Vlastnosti a připojení k internetu od Tricolor

Satelitní internet je nejvíce žádaný tam, kde chybí pozemní infrastruktura pro poskytování síťových služeb – nejčastěji v oblastech vzdálených od měst. Tříbarevný analogový internet se vyznačuje dobrou stabilitou a vysokou rychlostí obousměrné komunikace prostřednictvím vyhrazených kanálů. V článku vám o tom řekneme více.

Podrobný popis služby

Tricolor TV poskytuje obousměrný přístup k vysokorychlostnímu internetu. S ním můžete nejen stahovat webové stránky, ale také sledovat jakýkoli online kanál. Síť se stala dostupnou díky projektu, který poskytovatelská společnost zahájila v roce 2016 pomocí umělé družice Země Eutelsat 36C. Číslo v názvu satelitu označuje orbitální pozici (36 stupňů východně), což vám ve většině oblastí umožňuje nepřetržitý přístup k internetu. Výjimkou jsou Krym a Kaliningradská oblast.

Jak funguje satelitní internet Tricolor?

Připojení k internetu probíhá přes satelity na nízké oběžné dráze Země: uživatel odešle požadavek, satelit jej přijme a odešle zpět pozemní stanici, která uživateli odpoví stejně, jen v opačném směru. Zdá se, že takto dlouhá „trasa“ by měla zabrat hodně času a bývalo tomu tak. Moderní technologie však umožňují, aby tento typ připojení poskytoval stabilní vysokorychlostní připojení k internetu.
Vzhledem k tomu, že veškerá komunikace s World Wide Web probíhá přes satelit, nezávisí na přítomnosti blízké kabelové sítě nebo signálů z mobilních věží. To znamená, že analogový internet lze připojit téměř kdekoli v oblasti pokrytí satelitem.

Na rozdíl od kabelového připojení k internetu, satelity vyžadují, aby uživatelé měli speciální zařízení, které může odesílat a přijímat signály.

Hlavní technické vlastnosti internetu od Tricolor:

• Spotřeba energie: až 50W.
• Provozní rozsah: 19,2-20,2 GHz / 29,4-30 GHz.
• Napájecí napětí svorek: 100-240 voltů AC.
• Zařízení podporuje následující rychlosti přenosu dat: příjem – až 40 Mbps, přenos – až 12 Mbps.
• Výkon transceiveru při kompresním bodě 1dB (P1dB): 2W.

Zařízení

Cena sady zařízení je 4990 rublů. Tříbarevný satelitní internet si můžete zakoupit v kanceláři nejbližšího poskytovatele. Dostanete sadu, jejíž zapojení spočívá v sestavení, instalaci, vyladění antény a také odladění, připojení a registraci zařízení.

Volání mistra do vašeho domova a jeho profesionální služby pro instalaci internetové sady bude stát 8 000 rublů.

Co je součástí trikolorní internetové sady:

• Satelitní router SkyEdgeII-c Gemini-i.
• Anténní systém s průměrem reflektoru 0,76 metru.
• Vidlicový klíč 11,9 mm – 1 ks.
• Konektory F pro vnitřní instalaci – 2 ks.
• Nosný a nastavovací držák se svorkou – 1 ks.
• Zemnící vodič – 1,5m.
• Zadní držák – 1 ks.
• HF kabel s instalovaným externím konektorem typu F – 30 metrů.
• Otočný talíř – 1 ks.
• Ethernetový kabel (cívka) – 1 metr.
• Transceiver model MA800230 nebo MA800231 – 1 ks.
• Anténní reflektor – 1 ks.
• Vysílač a přijímač Ka pásmo.
• Balení s konektorem – 1 ks.
• Ozařovací tyč – 1 ks.
• Napájecí adaptér routeru – 1 ks.
• Držák přijímač-vysílač – 1 ks.
• CD-ROM s návodem na instalaci a obsluhu, školicí video.
• Papírová uživatelská příručka.

Videorecenze sady Tricolor pro připojení k internetu: https://youtu.be/3f1cg0u7wI4

Dosah

Satelitní internet Tricolor je dostupný kdekoli v oblasti pokrytí 18-satelitního vysílače “Express-AMU1”. Družice pokrývá celou evropskou část země, včetně nejzápadnějších oblastí a severního Kavkazu, většiny Uralu a malého kousku západní Sibiře. Nejvýchodnější bod je poblíž Surgut. Dosah oblasti satelitního pokrytí souvisí s umístěním zařízení v prostoru. Nachází se na vrcholu rovníku a otáčí se rychlostí Země, takže nemění svou polohu vůči planetě. To je nezbytné pro stabilní přenos signálu do antény.

Satelitní internet Tricolor je k dispozici pro fyzické i právnické osoby.

Mapa ukazuje území pokryté satelitním internetem Tricolor:
Z tabulky zjistíte vstupní a výstupní rychlost internetu v různých regionech (každý z nich má přiděleno číslo – viz mapa):

Kdo si může službu aktivovat?

Ne všichni zákazníci mají možnost se připojit, navzdory dostupnosti služeb poskytovaných společností Tricolor National Satellite Company. Připojení je možné pouze pro obyvatele evropské části země. Důvodem je skutečnost, že internetový provoz je přenášen jedním ze dvou satelitů používaných společností.

Obvyklá satelitní televizní anténa Tricolor není vhodná pro připojení k internetu Tricolor, je nutné nainstalovat další anténu. To neplatí pro zákazníky, kteří mají talíř o průměru větším než 80 cm.

Jak zjistit, zda je možné se ke službě připojit:

1. Přejděte na oficiální stránky Tricolor – https://www.tricolor.tv/. Přihlášení ke svému osobnímu účtu (LC) je volitelné.
2. V pravém horním rohu domovské stránky vyberte svůj region.
3. Umístěním ukazatele myši na sekci Služby zobrazíte seznam, který máte k dispozici. Pokud existuje řádek „Satelitní internet“, můžete jej připojit.

O možnosti připojení internetu od Tricolor se můžete také informovat prostřednictvím služby podpory – např. pomocí hotline, online chatu apod. (kontakty budou níže v článku).

Výhody a nevýhody

Satelitní internet od Tricolor TV je především obousměrný vysokorychlostní přístup k World Wide Web. Operátor má ale další výhody:

• Neomezené využití nočního provozu.
• Vynikající příjem v Moskvě a Moskevské oblasti – stabilní přístup bez ohledu na vnější podmínky.
• Možnost vybrat si ten správný tarif – dle vašich potřeb, včetně neomezeného internetu.
• Instalace pro nekabelovou komunikaci – ve venkovských domech, v letních chatách, v místech bez přístupu k celosvětové síti a schopnosti pokládat dráty.
• Zachovává si možnost přístupu k síti minimální rychlostí pro doplnění zůstatku v případě nepřítomnosti prostředků na účtu.
• Kompatibilní s jakýmkoli operačním systémem – Windows, Linux, Mac.
• Pokud provoz skončí předčasně, můžete za příplatek přidat provoz.

Internet od Tricolor má také několik velkých nevýhod:

• Zpoždění přenosu dat až 600 milisekund (čas přenosu a návratu ze satelitu).
• Drahé vybavení a náklady na instalaci.
• Neomezený internet je poměrně drahý.

Cena závisí na vybraném zařízení, umístění antény a modemu. Pomocí Wi-Fi routeru můžete zajistit bezdrátový přístup k internetu všem svým zařízením (tablety, smartphony atd.).

Tarify pro satelitní internet Tricolor

Ve smlouvě s operátorem je uvedeno, že poskytovatelem služby je Eutelsat. Vyšší tarify pro satelitní internet od Tricolor jsou pravděpodobně podmínkou organizace, která satelit vlastní. Analytici trhu však poznamenávají, že ve skutečnosti jsou tarify operátora vůči uživateli zcela loajální.

Pro jednotlivce

Pro jednotlivce, kteří nepotřebují nahrávat velké množství dat, existují paušální sazby. Pevné – to znamená, že se platí poplatek za konkrétní objem dat (GB). V noci od 2:00 do 7:00 je internet dostupný bez omezení provozu.

Předplatitelé mají možnost dokoupit další gigabajty, pokud vyčerpá datový limit.

Tento typ připojení je vhodný pro ty, kteří internet využívají jen zřídka, používají jej pouze ke komunikaci na síti, ke kontrole e-mailů a čtení zpráv. Tato možnost je také vhodná pro ty, kteří nebydlí neustále v připojené místnosti, například pokud mluvíme o vedení internetu na vesnici nebo na chatě. Jakou pevnou sazbu si můžete vybrat:

Maximální rychlost přístupu k internetu je 40 Mbps, není zaručena a závisí na lokalitě uživatele, přetížení sítě, povětrnostních podmínkách a správné instalaci antény.

Pokud si přejete, můžete od operátora získat osobní IP adresu – za 300 rublů měsíčně.

Pro právnické osoby

Tricolor Corporation poskytuje internet pro hotely, bary, restaurace, silniční kavárny, čerpací stanice, kanceláře, obchody, autosalony a mnoho dalších právnických osob. Tricolor umožňuje:

• připojit obchodní objekty k internetu;
• organizovat vzdálený přístup;
• kombinovat připojené objekty do lokální sítě;
• organizovat videokonference;
• přenášet telemetrické informace a video dohled atd.

Tarify dostupné pro právnické osoby jsou uvedeny v tabulce (všechny balíčky jsou neomezené, neexistují žádná omezení provozu):

Platné podmínky pro právnické osoby osoby používající satelitní internet Tricolor:

• Ceny platí pro všechny zákazníky. Právnické osoby, které uzavřely smlouvu s Eutelsat Networks LLC o přístupu k satelitním internetovým službám prostřednictvím zástupce NJSC National Satellite Company.
• Pravidla pro odepisování měsíčního poplatku. Pokud se účastník připojí k tarifu nikoli k prvnímu dni kalendářního měsíce, bude klientský poplatek vypočítán podle počtu dnů od konce měsíce, ve kterém bylo připojení zřízeno.
• Rychlost může být nižší. Maximální rychlost přenosu/příjmu dat uvedená v tarifech není zaručena. Skutečná rychlost dostupná zákazníkovi závisí na:
  • technické možnosti a zatížení sítě;
  • přírodní podmínky pro šíření rádiových vln;
  • úroveň přijímaných a vysílaných rádiových signálů z klientské stanice;
  • počasí;
  • přesnost ladění antény;
  • geografické umístění klientské stanice.
• V osobním účtu klienta je funkce “Automatické obnovení”. Pokud je na osobním účtu klienta dostatek prostředků pro plné nabití poplatku za předplatné a tato možnost je aktivní, budou peníze za připojený balíček automaticky odepsány na konci kalendářního měsíce. V případě nedostatku peněz bude po doplnění zůstatku na osobním účtu klientem účtován i měsíční poplatek a předtím mohou účastníci zdarma přistupovat k internetu rychlostí 64 kbps.

Neomezené plány

Tricolor má několik neomezených tarifních plánů. Liší se dostupnou rychlostí a cenou:

• “Neomezený internet 20”. Služba poskytuje obecný přístup k internetu rychlostí až 20 Mbps na přímém kanálu a až 5 Mbps na zpětném kanálu, bez omezení provozu. Předplatné za připojení je 3990 rublů měsíčně (včetně DPH). Když použitý internetový provoz dosáhne 25 GB za měsíc, bude v závislosti na vytížení kanálu a příchozím/odchozím provozu automaticky a postupně omezena maximální rychlost připojení k satelitní internetové službě Tricolor. Maximum – až 1 Mbps.
• “Neomezený internet 10”. Služba poskytuje obecný přístup k internetu prostřednictvím satelitního komunikačního kanálu s maximální rychlostí 10 Mbps na přímém kanálu a 5 Mbps na zpětném kanálu, bez omezení provozu. Předplatné je 1990 rublů/měsíc (včetně DPH). Když spotřebovaný internetový provoz dosáhne 15 GB, maximální rychlost bude také automaticky omezena na maximálně 1 Mbps.
• “Neomezený internet 40”. V rámci služby mohou uživatelé přistupovat k internetu rychlostí až 40 Mbps na přímém kanálu a až 10 Mbps na zpětném kanálu, bez omezení provozu. Předplatné je 5490 rublů měsíčně (včetně DPH). Až plán dosáhne vyčerpaných 50 GB provozu, bude postupně omezována i maximální rychlost připojení, a to maximálně na 1 Mbps.

Základní informace o neomezených tarifech v tabulce:

Po připojení k tarifu „Neomezený internet 10“ můžete libovolně přejít na tarify „Neomezený internet 20“ nebo „Neomezený internet 40“.

Dostupné způsoby platby

Uživatelé internetu Tricolor potřebují vědět, jak za vystavený tarif zaplatit. Poskytovatel nabízí různé možnosti vkládání finančních prostředků na osobní účet. Se seznamem všech dostupných platebních metod se můžete seznámit na oficiálních stránkách společnosti – https://www.tricolor.tv/. Uvádíme ty nejoblíbenější:

• Bezhotovostní platba na místě. Nebo na svém osobním účtu. Zaplatit můžete odkazem – https://pay.tricolor.tv/?utm_source=toolbar&utm_medium=button&utm_campaign=pay-tricolor-tv&source=body§ion=toolbar&option=pay-tricolor-online
• Prostřednictvím partnerských terminálů nebo bankomatů. Můžete použít následující – Sberbank, Forward Mobile, Gazprombank, QIWI, Rosselkhozbank, Frisbee, Russian Standard, URALSIB, Moscow Credit Bank, Post Bank, VTB, Citibank, Svyaznoy, Eleksnet, DeltaPay atd.
• V pobočkách partnerských bank. Jsou to tyto: URALSIB, ZENIT, Rosselkhozbank, MOSOBLBANK, Sberbank, VTB, FC Otkritie, CHELINDBANK. Není nutné být klientem uvedených organizací. Stačí jít k pokladně a říct, že chcete zaplatit za Tricolor Internet.
• Prostřednictvím vašeho internetového bankovnictví. Metodu mohou využít klienti bank – Alfa-Bank, Absolut, URALSIB, Moscow Credit Bank, Russian Standard, Rosselkhozbank, St. Petersburg, VTB, Sberbank, Intesa, Post Bank, Citibank, CHELINDBANK, Avtogradbank, Svyaznoy Plus.
• S pomocí elektronických peněz (online peněženky). Dostupné – QIWI, Yu.Money, Eleksnet, služba One Wallet, Money.Mail.RU, PSKB Ubank, služby e-POS a PayStore RS-express A3, peněženka TelePay.
• V salonech Tricolor. Za internetové služby můžete platit v kterémkoli ze značkových salonů společnosti po celém Rusku. Adresu nejbližší kanceláře zjistíte na odkazu – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/

V každém případě k platbě budete potřebovat číslo smlouvy, kterou jste uzavřeli na využívání internetových služeb Tricolor. Najdete ji na samotné smlouvě nebo ve svém účtu – na webu společnosti. Pokud nemůžete zadat osobní účet a dokument se ztratí, navštivte kancelář Tricolor TV, kde byla smlouva podepsána, nebo zavolejte na číslo horké linky (dostupné níže). Konzultant vysvětlí, jak obnovit ztracené informace.

Jak připojit Internet Tricolor?

Aby se uživatelé mohli připojit k satelitnímu internetu Tricolor, musí si tuto službu nejprve předplatit. To lze provést prostřednictvím oficiálních webových stránek nebo zavoláním na horkou linku. Jak požádat o připojení a instalaci zařízení online:

1. Přejděte na webovou stránku Tricolor a na kartě „Služby“ vyberte „Satelitní internet“.
2. Vyberte příslušný tarif ze seznamu.
3. Zadejte osobní údaje (jméno, telefonní číslo, fyzická adresa, e-mail).
4. Zaškrtněte / zrušte zaškrtnutí políček vedle položek, které potřebujete – pod dotazníkem.
5. Odešlete žádost výběrem „Zaplatit nyní“ nebo „Zaplatit při dobírce“.

Po vyplnění žádosti o internetové služby Tricolor a přijímací zařízení jej musíte nainstalovat:

1. Vyberte umístění antény.
2. Sestavte a nainstalujte satelitní parabolu podle pokynů.
3. Veďte kabely do domu.
4. Nainstalujte router a připojte jej ke zdroji napájení.
5. Připojte koaxiální kabel k přijímači.
6. Přišroubujte vodič označený Rx ke konektoru RF IN a kabel Tx ke konektoru RF OUT.
7. Připojte přijímač k routeru pomocí komprimovaného ethernetového kabelu.
8. Připojte router k PC. K tomu slouží LAN kabel. V této fázi je počítač v automatickém režimu pro připojení k internetu.

Elektrické schéma:

Jak zakázat Internet Tricolor?

Vypnutí služby také není problém. Pokud přestanete platit měsíční poplatek, poskytovatel omezí přístup. Radikálnějším řešením může být zaslání dopisu s výpovědí smlouvy na adresu kanceláře společnosti Tricolor, která je uvedena ve smlouvě o službách. Doporučujeme, abyste se zastavili u první možnosti, pokud neexistují žádné dobré důvody pro oficiální oznámení Tricoloru o „přerušení vztahů“ s ním. Od okamžiku, kdy přestanete platit, pak můžete služby poskytovatele kdykoli znovu začít využívat, a to pouhým vložením peněz na svůj účet.

Populární otázky o internetu Tricolor

V této sekci poskytneme odpovědi na časté dotazy uživatelů týkající se internetu od Tricolor. Seznam otázek je:

• Je možné používat internet pouze v létě? To je možné u některých tarifních plánů. Pro podrobné rady kontaktujte podporu/nejbližší kancelář.
• Je možné změnit tarif, pokud Vám nevyhovuje? Ano, tarif lze kdykoli změnit, ale je lepší to udělat v posledních dnech fakturačního měsíce – bude to výhodnější. Pro více informací kontaktujte poskytovatele.
• Pokud je k dispozici satelitní televize a internet Tricolor, mohu získat slevu? Tyto informace nejsou veřejně dostupné, ale můžete se na ně zeptat svého poskytovatele služeb. Dokonce vám může být poskytnuta osobní sleva – jako věrnému zákazníkovi.
• Má Tricolor společný tarif pro satelitní televizi a internet? Poskytovatel takovou službu neposkytuje. Internet a TV je nutné připojit a zaplatit zvlášť.
• Jak opravit chybu 2 na Tricolor TV? Vypněte přijímač, vyjměte čip a otřete jeho povrch měkkým hadříkem, který nepouští vlákna. Vložte kartu zpět a ujistěte se, že je pevně usazena. Připojte přijímač k síti, nastavte a zkontrolujte. Pokud chyba přetrvává, kontaktujte podporu.
• Co dělat, když se objeví chyba 28? Restartujte přijímač jeho vypnutím v síti. Poté zkontrolujte správné připojení ethernetového kabelu, možná by stálo za to jej vyměnit. Zkuste resetovat nastavení. Pokud tyto kroky nepomohou, kontaktujte operátora podpory.
• Jaký bude seznam kanálů při sledování bez talíře přes internet? Seznam kanálů Tricolor se nebude lišit od seznamu předplatitelů se standardním vybavením. Některé kanály však nejsou na žádost držitelů autorských práv dostupné pro sledování prostřednictvím sítě.

V případě jakýchkoli dotazů se můžete obrátit na podporu společnosti:

• Horká linka. Číslo je 24 hodin denně a zdarma – 8 800 500-01-23. Jeden pro celé Rusko.
• Online hovor. Chcete-li to provést, klikněte na odkaz – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (hovor se spustí ihned po kliknutí).
• Poslové. Existuje několik služeb, kam můžete napsat:
  • Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
  • Viber – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • WhatsApp, +7 911 101-01-23
• E-mailem. Do emailu box, přejděte sem – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#hc-email
• Online chat. Chcete-li do něj napsat, klikněte na přímý odkaz – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• Sociální média. Jsou dvě možnosti:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv

uživatelské recenze

Yuri, Jekatěrinburg, 30 let. Rozhodli jsme se vést internet babičce na vesnici. Už je dávno v důchodu, ale snaží se být moderní. Nakoupili jsme potřebné vybavení k narozeninám a připojili se k Tricolor. Spolu s instalací stojí 37 000 rublů. Sazby společnosti samozřejmě nechávají mnoho přání, ale pro štěstí milované osoby nebudete nikam daleko. Eugene, Kaluga, 44 let. Prakticky od samého vzhledu satelitní televize “Tricolor” využívala jejích služeb. Nedávno jsem se rozhodl připojit internet od této společnosti. Zatím dobrý, dobrá rychlost. Sofie, Ulan-Ude, 26 let.Žijeme na předměstí, kde je vše velmi těsné s komunikací a o internetu není co říci. Obecně platí, že Tricolor funguje dobře na místě, kde není pozemní internet a je nepravděpodobné, že kdy bude. Rychlost vyhovuje, i když může být rychlejší. Internet od Tricolor je vynikajícím řešením pro firmy, obyvatele malých měst a odlehlých oblastí. Jeho zapojení je jednoduché. Uživatelé si mohou vše nainstalovat a nakonfigurovat sami. Pokud na to ale nechcete trávit čas, můžete využít služeb specialisty.