तिरंगे से “मल्टीरूम” क्या है?

सैटेलाइट टेलीविजन के प्रत्येक ग्राहक ने कम से कम एक बार दूसरे टीवी को जोड़ने के बारे में सोचा ताकि घर के साथ अलग-अलग चैनल देखना संभव हो सके। अब यह करना आसान है – तिरंगे “मल्टीरूम” विकल्प की मदद से। यह आपको दूसरा एंटीना खरीदे बिना एक ही समय में 2 टीवी का उपयोग करने की अनुमति देता है। यह सेवा को जोड़ने के लिए पर्याप्त है।

तिरंगे से “मल्टीरूम 365 दिन” सेवा का विवरण

तिरंगा विकल्प “मल्टीरूम 365 दिन” एक विशेष सेवा है जो आपको 2 अलग-अलग स्क्रीन पर एक साथ टीवी देखने की अनुमति देती है। टीवी पर स्विच किए गए चैनल एक-दूसरे से पूरी तरह से स्वतंत्र होंगे, उन मामलों के विपरीत जब ग्राहक इस फ़ंक्शन को कनेक्ट किए बिना दो टीवी पर अलग-अलग कार्यक्रम देखने की कोशिश करता है।

कौन कनेक्ट कर सकता है?

विकल्प केवल उन उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है जिनके पास टू-ट्यूनर सेट-टॉप बॉक्स हैं। डिवाइस के उचित संचालन और टीवी के सफल प्लेबैक के लिए, एक सेट-टॉप बॉक्स-क्लाइंट की आवश्यकता होती है। यदि उपकरण मानदंडों को पूरा नहीं करता है, तो केवल एक ही रास्ता है – प्रतिस्थापन। शायद वे इसे मुफ्त में करेंगे।

मल्टीरूम के साथ संगत ट्यूनर की पूरी सूची प्रदाता की आधिकारिक वेबसाइट पर या कॉल सेंटर विशेषज्ञ से संपर्क करके पाई जा सकती है।

टैरिफ मूल्य और विशेष शर्तें

पिछले वर्ष के स्तर पर शेष, 2022 में सेवा की लागत नहीं बदली है। यह प्रति वर्ष 500 रूबल के बराबर है। आप मासिक भुगतान नहीं कर सकते। आप सुविधाजनक तरीके से विकल्प के लिए भुगतान कर सकते हैं:

• तिरंगे व्यक्तिगत खाते के माध्यम से;
• एटीएम या टर्मिनल का उपयोग करना (प्रदाता की वेबसाइट पर उपलब्ध लोगों की सूची देखें);
• इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करना: सर्बैंक, वीटीबी, अल्फा-बैंक, आदि;
• साझेदार बैंकों के कैश डेस्क के माध्यम से (सूची वेबसाइट पर भी है);
• इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट का उपयोग करना: किवी, यूमनी (पूर्व में यांडेक्स.मनी) और अन्य।

भुगतान विकल्पों की एक पूरी सूची उपग्रह कंपनी की आधिकारिक सेवा – https://www.tricolor.tv/ पर उपलब्ध है, लेकिन शेष राशि को फिर से भरने के लिए अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करना सबसे अच्छा है, क्योंकि यह विधि त्रुटि की संभावना को समाप्त करती है। और धन की तत्काल प्राप्ति की गारंटी देता है।

“मल्टीरूम” तिरंगे टीवी में क्या शामिल है?

दो टीवी पर विभिन्न चैनलों को एक साथ देखने की सेवा अलग से या दो पैकेजों में से एक के हिस्से के रूप में खरीदी जा सकती है – “यूनाइटेड मल्टी” और “यूनाइटेड मल्टी लाइट”। आइए जानें क्या है अंतर।

“मल्टीरूम”

अलग सेवा। इसमें स्वयं टीवी चैनल शामिल नहीं हैं, बल्कि केवल उन्हें एक ही समय में दो उपकरणों पर देखने की क्षमता शामिल है। यदि ग्राहक स्वयं “मल्टीरूम” विकल्प को सक्रिय करता है, तो उसके पास पहले से जुड़े पैकेजों से सभी सक्रिय टीवी चैनलों तक पहुंच होगी। कार्यक्रमों की सूची में वह सब कुछ शामिल है जिसके लिए भुगतान किया गया था।

आप चाहें तो तिरंगे उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध किसी अन्य चैनल पैकेज से जुड़ सकते हैं। इनमें “चिल्ड्रन”, “मैच! प्रीमियर”, “हमारा फुटबॉल”, “मैच! फुटबॉल”, “रात”, “अल्ट्रा एचडी”।

इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं के पास अन्य चैनलों से परिचित होने के लिए “टेस्ट ड्राइव” लेने का अवसर होता है। यह सेवा डेढ़ महीने तक काम करेगी और आपको “रात” और “हमारा फुटबॉल” पैकेजों के अपवाद के साथ, लगभग हर चीज को आजमाने की अनुमति देगी। परीक्षण अवधि के अंत में, आप जो चाहें उसकी सदस्यता ले सकते हैं।

“सिंगल मल्टी लाइट”

इस सेवा को चुनकर, डिजिटल उपकरणों के मालिक सभी टीवी चैनल और “वन” टीवी पैकेज के कार्यों को सबसे अधिक लाभदायक तरीके से प्राप्त करते हैं। लेकिन इसके अलावा चैनलों को एक ही समय में दो टीवी पर देखा जा सकता है। अधिक बोनस नहीं हैं। इसमें टीवी चैनलों की निम्नलिखित श्रेणियां शामिल हैं:

• क्षेत्रीय;
• उच्च परिभाषा (एचडी);
• अखिल रूसी;
• टेलीशॉपिंग;
• खेल;
• संजाति विषयक;
• संज्ञानात्मक;
• बच्चों का;
• सूचना (समाचार);
• मनोरंजक;
• संगीतमय;
• शैक्षिक;
• सूचना चैनल।

विभिन्न श्रेणियों में सबसे लोकप्रिय चैनलों की सूची तालिका में प्रस्तुत की गई है:

इस तरह के विकल्प के लिए आपको प्रति वर्ष 1,500 रूबल का भुगतान करना होगा (एक रूबल के लिए रूबल, साथ ही मानक उपग्रह पैकेज “सिंगल”)।

“एक बहु”

तीनों का सबसे उन्नत और महंगा टैरिफ (हालांकि ज्यादा नहीं)। इसकी लागत 2000 रूबल है। इसमें “सिंगल” पैकेज के सभी चैनल, उनके पूर्ण देखने की संभावना और अतिरिक्त टैरिफ शामिल हैं जो दो टीवी पर उपलब्ध होंगे।

सब्सक्राइबर जो पहले “मल्टीस्टार्ट”, “मल्टीस्टार्ट साइबेरिया”, “मल्टीएक्सचेंज”, “सिंगल मल्टीस्टार्ट 2000”, “सिंगल मल्टीस्टार्ट 1000”, “सिंगल मल्टीएक्सचेंज 2000”, “सिंगल मल्टीएक्सचेंज 1000”, “सिंगल मल्टीस्टार्ट” पैकेज से जुड़ चुके हैं। टैरिफ 300 में शामिल हों”।

क्या बोनस पैकेज शामिल हैं:

• “बच्चों के”;
• “रात”;
• “मैच! फुटबॉल”।

एक संक्षिप्त समीक्षा के बाद, यह देखा जा सकता है कि विकल्पों की कीमत में थोड़ा अंतर है। पसंद में भूमिका केवल उपयोगकर्ता की सुविधा और जरूरतों द्वारा निभाई जाती है:

• यदि आपको “सिंगल” टैरिफ की आवश्यकता नहीं है, लेकिन अन्य अतिरिक्त पैकेज देखना चाहते हैं, तो साधारण “मल्टीरूम” कनेक्ट करें।
• यदि आप “सिंगल” (या इसका उपयोग करना चाहते हैं) का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन अन्य पैकेजों की आवश्यकता नहीं है, तो “सिंगल मल्टी लाइट” चुनें।
• यदि आप सब कुछ और अधिक चाहते हैं – अधिकतम “सिंगल मल्टी” चुनें।

स्पष्टता के लिए, हम तुलनात्मक तालिका में एक साधारण “सिंगल” टैरिफ के साथ अंतिम दो पैकेज प्रस्तुत करते हैं:

सेवा को जोड़ने के मुख्य लाभ

जब तिरंगे टीवी उपयोगकर्ताओं को मल्टीरूम कनेक्शन की पेशकश की जाती है, तो वे अक्सर ऐसे विकल्प के भुगतान में कोई वास्तविक लाभ नहीं देखते हैं। सेवा के मुख्य लाभों पर विचार करें:

• दो टीवी डिवाइस एक ट्यूनर से जुड़े होते हैं – वे एक साथ काम करते हैं, लेकिन साथ ही सूचना प्रवाह विभाजित होता है और स्वतंत्र हो जाता है (कनेक्टेड टीवी पर विभिन्न कार्यक्रम प्रसारित होते हैं)।
• यदि आप “एकल” टैरिफ के ग्राहक हैं, तो सदस्यता की लागत आपके लिए नहीं बदलेगी।
• प्रसारण खराब नहीं होता है – सिग्नल की गुणवत्ता और स्थिरता एक ही टीवी रिसीवर को देखते समय समान रहती है।
• सदस्यता तुरंत एक वर्ष के लिए जारी की जाती है और सभी 365 दिनों के लिए तुरंत भुगतान की जाती है (आपको हर महीने भुगतान की तारीख को ध्यान में रखने की आवश्यकता नहीं है ताकि सदस्यता गिर न जाए)।
• “मल्टीरूम” फ़ंक्शन को कनेक्ट करना और सेट करना सरल है – आप सब कुछ स्वयं कर सकते हैं।

ग्राहक निश्चित रूप से अन्य सकारात्मक पहलुओं पर ध्यान देंगे। लेकिन यह संभव है कि कुछ उपयोगकर्ताओं को यह सेवा पसंद न आए, क्योंकि ऐसा कोई भी प्रस्ताव नहीं है जो सभी के अनुकूल हो।

“मल्टीरूम” कैसे कनेक्ट करें, और इसके लिए क्या आवश्यक है?

“मल्टीरूम” विकल्प को सक्रिय करने के लिए, पहले आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका डिवाइस इसका समर्थन करता है। इसके बाद, आपको अपने व्यक्तिगत खाते में सेवा के लिए कनेक्ट और भुगतान करना होगा, और नई सुविधाओं का उपयोग करने के लिए अपना डिवाइस सेट करना होगा। पहली बार “मल्टीरम” को जोड़ने के लिए, उपकरणों और उपकरणों के एक मानक सेट की आवश्यकता होती है:

• रिसीवर / एस और स्मार्ट कार्ड;
• क्लिप के साथ दीवार माउंट;
• उपग्रह संकेत कनवर्टर;
• समाक्षीय केबल RG-6;
• एंटीना कम से कम 0.55 मीटर के व्यास के साथ।

अगला, आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:

1. उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते में या आधिकारिक वेबसाइट – https://tricolortv-cabinet.ru/vhod/ पर लॉग इन करें।
2. “सभी पैकेज और सेवाएं” अनुभाग पर जाएं और वांछित आइटम का चयन करें।
3. “कनेक्ट” पर क्लिक करें और वार्षिक सेवा के लिए भुगतान करें।

इसके बाद काम का तकनीकी हिस्सा आता है। डिवाइस को स्थापित करना और कॉन्फ़िगर करना स्वयं जटिल लग सकता है, लेकिन वास्तव में यह विज़ार्ड को कॉल किए बिना किया जा सकता है। किसी विशेषज्ञ से संपर्क करने से इनकार करने का एक मुख्य कारण पैसे बचाना है। चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करते हुए और तकनीक का कम से कम कुछ विचार रखने के बाद, आप सभी ऑपरेशन स्वयं कर सकते हैं:

1. सैटेलाइट डिश के साथ दिए गए कन्वर्टर (कन्वर्टर) को लें और डिश को यूटेलसैट W4/W7 ब्रॉडकास्ट वेव्स में ट्यून करने के लिए इसका इस्तेमाल करें। कनवर्टर और रिसीवर कनेक्ट करें। ऐसा करने के लिए, लाल केबल लें और इसे लिफाफे पर LNB1 IN पोर्ट से कनेक्ट करें, और दूसरे छोर को रिसीवर पर LNB2 IN कनेक्टर से कनेक्ट करें। मुड़ जोड़ी का उपयोग करके ट्रांसमीटर और सेट-टॉप बॉक्स को कनेक्ट करें। अपने कैरियर से खरीदे गए स्मार्ट कार्ड को अनपैक करें, इसे सेट-टॉप बॉक्स पर उपयुक्त स्लॉट में डालें, और डिवाइस को अपने टीवी से कनेक्ट करें।
2. टीवी चालू करें और सेटिंग्स पर जाएं, फिर वांछित मान सेट करें: भाषा, दिनांक और समय, प्रसारण ऑपरेटर – तिरंगा टीवी, आदि। दर्ज किए गए डेटा को सहेजें और दूसरे प्राप्तकर्ता पर समान सेटिंग्स करें।

वीडियो निर्देश: https://youtu.be/-uIUi0qot_4 उसके बाद, आप “मल्टीरूम” विकल्प का उपयोग कर सकते हैं और दो टीवी पर अपने पसंदीदा चैनल देख सकते हैं। यदि कनेक्शन में कोई समस्या है, तो आपको सहायता ऑपरेटर से संपर्क करना चाहिए। वे विस्तार से बताएंगे कि क्या गलत हुआ और सेवा को फिर से सक्रिय करने में आपकी मदद करेंगे।

सेवा को अक्षम कैसे करें?

इस विकल्प को अक्षम करने से भी ग्राहकों को समस्या नहीं होगी। दो टीवी का इस्तेमाल बंद करने और पैसे बचाने के लिए आपको आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। आगे:

1. अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके अपने व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करें।
2. वर्तमान में कनेक्टेड सेवा अनुभाग पर जाएँ।
3. सूची से “मल्टीरूम” चुनें।
4. सेवा के नाम के आगे “अक्षम करें” बटन पर क्लिक करें।

अप्रत्याशित समस्याओं के मामले में, आपको तुरंत उनके बारे में ऑनलाइन चैट में उसी स्थान पर, आधिकारिक पोर्टल पर लिखना चाहिए।

निष्क्रिय करने के परिणामस्वरूप पहले से भुगतान की गई सदस्यता शुल्क की वापसी नहीं होगी। पिछले भुगतान के बाद से बहुत कम समय बीत जाने पर भी धनराशि वापस नहीं की जाती है। डिस्कनेक्ट करने से पहले, आपको इस तथ्य को ध्यान में रखना चाहिए और इस बारे में सोचना चाहिए कि क्या सेवा को रद्द करने के लिए जल्दी करना उचित है (विकल्प के अंतिम दिन डिस्कनेक्ट करना बेहतर है)। यदि मल्टीरूम का उपयोग वन मल्टी या वन मल्टी लाइट प्लान के हिस्से के रूप में किया जा रहा है, तो आपको एक सस्ते प्लान में अपग्रेड करना होगा। उपलब्ध विकल्पों और चैनलों की सूची में परिवर्तन करने के लिए, आपको अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करना होगा।

ग्राहकों के लोकप्रिय प्रश्न

यहां हमने “मल्टीरूम” विकल्प और उनके उत्तरों के बारे में तिरंगे टीवी ग्राहकों से सबसे लोकप्रिय प्रश्न एकत्र किए हैं। किन ग्राहकों की दिलचस्पी सबसे ज़्यादा है:

• “मल्टीरूम” तिरंगे से क्यों नहीं जुड़ा है? सबसे अधिक संभावना है, आपके पास गलत रिसीवर है। इस बारे में समर्थन से संपर्क करें। आप टोल-फ्री नंबर – 8 (800) 500 01 23 पर कॉल करके ऐसा कर सकते हैं।
• क्या अतिरिक्त पैकेज कनेक्ट करते समय “मल्टीरूम” सेवा उपलब्ध है? एक साथ देखने के विकल्प से जुड़े उपयोगकर्ता अपने स्वाद के लिए किसी भी अतिरिक्त चैनल पैकेज का उपयोग कर सकते हैं, या सभी एक बार शुल्क के लिए।
• प्रति माह सेवा की कीमत क्या है? “मल्टीरूम” के उपयोग का भुगतान मासिक नहीं, वार्षिक रूप से किया जाता है। लागत, जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, प्रति वर्ष 500 रूबल है। यदि आप पहली बार तिरंगा प्रदाता की सेवाओं से जुड़ रहे हैं, तो आपको डिजिटल उपकरणों की खरीद और कनेक्शन के लिए 15,000 रूबल का भुगतान करना होगा।

घर या काम पर मल्टी-चैनल प्रसारण आयोजित करने के लिए मल्टीरूम एक दिलचस्प समाधान है। विकल्प उपयोगकर्ताओं को एक दूसरे के साथ हस्तक्षेप किए बिना विभिन्न उपकरणों पर टीवी चैनल चलाने की अनुमति देता है, और आसानी से देखने की प्रक्रिया का प्रबंधन करता है। टैरिफ उपलब्धता और कनेक्शन में आसानी से अलग है, इसलिए टीवी कंपनी का कोई भी ग्राहक सेवा का उपयोग कर सकता है।