როგორ დააყენოთ Tricolor ანტენა საკუთარ თავს?

Tricolor TV არის ძალიან პოპულარული სატელიტური ტელევიზიის პროვაიდერი. კომპანიის ანტენის შეძენის შემდეგ, თითოეულ მომხმარებელს შეეძლება მისი ინსტალაცია და კონფიგურაცია დამოუკიდებლად, გარკვეული წესების დაცვით – და ამ სტატიაში ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს. ინსტალაციისთვის ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Tricolor-ის სალონს ან ავტორიზებულ დილერს.

სამუშაოსთვის საჭირო ინსტრუმენტები და მასალები

მუშაობის დაწყებამდე მზად უნდა გქონდეთ Tricolor TV-ს სამონტაჟო ნაკრები და ყველა ის ხელსაწყო, რომელიც შეიძლება დაგჭირდეთ. პროვაიდერის სტანდარტული პაკეტი მოიცავს:

• კერძი სიგნალის მისაღებად.
• მბრუნავი მოწყობილობა.
• მტკიცე კედლის სამაგრი.
• კონვერტორი.
• ჭანჭიკები და თხილი.
• კონვერტორის დამჭერი.

სამონტაჟო ნაკრები “ტრიკოლორი”:

მოწყობილობა მარტივია აწყობილი – დეტალური ინსტრუქციები ერთვის თითოეულ კომპლექტს. მაგრამ თუ სახელმძღვანელო მოულოდნელად დაიკარგა, ის ყოველთვის შეგიძლიათ იპოვოთ Tricolor-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე.

სამუშაოსთვის დამატებით დაგჭირდებათ:

• ლითონის გამრეცხი d = 30-50 მმ.
• კარი და საბურღი.
• ხრახნები 6-8 სმ სიგრძის 13 გასაღებისთვის.
• Screwdriver.
• ჰალსტუხები.
• სითბოს შეკუმშვა ან სილიკონის დალუქვა.
• გასაღებები 8, 10 და 13-ისთვის.
• საიზოლაციო ლენტი.
• დანა.
• კომპასი ან ტელეფონი ასეთი აპლიკაციით.
• ქლიბი.

ბაზის დასამაგრებლად, თქვენ უნდა აირჩიოთ შესაკრავები:

• ხის ზედაპირზე – სანტექნიკის ხრახნები (“როჭო”);
• სხვა შემთხვევებში – წამყვანის ჭანჭიკები 10×100.

ტელევიზორთან ანტენის დასაკავშირებლად გამოყენებულ კაბელს უნდა ჰქონდეს სქელი სპილენძის ბირთვი და ორი ლენტები. მავთულის სიგრძე არ უნდა აღემატებოდეს 100 მეტრს და თუ ეს საკმარისი არ არის, უნდა დამონტაჟდეს სიგნალის გამაძლიერებელი.

თუ თქვენ გეგმავთ რამდენიმე მიმღების გამოყენებას, დაგჭირდებათ მულტი გადამრთველი. ეს არის მოწყობილობა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაავრცელოთ სატელიტური სიგნალი რამდენიმე მიმღებზე. კავშირის დიაგრამა მოცემულია მოწყობილობის ინსტრუქციებში.

ნაბიჯები Tricolor ანტენის ინსტალაციისა და კონფიგურაციისთვის

ინსტალაციის ადგილისა და უნარებიდან გამომდინარე, მთელ პროცესს შეიძლება 1-2 საათი დასჭირდეს. პროცესი დიდ ზრუნვას მოითხოვს. არასწორმა ინსტალაციამ შეიძლება გამოიწვიოს მოწყობილობის დაზიანება ან გაუმართაობა. ამ შემთხვევაში, მწარმოებელი უარს იტყვის საგარანტიო შეკეთებაზე.

არ არის რეკომენდებული ჭურჭლის დაყენება მარტო და წვიმიან/თოვლიან ამინდში.

ანტენის დაყენების ადგილის არჩევა

ინსტალაციის ადგილის არჩევის მთავარი კრიტერიუმია ანტენისა და სატელიტის დამაკავშირებელ წარმოსახვით ხაზზე უცხო ობიექტების არარსებობა: შენობები, მავთულები, ხეები და ა.შ. თუ ანტენა განთავსებულია ტელევიზორის გვერდით და ხელმისაწვდომია მფლობელისთვის, ეს იქნება გაამარტივებს ინსტალაციას და კონფიგურაციას. Tricolor TV მაუწყებლობს სატელიტური Eutel SAT 36/B საშუალებით. იგი მდებარეობს ეკვატორის ზემოთ, აღმოსავლეთ გრძედის 36 გრადუსზე. ამ მხრივ, ფირფიტა სამხრეთისკენ უნდა იყოს მიმართული, რადგან რუსეთი მდებარეობს ეკვატორის ჩრდილოეთით. სწორედ აქ გამოდგება კომპასი/შესაბამისი აპლიკაცია თქვენს ტელეფონზე. კიდევ რა უნდა გაითვალისწინოთ ადგილის არჩევისას:

• არ შეიძლება თეფშის განთავსება აივანზე, ლოჯიაში ან შუშის მიღმა, ის მკაცრად უნდა იყოს განთავსებული ქუჩაში;
• არ არის რეკომენდებული ანტენის განთავსება წყლისა და თოვლის ძლიერ ზემოქმედების ქვეშ მყოფ ადგილებში – დახრილი სახურავების ქვეშ, კაშხლები და ა.შ.;
• ფრთხილად გააჩერეთ კაბელები და კონექტორები – არ დაზოგოთ დალუქვა.

თუ არის ფანჯარა, აივანი ან ლოჯი, მინიმუმ სამხრეთისკენ მიმართული კუთხე, მოათავსეთ მოწყობილობა იქ (გარედან) და შეცვალეთ ანტენა მაქსიმალურად სამხრეთით. თუ ყველა ფანჯარა ჩრდილოეთისკენ არის მიმართული, ერთადერთი გამოსავალი არის ანტენის დაყენება სახლის სახურავზე.

ანტენის ასამბლეა

დარწმუნდით, რომ მიჰყევით ინსტრუქციას სატელიტური თეფშის დაყენების შესახებ, რომელიც მოჰყვა თქვენს მოწყობილობას. შეინახეთ სახელმძღვანელო.
ანტენის დიზაინი:

• კონვექტორი. ეს მიმღები მოწყობილობა დამონტაჟებულია სპეციალურ სამაგრზე.
• სამაგრი. საჭიროა სარკის კედელზე, ანძაზე ან სახურავზე დასამაგრებლად.
• კოაქსიალური კაბელი. ის სიგნალს უგზავნის მიმღებს.
• სარკე. ეს არის თავად სატელიტური თეფში. ის ერთად აგროვებს მიღებულ სიგნალს.

შეკრების დიაგრამა:

1. მონიშნეთ სამაგრის ადგილმდებარეობა და გამოიყენეთ საბურღი ან საბურღი კონექტორებისთვის ხვრელების გასაკეთებლად.
2. დააფიქსირეთ L-სამაგრი და ჩადეთ კონვერტორი მასში.
3. მოამზადეთ კაბელი და შემდეგ შეაერთეთ იგი კონვერტორთან (მავთულის მომზადებისა და კონექტორის დამონტაჟების ინსტრუქცია მოცემულია ქვემოთ).
4. მოათავსეთ ანტენა სამაგრზე და მსუბუქად დააფიქსირეთ ხრახნებით. მათი გამკაცრება დასჭირდება მხოლოდ სამუშაოს ბოლოს.
5. დაამაგრეთ კაბელი სამაგრზე საკაბელო კავშირებით ან ელექტრო ლენტით.

ანტენის მახლობლად 1 მეტრის სიგრძის მავთული თავისუფალი უნდა დარჩეს – “რეზერვისთვის”.

აგრეთვე იხილეთ ვიდეო ინსტრუქციები ჭურჭლის აწყობისთვის: https://youtu.be/Le0rLnwYSLE როგორ დავამაგროთ ტელევიზორის კონექტორი კონვერტორზე:

1. ამოიღეთ კაბელიდან 15 მმ ზედა იზოლაციიდან.
2. დააფარეთ კაბელის მთელ სიგრძეზე დამცავი ლენტები და შემდეგ ფოლგა.
3. ამოიღეთ კაბელიდან 10 მმ შიდა იზოლაცია.
4. შეახვიეთ კონექტორი, სანამ არ გაჩერდება და გათიშეთ გამტარი მავთულის საჭრელებით (ის არ უნდა გამოვიდეს კიდიდან 3 მმ-ზე მეტით).

ინსტალაციის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ვიდეო ინსტრუქციები ქვემოთ: https://youtu.be/br36CSlyf7A

ანტენის რეგულირება

სატელიტური თეფშის კორექტირებაა საჭირო იმისათვის, რომ იპოვოთ საუკეთესო ადგილი სატელევიზიო არხების უმეტესობის მისაღებად. კორექტირების შესასრულებლად გამოთვალეთ ჰორიზონტალური სიბრტყის კუთხეები – აზიმუტი, ვერტიკალური და პირდაპირ ანტენის დახრილობის კუთხე. აზიმუტი და დახრილობის ცხრილი რუსეთის ქალაქებისთვის:

სატელევიზიო შოუს სიგნალის სიძლიერის რეგულირება

სპეციალური მოწყობილობები ეხმარება ხელოსნებს ანტენის სწრაფად კონფიგურაციაში. მაგრამ აღჭურვილობის გარეშეც კი შეგიძლიათ დააინსტალიროთ სატელიტური ტელევიზიის სისტემის ყველა აუცილებელი კომპონენტი. მიუხედავად იმისა, რომ პროცესი უფრო გრძელი იქნება და ასისტენტს მოითხოვს. რეგულირება უნდა განხორციელდეს ანტენის პოზიციის შეცვლით და ტელევიზორის ეკრანზე სიგნალის დონის კონტროლით. პირველი, გახსენით ანტენის დაყენების მენიუ:

1. დააჭირეთ ღილაკს “მენიუ” მიმღების დისტანციური მართვის პულტზე, აირჩიეთ განყოფილება “ანტენის პარამეტრები”.
2. პაროლის ველში შეიყვანეთ “0000”.
3. დააჭირეთ სისტემის პრეფერენციებს.
4. დააჭირეთ “ანტენის ინსტალაციას”.

„სიგნალის“/„დონის“ და „ხარისხის“ სკალების ჩვენების შემდეგ, დაარეგულირეთ მოწყობილობის პოზიცია. აქ გჭირდებათ დახმარება:

• ერთი ადამიანი ფრთხილად მოძრაობს ანტენის სარკეს ვერტიკალური და/ან ჰორიზონტალური სიბრტყის გასწვრივ, სანამ არ გამოჩნდება სტაბილური სიგნალი;
• მეორე – აკონტროლებს ეკრანზე ინდიკატორებს და უნდა აცნობოს, როდესაც გამოჩნდება თანამგზავრიდან სტაბილური სიგნალი.

თუ სიგნალის დონე დაბალია, თქვენ უნდა შეამოწმოთ საკაბელო კავშირი (მავთული მიმღებიდან ანტენამდე) და დაარეგულიროთ კერძი, ის შეიძლება ზუსტად არ იყოს მორგებული სატელიტზე და არ მიიღოს სიგნალი:

1. ინდიკატორების ყურადღებით დაკვირვებით, თქვენ უნდა ნელა გადაიტანოთ ანტენა სანტიმეტრით, გაჩერდეთ 3-5 წამით თითოეულ პოზიციაზე – სანამ ორივე სასწორი არ შეივსება ქვემოთ მოცემულ ცხრილში ნაჩვენები მნიშვნელობებამდე.
2. მიღებული სიგნალის დონის კონტროლის დროს დაამაგრეთ მარეგულირებელი კაკალი.
3. დაყენების შემდეგ ორჯერ დააწკაპუნეთ „გასვლა“ დისტანციურ სამართავზე დაყენების მენიუდან გასასვლელად.

სიგნალის სიძლიერე დამოკიდებულია ამინდის პირობებზე. ძლიერი ღრუბლის, წვიმის ან თოვლის შემთხვევაში დონე შეიძლება დაიკლო. ანტენაზე მიწებებული თოვლი ასევე მნიშვნელოვნად აუარესებს მიღების პირობებს.

სიგნალის ინდიკატორები დამოკიდებულია მიმღების მოდელზე და პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსიაზე:

მიმღების რეგისტრაცია

როდესაც ანტენა სრულად არის მორგებული და ყველა დამჭერი ფიქსირდება, საინფორმაციო არხი უნდა ჩართოთ ეკრანზე – ეს იმის ნიშანია, რომ ყველაფერი კარგადაა და შეგიძლიათ გააგრძელოთ მიმღების რეგისტრაცია. ზოგჯერ ეს არხი თავისთავად არ ჩნდება, მის დასაძახებლად დააჭირეთ დისტანციური მართვის ღილაკს “0”.

ონლაინ რეგისტრაცია ხელმისაწვდომია მომხმარებლებისთვის, რომლებმაც თეფში დამოუკიდებლად შეიძინეს – მაღაზიაში. თუ შესყიდვა განხორციელდა ავტორიზებული დილერისგან, რეგისტრაციას ახორციელებს ის.

რეგისტრაციის ინსტრუქცია:

1. გადადით Tricolor-ის ვებსაიტის რეგისტრაციის გვერდზე – https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent
2. შეიყვანეთ საჭირო ინფორმაცია მიმღების და დილერის შესახებ (ასეთის არსებობის შემთხვევაში).
3. შეიყვანეთ ანტენის დაყენების მისამართი და თქვენი საკონტაქტო მისამართი (სადაც ცხოვრობთ).
4. შეიყვანეთ თქვენი სრული სახელი და პასპორტის დეტალები.
5. შეიყვანეთ ორი ტელეფონის ნომერი – მობილური და სახლის (თუ არ არის, შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი მეუღლის, მშობლების, შვილების ნომერი და ა.შ.). დააწკაპუნეთ ღილაკზე “მიიღეთ დადასტურების კოდი” – ის გაიგზავნება ნომერზე მითითებულ “მობილურზე”.
6. შეიყვანეთ მიღებული დამადასტურებელი კოდი და შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი. შეამოწმეთ ყუთი ხაზის გვერდით “მე ვიცნობ …” და დააჭირეთ “გაგრძელება”.

თქვენ უნდა მიიღოთ SMS მომხმარებლის სახელით და პაროლით თქვენი პირადი ანგარიშის შესასვლელად. ამის შემდეგ, შეგიძლიათ გაააქტიუროთ ტელევიზორის ყურება:

1. ჩართეთ ტელევიზორი და გადაახვიეთ არხებში, სანამ არ გამოჩნდება ტექსტი „დაშიფრული არხი“.
2. დატოვეთ მიმღები, სანამ ეს არხი არ დაიწყებს დაკვრას (მოითმინეთ 8 საათამდე). ტელევიზორის გამორთვა შესაძლებელია.
3. თუ არხები 8 საათის განმავლობაში არ გააქტიურდა, დარეკეთ სადღეღამისო მხარდაჭერის სერვისზე ტელეფონით – 8 800 500 01 23.

როგორ დააყენოთ Tricolor TV დამოუკიდებლად, როდესაც მას პირველად ჩართავთ?

მიმღების დაყენება პირველივე ჩართვისას მარტივია. იგი მოიცავს მხოლოდ რამდენიმე ნაბიჯს:

1. დისტანციური მართვის გამოყენებით გადადით მიმღების მენიუში და შემდეგ მის პარამეტრებზე.
2. გადადით ანტენის პარამეტრებში.
3. დააყენეთ ყველა საჭირო მნიშვნელობა:
   • “ანტენა” – 1;
   • “Eutelsat W4 სატელიტი” – Eutelsatseasat (თუ ციმბირიდან ხართ, სახელი შეიძლება განსხვავებული იყოს);
   • “სიხშირე” – 12226 MHz (საჭიროა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ არ გაქვთ სასურველი თანამგზავრის სახელი);
   • “FEC” – 3/4;
   • “პოლარიზაცია” – მარცხნივ;
   • “ნაკადის სიჩქარე” – 27500.
4. გადადით შემდეგ პარამეტრზე, რომელიც დაკავშირებულია არხის ძიებასთან.

დამატებითი ინფორმაცია Tricolor ანტენის დაყენების შესახებ ქვემოთ მოცემულ ფორმაში: https://youtu.be/llQwQ9ybXCE

არხის ძებნა

ეს პროცესი შეიძლება ოდნავ განსხვავდებოდეს მიმღების მოდელიდან მოდელამდე. მაგრამ ძირითადი ნაბიჯები იგივეა და ყოველთვის არის ორი კონფიგურაციის ვარიანტი – ავტომატური ან მექანიკური. როგორ შეასრულოთ ავტომატური რეგულირება:

1. პარამეტრების საშუალებით გადადით “არხების ძიება” განყოფილებაში. აირჩიეთ “ავტომატური ძებნა”.
2. მიუთითეთ თარიღი და დროის ზონა.
3. აირჩიეთ ოპერატორი “Tricolor TV”.
4. რეგიონისთვის შემოგთავაზებთ სამ ვარიანტს – აირჩიეთ ნებისმიერი, გარდა “მთავარის” (ეს არის საინფორმაციო არხი).
5. დაელოდეთ ავტომატური ძიების დასრულებას და შეინახეთ სია. თუ ყველა წყარო არ არის ნაპოვნი, გამოიყენეთ სახელმძღვანელო პარამეტრი.

დაშიფრულ (გადახდილ) არხებზე გამოჩნდება “Error 9”. გადაცემაზე წვდომის გასახსნელად, დააკავშირეთ სასურველი ტარიფი.

როგორ დააყენოთ ხელით:

1. “არხების ძიება” განყოფილებაში აირჩიეთ “მექანიკური” რეჟიმი.
2. გააქტიურეთ “ქსელის ძებნა”.
3. მიუთითეთ საჭირო პარამეტრები ქვემოთ მოცემული ცხრილიდან.
4. დააჭირეთ “ძიების დაწყებას”.
5. როდესაც პროცესი დასრულდება, შეინახეთ მისი შედეგები. გაიმეორეთ ზემოაღნიშნული ნაბიჯები სხვა სიხშირეებისთვის.

Tricolor სატელევიზიო არხის სიხშირის ცხრილი ხელით რეგულირებისთვის:

Tricolor მიმღების თვითრეგულირების ნიუანსი

მოდით ვისაუბროთ Tricolor-ის ჭურჭლის თვითრეგულირების მახასიათებლებზე და ცალკეულ შემთხვევებზე – მიმღების განახლება, სატელევიზიო სახელმძღვანელოს დაყენება, მაუწყებლობის დაყენება 2 საათით ადრე და ა.შ.

სატელევიზიო მაუწყებლობის პარამეტრი 2 საათიანი ცვლა

ოფსეტური დაკვრის კონფიგურაცია შესაძლებელია მოწყობილობებზე, რომლებიც მხარს უჭერენ MPEG-4 სიგნალის მიღებას. როგორ შევცვალოთ მაუწყებლობის დრო ავტომატურ რეჟიმში:

1. გადადით კონსოლის მენიუში და გადააყენეთ ქარხნის პარამეტრები (პროცესი დეტალურად არის აღწერილი ქვემოთ). შემდეგ გამოსულ ფანჯარაში აირჩიეთ ოპერატორი – TRICOLOR TV – CENTER.
2. გამორთეთ “ავტომატური დროის ზონა”. ქვემოთ მოცემულ სვეტში – “საათი ზონა”, დააყენეთ დრო, როდესაც გსურთ ტელევიზორის ყურება. თუ გაქვთ მოსკოვის დრო, ჩადეთ +5, თუ არა, გადახედეთ ოფსეტს UTC-დან თქვენს რეგიონში და დაამატეთ ნომერი 2. დააწკაპუნეთ “ძებნა”.
3. აირჩიეთ სიაში ერთ-ერთი რეგიონი.
4. დაელოდეთ არხის ძიების დასრულებას. შეინახეთ რასაც იპოვით.

მიმღების განახლება

განახლების დროს მთავარი ამოცანაა მიმღების ინტერნეტთან დაკავშირება. ამისათვის არის საჭირო კონექტორი უკანა მხარეს:
თუ თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება ხელმისაწვდომია, შესაბამისი მოთხოვნა გამოჩნდება ტელევიზორის ეკრანზე. თქვენ უბრალოდ უნდა მიიღოთ ის დისტანციური მართვის ღილაკით “OK”. განახლების დასრულების შემდეგ მიმღები ავტომატურად გადაიტვირთება.

არასოდეს გამორთოთ მიმღები, სანამ ის სრულად განახლდება, რადგან ამან შეიძლება გამოიწვიოს მოწყობილობის გაუმართაობა და არასწორი მუშაობა.

სატელევიზიო სახელმძღვანელო

Tricolor TV-ის სახელმძღვანელო არ საჭიროებს სპეციალურ პარამეტრებს, რადგან მის გამოსაყენებლად საკმარისია ჩართოთ ფუნქცია დისტანციური მართვის შესაბამისი ღილაკით და მიჰყვეთ ეკრანზე გამოსახულ ინსტრუქციას. ერთადერთი დეტალი, რომლის კორექტირებაც შესაძლებელია, არის მიმღებზე ნაჩვენები დრო:

1. მენიუში იპოვეთ განყოფილება “ტელევიზიის სახელმძღვანელო”.
2. შეამოწმეთ ზუსტი ადგილობრივი დრო და დააყენეთ სწორი პარამეტრები.
3. შეინახეთ შედეგი.

ხდება ისე, რომ სატელევიზიო სახელმძღვანელო წყვეტს მუშაობას ზოგიერთ (ან თუნდაც ყველა) არხზე. შეიძლება რამდენიმე მიზეზი იყოს. ეს ხდება მაშინ, როდესაც:

• თავად მიმღებზე დროის არასწორი დაყენება;
• გაუმართაობა თავად მოწყობილობის მუშაობაში;
• მოძველებული firmware.

თქვენ უნდა დაიწყოთ ყველაზე მარტივით – დააყენეთ სწორი თარიღი და დრო და გადატვირთეთ მიმღები. თუ ეს არ დაგვეხმარება, გადააყენეთ პარამეტრები ქარხნულ პარამეტრებზე და ხელახლა შეიყვანეთ პარამეტრები. ბოლო ნაბიჯი არის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება, შესაძლოა განახლება გამოვიდა.

ბავშვის პულტის გამოყენება

Tricolor Kids Remote Control არის დისტანციური მართვის პულტი ბავშვებისთვის (4+), რომელიც სათამაშოს ჰგავს და საშუალებას აძლევს ბავშვს აკონტროლოს ზოგიერთი ფუნქცია ტელევიზორის ყურებისას. მოწყობილობა შექმნილია იმისთვის, რომ ბავშვებს შეეძლოთ მხოლოდ გარკვეული არხების ყურება.
როგორ დააყენოთ დისტანციური ღილაკები:

1. 3 წამის განმავლობაში, ერთდროულად დააჭირეთ “1” და “9” ღილაკებს, სანამ ღილაკი “On” არ აანთებს.
2. რამდენიმე წამით დააჭირეთ ღილაკს, რომელზეც გსურთ არხის დაპროგრამება.
3. გამოიყენეთ მთავარი ტელევიზორის დისტანციური მართვის პულტი არხების სიის გასახსნელად და გადადით “ბავშვებზე”, ან აირჩიეთ არხი ზოგადი სიიდან.
4. ბავშვის დისტანციური მართვის საშუალებით შეიყვანეთ სიიდან სასურველი ტელეარხის ნომერი. დააწკაპუნეთ OK.
5. იგივე გააკეთეთ ყველა ნომრის ღილაკისთვის.

პოპულარული კითხვები Tricolor-ის მომხმარებლებისგან

Tricolor-ის თვითკონფიგურაციის დროს და მის შემდეგ მომხმარებელს შეიძლება ჰქონდეს კითხვები და მცირე პრობლემები. ჩვენ აქ შევიკრიბეთ ყველაზე გავრცელებული.

როგორ ამოიღოთ არასაჭირო და დუბლიკატი არხები?

გახსენით “პარამეტრები”, გადადით “არხის მენეჯმენტის” განყოფილებაში და დააჭირეთ “სატელიტი”. შეცვალეთ სატელევიზიო არხები სათითაოდ და წაშალეთ დუბლიკატი/არასასურველი წყაროები წითელი ღილაკით. ზოგიერთმა მიმღებმა შეიძლება მოითხოვოს კოდი ოპერაციის დასადასტურებლად – “0000”.

რა უნდა გააკეთოს, თუ არხები აკლია?

თუ არხები გაქრა, დარეკეთ სერვის ცენტრის ცხელ ხაზზე, სადაც სპეციალისტები ეტაპობრივად აგიხსნით რა უნდა გაკეთდეს. პრობლემა ჩვეულებრივ ხდება განახლების შემდეგ. თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემების მოგვარება თავად. პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის მიმღების გადატვირთვა. ზოგჯერ ამ მარტივ მეთოდსაც კი შეუძლია არხების დაბრუნება. თუ ეს არ დაგვეხმარება, გადააყენეთ პარამეტრები ქარხნულ პარამეტრებზე მთავარი მენიუდან. ნახეთ ვიდეო ინსტრუქციები Tricolor-ის ქარხნულ პარამეტრებზე გადატვირთვისთვის: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM თუ არის წარწერა „გამოიყენე ძებნა“, მიჰყევით რჩევებს. ეს შეიძლება გაკეთდეს როგორც ხელით, ასევე ავტომატურ რეჟიმში, მაგრამ უმჯობესია დაიწყოთ მეორე ვარიანტით და თუ შედეგი არ არის, გადადით პირველზე (აღსრულება აღწერილია “არხების ძებნა” განყოფილებაში).

როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 2?

შეცდომა 2 Tricolor-ში ნიშნავს, რომ მიმღებს არ შეუძლია მასში დაყენებული სმარტ ბარათის წაკითხვა. ბარათის სწორად დაყენების შესამოწმებლად, დააჭირეთ NoID ღილაკს დისტანციური მართვის პულტზე. ეკრანზე უნდა გამოჩნდეს ID, რომელიც შედგება 12-14 ციფრისგან. თუ ეს შეტყობინება არ გამოჩნდება, სმარტ ბარათი შეიძლება სწორად არ იყოს დაინსტალირებული. ის შეიძლება იყოს თავდაყირა ან ბოლომდე ჩასმული – ასეთ შემთხვევებში დადეთ სწორ ადგილას. ნაკლებად გავრცელებულია მიმღების სლოტის დეფექტები ან დაზიანება.

რა უნდა გააკეთოს, თუ შეცდომა 28 გამოჩნდება?

შეცდომა 28 Tricolor TV-ზე, როგორც წესი, ჩნდება ინტერნეტთან დაკავშირებული პრობლემების, მიმღების გადახურების ან მიმღების განახლების დიდი ხნის განმავლობაში არარსებობის გამო. გადაწყვეტილებები:

• ქსელის კავშირის წერტილის შეცვლა;
• მიეცით მიმღებს „დაისვენოს“ 30 წუთის განმავლობაში;
• შეამოწმეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება;
• დაუკავშირდით მხარდაჭერას.

Tricolor ანტენის შეერთებით, შეგიძლიათ დაზოგოთ ბიუჯეტის სახსრები სხვა საჭიროებისთვის. თუმცა, ნუ შეაფასებთ თქვენს ძალას და თუ ეჭვი გეპარებათ, უმჯობესია დახმარებისთვის მიმართოთ პროფესიონალებს – გაარკვიეთ მომსახურების მიმდინარე ფასი თქვენს რეგიონში დილერისგან.