Как настроить антенну Триколор самостоятельно?

Триколор ТВ — очень популярный провайдер спутникового телевидения. Купив антенну компании, каждый пользователь сможет установить и настроить её самостоятельно, следуя определённым правилам — и в этой статье мы расскажем, как это сделать. Для установки вы также можете обратиться в салон Триколор или к официальному дилеру.

Инструменты и материалы, нужные для работы

Прежде чем начать работы, у вас должен быть готов комплект для установки Триколор-телевидения и все инструменты, которые могут понадобиться.

В стандартный пакет от провайдера входит:

• Тарелка для приёма сигнала.
• Поворотное устройство.
• Прочный кронштейн настенного типа.
• Конвертер.
• Болты и гайки.
• Держатель преобразователя.

Установочный комплект «Триколор»:

Устройство несложно собрать — к каждому набору прилагается подробная инструкция. Но если руководство вдруг потеряется, его всегда можно найти на официальном сайте Триколор.

Для работы дополнительно понадобятся:

• Металлическая шайба d = 30-50 мм.
• Дверь и сверло.
• Винты длиной 6-8 см для гаечного ключа на 13.
• Отвёртка.
• Стяжки.
• Термоусадка или силиконовый герметик.
• Ключи на 8, 10 и 13.
• Изолента.
• Нож.
• Компас или телефон с таким приложением.
• Пассатижи.

Для закрепления основания необходимо выбрать крепёж:

• на деревянную поверхность — сантехнические шурупы («глухари»);
• в других случаях — анкерные болты 10х100.

Кабель, используемый для подключения антенны к телевизору, должен иметь толстую медную жилу и две оплётки. Длина провода не должна быть более 100 метров, а если такой не хватает, следует установить усилитель сигнала.

Если планируется использование нескольких ресиверов, понадобится мультисвитч. Это устройство, позволяющее распределять спутниковый сигнал на несколько приёмников. Схема подключения есть в инструкции к прибору.

Шаги по установке и настройке антенны Триколор

В зависимости от места установки и навыков, весь процесс может занять до 1-2 часов. Процесс требует большой осторожности. Неправильная установка может привести к поломке или неисправности оборудования. В этом случае производитель откажет в гарантийном ремонте.

Не рекомендуется устанавливать тарелку в одиночку и дождливую/снежную погоду.

Выбор места для установки антенны

Основным критерием выбора места установки является отсутствие на воображаемой линии, соединяющей антенну и спутник, посторонних предметов: зданий, проводов, деревьев и т. п. Если антенна расположена рядом с телевизором и доступна для владельца, это упростит установку и настройку.

Триколор ТВ транслируется через спутник Eutel SAT 36/B. Он расположен чуть выше экватора, на 36 градусе восточной долготы. В связи с этим тарелка должна быть обращена на юг, ведь Россия расположена севернее экватора. Здесь и пригодится компас/соответствующее приложение на телефоне.

Что ещё учитывать при выборе места:

• нельзя располагать тарелку на балконе, лоджии или за стеклом, она должна находится строго на улице;
• не рекомендуется размещать антенну в местах, подверженных сильному воздействию воды и снега — под скатными крышами, водосливами и т. д.;
• тщательно изолируйте кабели и разъёмы — не жалейте герметик.

Если есть окно, балкон или лоджия, хотя бы углом выходящие на юг, разместите устройство там (за «бортом») и поверните антенну как можно южнее. Если все окна выходят на север, единственный выход — поставить антенну на крышу дома.

Сборка антенны

Обязательно следуйте инструкциям по установке спутниковой антенны, прилагаемым к вашему устройству. Держите руководство под рукой.

Конструкция антенны:

• Конвектор. Это приёмное устройство, крепится на специальный кронштейн.
• Кронштейн. Необходим для крепления зеркала к стене, мачте или крыше.
• Коаксиальный кабель. По нему на приёмник поступает сигнал.
• Зеркало. Это и есть сама спутниковая тарелка. Она собирает полученный сигнал воедино.

Схема сборки:

1. Разметьте место для установки кронштейна, и используйте дрель или сверло, чтобы сделать отверстия для разъёмов.
2. Зафиксируйте Г-образный кронштейн, и вставьте в него конвертер.
3. Подготовьте кабель, а затем подсоедините к конвертеру (инструкция по подготовке провода, и монтаже разъёма написана ниже).
4. Установите антенну на кронштейн и слегка зафиксируйте болтами. Затянуть их нужно будет только по окончанию работ.
5. Укрепите кабель на кронштейне стяжками или изолентой.

Провод длиной 1 метр рядом с антенной должен оставаться свободным — на «запас».

Смотрите также видеоинструкцию по сборке тарелки:

Как произвести монтаж телевизионного разъёма к конвертеру:

1. Снимите с кабеля от 15 мм верхней изоляции.
2. Покройте всю длину кабеля защитной оплёткой, а затем фольгой.
3. Снимите с кабеля 10 мм внутренней изоляции.
4. Вкрутите разъём до упора, и отсоедините проводник кусачками (он не должен выступать более, чем на 3 мм от края).

Подробнее о монтаже рассказывается в видеоинструкции ниже:

Регулировка антенны

Спутниковую антенну необходимо отрегулировать, чтобы выбрать наилучшее место для приёма большинства телевизионных каналов. Для внесения корректировок рассчитайте углы горизонтальной плоскости — азимутального, вертикального, и непосредственно угол наклона антенны.

Таблица азимутов и угла наклона по российским городам:

Настройка уровня сигнала телепоказа

Быстро осуществить настройку антенны мастерам помогают специальные приборы. Но даже без оборудования можно установить все необходимые компоненты системы спутникового телевидения. Хоть процесс будет более длительным и потребует помощника.

Регулировку необходимо производить, меняя положение антенны и контролируя уровень сигнала на экране телевизора. Сначала откройте меню установки антенны:

1. Нажмите кнопку «Меню» на пульте ресивера, выберите раздел «Установки антенны».
2. Введите «0000» в поле пароля.
3. Нажмите «Системные установки».
   
4. Кликните по пункту «Установка антенны».

После отображения шкал «Сигнал»/«Уровень» и «Качество» отрегулируйте положение прибора. Здесь и понадобится помощник:

• один человек аккуратно перемещает зеркало антенны по вертикальной и/или горизонтальной плоскости до появления стабильного сигнала;
• второй — следит за показателями на экране, и должен сообщить, когда появится устойчивый сигнал со спутника.

Если уровень сигнала низкий, следует проверить кабельное соединение (провод от ресивера к антенне) и отрегулировать тарелку, возможно она не точно настроена на спутник и не принимает сигнал:

1. Внимательно следя за показателями, необходимо медленно перемещать антенну по сантиметру, останавливаясь на 3–5 секунд в каждом положении — до тех пор, пока обе шкалы не заполнятся до значений, показанных в таблице ниже.
2. Затяните регулировочную гайку, контролируя уровень принимаемого сигнала.
3. После настройки дважды нажмите «Exit» на пульте дистанционного управления, чтобы выйти из меню установки.

Сила сигнала зависит от погодных условий. При сильной облачности, дожде или снеге уровень может снижаться. Налипание снега на антенну тоже значительно ухудшает условия приёма.

Показатели сигнала зависят от модели ресивера и версии ПО:

Регистрация приёмника

Когда выполнена полная настройка антенны и закреплены все зажимы, на экране должен включиться информационный канал — это знак, что всё хорошо, и можно переходить к регистрации ресивера. Иногда этот канал не появляется сам, для его вызова нажмите кнопку «0» на пульте.

Онлайн-регистрация доступна для пользователей, которые приобрели тарелку самостоятельно — в магазине. Если покупка сделана у официального дилера, регистрацию проводит он.

Инструкция по регистрации:

1. Перейдите на регистрационную страницу сайта Триколор — https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent
2. Впишите требуемые данные о приёмнике, и дилере (если он был).
   
3. Введите адрес установки антенны и ваш контактный адрес (где вы проживаете).
   
4. Укажите свои ФИО, и данные паспорта.
   
5. Введите два номера телефона — мобильный и домашний (если такого нет, можно использовать номер супруга, родителей, детей и т. д.). Нажмите кнопку «Получить код подтверждения» — он придёт на номер, указанный как «мобильный».
   
6. Введите пришедший код подтверждения, и укажите свой электронный адрес. Поставьте галочку рядом со строчкой «Я ознакомлен с …», и нажмите «Продолжить».

Вам должно прийти СМС с логином и паролем для входа в личный кабинет. После этого можно активировать просмотр ТВ:

1. Включите телевизор и листайте каналы, пока не появится текст «Зашифрованный канал».
2. Оставьте работать ресивер до начала воспроизведения этого канала (ожидание до 8 часов). Телевизор можно выключить.
3. Если за 8 ч. каналы не активируются, позвоните в круглосуточную службу поддержки по телефону — 8 800 500 01 23.

Как настроить «Триколор ТВ» самостоятельно при первом включении?

Выполнить настройку ресивера при первом включении несложно. Она предполагает всего несколько шагов:

1. С помощью пульта зайдите в меню ресивера, а затем в его настройки.
2. Перейдите в «Установки антенны».
   
3. Установите все необходимые значения:
   • «антенна» − 1;
   • «спутник Eutelsat W4» − Eutelsatseasat (если вы из Сибири, название может отличаться);
   • «частота» − 12226 МГц (понадобится только в случае, если у вас нет названия нужного спутника);
   • «FEC» − 3/4;
   • «поляризация» − левая;
   • «скорость потока» − 27500.
4. Перейти к следующей настройке, которая связана с поиском каналов.

Подробнее о настройке антенны Триколор в виде ниже:

Поиск каналов

Этот процесс может незначительно меняться от модели к модели ресивера. Но основные этапы совпадают, и варианта настройки всегда два — автоматическая или ручная.

Как выполнить автонастройку:

1. Через настройки перейдите в раздел «Поиск каналов». Выберите «Автопоиск».
2. Укажите дату и часовой пояс.
   
3. Выберите оператора «Триколор ТВ».
   
4. Вам предложат три варианта региона — выбирайте любой, кроме «Основного» (это информационный канал).
   
5. Дождитесь окончания автоматического поиска, и сохраните список. Если не все источники найдены, воспользуйтесь ручной настройкой.

На зашифрованных (платных) каналах будет высвечиваться «Ошибка 9». Чтобы открыть доступ к трансляции, подключите нужный тариф.

Как настроить вручную:

1. В разделе «Поиск каналов» выберите «ручной» режим.
2. Активируйте «Сетевой поиск».
3. Укажите требуемые параметры из таблицы ниже.
4. Нажмите «Начать поиск».
   
5. Когда закончится процесс, сохраните его результаты. Повторите описанные выше шаги для других частот.

Таблица частот каналов Триколор ТВ для ручной настройки:

Нюансы самостоятельной настройки ресивера Триколор

Поговорим об особенностях и отдельных случаях самостоятельной настройки тарелки Триколор — обновление ресивера, настройку телегида, установку вещания на 2 часа раньше и т. д.

Настройка телевещания со сдвигом на 2 ч.

Воспроизведение со смещением можно настроить на устройствах, поддерживающих приём сигнала в формате MPEG-4.

Как изменить время вещания в авторежиме:

1. Зайдите в меню консоли и сбросьте заводские настройки (подробно процесс описан ниже). Затем в появившемся окне выберите оператора — ТРИКОЛОР ТВ — ЦЕНТР.
2. Отключите «Часовой пояс авто». В графе ниже — «часовой пояс», выставьте время, по какому вы хотите смотреть ТВ. Если у вас московское время, поставьте +5, если нет — посмотрите, какое в вашем регионе смещение от UTC, и прибавьте к цифре 2. Нажмите «Поиск».
   
3. Выберите один из регионов в списке.
4. Дождитесь окончания поиска каналов. Сохраните найденное.

Обновление ресивера

Основная задача при обновлении — подключить ресивер к интернету. Для этого сзади есть необходимый разъём:

Если для вашего ПО доступно обновление, на экране телевизора появится соответствующий запрос. Его нужно просто принять кнопкой «Ок» на пульте. После завершения обновления ресивер автоматически перезапустится.

Никогда не выключайте ресивер до полного обновления — это может привести к выходу оборудования из строя и неправильной работе.

Телегид

Телегид Триколор не требует специальной настройки, так как для его использования достаточно включить функцию соответствующей кнопкой на пульте и следовать инструкциям, отображаемым на экране.

Единственная деталь, которую можно настроить, — время, указанное на ресивере:

1. Найдите в меню раздел «Телегид».
2. Уточните точное местное время, и установите правильные параметры.
3. Сохраните результат.

Бывает, что телегид перестаёт работать на некоторых (или даже на всех) каналах. Причин может быть несколько. Такое случается при:

• неправильной настройке времени на самом приёмнике;
• неисправности в работе самого устройства;
• устаревшей прошивке.

Приходится начинать с самого простого – выставить правильные дату и время, и перезагрузить ресивер. Если это не помогло, сбросьте настройки до заводских и заново введите параметры. Последним шагом является обновление программного обеспечения, возможно, было выпущено обновление.

Использование детского пульта

Tricolor Kids Remote Control — это пульт дистанционного управления для детей (4+), который внешне напоминает игрушку и позволяет малышу управлять некоторыми функциями во время просмотра телевизора. Устройство предназначено для того, чтобы дети могли смотреть только определённые каналы.

Как настроить кнопки пульта:

1. На 3 секунды одновременно зажмите кнопки «1» и «9», пока не загорится кнопка «Вкл».
2. Зажмите на пару секунд ту кнопку, на которую хотите запрограммировать канал.
3. Основным ТВ-пультом откройте список каналов и перейдите в «Детские», или выберите канал из общего перечня.
4. С помощью детского пульта введите номер желаемого телеканала из списка. Нажмите «Ок».
5. Аналогичные действия выполните со всеми цифровыми кнопками.

Популярные вопросы от пользователей Триколор

Во время самостоятельной настройки Триколор, и после неё, у пользователя могут возникнуть вопросы и мелкие проблемы. Самые распространённые мы собрали здесь.

Как удалить лишние и дублирующие каналы?

Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Организация каналов» и нажмите «Спутник». Переключайте телеканалы по очереди, и убирайте дубликаты/нежелательные источники красной кнопкой. Некоторые приёмники могут запросить код для подтверждения операции — «0000».

Что делать, если пропали каналы?

Если каналы исчезли, позвоните на горячую линию сервисного центра, где специалисты пошагово объяснят, что нужно делать. Проблема обычно возникает после обновления.

Можно попробовать устранить неполадки самостоятельно. Первое, что нужно сделать — перезагрузить ресивер. Иногда даже этот простой метод может вернуть каналы. Если не помогло, сбросьте настройки до заводских через главное меню.

Смотрите видеоинструкцию по сбросу Триколор до заводских установок:

Если есть надпись «воспользуйтесь поиском», последуйте совету. Это можно сделать как в ручном, так и в автоматическом режимах, но начинать лучше со второго варианта, и если нет результата, перейти к первому (выполнение описано в разделе «Поиск каналов»).

Как исправить ошибку 2?

Ошибка 2 в Триколоре означает, что ресивер не может прочитать установленную в него смарт-карту. Чтобы проверить правильность установки карты, нажмите кнопку NoID на пульте. На экране должен появиться ID, состоящий из 12-14 цифр.

Если это сообщение не появляется, возможно, смарт-карта установлена ​​неправильно. Она может быть перевернута или вставлена не до упора — в этих случаях поставьте её правильно. Реже встречаются дефекты или повреждения слота ресивера.

Что делать, если появилась ошибка 28?

Ошибка 28 на Триколор ТВ обычно возникает из-за проблем с подключением к интернету, перегрева ресивера или отсутствия обновления приёмника в течение длительного времени. Пути решения:

• смените точку подключения к сети;
• дайте ресиверу «отдохнуть» минут 30;
• проверьте обновление ПО;
• свяжитесь со службой поддержки.

Подключая антенну «Триколор» самостоятельно, можно сэкономить средства бюджета на другие нужды. Однако не стоит переоценивать свои силы, и если есть сомнения, лучше обратиться за помощью к профессионалам — актуальную цену услуги узнавайте у дилера в своём регионе.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.