Sok felhasználó, aki először csatlakozott a Tricolor TV-hez, nem érti, hogyan kell fizetni a szolgáltató szolgáltatásaiért, vagy elveszik a fizetési módok listájában – több tucat van belőlük. Fizethet online átutalással, otthon elhagyása nélkül vagy készpénzzel is.
- Online fizetési módok
- Sberbankon keresztül
- Bankkártyával a személyes számláján
- SBP-n keresztül: nincs jutalék
- E-pénztárcán keresztül
- Fizetés a TV menüből
- Mobiltelefonról
- Online bankon keresztül
- Kaparós sorsjegy és pin kód
- Fizetési módok Tricolor TV személyes látogatással
- Terminálon vagy ATM-en
- Márkás szalonok
- Kommunikációs üzletekben, üzletláncokban
- Bankfiókok és orosz posta
- Népszerű kérdések
- Hogyan lehet megtudni, hogy mikor és mennyit kell fizetni a Tricolorért?
- Hogyan lehet megtudni, hogy a Tricolor fizetett-e vagy sem?
- Fizetés után mennyi idővel kezd el működni a Tricolor?
- Milyen időszakokra fizethető a Tricolor?
Online fizetési módok
A Tricolor TV fizetésének számos módját egyetlen dolog egyesíti – a személyi azonosító kód ismerete. 12 vagy 14 számjegyből áll. Az azonosítót többféleképpen is megtudhatja:
- a vevő távirányítóján a “Menü” gomb megnyomásával és az “Állapot” sor kiválasztásával – az ablak alján megjelenik az azonosító;
- a vevőben lévő intelligens kártya hátuljára nézve (mikrochippel ellátott kártya).
Sberbankon keresztül
A Sberbank Online-on keresztüli fizetés az egyik legnépszerűbb, legkényelmesebb és legjövedelmezőbb módja a Tricolor TV-készülék feltöltésének. A fizetéshez rendelkeznie kell a Sberbank online szolgáltatáshoz csatlakoztatott Sber-kártyával és internet-hozzáféréssel rendelkező számítógéppel / táblagéppel / mobiltelefonnal. Mit kell tenni:
- Kövesse a https://online.sberbank.ru/ linket, adja meg bejelentkezési nevét és jelszavát személyes fiókjából. Kattintson a Folytatás gombra.
- Adja meg az egyszeri kódot, amelyet a kártyához kapcsolódó telefonszámra küldünk.
- Lépjen az „Átutalások és fizetések” fülre.
- Az „Internet és TV” lapon válassza a „TV” lehetőséget.
- Válassza ki a „Tricolor TV” elemet a megjelenő listából.
- A fizetési oldalon válassza ki a listából azt a TV csatorna csomagot, amelyért fizetni szeretne, és adja meg a vevő azonosító számát (ID). Kattintson a “Folytatás” gombra.
- Adja meg a fizetés összegét a következő oldalon. A fennmaradó mezők automatikusan kitöltésre kerülnek. Kattintson a “Folytatás” gombra.
- A fizetés megerősítéséhez kérjen SMS jelszót és írja be a megfelelő mezőbe.
Bankkártyával a személyes számláján
Bankkártyával személyes számláján keresztül fizethet a Tricolor szolgáltatásokért. Fizetni Mir, Visa, MasterCard alapú termékekkel, valamint SBP-n keresztül lehetséges. Jutalék nem kerül felszámításra. Mit kell tenni:
- Keresse meg a „Szolgáltatások fizetése” részt a szolgáltató honlapján, vagy kövesse a közvetlen linket – https://pay.tricolor.tv/.
- Adja meg a Tricolor azonosítót vagy a szolgáltatási szerződés számát. Kattintson a Folytatás gombra.
- Adja meg kártyaadatait a fizetési átjáróban. Ha bankja támogatja a biztonságos online fizetési technológiát, előfordulhat, hogy ezen felül meg kell adnia egy egyszeri kódot, amelyet a kártyához társított telefonszámra küldünk.
SBP-n keresztül: nincs jutalék
A Tricolor szolgáltatások fizetése vagy a felhasználó személyes fiókjának feltöltése a gyorsfizetési rendszeren (FPS) keresztül történhet – számítógépről és telefonról egyaránt. A fizetés online történik, és nincs tranzakciós díj.
Ebben az esetben nem kell megadni a fizető kártyaszámát. A fizetéshez egyszerűen olvassa be a QR-kódot okostelefonjának kamerájával, vagy érintse meg a fizetési linket a fizetéshez a mobilbanki alkalmazásban, és erősítse meg a fizetést.
Hogyan működik számítógépről:
- Nyissa meg a Tricolor személyes fiókját – https://lk.tricolor.tv/login, és adja meg fizetési adatait.
- Válassza a „Fizetés gyorsfizetési rendszeren keresztül” opciót, majd kattintson a „Fizetés” gombra. A rendszer átirányítja a QR-kódokat tartalmazó oldalra.
- A fizetés befejezéséhez olvassa be okostelefonja kamerájával a QR-kódot, és válassza ki a telefon által kínált listából azt a mobilbanki alkalmazást, amelyen keresztül szeretne fizetni. Erősítse meg a Tricolor felé történő fizetést a banki kérelemben történő engedélyezés után.
Így működik okostelefonról:
- Nyissa meg a “My Tricolor” mobilalkalmazást okostelefonján.
- Adja meg fizetési adatait, és válassza a „Fizetés SBP-n keresztül” lehetőséget.
- Kattintson a „Fizetés” gombra, és átirányítjuk bankja mobilalkalmazásába, ahol meg kell erősítenie a Tricolor felé történő fizetést.
Megtudhatja, hogy bankja támogatja-e a gyors fizetési rendszerrel történő fizetés lehetőségét, ha erre a hivatkozásra kattint a szolgáltatás hivatalos webhelyére – https://sbp.nspk.ru/participants/.
E-pénztárcán keresztül
A legtöbb jól ismert elektronikus fizetési rendszer elfogadja a Tricolor televízióért való fizetést az interneten keresztül. A fizetés az alábbi módon történhet:
- WebMoney;
- A3;
- Eleksnet;
- QIWI;
- Mail.ru Pénz;
- YuMani;
- Egyetlen pénztárca;
- Comepay;
- PSKB.
Jutalék lehetséges, fizetés előtt ellenőrizze az információkat egy adott pénztárcában.
Elemezzük a fizetést a YuMoney (korábbi Yandex.Money) példáján keresztül. A Tricolor pénztárcából történő fizetésére szolgáló közvetlen link: https://yoomoney.ru/oplata/trikolor-tv-oplata-uslug. Mit kell tenni:
- Írja be a vevő számát.
- Jelölje be a listában azokat a szolgáltatásokat, amelyekért fizetni szeretne (a szám nem korlátozott).
- Adja meg az átutalni kívánt összeget. Kattintson a “Fizetés” gombra.
A YuMani átvitelének árnyalatai:
- A fiókot csak regisztrált előfizető töltheti fel.
- A szolgáltatás nem tudja, mennyit kell fizetnie, magának kell megadnia az összeget – az aktuális árakról a Tricolor weboldalon kell tájékozódnia.
- Pénztárcából vagy linkelt kártyáról történő fizetés után a „Nyugták” oldalon beállíthatja az automatikus fizetést.
Fizetés a TV menüből
Egyes vevőegységek interfészében lehetőség van TV-t bankkártyáról közvetlenül a TV-n keresztül fizetni. Feltételek – friss szoftverrel és vevőegység-hozzáféréssel kell rendelkezni az internethez. Melyik eszközfelhasználók tehetik ezt meg:
- GS B528;
- GS B520;
- GS B527;
- GS B522;
- GS B5211;
- GS B521;
- GS B5210;
- GS B521H;
- GS-B621L;
- GS-E521L;
- GS-B622L;
- GS B521HL;
- GS B5311;
- GS B531M;
- GS C592;
- GS B531N;
- GS B5310;
- GS B532M;
- GS B534M;
- GS B533M.
Tricolor szolgáltatások bankkártyás fizetése a TV menüjén keresztül:
- Nyissa meg a “Fiókom” részt a főoldalon vagy a távirányító gombjaival.
- A bal oldali listából válassza a „Fizetés” lehetőséget. Következő – “Fizetés hitelkártyával”, majd – “Fizetés kártyával”. Nyomja meg az “OK” gombot a távirányítón a folyamat elindításához.
- Ellenőrizze, hogy helyes-e az e-mail cím vagy telefonszám, amelyre a fizetési nyugtát küldték. Szükség esetén módosítsa őket, vagy írja be, ha a mezők üresek. Ha szükséges, jelölje be az „Elfogadom, hogy összekapcsolok egy kártyát automatikus fizetésekhez…” sor melletti négyzetet.
- Válassza ki a tarifát, amelyért fizetni fog, és nyomja meg az “OK” gombot a távirányítón.
- Ha tartozás van a személyes számláján, a rendszer felkéri, hogy válasszon egyet a három művelet közül:
- Fizesse ki adósságát és fizessen a szolgáltatásokért. Meglévő tartozását törlesztjük, és ezzel egyidejűleg az utolsó oldalon kiválasztott árfolyamon teljesítjük a fizetést.
- Fizesse ki az adósságot. Csak a fennálló tartozás kerül kifizetésre, a meglévő szolgáltatásokért nem.
- Bezárás. Ezzel a gombbal megtagadja mind a tartozás kifizetését, mind az aktuális tévészolgáltatások kifizetését.
- Ha az első vagy a második lehetőséget választotta, megnyílik a fizetési oldal. Itt ismét három lehetőség van:
- Kapcsolja össze a kártyát, ha még nem tette meg – adja meg az adatokat, majd kattintson a „Fizetés” gombra.
- Ha van csatolt kártya, válassza ki, és nyomja meg az „OK” gombot a távirányítón.
- Ha az aktuális fizetéshez szükséges kártya egyike sem megfelelő, válassza az “Egyéb kártya” opciót – ezt követően meg kell adnia az új kártya adatait.
- A fizetés megerősítése után várja meg az összeg jóváírását és a szolgáltatás aktiválását.
Mobiltelefonról
- A hivatalos oldalon. Kövesse a https://public.tricolor.tv/#Payments/UniversalPaymentSmartCard/ByMobile linket az azonosító vagy a szerződésszám megadásával.
- A RuRu szolgáltatáson keresztül. Küldjön szöveges üzenetet a 7878-as számra a következő tartalommal: tarifanév [szóköz] fogadóazonosító. Például: Single 16343567976104 vagy Single Multi 12442678978514.
A szolgáltatás az MTS, a Megafon, a Beeline és a Tele2 mobilszolgáltatók előfizetői számára érhető el. A telefonszámlából a csomag árának megfelelő összeg kerül levonásra. A kifizetések valós időben történnek.
Az üzemeltetők a szolgáltatásért díjat számítanak fel:
- MTS és Beeline – a fizetési összeg 2,5% -a;
- MegaFon és Tele2 – 3,5%.
Az SMS MTS, Megafon és Tele2 felé történő küldésének költségét a távközlési szolgáltató díjcsomagja határozza meg, a Beeline számára ez ingyenes. Az MTS felhasználóknak további 10 rubel jutalékot kell fizetniük.
A mobilszámlán keresztüli fizetés átmenetileg csak a Beeline telefonokról érhető el.
Online bankon keresztül
A Tricolor partnerbankjainak ügyfelei személyes online bankszámlájukon fizethetnek a csatornacsomagokért. Milyen bankkártyákkal lehet fizetni:
- Sberbank;
- ALFA BANK;
- Rosselkhozbank;
- Absolut Bank;
- ICD;
- Orosz Bank;
- moszkvai hitelbank;
- Kukorica;
- INTESA;
- Alapértelmezett;
- URALSIB;
- “Szentpétervár” bank;
- Citibank.
A kártya típusától és tarifájától függően díjat számíthatunk fel.
Mit kell tenni:
- Lépjen be a pénzintézete internetes bankjába.
- Válassza a „Fizetési szolgáltatások” lehetőséget (lehet „Szolgáltatások fizetése” stb.).
- Lépjen a “Televízió” elemre, és válassza ki a listából a “Tricolor TV” lehetőséget.
- Adja meg a vevő azonosító számát.
- Válasszon ki egy szolgáltatást a listából, írja be a fizetés összegét, majd kattintson a “Fizetés” gombra. Sikeres fizetés esetén a megadott összeg levonásra kerül a számlájáról.
Egyes bankok webhelyein a szolgáltatások listájában nincs külön “Televízió” fül (például az Alfa-Bankban), ebben az esetben válassza a “Számlafizetés” lehetőséget:
Kaparós sorsjegy és pin kód
A Tricolor szolgáltatásokért speciális kaparós kaparós kártyával fizethet. Hivatalos beszállítóktól és a szolgáltató márkás szalonjaiban értékesítik. A fizetésért nincs jutalék. A kártya hátoldalán, a védőréteg alatt egy jelszó (PIN) található egy adott csatornacsomag fizetéséhez. Vásárláskor azonnal aktiválhatja, ha megkérdezi az eladót, vagy saját maga is megteheti az alábbi módok egyikén:
- A hivatalos oldalon. Ezért:
- Nyissa meg a https://public.tricolor.tv/#ScratchAndPinActivation?undefined=undefined oldalt.
- Adja meg az előfizetési szerződés azonosítóját vagy számát. Kattintson a Folytatás gombra.
- Adja meg kaparós sorsjegyének adatait a következő oldalon, és erősítse meg az aktiválást.
- SMS küldése. A 1082-es számra a következő tartalmú üzenetet kell küldenie: TC (szóköz) eszközazonosító szám (szóköz) rejtett PIN kód.
A fizetési kártyák aktiválási ideje korlátozott. Legkésőbb az egyes kártyák hátoldalán feltüntetett lejárati dátumig kell kitölteni.
Csak regisztrált Tricolor felhasználók aktiválhatják a terméket.
Fizetési módok Tricolor TV személyes látogatással
A szolgáltató szolgáltatásaiért nemcsak online fizethet, hanem személyesen egy irodában, egy partnerkommunikációs szalonban vagy bankfiókban, valamint terminál vagy ATM használatával is fizethet. Fizetéskor tudnia kell (jobb, ha felírja a telefonra vagy egy papírra):
- operátor neve – Tricolor;
- Személyi igazolvány száma;
- a fizetős tévécsomag neve.
A minimális fizetés megegyezik a díjcsomag költségével. Jutalék felvétele esetén az összeg a díj összegével növekszik.
Terminálon vagy ATM-en
A partnerterminálok és ATM-ek kiterjedt hálózata lehetővé teszi a Tricolor szolgáltatások kifizetését hazafelé vagy munkába menet. Ez történhet banki átutalással vagy készpénzes befizetéssel. A fizetési rendszerek és bankok listájában található hivatkozásokra kattintva megtalálhatja a legközelebbi termináljukat:
- Elecsnet – https://elecsnet.ru/terminals/addresses;
- KAPCSOLAT – https://www.contact-sys.com/where;
- Forward Mobile – http://www.forwardmobile.ru/operator/trikolor-tv;
- Comepay – https://money.comepay.ru/;
- Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops;
- CyberPlat – https://plat.ru/refill;
- ICD – https://mkb.ru/about/address/atm;
- Sberbank – https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib;
- DeltaPay – https://finambank.ru/about/partners-atms;
- QIWI – https://qiwi.com/replenish/terminals;
- Postabank – https://www.pochtabank.ru/map;
- Rosselkhozbank – https://www.rshb.ru/offices/moscow/;
- RegPlat – https://oplata.regplat.ru/webpay/index.jsp;
- URALSIB – https://www.uralsib.ru/office-atm/atm/map;
- VTB – https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/;
- Petroelectrosbyt – https://www.pes.spb.ru/company/offices/terminaly/;
- Orosz szabvány – https://www.rsb.ru/about/atms/moscow/;
- Megnyitás – https://www.open.ru/addresses/map;
- MURMANSK RC – http://www.mtcfinance.ru/;
- Gazprombank – https://www.gazprombank.ru/offices/#atms.
Mit kell tenni:
- A terminál/ATM képernyőjén válassza a „Szolgáltatások fizetése” lehetőséget.
- Válassza a Pay TV lehetőséget.
- Keresse meg szolgáltatóját – Tricolor, válasszon egy fizetős szolgáltatást (például az „Egyedülálló” csomagot), és adja meg az azonosítót.
- Fizetés hitelkártyával vagy készpénzzel.
- Vegye át a csekket.
ATM-eken és terminálokon keresztül történő fizetés esetén díjat számíthatunk fel.
Márkás szalonok
Lehetőség van a Tricolor szolgáltatások fizetésére valamelyik márkás szalonban. A legközelebbi iroda címét a https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/#type-map linken találja. Egy iroda munkaidejének pontosítása érdekében hívja a 8 (800) 500-01-23 általános számot.
A céges szalonban is vásárolhat új felszerelést, cserélhet le egy elavult vevőegységet egy újra, tanácsot kaphat a karbantartással kapcsolatban stb.
Kommunikációs üzletekben, üzletláncokban
Egy üzletláncba vagy egy kommunikációs szalonba érkezve lehetőség van a Tricolor szolgáltatások készpénzes fizetésére, személyes számlanyitás nélkül. Mely pontokon keresztül fizethet a szolgáltató szolgáltatásaiért (a hozzád legközelebb állók megtekintéséhez kattintson a linkre):
- Eldorado – https://www.eldorado.ru/info/shops/11324/;
- Euroset – https://euroset.ru/shops/;
- Frizbi – https://frisbi24.ru/payment-points;
- “City” rendszer – https://www.kvartplata.ru/fsgmaps/Pages/default.aspx;
- MTS – https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/;
- Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops;
- Rostelecom – https://moscow.rt.ru/sale-office;
- MariaRA – http://www.maria-ra.ru/o-nas/adresa-magazinov/.
A Svyaznoyban történő fizetéskor nem számítanak fel jutalékot. Más szalonokban történő fizetés esetén felár fizethető.
Bankfiókok és orosz posta
A Tricolor szolgáltatásokért fizethet a szolgáltatóval együttműködő bankfiókok pénztáraiban, valamint az Orosz Posta bármely fiókjában. Azon bankok listája, ahol offline fizetésre van lehetőség (lásd a linkeket a legközelebbi fiókokhoz):
- Sberbank – https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib;
- ZENIT – https://www.zenit.ru/offices/;
- RosselkhozBANK – https://www.rshb.ru/offices/moscow/;
- URALSIB – https://www.uralsib.ru/office-atm/office/map;
- PostBank https://www.pochta.ru/offices;
- Megnyitás – https://www.open.ru/addresses/map;
- MOSOBLBANK – https://mosoblbank.ru/offices/;
- VTB – https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya/.
További jutalék is felmerülhet.
Népszerű kérdések
A rész válaszokat tartalmaz a Tricolor TV felhasználóinak legnépszerűbb kérdéseire.
Hogyan lehet megtudni, hogy mikor és mennyit kell fizetni a Tricolorért?
Az „Egyetlen” tarifa használata esetén a rendszer a szerződés lejárta előtt 30 nappal figyelmezteti az előfizetőket a fizetés szükségességére. Rendszeresen megjelenik egy üzenet a TV képernyőjén, hogy fel kell töltenie fiókját.
Ne aggódjon, ha kifizette a csomagot, és az üzenet továbbra is megjelenik a képernyőn. A kifizetések automatikusan levonásra kerülnek az egyenlegből a fizetési időszak beállított napján.
A fizetés dátumát több módon is megtudhatja:
- a cég hivatalos honlapján;
- személyes fiókjában;
- a vevő főmenüjében azonosító szám szerint;
- amikor Skype-on keresztül kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal vagy műszaki szakemberrel.
A befizetés összegét számláján a „Díjszabás” részben találja. Például az “Egyetlen” csomag ára 1500 rubel évente.
Hogyan lehet megtudni, hogy a Tricolor fizetett-e vagy sem?
Ha meg szeretné tudni, hogy a Tricolor szolgáltatási csomagja fizetett-e, kövesse a https://oplata-tricolor.tv/catalog/oplatit-na-1-god/ linket. És akkor:
- Írja be a berendezés azonosító számát vagy a szerződés számát a mezőbe, majd kattintson a “Keresés” gombra.
- Teljes tájékoztatást kap a csatlakoztatott (aktív) szolgáltatásokról, azok érvényességi idejéről és a csatlakozáshoz elérhető tarifákról. Ha a csomag nincs kifizetve, egyszerűen nem jelenik meg itt.
A csomag állapotát fiókja „Szolgáltatások” részében is megtudhatja. Itt ki kell választania a “Fizetési nyugta ellenőrzése” lehetőséget. A virtuális asszisztens megkérdezi az Ön adatait, és megjeleníti az eredményeket.
Fizetés után mennyi idővel kezd el működni a Tricolor?
Ha a tarifát nem fizették ki időben, és a csatornák titkosítva voltak, a fizetés után egy ideig tart az aktiválás. Az adás visszaállítása:
- Kapcsolja be az Oroszország-1 csatornát.
- Hagyja hatni 1-2 órát (néha 15-30 perc is elég).
Az eredmények garantálása érdekében ajánlatos újra elküldeni az aktiváló kulcsot a webhelyen.
Milyen időszakokra fizethető a Tricolor?
A Tricolor különböző tévécsomagokat kínál, és ezek fizetési feltételei is eltérőek. Néhányat egy évre előre kell fizetni, míg másokat félévente vagy havonta lehet letétbe helyezni. Az alaptarifákban szinte minden csomag csak egy évig fizethető:
- Egyetlen;
- Single Multi (+ Light);
- Single Ultra HD;
- Tricolor Online.
Az extra az egyetlen tarifa, amelyet hat hónapig lehet fizetni (ez a főbbekhez tartozik). Lehetőség van egy évre szóló egyszeri aktiválásra is.
Kiegészítő csomagok fizetése;
- Ultra HD – évente;
- Gyermekek – egy évig vagy egy hónapig;
- MATCH PREMIER – havonta;
- Éjszaka – egy évig vagy egy hónapig;
- MÉRKŐZÉS! Labdarúgás – havonta.
Számos módja van a Tricolor TV fizetésének, és ezek között minden felhasználó megtalálhatja a számára legkényelmesebbet. A legfontosabb dolog az, hogy ne felejtse el időben megújítani a csomagokat és fizetni értük. Ekkor a kedvenc csatornáinak nézését nem fogja beárnyékolni a hirtelen kódolás.