פארוואס טוט ניט ווייַזן טריקאָלאָר טעלעוויזיע, סאַלווינג מעגלעך פּראָבלעמס

יוזערז פון טריקאָלאָר טעלעוויזיע פון ​​צייט צו צייט טרעפן פּראָבלעמס אין בראָדקאַסטינג סאַטעליט טעלעוויזיע. זיי שטענדיק פּאַסירן אומגעריכט און גרונט גרויס ינקאַנוויניאַנס. אין דעם אַרטיקל, מיר וועלן דיסקוטירן די סיבות פון קראַשיז, די מערסט פּראָסט פּראָבלעמס און ווי צו פאַרריכטן זיי.

מעגלעך סיבות

עס זענען פילע סיבות פֿאַר מעגלעך פּראָבלעמס, ווייַל סאַטעליט טעלעוויזיע איז אַ קאָמפּלעקס סיסטעם. אבער אַלע פון ​​זיי קענען זיין צעטיילט אין צוויי גרופּעס:

• פונדרויסנדיק – ניט גלייַך שייַכות צו די טריקאָלאָר מיטל, אָבער בלויז אַפעקטינג עס.
• ינערלעך – גלייַך שייַכות צו די מיטל זיך, טעכניש פייליערז, פאַלש סעטטינגס, עטק.

פֿאַר “זייַט” סיבות, טעות 29 אָפט אויס אויף דעם עקראַן.

פונדרויסנדיק סיבות אַרייַננעמען:

• וועטער. ינטעראַפּשאַנז קענען פּאַסירן ווען עס איז אַ שטאַרק ווינט, וואָלקן, רעגן אָדער שניי אַרויס די פֿענצטער. און אויך ווייַל פון זייער קאַנסאַקווענסאַז:
  • דיפאָרמיישאַן פון די אַנטענע אונטער די דרוק פון פאַלינג ייַז;
  • שניי סטיקינג צו די אַנטענע אָדער סענסער;
  • אַנטענע דיספּלייסמאַנט דורך ווינט, עטק.
• בראָדקאַסט פאַרהיטונג. דאס זענען ספּעציעל טעכניש ווערק וואָס דאַרפן די סיגנאַל צו זיין אויסגעדרייט. א ווארענונג וועגן זיי איז ארויס אויף די טריקאָלאָר וועבזייטל און די אינפֿאָרמאַציע קאַנאַל עטלעכע טעג איידער די X טאָג אויב איר האָט נישט ינפאָרמד וועגן עפּעס, קאָנטאַקט די שטיצן דינסט, זיי וועלן זאָגן איר וועגן די געדויער פון וישאַלט. אויב דער קאָנסולטאַנט ענטפערט אַז קיין פאַרהיטנדיק וישאַלט איז איצט דורכגעקאָכט, זאָל זיין געזוכט די סיבה פון די דורכפאַל.
• דער סיגנאַל איז אפגעשטעלט דורך אַ שטערונג / טוט נישט דערגרייכן די אַנטענע. עס איז ווערט קאַנסידערינג דעם אָפּציע אויב איר האָבן נישט געוויינט די טעלעוויזיע פֿאַר אַ לאַנג צייַט (אַרויף צו זעקס חדשים). בעשאַס דעם צייט, ביימער קען וואַקסן צוזאמען דעם סיגנאַל וועג אָדער נייַ סטראַקטשערז קען זיין געבויט. צו פּרובירן דאָס, גיין אַרויס בייַ 1:00 PM און שפּור אַ שורה פון דיין טעלער צו די זון. עס זאָל נישט זיין קיין מניעות. אויב עס איז, עס מוזן זיין אַוועקגענומען, אָדער די אַנטענע מוזן זיין אינסטאַלירן אנדערש.

וואָס זענען די ינערלעך סיבות?

• שעדיקן / פרייַ קאַבלע. דורכקוקן עס פֿאַר אָרנטלעכקייַט, קיין בוררס, ברייקס, אאז”ו ו אויך קאָנטראָלירן די קוואַליטעט פון די קאַבלע קאַנעקשאַנז און די בייַזייַן פון שעדיקן צו די קאַנעקטערז. אויב די קאַבלע איז פרייַ, פאַרריכטן עס, אויב עס איז דאַמידזשד, פאַרבייַטן עס.
• אריבערגעפארן אַנטענע. די סיטואציע קען זיך טוישן צוליב שווערע וועטער. קאָנטראָלירן די אַנטענע מאַונץ – אויב איר געפֿינען אַז זיי זענען פרייַ, סטרויערן די שיסל (ווי איר האָט געטאן בעשאַס די ערשט סעטאַפּ) און באַוואָרענען.
• מאַכט צושטעלן דעפעקטיווע. אויב דער ופנעמער טוט נישט ווייַזן קיין וואונדער פון לעבן, די פאַרשטעלן (אינפֿאָרמאַציע אַרויסווייַזן) טוט נישט ליכט אָדער בלינקס, און אַ קליק איז געהערט פון ין די פאַל – רובֿ מסתּמא עס איז אין די בלאָק. בלויז ריפּלייסינג אַ טייל אָדער קויפן אַ נייַ ופנעמער וועט העלפן – אויב אנדערע באָרדז זענען דאַמידזשד.
• ווייכווארג פייליערז. דיין פאַל איז אויב אַלע די ייקאַנז אויף די ופנעמער פאַרשטעלן זענען ליט. דעם יוזשאַוואַלי אַקערז ווי אַ רעזולטאַט פון אַ מאַכט דורכפאַל אָדער אַ פאַלש / ינטעראַפּטיד דערהייַנטיקן. לייזונג – קער די ופנעמער אַוועק און אויף ווידער, דערהייַנטיקן די ווייכווארג.
• טשאַנגינג די פּרייַז פון די יקערדיק פּעקל. טאָמער די פּרייַז פון די טעלעוויזיע פּעקל איז געוואקסן, אָבער איר זענען נישט ינפאָרמד וועגן די אינפֿאָרמאַציע / איר מיסט עס, און ריפּלענישט די וואָג פון די אַלט פּרייַז קוויטל. דערקלערן די קשיא אויף די וועבזייטל אָדער דורך רופן די האָטליין. אויב דאָס איז דער פאַל, אַרייַן די פעלנדיק סומע.
• קאָנווערטער דעפעקטיווע. דאָס איז אַ מיטל וואָס נעמט אַ סיגנאַל פון די אַנטענע מירערז. עס איז כּמעט אוממעגלעך צו זען זייַן ברייקדאַון מיט די נאַקעט אויג. דער בלויז וועג צו געפֿינען אויס אויב דאָס איז דער פאַל איז צו פאַרבייַטן עס מיט אַ נייַע. דעריבער, לאָזן עס אין די סוף – ערשטער פּרובירן צו דיאַגנאָזירן אנדערע מאַלפאַנגקשאַנז.

אין רובֿ קאַסעס, ינערלעך ישוז קענען זיין ריזאַלווד ינדיפּענדאַנטלי, אָן די הילף פון ספּעשאַלאַסץ. אבער מאל סיטואַטיאָנס קען אויפשטיין וואָס דאַרפן זייער אריינמישונג.

דיאַגנאָסטיקס און אַקשאַנז פֿאַר פאַרשידן ערראָרס

צו סאָלווע אַ פּראָבלעם, איר דאַרפֿן צו דיאַגנאָזירן עס. אין דעם אָפּטיילונג, מיר וועלן רעדן וועגן די סימפּטאָמס פון פאַרשידן טריקאָלאָר מאַלפאַנגקשאַנז און ווי צו פאַרריכטן זיי.

קיין סיגנאַל

דער אָנזאָג “קיין סיגנאַל” מיטל אַז דיין ופנעמער קענען נישט באַקומען אַ סיגנאַל פון די סאַטעליט. אויב עס איז געוויזן אויף אַלע טשאַנאַלז און קען נישט אפילו ווייַזן די אינפֿאָרמאַציע קאַנאַל, די סאַטעליט סיגנאַל מדרגה איז ניט גענוגיק אָדער עס איז אַ פּראָבלעם מיט די ריסיווינג ויסריכט.
וואָס צו טאָן:

1. אויב דער קליענט ופנעמער איז געניצט צוזאַמען מיט די סערווער ופנעמער, מאַכן זיכער אַז די אַנטענע קאַנעקשאַן קאַבלע איז סיקיורלי פארבונדן צו די LNB IN קאַנעקטער אָדער די LNB1 IN און LNB2 IN קאַנעקטערז.
2. קאָנטראָלירן די אָרנטלעכקייַט פון די אַנטענע קאַבלע צוזאמען די גאנצע לענג, אַרייַנגערעכנט ינ דרויסן (ספּעציעל אין דער געגנט פון דער אַנטענע און אין די עקן פון דעם בנין): עס זאָל זיין קיין שעדיקן אָדער טוויסטינג.

אויב קיין פון די אויבן סיבות זענען יידענאַפייד:

1. מאַכן זיכער אַז די ווייכווארג ווערסיע פון ​​​​די ריסיווינג מיטל איז דערהייַנטיקט.
2. אָבסערווירן די שטאַרקייט און קוואַליטעט פון די סאַטעליט סיגנאַל פֿאַר 2-3 מינוט. די ווערט מוזן בלייבן קעסיידערדיק. אין פאַל פון פּלוצעמדיק ענדערונגען, סטרויערן די אַנטענע (סלאָולי דרייען 1 סענטימעטער און האַלטן יעדער שטעלע פֿאַר 3-5 סעקונדעס).
3. אויב מעגלעך, פּרובירן די ופנעמער מיט אַ אַנדערש אַנטענע.

קאַנאַל רשימה איז ליידיק

אויב די ופנעמער קען נישט געפֿינען / טוט נישט זוכן פֿאַר טשאַנאַלז, איר קען זיין אינסטאַלירן די אַנטענע אין אַ נייַע אָרט אָדער ינסטאַלירן אַ נייַ קיט – אין די קאַסעס, איר דאַרפֿן צו סטרויערן די שטעלע פון ​​די שיסל. ווען די אַנטענע איז שוין טונד און די טשאַנאַלז זענען פריער געוויזן, זיי פאַרשווינדן רובֿ אָפט נאָך פלאַשינג די ווייכווארג. אין דעם פאַל, ערשטער באַשטעטיק די סעטטינגס צו פאַבריק סעטטינגס (ינסטרוקטיאָנס אונטן), און דערהייַנטיקן די רשימה פון טעלעוויזיע טשאַנאַלז. דער פּראָצעדור איז אַנדערש פֿאַר פאַרשידענע ופנעמער מאָדעלס. אינסטרוקציעס פֿאַר GS 6301, DRS 8308, GS 8307, GS 8305, GS 8308, GS 8306, GS U210, GS B211, GS E212, GS U210 CI, GS B212, GS B210:

1. דריקן די “מעניו” קנעפּל אויף די ווייַט קאָנטראָל און סעלעקטירן “אַפּפּליקאַטיאָנס”.
2. גיין צו די סעטאַפּ וויזערד אָפּטיילונג.
3. אויסקלייַבן אַ שפּראַך און גיט ווייַטער. אויף דער ווייַטער בלאַט, שטעלן די צייט און צייט זאָנע, און גיט “זוכן”.
4. אין די “אָפּעראַטאָר” שורה, סעלעקטירן “Tricolor TV”. אויב נייטיק, טוישן די אַנטענע סעטטינגס (עס איז רעקאַמענדיד צו לאָזן די פעליקייַט). דעמאָלט גיט “פאָרזעצן”.
5. קלייַבן די געגנט וואָס סוץ איר. אויב איר אויסקלייַבן די “הויפּט” אָפּציע, בלויז די אינפֿאָרמאַציע קאַנאַל וועט זיין געראטעוועט אין דער רשימה פון טעלעוויזיע טשאַנאַלז.
6. וואַרטן פֿאַר די זוכן צו פאַרענדיקן און גיט היט.

אינסטרוקציעס פֿאַר ראַסיווערז מיט סי + מאָדולע:

1. פון די מעניו, גיין צו די אָפּטיילונג “סיגנאַל מקור (אַנטענע) סעטטינגס” און סעלעקטירן דעם נומער “מאַנואַל באַשטעטיקן”.
2. איידער איר אָנהייבן אַ קאַנאַל זוכן, מאַכן זיכער אַז די פאלגענדע מאַנואַל זוכן פּאַראַמעטערס זענען באַשטימט (אַרייַן זיי זיך אויב נייטיק):
   • סאַטעליט – Eutelsat 36E;
   • “נעץ זוכן” – אַקטיווייטיד;
   • אָפטקייַט (טראַנספּאָנדער) – 12226;
   • גיכקייַט – 27500.
3. אָנהייב זוכן און נאָכגיין די ינסטראַקשאַנז אויף די טעלעוויזיע פאַרשטעלן. בעשאַס די זוכן, די טעלעוויזיע דיספּלייז זיין פּראָגרעס און אינפֿאָרמאַציע וועגן די געפֿונען טשאַנאַלז.
4. ווען פאַרטיק, באַשטעטיקן שפּאָרן די קאַנאַל רשימה.

ינסטראַקשאַנז פֿאַר הד 9303 און הד 9305:

1. סעלעקטירן דעם אָפּטיילונג “זוכן פֿאַר טשאַנאַלז” אין די מעניו.
2. אויסקלייַבן אַ בראָדקאַסט געגנט פון דער רשימה.
3. וואַרטן פֿאַר די זוכן צו ענדיקן און גיט “יא”, באַשטעטיקן די שפּאָרן פון די געפֿונען טעלעוויזיע טשאַנאַלז.

אויב טשאַנאַלז זענען נישט געפֿונען, ביטע טשעק די ווייכווארג און דערהייַנטיקן עס צו די לעצטע ווערסיע. אויב דאָס טוט נישט אַרבעטן, איר דאַרפֿן צו פאַרבייַטן די מאָטהערבאָאַרד.

ווייַזן בלויז אינפֿאָרמאַציע קאַנאַל

טאָמער די מיטל איז נישט רעגיסטרירט און / אָדער נישט אַקטיווייטיד, די צייט פֿאַר די צוגעשטעלט סערוויס איז נישט באַצאָלט, אָדער די קלוג קאָרט איז נישט אינסטאַלירן ריכטיק. אויך, די אָפּערייטינג סיסטעם פון דיין ופנעמער קען זיין אַוטדייטיד, אָדער די שטעלן-שפּיץ קעסטל איז פשוט אָוווערכיטיד. וואָס צו טאָן אויב בלויז די אינפֿאָרמאַציע קאַנאַל ווייַזן:

1. קוק אויב די וישאַלט צייַט איז באַצאָלט. לייג דיין חשבון אויב נייטיק.
2. באַשטימען אַוועק די שטעלן-שפּיץ קעסטל און אָפּשטעקן עס פון די נעץ. לאָזן עס אַזוי פֿאַר אַ האַלב שעה.
3. דורכקוקן די קאַבלע פון ​​די ופנעמער צו די טעלעוויזיע.
4. אַראָפּנעמען די קלוג קאָרט, דורכקוקן עס פֿאַר שעדיקן און ווישן די שפּאָן קאָנטאַקטן. קוק די אַרויסגעבן דאַטע – רובֿ קאַרדס זענען גוט פֿאַר 3 יאר און דעמאָלט דאַרפֿן צו זיין ריפּלייסט.
5. ינסטאַלירן די שפּאָן אין די שפּעלטל, אַקטאַווייט די ופנעמער.
6. דערהייַנטיקן די אַקטאַוויישאַן קאָד און די אָפּערייטינג סיסטעם קאָד (עפֿן קאַנאַל 333, וואַרטן פֿאַר די אָנזאָג וועגן די ינסטאַלירונג פון די לעצטע ווייכווארג ווערסיע, באַשטעטיקן די אָפּעראַציע).

טעות 2: פּראָבלעמס מיט דערקענונג פון קלוג קאָרט

צו דעקאָדע דעם סיגנאַל, טריקאָלאָר ניצט אַ ספּעציעלע אידענטיטעט (קלוג קאָרט) ינסערטאַד אין די ופנעמער. אבער אויב עס איז אַ ייַזנוואַרג אָדער ווייכווארג פּראָבלעם, די דיטעקשאַן שפּאָן איז פעלנדיק פון די ופנעמער, דאַמידזשד אָדער פאַלש אינסטאַלירן, טעות 2. ווי צו ויסמעקן די דורכפאַל:

1. קער אַוועק די מאַכט פון די ופנעמער.
2. מאַכן זיכער אַז די קאָרט איז אינסטאַלירן ריכטיק – די שפּאָן זייַט אַרויף.
3. ריין די ופנעמער שפּאָן כאָלעל פון שטויב.
4. רעבאָאָט אַלע דעוויסעס.
5. ינסטאַלירן נייַ ווייכווארג.

אַ טעות קען פּאַסירן רעכט צו מעטשאַניקאַל שעדיקן צו די קאָרט אָדער ופנעמער, אין וואָס פאַל קאָנטאַקט די סערוויס צענטער.

טעות 1

דער טעות מיטל אַז די פּראָבלעם אין די ופנעמער איז די מערסט פּריקרע סיטואַציע. אין דעם פאַל, אפילו אויב איר טאַקע ווילן צו שפּאָרן געלט, עס איז בעסער נישט צו נעמען ריפּערז אויף דיין אייגן. דער ופנעמער ריקווייערז פאַכמאַן אריינמישונג. דער בלויז זאַך איר קענען פּרובירן זיך איז צו צוריקקריגן די ופנעמער צו די פאַבריק סעטטינגס.

אויב דיין ויסריכט וואָראַנטי איז נישט אויסגעגאנגען, איר זענט ענטייטאַלד צו אַ פאַרבייַט ופנעמער אָדער צו האָבן עס ריפּערד פריי.

קיין געזונט אויף טעלעוויזיע

אויב עס איז קיין געזונט אויף עטלעכע טשאַנאַלז אָדער עס פּיריאַדיקלי פארשווינדט, קאָנטראָלירן די טייטנאַס פון די קאַנעקטערז קאַנעקטערז בייַ די קשר פונקטן. אויב די קאַנעקטערז זענען גוט:

1. מאַכן זיכער אַז די אַודיאָ שפּור איז ריכטיק שטעלן. אויב ניט, טוישן די פֿאָרמאַט. צו טאָן דאָס, דריקן די גרין F2 שליסל אויף די ווייַט קאָנטראָל און סעלעקטירן דעם געזונט מאָדע (“רוסיש AC3” אָדער “רוסיש”).
2. אויב די ריכטיק פֿאָרמאַט איז אויסגעקליבן, אָפּשטעקן די ופנעמער און צאַפּן עס צוריק. אויב קיין געזונט אויס, באַשטעטיק די סעטטינגס.

ניט ווייַזן הד טשאַנאַלז

אויב הד טשאַנאַלז זענען נישט געוויזן אויף טריקאָלאָר טעלעוויזיע, און איר זענען קאַנעקטינג אַ סאַטעליט שיסל פֿאַר די ערשטער מאָל, איר זאָל קאָנטראָלירן אויב דיין טעלעוויזיע און / אָדער ופנעמער שטיצט הויך בילד קוואַליטעט. אויב איר זענט אַ סיזאַנד קליענט, עס איז ווערט צו קאָנטראָלירן די צאָלונג פֿאַר די HD טשאַנאַלז פּעקל.

דער ופנעמער קען נישט שטיצן הד טשאַנאַלז. אין דעם פאַל, עס איז רעקאַמענדיד צו קלייַבן אַ אַנדערש צאָל פּלאַן אָדער קויפן אַ אַנדערש ופנעמער מאָדעל.

טעות 0

א אָנזאָג ווי “טעות 0” ווען וואַטשינג טעלעוויזיע פֿון Tricolor קען אָנווייַזן אַז די מיטל האט פּראָבלעמס מיט ריסיווינג אַ סאַטעליט סיגנאַל. דער פּראָבלעם אויך אַקערז רעכט צו:

• פאַרגרעסערן וועטער אָדער אַנטענע שעדיקן.
• פאַלש ינסערטאַד קלוג קאָרט.
• ניט באַצאָלט אַבאָנעמענט.
• ניט געטאן אויף צייט ווייכווארג דערהייַנטיקן.
• ופנעמער אָווערלאָאַדס – די סיבה פֿאַר דעם איז טראָגן פון ויסריכט אָדער אַ מאַכט סערדזש.

רעקאַמענדיד אַקשאַנז:

1. אָפּשטעקן די ופנעמער פון די ווענטיל פֿאַר 5 סעקונדעס און צאַפּן עס צוריק.
2. קאָנטראָלירן די מדרגה און קוואַליטעט פון די סאַטעליט סיגנאַל – אויב זיי זענען ווייניקער ווי רעקאַמענדיד, סטרויערן די אַנטענע.
3. טשעק קאַבלע קאַנעקשאַנז.
4. אויב מעגלעך, נוצן אַ מולטימעטער צו פּרובירן די מאַכט צושטעלן פון די ופנעמער (פאַרבייַטן אויב נייטיק).
5. פאַרבינדן די ופנעמער צו דער אינטערנעץ און שיקן די אַקטאַוויישאַן שליסל דורך די “מייַן אַקאַונט” אַפּלאַקיישאַן אין די מיטל מעניו (די בילד זאָל דערשייַנען אין 10 מינוט).

קיין צוטריט

אויב דער ופנעמער קען נישט דיסייפערן דעם סיגנאַל, אַן אַקסעס געלייקנט אָנזאָג איז ארויס. דאָס איז טעות 3. אַקערז ווען די ופנעמער קענען נישט אַרויסווייַזן די בילד אויף דעם עקראַן רעכט צו פאַלש קאָדירונג. די סיבה איז ווי גייט:

• אומרעכט מיטל אָפּעראַציע.
• פעלנדיק שריפט קאָודז.
• דאַמידזשד קלוג קאָרט.

ערשטער פון אַלע, קאָנטראָלירן די געזונט פון די סמאַרט קאַרטל. אויב אַלץ איז גוט מיט איר, טאָן די פאלגענדע:

1. רעבאָאָט די ופנעמער אָדער אָפּשטעקן עס פֿאַר אַ ביסל מינוט.
2. דערהייַנטיקן אַקטאַוויישאַן קאָודז. דאָס קען זיין געטאן דורך טריקאָלאָר ס פּערזענלעך חשבון – https://lk.tricolor.tv/, אין די “מייַן באַדינונגס” אָפּטיילונג. דריקט “יבערחזרן אַקטאַוויישאַן קאַמאַנדז”, רעבאָאָט די ופנעמער, קער אויף די “מאָוויע ווייַזן” קאַנאַל און לאָזן די מיטל אויסגעדרייט אויף פֿאַר אַרויף צו 8 שעה (מאל 15 מינוט איז גענוג).

סקראַמבאַלד קאַנאַל

א אָנזאָג ווי “ענקריפּטיד קאַנאַל” ווען וואַטשינג טעלעוויזיע פֿון Tricolor קען אָנווייַזן אַז די אַבאָנעמענט פּעקל פון טשאַנאַלז איז נישט אַקטיווייטיד אָדער אַז דער ופנעמער האט נישט באקומען אַקטאַוויישאַן שליסלען. אין דער ערשטער פאַל, דאָס איז טעות 10, אין די רגע – 9. רעקאַמענדיד אַקשאַנז (אויב איינער קען נישט העלפן, גיין צו דער ווייַטער איינער):

1. אָפּשטעקן די ופנעמער פון די מעינס פֿאַר 5 סעקונדעס און צאַפּן עס צוריק.
2. מאַכן זיכער אַז די אַבאָנעמענט צו די קאַנאַל פּעקל איז באַצאָלט און אַקטיוו. אויב נייטיק, צאָלן אַ אַבאָנעמענט אָפּצאָל, איר קענען טאָן דאָס דורך סבערבאַנק אָנליין, עלעקטראָניש וואָלאַץ, אַטמס, באַנק געלט דעסקס, עטק.
3. קאָנטראָלירן די שטאַרקייט און קוואַליטעט פון די סאַטעליט סיגנאַל.
4. אַראָפּנעמען די סמאַרט קאָרט פון די ופנעמער און אַרייַנלייגן עס צוריק. מאַכן זיכער אַז די אידענטיטעט איז געוויזן אין די מעניו: “סיסטעם” – “פערזענלעכע אַקאַונץ” – “סמאַרט קאַרד שייַן”. אויב ניט, אָפּשטעקן די ופנעמער פֿאַר אַ ביסל מינוט, און צאַפּן עס צוריק און קאָנטראָלירן די שייַן.
5. איבערחזרן אַקטאַוויישאַן שליסלען.
6. באַשטימען די ופנעמער צו איינער פון די ינקריפּטיד טשאַנאַלז פון די אַקטיוו פּעקל, לאָזן עס פֿאַר אַרויף צו 8 שעה.

טעות 6: ליסענסע אָדער סיגנאַל ישוז

טעות 6 איז יוזשאַוואַלי געפֿירט דורך אַנרעדזשיסטערד ייַזנוואַרג און אַנאָטערייזד (פּיראַטעד) ווייכווארג. אָבער נאָר די יוזערז וואָס לעבן אין פּריוואַט האָמעס, ווי געזונט ווי מענטשן וואָס האָבן נישט געוויינט די ופנעמער פֿאַר אַ לאַנג צייַט (פֿון אַ וואָך), אויך האָבן די פּראָבלעם. דער ערשטער שריט איז צו רעבאָאָט די מיטל. אויב דאָס האָט נישט געהאָלפֿן:

1. ביטע דערהייַנטיקן דיין ווייכווארג.
2. באַשטעטיקן די דאַטן דורך די אָפּטיילונג מיט די זעלבע נאָמען אויף דער באַאַמטער טריקאָלאָר וועבזייטל.

אויב איר האָבן פּראָבלעמס מיט די אינטערנעט, טעות 64 קען פּאַסירן.

וואָס צו טאָן אויב בלויז עטלעכע טשאַנאַלז זענען נישט געוויזן?

ווען בלויז עטלעכע טשאַנאַלז זענען נישט געוויזן, עס קען זיין אַז עס איז קיין נאָך אָפּצאָל פֿאַר זיי (אויב זיי זענען אַרייַנגערעכנט אין אַן נאָך אַבאָנעמענט). אויך, די פּראָבלעם קען ליגן אין אַ ינאַקטיווייטיד אַקסעס קאָרט אָדער זיין אַוועק אין די ופנעמער (טעות 7). קאָנטראָלירן די סיבות און עלימינירן זיי.

ווי צו ומקערן וויוינג רעכט איצט?

ריסטאָרינג די סאַטעליט בילד קען נעמען עטלעכע מאָל. אָבער איר קענען פאָרזעצן בראַוזינג רעכט איצט. עס זענען עטלעכע אָפּציעס צו קלייַבן פון:

• גיין צו kino.tricolor.tv. דאָרט איר דאַרפֿן צו קלאָץ אין מיט דיין דאַטן, און אַלע טשאַנאַלז באַצאָלט פֿאַר אַבאָנעמענט וועט זיין בארעכטיגט צו איר.
• ינסטאַלירן די טריקאָלאָר סינעמאַ און טעלעוויזיע אַפּלאַקיישאַן. איר קענען טאָן דאָס אויף דיין רירעוודיק מיטל אָדער סמאַרט טעלעוויזיע. ניצן דיין פערזענלעכע חשבון דאַטן ווי אַ לאָגין און פּאַראָל אָדער קלאָץ אין מיט דיין רירעוודיק טעלעפאָן נומער. אראפקאפיע לינקס:
  • גוגל שפּיל – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gsgroup.tricoloronline.mobile
  • אַפּ סטאָר – https://apps.apple.com/ru/app/tricolor-online-tv/id1412797916
• פאַרבינדן די ופנעמער צו די אינטערנעט. אויב עס קענען זיין געטאן אויף דיין ריסיווינג מיטל. דערנאָך די טעלעוויזיע ווייַזן וועט גיין דורך די וועלט ווידע וועב, בייפּאַסינג מער מאַלפאַנגקשאַנז.

וואָס צו טאָן אויב די טשאַנאַלז זענען נישט געזונט?

אויב אַלע אַנדערש פיילז, עס איז בלויז איין אָפּציע פֿאַר סאַלווינג דעם פּראָבלעם אויף דיין אייגן – באַשטעטיק טריקאָלאָר צו פאַבריק סעטטינגס. דער פּראָצעס איז אַנדערש אויף אַלט און נייַ מאָדעלס. באַשטעטיק אויף אַלט ריסיווערז:

1. עפענען די מעניו.
2. געפֿינען די קוויטל “וועגן ופנעמער”.
3. אויסקלייַבן די באַשטעטיק סעטטינגס אָפּציע.
4. דריקט דעם “יא” קנעפּל צו באַשטעטיקן דעם באַשלוס, און וואַרטן פֿאַר די מיטל צו רעבאָאָט.

ווי צו באַשטעטיק אויף אַ נייַ ופנעמער:

1. דורך די מעניו, גיין צו די “סעטטינגס” אָפּטיילונג.
2. אַרייַן דיין פערזענלעכע פּאַראָל, אָדער נאָרמאַל (אויב ניט געביטן) – 0000.
3. אין דער רשימה, אויסקלייַבן די שורה “פאַבריק סעטטינגס” און דריקן די רויט קנעפּל אויף די ווייַט קאָנטראָל.
4. א ווארענונג טעקסט אָנזאָג וועט דערשייַנען אויף דעם עקראַן. דריקט דעם רויט קנעפּל אויף די ווייַט ווידער.

ווידעא אינסטרוקציעס פֿאַר באַשטעטיק די סעטטינגס: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM אויב די פּראָבלעם איז נישט סאַלווד נאָך די באַשטעטיק, לאָזן דעם אַרבעט צו ספּעשאַלאַסץ. איר קענען קאָנטאַקט שטיצן אין עטלעכע וועגן:

• רופן די האָטליין 8 800 500-01-23
• שרייב צו דער אָפּעראַטאָר אין די אָנליין שמועסן אויף דעם פּלאַץ – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• שיקן אַן E- בריוו צו די פּאָסט – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

פאָלקס פֿראגן פון טריקאָלאָר טעלעוויזיע יוזערז

עס זענען אַ נומער פון ווייזט וועגן די פאָרשטעלונג פון טריקאָלאָר און זייַן טשאַנאַלז, וואָס זענען אָפט פון אינטערעס צו יוזערז. פאָלקס פֿראגן אַרייַננעמען:

• פארוואס זענען טשאַנאַלז נישט געוויזן נאָך צאָלונג? אויב אַ פאַרהאַלטן, טעלעוויזיע בראָדקאַסטינג קען נישט זיין געזונט מיד, אָבער אין 8 שעה. דאָס איז ספּעציעל אמת פון די “סינגלע” פּעקל.
• פארוואס טאָן זיי ניט ווייַזן פריי / אַלע-רוסיש טשאַנאַלז? די מערסט פּראָסט סיבות זענען עקוויפּמענט מאַלפאַנגקשאַן און פאַלש סמאַרט קאַרטל אָפּעראַציע, ופנעמער דורכפאַל, אַוטדייטיד ווייכווארג, אייז אויף די אַנטענע ייבערפלאַך, ימפּראַפּער שיסל שטעלע אָדער וישאַלט אַרבעט אין דער שפּייַזער.
• פארוואס ווייזט נישט דער קאַנאַל “סאָוועטיש קינאָ”? אויב איר האָט אַן אַלט ופנעמער און איר האָט נישט דערהייַנטיקט עס פֿאַר מער ווי אַ יאָר, טאָן דאָס, זינט דער קאַנאַל איז ארויס אין טריקאָלאָר פּאַקאַדזשאַז נישט אַזוי לאַנג צוריק. אויב דער ופנעמער איז נישט נאָך אַ יאָר אַלט און איר טאָן ניט האָבן דעם קאַנאַל, קאָנטאַקט די האָטליין.
• פארוואס ווייַזן עס נישט ספּאָרט טשאַנאַלז? ניט אַזוי לאַנג צוריק, טריקאָלאָר פארשטאפט בראָדקאַסטינג אַ נומער פון ספּאָרט טעלעוויזיע טשאַנאַלז, און ניט בלויז. צווישן זיי זענען AvtoPlus, Box TV, KVN TV, Zee TV, KHL TV, Match! אַרענאַ, MATCH PREMIER, אאז”ו ו. פֿאַר קלעראַפאַקיישאַן אויף אַ ספּעציפיש קאַנאַל, רופן די האָטליין.
• וואָס טריקאָלאָר טשאַנאַלז ווייַזן אַנימע? אינהאַלט אין דעם זשאַנראַ קענען זיין געפֿונען אויף די טשאַנאַלז “2X2” און “טין-TV”.
• אויף וואָס קאַנאַל איז געוויזן “מאַטשמאַקערס”? זיי זענען אָפט געוויזן אויף Dom Kino, און טריקאָלאָר טעלעוויזיע יוזערז קענען אויך פאַרבינדן אַ באַזונדער קאַנאַל גערופֿן Matchmakers, ווו איר קענען היטן דיין באַליבסטע סעריע אין קיין צייט פון טאָג אָדער נאַכט.

ווייל די פֿעיִקייטן פון די מערסט פּראָסט טריקאָלאָר טעלעוויזיע ערראָרס, איר קענען ינדיפּענדאַנטלי צוריקקומען די שפּייַזער ס ויסריכט צו “לעבן”. די הויפּט זאַך איז צו ריכטיק דיאַגנאָזירן דעם פּראָבלעם. אָבער, אויב פּשוט מעטהאָדס פון סאַלווינג פּראָבלעמס טאָן ניט ברענגען רעזולטאַטן, איר זאָל קאָנטאַקט טעכניש שטיצן.