¿Qué es «Multiroom» de Tricolor?

Cada suscriptor de televisión por satélite al menos una vez pensó en conectar un segundo televisor para que fuera posible ver diferentes canales con el hogar. Ahora esto es fácil de hacer, con la ayuda de la opción Tricolor «Multiroom». Te permite usar 2 televisores al mismo tiempo sin tener que comprar una segunda antena. Es suficiente para conectar el servicio.

Descripción del servicio «Multisala 365 días» de Tricolor

La opción Tricolor «Multisala 365 días» es un servicio especial que te permite ver la televisión simultáneamente en 2 pantallas diferentes. Los canales encendidos en los televisores serán completamente independientes entre sí, en contraste con los casos en que el suscriptor intenta ver diferentes programas en dos televisores sin conectar esta función.

¿Quién puede conectarse?

La opción está disponible solo para usuarios que tienen decodificadores de dos sintonizadores. Para el correcto funcionamiento del dispositivo y la reproducción exitosa de TV, se requiere un cliente decodificador. Si el equipo no cumple con los criterios, solo hay una salida: el reemplazo. Quizá lo hagan gratis.

Puede encontrar una lista completa de sintonizadores compatibles con Multiroom en el sitio web oficial del proveedor o contactando a un especialista del centro de llamadas.

Tarifa tarifa y condiciones especiales

El coste del servicio en 2022 no ha cambiado, manteniéndose en el nivel del año anterior. Es igual a 500 rublos por año. No puede realizar pagos mensuales. Puedes pagar la opción de una forma cómoda:

• a través de la cuenta personal Tricolor;
• utilizando un cajero automático o terminal (consulte la lista de disponibles en el sitio web del proveedor);
• utilizando la banca por Internet: Sberbank, VTB, Alfa-Bank, etc.;
• a través de las cajas de los bancos asociados (la lista también se encuentra en el sitio web);
• usando monederos electrónicos: Qiwi, UMoney (anteriormente Yandex.Money) y otros.

La lista completa de opciones de pago está disponible en el servicio oficial de la compañía satelital: https://www.tricolor.tv/, pero es mejor usar su cuenta personal para reponer el saldo, ya que este método elimina la posibilidad de error. y garantiza la recepción instantánea de fondos.

¿Qué incluye TV Tricolor «Multiroom»?

El servicio de visualización simultánea de diferentes canales en dos televisores se puede comprar por separado o como parte de uno de los dos paquetes: «United Multi» y «United Multi Light». Averigüemos cuál es la diferencia.

«Sala múltiple»

Servicio aparte. No incluye los canales de TV en sí, sino solo la capacidad de verlos en dos dispositivos al mismo tiempo. Si el suscriptor activa por su cuenta la opción «Multisala», tendrá acceso a todos los canales de TV activos de los paquetes previamente conectados. La lista de programas incluye todo lo que se pagó.

Si lo desea, puede conectarse a cualquier otro paquete de canales disponible para los usuarios de Tricolor. Estos incluyen «Infantil», «Match! Premier”, “Nuestro Fútbol”, “¡Partido! Fútbol”, “Noche”, “Ultra HD”.

Además, los usuarios tienen la oportunidad de realizar una «prueba de manejo» para familiarizarse con otros canales. El servicio funcionará durante un mes y medio y te permitirá probar casi todo, a excepción de los paquetes “Noche” y “Nuestro Fútbol”. Al final del período de prueba, puede suscribirse a lo que le gusta.

«Luz múltiple única»

Al elegir este servicio, los propietarios de dispositivos digitales reciben todos los canales de TV y las funciones del paquete «One» TV de la manera más rentable. Pero con el añadido de que los canales se pueden ver en dos televisores al mismo tiempo. No hay más bonos. Esto incluye las siguientes categorías de canales de TV:

• regional;
• alta definición (HD);
• todo ruso;
• televenta;
• Deportes;
• étnico;
• cognitivo;
• para niños;
• información (noticias);
• entretenido;
• musical;
• educativo;
• canales de información.

La lista de los canales más populares en diferentes categorías se presenta en la tabla:

Tendrá que pagar 1500 rublos al año por dicha opción (un rublo por un rublo, así como por el paquete satelital estándar «Single»).

«Uno múltiple»

La tarifa más avanzada y cara de las tres (aunque no por mucho). Su costo es de 2000 rublos. Incluye todos los canales del paquete «Single», la posibilidad de su visualización completa y tarifas adicionales que estarán disponibles en dos televisores.

Los suscriptores que se hayan conectado previamente a los paquetes «MultiStart», «MultiStart Siberia», «MultiExchange», «Single MultiStart 2000», «Single MultiStart 1000», «Single MultiExchange 2000», «Single MultiExchange 1000», «Single MultiStart» pueden incorporarse a la tarifa 300″.

Qué paquetes de bonificación están incluidos:

• «Para niños»;
• «Noche»;
• «¡Partido! Fútbol».

Después de una breve revisión, se puede ver que solo hay una ligera diferencia en el precio de las opciones. El papel en la elección lo desempeña solo la conveniencia y las necesidades del usuario:

• Si no necesitas la tarifa «Única», pero quieres ver otros paquetes adicionales, conecta la sencilla «Multisala».
• Si está usando «Single» (o quiere usarlo), pero no necesita otros paquetes, seleccione «Single Multi Lite».
• Si quiere todo y más, elija el máximo «Single Multi».

Para mayor claridad, presentamos los dos últimos paquetes con una tarifa «Única» simple en un cuadro comparativo:

Las principales ventajas de conectar el servicio

Cuando a los usuarios de Tricolor TV se les ofrece una conexión Multiroom, a menudo no ven ningún beneficio real al pagar por esa opción. Considere las principales ventajas del servicio:

• Dos dispositivos de TV están conectados a un sintonizador: funcionan simultáneamente, pero al mismo tiempo el flujo de información se divide y se vuelve independiente (se transmiten diferentes programas en el televisor conectado).
• Si es cliente de la tarifa «Única», el costo de la suscripción no cambiará para usted.
• La transmisión no empeora: la calidad y la estabilidad de la señal siguen siendo las mismas que cuando se ve un solo receptor de TV.
• Las suscripciones se emiten de inmediato por un año y se pagan de inmediato los 365 días (no es necesario tener en cuenta la fecha de pago cada mes para que la suscripción no se caiga).
• Conectar y configurar la función «Multisala» es simple: puede hacerlo todo usted mismo.

Los clientes definitivamente notarán otros aspectos positivos. Pero es posible que a algunos usuarios no les guste el servicio, ya que no existe una oferta única que se adapte a todos.

¿Cómo conectar «Multiroom» y qué se necesita para esto?

Para activar la opción «Multisala», primero debe asegurarse de que su dispositivo lo admita. A continuación, debe conectarse y pagar el servicio en su cuenta personal y configurar su dispositivo para usar las nuevas funciones. Para conectar «Multirum» por primera vez, se requiere un conjunto estándar de herramientas y equipos:

• receptor/esy tarjeta inteligente;
• soporte de pared con clip;
• convertidor de señal de satélite;
• cable coaxial RG-6;
• antena con un diámetro de al menos 0,55 m.

A continuación, debe hacer lo siguiente:

1. Inicie sesión en la cuenta personal del usuario o en el sitio web oficial: https://tricolortv-cabinet.ru/vhod/.
2. Vaya a la sección «Todos los paquetes y servicios» y seleccione el artículo deseado.
3. Haz clic en «Conectar» y paga el servicio anual.

Luego viene la parte técnica del trabajo. Instalar y configurar el dispositivo usted mismo puede parecer complicado, pero de hecho se puede hacer sin llamar a un asistente. Una de las principales razones para negarse a contactar a un especialista es ahorrar dinero. Siguiendo las instrucciones paso a paso y teniendo al menos una idea de la técnica, puede realizar todas las operaciones usted mismo:

1. Tome el convertidor (convertidor) suministrado con la antena parabólica y utilícelo para sintonizar la antena a las ondas de transmisión de Eutelsat W4/W7. Conecte el convertidor y el receptor. Para ello, toma el cable rojo y conéctalo al puerto LNB1 IN del sobre, y el otro extremo al conector LNB2 IN del receptor. Conecte el transmisor y el decodificador mediante par trenzado. Desembale la tarjeta inteligente que le compró a su proveedor, insértela en la ranura correspondiente del decodificador y conecte el dispositivo a su televisor.
2. Encienda el televisor y vaya a la configuración, luego configure los valores deseados: idioma, fecha y hora, operador de transmisión – Tricolor TV, etc. Guarde los datos ingresados ​​​​y realice la misma configuración en el segundo destinatario.

Instrucciones en video: https://youtu.be/-uIUi0qot_4 Después de eso, puede usar la opción «Multisala» y ver sus canales favoritos en dos televisores. Si hay un problema con la conexión, debe comunicarse con el operador de soporte. Te explicarán en detalle qué salió mal y te ayudarán a reactivar el servicio.

¿Cómo deshabilitar el servicio?

Deshabilitar esta opción tampoco causará problemas a los suscriptores. Para dejar de usar dos televisores y ahorrar dinero, debes ir al sitio web oficial. Más lejos:

1. Inicie sesión en su cuenta personal con su nombre de usuario y contraseña.
2. Vaya a la sección de servicios actualmente conectados.
3. Seleccione «Multisala» de la lista.
4. Haga clic en el botón «Desactivar» junto al nombre del servicio.

En caso de problemas imprevistos, debe escribir inmediatamente sobre ellos en el chat en línea en el mismo lugar, en el portal oficial.

La desactivación no dará lugar a un reembolso de las cuotas de suscripción ya pagadas. Los fondos no se devuelven, aunque haya pasado poco tiempo desde el último pago. Antes de desconectar, debes tener en cuenta este hecho y pensar si vale la pena apresurarse a cancelar el servicio (es mejor desconectar el último día de la opción). Si se utiliza Multiroom como parte de un plan One Multi o One Multi Light, deberá actualizar a un plan más económico. Para realizar cambios en la lista de opciones y canales disponibles, debe utilizar su cuenta personal.

Preguntas populares de los suscriptores

Aquí hemos recopilado las preguntas más populares de los clientes de Tricolor TV con respecto a la opción «Multisala» y las respuestas a las mismas. Lo que más interesa a los suscriptores:

• ¿Por qué «Multiroom» no está conectado a Tricolor? Lo más probable es que tenga el receptor equivocado. Póngase en contacto con el soporte sobre esto. Puede hacerlo llamando al número gratuito – 8 (800) 500 01 23.
• ¿Está disponible el servicio «Multiroom» al conectar paquetes adicionales? Los usuarios conectados a la opción de visualización simultánea pueden usar cualquiera de los paquetes de canales adicionales a su gusto, o todos a la vez, por una tarifa.
• ¿Cuál es el precio del servicio por mes? El uso de «Multiroom» se paga anualmente, no mensualmente. El costo, como se mencionó anteriormente, es de 500 rublos por año. Si se conecta a los servicios del proveedor Tricolor por primera vez, también deberá pagar 15,000 rublos por la compra y conexión de equipos digitales.

Multiroom es una solución interesante para organizar la retransmisión multicanal en casa o en el trabajo. La opción permite a los usuarios reproducir canales de TV en diferentes dispositivos sin interferir entre sí y administrar fácilmente el proceso de visualización. La tarifa se distingue por la disponibilidad y facilidad de conexión, por lo que cualquier suscriptor de una empresa de TV puede utilizar el servicio.