Satelitski internet najtraženiji je tamo gdje ne postoji zemaljska infrastruktura za pružanje mrežnih usluga – najčešće u područjima udaljenim od gradova. Tricolor analogni internet odlikuje se dobrom stabilnošću i velikom brzinom dvosmjerne komunikacije putem namjenskih kanala. U članku ćemo vam reći više o tome.
- Detaljan opis usluge
- Kako radi Tricolor satelitski internet?
- Oprema
- Pokrivenost
- Tko može aktivirati uslugu?
- Prednosti i nedostatci
- Tarife za satelitski internet Tricolor
- Za pojedince
- Za pravna lica
- Neograničeni planovi
- Dostupni načini plaćanja
- Kako spojiti Internet Tricolor?
- Kako onemogućiti internetsku trobojnicu?
- Popularna pitanja o internetskoj trobojnici
- Korisničke recenzije
Detaljan opis usluge
Tricolor TV omogućuje dvosmjerni pristup brzom internetu. Pomoću njega ne samo da možete preuzimati web stranice, već i gledati bilo koji online kanal. Mreža je postala dostupna zahvaljujući projektu koji je tvrtka pružatelj pokrenula 2016. koristeći umjetni Zemljin satelit Eutelsat 36C. Broj u nazivu satelita označava orbitalni položaj (36 stupnjeva istočno), što vam omogućuje 24/7 pristup internetu u većini područja. Izuzetak su Krim i Kalinjingradska oblast.
Kako radi Tricolor satelitski internet?
Veza s internetom ostvaruje se preko satelita u niskoj Zemljinoj orbiti: korisnik šalje zahtjev, satelit ga prima i šalje natrag zemaljskoj stanici, koja korisniku odgovara na isti način, samo u suprotnom smjeru. Čini se da bi za tako dugu “rutu” trebalo dosta vremena, a nekada je tako i bilo. Ali suvremene tehnologije omogućuju ovu vrstu veze za pružanje stabilne internetske veze velike brzine.Budući da se sva komunikacija s World Wide Webom odvija putem satelita, ne ovisi o prisutnosti obližnje žične mreže ili signala s tornjeva mobilne telefonije. To znači da se analogni Internet može spojiti gotovo bilo gdje unutar područja satelitske pokrivenosti.
Za razliku od žične internetske veze, sateliti zahtijevaju od korisnika posebnu opremu koja može slati i primati signale.
Glavne tehničke karakteristike interneta iz Tricolora:
- Potrošnja: do 50 W.
- Radni raspon: 19,2-20,2 GHz / 29,4-30 GHz.
- Napon napajanja terminala: 100-240 volti AC.
- Uređaj podržava sljedeće brzine prijenosa podataka: prijem – do 40 Mbps, prijenos – do 12 Mbps.
- Snaga primopredajnika na točki kompresije od 1dB (P1dB): 2W.
Oprema
Trošak kompleta opreme je 4990 rubalja. Trobojni satelitski internet možete kupiti u najbližem uredu pružatelja usluga. Dobit ćete komplet čije se povezivanje svodi na sastavljanje, instaliranje, podešavanje antene, kao i na otklanjanje pogrešaka, povezivanje i registraciju opreme.
Pozivanje majstora u vaš dom i njegove profesionalne usluge za instaliranje internetskog kompleta koštat će 8.000 rubalja.
Što je uključeno u trobojni internetski komplet:
- Satelitski usmjerivač SkyEdgeII-c Gemini-i.
- Antenski sustav s promjerom reflektora 0,76 metara.
- Ključ viljuškasti 11,9 mm – 1 kom.
- Konektori F za unutarnju montažu – 2 kom.
- Nosač za podupiranje i podešavanje sa stezaljkom – 1 kom.
- Žica za uzemljenje – 1,5 m.
- Stražnji nosač – 1 kom.
- HF kabel s ugrađenim eksternim priključkom tipa F – 30 metara.
- Rotirajuća ploča – 1 kom.
- Ethernet kabel (zavojnica) – 1 metar.
- Model primopredajnika MA800230 ili MA800231 – 1 kom.
- Antenski reflektor – 1 kom.
- Odašiljač i prijamnik Ka-pojas.
- Pakiranje sa konektorom – 1 kom.
- Šipka za ozračivanje – 1 kom.
- Adapter za napajanje rutera – 1 kom.
- Nosač prijemnika-odašiljača – 1 kom.
- CD-ROM s uputama za instalaciju i rad, video za obuku.
- Papirnati korisnički priručnik.
Video pregled Tricolor kompleta za spajanje na internet: https://youtu.be/3f1cg0u7wI4
Pokrivenost
Satelitski Internet Tricolor dostupan je bilo gdje u području pokrivenosti 18-satelitskog odašiljača “Express-AMU1”. Satelit pokriva cijeli europski dio zemlje, uključujući najzapadnije regije i Sjeverni Kavkaz, veći dio Urala i mali dio Zapadnog Sibira. Najistočnija točka nalazi se u blizini Surguta. Raspon područja pokrivenosti satelita vezan je za položaj uređaja u prostoru. Nalazi se na vrhu ekvatora, a okreće se brzinom Zemlje, tako da ne mijenja svoj položaj u odnosu na planet. Ovo je neophodno za stabilan prijenos signala na antenu.
Satelitski Internet Tricolor dostupan je fizičkim i pravnim osobama.
Karta prikazuje područje pokriveno Tricolor satelitskim Internetom:S ploče možete saznati o ulaznoj i izlaznoj brzini Interneta u različitim regijama (svakoj od njih je dodijeljen broj – pogledajte kartu):
broj regije | Ulazna brzina | Brzina trzaja |
1 | 282 | 195 |
2 | 281 | 194 |
3 | 293 | 194 |
četiri | 303 | 196 |
pet | 260 | 151 |
6 | 297 | 196 |
7 | 545 | 388 |
8 | 604 | 392 |
devet | 587 | 386 |
10 | 596 | 393 |
jedanaest | 235 | 138 |
12 | 584 | 384 |
13 | 299 | 195 |
četrnaest | 280 | 195 |
15 | 270 | 197 |
šesnaest | 637 | 394 |
17 | 305 | 196 |
osamnaest | 340 | 198 |
Tko može aktivirati uslugu?
Nemaju svi korisnici mogućnost povezivanja, unatoč dostupnosti usluga koje pruža Tricolor National Satellite Company. Povezivanje je moguće samo za stanovnike europskog dijela zemlje. To je zbog činjenice da internetski promet prenosi jedan od dva satelita koje tvrtka koristi.
Uobičajena tricolor satelitska televizijska antena nije prikladna za povezivanje s trobojnim internetom, potrebno je instalirati dodatnu antenu. Ovo se ne odnosi na kupce koji imaju tanjur promjera većeg od 80 cm.
Kako saznati je li moguće spojiti se na uslugu:
- Posjetite službenu stranicu Tricolora – https://www.tricolor.tv/. Prijava na vaš osobni račun (LC) nije obavezna.
- U gornjem desnom kutu početne stranice odaberite svoju regiju.
- Zadržite pokazivač iznad odjeljka Usluge da biste vidjeli popis koji vam je dostupan. Ako postoji redak “Satelitski internet”, možete ga spojiti.
Također možete saznati o mogućnosti povezivanja Interneta s Tricolora putem usluge podrške – na primjer, pomoću telefonske linije, online chata itd. (kontakti će biti ispod u članku).
Prednosti i nedostatci
Satelitski internet iz Tricolor TV-a prvenstveno je dvosmjerni brzi pristup World Wide Webu. Ali operater ima druge prednosti:
- Neograničeno korištenje noćnog prometa.
- Izvrstan prijem u Moskvi i Moskovskoj regiji – stabilan pristup bez obzira na vanjske uvjete.
- Mogućnost odabira prave tarife – prema vašim potrebama, uključujući neograničeni internet.
- Instalacija za ne-kabelsku komunikaciju – u seoskim kućama, u ljetnim vikendicama, na mjestima bez pristupa globalnoj mreži i mogućnosti postavljanja žica.
- Zadržava mogućnost pristupa mreži minimalnom brzinom za dopunu stanja u nedostatku sredstava na računu.
- Kompatibilan sa svim operativnim sustavima – Windows, Linux, Mac.
- Možete dodati promet uz dodatnu naknadu ako završi prije vremena.
Internet iz Tricolora također ima nekoliko velikih nedostataka:
- Kašnjenje prijenosa podataka do 600 milisekundi (vrijeme prijenosa i povratka sa satelita).
- Skupa oprema i troškovi instalacije.
- Neograničeni internet je prilično skup.
Trošak ovisi o odabranom uređaju, položaju antene i modema. Korištenjem Wi-Fi usmjerivača možete omogućiti bežični pristup internetu svim svojim uređajima (tabletima, pametnim telefonima, itd.).
Tarife za satelitski internet Tricolor
U ugovoru s operaterom stoji da je davatelj usluge Eutelsat. Vjerojatno su veće tarife za satelitski internet od Tricolora uvjet organizacije koja posjeduje satelit. Međutim, analitičari tržišta primjećuju da su tarife operatera zapravo prilično lojalne korisniku.
Za pojedince
Postoje fiksne stope za one pojedince koji ne trebaju učitavati puno podataka. Fiksno – to jest, postoji naknada za određenu količinu podataka (GB). Noću, od 2 do 7 sati, internet je dostupan bez ograničenja prometa.
Pretplatnici imaju priliku kupiti dodatne gigabajte ako istekne ograničenje podataka.
Ova vrsta veze pogodna je za one koji rijetko koriste internet, koriste ga samo za komunikaciju na mreži, provjeru e-pošte i čitanje vijesti. Također, opcija je prikladna za one koji ne žive u povezanoj sobi cijelo vrijeme, na primjer, ako govorimo o provođenju interneta u selo ili vikendicu. Koju fiksnu stopu možete odabrati:
Naziv paketa | Uključen promet, GB/mj | Mjesečni trošak / rub. | Trošak 1 dodatnog GB prometa, rub. |
Internet 1 | 1 | 275 | 290 |
Internet 2 | 2 | 490 | 275 |
Internet 3 | 3 | 680 | 255 |
Internet 5 | pet | 1090 | 235 |
Internet 10 | 10 | 1950. godine | 220 |
Internet 15 | 15 | 2700 | 210 |
Internet 20 | 20 | 3650 | 200 |
Internet 30 | trideset | 5180 | 180 |
Internet 50 | 50 | 8000 | 165 |
Internet 100 | jedna stotina | 14000 | 140 |
Maksimalna brzina pristupa internetu je 40 Mbps, nije zajamčena i ovisi o lokaciji korisnika, zagušenosti mreže, vremenskim uvjetima i ispravnoj instalaciji antene.
Ako želite, možete dobiti osobnu IP adresu od operatera – za 300 rubalja mjesečno.
Za pravna lica
Tricolor Corporation pruža Internet za hotele, barove, restorane, kafiće uz cestu, benzinske postaje, urede, trgovine, auto salone i mnoge druge pravne osobe. Trobojnica omogućuje:
- povezivanje poslovnih objekata na Internet;
- organizirati daljinski pristup;
- spojiti povezane objekte u lokalnu mrežu;
- organizirati video konferencije;
- prijenos telemetrijskih informacija i videonadzora itd.
Tarife dostupne za pravne osobe prikazane su u tablici (svi paketi su neograničeni, nema ograničenja prometa):
Naziv paketa | Maksimalna ulazno/izlazna brzina signala, Mbit/s | Iznos mjesečne uplate (ne uključujući najam opreme), rub. |
Connect Pro Unlimited L | 10/5 | 3090 |
Connect Pro Unlimited XL | 20/5 | 5290 |
Connect Pro Unlimited XXL | 40/10 | 9990 |
Primjenjivi uvjeti za pravne osobe osobe koje koriste satelitski internet Tricolor:
- Cijene vrijede za sve kupce. Pravne osobe koje su sklopile ugovor s tvrtkom Eutelsat Networks LLC za pristup uslugama satelitskog interneta putem predstavnika NJSC National Satellite Company.
- Pravila za otpis mjesečne naknade. Ako se pretplatnik priključi na tarifni plan ne prvog dana u kalendarskom mjesecu, klijentska naknada će se obračunavati prema broju dana od kraja mjeseca u kojem je veza uspostavljena.
- Brzina može biti manja. Maksimalna brzina prijenosa/prijema podataka navedena u tarifama nije zajamčena. Stvarna brzina dostupna kupcu ovisi o:
- tehničke mogućnosti i opterećenje mreže;
- prirodni uvjeti za širenje radiovalova;
- razina primljenih i odaslanih radijskih signala s klijentske stanice;
- vrijeme;
- točnost ugađanja antene;
- geografski položaj klijentske stanice.
- Na osobnom računu klijenta postoji funkcija “Automatsko obnavljanje”. Ako na osobnom računu klijenta ima dovoljno sredstava za potpuno naplatu pretplate i ova opcija je aktivna, novac za povezani paket bit će automatski terećen na kraju kalendarskog mjeseca. Ukoliko nema dovoljno novca, nakon što klijent dopuni stanje na osobnom računu, naplaćuje se i mjesečna naknada, a prije toga pretplatnici mogu besplatno pristupiti internetu brzinom od 64 kbps.
Neograničeni planovi
Tricolor ima nekoliko neograničenih tarifnih planova. Razlikuju se po dostupnoj brzini i cijeni:
- “Neograničeni internet 20”. Usluga omogućuje opći pristup internetu brzinama do 20 Mbps na izravnom kanalu i do 5 Mbps na obrnutom kanalu, bez ograničenja prometa. Pretplata za povezivanje iznosi 3990 rubalja mjesečno (uključujući PDV). Kada korišteni internetski promet dosegne 25 GB mjesečno, ovisno o opterećenosti kanala i dolaznom/odlaznom prometu, maksimalna brzina povezivanja na Tricolor satelitsku internetsku uslugu bit će automatski i postupno ograničena. Maksimalno – do 1 Mbps.
- “Neograničeni internet 10”. Usluga omogućuje opći pristup internetu putem satelitskog komunikacijskog kanala s maksimalnom brzinom od 10 Mbps na izravnom kanalu i 5 Mbps na povratnom kanalu, bez ograničenja prometa. Pretplata iznosi 1990 rubalja mjesečno (uključujući PDV). Kada potrošeni internetski promet dosegne 15 GB, maksimalna brzina će također biti automatski ograničena na najviše 1 Mbps.
- “Neograničeni internet 40”. U sklopu usluge korisnici mogu pristupiti internetu brzinama do 40 Mbps na izravnom kanalu i do 10 Mbps na obrnutom kanalu, bez ograničenja prometa. Pretplata iznosi 5490 rubalja mjesečno (uključujući PDV). Kada plan dosegne potrošenih 50 GB prometa, postupno će se ograničavati i maksimalna brzina veze, na maksimalno 1 Mbps.
Osnovne informacije o neograničenim tarifama u tablici:
Naziv paketa | Maksimalna brzina prijema/prijenosa, Mbps | Mjesečna naknada (zajedno s 20% PDV-a), rub. | Raspoloživi promet, MB/s |
Neograničeno 10 | 10/5 | 1990. godine | Neograničen |
Neograničeno 20 | 20/5 | 3588 | Neograničen |
Neograničeno 40 | 40/10 | 5988 | Neograničen |
Nakon spajanja na tarifni plan “Neograničeni Internet 10” možete slobodno prijeći na tarifni plan “Neograničeni Internet 20” ili “Neograničeni Internet 40”.
Dostupni načini plaćanja
Korisnici Tricolor Interneta trebaju znati kako platiti izdanu tarifu. Davatelj nudi razne mogućnosti za polaganje sredstava na osobni račun. Možete se upoznati s popisom svih dostupnih načina plaćanja na službenim stranicama tvrtke – https://www.tricolor.tv/. Navodimo najpopularnije:
- Bezgotovinsko plaćanje na stranici. Ili na svom osobnom računu. Platiti možete putem linka – https://pay.tricolor.tv/?utm_source=toolbar&utm_medium=button&utm_campaign=pay-tricolor-tv&source=body§ion=toolbar&option=pay-tricolor-online
- Putem partnerskih terminala ili bankomata. Možete koristiti sljedeće – Sberbank, Forward Mobile, Gazprombank, QIWI, Rosselkhozbank, Frisbee, Russian Standard, URALSIB, Moskovska kreditna banka, Post Bank, VTB, Citibank, Svyaznoy, Eleksnet, DeltaPay itd.
- U poslovnicama partnerskih banaka. To su: URALSIB, ZENIT, Rosselkhozbank, MOSOBLBANK, Sberbank, VTB, FC Otkritie, CHELINDBANK. Nije potrebno biti klijent navedenih organizacija. Samo idite na blagajnu i recite da želite platiti za Tricolor Internet.
- Putem svog internet bankarstva. Klijenti banaka – Alfa-Bank, Absolut, URALSIB, Moskovska kreditna banka, Russian Standard, Rosselkhozbank, St. Petersburg, VTB, Sberbank, Intesa, Post Bank, Citibank, CHELINDBANK, Avtogradbank, Svyaznoy Plus mogu koristiti metodu.
- Uz pomoć elektroničkog novca (online wallets). Dostupno – QIWI, Yu.Money, Eleksnet, usluga One Wallet, Money.Mail.RU, PSKB Ubank, usluge e-POS i PayStore RS-express A3, novčanik TelePay.
- U salonima Tricolor. Internetske usluge možete platiti u bilo kojem salonu s robnom markom tvrtke koji se nalazi diljem Rusije. Adresu najbližeg ureda možete saznati na linku – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/
U svakom slučaju, za plaćanje će vam trebati broj ugovora koji ste sklopili za korištenje Tricolor Internet usluga. Možete ga pronaći na samom ugovoru ili na svom računu – na web stranici tvrtke. Ako ne možete unijeti osobni račun, a dokument je izgubljen, posjetite ured Tricolor TV-a u kojem je potpisan ugovor ili nazovite telefonski broj (dostupan u nastavku). Konzultant će vam objasniti kako vratiti izgubljene podatke.
Kako spojiti Internet Tricolor?
Za spajanje na Tricolor satelitski internet korisnici se prvo moraju pretplatiti na ovu uslugu. To se može učiniti putem službene web stranice ili pozivom na telefonsku liniju. Kako se prijaviti za spajanje i ugradnju opreme online:
- Idite na web mjesto Tricolor i na kartici “Usluge” odaberite “Satelitski internet”.
- Odaberite odgovarajuću tarifu s popisa.
- Unesite osobne podatke (ime, broj telefona, fizičku adresu, e-poštu).
- Označite / poništite okvire pored stavki koje su vam potrebne – ispod upitnika.
- Pošaljite svoj zahtjev odabirom “Plati sada” ili “Plati pouzećem”.
Nakon što ispunite zahtjev za Tricolor Internet usluge i primite opremu, potrebno ju je instalirati:
- Odaberite mjesto za antenu.
- Sastavite i postavite satelitsku antenu prema uputama.
- Provedite kablove u kuću.
- Instalirajte usmjerivač i spojite ga na izvor napajanja.
- Spojite koaksijalni kabel na prijemnik.
- Pričvrstite žicu označenu Rx na RF IN konektor, a Tx kabel na RF OUT konektor.
- Spojite prijemnik na svoj usmjerivač pomoću komprimiranog Ethernet kabela.
- Spojite ruter na računalo. Za to se koristi LAN kabel. U ovoj fazi računalo je u automatskom načinu rada za spajanje na Internet.
Dijagram ožičenja:
Kako onemogućiti internetsku trobojnicu?
Onemogućavanje usluge također nije problem. Ako prestanete plaćati mjesečnu naknadu, pružatelj će ograničiti pristup. Radikalnije rješenje može biti slanje pisma s obavijesti o raskidu ugovora na adresu ureda tvrtke Tricolor, koja je navedena u ugovoru o uslugama. Preporučujemo da se zaustavite na prvoj opciji, ako nema dobrih razloga da službeno obavijestite Tricolor o “prekidu odnosa” s njim. Budući da kada prestanete plaćati, možete ponovno početi koristiti usluge pružatelja u bilo kojem trenutku, jednostavnim polaganjem novca na svoj račun.
Popularna pitanja o internetskoj trobojnici
U ovom odjeljku pružit ćemo odgovore na često postavljana pitanja korisnika u vezi s Internetom iz Tricolora. Popis pitanja je:
- Može li se internet koristiti samo ljeti? To je moguće na nekim tarifnim planovima. Kontaktirajte podršku/najbliži ured za detaljan savjet.
- Da li je moguće promijeniti tarifu ako vam ne odgovara? Da, tarifa se može promijeniti u bilo kojem trenutku, ali bolje je to učiniti posljednjih dana obračunskog mjeseca – bit će isplativije. Obratite se davatelju usluga za više informacija.
- Ako postoji satelitska TV i Internet Tricolor, mogu li dobiti popust? Ove informacije nisu javno dostupne, ali o njima možete pitati svog pružatelja usluga. Možda ćete dobiti i osobni popust – kao lojalni kupac.
- Ima li Tricolor zajedničku tarifu za satelitsku televiziju i internet? Davatelj ne pruža takvu uslugu. Internet i TV moraju se spojiti i platiti odvojeno.
- Kako popraviti grešku 2 na Tricolor TV-u? Isključite prijemnik, uklonite čip i obrišite njegovu površinu mekom krpom koja ne ostavlja dlačice. Umetnite karticu natrag, pazeći da je čvrsto na mjestu. Spojite prijemnik na mrežu, postavite i provjerite. Ako se pogreška nastavi, kontaktirajte podršku.
- Što učiniti ako se pojavi greška 28? Ponovno pokrenite prijemnik tako da ga isključite na mreži. Zatim provjerite je li Ethernet kabel ispravan, možda ga vrijedi zamijeniti. Pokušajte resetirati svoje postavke. Ako ovi koraci ne pomognu, obratite se operateru za podršku.
- Kakav će biti popis kanala kada se gledaju bez tablice, putem interneta? Popis kanala Tricolor neće se razlikovati od popisa pretplatnika sa standardnom opremom. Ali neki kanali nisu dostupni za gledanje putem mreže na zahtjev nositelja autorskih prava.
Za sva pitanja možete se obratiti službi za podršku tvrtke:
- Vruća linija. Broj je danonoćni i besplatan – 8 800 500-01-23. Jedan za cijelu Rusiju.
- Online poziv. Da biste to učinili, slijedite poveznicu – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (poziv će započeti odmah nakon klika).
- Glasnici. Postoji nekoliko usluga na kojima možete pisati:
- Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
- Viber – http://www.viber.com/tricolor_tv
- WhatsApp, +7 911 101-01-23
- E-mail. Za e-poštu okvir, idite ovdje – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#hc-email
- Online chat. Da biste mu pisali, slijedite izravnu vezu – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
- Društveni mediji. Postoje dvije mogućnosti:
- Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
- Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv
Korisničke recenzije
Jurij, Jekaterinburg, 30 godina. Odlučili smo provesti internet mojoj baki u selu. Odavno je u mirovini, ali se trudi biti moderna. Kupili smo potrebnu opremu za naš rođendan i povezali se s Tricolorom. Zajedno s instalacijom košta 37.000 rubalja. Naravno, tarife tvrtke ostavljaju mnogo da se požele, ali nećete se previše truditi za sreću voljene osobe. Eugene, Kaluga, 44 godine. Praktično od samog pojavljivanja satelitske televizije “Tricolor” je koristio svoje usluge. Nedavno sam odlučio spojiti Internet iz ove tvrtke. Za sada je dobro, dobra brzina. Sofia, Ulan-Ude, 26 godina.Živimo u predgrađu, gdje je sve vrlo tijesno s komunikacijom, a o internetu se nema što reći. Općenito, Tricolor dobro funkcionira na mjestu gdje nema zemaljskog interneta i malo je vjerojatno da će ikada biti. Brzina odgovara, iako može i brže. Internet iz Tricolora izvrsno je rješenje za tvrtke, stanovnike malih gradova i udaljenih područja. Njegova veza je jednostavna. Korisnici mogu sve instalirati i konfigurirati sami. Ali ako ne želite trošiti vrijeme na to, možete koristiti usluge stručnjaka.