Update des Tricolor-Empfängers: alle möglichen Wege

Die rechtzeitige Aktualisierung von Tricolor-Empfängern auf neue Softwareversionen ist entscheidend für den korrekten Betrieb des Systems. In den meisten Fällen geschieht dies automatisch über Satellit, aber manchmal versagt die Auto-Update-Funktion im Receiver und Sie müssen die Software selbst aktualisieren.

Was ist Software?

Die Software (Software) des Empfängers besteht aus einer Reihe spezieller Programme und Befehle, mit denen Satellitentuner Signale von Satelliten empfangen und verarbeiten sowie viele andere Aufgaben ausführen können.

Software entwickelt, sowie Updates dafür, in der Regel der Hersteller des Gerätes.

Ist eine Software für verschiedene Tricolor-Empfänger geeignet?

Die Software ist nicht für einen bestimmten Empfänger ausgelegt, aber es wird auch nicht möglich sein, ein allgemeines Update auf allen Modellen von Tricolor-Empfängern zu installieren. Jede Software ist für eine bestimmte Gruppe von Signalempfängern geeignet. Derzeit gibt es folgende Gruppen von Empfängern:

• HD 9303 und 9305;
• DRE und DRS #4000-7300 und GS 7300;
• GS #520-533 und GSC-Modelle;
• GS#8302-8306;
• GS- und DRS-Nr. 8300;
• GS #501-510 und Modelle GSC591 und GSC;
• GS-Nr. 210-212.

Warum Software aktualisieren?

Die Software stellt dem Benutzer eine Schnittstelle bereit, um mit der vom Anbieter bereitgestellten Funktionalität zu interagieren. Ein großes Update-Paket für Tricolor TV ermöglicht es Ihnen, den Receiver neu zu flashen, um neue Dienste wie Multiroom oder Cinema zu nutzen. Die neue Software behebt Fehler und Mängel, die von Benutzern bei der Arbeit mit dem Gerät festgestellt wurden, und fügt außerdem neue Funktionen hinzu. Nach dem Update funktioniert der Receiver besser und verarbeitet Informationen schneller. Neue Kanäle entstehen. Wenn neue Dienste eingeführt werden, unterstützt eine nicht aktualisierte Version möglicherweise überhaupt nicht die Optionen, die Sie verwenden möchten. Es kann sogar den Zugriff auf bestimmte Abonnementkanäle, allgemeine Systemverzögerungen und Geräteabstürze blockieren. Welche anderen Probleme kann veraltete Software mit sich bringen:

• das Gerät lässt sich nicht einschalten oder die Fernbedienung kann nicht verwendet werden;
• ID (Geräteidentifikationsnummer) wird im „Menü“ nicht angezeigt.

Es wird empfohlen, alle paar Monate nach Updates zu suchen. Tricolor veröffentlicht auf seiner Website auch die voraussichtlichen Veröffentlichungstermine für neue Versionen der Software – Sie können sie nicht ignorieren, da Sie sonst Ihre Lieblingsfernsehsendung verpassen oder für mehrere Tage den Zugang zum Fernsehen komplett verlieren können.

Während des Update-Vorgangs wird dringend empfohlen, die Anweisungen des Herstellers zu befolgen und nicht in den automatisierten Prozess einzugreifen. Der Empfänger kann erst nach einem kompletten Neustart des Geräts und dessen automatischer Aktivierung verwendet werden.

Fassen wir zusammen, warum es wünschenswert ist, den Empfänger rechtzeitig zu aktualisieren:

Möglichkeiten, den Tricolor-Empfänger selbst zu aktualisieren

Tricolor-Kunden wird empfohlen, den Receiver in den automatischen Aktualisierungsmodus zu versetzen, aber nicht alle Geräte unterstützen diese Funktion. Außerdem führen die Receiver den automatischen Update-Vorgang auf unterschiedliche Weise durch – einige übernehmen den gesamten Vorgang, während letztere noch einen Benutzereingriff erfordern.

über Satellit

Um die Software über Satellit zu aktualisieren, muss der Receiver an eine installierte Satellitenschüssel angeschlossen werden. Das Beziehen eines Software-Updates besteht aus mehreren Schritten und dauert etwa 30 Minuten. Führen Sie zum Aktualisieren der Receiver-Software die folgenden Schritte in dieser Reihenfolge aus:

1. Schalten Sie den Receiver vom Netzwerk aus und wieder ein. Schalten Sie auf Kanal 333 um. Nach einigen Sekunden erscheint eine Meldung auf dem Bildschirm, in der Sie aufgefordert werden, das Gerät zu aktualisieren. OK klicken.
2. Nach der Zustimmung erscheint auf dem Bildschirm eine Service-Meldung zum Update-Vorgang. Warten Sie bis zum Ende des Vorgangs.
3. Wenn die Aktualisierung abgeschlossen ist, startet der Receiver neu und schaltet sich mit der neuen Version der Systemsoftware ein. Warten Sie, bis es sich einschaltet, und beginnen Sie mit der Verwendung des Geräts.

Für das Empfängermodell GS C592 wird das Update zu diesem Zeitpunkt abgeschlossen, da das Modul nicht aktualisiert werden muss. In anderen Fällen besteht der nächste Schritt darin, die Modulsoftware zu aktualisieren:

1. Warten Sie, bis nach dem Neustart eine Meldung auf dem Bildschirm erscheint, dass die Modulsoftware aktualisiert werden muss. Klicken Sie auf „OK“, um den Vorgang zu starten.
2. Nach der Zustimmung wird auf dem Fernsehbildschirm eine Servicemeldung über den Update-Vorgang angezeigt. Warten Sie ca. 5 Minuten auf das Ende des Flashens der Modulsoftware.
3. Tun Sie nichts, bis das Update abgeschlossen ist – das Gerät wird neu gestartet.
4. Überprüfen Sie nach Abschluss der Aktualisierung der Systemsoftware, ob die Aktualisierung erfolgreich war. Gehen Sie dazu über das „Menü“ zu „Mein Konto“ und dann zu „Status“ und sehen Sie sich die Werte in den Zeilen „Software-Version“ und „Modul-Software-Version“ an. Folgende Informationen sollten angezeigt werden:
   • dritter Punkt: die Softwareversion des Empfängers ist 4.18.250;
   • viertes Element: Softwareversion des Moduls – 0.0.237.

Das folgende Bild zeigt das Aussehen der Anwendung „Mein Konto“ nach dem Update am Beispiel des Empfängermodells GS B522:

Mit Hilfe des Internets

Nicht alle Empfänger können neue Software über das Internet herunterladen, aber einige Empfänger bieten diese Aktualisierungsmethode an. Tabelle der über das Netzwerk aktualisierbaren Empfänger:

Der Algorithmus unterscheidet sich nicht wesentlich von dem, der bei der Aktualisierung über Satellit verwendet wird, der Unterschied besteht nur in der Art und Weise, wie die Dateien zur Aktualisierung empfangen werden.

Verallgemeinerte Anweisung:

1. Verbinden Sie das Kabel mit dem ETHERNET-Anschluss des Empfängers.
2. Warten Sie auf eine Meldung auf dem Bildschirm, dass neue Software verfügbar ist. Bestätigen Sie, dass Sie den Receiver aktualisieren möchten – drücken Sie „OK“ oder „JA“.
3. Warten Sie, bis der Download und die Installation des Pakets abgeschlossen sind und der Receiver automatisch neu gestartet wird.
4. Aktualisieren Sie das Modul, wenn eine neue Softwareversion dafür verfügbar ist (das System benachrichtigt Sie). Bestätigen Sie die Anfrage wie im vorherigen Schritt, warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist, und starten Sie neu.

Von einem Flash-Laufwerk

Um ein Upgrade mit einem Flash-Laufwerk durchzuführen, müssen Sie eine ZIP-Datei mit der neuesten Software für den aktuellen Monat darauf herunterladen. Sie können dies tun, indem Sie Ihren Empfänger aus der unter http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ verfügbaren Liste auswählen. Entpacken Sie den Ordner nach dem Herunterladen und lesen Sie die Anweisungen in der readme.txt-Datei sorgfältig durch. Befolgen Sie genau die dort beschriebenen Schritte und Empfehlungen, und Sie können Ihre Tricolor schnell und korrekt aktualisieren. Upgrade-Leitfaden am Beispiel des Empfängermodells GS B533M:

1. Trennen Sie den Receiver für 5 Sekunden von der Steckdose, stecken Sie ihn wieder ein und warten Sie, bis er vollständig hochgefahren ist.
2. Stecken Sie das Laufwerk mit der Datei „b533m.upd“ im Hauptverzeichnis in die USB-Buchse des Receivers.
3. Warten Sie, bis die Benachrichtigung „Update“ auf dem Bildschirm erscheint, und klicken Sie auf „OK“. Der Update-Vorgang wird gestartet. Wenn Sie fertig sind, wird der Receiver automatisch neu gestartet.
4. Wenn sich der Receiver einschaltet, entfernen Sie das Flash-Laufwerk.

Softwareinstallation über Computer

Ist eine Aktualisierung über Satellit nicht möglich, kann alternativ ein PC oder Laptop verwendet werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Laden Sie die Anwendung „GS Burner“ herunter. Es ist mit GS-, DRE- und DRS-Empfängermodellen „befreundet“.
2. Laden Sie die Software für Ihren Empfängerkreis herunter. Sie können dies unter dem Link tun – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/.
3. Schließen Sie ein spezielles RS-232-Kabel an (Kauf ist kein Problem). Ihr Computer oder Laptop hat möglicherweise keinen geeigneten Eingang, in diesem Fall kaufen Sie bitte einen optionalen USB-COM-Adapter.
4. Trennen Sie den Receiver von der Stromquelle, bevor Sie ihn an einen Computer anschließen. Starten Sie dann das Programm GS Burner und folgen Sie den Anweisungen.
5. Nachdem das Flashen abgeschlossen ist, öffnen Sie das Menü und gehen Sie zum Abschnitt „Status“, um sicherzustellen, dass die Installation der Updates erfolgreich und vollständig war.

Für einzelne Empfängermodelle

Tricolor TV verfügt über eine sehr große Auswahl an Empfangs- und Dekodierungsgeräten, die Benutzer beim Aktualisieren der Software in verschiedenen Modellen verwirren können. Die Liste zeigt die Besonderheiten des Update-Vorgangs für einzelne Modifikationen und Gruppen von Empfängern des Anbieters:

• Serie GS B520-B522, GS B531M-B534M und GS C592. Die Aktualisierung der gängigsten Receiver-Modelle erfolgt in zwei Schritten und mit dem erstmaligen Neustart des Gerätes (Stecker aus der Steckdose ziehen und neu verbinden).
• Empfänger GS 8304 und GS 8306 . Der erste Schritt bei der Aktualisierung besteht darin, den Receiver ein- und auszuschalten, indem Sie ihn ausstecken und wieder einstecken. Erst danach können Sie auf Kanal 333 gehen. Außerdem ist der Aktualisierungsprozess zweistufig, sodass der Benutzer nach dem ersten automatischen Neustart zum Fernsehsender zurückkehren muss, um die Modulsoftware zu installieren. Dies muss von TricolorTV.Center-Abonnenten durchgeführt werden.
• Empfänger GS 8302, GS B527. Alles, was über die Empfänger GS 8304 und GS 8306 gesagt wurde, ist für sie geeignet, nur Benutzer von TricolorTV.Siberia müssen mit einem doppelten Update zusätzliche Aktionen ausführen.
• Fernseher mit CI+ Modul statt Receiver. Das Update geht über Kanal 333. Eines der Merkmale ist, dass der Receiver nach der Installation nicht automatisch neu gestartet werden kann, sodass der Benutzer dies selbst tun muss – es gibt zwei Möglichkeiten:
  • Trennen Sie den Tuner und schließen Sie ihn wieder an die Steckdose an.
  • das Modul selbst herausnehmen und wieder einsetzen, damit ist auch die Aktualisierung der Softwaresysteme abgeschlossen.
• Receiver HD 9303 und HD 9305. Benutzer von TricolorTV.Center können die Software nur über das Internet oder ein externes Laufwerk herunterladen. Das allgemeine Prinzip der Aktualisierung ist dasselbe – vor dem Starten von Kanal 333, dem Einstecken eines USB-Sticks oder dem Anschließen eines Netzwerkkabels muss der Receiver aus- und wieder eingeschaltet werden.

Wenn Sie zu Hause mehrere Receiver miteinander verbunden haben, wird zuerst der Receiver-Client aktualisiert und dann der Server (Master-Gerät). Die Reihenfolge, in der die Clients selbst aktualisiert werden, ist nicht wichtig.

Mögliche Schwierigkeiten und Fehler

Es kommt häufig vor, dass der Receiver nach der Installation des Updates nicht mehr auf die Fernbedienung reagiert. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie STANDBY drücken – die Taste überschreibt das Programm. Wenn dies nicht hilft, versuchen Sie, gleichzeitig die Tasten CHANNEL und TV/RADIO auf dem Empfängerfeld zu drücken. Als nächstes werden wir einzelne Probleme und Benutzerfehler während des Update-Vorgangs analysieren.

Ausschalten

Das Trennen des Receivers während des Herunterladens und Installierens der Software ist untersagt. Denn beim Update löschen Tuner zuerst ihr altes Betriebssystem und laden dann ein neues herunter und installieren es. Wenn die Deinstallation bereits begonnen hat und die neue Software nicht installiert ist, wird die Set-Top-Box unweigerlich ausfallen und Sie können das Problem nicht selbst beheben.
Wenn sich der Softwareinstallationsprozess verzögert (40 Minuten oder länger), wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber und er wird Ihnen Empfehlungen geben, was als nächstes zu tun ist.

Wenn der Empfänger am Update hängt, während die Beschriftung auf dem Bildschirm „geladen“ wird, kann der Vorgang immer noch gestoppt werden. Wenn jedoch bereits „Installieren“ angezeigt wird, ist es besser, nichts zu berühren, da Sie sich sonst an den Dienst wenden müssen .

Empfänger wird nicht aktualisiert

Wenn der Empfänger nicht aktualisiert (keine Updates herunterlädt und kein vorhandenes Signal anzeigt), können Sie dies selbst beheben, indem Sie den Empfänger auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und neu einrichten. Mach Folgendes:

1. Gehen Sie zum Einstellungsmenü und geben Sie den Code 0000 ein.
2. Gehen Sie zum Abschnitt „Werkseinstellungen“ und wählen Sie „Einstellungen zurücksetzen“.
3. Drücken Sie die Taste „I“ auf dem Bedienfeld und bestätigen Sie den Vorgang.
4. Starten Sie den Empfänger neu. Die empfohlenen Einstellungen werden auf dem Bildschirm angezeigt – ignorieren Sie den Vorschlag, indem Sie die Taste „EXIT“ drücken.
5. Wenn die Meldung „Leere Liste“ auf dem Bildschirm erscheint, gehen Sie zum Menü „Einstellungen“ und verwenden Sie die Option „Manuelle Suche“. Nach dem Einstellen der Waagenparameter wird ein Signal angezeigt.
6. Gehen Sie in den Bereich „Erweitert“ und stellen Sie in der Zeile „Netzwerksuche“ „Ja“ ein.
7. Drücken Sie „EXIT“ und wählen Sie dann „Suche starten“.

Videoanleitung: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

Falsche Formatierung

Bei der Installation von Updates über ein USB-Laufwerk muss dieses als FAT32 formatiert sein, da der Receiver es sonst nicht lesen kann.

Beim Formatieren wird ein Speichergerät zum Speichern und Übertragen von Informationen vorbereitet.

So führen Sie unter Windows OS aus:

1. Stecken Sie das Flash-Laufwerk in den USB-Anschluss Ihres Computers.
2. Öffnen Sie den Datei-Explorer und klicken Sie im linken Bereich auf Dieser PC.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte „Geräte und Laufwerke“ mit der rechten Maustaste auf die Zeile mit dem Namen Ihres Flash-Laufwerks und wählen Sie „Formatieren“ aus der Liste aus.
4. Der Abschnitt „Dateisystem“ wird geöffnet, wählen Sie hier das FAT32-Format aus, beenden Sie im Menü „Clustergröße“ die Auswahl im Standardmodus.
5. Bestätigen Sie im Einstellungspunkt „Volumenbezeichnung“ den Namen des Laufwerks, das im „Explorer“ angezeigt wird. Zum Beispiel „Mein USB-Stick“.
6. Wählen Sie im Abschnitt Formatoptionen die Option Schnellformatierung aus oder ignorieren Sie sie.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Ja. Damit ist die Formatierung abgeschlossen. Ein Flash-Laufwerk kann verwendet werden, um Dateien mit Software-Updates darauf zu übertragen.

Anleitung zur Videoformatierung: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

Alte Software

Stellen Sie vor der Aktualisierung sicher, dass auf dem Receiver die vorherige Version der Software installiert ist. Andernfalls garantiert Tricolor TV nicht die korrekte Installation der neuen Variante, da diese immer auf der vorherigen Software basiert. Wenn Sie feststellen, dass auf dem Receiver sehr alte Software installiert ist, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter oder laden Sie die erforderliche Betriebssystem-Firmware aus dem Internet herunter.

Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, können Sie 8 800 500 01 23 anrufen, dies ist ein technischer Support-Service für die Benutzer des Anbieters. Das Einschließen hilft bei der Wiederherstellung der Kanalliste.

Beliebte Fragen von Benutzern

Wir haben zusätzliche Fragen von Tricolor-Kunden zum Upgrade des Empfängersystems gesammelt. Die beliebtesten von ihnen:

• Auf welchem ​​Kanal finde ich ein Software-Update-Angebot? Öffnen Sie Kanal 333, damit ein verfügbares Update auf dem Bildschirm angezeigt wird.
• Welche Softwareversion sollte auf Tricolor sein? Überprüfen Sie die aktuelle Version der Software auf der offiziellen Website des Anbieters – https://www.tricolor.tv/.
• Wie kaufe ich geflashte Tricolor-Karten zur kostenlosen Anzeige? Eine solche Manipulation hat keinen Sinn. Der Preis für eine geflashte Karte wird nicht viel niedriger sein als für das offizielle Leistungspaket. Wenn Sie nicht bezahlen möchten, flashen Sie die Karte einfach selbst.
• Wie entferne ich die Benachrichtigung, dass Sie die Liste der Kanäle aktualisieren müssen? Es kommt vor, dass der Benutzer die Liste der Tricolor-TV-Kanäle jetzt aus irgendeinem Grund nicht aktualisieren und ändern möchte. In diesem Fall können Sie das Symbol, das sie anbietet, ausblenden. Mehr dazu erfahren Sie im folgenden Video-Tutorial:

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA Benutzer interessieren sich oft dafür, wie man den Tricolor-Empfänger auf allen Kanälen kostenlos anzeigen kann. Um dies zu tun:

1. Laden Sie Software zum kostenlosen Fernsehen aus dem Internet herunter. Es kann in Foren, thematischen Websites und sozialen Netzwerken gefunden werden. Sie können diesen Inhalt nicht von der offiziellen Tricolor-Website herunterladen. Der Anbieter bemüht sich, derartige Links zeitnah zu erkennen und zu entfernen.
2. Formatieren Sie das Flash-Laufwerk auf Ihrem Computer im FAT32-Format. Verschieben Sie die erforderlichen Dateien auf das USB-Flash-Laufwerk.
3. Stecken Sie das Laufwerk mit der Softwaredatei in den USB-Anschluss des Empfängers.
4. Schalten Sie den Receiver aus und wieder ein. Und warten Sie, bis die Installation der gefundenen Software automatisch startet.
5. Warten Sie, bis die Installation der kostenlosen Firmware abgeschlossen ist. Nach dem Neustart des Fernsehers können Sie mit der Wiedergabe beginnen.

Hier müssen Sie aufpassen, dass Sie nicht auf Dateien mit Viren stoßen. Vor der Installation wird empfohlen, die heruntergeladenen Programme mit einem Antivirenprogramm zu überprüfen.

Sie können den Receiver von Tricolor TV auf verschiedene Weise aktualisieren. Aber wenn dies möglich ist, stellen Sie das Auto-Update besser in den Geräteeinstellungen ein und vergessen Sie diese Pflicht guten Gewissens. Wenn der Receiver die Option nicht unterstützt, können Sie sie über Satellit, das Internet, einen Computer oder ein USB-Flash-Laufwerk aktualisieren. Jede Methode hat ihre eigenen Eigenschaften.