三色接收器更新：所有可能的方式

及时将 Tricolor 接收器更新到新的软件版本对于系统的正确运行至关重要。在大多数情况下，这是通过卫星自动发生的，但有时接收器中的自动更新功能会失败，您必须自己更新软件。

什么是软件？

接收器的软件（software）是一组特殊的程序和命令，允许卫星调谐器接收和处理来自卫星的信号，以及执行许多其他任务。

通常，设备制造商开发软件及其更新。

一个软件适用于不同的三色接收器吗？

该软件不是为特定的接收器设计的，但也不可能在所有型号的三色接收器上安装通用更新。每个软件都适用于某一组信号接收者。目前有以下几组接收器：

• 高清 9303 和 9305；
• DRE 和 DRS #4000-7300 和 GS 7300；
• GS #520-533 和 GSC 型号；
• GS#8302-8306；
• GS 和 DRS 第 8300 号；
• GS #501-510，以及型号 GSC591 和 GSC；
• GS 编号 210-212。

为什么要更新软件？

该软件为用户提供了与提供商提供的功能进行交互的界面。Tricolor TV 的大型更新包允许您重新刷新接收器以使用 Multiroom 或 Cinema 等新服务。新软件修复了用户在使用设备时发现的错误和缺点，并增加了新功能。更新后，接收器开始更好地工作，更快地处理信息。新渠道不断涌现。此外，随着新服务的推出，未更新的版本可能根本不支持您想要使用的选项。它甚至可能阻止对某些订阅频道的访问、一般系统滞后和设备崩溃。还有哪些问题会带来过时的软件：

• 设备无法开机或遥控器可以使用；
• ID（设备识别号）不显示在“菜单”中。

建议每隔几个月检查一次更新。Tricolor 还在其网站上发布了该软件新版本的预计发布日期 – 您不能忽略它们，否则您可能会错过您最喜爱的电视节目或在几天内完全无法访问电视。

在更新过程中，强烈建议遵循制造商提供的说明，不要干扰自动化过程。接收器只能在设备完全重启并自动激活后才能使用。

让我们总结一下为什么需要按时更新接收器：

自行更新 Tricolor 接收器的方法

建议三色客户将接收器设置为自动更新模式，但并非所有设备都支持此功能。此外，接收器以不同的方式执行自动更新过程——一些接管整个过程，而后者仍然需要用户干预。

通过卫星

要通过卫星更新软件，接收器必须连接到已安装的卫星天线。获取软件更新包括几个步骤，大约需要 30 分钟。要更新接收器软件，请按顺序执行以下步骤：

1. 从网络关闭接收器，然后将其打开。将其切换到频道 333。几秒钟后，屏幕上会出现一条消息，要求您更新设备。单击确定。
2. 同意后，屏幕上将显示有关更新过程的服务消息。等到程序结束。
3. 更新完成后，接收机将重启并使用新的系统软件版本开机。等待它打开并开始使用该设备。

对于接收器型号 GS C592，更新将在此阶段完成，因为它不需要更新模块。在其他情况下，下一步是更新模块软件：

1. 等到重新启动后，屏幕上会出现关于需要刷新模块软件的通知。单击“确定”开始该过程。
2. 同意后，电视屏幕上会出现一条关于更新过程的服务消息。等待大约 5 分钟的模块软件刷新结束。
3. 在更新完成之前什么都不做 – 设备将重新启动。
4. 系统软件更新完成后，查看更新是否成功。为此，通过“菜单”转到“我的帐户”，然后转到“状态”，查看“软件版本”和“模块软件版本”行中的值。应显示以下信息：
   • 第三点：收件人的软件版本是4.18.250；
   • 第四项：模块软件版本——0.0.237。

下图以 GS B522 接收机型号为例，显示了更新后“我的账户”应用程序的外观：

在互联网的帮助下

并非所有接收者都能够通过 Internet 下载新软件，但一些接收者提供这种更新方法。可通过网络更新的接收器表：

该算法与通过卫星更新时使用的算法没有太大区别，不同之处仅在于接收文件以进行更新的方式。

广义指令：

1. 将电线连接到标有 ETHERNET 的接收器连接器。
2. 等待屏幕上出现新软件可用的消息。确认您要更新接收器 – 按“确定”或“是”。
3. 等到软件包的下载和安装完成，然后接收器自动重启。
4. 如果有可用的新软件版本，请更新模块（系统会通知您）。确认请求，与上一步一样，等待安装完成并重新启动。

从闪存驱动器

要使用闪存驱动器升级，您必须下载包含当月最新软件的 zip 文件。您可以通过从 http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ 提供的列表中选择您的收件人来完成此操作。下载后，解压缩文件夹并仔细阅读 readme.txt 文件中的说明。清楚地遵循那里描述的步骤和建议，您可以快速正确地更新您的 Tricolor。以 GS B533M 接收机型号为例的升级指南：

1. 从插座上拔下接收器 5 秒钟，然后重新插入并等待其完全启动。
2. 将主目录下带有“b533m.upd”文件的驱动器插入接收器的USB插口。
3. 等待屏幕上出现“更新”通知，然后单击“确定”。更新过程将开始。完成后，接收器会自动重启。
4. 当接收器打开时，取出闪存驱动器。

通过电脑安装软件

如果无法通过卫星进行更新，可以使用 PC 或笔记本电脑作为替代方案。为此，请执行以下操作：

1. 下载“GS Burner”应用程序。它是 GS、DRE 和 DRS 接收器型号的“朋友”。
2. 为您的收件人组下载软件。您可以在链接中执行此操作 – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/。
3. 连接一根特殊的 RS-232 电缆（购买它不是问题）。您的计算机或笔记本电脑可能没有合适的输入，在这种情况下，请购买可选的 USB-COM 适配器。
4. 在连接到计算机之前，请断开接收器与电源的连接。然后启动 GS Burner 程序并按照其说明进行操作。
5. 刷机完成后，打开菜单并进入“状态”部分，确保更新安装成功并完成。

对于单个接收器型号

三色电视的接收和解码设备线非常多，在不同型号的软件更新时，会让用户感到困惑。该列表显示了提供者的单个修改和接收者组的更新过程的功能：

• 系列 GS B520-B522、GS B531M-B534M 和 GS C592。最常见的接收器型号分两个阶段进行更新，并在设备初始重启时进行更新（将插头从插座中拔出并重新连接）。
• 接收器 GS 8304 和 GS 8306 。更新的第一步是通过拔下和重新插入接收器来打开和关闭接收器。只有在那之后，您才能进入频道 333。此外，更新过程是两阶段的，所以在第一次自动重启后，用户必须返回电视频道才能安装模块软件。这必须由 TricolorTV.Center 订阅者完成。
• 接收器 GS 8302、GS B527。关于 GS 8304 和 GS 8306 接收器的所有内容都适用于它们，只有 TricolorTV.Siberia 的用户还需要通过双重更新执行附加操作。
• 带有 CI+ 模块而不是接收器的电视。更新通过频道 333。其中一个特点是接收器安装后不能自动重启，所以用户必须自己动手——有两种方法：
  • 断开调谐器并重新连接到插座；
  • 将模块本身取下并放回原处，这也完成了软件系统的更新。
• HD 9303 和 HD 9305 接收器。TricolorTV.Center 用户只能通过 Internet 或外部驱动器下载软件。更新的一般原则是一样的——在启动333频道之前，插入U盘或连接网线之前，必须关闭接收器并重新打开。

如果您在家中有多个接收器相互连接，则首先更新接收器客户端，然后更新服务器（主设备）。客户端本身更新的顺序并不重要。

可能的困难和错误

经常发生安装更新后，接收器停止响应遥控器的情况。要解决此问题，您必须按 STANDBY – 该按钮将覆盖程序。如果这没有帮助，请尝试同时按下接收器面板上的 CHANNEL 和 TV/RADIO 按钮。接下来，我们将分析个别问题，以及更新过程中的用户错误。

关机

禁止在下载和安装软件时拔下接收机。自从更新时，调谐器首先删除他们的旧操作系统，然后下载并安装一个新的。如果卸载已经开始，并且没有安装新软件，那么机顶盒必然会出现故障，您将无法自行修复。
如果软件安装过程延迟（40 分钟或更长时间），请联系您的操作员，他会就下一步操作给出建议。

如果在屏幕上的铭文“正在加载”时接收器挂在更新上，则该过程仍然可以停止，但是如果已经出现“正在安装”，最好不要触摸任何东西，否则您将不得不联系服务.

接收器不更新

如果接收器不更新（不下载更新并且不显示存在信号），您可以通过将接收器重置为出厂设置并重新设置来自行解决此问题。请执行下列操作：

1. 进入设置菜单并输入代码 0000。
2. 转到“出厂设置”部分，选择“重置设置”。
3. 按下控制面板上的“I”按钮并确认操作。
4. 重新启动接收器。推荐的设置将出现在屏幕上 – 按“退出”按钮忽略该建议。
5. 当屏幕上出现“空列表”消息时，转到“设置”菜单并使用“手动搜索”选项。设置刻度参数后，会显示一个信号。
6. 转到“高级”部分并在“网络搜索”行中设置“是”。
7. 按“退出”，然后选择“开始搜索”。

视频说明：https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

格式不正确

使用 USB 驱动器安装更新时，后者必须格式化为 FAT32，否则接收器将无法读取它。

格式化是准备用于存储和传输信息的存储设备的过程。

如何在 Windows 操作系统上执行：

1. 将闪存驱动器插入计算机的 USB 端口。
2. 打开文件资源管理器，然后单击左侧面板中的此 PC。
3. 在“设备和驱动器”选项卡中，右键单击闪存驱动器名称所在的行，然后从列表中选择“格式化”。
4. 将打开“文件系统”部分，在此处选择 FAT32 格式，在“群集大小”菜单中，停止选择默认模式。
5. 在“卷标”设置项中，确认将在“资源管理器”中显示的驱动器名称。例如“我的闪存驱动器”。
6. 在“格式选项”部分中，选择或忽略“快速格式化”选项。
7. 单击开始按钮，然后单击是。这将完成格式化。闪存驱动器可用于传输带有软件更新的文件。

视频格式说明：https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

旧软件

在更新之前，请确保接收器安装了以前版本的软件。否则，Tricolor TV 不保证新版本的正确安装，因为它始终基于以前的软件。如果您发现接收器安装了非常旧的软件，请联系您的运营商或从 Internet 下载所需的操作系统固件。

如果您有任何问题，您可以拨打 8 800 500 01 23，这是针对提供商用户的技术支持服务。包括它们将有助于恢复频道列表。

用户的热门问题

我们从 Tricolor 客户那里收集了有关接收器系统升级的其他问题。其中最受欢迎的：

• 我可以在哪个渠道找到软件更新优惠？要在屏幕上显示可用更新，请打开频道 333。
• Tricolor 应该是什么软件版本？在提供商的官方网站上查看软件的当前版本 – https://www.tricolor.tv/。
• 如何购买闪过的三色卡免费观看？这种操纵毫无意义。刷卡的价格不会比官方套餐便宜多少。如果您不想付款，只需自己重新刷卡即可。
• 如何删除需要更新频道列表的通知？碰巧用户出于某种原因现在不想更新和更改三色电视频道列表。在这种情况下，您可以隐藏提供它们的图标。您可以在下面的视频教程中了解更多信息：

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA 用户通常对如何在所有频道上闪烁 Tricolor 接收器以免费观看感兴趣。去做这个：

1. 下载软件以在 Internet 上免费观看电视。它可以在论坛、主题网站和社交网络上找到。您将无法在 Tricolor 官方网站上下载此内容。提供商会尝试及时识别和删除此类链接。
2. 在您的计算机上，将闪存驱动器格式化为 FAT32 格式。将必要的文件移动到 USB 闪存驱动器。
3. 将包含软件文件的驱动器插入接收器的 USB 端口。
4. 关闭接收器，然后再打开。并等待找到的软件安装自动启动。
5. 等待免费固件安装完成。重新启动电视后，您就可以开始观看了。

在这里，您必须小心不要遇到带有病毒的文件。安装前，建议对下载的程序进行杀毒检查。

您可以通过各种方式从 Tricolor TV 更新接收器。但如果可以的话，最好在设备设置中设置自动更新，问心无愧地忘记这个职责。如果接收器不支持该选项，您可以通过卫星、互联网、计算机或 USB 闪存驱动器对其进行更新。每种方法都有自己的特点。