რა არის “მულტირუმი” ტრიკოლორიდან?

სატელიტური ტელევიზიის თითოეულმა აბონენტმა ერთხელ მაინც იფიქრა მეორე ტელევიზორის დაკავშირებაზე, რათა შესაძლებელი ყოფილიყო ოჯახთან ერთად სხვადასხვა არხის ყურება. ახლა ამის გაკეთება ადვილია – Tricolor “Multiroom” ვარიანტის დახმარებით. ის საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ 2 ტელევიზორი ერთდროულად მეორე ანტენის ყიდვის გარეშე. საკმარისია სერვისის დაკავშირება.

სერვისის აღწერა “Multiroom 365 day” Tricolor-ისგან

Tricolor ვარიანტი „Multiroom 365 day“ არის სპეციალური სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ერთდროულად უყუროთ ტელევიზორს 2 სხვადასხვა ეკრანზე. ტელევიზორებზე ჩართული არხები ერთმანეთისგან სრულიად დამოუკიდებელი იქნება, განსხვავებით იმ შემთხვევებისგან, როდესაც აბონენტი ცდილობს ამ ფუნქციის დაკავშირების გარეშე ნახოს სხვადასხვა პროგრამა ორ ტელევიზორზე.

ვის შეუძლია დაკავშირება?

ვარიანტი ხელმისაწვდომია მხოლოდ იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც აქვთ ორი ტიუნერი სეტ-ტოპ ბოქსი. მოწყობილობის გამართული მუშაობისთვის და ტელევიზორის წარმატებული დაკვრისთვის საჭიროა სეტ-ტოპ ბოქს-კლიენტი. თუ აღჭურვილობა არ აკმაყოფილებს კრიტერიუმებს, გამოსავალი მხოლოდ ერთია – გამოცვლა. იქნებ უფასოდ გააკეთონ.

Multiroom-თან თავსებადი ტიუნერების სრული სია შეგიძლიათ იხილოთ პროვაიდერის ოფიციალურ ვებსაიტზე ან დაუკავშირდით ქოლ ცენტრის სპეციალისტს.

ტარიფის ფასი და სპეციალური პირობები

2022 წელს მომსახურების ღირებულება არ შეცვლილა და დარჩა წინა წლის დონეზე. ეს უდრის 500 რუბლს წელიწადში. თქვენ არ შეგიძლიათ ყოველთვიური გადახდა. თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ ვარიანტი მოსახერხებელი გზით:

• ტრიკოლორის პირადი ანგარიშის მეშვეობით;
• ბანკომატის ან ტერმინალის გამოყენებით (შეამოწმეთ ხელმისაწვდომის სია პროვაიდერის ვებსაიტზე);
• ინტერნეტ ბანკინგის გამოყენებით: Sberbank, VTB, Alfa-Bank და ა.შ.;
• პარტნიორი ბანკების სალაროების მეშვეობით (სია ასევე განთავსებულია ვებგვერდზე);
• ელექტრონული საფულეების გამოყენებით: Qiwi, UMoney (ყოფილი Yandex.Money) და სხვა.

გადახდის ვარიანტების სრული სია ხელმისაწვდომია სატელიტური კომპანიის ოფიციალურ სერვისზე – https://www.tricolor.tv/, მაგრამ უმჯობესია გამოიყენოთ თქვენი პირადი ანგარიში ბალანსის შესავსებად, რადგან ეს მეთოდი გამორიცხავს შეცდომის შესაძლებლობას. და გარანტიას იძლევა თანხების მყისიერ მიღებას.

რა შედის “Multiroom” Tricolor TV-ში?

ორ ტელევიზორზე სხვადასხვა არხის ერთდროული ნახვის სერვისის შეძენა შესაძლებელია ცალ-ცალკე ან ორიდან ერთ-ერთი პაკეტის – “United Multi” და “United Multi Light”. მოდით გავარკვიოთ რა განსხვავებაა.

“მრავალოთახი”

ცალკე სერვისი. მასში არ შედის თავად სატელევიზიო არხები, არამედ მხოლოდ ორ მოწყობილობაზე ერთდროულად ყურების შესაძლებლობა. თუ აბონენტი დამოუკიდებლად გაააქტიურებს „მულტირუმის“ ვარიანტს, მას ექნება წვდომა ყველა აქტიურ ტელეარხზე ადრე დაკავშირებული პაკეტებიდან. პროგრამების სიაში შედის ყველაფერი, რაც გადახდილია.

თუ გსურთ, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ არხის ნებისმიერ პაკეტს, რომელიც ხელმისაწვდომია Tricolor-ის მომხმარებლებისთვის. მათ შორისაა “ბავშვთა”, “მატჩი! პრემიერა“, „ჩვენი ფეხბურთი“, „მატჩი! ფეხბურთი“, „ღამე“, „ულტრა HD“.

გარდა ამისა, მომხმარებლებს აქვთ შესაძლებლობა გაიარონ „ტესტი დრაივი“ სხვა არხების გასაცნობად. სერვისი თვენახევრის განმავლობაში იმუშავებს და საშუალებას მოგცემთ სცადოთ თითქმის ყველაფერი, გარდა „ღამის“ და „ჩვენი ფეხბურთის“ პაკეტებისა. საცდელი პერიოდის ბოლოს შეგიძლიათ გამოიწეროთ ის, რაც მოგწონთ.

“ერთჯერადი მულტი შუქი”

ამ სერვისის არჩევით ციფრული მოწყობილობების მფლობელები იღებენ ყველა სატელევიზიო არხს და “ერთი” სატელევიზიო პაკეტის ფუნქციას ყველაზე მომგებიანად. მაგრამ გარდა იმისა, რომ არხების ნახვა შესაძლებელია ერთდროულად ორ ტელევიზორზე. მეტი ბონუსები არ არის. ეს მოიცავს სატელევიზიო არხების შემდეგ კატეგორიებს:

• რეგიონალური;
• მაღალი გარჩევადობა (HD);
• სრულიად რუსული;
• ტელეშოპინგი;
• სპორტი;
• ეთნიკური;
• შემეცნებითი;
• საბავშვო;
• ინფორმაცია (ახალი ამბები);
• გასართობი;
• მუსიკალური;
• საგანმანათლებლო;
• საინფორმაციო არხები.

ყველაზე პოპულარული არხების სია სხვადასხვა კატეგორიაში წარმოდგენილია ცხრილში:

ასეთი ვარიანტისთვის წელიწადში 1500 რუბლის გადახდა მოგიწევთ (რუბლი რუბლზე, ასევე სტანდარტული სატელიტური პაკეტისთვის “Single”).

“ერთი მულტი”

სამიდან ყველაზე მოწინავე და ძვირადღირებული ტარიფი (თუმცა არა ბევრად). მისი ღირებულება 2000 რუბლია. მასში შედის “Single” პაკეტის ყველა არხი, მათი სრული ნახვის შესაძლებლობა და დამატებითი ტარიფები, რომლებიც ხელმისაწვდომი იქნება ორ ტელევიზორზე.

აბონენტები, რომლებიც ადრე უკავშირდებოდნენ პაკეტებს “MultiStart”, “MultiStart Siberia”, “MultiExchange”, “Single MultiStart 2000”, “Single MultiStart 1000”, “Single MultiExchange 2000”, “Single MultiExchange “”MultiStarting 1000” შეუერთდი ტარიფს 300“.

რა ბონუს პაკეტები შედის:

• “ბავშვთა”;
• “Ღამე”;
• “მატჩი! ფეხბურთი”.

მოკლე მიმოხილვის შემდეგ ჩანს, რომ ოფციონების ფასში მხოლოდ მცირე განსხვავებაა. არჩევანში როლს ასრულებს მხოლოდ მომხმარებლის მოხერხებულობა და საჭიროებები:

• თუ არ გჭირდებათ “Single” ტარიფი, მაგრამ გსურთ სხვა დამატებითი პაკეტების ყურება, დააკავშირეთ მარტივი “Multiroom”.
• თუ იყენებთ “Single”-ს (ან გსურთ მისი გამოყენება), მაგრამ არ გჭირდებათ სხვა პაკეტები, აირჩიეთ “Single Multi Lite”.
• თუ გსურთ ყველაფერი და მეტი – აირჩიეთ მაქსიმალური “Single Multi”.

სიცხადისთვის წარმოგიდგენთ ბოლო ორ პაკეტს მარტივი “ერთიანი” ტარიფით შედარებით ცხრილში:

სერვისის დაკავშირების ძირითადი უპირატესობები

როდესაც Tricolor TV მომხმარებლებს სთავაზობენ Multiroom კავშირს, ისინი ხშირად ვერ ხედავენ რაიმე რეალურ სარგებელს ასეთი ვარიანტის გადახდაში. განვიხილოთ მომსახურების ძირითადი უპირატესობები:

• ორი სატელევიზიო მოწყობილობა დაკავშირებულია ერთ ტიუნერზე – ისინი ერთდროულად მუშაობენ, მაგრამ ამავდროულად ინფორმაციის ნაკადი იყოფა და დამოუკიდებელი ხდება (დაკავშირებულ ტელევიზორზე გადის სხვადასხვა გადაცემა).
• თუ თქვენ ხართ „ერთიანი“ ტარიფის კლიენტი, მაშინ გამოწერის ღირებულება არ შეიცვლება თქვენთვის.
• მაუწყებლობა არ გაუარესდება – სიგნალის ხარისხი და სტაბილურობა იგივე რჩება, როგორც ერთი ტელევიზორის მიმღების ყურებისას.
• ხელმოწერები გაიცემა დაუყოვნებლივ ერთი წლის განმავლობაში და გადახდილია დაუყოვნებლივ ყველა 365 დღის განმავლობაში (თქვენ არ გჭირდებათ ყოველთვიურად გაითვალისწინოთ გადახდის თარიღი, რომ გამოწერა არ ჩამოვარდეს).
• “Multiroom” ფუნქციის დაკავშირება და დაყენება მარტივია – თქვენ თვითონ შეგიძლიათ გააკეთოთ ყველაფერი.

მომხმარებლები აუცილებლად შეამჩნევენ სხვა დადებით ასპექტებს. მაგრამ შესაძლებელია, რომ ზოგიერთ მომხმარებელს არ მოეწონოს სერვისი, რადგან არ არსებობს ერთი შეთავაზება, რომელიც ყველას მოერგება.

როგორ დააკავშიროთ “Multiroom” და რა არის საჭირო ამისათვის?

“Multiroom” ვარიანტის გასააქტიურებლად, ჯერ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი მოწყობილობა მხარს უჭერს მას. შემდეგი, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ და გადაიხადოთ მომსახურება თქვენს პირად ანგარიშში და დააყენოთ თქვენი მოწყობილობა ახალი ფუნქციების გამოსაყენებლად. “მულტირუმის” პირველად დასაკავშირებლად საჭიროა ინსტრუმენტებისა და აღჭურვილობის სტანდარტული ნაკრები:

• მიმღებები და სმარტ ბარათი;
• კედელზე სამაგრი კლიპით;
• სატელიტური სიგნალის გადამყვანი;
• კოაქსიალური კაბელი RG-6;
• ანტენა დიამეტრით მინიმუმ 0,55 მ.

შემდეგი, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

1. შედით მომხმარებლის პირად ანგარიშზე ან ოფიციალურ ვებსაიტზე – https://tricolortv-cabinet.ru/vhod/.
2. გადადით განყოფილებაში „ყველა პაკეტი და სერვისი“ და აირჩიეთ სასურველი ნივთი.
3. დააჭირეთ “დაკავშირებას” და გადაიხადეთ წლიური სერვისი.

შემდეგ მოდის სამუშაოს ტექნიკური ნაწილი. თავად მოწყობილობის ინსტალაცია და კონფიგურაცია შეიძლება რთული ჩანდეს, მაგრამ სინამდვილეში ეს შეიძლება გაკეთდეს ოსტატის გამოძახების გარეშე. სპეციალისტთან დაკავშირებაზე უარის ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი ფულის დაზოგვაა. ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციების დაცვით და ტექნიკის შესახებ სულ მცირე წარმოდგენით, თქვენ შეგიძლიათ შეასრულოთ ყველა ოპერაცია თავად:

1. აიღეთ გადამყვანი (კონვერტორი), რომელიც მიეწოდება სატელიტურ თეფშს და გამოიყენეთ იგი თეფშის დასაყენებლად Eutelsat W4/W7 სამაუწყებლო ტალღებზე. შეაერთეთ კონვერტორი და მიმღები. ამისათვის აიღეთ წითელი კაბელი და შეაერთეთ იგი კონვერტის LNB1 IN პორტთან, ხოლო მეორე ბოლო მიმღების LNB2 IN კონექტორთან. შეაერთეთ გადამცემი და სეტ-ტოპ ბოქსი გრეხილი წყვილის გამოყენებით. ამოალაგეთ თქვენი ოპერატორისგან შეძენილი სმარტ ბარათი, ჩადეთ იგი სეტ-ტოპ ბოქსის შესაბამის სლოტში და დაუკავშირეთ მოწყობილობა თქვენს ტელევიზორს.
2. ჩართეთ ტელევიზორი და გადადით პარამეტრებზე, შემდეგ დააყენეთ სასურველი მნიშვნელობები: ენა, თარიღი და დრო, გადაცემის ოპერატორი – Tricolor TV და ა.შ. შეინახეთ შეყვანილი მონაცემები და გააკეთეთ იგივე პარამეტრები მეორე მიმღებზე.

ვიდეო ინსტრუქცია: https://youtu.be/-uIUi0qot_4 ამის შემდეგ შეგიძლიათ გამოიყენოთ “Multiroom” ვარიანტი და უყუროთ თქვენს საყვარელ არხებს ორ ტელევიზორზე. თუ კავშირის პრობლემაა, უნდა დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის ოპერატორს. ისინი დეტალურად აგიხსნიან, რა მოხდა არასწორედ და დაგეხმარებიან სერვისის ხელახლა გააქტიურებაში.

როგორ გამორთოთ სერვისი?

ამ პარამეტრის გამორთვა ასევე არ შეუქმნის პრობლემებს აბონენტებს. იმისათვის, რომ შეწყვიტოთ ორი ტელევიზორის გამოყენება და დაზოგოთ ფული, უნდა გადახვიდეთ ოფიციალურ ვებსაიტზე. Უფრო:

1. შედით თქვენს პირად ანგარიშში თქვენი მომხმარებლის სახელისა და პაროლის გამოყენებით.
2. გადადით ამჟამად დაკავშირებული სერვისების განყოფილებაში.
3. აირჩიეთ “Multiroom” სიიდან.
4. დააჭირეთ ღილაკს “გამორთვა” სერვისის სახელის გვერდით.

გაუთვალისწინებელი პრობლემების შემთხვევაში, დაუყოვნებლივ უნდა დაწეროთ მათ შესახებ ონლაინ ჩატში იმავე ადგილას, ოფიციალურ პორტალზე.

დეაქტივაცია არ გამოიწვევს უკვე გადახდილი სააბონენტო გადასახადის დაბრუნებას. თანხები არ ბრუნდება, მაშინაც კი, თუ ბოლო გადახდიდან ცოტა დრო გავიდა. გათიშვამდე უნდა გაითვალისწინოთ ეს ფაქტი და დაფიქრდეთ ღირს თუ არა იჩქაროთ სერვისის გაუქმება (უმჯობესია გათიშოთ ვარიანტის ბოლო დღეს). თუ Multiroom გამოიყენება როგორც One Multi ან One Multi Light გეგმის ნაწილი, თქვენ დაგჭირდებათ განახლება უფრო იაფ გეგმაზე. ხელმისაწვდომი ვარიანტებისა და არხების სიაში ცვლილებების შესატანად, თქვენ უნდა გამოიყენოთ თქვენი პირადი ანგარიში.

პოპულარული კითხვები აბონენტებისგან

აქ ჩვენ შევკრიბეთ Tricolor TV-ის მომხმარებლების ყველაზე პოპულარული კითხვები „მულტირუმის“ ვარიანტთან და მათზე პასუხებთან დაკავშირებით. რა აინტერესებთ აბონენტებს ყველაზე მეტად:

• რატომ არ არის დაკავშირებული “მულტირუმი” ტრიკოლორთან? სავარაუდოდ, თქვენ გაქვთ არასწორი მიმღები. დაუკავშირდით მხარდაჭერას ამის შესახებ. ამის გაკეთება შეგიძლიათ უფასო ნომერზე – 8 (800) 500 01 23 დარეკვით.
• არის თუ არა „მულტირუმის“ სერვისი დამატებითი პაკეტების შეერთებისას? ერთდროული ნახვის პარამეტრთან დაკავშირებულ მომხმარებლებს შეუძლიათ გამოიყენონ ნებისმიერი დამატებითი არხის პაკეტი მათი გემოვნებით ან ერთდროულად, საფასურის სანაცვლოდ.
• რა არის მომსახურების ფასი თვეში? „მულტირუმით“ სარგებლობა ყოველთვიურად კი არა, ყოველწლიურად არის გადახდილი. ღირებულება, როგორც უკვე აღვნიშნეთ, წელიწადში 500 რუბლია. თუ პირველად უერთდებით Tricolor-ის პროვაიდერის სერვისებს, ციფრული აღჭურვილობის შესაძენად და დასაკავშირებლად ასევე დაგჭირდებათ 15000 რუბლის გადახდა.

Multiroom არის საინტერესო გადაწყვეტა მრავალარხიანი მაუწყებლობის ორგანიზებისთვის სახლში ან სამსახურში. ოფცია მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს დაუკრას სატელევიზიო არხები სხვადასხვა მოწყობილობებზე ერთმანეთში ჩარევის გარეშე და ადვილად მართოს ნახვის პროცესი. ტარიფი გამოირჩევა ხელმისაწვდომობითა და დაკავშირების სიმარტივით, ამიტომ სერვისით სარგებლობა ტელეკომპანიის ნებისმიერ აბონენტს შეუძლია.