Ažuriranje tricolor prijemnika: svi mogući načini

Pravovremeno ažuriranje Tricolor prijamnika na nove verzije softvera ključno je za ispravan rad sustava. U većini slučajeva to se događa automatski putem satelita, ali ponekad funkcija automatskog ažuriranja u prijemniku zakaže, pa morate sami ažurirati softver.

Što je softver?

Softver (softver) prijemnika je skup posebnih programa i naredbi koji satelitskim tunerima omogućuju primanje i obradu signala sa satelita, kao i obavljanje mnogih drugih zadataka.

Razvija softver, kao i ažuriranja za njega, u pravilu, proizvođač uređaja.

Je li jedan softver prikladan za različite Tricolor prijemnike?

Softver nije dizajniran za jedan određeni prijemnik, ali neće biti moguće instalirati opće ažuriranje na sve modele prijemnika Tricolor. Svaki softver prikladan je za određenu skupinu primatelja signala. Trenutno postoje sljedeće grupe prijemnika:

• HD 9303 i 9305;
• DRE i DRS #4000-7300 i GS 7300;
• GS #520-533, i GSC modeli;
• GS#8302-8306;
• GS i DRS br. 8300;
• GS #501-510, te modeli GSC591 i GSC;
• GS broj 210-212.

Zašto ažurirati softver?

Softver korisniku pruža sučelje za interakciju s funkcionalnostima koje pruža pružatelj usluga. Veliki paket za ažuriranje Tricolor TV-a omogućuje vam ponovno podešavanje prijemnika za korištenje novih usluga, kao što su Multiroom ili Cinema. Novi softver ispravlja pogreške i nedostatke koje korisnici pronalaze pri radu s opremom, a također dodaje nove značajke. Nakon ažuriranja, prijemnik počinje raditi bolje, brže obrađuje informacije. Pojavljuju se novi kanali. Također, s pokretanjem novih usluga, neažurirana verzija možda uopće neće podržavati opcije koje želite koristiti. Može čak blokirati pristup određenim kanalima pretplate, općim zastojima sustava i padovima uređaja. Koje druge probleme može donijeti zastarjeli softver:

• uređaj se ne može uključiti ili se može koristiti daljinski upravljač;
• ID (identifikacijski broj uređaja) nije prikazan u “Izborniku”.

Preporuča se provjeriti ima li ažuriranja svakih nekoliko mjeseci. Tricolor također objavljuje na svojoj web stranici očekivane datume izlaska novih verzija softvera – ne možete ih zanemariti, jer inače možete propustiti svoju omiljenu TV emisiju ili potpuno izgubiti pristup TV-u na nekoliko dana.

Tijekom procesa ažuriranja, toplo se preporučuje slijediti upute proizvođača i ne ometati automatizirani proces. Prijemnik se može koristiti tek nakon što se uređaj potpuno ponovno pokrene i automatski uključi.

Ukratko objasnimo zašto je poželjno ažurirati prijemnik na vrijeme:

• Ažuriranje poboljšava performanse tunera i ispravlja pogreške u radu.
• Često se u novim verzijama softvera mijenja grafički dizajn izbornika i čini ga modernijim.
• Ažurirani softver dodaje nove značajke prijemniku – na primjer, za upravljanje sustavom Tricolor Smart Home.
• Programeri sa svakim ažuriranjem finaliziraju organizaciju i strukturu izbornika radi praktičnosti korisnika.
• Performanse prijemnika su povećane.

Načini da sami ažurirate prijemnik Tricolor

Korisnicima Tricolora savjetuje se da postave prijemnik na način automatskog ažuriranja, ali ne podržavaju svi uređaji ovu značajku. Također, prijamnici na različite načine provode proceduru automatskog ažuriranja – neki preuzimaju cijeli proces, dok drugi ipak zahtijevaju intervenciju korisnika.

putem satelita

Za ažuriranje softvera putem satelita, prijemnik mora biti spojen na instaliranu satelitsku antenu. Dobivanje ažuriranja softvera sastoji se od nekoliko koraka i traje otprilike 30 minuta. Za ažuriranje softvera prijemnika, slijedite ove korake redom:

1. Isključite prijemnik iz mreže, a zatim ga uključite. Prebacite ga na kanal 333. Nakon nekoliko sekundi na ekranu će se pojaviti poruka u kojoj se traži da ažurirate uređaj. Pritisnite OK.
2. Nakon pristanka, na zaslonu će se pojaviti servisna poruka o procesu ažuriranja. Pričekajte do kraja postupka.
3. Kada se ažuriranje završi, prijemnik će se ponovno pokrenuti i uključiti s novim softverom sustava. Pričekajte da se uključi i počnite koristiti uređaj.

Za model prijemnika GS C592, ažuriranje će biti dovršeno u ovoj fazi, budući da ne treba ažurirati modul. U drugim slučajevima, sljedeći korak je ažuriranje softvera modula:

1. Pričekajte dok se nakon ponovnog pokretanja na zaslonu ne pojavi obavijest o potrebi fleširanja softvera modula. Pritisnite “OK” za početak procesa.
2. Nakon davanja pristanka, na TV ekranu će se pojaviti servisna poruka o procesu ažuriranja. Pričekajte kraj treptanja softvera modula otprilike 5 minuta.
3. Ne činite ništa dok se ažuriranje ne završi – uređaj će se ponovno pokrenuti.
4. Nakon dovršetka ažuriranja softvera sustava provjerite je li ažuriranje uspješno. Da biste to učinili, kroz “Izbornik” idite na “Moj račun”, a zatim idite na “Status” i pogledajte vrijednosti u recima “Verzija softvera” i “Verzija softvera modula”. Trebale bi biti prikazane sljedeće informacije:
   • treća točka: verzija softvera primatelja je 4.18.250;
   • četvrta stavka: verzija softvera modula – 0.0.237.

Slika ispod prikazuje izgled aplikacije “Moj račun” nakon ažuriranja na primjeru modela prijemnika GS B522:

Uz pomoć Interneta

Ne mogu svi primatelji preuzeti novi softver putem interneta, ali neki primatelji nude ovu metodu ažuriranja. Tablica prijemnika koji se mogu ažurirati putem mreže:

Algoritam se ne razlikuje puno od onoga koji se koristi kod ažuriranja putem satelita, razlika je samo u načinu na koji se datoteke primaju na ažuriranje.

Opća uputa:

1. Spojite žicu na konektor prijemnika s oznakom ETHERNET.
2. Pričekajte poruku na zaslonu da je dostupan novi softver. Potvrdite da želite ažurirati prijemnik – pritisnite “OK” ili “YES”.
3. Pričekajte dok se preuzimanje i instalacija paketa ne završe, a zatim se prijemnik automatski ponovno pokreće.
4. Ažurirajte modul ako je za njega dostupna nova verzija softvera (sustav će vas obavijestiti). Potvrdite zahtjev, kao u prethodnom koraku, pričekajte da se instalacija završi i ponovno pokrenite sustav.

S flash pogona

Za nadogradnju pomoću flash pogona morate na njega preuzeti zip datoteku koja sadrži najnoviji softver za tekući mjesec. To možete učiniti tako da odaberete svog primatelja s popisa dostupnog na http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ Nakon preuzimanja raspakirajte mapu i pažljivo pročitajte upute u datoteci readme.txt. Jasno slijedite tamo opisane korake i preporuke i možete brzo i ispravno ažurirati svoju trobojnicu. Vodič za nadogradnju koristeći model prijemnika GS B533M kao primjer:

1. Isključite prijemnik iz utičnice na 5 sekundi, ponovno ga uključite i pričekajte da se potpuno pokrene.
2. Umetnite pogon s datotekom “b533m.upd” u glavnom direktoriju u USB utičnicu na prijemniku.
3. Pričekajte da se na zaslonu pojavi obavijest “Ažuriraj” i kliknite “U redu”. Proces ažuriranja će započeti. Kada završi, prijemnik će se automatski ponovno pokrenuti.
4. Kada se prijemnik uključi, uklonite flash pogon.

Instalacija softvera putem računala

Ako ažuriranje putem satelita nije moguće, računalo ili prijenosno računalo mogu se koristiti kao alternativa. Da biste to učinili, učinite sljedeće:

1. Preuzmite aplikaciju “GS Burner”. “Prijatelj” je s modelima prijemnika GS, DRE i DRS.
2. Preuzmite softver za svoju grupu primatelja. To možete učiniti na poveznici – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/
3. Spojite poseban RS-232 kabel (kupiti ga nije problem). Vaše računalo ili prijenosno računalo možda nema odgovarajući ulaz, u kojem slučaju kupite dodatni USB-COM adapter.
4. Isključite prijemnik iz izvora napajanja prije spajanja na računalo. Zatim pokrenite program GS Burner i slijedite njegove upute.
5. Nakon završetka bljeskanja, otvorite izbornik i idite na odjeljak “Status” kako biste bili sigurni da je instalacija ažuriranja bila uspješna i dovršena.

Za pojedinačne modele prijemnika

Tricolor TV ima vrlo veliku liniju opreme za prijem i dekodiranje, što može zbuniti korisnike prilikom ažuriranja softvera u različitim modelima. Popis prikazuje značajke procesa ažuriranja za pojedinačne izmjene i grupe primatelja davatelja:

• Serije GS B520-B522, GS B531M-B534M i GS C592. Najčešći modeli prijamnika ažuriraju se u dvije faze i početnim restartom uređaja (izvlačenjem utikača iz utičnice i ponovnim spajanjem).
• Prijemnici GS 8304 i GS 8306 . Prvi korak u ažuriranju je uključivanje i isključivanje prijemnika isključivanjem i ponovnim uključivanjem. Tek nakon toga možete ići na kanal 333. Također, proces ažuriranja je dvofazni, pa se nakon prvog automatskog ponovnog pokretanja korisnik mora vratiti na TV kanal kako bi instalirao softver modula. To moraju učiniti pretplatnici TricolorTV.Centra.
• Prijemnici GS 8302, GS B527. Sve što je rečeno o prijemnicima GS 8304 i GS 8306 prikladno je za njih, samo korisnici TricolorTV.Siberia također trebaju izvršiti dodatne radnje s dvostrukim ažuriranjem.
• TV s CI+ modulom umjesto prijemnika. Ažuriranje ide kroz kanal 333. Jedna od značajki je da se prijemnik ne može automatski ponovno pokrenuti nakon instalacije, pa to korisnik mora učiniti sam – postoje dva načina:
  • odspojite i ponovno spojite tuner u utičnicu;
  • uklonite sam modul i vratite ga natrag, time je također dovršeno ažuriranje softverskih sustava.
• Prijemnici HD 9303 i HD 9305. Korisnici TricolorTV.Centra softver mogu preuzeti samo putem interneta ili vanjskog diska. Opći princip ažuriranja je isti – prije pokretanja kanala 333, umetanja USB flash pogona ili spajanja mrežnog kabela, prijemnik se mora isključiti i ponovno uključiti.

Ako kod kuće imate više međusobno povezanih prijamnika, prvo se ažurira prijemnik-klijent, a zatim poslužitelj (master uređaj). Redoslijed kojim se sami klijenti ažuriraju nije važan.

Moguće poteškoće i pogreške

Često se događa da nakon instaliranja ažuriranja prijemnik prestane reagirati na daljinski upravljač. Kako biste riješili ovaj problem, morate pritisnuti STANDBY – tipka će prebrisati program. Ako to ne pomogne, pokušajte istovremeno pritisnuti gumbe CHANNEL i TV/RADIO na ploči prijemnika. Zatim ćemo analizirati pojedinačne probleme i pogreške korisnika tijekom procesa ažuriranja.

Isključenje

Zabranjeno je isključivanje prijemnika dok se softver preuzima i instalira. Budući da prilikom ažuriranja tuneri prvo brišu svoj stari operativni sustav, a zatim preuzimaju i instaliraju novi. Ako je deinstalacija već započela, a novi softver nije instaliran, set-top box neizbježno neće uspjeti i nećete ga moći sami popraviti.
Ako proces instalacije softvera kasni (40 minuta ili više), obratite se svom operateru i on će vam dati preporuke što dalje učiniti.

Ako prijemnik visi na ažuriranju dok se natpis na ekranu “učitava”, tada se proces još uvijek može zaustaviti, ali ako se “instalacija” već pojavila, bolje je ne dirati ništa, inače ćete morati kontaktirati servis .

Prijemnik se ne ažurira

Ako se primatelj ne ažurira (ne preuzima ažuriranja i ne prikazuje prisutnost signala), to možete sami popraviti tako da vratite prijemnik na tvorničke postavke i ponovno ga postavite. Učinite sljedeće:

1. Idite na izbornik postavki i unesite kod 0000.
2. Idite na odjeljak “Tvorničke postavke”, odaberite “Poništi postavke”.
3. Pritisnite tipku “I” na upravljačkoj ploči i potvrdite operaciju.
4. Ponovno pokrenite prijemnik. Na ekranu će se pojaviti preporučene postavke – zanemarite prijedlog pritiskom na tipku “IZLAZ”.
5. Kada se na ekranu pojavi poruka “Prazan popis”, idite na izbornik “Postavke” i koristite opciju “Ručno pretraživanje”. Nakon postavljanja parametara vage, prikazat će se signal.
6. Idite na odjeljak “Napredno” i postavite “Da” u retku “Pretraživanje mreže”.
7. Pritisnite “EXIT”, zatim odaberite “Start Search”.

Video upute za vraćanje postavki Tricolor TV-a na tvorničke postavke: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

Netočno oblikovanje

Kada instalirate ažuriranja pomoću USB pogona, potonji mora biti formatiran kao FAT32, inače ga prijemnik neće pročitati.

Formatiranje je proces pripreme uređaja za pohranjivanje za pohranjivanje i prijenos informacija.

Kako to učiniti na Windows OS-u:

1. Umetnite flash pogon u USB priključak računala.
2. Otvorite File Explorer i kliknite Ovo računalo na lijevoj ploči.
3. Na kartici “Uređaji i pogoni” desnom tipkom miša kliknite redak s nazivom vašeg flash pogona i s popisa odaberite “Formatiraj”.
4. Otvorit će se odjeljak “Datotečni sustav”, ovdje odaberite format FAT32, u izborniku “Veličina klastera” zaustavite odabir na zadanom načinu rada.
5. U stavci postavki “Volume Label” potvrdite naziv pogona koji će biti prikazan u “Exploreru”. Na primjer “Moj flash pogon”.
6. U odjeljku Mogućnosti oblikovanja odaberite ili zanemarite opciju Brzo oblikovanje.
7. Pritisnite gumb Start, a zatim Da. Ovo će dovršiti formatiranje. Flash pogon se može koristiti za prijenos datoteka s ažuriranjima softvera na njega.

Kako bismo pomogli čitatelju, nudimo video upute o tome kako formatirati flash pogon: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

Stari softver

Prije ažuriranja provjerite ima li prijemnik najnoviju verziju softvera. Inače, Tricolor TV ne jamči ispravnu instalaciju nove varijacije, jer se uvijek temelji na prethodnom softveru. Ako ustanovite da prijamnik ima instaliran vrlo stari softver, kontaktirajte svog operatera ili preuzmite potrebni OS firmware s interneta.

Ukoliko imate bilo kakvih problema, možete nazvati 8 800 500 01 23, to je servis tehničke podrške za korisnike davatelja usluga. Uključivanje će vam pomoći u vraćanju popisa kanala.

Popularna pitanja korisnika

Prikupili smo dodatna pitanja kupaca Tricolora u vezi s nadogradnjom sustava prijemnika. Najpopularniji od njih:

• Na kojem kanalu mogu pronaći ponudu ažuriranja softvera? Da bi se dostupno ažuriranje pojavilo na zaslonu, otvorite kanal 333.
• Koja bi verzija softvera trebala biti na Tricoloru? Provjerite trenutnu verziju softvera na službenoj web stranici davatelja – https://www.tricolor.tv/
• Kako kupiti bljeskajuće Tricolor kartice za besplatno gledanje? Takva manipulacija nema smisla. Cijena fleširane kartice neće biti puno manja nego za službeni paket usluga. Ako ne želite platiti, samo ponovno flashirajte karticu sami.
• Kako ukloniti obavijest da morate ažurirati popis kanala? Dešava se da korisnik sada iz nekog razloga ne želi ažurirati i promijeniti popis Tricolor TV kanala. U tom slučaju možete sakriti ikonu koja ih nudi. Više o tome možete saznati u video tutorijalu ispod:

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA Korisnici se često zanimaju kako bljeskati prijemnik Tricolor na svim kanalima za besplatno gledanje. Uraditi ovo:

1. Preuzmite softver za besplatno gledanje televizije na internetu. Može se naći na forumima, tematskim stranicama i društvenim mrežama. Ovaj sadržaj nećete moći preuzeti na službenoj stranici Tricolora. Uslužitelj nastoji takve poveznice pravovremeno identificirati i ukloniti.
2. Na računalu formatirajte flash pogon u FAT32 format. Premjestite potrebne datoteke na USB flash pogon.
3. Umetnite pogon koji sadrži softversku datoteku u USB priključak prijemnika.
4. Isključite prijemnik i zatim ga ponovno uključite. I pričekajte da instalacija pronađenog softvera počne automatski.
5. Pričekajte da se završi instalacija besplatnog firmvera. Nakon ponovnog pokretanja TV-a, možete početi gledati.

Ovdje morate biti oprezni da ne naletite na datoteke s virusima. Prije instalacije preporuča se provjeriti preuzete programe antivirusom.

Prijemnik s Tricolor TV-a možete ažurirati na različite načine. Ali ako je to moguće, bolje je postaviti automatsko ažuriranje u postavkama uređaja i zaboraviti na ovu dužnost čiste savjesti. Ako prijemnik ne podržava opciju, možete ga ažurirati putem satelita, interneta, računala ili USB flash pogona. Svaka metoda ima svoje karakteristike.