როგორ გადავიხადო ტრიკოლორი?

ბევრ მომხმარებელს, ვინც პირველად დაუკავშირდა Tricolor TV-ს, არ ესმის, როგორ გადაიხადოს პროვაიდერის სერვისები, ან იკარგება გადახდის მეთოდების სიაში – ათობით მათგანია. გადახდა შესაძლებელია როგორც ონლაინ გადარიცხვით, ასევე სახლიდან გაუსვლელად, ან ნაღდი ანგარიშსწორებით.

ონლაინ გადახდის მეთოდები

Tricolor TV-ში გადახდის ყველა მრავალრიცხოვან გზას აერთიანებს ერთი რამ – თქვენი პირადი ID კოდის ცოდნის საჭიროება. იგი შედგება 12 ან 14 ციფრისგან. თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ იდენტიფიკატორი სხვადასხვა გზით:

• მიმღების დისტანციური მართვის ღილაკზე „მენიუ“ დაჭერით და „სტატუსის“ ხაზის არჩევით – ფანჯრის ბოლოში მიეთითება ID;
• მიმღებში სმარტ ბარათის უკანა ნაწილის დათვალიერებით (ბარათი მიკროჩიპით).

სბერბანკის მეშვეობით

Sberbank Online-ის მეშვეობით გადახდა არის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული, მოსახერხებელი და მომგებიანი გზა თქვენი Tricolor TV-ის შესავსებად. გადახდისთვის, თქვენ უნდა გქონდეთ Sber ბარათი დაკავშირებული Sberbank ონლაინ სერვისთან და კომპიუტერი / ტაბლეტი / მობილური ტელეფონი ინტერნეტით. Რა უნდა ვქნა:

1. მიჰყევით ბმულს https://online.sberbank.ru/, შეიყვანეთ თქვენი შესვლა და პაროლი თქვენი პირადი ანგარიშიდან. დააწკაპუნეთ გაგრძელება.
2. შეიყვანეთ ერთჯერადი კოდი, რომელიც გაიგზავნება ბარათთან დაკავშირებულ ტელეფონის ნომერზე.
3. გადადით ჩანართზე “გადარიცხვები და გადახდები”.
4. “ინტერნეტი და ტელევიზია” ჩანართში აირჩიეთ “ტელევიზია”.
5. აირჩიეთ “Tricolor TV” სიიდან, რომელიც გამოჩნდება.
6. გადახდის გვერდზე აირჩიეთ სიიდან სატელევიზიო არხის პაკეტი, რომლის გადახდაც გსურთ და შეიყვანეთ მიმღების საიდენტიფიკაციო ნომერი (ID). დააჭირეთ ღილაკს “გაგრძელება”.
7. შემდეგ გვერდზე შეიყვანეთ გადახდის თანხა. დარჩენილი ველები ავტომატურად ივსება. დააჭირეთ ღილაკს “გაგრძელება”.
8. გადახდის დასადასტურებლად მოითხოვეთ SMS პაროლი და შეიყვანეთ შესაბამის ველში.

საბანკო ბარათით თქვენს პირად ანგარიშზე

საბანკო ბარათის გამოყენებით შეგიძლიათ გადაიხადოთ Tricolor-ის სერვისები თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით. გადახდა შესაძლებელია Mir, Visa, MasterCard-ზე დაფუძნებული პროდუქტებით, ასევე SBP-ის საშუალებით. საკომისიო არ არის გადახდილი. რა უნდა გაკეთდეს:

1. იპოვეთ განყოფილება “მომსახურების გადახდა” პროვაიდერის ვებსაიტზე, ან მიჰყევით პირდაპირ ბმულს – https://pay.tricolor.tv/.
2. შეიყვანეთ Tricolor ID ან მომსახურების ხელშეკრულების ნომერი. დააწკაპუნეთ გაგრძელება.
3. შეიყვანეთ თქვენი ბარათის დეტალები გადახდის კარიბჭეში. თუ თქვენი ბანკი მხარს უჭერს უსაფრთხო ონლაინ გადახდის ტექნოლოგიას, შეიძლება დამატებით დაგჭირდეთ ერთჯერადი კოდის შეყვანა, რომელიც გაიგზავნება ბარათთან დაკავშირებულ ტელეფონის ნომერზე.

SBP-ის საშუალებით: საკომისიო არ არის

Tricolor სერვისების გადახდა ან მომხმარებლის პირადი ანგარიშის შევსება შესაძლებელია განხორციელდეს სწრაფი გადახდის სისტემის (FPS) საშუალებით – როგორც კომპიუტერიდან, ასევე ტელეფონიდან. გადახდა ხდება ონლაინ და არ არის ტრანზაქციის საკომისიო.

ამ შემთხვევაში არ არის საჭირო გადამხდელის ბარათის ნომრის შეყვანა. გადახდისთვის უბრალოდ დაასკანირეთ QR კოდი თქვენი სმარტფონის კამერით ან შეეხეთ გადახდის ბმულს, რომ გადაიხადოთ მობილური ბანკის აპლიკაციაში და დაადასტურეთ გადახდა.

როგორ მუშაობს კომპიუტერიდან:

1. გადადით Tricolor-ის პირად ანგარიშზე – https://lk.tricolor.tv/login და შეიყვანეთ თქვენი გადახდის დეტალები.
2. აირჩიეთ ვარიანტი “გადახდა სწრაფი გადახდების სისტემის მეშვეობით” და დააჭირეთ ღილაკს “გადახდა”. თქვენ გადამისამართდებით გვერდზე QR კოდებით.
3. გადახდის დასასრულებლად დაასკანირეთ QR კოდი თქვენი სმარტფონის კამერით და აირჩიეთ მობილური ბანკის აპლიკაცია, რომლის საშუალებითაც გსურთ გადახდა თქვენი ტელეფონის მიერ შემოთავაზებული სიიდან. დაადასტურეთ გადახდა Tricolor-ში ავტორიზაციის შემდეგ ბანკის განაცხადში.

როგორ მუშაობს სმარტფონიდან:

1. გახსენით მობილური აპლიკაცია “ჩემი ტრიკოლორი” თქვენს სმარტფონზე.
2. შეიყვანეთ თქვენი გადახდის დეტალები და აირჩიეთ “გადახდა SBP-ით”.
3. დააჭირეთ ღილაკს “გადახდა” და გადამისამართდებით თქვენი ბანკის მობილურ აპლიკაციაში, სადაც უნდა დაადასტუროთ გადახდა Tricolor-ში.

შეგიძლიათ გაიგოთ, მხარს უჭერს თუ არა თქვენი ბანკი სწრაფი გადახდის სისტემით გადახდის შესაძლებლობას, ამ ბმულზე დაწკაპუნებით სერვისის ოფიციალურ ვებსაიტზე – https://sbp.nspk.ru/participants/.

ელექტრონული საფულის საშუალებით

ყველაზე ცნობილი ელექტრონული გადახდის სისტემები იღებენ გადახდას Tricolor ტელევიზიისთვის ინტერნეტის საშუალებით. გადახდა შესაძლებელია:

• WebMoney;
• A3;
• Eleksnet;
• QIWI;
• Mail.ru ფული;
• იუმანი;
• ერთი საფულე;
• Comepay;
• PSKB.

შესაძლებელია საკომისიო, გადახდის წინ გადაამოწმეთ ინფორმაცია კონკრეტულ საფულეში.

მოდით გავაანალიზოთ გადახდა YuMoney-ის (ყოფილი Yandex.Money) მაგალითის გამოყენებით. საფულედან Tricolor-ის გადახდის პირდაპირი ბმული არის https://yoomoney.ru/oplata/trikolor-tv-oplata-uslug. Რა უნდა ვქნა:

1. შეიყვანეთ მიმღების ნომერი.
2. სიაში მონიშნეთ სერვისები, რომლებშიც გსურთ გადახდა (რაოდენობა შეზღუდული არ არის).
3. შეიყვანეთ თანხა, რომლის გადარიცხვა გსურთ. დააჭირეთ “გადახდას”.

YuMani-დან გადაცემის ნიუანსი:

• ანგარიშის შევსება შეუძლია მხოლოდ რეგისტრირებულ აბონენტს.
• სერვისმა არ იცის რამდენის გადახდა გჭირდებათ, თანხა თავად უნდა შეიყვანოთ – თქვენ უნდა გაეცნოთ მიმდინარე ტარიფებს Tricolor-ის ვებსაიტზე.
• თქვენი საფულედან ან დაკავშირებული ბარათიდან გადახდის შემდეგ, შეგიძლიათ დააყენოთ ავტომატური გადახდები „ქვითრების“ გვერდზე.

გადახდა ტელევიზორის მენიუდან

ზოგიერთი მიმღების ინტერფეისში შესაძლებელია ტელევიზორის გადახდა საბანკო ბარათიდან პირდაპირ ტელევიზორის საშუალებით. პირობები – უნდა იყოს ახალი პროგრამული უზრუნველყოფა და მიმღების წვდომა ინტერნეტზე. რომელი მოწყობილობის მომხმარებლებს შეუძლიათ ამის გაკეთება:

• GS B528;
• GS B520;
• GS B527;
• GS B522;
• GS B5211;
• GS B521;
• GS B5210;
• GS B521H;
• GS-B621L;
• GS-E521L;
• GS-B622L;
• GS B521HL;
• GS B5311;
• GS B531M;
• GS C592;
• GS B531N;
• GS B5310;
• GS B532M;
• GS B534M;
• GS B533M.

როგორ გადაიხადოთ Tricolor სერვისები საბანკო ბარათით ტელევიზიის მენიუს საშუალებით:

1. გახსენით განყოფილება “ჩემი ანგარიში” მთავარ გვერდზე ან დისტანციური მართვის ღილაკების გამოყენებით.
2. აირჩიეთ “გადახდა” მარცხნივ სიიდან. შემდეგი – “გადაიხადე საკრედიტო ბარათით” და შემდეგ – “გადაიხადე ბარათით”. პროცესის დასაწყებად დააჭირეთ ღილაკს “OK” დისტანციური მართვის პულტზე.
3. შეამოწმეთ, რომ ელფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი, რომელზედაც იგზავნება გადახდის ქვითარი, არის სწორი. საჭიროების შემთხვევაში შეცვალეთ ისინი ან შეიყვანეთ თუ ველები ცარიელია. თუ სასურველია, მონიშნეთ ყუთი ხაზის გვერდით “ვეთანხმები ბარათის დაკავშირებას ავტომატური გადახდებისთვის …”.
4. აირჩიეთ ტარიფი, რომელსაც გადაიხდით და დააჭირეთ დისტანციური მართვის ღილაკს “OK”.
5. თუ თქვენს პირად ანგარიშზე არის დავალიანება, მოგეთხოვებათ აირჩიოთ სამი ქმედებადან ერთი:
   • გადაიხადეთ დავალიანება და გადაიხადეთ მომსახურებისთვის. დაფარდება არსებული დავალიანება და ამავე დროს გადახდა განხორციელდება ბოლო გვერდზე შერჩეული კურსით.
   • გადაიხადე ვალი. გადაიხდება მხოლოდ არსებული დავალიანება, არსებული სერვისების გადახდა არ მოხდება.
   • დახურვა. ამ ღილაკით უარს ამბობთ როგორც ვალის გადახდაზე, ასევე მიმდინარე სატელევიზიო სერვისების გადახდაზე.
6. თუ აირჩევთ პირველ ან მეორე ვარიანტს, გაიხსნება გადახდის გვერდი. აქ კიდევ არის სამი ვარიანტი:
   • მიამაგრეთ ბარათი, თუ ეს აქამდე არ გაგიკეთებიათ – შეიყვანეთ მონაცემები და დააჭირეთ ღილაკს “გადახდა”.
   • თუ არის დაკავშირებული ბარათი, აირჩიეთ ის და დააჭირეთ ღილაკს “OK” დისტანციური მართვის პულტზე.
   • თუ მიმდინარე გადახდისთვის საჭირო არცერთი ბარათი არ არის შესაფერისი, აირჩიეთ “სხვა ბარათი” – ამის შემდეგ თქვენ უნდა შეიყვანოთ ახალი ბარათის დეტალები.
7. გადახდის დადასტურების შემდეგ დაელოდეთ თანხის ჩარიცხვას და სერვისის გააქტიურებას.

მობილური ტელეფონიდან

სერვისი ხელმისაწვდომია მობილური ოპერატორების MTS, Megafon, Beeline და Tele2 აბონენტებისთვის. ტელეფონის გადასახადიდან ჩამოიჭრება პაკეტის ღირებულების ტოლი თანხა. გადახდა ხდება რეალურ დროში.

ოპერატორები იხდიან საფასურს მომსახურებისთვის:

• MTS და Beeline – გადახდის თანხის 2.5%;
• MegaFon და Tele2 – 3,5%.

MTS-ზე, Megafon-სა და Tele2-ზე SMS-ის გაგზავნის ღირებულება განისაზღვრება სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის სატარიფო გეგმით, ბილაინისთვის ის უფასოა. MTS მომხმარებლებს ეკისრებათ დამატებითი საკომისიო 10 რუბლი.

მობილური ანგარიშით გადახდა დროებით არის მხოლოდ ბილაინის ტელეფონებიდან.

ონლაინ ბანკინგის საშუალებით

Tricolor-ის პარტნიორი ბანკების კლიენტებს შეუძლიათ გადაიხადონ არხის პაკეტებისთვის მათი პირადი ონლაინ საბანკო ანგარიშის გამოყენებით. რომელი საბანკო ბარათებით შეიძლება გადაიხადოთ:

• სბერბანკი;
• ALFA BANK;
• როსელხოზბანკი;
• აბსოლუტ ბანკი;
• ICD;
• რუსული ბანკი;
• მოსკოვის საკრედიტო ბანკი;
• Სიმინდი;
• INTESA;
• სტანდარტული;
• URALSIB;
• ბანკი “სანქტ-პეტერბურგი”;
• სიტიბანკი.

ბარათის ტიპისა და ტარიფის მიხედვით, შეიძლება დაწესდეს საკომისიო.

Რა უნდა ვქნა:

1. გადადით თქვენი ფინანსური ინსტიტუტის ინტერნეტ ბანკში.
2. აირჩიეთ “გადახდის სერვისები” (შეიძლება იყოს “მომსახურების გადახდა” და ა.შ.).
3. გადადით “ტელევიზიაში” და სიიდან აირჩიეთ “Tricolor TV”.
4. შეიყვანეთ თქვენი მიმღების ID ნომერი.
5. აირჩიეთ სერვისი სიიდან, შეიყვანეთ გადახდის თანხა და დააჭირეთ “გადახდას”. წარმატებული გადახდის შემთხვევაში, მითითებული თანხა ჩამოიჭრება თქვენი ანგარიშიდან.

ზოგიერთი ბანკის ვებსაიტებზე არ არის ცალკე ჩანართი “ტელევიზია” სერვისების ჩამონათვალში (მაგალითად, ალფა-ბანკში), ამ შემთხვევაში აირჩიეთ “ინვოისების გადახდა”:

Scratch ბარათი და PIN კოდი

შეგიძლიათ გადაიხადოთ Tricolor-ის სერვისები სპეციალური გადახდის ნაკაწრის ბარათის გამოყენებით. ისინი იყიდება ოფიციალური მომწოდებლებისგან და პროვაიდერის ბრენდირებულ სალონებში. გადახდის საკომისიო არ არის. ბარათის უკანა მხარეს, დამცავი ფენის ქვეშ არის პაროლი (PIN) კონკრეტული არხის პაკეტის გადახდისთვის. თქვენ შეგიძლიათ გაააქტიუროთ ის დაუყოვნებლივ შეძენისთანავე გამყიდველს ჰკითხეთ ამის შესახებ, ან შეგიძლიათ გააკეთოთ ეს თავად ერთ-ერთი შემდეგი გზით:

• ოფიციალურ საიტზე. Ამისთვის:
  1. გადადით გვერდზე – https://public.tricolor.tv/#ScratchAndPinActivation?undefined=undefined.
  2. შეიყვანეთ სააბონენტო ხელშეკრულების ID ან ნომერი. დააწკაპუნეთ გაგრძელება.
  3. შეიყვანეთ თქვენი ნაკაწრის ბარათის დეტალები შემდეგ გვერდზე და დაადასტურეთ აქტივაცია.
• SMS გაგზავნა. თქვენ უნდა გაგზავნოთ შეტყობინება ნომერზე 1082 შემდეგი შინაარსით: TC (space) მოწყობილობის საიდენტიფიკაციო ნომერი (space) დამალული PIN კოდი.

გადახდის ბარათებს აქვთ შეზღუდული აქტივაციის პერიოდი. ის უნდა დასრულდეს არაუგვიანეს თითოეული ბარათის უკანა მხარეს მითითებული ვადის გასვლის თარიღისა.

პროდუქტის გააქტიურება შეუძლიათ მხოლოდ დარეგისტრირებულ Tricolor მომხმარებლებს.

გადახდის მეთოდები Tricolor TV პირადი ვიზიტით

თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ პროვაიდერის მომსახურება არა მხოლოდ ონლაინ, არამედ პირადად ეწვიეთ ოფისს, პარტნიორ კომუნიკაციის სალონს ან ბანკის ფილიალს, ასევე ტერმინალის ან ბანკომატის გამოყენებით. გადახდისას უნდა იცოდეთ (უმჯობესია ტელეფონზე ან ფურცელზე ჩაწეროთ):

• ოპერატორის სახელი – Tricolor;
• ID ნომერი;
• ფასიანი ტელევიზიის პაკეტის დასახელება.

მინიმალური გადახდა უდრის სატარიფო გეგმის ღირებულებას. საკომისიოს აღების შემთხვევაში თანხა იზრდება საკომისიოს ოდენობით.

ტერმინალში ან ბანკომატში

პარტნიორი ტერმინალებისა და ბანკომატების ფართო ქსელი საშუალებას გაძლევთ გადაიხადოთ Tricolor სერვისები სახლში ან სამსახურში. ეს შეიძლება გაკეთდეს საბანკო გადარიცხვით ან ნაღდი ფულის ჩარიცხვით. გადახდის სისტემებისა და ბანკების სიიდან ბმულებზე დაწკაპუნებით, შეგიძლიათ იპოვოთ მათი უახლოესი ტერმინალი:

• Elecsnet – https://elecsnet.ru/terminals/addresses;
• კონტაქტი – https://www.contact-sys.com/where;
• Forward Mobile – http://www.forwardmobile.ru/operator/trikolor-tv;
• Comepay – https://money.comepay.ru/;
• Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops;
• CyberPlat – https://plat.ru/refill;
• ICD – https://mkb.ru/about/address/atm;
• სბერბანკი — https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib;
• DeltaPay – https://finambank.ru/about/partners-atms;
• QIWI – https://qiwi.com/replenish/terminals;
• საფოსტო ბანკი — https://www.pochtabank.ru/map;
• როსელხოზბანკი — https://www.rshb.ru/offices/moscow/;
• RegPlat – https://oplata.regplat.ru/webpay/index.jsp;
• URALSIB — https://www.uralsib.ru/office-atm/atm/map;
• ვითიბი — https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/;
• Petroelectrosbyt – https://www.pes.spb.ru/company/offices/terminaly/;
• რუსული სტანდარტი – https://www.rsb.ru/about/atms/moscow/;
• გახსნა — https://www.open.ru/addresses/map;
• MURMANSK RC – http://www.mtcfinance.ru/;
• გაზპრომბანკი — https://www.gazprombank.ru/offices/#atms.

Რა უნდა ვქნა:

1. ტერმინალის/ბანკომატის ეკრანზე აირჩიეთ „მომსახურების გადახდა“.
2. აირჩიეთ ფასიანი ტელევიზია.
3. იპოვეთ თქვენი სერვისის პროვაიდერი – Tricolor, აირჩიეთ ფასიანი სერვისი (მაგალითად, “Single” პაკეტი) და შეიყვანეთ ID.
4. გადაიხადეთ საკრედიტო ბარათით ან ნაღდი ანგარიშსწორებით.
5. აიღე ჩეკი.

ბანკომატებითა და ტერმინალებით გადახდისას შეიძლება დაწესდეს საკომისიო.

ბრენდირებული სალონები

ტრიკოლორის სერვისის გადახდა შესაძლებელია ერთ-ერთ ბრენდულ სალონში. უახლოესი ოფისის მისამართი შეგიძლიათ იხილოთ ბმულზე – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/#type-map. ოფისის სამუშაო საათების გასარკვევად დარეკეთ ნომერზე: 8 (800) 500-01-23.

ასევე კომპანიის სალონში შეგიძლიათ შეიძინოთ ახალი აღჭურვილობა, შეცვალოთ ვადაგასული რესივერი ახლით, მიიღოთ რჩევა ტექნიკური მომსახურების შესახებ და ა.შ.

საკომუნიკაციო მაღაზიებში, მაღაზიების ქსელში

ქსელურ მაღაზიებში ან საკომუნიკაციო სალონში მისვლისას შესაძლებელია ტრიკოლორის სერვისების გადახდა ნაღდი ანგარიშსწორებით, პირადი ანგარიშის გახსნის საჭიროების გარეშე. რომელი პუნქტებით შეგიძლიათ გადაიხადოთ პროვაიდერის სერვისები (თქვენთან ყველაზე ახლობლების სანახავად მიჰყევით ბმულს):

• ელდორადო — https://www.eldorado.ru/info/shops/11324/;
• ევროსეტი – https://euroset.ru/shops/;
• ფრისბი — https://frisbi24.ru/payment-points;
• სისტემა “ქალაქი” – https://www.kvartplata.ru/fsgmaps/Pages/default.aspx;
• MTS – https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/;
• Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops;
• Rostelecom — https://moscow.rt.ru/sale-office;
• MariaRA – http://www.maria-ra.ru/o-nas/adresa-magazinov/.

სვიაზნოიში გადახდისას საკომისიო არ არის დაწესებული. სხვა სალონებში გადახდისას შესაძლებელია დამატებითი საფასურის აღება.

ბანკის ფილიალები და რუსული ფოსტა

შეგიძლიათ გადაიხადოთ Tricolor-ის სერვისები პროვაიდერთან თანამშრომლობით მოქმედი ბანკის ფილიალების სალაროებში, ასევე რუსეთის ფოსტის ნებისმიერ ფილიალში. ბანკების სია, სადაც შეგიძლიათ განახორციელოთ ოფლაინ გადახდები (იხილეთ ბმულები უახლოესი ფილიალებისთვის):

• სბერბანკი — https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib;
• ზენიტი — https://www.zenit.ru/offices/;
• RosselkhozBANK — https://www.rshb.ru/offices/moscow/;
• URALSIB — https://www.uralsib.ru/office-atm/office/map;
• PostBank https://www.pochta.ru/offices;
• გახსნა — https://www.open.ru/addresses/map;
• MOSOBLBANK — https://mosoblbank.ru/offices/;
• ვითიბი – https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya/.

შესაძლებელია დამატებითი კომისიის გამოყენება.

პოპულარული კითხვები

სექცია შეიცავს პასუხებს Tricolor TV-ის მომხმარებლების ყველაზე პოპულარულ კითხვებზე.

როგორ გავარკვიოთ როდის და რამდენი გადაიხადოთ ტრიკოლორში?

„ერთიანი“ ტარიფის გამოყენების შემთხვევაში სისტემა იწყებს აბონენტების გაფრთხილებას ხელშეკრულების დასრულებამდე 30 დღით ადრე გადახდის აუცილებლობის შესახებ. ტელევიზორის ეკრანზე რეგულარულად ჩნდება შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია, რომ საჭიროა თქვენი ანგარიშის შევსება.

არ ინერვიულოთ, თუ გადაიხადეთ პაკეტი და შეტყობინება კვლავ გამოჩნდება ეკრანზე. გადახდები ავტომატურად ჩამოიწერება ბალანსიდან გადახდის პერიოდის დადგენილ თარიღზე.

თქვენ შეგიძლიათ თავად გაიგოთ გადახდის თარიღი რამდენიმე გზით:

• კომპანიის ოფიციალურ ვებგვერდზე;
• თქვენს პირად ანგარიშზე;
• მიმღების მთავარ მენიუში საიდენტიფიკაციო ნომრით;
• როდესაც დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას ან ტექნიკურ სპეციალისტს სკაიპის საშუალებით.

თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ გადახდის ოდენობა თქვენს ანგარიშზე “ტარიფების” განყოფილებაში. მაგალითად, “ერთჯერადი” პაკეტი წელიწადში 1500 რუბლს შეადგენს.

როგორ გავარკვიოთ ტრიკოლორი ფასიანია თუ არა?

იმის გასარკვევად, ფასიანია თუ არა Tricolor-ის სერვისის პაკეტი, მიჰყევით ბმულს – https://oplata-tricolor.tv/catalog/oplatit-na-1-god/. Და მერე:

1. შეიყვანეთ თქვენი მოწყობილობის ID ნომერი ან კონტრაქტის ნომერი ველში და დააწკაპუნეთ “ძებნა”.
2. თქვენ მიიღებთ სრულ ინფორმაციას დაკავშირებული (აქტიური) სერვისების, მათი მოქმედების ვადების და კავშირისთვის ხელმისაწვდომი ტარიფების შესახებ. თუ პაკეტი არ არის გადახდილი, ის უბრალოდ აქ არ იქნება ნაჩვენები.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაიგოთ პაკეტის სტატუსი თქვენს ანგარიშში არსებული „სერვისების“ განყოფილების მეშვეობით. აქ თქვენ უნდა აირჩიოთ “შეამოწმეთ გადახდის ქვითარი”. ვირტუალური ასისტენტი ითხოვს თქვენს დეტალებს და აჩვენებს შედეგებს.

რამდენ ხანში იწყებს მუშაობას Tricolor გადახდის შემდეგ?

თუ ტარიფი დროულად არ გადაიხადეს და არხები დაშიფრულია, გადახდის შემდეგ გარკვეული დრო დასჭირდება გააქტიურებას. მაუწყებლობის აღსადგენად:

1. ჩართეთ რუსეთი-1 არხი.
2. გაიჩერეთ 1-2 საათი (ზოგჯერ 15-30 წუთიც საკმარისია).

შედეგების გარანტირებისთვის რეკომენდებულია აქტივაციის გასაღების ხელახლა გაგზავნა საიტზე.

რა პერიოდებში შეიძლება ტრიკოლორის გადახდა?

Tricolor გთავაზობთ სხვადასხვა სატელევიზიო პაკეტებს და მათი გადახდის პირობებიც განსხვავდება. ზოგიერთის გადახდა ერთი წლით ადრე უნდა მოხდეს, ზოგის დეპონირება შესაძლებელია ყოველ ექვს თვეში ან ყოველთვიურად. ძირითად ტარიფებში, თითქმის ყველა პაკეტის გადახდა შესაძლებელია მხოლოდ ერთი წლის განმავლობაში:

• Მარტოხელა;
• Single Multi (+ Light);
• Single Ultra HD;
• Tricolor ონლაინ.

Extra არის ერთადერთი ტარიფი, რომლის გადახდაც შესაძლებელია ექვსი თვის განმავლობაში (ის ეკუთვნის მთავარს). ასევე არის ერთჯერადი გააქტიურების შესაძლებლობა ერთი წლის განმავლობაში.

დამატებითი პაკეტების გადახდა;

• Ultra HD – წელიწადში;
• საბავშვო – ერთი წლის ან ერთი თვის განმავლობაში;
• MATCH PREMIER – ყოველთვიურად;
• ღამე – ერთი წლის ან ერთი თვის განმავლობაში;
• მატჩი! ფეხბურთი – ყოველთვიურად.

ტრიკოლორ ტელევიზორში გადახდის უამრავი გზა არსებობს და მათ შორის თითოეულ მომხმარებელს შეუძლია იპოვოს ყველაზე მოსახერხებელი საკუთარი თავისთვის. მთავარია არ დაგავიწყდეთ პაკეტების დროულად განახლება და მათი გადახდა. შემდეგ თქვენი საყვარელი არხების ყურება არ დაჩრდილდება უეცარი კოდირებით.