Che cos’è un account personale di un rivenditore Tricolor?

Tricolor TV è il rappresentante ufficiale del provider. L’azienda ha bisogno che i rivenditori coprano le aree più ampie possibili con i suoi servizi e in modo che gli abbonati Tricolor possano ricevere un servizio di qualità vicino a casa. Chiunque può diventare un rivenditore autorizzato se lo desidera, basta seguire una serie di sfumature.

Perché hai bisogno di un account personale?

L’ufficio del venditore (account personale) può essere giustamente definito il principale strumento di lavoro. Solo i rivenditori autorizzati hanno accesso agli account personali. Ha tutto il necessario per monitorare e gestire l’attività dei clienti.

Funzionale

Le funzionalità personalizzate sono gestite dall’ufficio del rivenditore speciale. Puoi utilizzare il sito Web ufficiale di Tricolor o installare l’applicazione su dispositivi mobili Android e iOS. La funzionalità di entrambe le versioni è la stessa. Le caratteristiche principali di un account personale (LC) sono le seguenti:

• Istruzioni passo passo e tutte le informazioni necessarie per installare e utilizzare l’apparecchiatura.
• Gestire la manutenzione e l’elaborazione dei prestiti dei clienti per l’acquisto di apparecchiature Tricolor.
• Controllo accurato di tutti i dati utente mantenuti dal rivenditore.
• Risolvere problemi informativi o tecnici con l’aiuto di consulenti qualificati.
• Tracciamento e salvataggio della cronologia degli acquisti di tutti i clienti.

L’azienda fornisce questi servizi a ciascun partner e garantisce un elevato livello di sicurezza. Il sistema è progettato per garantire la riservatezza delle informazioni personali ai clienti.

Panoramica di LC

Quando si accede al proprio account personale, l’utente vede una pagina che contiene molte informazioni importanti e utili. Grazie a un’interfaccia ben congegnata, tutte le opzioni sono classificate. Evidenziamo le sezioni principali:

• Gestione del servizio. Questa sezione sarà immediatamente disponibile. Qui puoi impostare il piano tariffario utilizzato da ciascun cliente e le opzioni aggiuntive incluse nel pacchetto di servizi acquistato, visualizzare il saldo corrente.
• Offerte speciali. Qui puoi scoprire le vantaggiose promozioni e offerte offerte da Tricolor TV.
• Pagamenti. In questa categoria, tutte le informazioni sono suddivise in blocchi tematici. C’è il controllo sull’esecuzione di contratti, pagamenti e altre operazioni. Tutte le transazioni vengono inserite in un database, il che semplifica il processo di monitoraggio dei clienti nuovi oa lungo termine.
• Conferma dei dati. La maggior parte delle tue azioni per implementare i contratti richiedono un’ulteriore approvazione da parte dell’operatore televisivo. Tutte le informazioni personali dei clienti vengono visualizzate qui e possono essere modificate.
• Supporto tecnico. La sezione è stata creata appositamente in modo che gli abbonati possano risolvere rapidamente vari problemi. Compilano un modulo con un oggetto. Il sistema di ticketing interno ti inoltra la richiesta. Puoi consultare il cliente individualmente o inviarlo al servizio ufficiale Tricolor.

Autorizzazione in conto personale

Scopriamo insieme come registrarsi al sito di Tricolor TV come rivenditore, come entrare successivamente nel proprio account e recuperare la password in caso di smarrimento.

Come registrarsi?

Per registrarti come rivenditore, segui il link – https://tricolor.shop/dealers/lk. Quindi segui le istruzioni:

1. Compila i dati dell’azienda: seleziona il modulo dell’organizzazione, inserisci il suo nome, nome completo del responsabile, TIN (di seguito il numero fungerà da login) e PSRN, indice e indirizzo legale.
2. Immettere il numero di telefono dell’azienda, il numero di fax e l’indirizzo del sito Web, se disponibile. Fare clic su Continua.
3. Inserisci i dati della persona di contatto: numero di telefono personale, indirizzo, ecc. Clicca su “Continua”. Immettere ulteriori informazioni, se presenti, e fare clic su “Completa registrazione”.

Al termine della registrazione, all’utente verrà automaticamente assegnato un AID (Unique Dealer Number).

Metodi di accesso/recupero password

In genere, il processo per ottenere una password non richiede più di 20 minuti. Devi solo ottenere un link per ripristinare o modificare la combinazione sulla pagina ufficiale del fornitore di servizi. Seguire le istruzioni:

1. Vai a lk-subscr.tricolor.tv.
2. Clicca sul link “Accedi con codice” per ottenere la tua password.
3. Immettere un ID composto da 12-14 cifre.
4. Seleziona il metodo di ricezione della password (SMS ed e-mail) e inserisci il tuo nome completo.

È importante verificare l’esattezza delle informazioni fornite, in quanto la password verrà inviata solo se corrisponde ai dati specificati nel contratto. Se tutto va bene, la combinazione verrà inviata come SMS a un numero di telefono o a un indirizzo e-mail entro pochi minuti. Dopo aver completato la registrazione e aver ricevuto una password, non resta che entrare nel tuo account personale. Per fare ciò, è necessario tornare alla pagina ufficiale e fare clic su “Accedi”. Link di accesso diretto – https://lk-dealer.tricolor.tv/#Login. Nel menu che si apre, inserisci l’ID e la password ricevuti. L’accesso a tutti i servizi è ora aperto. È meglio cambiare la password che è arrivata immediatamente, è complessa e difficile da ricordare. Per fare ciò, procedi come segue:

1. Nel tuo account personale, vai alla sezione “Conferma dati”.
2. Seleziona “Cambia password”  –  il pulsante si trova nella parte inferiore della pagina.
3. Inserisci una nuova password (abbastanza forte, ma anche una che puoi tenere in memoria). Deve contenere almeno 8 caratteri, inclusi numeri e lettere.
4. Fare clic su “Cambia password”.

Recupero della password

Fai attenzione: se inserisci la password sbagliata 3 volte di seguito, verrai bloccato per 1 giorno. Quindi, quando una password viene persa o dimenticata, dopo due tentativi falliti, è meglio recuperarla. Per questo:

1. All’ingresso dell’account personale, trova la sezione “Recupero password”.
2. Specifica i dati personali richiesti, l’ID del destinatario e come vuoi recuperare la password.
3. Inserisci i caratteri dall’immagine. Fare clic su “Recupera password”.

Attività di rivenditori Tricolor

Ti diremo più in dettaglio come diventare un rivenditore autorizzato del provider, qual è la sua attività e quali sono i suoi vantaggi.

Come diventare un rivenditore ufficiale dell’azienda?

Per diventare un rivenditore ufficiale dell’operatore televisivo satellitare Tricolore, è necessario seguire alcuni passaggi. Sono i seguenti:

1. Compila un modulo speciale e invialo ai dipendenti dell’azienda affinché lo prendano in considerazione.
2. Dopo l’elaborazione dei dati, i dipendenti ti contatteranno tempestivamente per firmare documenti, consultare ed emettere apparecchiature.

Affinché il provider possa elaborare in modo accurato la tua richiesta, è necessario inviare un’e-mail all’indirizzo e-mail indicato sul sito Web Tricolor.

Ulteriori passaggi:

1. Aprire un account sul sito Web ufficiale del provider.
2. Effettuare l’installazione di apparecchiature satellitari, su richiesta dei nuovi abbonati.
3. Usa il tuo account personale per registrare le carte e le apparecchiature del cliente in modo che l’abbonato possa accedere al satellite.
4. Aiuta i clienti dai database personali. Se qualcuno ha domande sull’installazione e la manutenzione delle apparecchiature, si prega di fornire risposte complete.

Responsabilità e opportunità dei rivenditori Tricolor TV

I rivenditori di televisione satellitare devono controllare le loro attività. Se decidi di partecipare al programma di affiliazione, assicurati di recarti presso l’ufficio dell’azienda e firmare gli accordi necessari. Solo in questo modo un rivenditore può ottenere il diritto di fornire servizi ai cittadini della Federazione Russa per conto di Tricolor. La partnership apre molte opportunità e vantaggi per i rivenditori ufficiali:

• L’opportunità di usufruire di privilegi e bonus speciali, di partecipare alle promozioni di Tricolor TV e delle aziende che collaborano con essa.
• Accedi al tuo account personale, dove puoi ricevere rapidamente informazioni su novità e cambiamenti aziendali, registrare abbonati, monitorare lo stato del tuo account bonus e molto altro.
• La possibilità di pubblicare informazioni e informazioni di vario genere sul sito web di Tricolor TV.
• Ottenere un certificato di un rivenditore autorizzato dell’azienda.
• Possibilità di comunicare con altri fornitori in un forum chiuso di rivenditori e ottenere maggiori informazioni sul progetto Tricolor.

Punti aggiuntivi

Nella domanda dei rivenditori ufficiali dell’azienda Tricolor, ci sono una serie di punti aggiuntivi che potrebbero interessare il rivenditore stesso o le persone che vogliono contattarlo.

Dove posso trovare l’ID rivenditore (ID)?

L’ID rivenditore è il suo numero univoco. Ogni venditore ha il proprio identificatore, composto da più cifre. Con esso, gli operatori della televisione satellitare controllano il lavoro delle agenzie. Il numero potrebbe essere necessario, ad esempio, quando registri tu stesso un nuovo cliente, nel questionario sarà presente un campo “ID rivenditore”:

Non puoi modificare tu stesso l’ID venditore. Se per qualche motivo vuoi cambiarlo, contatta il supporto.

Per visualizzare il tuo AID, vai alla sezione “Rivenditori” nel tuo account personale, quindi seleziona “Informazioni rivenditore” nel menu a sinistra:

Unione di account personali

Presso il provider Tricolor, puoi combinare tutti gli ID in un account personale. Perché potrebbe essere necessario:

• Gestione dei servizi collegati a tutti i Tricolor ID in un’unica pagina (non è necessario effettuare più accessi a ciascun account).
• Visualizza il saldo, gestisci e ripristina la visualizzazione per tutti gli ID contemporaneamente.
• Trasferisci fondi tra i tuoi identificatori.
• Per entrare è sufficiente ricordare una sola password di accesso “impostata”, sebbene tutte le password dell’account siano ancora valide.

Come eseguire un’unione:

1. Installa l’applicazione mobile “My Tricolor” o accedi al tuo account personale sul sito utilizzando il login e la password di uno qualsiasi degli account. Collegamenti per scaricare l’applicazione per diversi sistemi operativi:
   • App Store – https://apps.apple.com/en/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE %D0%BB%D0%BE%D1%80/id1204321194.
   • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=en.iflex.android.a3colortv&hl=en&gl=US.
2. Vai alla sezione “My Tricolor ID” nel tuo profilo o fai clic sul pulsante “Aggiungi Tricolor ID” nella schermata principale. Link diretto alla sezione – https://lk.tricolor.tv/profile/tricolor-id?utm_source=www-tricolor-tv&utm_medium=help-lk-obedinenie-lichnykh-kabinetov&utm_campaign=united-button.
3. Inserisci l’ID che desideri utilizzare con questo account personale. Fare clic su Avanti.
4. Verrà inviato un SMS con un codice di verifica al numero di telefono fornito nelle informazioni di registrazione. Inserisci il codice di verifica e fai clic sul pulsante “Unisci”.

Puoi unire fino a cinque account da solo. Contatta l’assistenza se hai bisogno di più. Per facilitare l’uso e la gestione di tutti gli armadi, puoi creare un breve nickname (20+ caratteri) per ogni ID Tricolore, ad esempio “Casa”, “Dacia”, “Genitori”.

L’alias è disponibile solo nel tuo account personale, quando chiami il servizio di supporto, dovrai nominare il tuo ID Tricolore.

Puoi unire solo account appartenenti alla stessa persona. I dati di registrazione per tutti i tuoi ID Tricolor devono corrispondere:

• NOME E COGNOME;
• serie e numero del passaporto.

Se i dati degli account da unire sono diversi, fai domanda per modificare i vecchi dati di registrazione, puoi farlo qui – https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-change-registrationnykh -dannykh/.

Come trovare un rivenditore nella tua località?

Per trovare il rivenditore Tricolor ufficiale più vicino nella tua località, vai al database utilizzando questo link – https://internet.tricolor.tv/retail/. Il sito visualizzerà automaticamente una selezione di rivenditori nella tua regione. Possono essere visualizzati anche sulla mappa.
Oppure puoi trovare i contatti dei rivenditori necessari nella nostra tabella (nelle grandi città ci sono diversi rivenditori, l’elenco mostrerà i più grandi):

Hotline TV tricolore

Il numero tutto russo con cui l’utente ha l’opportunità di ricevere assistenza, consultazioni è
8 800 500-01-23. La hotline è gratuita e opera 24 ore su 24 . Ma questo non è l’unico modo per contattare i rappresentanti di Tricolor. Si può fare anche con:

• Chiamata via Internet via Skype;
• sezione “Supporto” sul sito ufficiale;
• WhatsApp scrivendo al numero: +7 911 101-01-23;
• Viber, attraverso il pubblico – http://www.viber.com/tricolor_tv;
• chiamata online sul sito – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (dopo aver cliccato, una chiamata andrà immediatamente).

L’account personale del rivenditore del fornitore Tricolor è lo strumento principale per il lavoro dei partner dell’azienda. Qui puoi tracciare i tuoi contratti conclusi, l’attività dei clienti, aiutare questi ultimi a risolvere problemi con la televisione, ecc. Il sito Web ufficiale dell’azienda ti aiuterà a trovare il rivenditore più vicino.