Qu’est-ce que « Multiroom » de Tricolor ?

Chaque abonné de la télévision par satellite a pensé au moins une fois à connecter un deuxième téléviseur afin qu’il soit possible de regarder différentes chaînes avec le ménage. Maintenant, c’est facile à faire – avec l’aide de l’option tricolore « Multiroom ». Il vous permet d’utiliser 2 téléviseurs en même temps sans avoir à acheter une deuxième antenne. Il suffit de connecter le service.

Description du service « Multiroom 365 jours » de Tricolor

L’option Tricolore « Multiroom 365 jours » est un service spécial qui vous permet de regarder la TV simultanément sur 2 écrans différents. Les chaînes allumées sur les téléviseurs seront complètement indépendantes les unes des autres, contrairement aux cas où l’abonné essaie de regarder des programmes différents sur deux téléviseurs sans connecter cette fonction.

Qui peut se connecter ?

L’option est disponible uniquement pour les utilisateurs disposant de décodeurs à deux tuners. Pour un bon fonctionnement de l’appareil et une lecture réussie de la télévision, un décodeur client est requis. Si l’équipement ne répond pas aux critères, il n’y a qu’une seule issue – le remplacement. Peut-être le feront-ils gratuitement.

Une liste complète des tuners compatibles avec Multiroom peut être trouvée sur le site officiel du fournisseur ou en contactant un spécialiste du centre d’appels.

Tarifs et conditions particulières

Le coût du service en 2022 n’a pas changé, restant au niveau de l’année précédente. Il est égal à 500 roubles par an. Vous ne pouvez pas effectuer de mensualités. Vous pouvez payer l’option de manière pratique :

• via le compte personnel Tricolor ;
• en utilisant un guichet automatique ou un terminal (vérifiez la liste des distributeurs disponibles sur le site Web du fournisseur);
• en utilisant les services bancaires par Internet : Sberbank, VTB, Alfa-Bank, etc. ;
• via les caisses des banques partenaires (la liste est également sur le site internet) ;
• en utilisant des portefeuilles électroniques : Qiwi, UMoney (anciennement Yandex.Money) et autres.

Une liste complète des options de paiement est disponible sur le service officiel de la société satellite – https://www.tricolor.tv/, mais il est préférable d’utiliser votre compte personnel pour reconstituer le solde, car cette méthode élimine les risques d’erreur. et garantit la réception instantanée des fonds.

Qu’est-ce qui est inclus dans le téléviseur tricolore « Multiroom » ?

Le service de visionnage simultané de différentes chaînes sur deux téléviseurs peut être acheté séparément ou dans le cadre de l’un des deux forfaits – « United Multi » et « United Multi Light ». Découvrons quelle est la différence.

« Multiroom »

Prestation séparée. Il n’inclut pas les chaînes de télévision elles-mêmes, mais uniquement la possibilité de les regarder sur deux appareils en même temps. Si l’abonné active seul l’option « Multiroom », il aura accès à toutes les chaînes TV actives des forfaits précédemment connectés. La liste des programmes comprend tout ce qui a été payé.

Si vous le souhaitez, vous pouvez vous connecter à n’importe quel autre bouquet de chaînes disponible pour les utilisateurs de Tricolor. Ceux-ci incluent « Enfants », « Match ! Premier », « Notre football », « Match ! Foot », « Nuit », « Ultra HD ».

De plus, les utilisateurs ont la possibilité de faire un « essai routier » pour se familiariser avec d’autres canaux. Le service fonctionnera pendant un mois et demi et vous permettra de presque tout essayer, à l’exception des forfaits « Nuit » et « Notre Football ». À la fin de la période d’essai, vous pouvez vous abonner à ce que vous aimez.

« Multi lumière unique »

En choisissant ce service, les propriétaires d’appareils numériques reçoivent toutes les chaînes de télévision et les fonctions du bouquet TV « One » de la manière la plus rentable. Mais avec en plus le fait que les chaînes peuvent être visionnées sur deux téléviseurs en même temps. Il n’y a plus de bonus. Cela inclut les catégories de chaînes de télévision suivantes :

• régional;
• haute définition (HD);
• tout-russe;
• téléachat;
• des sports;
• ethnique;
• cognitif;
• pour enfants;
• informations (actualités);
• divertissant;
• musical;
• éducatif;
• canaux d’information.

La liste des chaînes les plus populaires dans différentes catégories est présentée dans le tableau :

Vous devrez payer 1 500 roubles par an pour une telle option (un rouble pour un rouble, ainsi que pour le forfait satellite standard « Single »).

« Un multi »

Le tarif le plus avancé et le plus cher des trois (mais pas de beaucoup). Son coût est de 2000 roubles. Il comprend toutes les chaînes du bouquet « Single », la possibilité de les visionner en intégralité et des tarifs supplémentaires qui seront disponibles sur deux téléviseurs.

Les abonnés qui se sont déjà connectés aux forfaits « MultiStart », « MultiStart Siberia », « MultiExchange », « Single MultiStart 2000 », « Single MultiStart 1000 », « Single MultiExchange 2000 », « Single MultiExchange 1000 », « Single MultiStart » peuvent adhérer au tarif 300″.

Quels packs bonus sont inclus :

• « Enfants » ;
• « Nuit »;
• « Match ! Football ».

Après un bref examen, on peut voir qu’il n’y a qu’une légère différence dans le prix des options. Le rôle dans le choix n’est joué que par la commodité et les besoins de l’utilisateur:

• Si vous n’avez pas besoin du tarif « Single », mais que vous souhaitez regarder d’autres forfaits supplémentaires, connectez le simple « Multiroom ».
• Si vous utilisez « Single » (ou souhaitez l’utiliser), mais que vous n’avez pas besoin d’autres packages, sélectionnez « Single Multi Lite ».
• Si vous voulez tout et plus – choisissez le maximum « Single Multi ».

Pour plus de clarté, nous vous présentons les deux derniers forfaits avec un simple tarif « Unique » dans un tableau comparatif :

Les principaux avantages de la connexion du service

Lorsque les utilisateurs de Tricolor TV se voient proposer une connexion Multiroom, ils ne voient souvent aucun avantage réel à payer pour une telle option. Considérez les principaux avantages du service:

• Deux appareils TV sont connectés à un tuner – ils fonctionnent simultanément, mais en même temps le flux d’informations est divisé et devient indépendant (différents programmes sont diffusés sur le téléviseur connecté).
• Si vous êtes client du tarif « Unique », alors le coût de l’abonnement ne changera pas pour vous.
• La diffusion ne s’aggrave pas – la qualité et la stabilité du signal restent les mêmes que lorsque vous regardez un seul récepteur de télévision.
• Les abonnements sont émis immédiatement pour un an et sont payés immédiatement pour les 365 jours (vous n’avez pas besoin de garder à l’esprit la date de paiement chaque mois pour que l’abonnement ne tombe pas).
• La connexion et la configuration de la fonction « Multiroom » sont simples – vous pouvez tout faire vous-même.

Les clients remarqueront certainement d’autres aspects positifs. Mais il est possible que certains utilisateurs n’aiment pas le service, car il n’y a pas d’offre unique qui convienne à tout le monde.

Comment connecter « Multiroom », et de quoi a-t-on besoin pour cela ?

Pour activer l’option « Multiroom », vous devez d’abord vous assurer que votre appareil la prend en charge. Ensuite, vous devez vous connecter et payer le service dans votre compte personnel, et configurer votre appareil pour utiliser les nouvelles fonctionnalités. Pour connecter « Multirum » pour la première fois, un ensemble standard d’outils et d’équipements est requis :

• récepteur(s) et carte à puce ;
• support mural avec clip;
• convertisseur de signal satellite;
• câble coaxial RG-6 ;
• antenne d’un diamètre d’au moins 0,55 m.

Ensuite, vous devez effectuer les opérations suivantes :

1. Connectez-vous au compte personnel de l’utilisateur ou au site officiel – https://tricolortv-cabinet.ru/vhod/.
2. Rendez-vous dans la section « Tous les forfaits et services » et sélectionnez l’élément désiré.
3. Cliquez sur « Se connecter » et payez le service annuel.

Vient ensuite la partie technique du travail. L’installation et la configuration de l’appareil vous-même peuvent sembler compliquées, mais en fait, cela peut être fait sans appeler d’assistant. L’une des principales raisons de refuser de contacter un spécialiste est d’économiser de l’argent. En suivant les instructions pas à pas et en ayant au moins une idée de la technique, vous pouvez effectuer vous-même toutes les opérations :

1. Prenez le convertisseur (convertisseur) fourni avec l’antenne parabolique et utilisez-le pour régler l’antenne sur les ondes de diffusion Eutelsat W4/W7. Connectez le convertisseur et le récepteur. Pour ce faire, prenez le câble rouge et connectez-le au port LNB1 IN de l’enveloppe et l’autre extrémité au connecteur LNB2 IN du récepteur. Connectez l’émetteur et le décodeur à l’aide d’une paire torsadée. Déballez la carte à puce que vous avez achetée auprès de votre opérateur, insérez-la dans l’emplacement approprié du décodeur et connectez l’appareil à votre téléviseur.
2. Allumez le téléviseur et allez dans les paramètres, puis définissez les valeurs souhaitées : langue, date et heure, opérateur de diffusion – TV tricolore, etc. Enregistrez les données saisies et effectuez les mêmes réglages sur le second destinataire.

Instruction vidéo : https://youtu.be/-uIUi0qot_4 Après cela, vous pouvez utiliser l’option « Multiroom » et regarder vos chaînes préférées sur deux téléviseurs. En cas de problème de connexion, vous devez contacter l’opérateur d’assistance. Ils vous expliqueront en détail ce qui n’a pas fonctionné et vous aideront à réactiver le service.

Comment désactiver le service ?

La désactivation de cette option ne causera pas non plus de problèmes aux abonnés. Pour arrêter d’utiliser deux téléviseurs et économiser de l’argent, vous devez vous rendre sur le site officiel. Plus loin:

1. Connectez-vous à votre compte personnel à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.
2. Accédez à la section des services actuellement connectés.
3. Sélectionnez « Multiroom » dans la liste.
4. Cliquez sur le bouton « Désactiver » à côté du nom du service.

En cas de problèmes imprévus, vous devez immédiatement en parler dans le chat en ligne au même endroit, sur le portail officiel.

La désactivation n’entraînera pas le remboursement des frais d’abonnement déjà payés. Les fonds ne sont pas restitués, même si peu de temps s’est écoulé depuis le dernier paiement. Avant de vous déconnecter, vous devez tenir compte de ce fait et vous demander s’il vaut la peine de vous précipiter pour annuler le service (il est préférable de se déconnecter le dernier jour de l’option). Si Multiroom est utilisé dans le cadre d’un forfait One Multi ou One Multi Light, vous devrez passer à un forfait moins cher. Pour apporter des modifications à la liste des options et canaux disponibles, vous devez utiliser votre compte personnel.

Questions fréquentes des abonnés

Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquentes des clients de Tricolor TV concernant l’option « Multiroom » et les réponses à celles-ci. Ce qui intéresse le plus les abonnés :

• Pourquoi « Multiroom » n’est pas connecté à Tricolor ? Très probablement, vous avez le mauvais récepteur. Contactez l’assistance à ce sujet. Vous pouvez le faire en appelant le numéro gratuit – 8 (800) 500 01 23.
• Le service « Multiroom » est-il disponible lors de la connexion de forfaits supplémentaires ? Les utilisateurs connectés à l’option de visionnement simultané peuvent utiliser l’un des bouquets de chaînes supplémentaires à leur goût, ou tous à la fois, moyennant des frais.
• Quel est le prix du service par mois ? L’utilisation de « Multiroom » est payée annuellement et non mensuellement. Le coût, comme mentionné précédemment, est de 500 roubles par an. Si vous vous connectez pour la première fois aux services du fournisseur Tricolor, vous devrez également payer 15 000 roubles pour l’achat et la connexion d’un équipement numérique.

Le multiroom est une solution intéressante pour organiser la diffusion multicanal à la maison ou au travail. L’option permet aux utilisateurs de lire des chaînes de télévision sur différents appareils sans interférer les uns avec les autres et de gérer facilement le processus de visualisation. Le tarif se distingue par la disponibilité et la facilité de connexion, de sorte que tout abonné d’une société de télévision peut utiliser le service.