Эмне үчүн мүмкүн болгон көйгөйлөрдү чечүү, Tricolor TV көрсөтпөйт

Tricolor TV колдонуучулары мезгил-мезгили менен спутниктик телеберүүдө көйгөйлөргө туш болушат. Алар дайыма күтүүсүз болуп, чоң ыңгайсыздыктарды жаратат. Бул макалада биз кыйроолордун себептерин, эң көп кездешкен көйгөйлөрдү жана аларды кантип оңдоону талкуулайбыз.

Мүмкүн болгон себептер

Мүмкүн болгон көйгөйлөрдүн көптөгөн себептери бар, анткени спутниктик телекөрсөтүү комплекстүү система. Бирок алардын бардыгын эки топко бөлүүгө болот:

• Тышкы – түздөн-түз Tricolor аппарат менен байланыштуу эмес, бирок бир гана ага таасир этет.
• Ички – түз аппараттын өзүнө байланыштуу, техникалык мүчүлүштүктөр, туура эмес орнотуулар ж.б.

“Каптал” себептерден улам 29-ката көбүнчө экранда пайда болот.

Тышкы факторлор төмөнкүлөрдү камтыйт:

• Аба ырайы. Терезенин сыртында катуу шамал, булут каптап, жамгыр же кар болгондо үзгүлтүккө учурашы мүмкүн. Ошондой эле алардын кесепеттеринен улам:
  • муздун түшкөн басымы астында антеннанын деформациясы;
  • антеннага же сенсорго жабышкан кар;
  • шамал менен антеннанын жылышы ж.б.
• берүүлөрдүн алдын алуу. Бул сигналды өчүрүүнү талап кылган атайын техникалык иштер. Алар жөнүндө эскертүү Tricolor веб-сайтында жана маалымат каналында X күнүнө бир нече күн калганда пайда болот.Эгер сизге эч нерсе жөнүндө кабарланбаган болсоңуз, колдоо кызматына кайрылыңыз, алар сизге тейлөөнүн узактыгы жөнүндө айтып беришет. Эгерде консультант учурда эч кандай профилактикалык тейлөө жүргүзүлбөйт деп жооп берсе, бузулуунун себебин издөө керек.
• Сигнал бөгөттөлгөн/антеннага жетпейт. Эгерде сиз телевизорду көптөн бери (алты айга чейин) колдонбосоңуз, бул параметрди карап чыгуу зарыл. Бул убакыттын ичинде, дарактар ​​сигнал жолу менен өсө алат же жаңы курулуштар курулган болушу мүмкүн. Муну текшерүү үчүн саат 13:00дө көчөгө чыгып, тарелкаңыздан күнгө чейин сызык тартыңыз. Эч кандай тоскоолдуктар болбошу керек. Андай болсо, аны алып салуу керек, же антеннаны башка жерге орнотуу керек.

Ички себептери эмнеде?

• Зыян / бош кабель. Анын бүтүндүгүн текшериңиз, эч кандай быдырлар, сынуулар ж. Кабель бошоп калса, аны оңдоңуз, бузулса алмаштырыңыз.
• Жылдырылган антенна. Аба ырайына байланыштуу кырдаал өзгөрүшү мүмкүн. Антенна бекиткичтерин текшериңиз – эгер алар бош экенин байкасаңыз, идишти кайра тууралаңыз (баштапкы орнотуу учурундагыдай) жана бекемдеңиз.
• Электр энергиясы бузулган. Эгерде ресиверде жашоонун белгилери болбосо, экран (маалымат дисплейи) күйбөйт же жымыңдап, корпустун ичинен чыкылдатуу угулат – бул блокто болушу мүмкүн. Бөлүктү алмаштыруу же жаңы ресиверди сатып алуу гана жардам берет – башка такталар бузулса.
• Программанын каталары. Кабыл алгычтын экранындагы бардык иконалар күйүп турса, сиздин абалыңыз. Бул, адатта, кубаттын өчүрүлүшү же туура эмес/үзгүлтүккө учураган жаңыртуунун натыйжасында пайда болот. Чечим – ресиверди өчүрүп кайра күйгүзүңүз, программалык камсыздоону жаңыртыңыз.
• Негизги пакеттин баасын өзгөртүү. Балким, телекөрсөтүү пакетинин баасы жогорулагандыр, бирок сиз маалымат тууралуу кабардар болгон эмессиз/сиз аны өткөрүп жибердиңиз жана балансты эски баанын суммасына толтурдуңуз. Суроону сайттан же ишеним телефонуна чалып тактаңыз. Эгер ушундай болсо, жетишпеген сумманы киргизиңиз.
• Конвертер бузулган. Бул антенна күзгүлөрүнүн сигналын кабыл алган түзүлүш. Анын бузулушун жөн эле көз менен көрүү дээрлик мүмкүн эмес. Болгон-болбогондугун билүүнүн жалгыз жолу – аны жаңысына алмаштыруу. Ошондуктан, аны акырында калтырыңыз – адегенде башка кемчиликтерди аныктоого аракет кылыңыз.

Көпчүлүк учурларда, ички маселелерди адистердин жардамысыз өз алдынча чечсе болот. Бирок кээде алардын кийлигишүүсүн талап кылган жагдайлар пайда болушу мүмкүн.

Ар кандай каталар үчүн диагностика жана аракеттер

Көйгөйдү чечүү үчүн, аны диагноздоо керек. Бул бөлүмдө биз Tricolor ар кандай бузулууларынын белгилери жана аларды кантип оңдоо жөнүндө сүйлөшөбүз.

Сигнал жок

“Сигнал жок” деген билдирүү сиздин ресивериңиз спутниктен сигнал ала албайт дегенди билдирет. Эгерде ал бардык каналдарда көрсөтүлүп, ал тургай маалымат каналын көрсөтпөсө, анда спутниктик сигналдын деңгээли жетишсиз же кабыл алуучу жабдууларда көйгөй бар.
Эмне кылуу керек:

1. Эгерде кардар кабыл алгыч сервер кабыл алгычы менен бирге колдонулса, антенна туташтыруу кабели LNB IN туташтыргычына же LNB1 IN жана LNB2 IN туташтыргычтарына бекем туташтырылганын текшериңиз.
2. Антенна кабелинин бүтүндүгүн анын бүткүл узундугу боюнча, анын ичинде сыртта (өзгөчө антенна аймагында жана имараттын бурчтарында) текшериңиз: эч кандай бузулуулар же бурулуулар болбошу керек.

Жогорудагы себептердин бири да аныкталбаса:

1. Кабыл алуучу аппараттын программалык версиясы жаңыртылганын текшериңиз.
2. Спутниктик сигналдын күчүн жана сапатын 2-3 мүнөткө чейин байкаңыз. Маани туруктуу бойдон калууга тийиш. Капыстан өзгөрүүлөр болгон учурда антеннаны тууралаңыз (акырын 1 см айлантып, ар бир позицияны 3-5 секунд кармап туруңуз).
3. Мүмкүн болсо, ресиверди башка антенна менен текшериңиз.

Канал тизмеси бош

Эгерде ресивер каналдарды таппаса/ издебесе, анда сиз антеннаны жаңы жерге орнотуп жаткандырсыз же жаңы комплектти орнотуп жаткан болушуңуз мүмкүн – мындай учурларда идиштин абалын тууралашыңыз керек. Антенна мурунтан эле жөндөлүп, каналдар мурда көрсөтүлүп турганда, алар көбүнчө программалык камсыздоону жаркылдагандан кийин жок болот. Бул учурда, адегенде орнотууларды баштапкы абалга келтириңиз (төмөндөгү нускамалар), жана телеканалдардын тизмесин жаңыртыңыз. Ар кандай кабыл алгыч моделдер үчүн процедура ар кандай. GS 6301, DRS 8308, GS 8307, GS 8305, GS 8308, GS 8306, GS U210, GS B211, GS E212, GS U210 CI, GS B212, GS B210 үчүн нускама:

1. Алыстан башкаруу пультундагы “Меню” баскычын басып, “Колдонмолорду” тандаңыз.
2. Орнотуу чебери бөлүмүнө өтүңүз.
3. Тилди тандап, Кийинки баскычын басыңыз. Кийинки бетте, убакыт жана убакыт алкагын коюп, андан кийин “Издөө” баскычын чыкылдатыңыз.
4. “Оператор” сабында “Tricolor TV” тандаңыз. Зарыл болсо, антеннанын керектүү орнотууларын өзгөртүңүз (демейкиден чыгуу сунушталат). Андан кийин “Улантуу” баскычын чыкылдатыңыз.
5. Сизге ылайыктуу аймакты тандаңыз. Эгерде сиз “Негизги” опциясын тандасаңыз, телеканалдардын тизмесинде маалымат каналы гана сакталат.
6. Издөө аяктаганга чейин күтүп, Сактоо баскычын чыкылдатыңыз.

CI+ модулу бар кабыл алгычтар үчүн нускамалар:

1. Менюдан “Сигнал булагы (антенна) орнотуулары” бөлүмүнө өтүп, “Кол менен орнотуу” пунктун тандаңыз.
2. Каналды издөөнү баштоодон мурун, төмөнкү кол менен издөө параметрлери коюлганын текшериңиз (зарыл болсо, аларды өзүңүз киргизиңиз):
   • спутник – Eutelsat 36E;
   • “Тармак издөө” – жандырылды;
   • жыштык (транспондер) – 12226;
   • ылдамдыгы – 27500.
3. Издеп баштаңыз жана сыналгы экранындагы нускамаларды аткарыңыз. Издөө учурунда сыналгы өзүнүн жүрүшүн жана табылган каналдар тууралуу маалыматты көрсөтөт.
4. Бүткөндөн кийин, каналдардын тизмесин сактоону ырастаңыз.

HD 9303 жана HD 9305 үчүн нускамалар:

1. Менюдан “Каналдарды издөө” бөлүмүн тандаңыз.
2. Тизмеден уктуруу аймагын тандаңыз.
3. Издөө аяктаганча күтө туруңуз жана табылган телеканалдардын сакталышын ырастап, “Ооба” баскычын басыңыз.

Эгер каналдар табылбаса, программаны текшерип, аны акыркы версияга жаңыртыңыз. Эгер бул иштебесе, анда сиз энелик платаны алмаштырууга туура келет.

Маалымат каналын гана көрсөтөт

Балким, аппарат катталбаган жана/же иштетилбеген, көрсөтүлгөн кызматтын мөөнөтү төлөнбөгөн же смарт-карта туура орнотулган эмес. Ошондой эле, ресивериңиздин операциялык системасы эскирип калган же приставка жөн эле ысып кеткен болушу мүмкүн. Маалымат каналы гана көрсөтсө, эмне кылуу керек:

1. Тейлөө мөөнөтү төлөнгөнүн текшериңиз. Керек болсо эсебиңизди толуктаңыз.
2. Приставканы өчүрүп, тармактан ажыратыңыз. Жарым саатка ушундай кылып коюңуз.
3. Кабелди ресиверден сыналгыга чейин текшериңиз.
4. Смарт-картаны алып салыңыз, бузулганын текшериңиз жана чиптин контакттарын сүртүңүз. Чыгарылган күнүн текшериңиз – көпчүлүк карталар 3 жыл бою жакшы, андан кийин алмаштыруу керек.
5. Чипти уячага орнотуңуз, ресиверди иштетиңиз.
6. Активдештирүү кодун жана операциялык системанын кодун жаңыртыңыз (333-каналды ачыңыз, программалык камсыздоонун акыркы версиясын орнотуу жөнүндө эскертүүнү күтүңүз, операцияны ырастаңыз).

2-ката: смарт-картаны таануу көйгөйлөрү

Сигналды чечмелөө үчүн Tricolor ресиверге киргизилген атайын идентификаторду (смарт-карта) колдонот. Бирок аппараттык же программалык камсыздоо көйгөйү бар болсо, аныктоо чипи ресиверде жок болсо, бузулган же туура эмес орнотулган болсо, 2-ката пайда болот. Ката кетирүүнү кантип тазалоо керек:

1. Ресивердин кубатын өчүрүңүз.
2. Карта туура орнотулганын текшериңиз – чип жагы жогору.
3. Ресивердин чип розеткасын чаңдан тазалаңыз.
4. Бардык түзмөктөрдү кайра жүктөө.
5. Жаңы программаны орнотуу.

Ката картанын же ресивердин механикалык бузулушунан улам келип чыгышы мүмкүн, мындай учурда тейлөө борборуна кайрылыңыз.

Ката 1

Бул ката ресивердеги көйгөй эң жагымсыз жагдай экенин билдирет. Бул учурда, чындап эле акчаны үнөмдөөнү кааласаңыз да, өз алдынча оңдоо иштерин жүргүзбөгөнүңүз жакшы. Алуучу кесипкөй кийлигишүүнү талап кылат. Өзүңүздү сынай турган жалгыз нерсе – ресиверди заводдук жөндөөлөргө кайтаруу.

Эгерде сиздин жабдууңузга кепилдик мөөнөтү бүтө элек болсо, сиз ресиверди алмаштырууга же аны бекер оңдоого укуктуусуз.

Телевизордо үн жок

Эгерде кээ бир каналдарда үн жок болсо же ал мезгил-мезгили менен жок болуп кетсе, туташтыргычтардагы контакттардын тыгыздыгын текшериңиз. Эгер туташтыргычтар туура болсо:

1. Аудио трек туура коюлганын текшериңиз. Болбосо, форматты өзгөртүңүз. Бул үчүн, пульттун жашыл F2 баскычын басып, үн режимин тандаңыз (“Орусча AC3” же “Орусча”).
2. Туура формат тандалган болсо, ресиверди сууруп, кайра сайыңыз. Эгер үн чыкпаса, орнотууларды баштапкы абалга келтириңиз.

HD каналдарын көрсөтпөйт

Эгерде Tricolor ТВда HD каналдары көрсөтүлбөсө жана сиз спутник антеннасын биринчи жолу туташтырсаңыз, анда сиздин сыналгы жана/же ресивериңиз жогорку сүрөт сапатын колдой тургандыгын текшеришиңиз керек. Эгерде сиз тажрыйбалуу кардар болсоңуз, анда HD каналдар топтому үчүн төлөмдү текшерип көрүңүз.

Алуучу HD каналдарын колдоого албашы мүмкүн. Бул учурда, башка тарифтик планды тандоо же ресивердин башка моделин сатып алуу сунушталат.

Ката 0

Tricolorдан сыналгы көрүп жатканда “Ката 0” сыяктуу билдирүү аппараттын спутниктик сигналды кабыл алууда көйгөйлөр бар экенин көрсөтүп турат. Көйгөй да улам пайда болот:

• Аба ырайы же антенна бузулушу.
• Туура эмес киргизилген смарт-карта.
• Төлөнбөгөн жазылуу.
• Программалык камсыздоону жаңыртуу убагында аткарылган жок.
• Кабылдагычтын ашыкча жүктөлүшү – мунун себеби – жабдуулардын эскириши же кубаттын көтөрүлүшү.

Сунушталган аракеттер:

1. Ресиверди розеткадан 5 секунд сууруп, анан кайра сайыңыз.
2. Спутник сигналынын деңгээлин жана сапатын текшерүү – эгерде алар сунушталгандан аз болсо, антеннаны тууралаңыз.
3. Кабелдик байланыштарды текшериңиз.
4. Мүмкүн болсо, ресивердин кубаттуулугун текшерүү үчүн мультиметрди колдонуңуз (зарыл болсо алмаштырыңыз).
5. Ресиверди Интернетке туташтырыңыз жана аппараттын менюсундагы “Менин аккаунтум” тиркемеси аркылуу активдештирүү ачкычын жөнөтүңүз (сүрөт 10 мүнөттүн ичинде пайда болушу керек).

Кирүү жок

Эгерде кабыл алуучу сигналды чече албаса, кирүүгө тыюу салынган билдирүү пайда болот. Бул ката 3. Кабыл алуучу туура эмес коддоодон улам экранда сүрөттү көрсөтө албаганда пайда болот. Себеби төмөнкүдөй:

• Түзмөктүн туура эмес иштеши.
• Скрипт коддору жок.
• Бузулган смарт-карта.

Биринчи кезекте смарт-картанын ден соолугун текшериңиз. Эгер аны менен баары жакшы болсо, анда төмөнкүлөрдү аткарыңыз:

1. Ресиверди өчүрүп күйгүзүңүз же аны бир нече мүнөткө ажыратыңыз.
2. Активдөө коддорун жаңыртыңыз. Бул Tricolor жеке аккаунту аркылуу жасалышы мүмкүн – https://lk.tricolor.tv/, “Менин кызматтарым” бөлүмүндө. “Активдөө буйруктарын кайталоо” баскычын чыкылдатыңыз, андан кийин ресиверди кайра жүктөңүз, “Кино шоу” каналын күйгүзүңүз жана аппаратты 8 саатка чейин күйгүзүңүз (кээде 15 мүнөт жетиштүү).

шифрленген канал

Tricolor’дан сыналгы көрүп жатканда “шифрленген канал” сыяктуу билдирүү каналдардын жазылуу пакети иштетилбегенин же кабыл алуучу активдештирүү ачкычтарын албаганын билдириши мүмкүн. Биринчи учурда, бул ката 10, экинчисинде – 9. Сунушталган аракеттер (эгерде бирөө жардам бербесе, кийинкиге өтүңүз):

1. Ресиверди электр кубатынан 5 секунд сууруп, кайра сайыңыз.
2. Канал топтомуна жазылуу акы төлөнүүчү жана активдүү экендигин текшериңиз. Зарыл болсо, абоненттик төлөмдү төлөп, муну Сбербанк Онлайн, электрондук капчыктар, банкоматтар, банк кассалары ж.б.
3. Спутниктик сигналдын күчүн жана сапатын текшериңиз.
4. Смарт-картаны ресиверден чыгарып, кайра салыңыз. Идентификатор менюда көрсөтүлгөнүн текшериңиз: “Система” – “Жеке аккаунттар” – “Smart Card ID”. Болбосо, ресиверди бир нече мүнөткө сууруп, анан кайра сайып, идентификаторду текшериңиз.
5. Жандандыруу ачкычтарын кайталаңыз.
6. Ресиверди активдүү пакеттеги шифрленген каналдардын бирине которуңуз, аны 8 саатка чейин күйгүзүңүз.

6-ката: Лицензия же сигнал маселелери

Ката 6 адатта катталбаган аппараттык жана уруксатсыз (пираттык) программалык камсыздоодон келип чыгат. Бирок жөн гана жеке үйлөрдө жашаган колдонуучулар, ошондой эле ресиверди көптөн бери (бир жумадан бери) колдонбогон адамдар да көйгөйгө туш болушат. Биринчи кадам – ​​түзмөктү кайра жүктөө. Эгер бул жардам бербесе:

1. Сураныч, программаңызды жаңыртыңыз.
2. Tricolor расмий веб-сайтында бир эле аталыштагы бөлүм аркылуу маалыматтарды ырастаңыз.

Эгер сизде Интернет менен көйгөйлөр бар болсо, ката 64 пайда болушу мүмкүн.

Кээ бир каналдар гана көрсөтүлбөсө эмне кылуу керек?

Кээ бир каналдар гана көрсөтүлбөгөндө, алар үчүн кошумча төлөм жок болушу мүмкүн (эгерде алар кошумча жазылууга киргизилген болсо). Ошондой эле, көйгөй иштебеген кирүү картасында же ресиверде жок болушу мүмкүн (ката 7). Бул факторлорду текшерип, аларды жок кылыңыз.

Көрүүнү азыр кантип калыбына келтирсе болот?

Спутниктин сүрөтүн калыбына келтирүү бир аз убакытты талап кылышы мүмкүн. Бирок сиз азыр карап чыгууну уланта аласыз. Тандоо үчүн бир нече варианттар бар:

• kino.tricolor.tv сайтына өтүңүз. Ал жерде сиз өзүңүздүн маалыматтарыңыз менен кирүүңүз керек жана жазылуу аркылуу төлөнүүчү бардык каналдар сизге жеткиликтүү болот.
• Tricolor Cinema жана TV тиркемесин орнотуңуз. Муну мобилдик түзмөгүңүздө же Smart TV аркылуу кылсаңыз болот. Жеке аккаунтуңуздун дайындарын логин жана сырсөз катары колдонуңуз же уюлдук телефонуңуздун номери менен кириңиз. Жүктөө шилтемелери:
  • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gsgroup.tricoloronline.mobile
  • Колдонмо дүкөнү – https://apps.apple.com/ru/app/tricolor-online-tv/id1412797916
• Ресиверди Интернетке туташтырыңыз. Эгер ал сиздин кабыл алуучу түзмөгүңүздө жасалса. Андан кийин телешоу World Wide Web аркылуу өтүп, көбүрөөк бузулууларды айланып өтөт.

Каналдар калыбына келтирилбесе, эмне кылуу керек?

Эгерде бардыгы ишке ашпаса, көйгөйдү өз алдынча чечүүнүн бир гана жолу бар – Tricolor’ду заводдук жөндөөлөргө кайтаруу. Процесс эски жана жаңы моделдерде башкача. Эски кабыл алгычтарда баштапкы абалга келтирүү:

1. Менюну ач.
2. “Алуучу жөнүндө” кошумча барагын табыңыз.
3. Орнотууларды баштапкы абалга келтирүү опциясын тандаңыз.
4. Чечимди ырастоо үчүн “Ооба” баскычын чыкылдатып, аппараттын кайра жүктөлүшүн күтүңүз.

Жаңы ресиверде кантип баштапкы абалга келтирсе болот:

1. Меню аркылуу “Орнотуулар” бөлүмүнө өтүңүз.
2. Жеке паролуңузду киргизиңиз, же стандарттуу (эгер өзгөртүлбөсө) – 0000.
3. Тизмеде “Заводдук орнотуулар” сабын тандап, пульттун кызыл баскычын басыңыз.
4. Экранда эскертүү тексти пайда болот. Пульттагы кызыл баскычты кайра басыңыз.

Орнотууларды баштапкы абалга келтирүү боюнча видео нускамалар: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Эгерде баштапкы абалга келтирилгенден кийин маселе чечилбесе, бул ишти адистерге тапшырыңыз. Колдоого бир нече жол менен кайрылсаңыз болот:

• 8 800 500-01-23 ишеним телефонуна чалыңыз
• Сайттагы онлайн чатта операторго жазыңыз – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• Почтага электрондук кат жөнөтүңүз – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

Tricolor TV колдонуучуларынын популярдуу суроолору

Tricolor жана анын каналдарынын иштешине байланыштуу бир катар пункттар бар, алар көбүнчө колдонуучуларды кызыктырышат. Популярдуу суроолорго төмөнкүлөр кирет:

• Эмне үчүн төлөмдөн кийин каналдар көрсөтүлбөйт? Эгерде кечиктирилген болсо, телеберүүнү дароо калыбына келтирүүгө болбойт, бирок 8 сааттын ичинде. Бул өзгөчө “Бирдиктүү” пакетине тиешелүү.
• Эмнеге бекер/жалпы россиялык каналдарды көрсөтүшпөйт? Эң көп таралган себептер – бул жабдуулардын бузулушу жана смарт-карталардын туура эмес иштеши, ресивердин иштебей калышы, эскирген программалык камсыздоо, антенна бетиндеги муз, идиштин туура эмес жайгашуусу же провайдердеги техникалык тейлөө.
• Эмнеге “Советский кино” каналы көрсөтпөйт? Эгерде сизде эски ресивер бар болсо жана аны бир жылдан ашык убакыттан бери жаңырта элек болсоңуз, анда муну жасаңыз, анткени канал Tricolor пакеттеринде жакында пайда болгон. Эгер ресивер бир жашка чыга элек болсо жана сизде бул канал жок болсо, ишеним телефонуна кайрылыңыз.
• Эмнеге спорт каналдарын көрсөтпөйт? Жакында эле Tricolor бир катар спорттук телеканалдарды көрсөтүүнү токтотту. Алардын арасында AvtoPlus, Box TV, KVN TV, Zee TV, KHL TV, Match! Arena, MATCH PREMIER, ж.б. белгилүү бир канал боюнча тактоо үчүн ишеним телефонуна чалыңыз.
• Кайсы Tricolor каналдары аниме көрсөтөт? Бул жанрдагы контентти «2X2» жана «Тен-ТВ» каналдарынан көрүүгө болот.
• “Саламатчылар” кайсы каналда көрсөтүлөт? Алар көбүнчө Dom Kinoдо көрсөтүлөт жана Tricolor TV колдонуучулары ошондой эле Matchmakers деп аталган өзүнчө каналды туташтыра алышат, анда сиз сүйүктүү сериалыңызды күндүн же түндүн каалаган убагында көрө аласыз.

Көп таралган Tricolor TV каталарынын өзгөчөлүктөрүн билип, сиз провайдердин жабдууларын “өмүргө” өз алдынча кайтара аласыз. башкы нерсе – көйгөйдү туура диагноздоо. Бирок, көйгөйлөрдү чечүүнүн жөнөкөй ыкмалары натыйжа бербесе, техникалык колдоо кызматына кайрылышыңыз керек.