איך אני יכול לשלם עבור טריקולור?

משתמשים רבים שהתחברו לראשונה ל-Tricolor TV לא מבינים איך משלמים על שירותי הספק, או הולכים לאיבוד ברשימת אמצעי התשלום – יש עשרות כאלה. אפשר לשלם גם בהעברה מקוונת, בלי לצאת מהבית וגם במזומן.

שיטות תשלום מקוונות

כל הדרכים הרבות לשלם עבור טלוויזיה טריקולור מאוחדות על ידי דבר אחד – הצורך לדעת את קוד הזיהוי האישי שלך. הוא מורכב מ-12 או 14 ספרות. אתה יכול לגלות את המזהה בדרכים שונות:

• על ידי לחיצה על כפתור “תפריט” בשלט הרחוק של המקלט ובחירה בשורת “סטטוס” – המזהה יצוין בתחתית החלון;
• על ידי התבוננות בגב הכרטיס החכם במקלט (כרטיס עם שבב).

דרך סברבנק

תשלום באמצעות Sberbank Online הוא אחת הדרכים הפופולריות, הנוחות והרווחיות ביותר להטעין את הטלוויזיה Tricolor שלך. כדי לשלם, עליך להיות בעל כרטיס Sber מחובר לשירות המקוון Sberbank ומחשב / טאבלט / טלפון נייד עם גישה לאינטרנט. מה לעשות:

1. עקוב אחר הקישור https://online.sberbank.ru/, הזן את פרטי הכניסה והסיסמה שלך מהחשבון האישי שלך. לחץ על המשך.
2. הזינו את הקוד החד-פעמי שיישלח למספר הטלפון המקושר לכרטיס.
3. עבור ללשונית “העברות ותשלומים”.
4. בכרטיסייה “אינטרנט וטלוויזיה”, בחר “טלוויזיה”.
5. בחר “Tricolor TV” מהרשימה שמופיעה.
6. בעמוד התשלום בחרו מהרשימה את חבילת ערוצי הטלוויזיה עליה תרצו לשלם והזן את מספר הזיהוי (מזהה) של המקלט. לחץ על כפתור “המשך”.
7. הזן את סכום התשלום בעמוד הבא. השדות הנותרים ממולאים באופן אוטומטי. לחץ על כפתור “המשך”.
8. לאישור התשלום, בקש סיסמת SMS והזן אותה בשדה המתאים.

עם כרטיס בנק בחשבון האישי שלך

באמצעות כרטיס בנק תוכלו לשלם עבור שירותי טריקולור דרך חשבונכם האישי. ניתן לשלם במוצרים המבוססים על מיר, ויזה, מאסטרקארד וכן דרך SBP. לא נגבית עמלה. מה צריך לעשות:

1. מצאו את הסעיף “תשלום עבור שירותים” באתר הספק, או היכנסו לקישור הישיר – https://pay.tricolor.tv/.
2. הזן את מזהה Tricolor או את מספר הסכם השירות. לחץ על המשך.
3. הזן את פרטי הכרטיס שלך בשער התשלום. אם הבנק שלך תומך בטכנולוגיית תשלום מקוון מאובטח, ייתכן שיהיה עליך להזין בנוסף קוד חד פעמי שיישלח למספר הטלפון המשויך לכרטיס.

דרך SBP: ללא עמלה

תשלום עבור שירותי טריקולור או מילוי חשבון אישי של המשתמש יכול להתבצע באמצעות מערכת התשלומים המהירים (FPS) – הן מהמחשב והן מהטלפון. התשלום מתבצע באינטרנט ואין עמלות עסקה.

במקרה זה, אין צורך להזין את מספר הכרטיס של המשלם. כדי לשלם, פשוט סרוק את קוד ה-QR עם מצלמת הטלפון החכם שלך או הקש על קישור התשלום כדי לשלם באפליקציית הבנקאות הסלולרית ולאשר את התשלום.

איך זה עובד ממחשב:

1. היכנסו לחשבון האישי של טריקולור – https://lk.tricolor.tv/login והזן את פרטי התשלום שלך.
2. בחר באפשרות “תשלום באמצעות מערכת התשלומים המהירים” ולחצו על כפתור “תשלום”. אתה תופנה לדף עם קודי QR.
3. להשלמת התשלום, סרוק את קוד ה-QR עם מצלמת הסמארטפון שלך ובחר את אפליקציית הבנקאות הסלולרית שברצונך לשלם דרכה מהרשימה שמציע הטלפון שלך. אשר את התשלום ל-Tricolor לאחר אישור בבקשת הבנק.

איך זה עובד מסמארטפון:

1. פתחו את האפליקציה לנייד “שלי טריקולור” בסמארטפון שלכם.
2. הזן את פרטי התשלום שלך ובחר “שלם באמצעות SBP”.
3. לחץ על כפתור “שלם” ותועבר לאפליקציה לנייד של הבנק שלך, שם עליך לאשר את התשלום ל-Tricolor.

אתה יכול לברר אם הבנק שלך תומך ביכולת לשלם עם מערכת התשלום המהיר על ידי לחיצה על קישור זה לאתר הרשמי של השירות – https://sbp.nspk.ru/participants/.

דרך ארנק אלקטרוני

רוב מערכות התשלום האלקטרוניות הידועות מקבלות תשלום עבור טלוויזיה טריקולור דרך האינטרנט. ניתן לשלם באמצעות:

• WebMoney;
• A3;
• אלכסנט;
• QIWI;
• Mail.ru כסף;
• YuMani;
• ארנק בודד;
• Comepay;
• PSKB.

אפשר עמלה, בדקו את המידע בארנק ספציפי לפני התשלום.

בואו ננתח את התשלום באמצעות הדוגמה של YuMoney (לשעבר Yandex.Money). קישור ישיר לתשלום עבור טריקולור מארנק הוא https://yoomoney.ru/oplata/trikolor-tv-oplata-uslug. מה לעשות:

1. הזן מספר מקלט.
2. סמנו ברשימה את השירותים עליהם תרצו לשלם (המספר אינו מוגבל).
3. הזן את הסכום שברצונך להעביר. לחץ על “שלם”.

הניואנסים של ההעברה מיומאני:

• רק מנוי רשום יכול לחדש את החשבון.
• השירות לא יודע כמה אתה צריך לשלם, אתה צריך להזין את הסכום בעצמך – אתה צריך לברר את התעריפים העדכניים באתר טריקולור.
• לאחר תשלום מהארנק או מכרטיס מקושר, ניתן להגדיר תשלומים אוטומטיים בעמוד “קבלות”.

תשלום מתפריט טלוויזיה

בממשק של חלק מהמקלטים, ניתן לשלם עבור טלוויזיה מכרטיס בנק ישירות דרך הטלוויזיה. תנאים – חייבת להיות תוכנה טרייה וגישה מקלט לאינטרנט. אילו משתמשים יכולים לעשות זאת:

• GS B528;
• GS B520;
• GS B527;
• GS B522;
• GS B5211;
• GS B521;
• GS B5210;
• GS B521H;
• GS-B621L;
• GS-E521L;
• GS-B622L;
• GS B521HL;
• GS B5311;
• GS B531M;
• GS C592;
• GS B531N;
• GS B5310;
• GS B532M;
• GS B534M;
• GS B533M.

כיצד לשלם עבור שירותי טריקולור בכרטיס בנק דרך תפריט הטלוויזיה:

1. פתח את הקטע “החשבון שלי” בעמוד הראשי או באמצעות הלחצנים בשלט הרחוק.
2. בחר “תשלום” מהרשימה משמאל. לאחר מכן – “שלם בכרטיס אשראי” ולאחר מכן – “שלם בכרטיס”. לחץ על כפתור “אישור” בשלט הרחוק כדי להתחיל בתהליך.
3. בדוק שכתובת המייל או מספר הטלפון שאליו נשלחת הקבלה על התשלום נכונים. שנה אותם במידת הצורך או הזן אותם אם השדות ריקים. אם תרצה, סמן את התיבה שליד השורה “אני מסכים לקשר כרטיס לתשלומים אוטומטיים …”.
4. בחר את התעריף שתשלם עבורו ולחץ על כפתור “אישור” בשלט הרחוק.
5. אם יש חוב בחשבונך האישי, תתבקש לבחור באחת משלוש פעולות:
   • לשלם חובות ולשלם עבור שירותים. חוב קיים ייפרע, ובמקביל יתבצע התשלום בשיעור שנבחר בעמוד האחרון.
   • תשלם את החוב. ישולם רק החוב הקיים, לא יהיה תשלום עבור שירותים קיימים.
   • סגור. בכפתור זה מסרבים הן לתשלום החוב והן לתשלום עבור שירותי הטלוויזיה השוטפים.
6. אם בחרת באפשרות הראשונה או השנייה, עמוד התשלום ייפתח. כאן שוב יש שלוש אפשרויות:
   • קשר את הכרטיס אם לא עשית זאת בעבר – הזן את הנתונים ולחץ על כפתור “שלם”.
   • אם יש כרטיס מקושר, בחר אותו ולחץ על כפתור “אישור” בשלט הרחוק.
   • אם אף אחד מהכרטיסים הנדרשים לתשלום הנוכחי אינו מתאים, בחר באפשרות “כרטיס אחר” – לאחר מכן יהיה עליך להזין את פרטי הכרטיס החדש.
7. לאחר אישור התשלום, המתן לזיכוי הכספים והפעלת השירות.

מטלפון נייד

השירות זמין למנויים של מפעילות הסלולר MTS, Megafon, Beeline ו-Tele2. מחשבון הטלפון ינוכה סכום השווה לעלות החבילה. התשלומים מתבצעים בזמן אמת.

המפעילים גובים תשלום עבור השירות:

• MTS ו-Beeline – 2.5% מסכום התשלום;
• מגהפון ו-Tele2 – 3.5%.

עלות שליחת ה-SMS ל-MTS, Megafon ו-Tele2 נקבעת על פי תוכנית התעריפים של מפעילת הטלקום, עבור Beeline זה בחינם. משתמשי MTS מחויבים בעמלה נוספת של 10 רובל.

תשלום באמצעות חשבון נייד זמין באופן זמני רק מטלפונים של Beeline.

דרך בנקאות מקוונת

לקוחות הבנקים השותפים של טריקולור יכולים לשלם עבור חבילות ערוצים באמצעות חשבון הבנק האישי המקוון שלהם. באילו כרטיסי בנק ניתן לשלם:

• סברבנק;
• בנק אלפא;
• רוסלחוזבנק;
• בנק אבסולוט;
• ICD;
• בנק רוסי;
• בנק אשראי מוסקבה;
• תירס;
• INTESA;
• תֶקֶן;
• URALSIB;
• בנק “סנט פטרסבורג”;
• סיטיבנק.

בהתאם לסוג ותעריף הכרטיס, ייתכן שתחויב עמלה.

מה לעשות:

1. עבור לבנקאות האינטרנט של המוסד הפיננסי שלך.
2. בחר “שירותי תשלום” (יכול להיות “תשלום עבור שירותים” וכו’).
3. עבור אל “טלוויזיה”, ובחר “Tricolor TV” מהרשימה.
4. הזן את מספר תעודת הזהות של המקלט שלך.
5. בחר שירות מהרשימה, הזן את סכום התשלום ולחץ על “שלם”. במקרה של תשלום מוצלח, הסכום שצוין יחויב מחשבונך.

באתרים של כמה בנקים אין כרטיסייה נפרדת “טלוויזיה” ברשימת השירותים (לדוגמה, באלפא-בנק), במקרה זה, בחר “תשלום חשבוניות”:

כרטיס גירוד וקוד PIN

ניתן לשלם עבור שירותי טריקולור באמצעות כרטיס גירוד מיוחד לתשלום. הם נמכרים מספקים רשמיים ובסלונים הממותגים של הספק. אין עמלה לתשלום. בצדו האחורי של הכרטיס, מתחת לשכבת ההגנה, יש סיסמה (PIN) לתשלום עבור חבילת ערוצים ספציפית. אתה יכול להפעיל אותו מיד עם הרכישה על ידי שאלת המוכר על כך, או שאתה יכול לעשות זאת בעצמך באחת מהדרכים הבאות:

• באתר הרשמי. לזה:
  1. היכנסו לעמוד – https://public.tricolor.tv/#ScratchAndPinActivation?undefined=undefined.
  2. הזן את תעודת הזהות או המספר של הסכם המנוי. לחץ על המשך.
  3. הזן את פרטי כרטיס הגירוד שלך בעמוד הבא ואשר את ההפעלה.
• שולח SMS. עליך לשלוח הודעה למספר 1082 עם התוכן הבא: TC (רווח) מספר זיהוי מכשיר (רווח) קוד PIN מוסתר.

לכרטיסי תשלום תקופת הפעלה מוגבלת. יש למלא אותו לא יאוחר מתאריך התפוגה המצוין בגב כל כרטיס.

רק משתמשי טריקולור רשומים יכולים להפעיל את המוצר.

אמצעי תשלום טלוויזיה טריקולור בביקור אישי

ניתן לשלם עבור שירותי הספק לא רק באינטרנט, אלא גם בביקור אישי במשרד, בסלון תקשורת שותף או בסניף בנק, וכן באמצעות מסוף או כספומט. בעת התשלום, אתה צריך לדעת (עדיף לרשום בטלפון או על פיסת נייר):

• שם המפעיל – טריקולור;
• מספר תעודת זהות;
• שם חבילת הטלוויזיה בתשלום.

התשלום המינימלי שווה לעלות תכנית התעריפים. אם נלקחת עמלה, הסכום גדל בגובה האגרה.

במסוף או בכספומט

רשת ענפה של מסופי שותפים וכספומטים מאפשרת לך לשלם עבור שירותי טריקולור בדרכך הביתה או לעבודה. ניתן לעשות זאת בהעברה בנקאית או בהפקדת מזומן. בלחיצה על הקישורים מרשימת מערכות התשלום והבנקים תוכלו למצוא את המסוף הקרוב אליהם:

• Elecsnet – https://elecsnet.ru/terminals/addresses;
• צור קשר – https://www.contact-sys.com/where;
• קדימה נייד – http://www.forwardmobile.ru/operator/trikolor-tv;
• Comepay – https://money.comepay.ru/;
• Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops;
• CyberPlat – https://plat.ru/refill;
• ICD – https://mkb.ru/about/address/atm;
• Sberbank – https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib;
• DeltaPay – https://finambank.ru/about/partners-atms;
• QIWI – https://qiwi.com/replenish/terminals;
• בנק הדואר – https://www.pochtabank.ru/map;
• Rosselkhozbank – https://www.rshb.ru/offices/moscow/;
• RegPlat – https://oplata.regplat.ru/webpay/index.jsp;
• URALSIB – https://www.uralsib.ru/office-atm/atm/map;
• VTB – https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/;
• Petroelectrosbyt – https://www.pes.spb.ru/company/offices/terminaly/;
• תקן רוסי – https://www.rsb.ru/about/atms/moscow/;
• פתיחה – https://www.open.ru/addresses/map;
• MURMANSK RC – http://www.mtcfinance.ru/;
• Gazprombank — https://www.gazprombank.ru/offices/#atms.

מה לעשות:

1. בחר “תשלום עבור שירותים” במסך הטרמינל/כספומט.
2. בחר טלוויזיה בתשלום.
3. מצא את ספק השירות שלך – טריקולור, בחר שירות בתשלום (לדוגמה, חבילת “סינגל”) והזן את תעודת הזהות.
4. שלם בכרטיס אשראי או במזומן.
5. קח את הצ’ק.

בתשלום באמצעות כספומטים ומסופים, ייתכן שתחויב בתשלום.

סלונים ממותגים

ניתן לשלם עבור שירותי טריקולור באחד הסלונים הממותגים. את כתובת המשרד הקרוב תוכלו למצוא בקישור – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/#type-map. לבירור שעות העבודה של משרד התקשרו למספר הכללי: 8 (800) 500-01-23.

כמו כן במספרת החברה ניתן לרכוש ציוד חדש, להחליף מקלט מיושן בחדש, לקבל ייעוץ בנושא תחזוקה וכו’.

בחנויות תקשורת, חנויות רשת

בהגעה לחנות רשת או לסלון תקשורת, ניתן לשלם עבור שירותי טריקולור במזומן ללא צורך בפתיחת חשבון אישי. באמצעות אילו נקודות ניתן לשלם עבור שירותי הספק (כדי לראות את הקרובים אליכם היכנסו לקישור):

• אלדורדו – https://www.eldorado.ru/info/shops/11324/;
• Euroset – https://euroset.ru/shops/;
• פריסבי – https://frisbi24.ru/payment-points;
• מערכת “עיר” – https://www.kvartplata.ru/fsgmaps/Pages/default.aspx;
• MTS – https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/;
• Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops;
• Rostelecom – https://moscow.rt.ru/sale-office;
• MariaRA – http://www.maria-ra.ru/o-nas/adresa-magazinov/.

כאשר משלמים בסוויאזנוי, לא נגבית עמלה. בעת ביצוע תשלום בסלונים אחרים, ניתן לגבות תשלום נוסף.

סניפי בנק ודואר רוסי

ניתן לשלם עבור שירותי טריקולור בקופות של סניפי בנק המשתפים פעולה עם הספק, וכן בכל סניף של הדואר הרוסי. רשימת הבנקים שבהם ניתן לבצע תשלומים לא מקוונים (ראה קישורים לסניפים הקרובים):

• Sberbank – https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib;
• ZENIT — https://www.zenit.ru/offices/;
• RosselkhozBANK – https://www.rshb.ru/offices/moscow/;
• URALSIB – https://www.uralsib.ru/office-atm/office/map;
• PostBank https://www.pochta.ru/offices;
• פתיחה – https://www.open.ru/addresses/map;
• MOSOBLBANK – https://mosoblbank.ru/offices/;
• VTB – https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya/.

עמלה נוספת עשויה לחול.

שאלות פופולריות

המדור מכיל תשובות לשאלות הפופולריות ביותר ממשתמשי Tricolor TV.

איך לגלות מתי וכמה לשלם עבור טריקולור?

אם נעשה שימוש בתעריף “סינגל”, המערכת מתחילה להזהיר את המנויים על הצורך בתשלום 30 יום לפני תום החוזה. מופיעה באופן קבוע הודעה על מסך הטלוויזיה המציינת שעליך לחדש את חשבונך.

אל דאגה אם שילמתם עבור החבילה וההודעה עדיין מופיעה על המסך. תשלומים מחויבים אוטומטית מהיתרה בתאריך שנקבע לתקופת התשלום.

אתה יכול לברר את מועד התשלום בעצמך באחת מכמה דרכים:

• באתר הרשמי של החברה;
• בחשבון האישי שלך;
• בתפריט הראשי של המקלט לפי מספר זיהוי;
• בעת יצירת קשר עם תמיכת לקוחות או למומחה טכני באמצעות סקייפ.

אתה יכול לברר את סכום התשלום בחשבונך בסעיף “תעריפים”. לדוגמה, חבילת “סינגל” עולה 1,500 רובל לשנה.

איך לגלות אם טריקולור בתשלום או לא?

כדי לברר אם חבילת השירות של טריקולור בתשלום, היכנסו לקישור – https://oplata-tricolor.tv/catalog/oplatit-na-1-god/. ואז:

1. הזן את מספר תעודת הזהות של הציוד או מספר החוזה שלך בשדה ולחץ על “חפש”.
2. תקבל מידע מלא על שירותים מחוברים (פעילים), תקופות תוקפם והתעריפים הזמינים לחיבור. אם החבילה לא שולמה, היא פשוט לא תוצג כאן.

אתה יכול גם לברר את סטטוס החבילה דרך הסעיף “שירותים” בחשבונך. שם צריך לבחור “בדוק קבלת תשלום”. העוזר הוירטואלי יבקש את הפרטים שלך ויציג את התוצאות.

כמה זמן טריקולור מתחיל לעבוד לאחר התשלום?

אם התעריף לא שולם בזמן והערוצים הוצפנו, ייקח זמן מה לאחר התשלום להפעיל. כדי לשחזר את השידור:

1. הפעל את ערוץ Russia-1.
2. השאר אותו למשך 1-2 שעות (לפעמים 15-30 דקות מספיקות).

כדי להבטיח את התוצאות, מומלץ לשלוח מחדש את מפתח ההפעלה באתר.

עבור אילו תקופות ניתן לשלם לטריקולור?

טריקולור מציעה חבילות טלוויזיה שונות, וגם תנאי התשלום שלהן משתנים. על חלקם יש לשלם שנה מראש, בעוד שאחרים ניתן להפקיד כל חצי שנה או חודשית. בתעריפים הבסיסיים, כמעט לכל החבילות ניתן לשלם רק למשך שנה:

• יחיד;
• יחיד מולטי (+ אור);
• יחיד Ultra HD;
• טריקולור אונליין.

תוספת היא התעריף היחיד שניתן לשלם במשך שישה חודשים (הוא שייך לעיקריים). קיימת גם אפשרות להפעלה חד פעמית למשך שנה.

תשלום עבור חבילות נוספות;

• Ultra HD – לשנה;
• ילדים – למשך שנה או חודש;
• MATCH PREMIER – חודשי;
• לילה – למשך שנה או חודש;
• התאמה! כדורגל – חודשי.

ישנן מספר עצום של דרכים לשלם עבור Tricolor TV, וביניהן כל משתמש יכול למצוא את הנוח ביותר עבור עצמו. העיקר לא לשכוח לחדש חבילות בזמן ולשלם עליהן. אז הצפייה בערוצים האהובים עליך לא תהא מאפילה על ידי קידוד פתאומי.