ما هو “Multiroom” من Tricolor؟

فكر كل مشترك في القنوات الفضائية مرة واحدة على الأقل في توصيل جهاز تلفزيون آخر بحيث يمكن مشاهدة قنوات مختلفة مع الأسرة. الآن من السهل القيام بذلك – بمساعدة خيار “Multiroom” ثلاثي الألوان. يتيح لك استخدام جهازي تلفزيون في نفس الوقت دون الحاجة إلى شراء هوائي ثانٍ. يكفي توصيل الخدمة.

وصف خدمة “Multiroom 365 يوم” من Tricolor

خيار الألوان الثلاثة “Multiroom 365 days” هو خدمة خاصة تتيح لك مشاهدة التلفزيون في وقت واحد على شاشتين مختلفتين. ستكون القنوات التي يتم تشغيلها على أجهزة التلفزيون مستقلة تمامًا عن بعضها البعض ، على عكس الحالات التي يحاول فيها المشترك مشاهدة برامج مختلفة على جهازي تلفزيون دون توصيل هذه الوظيفة.

من يمكنه الاتصال؟

يتوفر الخيار فقط للمستخدمين الذين لديهم أجهزة فك تشفير ذات موالفين. للتشغيل السليم للجهاز والتشغيل الناجح للتلفزيون ، يلزم وجود جهاز فك التشفير. إذا كانت المعدات لا تفي بالمعايير ، فهناك طريقة واحدة فقط للخروج – الاستبدال. ربما سيفعلون ذلك مجانًا.

يمكن العثور على قائمة كاملة بالموالفات المتوافقة مع Multiroom على الموقع الرسمي للمزود أو عن طريق الاتصال بأخصائي مركز الاتصال.

سعر التعرفة والشروط الخاصة

لم تتغير تكلفة الخدمة في عام 2022 ، وظلت على مستوى العام السابق. إنه يساوي 500 روبل في السنة. لا يمكنك تسديد دفعات شهرية. يمكنك الدفع مقابل الخيار بطريقة مريحة:

• من خلال حساب Tricolor الشخصي ؛
• باستخدام جهاز صراف آلي أو محطة طرفية (تحقق من قائمة الأجهزة المتوفرة على موقع الويب الخاص بالمزود) ؛
• باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: Sberbank ، VTB ، Alfa-Bank ، إلخ ؛
• من خلال المكاتب النقدية للبنوك الشريكة (القائمة موجودة أيضًا على الموقع الإلكتروني) ؛
• باستخدام المحافظ الإلكترونية: Qiwi و UMoney (Yandex.Money سابقًا) وغيرها.

تتوفر قائمة كاملة بخيارات الدفع على الخدمة الرسمية لشركة الأقمار الصناعية – https://www.tricolor.tv/ ، لكن الأفضل استخدام حسابك الشخصي لتجديد الرصيد ، فهذه الطريقة تقضي على احتمال حدوث خطأ ويضمن الاستلام الفوري للأموال.

ما الذي يتم تضمينه في “Multiroom” Tricolor TV؟

يمكن شراء خدمة المشاهدة المتزامنة لقنوات مختلفة على جهازي تلفاز بشكل منفصل أو كجزء من حزمتين – “United Multi” و “United Multi Light”. دعنا نتعرف على الفرق.

“غرفة متعددة”

خدمة منفصلة. وهي لا تشمل القنوات التلفزيونية نفسها ، ولكن فقط القدرة على مشاهدتها على جهازين في نفس الوقت. إذا قام المشترك بتنشيط خيار “Multiroom” من تلقاء نفسه ، فسيكون بإمكانه الوصول إلى جميع القنوات التلفزيونية النشطة من الحزم المتصلة مسبقًا. تتضمن قائمة البرامج كل ما تم دفع ثمنه.

إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك الاتصال بأي حزمة قنوات أخرى متاحة لمستخدمي الألوان الثلاثية. وتشمل هذه “الأطفال” ، “ماتش! Premier “،” Our Football “،” Match! كرة القدم “،” الليل “،” الترا HD “.

بالإضافة إلى ذلك ، يتمتع المستخدمون بفرصة إجراء “اختبار قيادة” للتعرف على القنوات الأخرى. ستعمل الخدمة لمدة شهر ونصف وستسمح لك بتجربة كل شيء تقريبًا ، باستثناء باقات “Night” و “Our Football”. في نهاية الفترة التجريبية يمكنك الاشتراك بما تريد.

“ضوء متعدد واحد”

باختيار هذه الخدمة ، يستقبل أصحاب الأجهزة الرقمية جميع القنوات التلفزيونية ووظائف باقة “One” TV بأكثر الطرق ربحية. ولكن مع إضافة إمكانية عرض القنوات على جهازي تلفاز في نفس الوقت. لا يوجد المزيد من المكافآت. يتضمن ذلك الفئات التالية من القنوات التلفزيونية:

• الإقليمية.
• دقة عالية (HD) ؛
• جميع الروسية.
• التسوق عن بعد.
• رياضات؛
• عرقي
• الإدراكي؛
• الأطفال.
• معلومات (أخبار) ؛
• ترفيه
• موسيقي؛
• التعليمية.
• قنوات المعلومات.

يتم عرض قائمة القنوات الأكثر شعبية في الفئات المختلفة في الجدول:

سيتعين عليك دفع 1500 روبل سنويًا لمثل هذا الخيار (روبل مقابل روبل ، بالإضافة إلى حزمة القمر الصناعي القياسية “Single”).

“واحد متعدد”

التعرفة الأكثر تقدمًا وتكلفة من بين الثلاثة (وإن لم يكن كثيرًا). تكلفتها 2000 روبل. وهي تشمل جميع قنوات الباقة “Single” وإمكانية مشاهدتها كاملة والتعرفات الإضافية التي ستكون متاحة على جهازي تلفاز.

يمكن للمشتركين الذين سبق لهم الاتصال بحزم “MultiStart” و “MultiStart Siberia” و “MultiExchange” و “Single MultiStart 2000” و “Single MultiStart 1000” و “Single MultiExchange 2000” و “Single MultiExchange 1000” و “Single MultiStart” انضم إلى التعريفة 300 “.

ما هي حزم المكافآت المضمنة:

• “الأطفال” ؛
• “ليل”؛
• “المباراة! كرة القدم”.

بعد مراجعة موجزة ، يمكن ملاحظة أنه لا يوجد سوى اختلاف طفيف في سعر الخيارات. يتم لعب الدور في الاختيار فقط من خلال راحة المستخدم واحتياجاته:

• إذا لم تكن بحاجة إلى التعرفة “المنفردة” ، ولكنك ترغب في مشاهدة الباقات الإضافية الأخرى ، فقم بتوصيل “Multiroom” البسيط.
• إذا كنت تستخدم “Single” (أو تريد استخدامها) ، ولكنك لا تحتاج إلى حزم أخرى ، فحدد “Single Multi Lite”.
• إذا كنت تريد كل شيء وأكثر – اختر “Single Multi” كحد أقصى.

للتوضيح ، نقدم الحزمتين الأخيرتين مع تعريفة بسيطة “مفردة” في جدول مقارن:

المزايا الرئيسية لربط الخدمة

عندما يُعرض على مستخدمي Tricolor TV اتصال Multiroom ، فإنهم غالبًا لا يرون أي فائدة حقيقية في الدفع مقابل مثل هذا الخيار. ضع في اعتبارك المزايا الرئيسية للخدمة:

• يتم توصيل جهازي تلفزيون بموالف واحد – يعملان في وقت واحد ، ولكن في نفس الوقت ينقسم تدفق المعلومات ويصبح مستقلاً (يتم بث برامج مختلفة على التلفزيون المتصل).
• إذا كنت عميلاً للتعريفة “الفردية” ، فلن تتغير تكلفة الاشتراك بالنسبة لك.
• البث لا يزداد سوءًا – تظل جودة واستقرار الإشارة كما هي عند مشاهدة جهاز استقبال تلفزيون واحد.
• يتم إصدار الاشتراكات على الفور لمدة عام واحد ويتم دفعها على الفور طوال 365 يومًا (لا تحتاج إلى أن تضع في اعتبارك تاريخ الدفع كل شهر حتى لا يسقط الاشتراك).
• يعد توصيل وظيفة “Multiroom” وإعدادها أمرًا بسيطًا – يمكنك القيام بكل شيء بنفسك.

سيلاحظ العملاء بالتأكيد جوانب إيجابية أخرى. ولكن من المحتمل أن بعض المستخدمين قد لا تعجبهم الخدمة ، حيث لا يوجد عرض واحد يناسب الجميع.

كيفية توصيل “Multiroom” وما المطلوب لهذا؟

لتفعيل خيار “Multiroom” ، عليك أولاً التأكد من أن جهازك يدعمه. بعد ذلك ، تحتاج إلى الاتصال والدفع مقابل الخدمة في حسابك الشخصي ، وإعداد جهازك لاستخدام الميزات الجديدة. لتوصيل “Multirum” لأول مرة ، يلزم توفر مجموعة قياسية من الأدوات والمعدات:

• المتلقي / s والبطاقة الذكية ؛
• جدار جبل مع مقطع.
• محول إشارة الأقمار الصناعية
• كابل متحد المحور RG-6 ؛
• هوائي بقطر لا يقل عن 0.55 م.

بعد ذلك ، عليك القيام بما يلي:

1. قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للمستخدم أو إلى الموقع الرسمي – https://tricolortv-c Cabinet.ru/vhod/.
2. انتقل إلى قسم “جميع الباقات والخدمات” وحدد العنصر المطلوب.
3. انقر على “اتصال” وادفع مقابل الخدمة السنوية.

ثم يأتي الجزء الفني من العمل. قد يبدو تثبيت الجهاز وتكوينه بنفسك أمرًا معقدًا ، ولكن في الواقع يمكن القيام بذلك دون استدعاء المعالج. أحد الأسباب الرئيسية لرفض الاتصال بأخصائي هو توفير المال. باتباع الإرشادات خطوة بخطوة ولديك فكرة على الأقل عن التقنية ، يمكنك إجراء جميع العمليات بنفسك:

1. خذ المحول (المحول) المزود مع طبق القمر الصناعي واستخدمه لضبط الطبق على موجات بث Eutelsat W4 / W7. ربط المحول والمستقبل. للقيام بذلك ، خذ الكبل الأحمر وقم بتوصيله بمنفذ LNB1 IN الموجود على الظرف ، والطرف الآخر بموصل LNB2 IN الموجود بجهاز الاستقبال. قم بتوصيل جهاز الإرسال وجهاز فك التشفير باستخدام زوج مجدول. قم بفك عبوة البطاقة الذكية التي اشتريتها من شركة الاتصالات الخاصة بك ، وأدخلها في الفتحة المناسبة في صندوق فك التشفير ، وقم بتوصيل الجهاز بالتلفزيون الخاص بك.
2. قم بتشغيل التلفزيون وانتقل إلى الإعدادات ، ثم قم بتعيين القيم المطلوبة: اللغة والتاريخ والوقت ومشغل البث – Tricolor TV وما إلى ذلك. احفظ البيانات التي تم إدخالها وقم بإجراء نفس الإعدادات على المستلم الثاني.

تعليمات الفيديو: https://youtu.be/-uIUi0qot_4 بعد ذلك ، يمكنك استخدام خيار “Multiroom” ومشاهدة قنواتك المفضلة على جهازي تلفاز. إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال ، يجب عليك الاتصال بمشغل الدعم. سوف يشرحون بالتفصيل الخطأ الذي حدث ويساعدونك في إعادة تنشيط الخدمة.

كيف يتم تعطيل الخدمة؟

لن يتسبب تعطيل هذا الخيار أيضًا في حدوث مشكلات للمشتركين. للتوقف عن استخدام جهازي تلفزيون وتوفير المال ، يجب عليك الانتقال إلى الموقع الرسمي. إضافي:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
2. انتقل إلى قسم الخدمات المتصلة حاليًا.
3. حدد “Multiroom” من القائمة.
4. انقر فوق الزر “تعطيل” بجوار اسم الخدمة.

في حالة وجود مشاكل غير متوقعة ، يجب أن تكتب عنها على الفور في الدردشة عبر الإنترنت في نفس المكان ، على البوابة الرسمية.

لن يؤدي إلغاء التنشيط إلى استرداد رسوم الاشتراك المدفوعة بالفعل. لا يتم إرجاع الأموال ، حتى لو مر وقت قصير على الدفعة الأخيرة. قبل قطع الاتصال ، يجب أن تأخذ هذه الحقيقة في الاعتبار وتفكر فيما إذا كان الأمر يستحق التسرع في إلغاء الخدمة (من الأفضل قطع الاتصال في اليوم الأخير من الخيار). إذا تم استخدام Multiroom كجزء من خطة One Multi أو One Multi Light ، فستحتاج إلى الترقية إلى خطة أرخص. لإجراء تغييرات على قائمة الخيارات والقنوات المتاحة ، يجب عليك استخدام حسابك الشخصي.

أسئلة شائعة من المشتركين

لقد قمنا هنا بتجميع الأسئلة الأكثر شيوعًا من عملاء Tricolor TV فيما يتعلق بخيار “Multiroom” والإجابات عليها. ما هي أكثر ما يهتم به المشتركون:

• لماذا “Multiroom” غير متصل بـ Tricolor؟ على الأرجح ، لديك جهاز استقبال خاطئ. اتصل بالدعم حول هذا الموضوع. يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرقم المجاني – 8 (800) 500 01 23.
• هل خدمة “Multiroom” متوفرة عند توصيل باقات إضافية؟ يمكن للمستخدمين المتصلين بخيار العرض المتزامن استخدام أي من حزم القنوات الإضافية حسب ذوقهم ، أو كلها مرة واحدة مقابل رسوم.
• ما هو سعر الخدمة بالشهر؟ يتم الدفع مقابل استخدام “Multiroom” سنويًا وليس شهريًا. التكلفة ، كما ذكرنا سابقًا ، هي 500 روبل سنويًا. إذا كنت تتصل بخدمات مزود Tricolor لأول مرة ، فستحتاج أيضًا إلى دفع 15000 روبل لشراء وتوصيل المعدات الرقمية.

Multiroom هو حل مثير للاهتمام لتنظيم البث متعدد القنوات في المنزل أو في العمل. يتيح الخيار للمستخدمين تشغيل القنوات التلفزيونية على أجهزة مختلفة دون التدخل مع بعضها البعض ، وإدارة عملية المشاهدة بسهولة. تتميز التعرفة بتوافرها وسهولة الاتصال ، بحيث يمكن لأي مشترك في شركة تلفزيونية استخدام الخدمة.