Χαρακτηριστικά και σύνδεση στο Internet από την Tricolor

Το δορυφορικό Διαδίκτυο έχει τη μεγαλύτερη ζήτηση όπου δεν υπάρχει επίγεια υποδομή για την παροχή υπηρεσιών δικτύου – πιο συχνά, σε περιοχές απομακρυσμένες από πόλεις. Το Tricolor αναλογικό Διαδίκτυο διακρίνεται από την καλή σταθερότητα και την υψηλή ταχύτητα αμφίδρομης επικοινωνίας μέσω αποκλειστικών καναλιών. Στο άρθρο θα σας πούμε περισσότερα για αυτό.

Αναλυτική περιγραφή της υπηρεσίας

Η Tricolor TV παρέχει αμφίδρομη πρόσβαση στο Internet υψηλής ταχύτητας. Με αυτό, μπορείτε όχι μόνο να κάνετε λήψη ιστοσελίδων, αλλά και να παρακολουθήσετε οποιοδήποτε διαδικτυακό κανάλι. Το δίκτυο έγινε διαθέσιμο χάρη σε ένα έργο που ξεκίνησε από την εταιρεία παροχής το 2016 χρησιμοποιώντας τον τεχνητό δορυφόρο της Γης Eutelsat 36C. Ο αριθμός στο όνομα του δορυφόρου υποδεικνύει την τροχιακή θέση (36 μοίρες ανατολικά), η οποία σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο 24/7 στις περισσότερες περιοχές. Εξαιρούνται η Κριμαία και η περιοχή του Καλίνινγκραντ.

Πώς λειτουργεί το δορυφορικό internet Tricolor;

Η σύνδεση στο Διαδίκτυο γίνεται μέσω δορυφόρων σε χαμηλή γήινη τροχιά: ο χρήστης στέλνει ένα αίτημα, ο δορυφόρος το λαμβάνει και το στέλνει πίσω στον επίγειο σταθμό, ο οποίος ανταποκρίνεται με τον ίδιο τρόπο στον χρήστη, μόνο προς την αντίθετη κατεύθυνση. Φαίνεται ότι μια τόσο μεγάλη «διαδρομή» θα έπρεπε να πάρει πολύ χρόνο και ήταν κάποτε έτσι. Αλλά οι σύγχρονες τεχνολογίες επιτρέπουν σε αυτόν τον τύπο σύνδεσης να παρέχει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας.
Δεδομένου ότι όλη η επικοινωνία με τον Παγκόσμιο Ιστό πραγματοποιείται μέσω δορυφόρου, δεν εξαρτάται από την παρουσία ενός κοντινού ενσύρματου δικτύου ή σημάτων από πύργους κινητής τηλεφωνίας. Αυτό σημαίνει ότι το αναλογικό Διαδίκτυο μπορεί να συνδεθεί σχεδόν οπουδήποτε εντός της περιοχής δορυφορικής κάλυψης.

Σε αντίθεση με μια ενσύρματη σύνδεση στο Διαδίκτυο, οι δορυφόροι απαιτούν από τους χρήστες να διαθέτουν ειδικό εξοπλισμό που μπορεί να στέλνει και να λαμβάνει σήματα.

Τα κύρια τεχνικά χαρακτηριστικά του Διαδικτύου από το Tricolor:

• Κατανάλωση ισχύος: έως 50 W.
• Εύρος λειτουργίας: 19,2-20,2 GHz / 29,4-30 GHz.
• Τάση τροφοδοσίας τερματικού: 100-240 βολτ AC.
• Η συσκευή υποστηρίζει τους ακόλουθους ρυθμούς μεταφοράς δεδομένων: λήψη – έως 40 Mbps, μετάδοση – έως 12 Mbps.
• Ισχύς πομποδέκτη σε σημείο συμπίεσης 1dB (P1dB): 2W.

Εξοπλισμός

Το κόστος ενός σετ εξοπλισμού είναι 4990 ρούβλια. Μπορείτε να αγοράσετε τρίχρωμο δορυφορικό Internet στο γραφείο του πλησιέστερου παρόχου. Θα σας δοθεί ένα κιτ, η σύνδεση του οποίου καταλήγει στη συναρμολόγηση, την εγκατάσταση, τον συντονισμό της κεραίας, καθώς και τον εντοπισμό σφαλμάτων, τη σύνδεση και την καταχώρηση εξοπλισμού.

Η κλήση ενός πλοιάρχου στο σπίτι σας και των επαγγελματικών του υπηρεσιών για την εγκατάσταση ενός κιτ Διαδικτύου θα κοστίσει 8.000 ρούβλια.

Τι περιλαμβάνεται στο κιτ internet tricolor:

• Δορυφορικός δρομολογητής SkyEdgeII-c Gemini-i.
• Σύστημα κεραίας με διάμετρο ανακλαστήρα 0,76 μέτρα.
• Ανοιχτό κλειδί 11,9 mm – 1 τεμ.
• Υποδοχές F για εσωτερική εγκατάσταση – 2 τεμ.
• Βάση στήριξης και ρύθμισης με σφιγκτήρα – 1 τεμ.
• Καλώδιο γείωσης – 1,5 m.
• Πίσω στήριγμα – 1 τεμ.
• Καλώδιο HF με εγκατεστημένο εξωτερικό βύσμα τύπου F – 30 μέτρα.
• Περιστρεφόμενη πλάκα – 1 τεμ.
• Καλώδιο Ethernet (πηνίο) – 1 μέτρο.
• Μοντέλο πομποδέκτη MA800230 ή MA800231 – 1 τεμ.
• Ανακλαστήρας κεραίας – 1 τεμ.
• Πομπός και δέκτης Ka-band.
• Συσκευασία με σύνδεσμο – 1 τεμ.
• Ράβδος ακτινοβολίας – 1 τεμ.
• Μετασχηματιστής ρεύματος δρομολογητή – 1 τεμ.
• Βάση δέκτη-πομπού – 1 τεμ.
• CD-ROM με οδηγίες εγκατάστασης και λειτουργίας, εκπαιδευτικό βίντεο.
• Εγχειρίδιο χρήσης από χαρτί.

Ανασκόπηση βίντεο του κιτ Tricolor για σύνδεση στο Διαδίκτυο: https://youtu.be/3f1cg0u7wI4

Κάλυψη

Το Satellite Internet Tricolor είναι διαθέσιμο οπουδήποτε στην περιοχή κάλυψης του 18 δορυφορικού πομπού “Express-AMU1”. Ο δορυφόρος καλύπτει ολόκληρο το ευρωπαϊκό τμήμα της χώρας, συμπεριλαμβανομένων των δυτικότερων περιοχών και του Βόρειου Καυκάσου, το μεγαλύτερο μέρος των Ουραλίων και ένα μικρό κομμάτι της Δυτικής Σιβηρίας. Το ανατολικότερο σημείο βρίσκεται κοντά στο Σουργκούτ. Το εύρος της περιοχής κάλυψης του δορυφόρου σχετίζεται με τη θέση της συσκευής στο διάστημα. Βρίσκεται στην κορυφή του ισημερινού, και περιστρέφεται με την ταχύτητα της Γης, άρα δεν αλλάζει τη θέση του σε σχέση με τον πλανήτη. Αυτό είναι απαραίτητο για σταθερή μετάδοση σήματος στην κεραία.

Το Satellite Internet Tricolor είναι διαθέσιμο τόσο για φυσικά όσο και για νομικά πρόσωπα.

Ο χάρτης δείχνει την περιοχή που καλύπτεται από το Tricolor δορυφορικό Διαδίκτυο:
Από την πινακίδα μπορείτε να μάθετε για την ταχύτητα εισόδου και εξόδου του Διαδικτύου σε διαφορετικές περιοχές (σε καθεμία από αυτές εκχωρείται ένας αριθμός – δείτε τον χάρτη):

Ποιος μπορεί να ενεργοποιήσει την υπηρεσία;

Δεν έχουν όλοι οι πελάτες τη δυνατότητα σύνδεσης, παρά τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών που παρέχονται από την Tricolor National Satellite Company. Η σύνδεση είναι δυνατή μόνο για κατοίκους του ευρωπαϊκού τμήματος της χώρας. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η κίνηση στο Διαδίκτυο μεταδίδεται από έναν από τους δύο δορυφόρους που χρησιμοποιεί η εταιρεία.

Η συνηθισμένη κεραία δορυφορικής τηλεόρασης Tricolor δεν είναι κατάλληλη για σύνδεση στο τρίχρωμο Διαδίκτυο· πρέπει να εγκαταστήσετε μια πρόσθετη κεραία. Αυτό δεν ισχύει για πελάτες που έχουν πιάτο με διάμετρο μεγαλύτερη από 80 cm.

Πώς να μάθετε εάν είναι δυνατή η σύνδεση στην υπηρεσία:

1. Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Tricolor – https://www.tricolor.tv/. Η σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό (LC) είναι προαιρετική.
2. Στην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας, επιλέξτε την περιοχή σας.
3. Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από την ενότητα Υπηρεσίες για να δείτε τη λίστα που έχετε στη διάθεσή σας. Εάν υπάρχει μια γραμμή “Δορυφορικό Διαδίκτυο”, τότε μπορείτε να τη συνδέσετε.

Μπορείτε επίσης να ενημερωθείτε για τη δυνατότητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο από το Tricolor μέσω της υπηρεσίας υποστήριξης – για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας τη γραμμή επικοινωνίας, τη διαδικτυακή συνομιλία κ.λπ. (οι επαφές θα είναι παρακάτω στο άρθρο).

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Το δορυφορικό Διαδίκτυο από την Tricolor TV είναι κυρίως μια αμφίδρομη πρόσβαση υψηλής ταχύτητας στον Παγκόσμιο Ιστό. Αλλά ο χειριστής έχει άλλα πλεονεκτήματα:

• Απεριόριστη χρήση νυχτερινής κίνησης.
• Εξαιρετική υποδοχή στη Μόσχα και την περιοχή της Μόσχας – σταθερή πρόσβαση ανεξάρτητα από τις εξωτερικές συνθήκες.
• Η δυνατότητα να επιλέξετε το σωστό τιμολόγιο – σύμφωνα με τις ανάγκες σας, συμπεριλαμβανομένου του απεριόριστου διαδικτύου.
• Εγκατάσταση για μη καλωδιακή επικοινωνία – σε εξοχικές κατοικίες, σε εξοχικές κατοικίες, σε μέρη χωρίς πρόσβαση στο παγκόσμιο δίκτυο και δυνατότητα τοποθέτησης καλωδίων.
• Διατηρεί τη δυνατότητα πρόσβασης στο δίκτυο με την ελάχιστη ταχύτητα για την αναπλήρωση του υπολοίπου ελλείψει κεφαλαίων στον λογαριασμό.
• Συμβατό με οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα – Windows, Linux, Mac.
• Μπορείτε να προσθέσετε επισκεψιμότητα με επιπλέον χρέωση εάν λήξει νωρίτερα.

Το Διαδίκτυο από το Tricolor έχει επίσης πολλά μεγάλα μειονεκτήματα:

• Καθυστέρηση μεταφοράς δεδομένων έως 600 χιλιοστά του δευτερολέπτου (χρόνος μετάδοσης και επιστροφής από τον δορυφόρο).
• Ακριβό κόστος εξοπλισμού και εγκατάστασης.
• Το απεριόριστο internet είναι αρκετά ακριβό.

Το κόστος εξαρτάται από την επιλεγμένη συσκευή, τη θέση της κεραίας και το μόντεμ. Χρησιμοποιώντας έναν δρομολογητή Wi-Fi, μπορείτε να παρέχετε ασύρματη πρόσβαση στο Internet σε όλες τις συσκευές σας (tablet, smartphone κ.λπ.).

Τιμές για δορυφορικό Διαδίκτυο Tricolor

Η σύμβαση με τον φορέα εκμετάλλευσης αναφέρει ότι ο πάροχος υπηρεσιών είναι η Eutelsat. Πιθανώς, τα υψηλότερα τιμολόγια για το δορυφορικό Διαδίκτυο από την Tricolor είναι προϋπόθεση του οργανισμού που κατέχει τον δορυφόρο. Ωστόσο, αναλυτές της αγοράς σημειώνουν ότι στην πραγματικότητα τα τιμολόγια του χειριστή είναι αρκετά πιστά στον χρήστη.

Για ιδιώτες

Υπάρχουν σταθερές τιμές για τα άτομα που δεν χρειάζεται να ανεβάσουν πολλά δεδομένα. Διορθώθηκε – δηλαδή, υπάρχει χρέωση για συγκεκριμένο όγκο δεδομένων (GB). Το βράδυ, από τις 2:00 έως τις 7:00, το Διαδίκτυο είναι διαθέσιμο χωρίς περιορισμούς κυκλοφορίας.

Οι συνδρομητές έχουν τη δυνατότητα να αγοράσουν επιπλέον gigabyte εάν εξαντληθεί το όριο δεδομένων.

Αυτός ο τύπος σύνδεσης είναι κατάλληλος για όσους χρησιμοποιούν σπάνια το Διαδίκτυο, το χρησιμοποιούν μόνο για να επικοινωνούν στο διαδίκτυο, να ελέγχουν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και να διαβάζουν ειδήσεις. Επίσης, η επιλογή είναι κατάλληλη για όσους δεν μένουν στο συνδεδεμένο δωμάτιο όλη την ώρα, για παράδειγμα, αν μιλάμε για τη διεξαγωγή του Διαδικτύου σε ένα χωριό ή μια ντάτσα. Ποιο σταθερό επιτόκιο μπορείτε να επιλέξετε:

Η μέγιστη ταχύτητα πρόσβασης στο Internet είναι 40 Mbps, δεν είναι εγγυημένη και εξαρτάται από την τοποθεσία του χρήστη, τη συμφόρηση δικτύου, τις καιρικές συνθήκες και τη σωστή εγκατάσταση της κεραίας.

Εάν θέλετε, μπορείτε να λάβετε μια προσωπική διεύθυνση IP από τον χειριστή – για 300 ρούβλια το μήνα.

Για νομικά πρόσωπα

Η Tricolor Corporation παρέχει Διαδίκτυο για ξενοδοχεία, μπαρ, εστιατόρια, καφετέριες στην άκρη του δρόμου, βενζινάδικα, γραφεία, καταστήματα, αντιπροσωπείες αυτοκινήτων και πολλά άλλα νομικά πρόσωπα. Το τρίχρωμο επιτρέπει:

• σύνδεση επιχειρηματικών αντικειμένων στο Διαδίκτυο.
• οργάνωση της απομακρυσμένης πρόσβασης.
• Συνδυάστε τα συνδεδεμένα αντικείμενα σε ένα τοπικό δίκτυο.
• να οργανώσει τηλεδιάσκεψη·
• μετάδοση τηλεμετρικών πληροφοριών και βιντεοεπιτήρησης κ.λπ.

Τα τιμολόγια που είναι διαθέσιμα για νομικά πρόσωπα παρουσιάζονται στον πίνακα (όλα τα πακέτα είναι απεριόριστα, δεν υπάρχουν περιορισμοί κυκλοφορίας):

Ισχύοντες όροι για νομικά πρόσωπα άτομα που χρησιμοποιούν δορυφορικό Διαδίκτυο Tricolor:

• Οι τιμές ισχύουν για όλους τους πελάτες. Νομικά πρόσωπα που έχουν συνάψει σύμβαση με την Eutelsat Networks LLC για πρόσβαση σε δορυφορικές υπηρεσίες Διαδικτύου μέσω εκπροσώπου της NJSC National Satellite Company.
• Κανόνες διαγραφής του μηνιαίου τέλους. Εάν ο συνδρομητής συνδεθεί στο πρόγραμμα χρέωσης όχι την πρώτη ημέρα του ημερολογιακού μήνα, η χρέωση πελάτη θα υπολογιστεί με βάση τον αριθμό των ημερών από το τέλος του μήνα κατά τον οποίο πραγματοποιήθηκε η σύνδεση.
• Η ταχύτητα μπορεί να είναι χαμηλότερη. Η μέγιστη ταχύτητα μεταφοράς/λήψης δεδομένων που υποδεικνύεται στα τιμολόγια δεν είναι εγγυημένη. Η πραγματική ταχύτητα που είναι διαθέσιμη στον πελάτη εξαρτάται από:
  • τεχνικές δυνατότητες και φόρτος δικτύου·
  • φυσικές συνθήκες για τη διάδοση ραδιοκυμάτων ·
  • το επίπεδο των λαμβανόμενων και μεταδιδόμενων ραδιοσημάτων από τον σταθμό πελάτη·
  • καιρός;
  • ακρίβεια συντονισμού κεραίας.
  • γεωγραφική θέση του σταθμού πελάτη.
• Στον προσωπικό λογαριασμό του πελάτη υπάρχει η λειτουργία «Αυτόματη ανανέωση». Εάν υπάρχουν αρκετά χρήματα στον προσωπικό λογαριασμό του πελάτη για την πλήρη χρέωση της συνδρομής και αυτή η επιλογή είναι ενεργή, τα χρήματα για το συνδεδεμένο πακέτο θα χρεωθούν αυτόματα στο τέλος του ημερολογιακού μήνα. Εάν δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα, αφού ο πελάτης συμπληρώσει το υπόλοιπο του προσωπικού λογαριασμού, θα χρεωθεί και το μηνιαίο τέλος και πριν από αυτό, οι συνδρομητές μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο με ταχύτητα 64 kbps, χωρίς χρέωση.

Απεριόριστα σχέδια

Η Tricolor έχει πολλά απεριόριστα προγράμματα τιμολογίων. Διαφέρουν ως προς τη διαθέσιμη ταχύτητα και το κόστος:

• “Απεριόριστο Διαδίκτυο 20”. Η υπηρεσία παρέχει γενική πρόσβαση στο Διαδίκτυο με ταχύτητες έως 20 Mbps στο άμεσο κανάλι και έως 5 Mbps στο αντίστροφο κανάλι, χωρίς περιορισμούς κυκλοφορίας. Η συνδρομή για σύνδεση είναι 3990 ρούβλια το μήνα (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ). Όταν η χρησιμοποιούμενη κίνηση Διαδικτύου φτάσει τα 25 GB ανά μήνα, ανάλογα με το φορτίο του καναλιού και την εισερχόμενη/εξερχόμενη κίνηση, η μέγιστη ταχύτητα σύνδεσης με την υπηρεσία δορυφορικού Internet Tricolor θα περιορίζεται αυτόματα και σταδιακά. Μέγιστο – έως 1 Mbps.
• “Απεριόριστο Διαδίκτυο 10”. Η υπηρεσία παρέχει γενική πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω δορυφορικού καναλιού επικοινωνίας με μέγιστη ταχύτητα 10 Mbps στο άμεσο κανάλι και 5 Mbps στο αντίστροφο κανάλι, χωρίς όρια κίνησης. Η συνδρομή είναι 1990 ρούβλια/μήνα (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ). Όταν η δαπανηθείσα κίνηση στο Διαδίκτυο φτάσει τα 15 GB, η μέγιστη ταχύτητα θα περιοριστεί επίσης αυτόματα στο μέγιστο 1 Mbps.
• “Απεριόριστο Διαδίκτυο 40”. Στο πλαίσιο της υπηρεσίας, οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο με ταχύτητες έως 40 Mbps στο άμεσο κανάλι και έως 10 Mbps στο αντίστροφο κανάλι, χωρίς περιορισμούς κυκλοφορίας. Η συνδρομή είναι 5490 ρούβλια το μήνα (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ). Όταν το σχέδιο φτάσει στα 50 GB που χρησιμοποιήθηκαν, η μέγιστη ταχύτητα σύνδεσης θα περιοριστεί επίσης σταδιακά, στο 1 Mbps κατ’ ανώτατο όριο.

Βασικές πληροφορίες για τα απεριόριστα τιμολόγια στον πίνακα:

Αφού συνδεθείτε στο πρόγραμμα χρέωσης “Απεριόριστο Internet 10”, μπορείτε ελεύθερα να μεταβείτε στα προγράμματα χρέωσης “Απεριόριστο Internet 20” ή “Απεριόριστο Internet 40”.

Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής

Οι χρήστες του Διαδικτύου Tricolor πρέπει να γνωρίζουν πώς να πληρώνουν για το εκδοθέν τιμολόγιο. Ο πάροχος προσφέρει μια ποικιλία επιλογών για την κατάθεση χρημάτων σε προσωπικό λογαριασμό. Μπορείτε να εξοικειωθείτε με τη λίστα με όλους τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας – https://www.tricolor.tv/. Παραθέτουμε τα πιο δημοφιλή:

• Πληρωμή χωρίς μετρητά στον ιστότοπο. Ή στον προσωπικό σας λογαριασμό. Μπορείτε να πληρώσετε μέσω του συνδέσμου – https://pay.tricolor.tv/?utm_source=toolbar&utm_medium=button&utm_campaign=pay-tricolor-tv&source=body§ion=toolbar&option=pay-tricolor-online
• Μέσω τερματικών συνεργατών ή ΑΤΜ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ακόλουθα – Sberbank, Forward Mobile, Gazprombank, QIWI, Rosselkhozbank, Frisbee, Russian Standard, URALSIB, Moscow Credit Bank, Post Bank, VTB, Citibank, Svyaznoy, Eleksnet, DeltaPay κ.λπ.
• Σε υποκαταστήματα συνεργαζόμενων τραπεζών. Είναι οι εξής: URALSIB, ZENIT, Rosselkhozbank, MOSOBLBANK, Sberbank, VTB, FC Otkritie, CHELINDBANK. Δεν είναι απαραίτητο να είστε πελάτης των εισηγμένων οργανισμών. Απλώς πηγαίνετε στο ταμείο και πείτε ότι θέλετε να πληρώσετε για το Tricolor Internet.
• Μέσω της διαδικτυακής σας τραπεζικής. Πελάτες τραπεζών – Alfa-Bank, Absolut, URALSIB, Moscow Credit Bank, Russian Standard, Rosselkhozbank, St. Petersburg, VTB, Sberbank, Intesa, Post Bank, Citibank, CHELINDBANK, Avtogradbank, Svyaznoy Plus μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη μέθοδο.
• Με τη βοήθεια ηλεκτρονικού χρήματος (διαδικτυακά πορτοφόλια). Διαθέσιμο – υπηρεσίες QIWI, Yu.Money, Eleksnet, One Wallet, Money.Mail.RU, PSKB Ubank, e-POS και PayStore RS-express A3 υπηρεσίες, πορτοφόλι TelePay.
• Στα σαλόνια Tricolor. Μπορείτε να πληρώσετε για υπηρεσίες Διαδικτύου σε οποιοδήποτε από τα επώνυμα σαλόνια της εταιρείας που βρίσκονται σε ολόκληρη τη Ρωσία. Μπορείτε να μάθετε τη διεύθυνση του πλησιέστερου γραφείου στον σύνδεσμο – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/

Σε κάθε περίπτωση, για πληρωμή θα χρειαστείτε τον αριθμό της σύμβασης που έχετε συνάψει για τη χρήση των υπηρεσιών Tricolor Internet. Μπορείτε να το βρείτε στο ίδιο το συμβόλαιο ή στον λογαριασμό σας – στον ιστότοπο της εταιρείας. Εάν δεν μπορείτε να εισαγάγετε τον προσωπικό λογαριασμό και το έγγραφο χαθεί, επισκεφτείτε το γραφείο της Tricolor TV όπου υπογράφηκε η σύμβαση ή καλέστε τον αριθμό της γραμμής επικοινωνίας (διατίθεται παρακάτω). Ο σύμβουλος θα εξηγήσει πώς να ανακτήσετε τις χαμένες πληροφορίες.

Πώς να συνδέσετε το Internet Tricolor;

Για να συνδεθείτε στο δορυφορικό internet Tricolor, οι χρήστες πρέπει πρώτα να εγγραφούν σε αυτήν την υπηρεσία. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω της επίσημης ιστοσελίδας ή καλώντας την τηλεφωνική γραμμή. Πώς να υποβάλετε αίτηση για σύνδεση και εγκατάσταση εξοπλισμού ηλεκτρονικά:

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο της Tricolor και στην καρτέλα “Υπηρεσίες”, επιλέξτε “Δορυφορικό Διαδίκτυο”.
2. Επιλέξτε το κατάλληλο τιμολόγιο από τη λίστα.
3. Εισαγάγετε προσωπικά στοιχεία (όνομα, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση, email).
4. Επιλέξτε / αποεπιλέξτε τα πλαίσια δίπλα στα στοιχεία που χρειάζεστε – κάτω από το ερωτηματολόγιο.
5. Υποβάλετε το αίτημά σας επιλέγοντας «Πληρωμή τώρα» ή «Πληρωμή κατά την παράδοση».

Αφού συμπληρώσετε μια αίτηση για υπηρεσίες Tricolor Internet και εξοπλισμό λήψης, πρέπει να την εγκαταστήσετε:

1. Επιλέξτε μια θέση για την κεραία.
2. Συναρμολογήστε και εγκαταστήστε το δορυφορικό πιάτο ακολουθώντας τις οδηγίες.
3. Περάστε καλώδια στο σπίτι.
4. Εγκαταστήστε τον δρομολογητή και συνδέστε τον σε μια πηγή ρεύματος.
5. Συνδέστε το ομοαξονικό καλώδιο στον δέκτη.
6. Βιδώστε το καλώδιο με την ένδειξη Rx στον σύνδεσμο RF IN και το καλώδιο Tx στον σύνδεσμο RF OUT.
7. Συνδέστε το δέκτη στο δρομολογητή σας χρησιμοποιώντας ένα συμπιεσμένο καλώδιο Ethernet.
8. Συνδέστε το δρομολογητή στον υπολογιστή. Για αυτό, χρησιμοποιείται ένα καλώδιο LAN. Σε αυτό το στάδιο, ο υπολογιστής βρίσκεται σε αυτόματη λειτουργία για σύνδεση στο Internet.

Διάγραμμα συνδεσμολογίας:

Πώς να απενεργοποιήσετε το Internet Tricolor;

Η απενεργοποίηση της υπηρεσίας δεν είναι επίσης πρόβλημα. Εάν σταματήσετε να πληρώνετε μια μηνιαία χρέωση, ο πάροχος θα περιορίσει την πρόσβαση. Μια πιο ριζική λύση μπορεί να είναι η αποστολή επιστολής με ειδοποίηση καταγγελίας της σύμβασης στη διεύθυνση του γραφείου της εταιρείας Tricolor, η οποία αναφέρεται στη σύμβαση για υπηρεσίες. Σας συνιστούμε να σταματήσετε στην πρώτη επιλογή, εάν δεν υπάρχουν καλοί λόγοι για να ενημερώσετε επίσημα τον Tricolor για τη «διακοπή των σχέσεων» μαζί του. Αφού σταματήσετε να πληρώνετε, μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε ξανά τις υπηρεσίες του παρόχου ανά πάσα στιγμή, απλώς καταθέτοντας χρήματα στον λογαριασμό σας.

Δημοφιλείς ερωτήσεις σχετικά με το Internet Tricolor

Σε αυτήν την ενότητα, θα δώσουμε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις χρηστών σχετικά με το Διαδίκτυο από το Tricolor. Η λίστα των ερωτήσεων είναι:

• Είναι δυνατή η χρήση του Διαδικτύου μόνο το καλοκαίρι; Αυτό είναι δυνατό σε ορισμένα προγράμματα τιμολόγησης. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη/πλησιέστερο γραφείο για λεπτομερείς συμβουλές.
• Υπάρχει η δυνατότητα να αλλάξετε το τιμολόγιο αν δεν σας ταιριάζει; Ναι, το τιμολόγιο μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή, αλλά είναι καλύτερο να το κάνετε τις τελευταίες ημέρες του μήνα χρέωσης – θα είναι πιο κερδοφόρο. Επικοινωνήστε με τον πάροχο για περισσότερες πληροφορίες.
• Εάν υπάρχει δορυφορική τηλεόραση και Internet Tricolor, μπορώ να έχω έκπτωση; Αυτές οι πληροφορίες δεν είναι δημόσια διαθέσιμες, αλλά μπορείτε να ρωτήσετε τον πάροχο υπηρεσιών σας σχετικά. Μπορεί ακόμη και να σας δοθεί μια προσωπική έκπτωση – ως πιστός πελάτης.
• Η Tricolor έχει κοινό τιμολόγιο για τη δορυφορική τηλεόραση και το Διαδίκτυο; Ο πάροχος δεν παρέχει τέτοια υπηρεσία. Το Διαδίκτυο και η τηλεόραση πρέπει να συνδέονται και να πληρώνονται ξεχωριστά.
• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 2 στην τηλεόραση Tricolor; Απενεργοποιήστε τον δέκτη, αφαιρέστε το τσιπ και σκουπίστε την επιφάνειά του με ένα μαλακό πανί που δεν αφήνει χνούδι. Τοποθετήστε την κάρτα πίσω, βεβαιωθείτε ότι έχει τοποθετηθεί καλά. Συνδέστε το δέκτη στο δίκτυο, ρυθμίστε και ελέγξτε. Εάν το σφάλμα επιμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
• Τι να κάνετε εάν εμφανιστεί το σφάλμα 28; Κάντε επανεκκίνηση του δέκτη απενεργοποιώντας τον στο δίκτυο. Στη συνέχεια, ελέγξτε το καλώδιο Ethernet για σωστή σύνδεση, ίσως αξίζει να το αντικαταστήσετε. Δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις σας. Εάν αυτά τα βήματα δεν βοηθήσουν, επικοινωνήστε με το φορέα υποστήριξης.
• Ποια θα είναι η λίστα των καναλιών όταν προβάλλονται χωρίς πινακίδα, μέσω Διαδικτύου; Η λίστα των καναλιών Tricolor δεν θα διαφέρει από αυτή των συνδρομητών με βασικό εξοπλισμό. Ωστόσο, ορισμένα κανάλια δεν είναι διαθέσιμα για προβολή μέσω του δικτύου κατόπιν αιτήματος των κατόχων πνευματικών δικαιωμάτων.

Για οποιαδήποτε απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης της εταιρείας:

• Γραμμή επικοινωνίας. Ο αριθμός είναι όλο το εικοσιτετράωρο και δωρεάν – 8 800 500-01-23. Ένα για όλη τη Ρωσία.
• Ηλεκτρονική κλήση. Για να το κάνετε, ακολουθήστε τον σύνδεσμο – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (η κλήση θα ξεκινήσει αμέσως μετά το κλικ).
• Αγγελιαφόροι. Υπάρχουν πολλές υπηρεσίες όπου μπορείτε να γράψετε:
  • Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
  • Viber – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • WhatsApp, +7 911 101-01-23
• ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. Για email κουτί, μεταβείτε εδώ – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#hc-email
• Διαδικτυακή συνομιλία. Για να του γράψετε, ακολουθήστε τον άμεσο σύνδεσμο – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• Κοινωνικά δίκτυα. Υπάρχουν δύο επιλογές:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv

Κριτικές χρηστών

Γιούρι, Αικατερινούπολη, 30 ετών. Αποφασίσαμε να κάνουμε το Διαδίκτυο στη γιαγιά μου στο χωριό. Έχει από καιρό συνταξιοδοτηθεί, αλλά προσπαθεί να είναι μοντέρνα. Αγοράσαμε τον απαραίτητο εξοπλισμό για τα γενέθλιά μας και συνδεθήκαμε στο Tricolor. Μαζί με την εγκατάσταση κόστισε 37.000 ρούβλια. Φυσικά, τα τιμολόγια της εταιρείας αφήνουν πολλά περιθώρια, αλλά δεν θα πάτε στα άκρα για την ευτυχία ενός αγαπημένου σας προσώπου.
Eugene, Kaluga, 44 ετών. Πρακτικά από την ίδια την εμφάνιση της δορυφορικής τηλεόρασης “Tricolor” χρησιμοποίησε τις υπηρεσίες της. Πρόσφατα αποφάσισα να συνδέσω το Διαδίκτυο από αυτήν την εταιρεία. Μέχρι εδώ όλα καλά, καλή ταχύτητα.
Sofia, Ulan-Ude, 26 ετών.Ζούμε στα προάστια, όπου όλα είναι πολύ σφιχτά με την επικοινωνία, και δεν υπάρχει τίποτα να πούμε για το Διαδίκτυο. Γενικά, το Tricolor λειτουργεί καλά σε ένα μέρος όπου δεν υπάρχει επίγειο Διαδίκτυο και είναι απίθανο να υπάρξει ποτέ. Η ταχύτητα ταιριάζει, αν και μπορεί να είναι πιο γρήγορη. Το Internet από την Tricolor είναι μια εξαιρετική λύση για εταιρείες, κατοίκους μικρών πόλεων και απομακρυσμένων περιοχών. Η σύνδεσή του είναι απλή. Οι χρήστες μπορούν να εγκαταστήσουν και να ρυθμίσουν τα πάντα μόνοι τους. Αλλά αν δεν θέλετε να ξοδέψετε χρόνο σε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ενός ειδικού.