Tricolor TV è un provider di TV satellitare molto popolare. Dopo aver acquistato l’antenna dell’azienda, ogni utente potrà installarla e configurarla in modo indipendente, seguendo determinate regole – e in questo articolo ti diremo come farlo. Per l’installazione potete rivolgervi anche al salone Tricolor o ad un rivenditore autorizzato.
- Strumenti e materiali necessari per il lavoro
- Passaggi per installare e configurare l’antenna Tricolore
- Scegliere un luogo per installare l’antenna
- Montaggio dell’antenna
- Regolazione dell’antenna
- Regolazione della potenza del segnale del programma TV
- Registrazione del ricevitore
- Come configurare da soli la TV Tricolore quando la accendi per la prima volta?
- Ricerca canali
- Le sfumature dell’autotuning del ricevitore Tricolor
- Impostazione trasmissione TV turno di 2 ore
- Aggiornamento ricevitore
- Guida tv
- Usando il telecomando del bambino
- Domande popolari degli utenti Tricolor
- Come rimuovere i canali non necessari e duplicati?
- Cosa fare se mancano i canali?
- Come correggere l’errore 2?
- Cosa fare se viene visualizzato l’errore 28?
Strumenti e materiali necessari per il lavoro
Prima di iniziare il lavoro, dovresti avere un kit di installazione TV Tricolore pronto e tutti gli strumenti di cui potresti aver bisogno. Il pacchetto standard del fornitore include:
- Piatto per la ricezione del segnale.
- Dispositivo rotativo.
- Staffa da parete robusta.
- Convertitore.
- Bulloni e dadi.
- Porta convertitore.
Kit di installazione “Tricolore”:
Il dispositivo è facile da montare: istruzioni dettagliate sono allegate a ciascun set. Ma se il manuale viene improvvisamente perso, lo si può sempre trovare sul sito ufficiale di Tricolor.
Per lavoro avrai inoltre bisogno di:
- Rondella metallica d = 30-50 mm.
- Porta e trapano.
- Viti lunghe 6-8 cm per chiave da 13.
- Cacciavite.
- Cravatte.
- Termoretraibile o sigillante siliconico.
- Tasti per 8, 10 e 13.
- Nastro isolante.
- Coltello.
- Bussola o telefono con tale applicazione.
- Pinze.
Per fissare la base, è necessario selezionare gli elementi di fissaggio:
- su una superficie di legno – viti idrauliche (“gallo cedrone”);
- negli altri casi – tirafondi 10×100.
Il cavo utilizzato per collegare l’antenna alla TV deve avere un nucleo di rame spesso e due trecce. La lunghezza del filo non deve superare i 100 metri e, se ciò non bastasse, è necessario installare un amplificatore di segnale.
Se prevedi di utilizzare più ricevitori, avrai bisogno di un multiswitch. Questo è un dispositivo che consente di distribuire un segnale satellitare a più ricevitori. Lo schema di collegamento è nelle istruzioni del dispositivo.
Passaggi per installare e configurare l’antenna Tricolore
A seconda del luogo di installazione e delle competenze, l’intero processo può richiedere fino a 1-2 ore. Il processo richiede grande cura. Un’installazione errata può causare danni o malfunzionamenti dell’apparecchiatura. In questo caso, il produttore rifiuterà le riparazioni in garanzia.
Non è consigliabile installare la parabola da sola e in caso di pioggia/neve.
Scegliere un luogo per installare l’antenna
Il criterio principale per la scelta del luogo di installazione è l’assenza di oggetti estranei su una linea immaginaria che collega l’antenna e il satellite: edifici, fili, alberi, ecc. Se l’antenna si trova accanto alla TV ed è accessibile al proprietario, questo sarà semplificare l’installazione e la configurazione. La TV tricolore viene trasmessa via satellite Eutel SAT 36/B. Si trova appena sopra l’equatore, a 36 gradi di longitudine est. A questo proposito, la placca dovrebbe essere rivolta a sud, perché la Russia si trova a nord dell’equatore. È qui che torna utile la bussola/l’app appropriata sul telefono. Cos’altro considerare quando si sceglie un luogo:
- non puoi posizionare un piatto su un balcone, una loggia o dietro un vetro, deve essere posizionato rigorosamente sulla strada;
- si sconsiglia di posizionare l’antenna in luoghi soggetti a forte influenza di acqua e neve – sotto tetti inclinati, sbarramenti, ecc.;
- isolare accuratamente i cavi ei connettori – non risparmiare il sigillante.
Se c’è una finestra, un balcone o una loggia, almeno un angolo rivolto a sud, posizionare il dispositivo lì (fuoribordo) e girare l’antenna il più a sud possibile. Se tutte le finestre sono rivolte a nord, l’unica via d’uscita è mettere l’antenna sul tetto della casa.
Montaggio dell’antenna
Assicurati di seguire le istruzioni per l’installazione della parabola satellitare fornita con il dispositivo. Tieni il manuale a portata di mano.Design dell’antenna:
- Convettore. Questo dispositivo di ricezione è montato su una staffa speciale.
- Staffa. Necessario per fissare lo specchio a una parete, un albero o un tetto.
- Cavo coassiale. Invia un segnale al ricevitore.
- Specchio. Questa è la parabola satellitare stessa. Raccoglie il segnale ricevuto insieme.
Schema di montaggio:
- Contrassegnare la posizione della staffa e utilizzare un trapano o una punta da trapano per praticare i fori per i connettori.
- Fissare la staffa a L e inserirvi il convertitore.
- Preparare il cavo, quindi collegarlo al convertitore (di seguito sono riportate le istruzioni per la preparazione del filo e il montaggio del connettore).
- Posizionare l’antenna sulla staffa e fissarla leggermente con le viti. Dovranno essere serrati solo alla fine del lavoro.
- Fissare il cavo alla staffa con fascette o nastro isolante.
Un filo lungo 1 metro vicino all’antenna dovrebbe rimanere libero – per “riserva”.
Vedi anche le istruzioni video per il montaggio della parabola: https://youtu.be/Le0rLnwYSLE Come montare il connettore TV al convertitore:
- Rimuovere dal cavo da 15 mm di isolamento superiore.
- Coprire l’intera lunghezza del cavo con treccia protettiva e poi con pellicola.
- Rimuovere 10 mm di isolamento interno dal cavo.
- Avvitare il connettore fino all’arresto e scollegare il conduttore con tronchesi (non deve sporgere più di 3 mm dal bordo).
Per ulteriori informazioni sull’installazione, vedere le istruzioni video di seguito: https://youtu.be/br36CSlyf7A
Regolazione dell’antenna
La parabola satellitare deve essere regolata per trovare la posizione migliore per ricevere la maggior parte dei canali TV. Per effettuare le regolazioni, calcolare gli angoli del piano orizzontale: azimut, verticale e direttamente l’angolo di inclinazione dell’antenna. Tabella di azimut e inclinazione per le città russe:
Regolazione della potenza del segnale del programma TV
Dispositivi speciali aiutano gli artigiani a configurare rapidamente l’antenna. Ma anche senza attrezzatura, puoi installare tutti i componenti necessari di un sistema televisivo satellitare. Anche se il processo sarà più lungo e richiederà un assistente. La regolazione deve essere effettuata modificando la posizione dell’antenna e controllando il livello del segnale sullo schermo TV. Innanzitutto, apri il menu di installazione dell’antenna:
- Premere il pulsante “Menu” sul telecomando del ricevitore, selezionare la sezione “Impostazioni antenna”.
- Immettere “0000” nel campo della password.
- Fare clic su Preferenze di Sistema.
- Fare clic su “Installa antenna”.
Dopo aver visualizzato le scale “Segnale”/”Livello” e “Qualità”, regolare la posizione del dispositivo. Qui è dove hai bisogno di aiuto:
- una persona sposta con cautela lo specchio dell’antenna lungo il piano verticale e/o orizzontale fino a quando appare un segnale stabile;
- il secondo – monitora gli indicatori sullo schermo e deve segnalare quando appare un segnale stabile dal satellite.
Se il livello del segnale è basso, è necessario controllare la connessione del cavo (cavo dal ricevitore all’antenna) e regolare la parabola, potrebbe non essere sintonizzata accuratamente sul satellite e non ricevere un segnale:
- Seguendo attentamente gli indicatori, è necessario spostare lentamente l’antenna di un centimetro, fermandosi per 3-5 secondi in ciascuna posizione, fino a quando entrambe le scale non vengono riempite ai valori mostrati nella tabella seguente.
- Serrare il dado di regolazione mentre si controlla il livello del segnale ricevuto.
- Dopo l’impostazione, fare doppio clic su “Esci” sul telecomando per uscire dal menu di configurazione.
La potenza del segnale dipende dalle condizioni meteorologiche. In caso di forte nuvolosità, pioggia o neve, il livello può diminuire. Anche la neve che si attacca all’antenna peggiora notevolmente le condizioni di ricezione.
Gli indicatori di segnale dipendono dal modello del ricevitore e dalla versione del software:
Modello | Versione del firmware | Livello minimo per lavorare |
GS B5311, B520, E521L, B522, B5310, B531N, B533M, B532M, B521HL, B531M, B521H, B534M, C592, B521 | 4.18.250 | trenta% |
GS B627L, B621L, B623L, B622L, B626L | 4.18.184 | |
GS U510, C5911, E501, C591, GS E502 | 4.2.1103 | |
GS B211, B210, E212, U210, B212, U210CI | 3.8.98 | 40% |
GS B527, B529L, B528, B523L, B5210 | 4.18.355 | |
GS A230 | 4.15.783 | cinquanta% |
HD 9305, 9303 | 1.35.324 | 70% |
DRS 8308, GS 8308, 8307 | 1.8.340 | |
DRS 8305, GS 8306, 8305 | 1.9.160 | |
GS6301 | 1.8.337 | |
DTS-54/L, DTS-53/L | 2.68.1 | |
GS8304 | 1.6.1 | |
GS8302 | 1.25.322 |
Registrazione del ricevitore
Quando l’antenna è completamente sintonizzata e tutti i morsetti sono fissati, il canale di informazioni dovrebbe accendersi sullo schermo: questo è un segno che tutto è a posto e puoi procedere alla registrazione del ricevitore. A volte questo canale non appare da solo, per chiamarlo premere il tasto “0” sul telecomando.
La registrazione online è disponibile per gli utenti che hanno acquistato una targa da soli – nel negozio. Se l’acquisto viene effettuato da un rivenditore autorizzato, la registrazione viene effettuata da lui.
Istruzioni per la registrazione:
- Vai alla pagina di registrazione del sito web Tricolor – https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent
- Immettere le informazioni richieste sul ricevitore e sul rivenditore (se presente).
- Inserisci l’indirizzo di installazione dell’antenna e il tuo indirizzo di contatto (dove vivi).
- Inserisci il tuo nome completo e i dettagli del passaporto.
- Inserisci due numeri di telefono: cellulare e casa (se non ce ne sono, puoi utilizzare il numero del tuo coniuge, genitori, figli, ecc.). Fai clic sul pulsante “Ottieni codice di conferma” – verrà inviato al numero specificato come “cellulare”.
- Inserisci il codice di verifica che hai ricevuto e inserisci il tuo indirizzo email. Seleziona la casella accanto alla riga “Ho familiarità con …” e fai clic su “Continua”.
Dovresti ricevere un SMS con nome utente e password per accedere al tuo account personale. Successivamente, puoi attivare la visione della TV:
- Accendi la TV e scorri i canali fino a visualizzare il testo “Canale criptato”.
- Lasciare acceso il ricevitore finché il canale non inizia a suonare (attendere fino a 8 ore). La TV può essere spenta.
- Se i canali non vengono attivati entro 8 ore, chiamare il servizio di assistenza 24 ore su 24 per telefono – 8 800 500 01 23.
Come configurare da soli la TV Tricolore quando la accendi per la prima volta?
Configurare il ricevitore la prima volta che lo si accende è facile. Si tratta di pochi passaggi:
- Usando il telecomando, vai al menu del ricevitore, quindi alle sue impostazioni.
- Vai a Impostazioni antenna.
- Imposta tutti i valori richiesti:
- “antenna” – 1;
- “Satellite Eutelsat W4” – Eutelsatseasat (se vieni dalla Siberia, il nome potrebbe essere diverso);
- “frequenza” – 12226 MHz (necessaria solo se non si ha il nome del satellite desiderato);
- “FEC” – 3/4;
- “polarizzazione” – sinistra;
- “portata” – 27500.
- Passa all’impostazione successiva, che è correlata alla ricerca dei canali.
Maggiori dettagli sulla configurazione dell’antenna Tricolore nel modulo seguente: https://youtu.be/llQwQ9ybXCE
Ricerca canali
Questo processo può variare leggermente da modello di ricevitore a modello. Ma i passaggi principali sono gli stessi e ci sono sempre due opzioni di configurazione: automatica o manuale. Come eseguire la sintonizzazione automatica:
- Attraverso le impostazioni, vai alla sezione “Cerca canali”. Seleziona “Ricerca automatica”.
- Specificare la data e il fuso orario.
- Selezionare l’operatore “TV Tricolore”.
- Ti verranno offerte tre opzioni per la regione: scegline una, ad eccezione di “Principale” (questo è un canale informativo).
- Attendi il termine della ricerca automatica e salva la lista. Se non vengono trovate tutte le sorgenti, utilizzare l’impostazione manuale.
Sui canali crittografati (a pagamento), verrà visualizzato “Errore 9”. Per aprire l’accesso alla trasmissione, collegare la tariffa desiderata.
Come impostare manualmente:
- Nella sezione “Cerca canali”, seleziona la modalità “manuale”.
- Attiva “Ricerca in rete”.
- Specificare i parametri richiesti dalla tabella seguente.
- Fare clic su “Inizia ricerca”.
- Al termine del processo, salvane i risultati. Ripetere i passaggi precedenti per le altre frequenze.
Tabella delle frequenze dei canali TV tricolore per la sintonizzazione manuale:
Canali | stazioni radio | Frequenza, MHz | Polarizzazione | FEC | Portata |
Central Television, HGTV, Paramount Comedy, Shocking, Romantic, Our New Cinema, Auto Plus, Science, Cartoon and Music, Sarafan Plus, St. Petersburg TB, MTV 90s, CTC Love, VH 1 Europe, THT Music, Europa Plus TV, Time, romanzo russo, TV 5 Monde Europe, Match! Country, Bridge TV Hits. | — | 11727 | l | 3/4 | 27500 |
Equestrian World, Visiting the Fairy Tale, KVN TB, English Club TV, Ani, Saturday, Film Series, Dorama TB, Aneddote TB, BRIDGE TV Hit, Courtroom, Kaleidoscope TB, Hockey HD, Sports HD, Football HD. | — | 11747 | R | 3/4 | 27500 |
Russian Extreme HD, Shocking HD, Commedia HD, Premium Food HD, Victory Day HD, Favorite HD, AIVA HD. | — | 11766 | l | 5/6 | 30000 |
Gagsnetwork, My Planet, MAMA, Russian Bestseller, TB Gubernia (Voronezh), KHL TB, Cinema maschile, Heat, HCTB, Music of the First, Bridge TV Classic, Telecafe, Match! Calcio-1, partita! Calcio-2, partita! Football-3, Arms TV Channel, Living Planet, TEXHO 24, Russian Detective, HAHO TB, Bollywood TB, Mosfilm. | — | 11804 | l | 3/4 | 27500 |
Proiezione di film, Blockbuster, Blockbuster, Hit, Canale TV a 360°, Mult, Own TV (Stavropol), Ricerca TV, Oh! 10, 11, 12. | — | 11843 | l | 3/4 | 27500 |
Channel One, Russia 1, Match!, HTB, Channel Five, Russia Culture, Russia 24, Karusel, Public Television of Russia, TB Center, PEH TB, Spas, CTC, Home TB, TB-3, Friday!, Canale TV Zvezda , Mir , THT, Muz TB, Start, HTB Hit. | — | 11881 | l | 3/4 | 27500 |
Incontro! Premier HD, Match!, HTB HD Russia, ETV HD Russia, Russia 1 HD, Channel One HD, Nickelodeon HD, Dom Kino Premium HD. | — | 11919 | l | 5/6 | 30000 |
Ultra HD Cinema, Russian Extreme Ultra HD, Fashion One HD, Test 8K. | — | 11958 | l | 5/6 | 30000 |
Russia 1 (+2 ore), HTB (+2 ore), Karusel (+2 ore), Channel Five (+2 ore), Russia Culture (+2 ore), CTC (+2 ore), My joy, Disney Channel , Detsky Mir, THT (+2 ore), Cartoon Network, Boomerang, Unicum, TiJi, Gulli Girl, Jim Jam, Channel One (+2 ore), TV di lusso. | Hit FM, Russian, Chavash Yong, Vanya, Comedy Radio, Chanson, Children’s (Mosca), Maximum 103.7 FM, Rodny Dorog Radio, Your Wave, Culture, Dacha, Taxi FM, Road, Retro FM, Europe Plus, Radio for two, Radio su 7 colline, Mir, Komsomolskaya Pravda, Record, Orpheus, Zvezda, Humor FM, Energy, Avtoradio (Mosca), New radio, ecc. | 11996 | l | 3/4 | 27500 |
Premium HD, azione HD, partita! Partita HD nell’arena! Gioco HD, KHL HD, My Planet HD, Soulful HD, Il nostro HD. | — | 12034 | l | 5/6 | 30000 |
Serie UHD, Eurosport 4K, Promo UHD, Fashion One 4K. | — | 12054 | R | 5/6 | 30000 |
Naughty, Russian Night, O-la-la!, Babes TB HD, Phoenix+ Cinema, Shop & Show, Cinema-1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12. | — | 12073 | l | 3/4 | 27500 |
Izvestia TB, Channel 8, Nick Jr., Nickelodeon Russia, Doctor, Multilandia, Food, Yuvelirochka, Comedy, Leomax+, Fire Bird, Shopping Live, Cestino, Victory Day, Comedy TB, Siesta, Cinema, Our Theme, Shayan TB, Home Shopping Russia, partita! Premier, primo canale vegetariano. | — | 12111 | l | 5/6 | 30000 |
Mosca 24, Pobeda, Pro Love, Paramount Channel, Azione, La nostra, Capelli rossi, Premium, Proiezione film, Campagna, Teletravel, Rybolov, Tonus TB, Zoo TB, Insight TV, EuroNews, Insieme RF, Bridge TV HiT, Bridge TV, Storia , Chanson TB, sincero. | — | 12149 | l | 3/4 | 27500 |
Segreti della Galassia, Motorsport TB HD, Romantic HD, Mezzo Live HD. | — | 12190 | l | 3/4 | 22500 |
Tricolore Infochannel HD, STS Kids, Commedia, Leomax-24, Promo TB. | — | 12226 | l | 3/4 | 27500 |
2×2, Mezzo Classic Jazz TB, RU TV, Beaver, Cinema House, Kid TB, Match! Fighter, Favorite, THT-4, canale TV Che!, Yu TB, M-1 Global TV, Udmurtia, Yurgan TB (Komi), Arkhyz 24, Grozny TB, Daghestan TB, Ingushetia TB, 9 Wave. | Radio Monte Carlo, Marusya FM, Vostok FM, Radio Russia, Vesti FM, Max FM, Radio Mayak, Popular Classics, Radio Strana FM. | 12303 | l | 3/4 | 27500 |
Insight UHD, Cinema UHD, Love Nature 4K, Insight HD. | — | 12360 | R | 5/6 | 30000 |
Incontro! Calcio-1 HD, partita! Football-2 HD, partita! Football-3 HD, Bridge TV DELUXE HD, FAN HD, MusicBox Russia, HTB Style, O2 TB HD, THT HD, Zee TB, HTB Series, HTB Right, Cinema TB HD, Start HD, History Russia HD, History2 HD, Dot decollo, 365 giorni TB. | — | 12380 | l | 5/6 | 30000 |
Animal World HD, Hunter e Fisher HD, Captain Fantasy HD, Adventure HD, First Space HD, Arsenal HD, Exxxotica HD, Blue Hustler HD Europa. | — | 12418 | l | 5/6 | 30000 |
Mosfilm HD, Pro Love HD, Commedia HD, Proiezione di film in HD, Hit HD, Blockbuster in HD, La nostra proiezione di film in HD, Il nostro HD maschile, Eromania 4K. | — | 12456 | l | 3/4 | 27500 |
BelRos TB (Bielorussia), CNN International Europe, DW-TV, France 24, RT, RT Dock, Sever, RBC-TB, NHK World TV (Giappone), Ossezia-Iryston, LenTV24, THB-Planeta, Bashkir TB, Don 24 , Chavash-EH, Nika TB, Mir 24, Mir Belogorye, Volgograd 24, Kuban 24 Orbita. | — | 12476 | l | 3/4 | 27500 |
Le sfumature dell’autotuning del ricevitore Tricolor
Parliamo delle caratteristiche e dei singoli casi di autosintonizzazione della parabola tricolore: aggiornamento del ricevitore, impostazione della guida TV, impostazione della trasmissione 2 ore prima, ecc.
Impostazione trasmissione TV turno di 2 ore
La riproduzione offset può essere configurata su dispositivi che supportano la ricezione del segnale MPEG-4. Come modificare l’ora di trasmissione in modalità automatica:
- Vai al menu della console e ripristina le impostazioni di fabbrica (il processo è descritto in dettaglio di seguito). Quindi, nella finestra che compare, seleziona l’operatore – TV TRICOLORE – CENTRO.
- Disattiva “Fuso orario automatico”. Nella colonna sottostante – “fuso orario”, imposta l’ora in cui desideri guardare la TV. Se hai l’ora di Mosca, metti +5, in caso contrario, guarda l’offset da UTC nella tua regione e aggiungi 2 al numero.Fai clic su “Cerca”.
- Seleziona una delle regioni nell’elenco.
- Attendi che la ricerca del canale finisca. Salva ciò che trovi.
Aggiornamento ricevitore
L’attività principale durante l’aggiornamento è connettere il ricevitore a Internet. Per fare ciò, sul retro è presente il connettore necessario:Se è disponibile un aggiornamento per il tuo software, sullo schermo del televisore apparirà una richiesta corrispondente. Devi solo accettarlo con il pulsante “OK” sul telecomando. Al termine dell’aggiornamento, il ricevitore si riavvierà automaticamente.
Non spegnere mai il ricevitore prima che sia stato completamente aggiornato, poiché ciò potrebbe causare guasti alle apparecchiature e funzionamento improprio.
Guida tv
La guida TV Tricolore non necessita di particolari impostazioni, in quanto per utilizzarla è sufficiente attivare la funzione con il relativo tasto sul telecomando e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. L’unico dettaglio che può essere regolato è l’ora visualizzata sul ricevitore:
- Trova la sezione “Guida TV” nel menu.
- Controllare l’ora locale esatta e impostare i parametri corretti.
- Salva il risultato.
Succede che la guida TV smetta di funzionare su alcuni (o anche tutti) i canali. Ci possono essere diverse ragioni. Questo accade quando:
- impostazione errata dell’ora sul ricevitore stesso;
- malfunzionamenti nel funzionamento del dispositivo stesso;
- firmware obsoleto.
Devi iniziare con il più semplice: impostare la data e l’ora corrette e riavviare il ricevitore. Se ciò non aiuta, ripristinare le impostazioni alle impostazioni di fabbrica e reinserire i parametri. L’ultimo passaggio è aggiornare il software, potrebbe essere stato rilasciato un aggiornamento.
Usando il telecomando del bambino
Tricolor Kids Remote Control è un telecomando per bambini (4+) che sembra un giocattolo e consente al bambino di controllare alcune funzioni mentre guarda la TV. Il dispositivo è progettato per garantire che i bambini possano guardare solo determinati canali.Come impostare i pulsanti remoti:
- Per 3 secondi, tenere premuti contemporaneamente i pulsanti “1” e “9” fino a quando il pulsante “On” si accende.
- Tenere premuto per un paio di secondi il pulsante su cui si desidera programmare il canale.
- Utilizzare il telecomando principale del televisore per aprire l’elenco dei canali e andare su “Bambini” oppure selezionare un canale dall’elenco generale.
- Utilizzando il telecomando bambino, inserire il numero del canale TV desiderato dall’elenco. Fare clic su OK.
- Fai lo stesso per tutti i pulsanti numerici.
Domande popolari degli utenti Tricolor
Durante l’autoconfigurazione di Tricolor, e successivamente, l’utente potrebbe avere domande e problemi minori. Abbiamo raccolto i più comuni qui.
Come rimuovere i canali non necessari e duplicati?
Apri “Impostazioni”, vai alla sezione “Gestione canali” e fai clic su “Satellite”. Cambia i canali TV uno per uno e rimuovi le fonti duplicate/indesiderate con il pulsante rosso. Alcuni ricevitori potrebbero richiedere un codice per confermare l’operazione – “0000”.
Cosa fare se mancano i canali?
Se i canali sono scomparsi, chiama la hotline del centro servizi, dove gli specialisti spiegheranno passo dopo passo cosa è necessario fare. Il problema di solito si verifica dopo un aggiornamento. Puoi provare a risolvere da solo. La prima cosa da fare è riavviare il ricevitore. A volte anche questo semplice metodo può restituire i canali. Se non aiuta, ripristinare le impostazioni alle impostazioni di fabbrica tramite il menu principale. Guarda le istruzioni video per ripristinare Tricolor alle impostazioni di fabbrica: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Se è presente la scritta “usa la ricerca”, segui i consigli. Questo può essere fatto sia in modalità manuale che automatica, ma è meglio iniziare con la seconda opzione e, se non ci sono risultati, passare alla prima (l’esecuzione è descritta nella sezione “Cerca canali”).
Come correggere l’errore 2?
L’errore 2 in Tricolore significa che il ricevitore non è in grado di leggere la smart card installata al suo interno. Per verificare se la scheda è installata correttamente, premere il pulsante NoID sul telecomando. Sullo schermo dovrebbe apparire un ID composto da 12-14 cifre. Se questo messaggio non viene visualizzato, la smart card potrebbe non essere installata correttamente. Potrebbe essere capovolto o non inserito completamente – in questi casi, mettilo al posto giusto. Meno comuni sono i difetti o i danni allo slot del ricevitore.
Cosa fare se viene visualizzato l’errore 28?
L’errore 28 su Tricolor TV di solito si verifica a causa di problemi con la connessione Internet, surriscaldamento del ricevitore o assenza di un aggiornamento del ricevitore per molto tempo. Soluzioni:
- cambiare il punto di connessione alla rete;
- lasciare “riposare” il ricevitore per 30 minuti;
- controllare l’aggiornamento del software;
- contatta il supporto.
Collegando tu stesso l’antenna Tricolore, puoi risparmiare fondi di budget per altre esigenze. Tuttavia, non sopravvalutare la tua forza e, in caso di dubbio, è meglio rivolgersi a professionisti per chiedere aiuto: scopri il prezzo attuale del servizio da un rivenditore nella tua regione.