तिरंगे से विशेषताएँ और इंटरनेट कनेक्शन

सैटेलाइट इंटरनेट सबसे अधिक मांग में है जहां नेटवर्क सेवाएं प्रदान करने के लिए कोई स्थलीय बुनियादी ढांचा नहीं है – अक्सर, शहरों से दूर के क्षेत्रों में। तिरंगा एनालॉग इंटरनेट समर्पित चैनलों के माध्यम से अच्छी स्थिरता और दो-तरफा संचार की उच्च गति द्वारा प्रतिष्ठित है। लेख में हम आपको इसके बारे में और बताएंगे।

सेवा का विस्तृत विवरण

तिरंगा टीवी हाई-स्पीड इंटरनेट के लिए दो-तरफा पहुंच प्रदान करता है। इससे आप न केवल वेब पेज डाउनलोड कर सकते हैं, बल्कि कोई भी ऑनलाइन चैनल भी देख सकते हैं। प्रदाता कंपनी द्वारा 2016 में कृत्रिम पृथ्वी उपग्रह यूटेलसैट 36C का उपयोग करके शुरू की गई एक परियोजना के लिए नेटवर्क उपलब्ध हो गया। उपग्रह के नाम की संख्या कक्षीय स्थिति (36 डिग्री पूर्व) को इंगित करती है, जो आपको अधिकांश क्षेत्रों में 24/7 इंटरनेट का उपयोग करने की अनुमति देती है। अपवाद क्रीमिया और कैलिनिनग्राद क्षेत्र हैं।

तिरंगा उपग्रह इंटरनेट कैसे काम करता है?

इंटरनेट से कनेक्शन कम पृथ्वी की कक्षा में उपग्रहों के माध्यम से किया जाता है: उपयोगकर्ता एक अनुरोध भेजता है, उपग्रह इसे प्राप्त करता है और इसे वापस ग्राउंड स्टेशन पर भेजता है, जो उपयोगकर्ता को उसी तरह प्रतिक्रिया करता है, केवल विपरीत दिशा में। ऐसा लगता है कि इतने लंबे “मार्ग” में बहुत समय लगना चाहिए, और ऐसा हुआ करता था। लेकिन आधुनिक प्रौद्योगिकियां इस प्रकार के कनेक्शन को एक स्थिर उच्च गति इंटरनेट कनेक्शन प्रदान करने की अनुमति देती हैं।
चूंकि वर्ल्ड वाइड वेब के साथ सभी संचार उपग्रह के माध्यम से किए जाते हैं, यह पास के वायर्ड नेटवर्क या सेल टावरों से सिग्नल की उपस्थिति पर निर्भर नहीं करता है। इसका मतलब है कि एनालॉग इंटरनेट को सैटेलाइट कवरेज क्षेत्र में लगभग कहीं भी जोड़ा जा सकता है।

एक वायर्ड इंटरनेट कनेक्शन के विपरीत, उपग्रहों के लिए उपयोगकर्ताओं को विशेष उपकरण रखने की आवश्यकता होती है जो सिग्नल भेज और प्राप्त कर सकते हैं।

तिरंगे से इंटरनेट की मुख्य तकनीकी विशेषताएं:

• बिजली की खपत: 50 डब्ल्यू तक।
• ऑपरेटिंग रेंज: 19.2-20.2 गीगाहर्ट्ज़ / 29.4-30 गीगाहर्ट्ज़।
• टर्मिनल आपूर्ति वोल्टेज: 100-240 वोल्ट एसी।
• डिवाइस निम्नलिखित डेटा ट्रांसफर दरों का समर्थन करता है: रिसेप्शन – 40 एमबीपीएस तक, ट्रांसमिशन – 12 एमबीपीएस तक।
• 1dB संपीड़न बिंदु (P1dB) पर ट्रांसीवर शक्ति: 2W।

उपकरण

उपकरणों के एक सेट की लागत 4990 रूबल है। आप निकटतम प्रदाता के कार्यालय में तिरंगा उपग्रह इंटरनेट खरीद सकते हैं। आपको एक किट दी जाएगी, जिसका कनेक्शन ऐन्टेना को असेंबल करने, इंस्टॉल करने, ट्यून करने के साथ-साथ डिबगिंग, कनेक्टिंग और रजिस्टर करने के लिए नीचे आता है।

इंटरनेट किट स्थापित करने के लिए एक मास्टर को अपने घर और उसकी पेशेवर सेवाओं पर कॉल करने पर 8,000 रूबल का खर्च आएगा।

तिरंगे इंटरनेट किट में क्या शामिल है:

• सैटेलाइट राउटर स्काईएज II-सी जेमिनी-आई।
• 0.76 मीटर के परावर्तक व्यास के साथ एंटीना प्रणाली।
• ओपन-एंड रिंच 11.9 मिमी – 1 पीसी।
• इनडोर स्थापना के लिए कनेक्टर्स एफ – 2 पीसी।
• क्लैंप के साथ समर्थन और समायोजन ब्रैकेट – 1 पीसी।
• ग्राउंड वायर – 1.5 मीटर।
• रियर ब्रैकेट – 1 पीसी।
• एचएफ केबल स्थापित बाहरी कनेक्टर प्रकार एफ – 30 मीटर के साथ।
• घूर्णन प्लेट – 1 पीसी।
• ईथरनेट केबल (कॉइल) – 1 मीटर।
• ट्रांसीवर मॉडल MA800230 या MA800231 – 1 पीसी।
• एंटीना परावर्तक – 1 पीसी।
• ट्रांसमीटर और रिसीवर के-बैंड।
• कनेक्टर के साथ पैकिंग – 1 पीसी।
• इरिडिएटर रॉड – 1 पीसी।
• राउटर पावर एडॉप्टर – 1 पीसी।
• रिसीवर-ट्रांसमीटर ब्रैकेट – 1 पीसी।
• सीडी-रोम स्थापना और संचालन, प्रशिक्षण वीडियो के निर्देशों के साथ।
• कागज उपयोगकर्ता पुस्तिका।

इंटरनेट से जुड़ने के लिए तिरंगे किट की वीडियो समीक्षा: https://youtu.be/3f1cg0u7wI4

कवरेज

सैटेलाइट इंटरनेट तिरंगा 18-सैटेलाइट ट्रांसमीटर “एक्सप्रेस-एएमयू 1” के कवरेज क्षेत्र में कहीं भी उपलब्ध है। उपग्रह देश के पूरे यूरोपीय हिस्से को कवर करता है, जिसमें पश्चिमी क्षेत्र और उत्तरी काकेशस, अधिकांश यूराल और पश्चिमी साइबेरिया का एक छोटा टुकड़ा शामिल है। सबसे पूर्वी बिंदु सुरगुट के पास है। उपग्रह कवरेज क्षेत्र की सीमा अंतरिक्ष में डिवाइस के स्थान से संबंधित है। यह भूमध्य रेखा के शीर्ष पर स्थित है, और पृथ्वी की गति से घूमता है, इसलिए यह ग्रह के सापेक्ष अपनी स्थिति नहीं बदलता है। एंटीना को स्थिर सिग्नल ट्रांसमिशन के लिए यह आवश्यक है।

सैटेलाइट इंटरनेट तिरंगा व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं दोनों के लिए उपलब्ध है।

नक्शा तिरंगे उपग्रह इंटरनेट द्वारा कवर किए गए क्षेत्र को दिखाता है:
प्लेट से आप विभिन्न क्षेत्रों में इंटरनेट की इनपुट और आउटपुट गति के बारे में पता लगा सकते हैं (उनमें से प्रत्येक को एक नंबर सौंपा गया है – नक्शा देखें):

क्षेत्र संख्या	इनपुट गति	हटना गति
एक	282	195
2	281	194
3	293	194
चार	303	196
5	260	151
6	297	196
7	545	388
आठ	604	392
9	587	386
दस	596	393
ग्यारह	235	138
12	584	384
13	299	195
चौदह	280	195
पंद्रह	270	197
16	637	394
17	305	196
अठारह	340	198

सेवा को कौन सक्रिय कर सकता है?

तिरंगा राष्ट्रीय उपग्रह कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की उपलब्धता के बावजूद, सभी ग्राहकों के पास कनेक्ट करने की क्षमता नहीं है। कनेक्शन केवल देश के यूरोपीय भाग के निवासियों के लिए संभव है। यह इस तथ्य के कारण है कि कंपनी द्वारा उपयोग किए जाने वाले दो उपग्रहों में से एक द्वारा इंटरनेट ट्रैफ़िक प्रसारित किया जाता है।

सामान्य तिरंगा उपग्रह टेलीविजन एंटीना तिरंगे इंटरनेट से जुड़ने के लिए उपयुक्त नहीं है, एक अतिरिक्त एंटीना स्थापित किया जाना चाहिए। यह उन ग्राहकों पर लागू नहीं होता जिनके पास 80 सेमी से अधिक व्यास वाली प्लेट है।

कैसे पता करें कि सेवा से जुड़ना संभव है या नहीं:

1. तिरंगे की आधिकारिक वेबसाइट – https://www.tricolor.tv/ पर जाएं। अपने व्यक्तिगत खाते (एलसी) में प्रवेश करना वैकल्पिक है।
2. होम पेज के ऊपरी दाएं कोने में, अपना क्षेत्र चुनें।
3. आपके लिए उपलब्ध सूची देखने के लिए सेवा अनुभाग पर होवर करें। यदि “सैटेलाइट इंटरनेट” लाइन है, तो आप इसे कनेक्ट कर सकते हैं।

आप समर्थन सेवा के माध्यम से तिरंगे से इंटरनेट को जोड़ने की संभावना के बारे में भी पता लगा सकते हैं – उदाहरण के लिए, हॉटलाइन, ऑनलाइन चैट आदि का उपयोग करना। (संपर्क लेख में नीचे होंगे)।

फायदे और नुकसान

तिरंगे टीवी से सैटेलाइट इंटरनेट मुख्य रूप से वर्ल्ड वाइड वेब के लिए दो-तरफा हाई-स्पीड एक्सेस है। लेकिन ऑपरेटर के अन्य फायदे हैं:

• रात्रि यातायात का असीमित उपयोग।
• मास्को और मॉस्को क्षेत्र में उत्कृष्ट स्वागत – बाहरी परिस्थितियों की परवाह किए बिना स्थिर पहुंच।
• सही टैरिफ चुनने की क्षमता – असीमित इंटरनेट सहित आपकी आवश्यकताओं के अनुसार।
• गैर-केबल संचार के लिए स्थापना – देश के घरों में, गर्मियों के कॉटेज में, वैश्विक नेटवर्क तक पहुंच के बिना और तारों को बिछाने की क्षमता वाले स्थानों में।
• यह खाते में धन की अनुपस्थिति में शेष राशि को फिर से भरने के लिए न्यूनतम गति से नेटवर्क तक पहुंचने की क्षमता रखता है।
• किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत – विंडोज, लिनक्स, मैक।
• यदि यह समय से पहले समाप्त हो जाता है, तो आप अतिरिक्त शुल्क के लिए ट्रैफ़िक जोड़ सकते हैं।

तिरंगे से इंटरनेट की कई बड़ी कमियां भी हैं:

• डेटा स्थानांतरण में 600 मिलीसेकंड तक की देरी (उपग्रह से संचरण और वापसी का समय)।
• महंगे उपकरण और स्थापना लागत।
• असीमित इंटरनेट काफी महंगा है।

लागत चयनित डिवाइस, एंटीना के स्थान और मॉडेम पर निर्भर करती है। वाई-फाई राउटर का उपयोग करके, आप अपने सभी उपकरणों (टैबलेट, स्मार्टफोन, आदि) को वायरलेस इंटरनेट एक्सेस प्रदान कर सकते हैं।

सैटेलाइट इंटरनेट तिरंगे के लिए शुल्क

ऑपरेटर के साथ अनुबंध में कहा गया है कि सेवा प्रदाता यूटेलसैट है। संभवतः, तिरंगे से उपग्रह इंटरनेट के लिए उच्च शुल्क उस संगठन की एक शर्त है जो उपग्रह का मालिक है। हालांकि, बाजार विश्लेषकों का कहना है कि वास्तव में ऑपरेटर के टैरिफ उपयोगकर्ता के प्रति काफी वफादार होते हैं।

व्यक्तियों के लिए

उन व्यक्तियों के लिए फ्लैट दरें हैं जिन्हें बहुत अधिक डेटा अपलोड करने की आवश्यकता नहीं है। फिक्स्ड – यानी, एक विशिष्ट मात्रा में डेटा (GB) के लिए शुल्क है। रात में, 2:00 से 7:00 बजे तक, इंटरनेट यातायात प्रतिबंधों के बिना उपलब्ध है।

यदि डेटा सीमा समाप्त हो जाती है तो ग्राहकों के पास अतिरिक्त गीगाबाइट खरीदने का अवसर होता है।

इस प्रकार का कनेक्शन उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो शायद ही कभी इंटरनेट का उपयोग करते हैं, इसका उपयोग केवल नेट पर संवाद करने, ई-मेल की जांच करने और समाचार पढ़ने के लिए करते हैं। इसके अलावा, विकल्प उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो हर समय जुड़े हुए कमरे में नहीं रहते हैं, उदाहरण के लिए, अगर हम किसी गांव या डाचा में इंटरनेट चलाने की बात कर रहे हैं। आप कौन सी निश्चित दर चुन सकते हैं:

पैकेज का नाम	शामिल ट्रैफ़िक, GB/माह	मासिक लागत / रगड़।	1 अतिरिक्त जीबी ट्रैफ़िक की लागत, रगड़।
इंटरनेट 1	एक	275	290
इंटरनेट 2	2	490	275
इंटरनेट 3	3	680	255
इंटरनेट 5	5	1090	235
इंटरनेट 10	दस	1950	220
इंटरनेट 15	पंद्रह	2700	210
इंटरनेट 20	बीस	3650	200
इंटरनेट 30	तीस	5180	180
इंटरनेट 50	पचास	8000	165
इंटरनेट 100	100	14000	140

अधिकतम इंटरनेट एक्सेस स्पीड 40 एमबीपीएस है, इसकी गारंटी नहीं है और यह उपयोगकर्ता के स्थान, नेटवर्क की भीड़, मौसम की स्थिति और एंटीना की सही स्थापना पर निर्भर करता है।

यदि आप चाहें, तो आप ऑपरेटर से एक व्यक्तिगत आईपी पता प्राप्त कर सकते हैं – प्रति माह 300 रूबल के लिए।

कानूनी संस्थाओं के लिए

तिरंगा निगम होटल, बार, रेस्तरां, सड़क किनारे कैफे, गैस स्टेशन, कार्यालय, दुकानें, कार डीलरशिप और कई अन्य कानूनी संस्थाओं के लिए इंटरनेट प्रदान करता है। तिरंगा अनुमति देता है:

• व्यावसायिक वस्तुओं को इंटरनेट से जोड़ना;
• रिमोट एक्सेस व्यवस्थित करें;
• कनेक्टेड ऑब्जेक्ट्स को स्थानीय नेटवर्क में संयोजित करें;
• वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग का आयोजन;
• टेलीमेट्रिक सूचना और वीडियो निगरानी आदि प्रसारित करना।

कानूनी संस्थाओं के लिए उपलब्ध टैरिफ तालिका में प्रस्तुत किए गए हैं (सभी पैकेज असीमित हैं, कोई यातायात प्रतिबंध नहीं हैं):

पैकेज का नाम	अधिकतम सिग्नल इनपुट/आउटपुट गति, एमबीटी/एस	मासिक भुगतान राशि (उपकरण किराये सहित नहीं), रगड़।
प्रो असीमित एल कनेक्ट करें	10/5	3090
कनेक्ट प्रो अनलिमिटेड XL	20/5	5290
प्रो असीमित XXL कनेक्ट करें	40/10	9990

कानूनी संस्थाओं के लिए लागू शर्तें सैटेलाइट इंटरनेट तिरंगे का उपयोग करने वाले व्यक्ति:

• दरें सभी ग्राहकों पर लागू होती हैं। कानूनी संस्थाएं जिन्होंने एनजेएससी नेशनल सैटेलाइट कंपनी के प्रतिनिधि के माध्यम से उपग्रह इंटरनेट सेवाओं तक पहुंच के लिए यूटेलसैट नेटवर्क एलएलसी के साथ अनुबंध किया है।
• मासिक शुल्क को बट्टे खाते में डालने के नियम। यदि ग्राहक कैलेंडर माह के पहले दिन नहीं टैरिफ योजना से जुड़ता है, तो ग्राहक शुल्क की गणना उस महीने के अंत से दिनों की संख्या के आधार पर की जाएगी जिसमें कनेक्शन स्थापित किया गया था।
• गति कम हो सकती है। टैरिफ में निर्दिष्ट अधिकतम डेटा ट्रांसफर/रिसेप्शन स्पीड की गारंटी नहीं है। ग्राहक के लिए उपलब्ध वास्तविक गति इस पर निर्भर करती है:
  • तकनीकी क्षमताओं और नेटवर्क लोड;
  • रेडियो तरंगों के प्रसार के लिए प्राकृतिक परिस्थितियाँ;
  • क्लाइंट स्टेशन से प्राप्त और प्रेषित रेडियो संकेतों का स्तर;
  • मौसम;
  • एंटीना ट्यूनिंग सटीकता;
  • ग्राहक स्टेशन की भौगोलिक स्थिति।
• ग्राहक के व्यक्तिगत खाते में एक “स्वतः-नवीनीकरण” फ़ंक्शन होता है। यदि ग्राहक के व्यक्तिगत खाते में सदस्यता शुल्क को पूरी तरह से चार्ज करने के लिए पर्याप्त धनराशि है और यह विकल्प सक्रिय है, तो कनेक्टेड पैकेज के लिए पैसा कैलेंडर माह के अंत में स्वचालित रूप से डेबिट हो जाएगा। यदि पर्याप्त पैसा नहीं है, तो ग्राहक द्वारा व्यक्तिगत खाते की शेष राशि की भरपाई करने के बाद, मासिक शुल्क भी लिया जाएगा, और इससे पहले, ग्राहक 64 केबीपीएस की गति से मुफ्त में इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं।

असीमित योजनाएं

तिरंगे के कई अनलिमिटेड टैरिफ प्लान हैं। वे उपलब्ध गति और लागत में भिन्न हैं:

• “असीमित इंटरनेट 20″। यह सेवा बिना ट्रैफिक प्रतिबंध के सीधे चैनल पर 20 एमबीपीएस तक और रिवर्स चैनल पर 5 एमबीपीएस तक की गति से इंटरनेट तक सामान्य पहुंच प्रदान करती है। कनेक्शन के लिए सदस्यता शुल्क 3990 रूबल प्रति माह (वैट सहित) है। जब चैनल लोड और इनकमिंग/आउटगोइंग ट्रैफिक के आधार पर उपयोग किया गया इंटरनेट ट्रैफ़िक 25 जीबी प्रति माह तक पहुँच जाता है, तो तिरंगे उपग्रह इंटरनेट सेवा से कनेक्शन की अधिकतम गति स्वचालित रूप से और धीरे-धीरे सीमित हो जाएगी। अधिकतम – 1 एमबीपीएस तक।
• “असीमित इंटरनेट 10″। सेवा एक उपग्रह संचार चैनल के माध्यम से इंटरनेट तक सामान्य पहुंच प्रदान करती है, जिसमें सीधे चैनल के लिए 10 एमबीपीएस की अधिकतम गति और रिवर्स चैनल के लिए 5 एमबीपीएस की गति होती है, बिना ट्रैफिक सीमा के। सदस्यता शुल्क 1990 रूबल/माह (वैट सहित) है। जब खर्च किया गया इंटरनेट ट्रैफ़िक 15 जीबी तक पहुंच जाता है, तो अधिकतम गति भी स्वचालित रूप से अधिकतम 1 एमबीपीएस तक सीमित हो जाएगी।
• “असीमित इंटरनेट 40″। सेवा के हिस्से के रूप में, उपयोगकर्ता यातायात प्रतिबंधों के बिना, सीधे चैनल पर 40 एमबीपीएस तक और रिवर्स चैनल पर 10 एमबीपीएस तक की गति से इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं। सदस्यता शुल्क प्रति माह 5490 रूबल (वैट सहित) है। जब योजना खर्च किए गए 50 जीबी ट्रैफ़िक तक पहुँच जाती है, तो अधिकतम कनेक्शन गति भी धीरे-धीरे सीमित हो जाएगी, अधिकतम 1 एमबीपीएस तक।

तालिका में असीमित टैरिफ पर बुनियादी जानकारी:

पैकेज का नाम	अधिकतम प्राप्त / संचारित गति, एमबीपीएस	मासिक शुल्क (20% वैट के साथ), रगड़।	उपलब्ध ट्रैफ़िक, MB/s
असीमित 10	10/5	1990	असीमित
असीमित 20	20/5	3588	असीमित
असीमित 40	40/10	5988	असीमित

“अनलिमिटेड इंटरनेट 10” टैरिफ प्लान से जुड़ने के बाद, आप स्वतंत्र रूप से “अनलिमिटेड इंटरनेट 20” या “अनलिमिटेड इंटरनेट 40” टैरिफ प्लान पर स्विच कर सकते हैं।

उपलब्ध भुगतान विधियां

तिरंगा इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को यह जानना होगा कि जारी किए गए टैरिफ के लिए भुगतान कैसे करना है। प्रदाता व्यक्तिगत खाते में धन जमा करने के लिए कई विकल्प प्रदान करता है। आप कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट – https://www.tricolor.tv/ पर सभी उपलब्ध भुगतान विधियों की सूची से परिचित हो सकते हैं। हम सबसे लोकप्रिय सूचीबद्ध करते हैं:

• साइट पर कैशलेस भुगतान। या आपके व्यक्तिगत खाते में। आप लिंक द्वारा भुगतान कर सकते हैं – https://pay.tricolor.tv/?utm_source=toolbar&utm_medium=button&utm_campaign=pay-tricolor-tv&source=body§ion=toolbar&option=pay-tricolor-online
• पार्टनर टर्मिनलों या एटीएम के माध्यम से। आप निम्नलिखित का उपयोग कर सकते हैं – Sberbank, Forward Mobile, Gazprombank, QIWI, Rosselkhozbank, Frisbee, रूसी मानक, URALSIB, मास्को क्रेडिट बैंक, पोस्ट बैंक, VTB, सिटीबैंक, Svyaznoy, Eleksnet, DeltaPay, आदि।
• साझेदार बैंकों की शाखाओं में। वे इस प्रकार हैं: URALSIB, ZENIT, Rosselkhozbank, MOSOBLBANK, Sberbank, VTB, FC Otkritie, CHELINDBANK। सूचीबद्ध संगठनों का ग्राहक होना आवश्यक नहीं है। बस कैशियर के पास जाएं और कहें कि आप तिरंगे इंटरनेट के लिए भुगतान करना चाहते हैं।
• अपने इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से। बैंकों के ग्राहक – अल्फा-बैंक, एब्सोल्यूट, यूआरएएलएसआईबी, मॉस्को क्रेडिट बैंक, रूसी मानक, रोसेलखोजबैंक, सेंट पीटर्सबर्ग, वीटीबी, सेर्बैंक, इंटेसा, पोस्ट बैंक, सिटीबैंक, चेलिंडबैंक, एव्टोग्रैडबैंक, सियाज़्नोय प्लस विधि का उपयोग कर सकते हैं।
• इलेक्ट्रॉनिक मनी (ऑनलाइन वॉलेट) की मदद से। उपलब्ध – QIWI, Yu.Money, Eleksnet, One Wallet service, Money.Mail.RU, PSKB Ubank, e-POS और PayStore RS-express A3 सेवाएं, TelePay वॉलेट।
• तिरंगे सैलून में। आप पूरे रूस में स्थित कंपनी के किसी भी ब्रांडेड सैलून में इंटरनेट सेवाओं के लिए भुगतान कर सकते हैं। आप लिंक पर निकटतम कार्यालय का पता जान सकते हैं – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/

किसी भी मामले में, भुगतान के लिए, आपको उस अनुबंध की संख्या की आवश्यकता होगी जो आपने तिरंगे इंटरनेट सेवाओं के उपयोग के लिए संपन्न किया था। आप इसे अनुबंध पर या अपने खाते में – कंपनी की वेबसाइट पर पा सकते हैं। यदि आप व्यक्तिगत खाते में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, और दस्तावेज़ खो गया है, तो तिरंगे टीवी कार्यालय पर जाएँ जहाँ अनुबंध पर हस्ताक्षर किए गए थे, या हॉटलाइन नंबर (नीचे उपलब्ध) पर कॉल करें। सलाहकार बताएगा कि खोई हुई जानकारी को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए।

इंटरनेट तिरंगा कैसे कनेक्ट करें?

तिरंगे सेटेलाइट इंटरनेट से जुड़ने के लिए यूजर्स को सबसे पहले इस सर्विस को सब्सक्राइब करना होगा। यह आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से या हॉटलाइन पर कॉल करके किया जा सकता है। उपकरण के कनेक्शन और स्थापना के लिए ऑनलाइन आवेदन कैसे करें:

1. तिरंगे वेबसाइट पर जाएं, और “सेवा” टैब में, “सैटेलाइट इंटरनेट” चुनें।
2. सूची से उपयुक्त टैरिफ का चयन करें।
3. व्यक्तिगत विवरण (नाम, फोन नंबर, भौतिक पता, ईमेल) दर्ज करें।
4. प्रश्नावली के अंतर्गत आपको आवश्यक वस्तुओं के बगल में स्थित बक्सों को चेक / अनचेक करें।
5. “अभी भुगतान करें” या “डिलीवरी पर भुगतान करें” का चयन करके अपना अनुरोध सबमिट करें।

तिरंगा इंटरनेट सेवाओं और उपकरण प्राप्त करने के लिए एक आवेदन भरने के बाद, आपको इसे स्थापित करने की आवश्यकता है:

1. एंटीना के लिए एक स्थान चुनें।
2. निर्देशों का पालन करते हुए सैटेलाइट डिश को इकट्ठा और स्थापित करें।
3. घर में केबल चलाएं।
4. राउटर स्थापित करें और इसे एक शक्ति स्रोत से कनेक्ट करें।
5. समाक्षीय केबल को रिसीवर से कनेक्ट करें।
6. आरएक्स को आरएफ इन कनेक्टर, और टीएक्स केबल को आरएफ आउट कनेक्टर में चिह्नित तार को स्क्रू करें।
7. एक संपीड़ित ईथरनेट केबल का उपयोग करके रिसीवर को अपने राउटर से कनेक्ट करें।
8. राउटर को पीसी से कनेक्ट करें। इसके लिए एक LAN केबल का इस्तेमाल किया जाता है। इस स्तर पर, इंटरनेट से कनेक्ट होने के लिए कंप्यूटर ऑटो मोड में है।

वायरिंग का नक्शा:

इंटरनेट तिरंगे को कैसे निष्क्रिय करें?

सेवा को अक्षम करना भी कोई समस्या नहीं है। यदि आप मासिक शुल्क देना बंद कर देते हैं, तो प्रदाता पहुंच को प्रतिबंधित कर देगा। सेवाओं के लिए अनुबंध में सूचीबद्ध तिरंगा कंपनी कार्यालय के पते पर अनुबंध की समाप्ति की सूचना के साथ एक पत्र भेजना एक अधिक क्रांतिकारी समाधान हो सकता है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले विकल्प पर रुकें, अगर उसके साथ “संबंधों के विच्छेद” के बारे में आधिकारिक तौर पर तिरंगे को सूचित करने के लिए कोई अच्छे कारण नहीं हैं। चूंकि जब आप भुगतान करना बंद कर देते हैं, तब आप किसी भी समय प्रदाता की सेवाओं का उपयोग फिर से शुरू कर सकते हैं, बस अपने खाते में पैसे जमा करके।

इंटरनेट तिरंगे के बारे में लोकप्रिय प्रश्न

इस खंड में, हम तिरंगे से इंटरनेट के संबंध में उपयोगकर्ताओं के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर प्रदान करेंगे। प्रश्नों की सूची है:

• क्या केवल गर्मियों में ही इंटरनेट का उपयोग संभव है? यह कुछ टैरिफ योजनाओं पर संभव है। विस्तृत सलाह के लिए सहायता/निकटतम कार्यालय से संपर्क करें।
• यदि यह आपके अनुरूप नहीं है तो क्या टैरिफ को बदलना संभव है? हां, टैरिफ को किसी भी समय बदला जा सकता है, लेकिन इसे बिलिंग महीने के अंतिम दिनों में करना बेहतर है – यह अधिक लाभदायक होगा। अधिक जानकारी के लिए प्रदाता से संपर्क करें।
• अगर सैटेलाइट टीवी और इंटरनेट तिरंगा है, तो क्या मुझे छूट मिल सकती है? यह जानकारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं है, लेकिन आप इसके बारे में अपने सेवा प्रदाता से पूछ सकते हैं। एक वफादार ग्राहक के रूप में आपको व्यक्तिगत छूट भी दी जा सकती है।
• क्या तिरंगे का सैटेलाइट टीवी और इंटरनेट के लिए संयुक्त शुल्क है? प्रदाता ऐसी सेवा प्रदान नहीं करता है। इंटरनेट और टीवी को अलग से कनेक्ट और भुगतान किया जाना चाहिए।
• तिरंगे टीवी पर त्रुटि 2 को कैसे ठीक करें? रिसीवर को बंद कर दें, चिप को हटा दें और उसकी सतह को एक मुलायम, लिंट-फ्री कपड़े से पोंछ लें। कार्ड को वापस डालें, सुनिश्चित करें कि यह मजबूती से बैठा है। रिसीवर को नेटवर्क से कनेक्ट करें, सेट करें और जांचें। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो समर्थन से संपर्क करें।
• अगर त्रुटि 28 दिखाई दे तो क्या करें? रिसीवर को नेटवर्क पर बंद करके रीबूट करें। फिर उचित कनेक्शन के लिए ईथरनेट केबल की जांच करें, यह बदलने लायक हो सकता है। अपनी सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास करें। अगर ये कदम मदद नहीं करते हैं, तो अपने समर्थन ऑपरेटर से संपर्क करें।
• इंटरनेट के माध्यम से बिना प्लेट के देखे जाने पर चैनलों की सूची क्या होगी? तिरंगे चैनलों की सूची मानक उपकरण वाले ग्राहकों की सूची से भिन्न नहीं होगी। लेकिन कुछ चैनल कॉपीराइट धारकों के अनुरोध पर नेटवर्क के माध्यम से देखने के लिए उपलब्ध नहीं हैं।

किसी भी प्रश्न के लिए, आप कंपनी की सहायता सेवा से संपर्क कर सकते हैं:

• हॉटलाइन। संख्या चौबीसों घंटे और निःशुल्क है – 8 800 500-01-23। पूरे रूस के लिए एक।
• ऑनलाइन कॉल। इसे बनाने के लिए, लिंक का अनुसरण करें – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (कॉल क्लिक के तुरंत बाद शुरू हो जाएगा)।
• संदेशवाहक। ऐसी कई सेवाएँ हैं जहाँ आप लिख सकते हैं:
  • टेलीग्राम – http://t.me/Tricolor_Help_bot
  • वाइबर – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • व्हाट्सएप, +7 911 101-01-23
• ईमेल। ईमेल करना बॉक्स, यहाँ जाएँ – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#hc-email
• ऑनलाइन बातचीत। इसे लिखने के लिए, सीधे लिंक का अनुसरण करें – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• सामाजिक नेटवर्क। दो विकल्प हैं:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv

उपयोगकर्ता समीक्षा

यूरी, येकातेरिनबर्ग, 30 साल का। हमने गांव में अपनी दादी को इंटरनेट चलाने का फैसला किया। वह लंबे समय से सेवानिवृत्त हैं, लेकिन आधुनिक होने की कोशिश करती हैं। हमने अपने जन्मदिन के लिए जरूरी उपकरण खरीदे और तिरंगे से जुड़े। स्थापना के साथ 37,000 रूबल की लागत। बेशक, कंपनी के टैरिफ वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देते हैं, लेकिन आप किसी प्रियजन की खुशी के लिए किसी भी हद तक नहीं जाएंगे।
यूजीन, कलुगा, 44 वर्ष। व्यावहारिक रूप से उपग्रह टेलीविजन “तिरंगा” की उपस्थिति से ही इसकी सेवाओं का उपयोग किया जाता है। हाल ही में मैंने इस कंपनी से इंटरनेट कनेक्ट करने का निर्णय लिया। अब तक इतनी अच्छी, अच्छी गति।
सोफिया, उलान-उडे, 26 साल।हम उपनगरों में रहते हैं, जहां संचार के साथ सब कुछ बहुत तंग है, और इंटरनेट के बारे में कहने के लिए कुछ भी नहीं है। सामान्य तौर पर, तिरंगा ऐसी जगह पर अच्छा काम करता है जहां कोई स्थलीय इंटरनेट नहीं है और कभी भी होने की संभावना नहीं है। गति सूट करती है, हालांकि यह तेज हो सकती है। तिरंगे से इंटरनेट कंपनियों, छोटे शहरों और दूरदराज के इलाकों के निवासियों के लिए एक उत्कृष्ट समाधान है। इसका कनेक्शन सरल है। उपयोगकर्ता अपने दम पर सब कुछ स्थापित और कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। लेकिन अगर आप इस पर समय नहीं बिताना चाहते हैं, तो आप किसी विशेषज्ञ की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।