Tricolor TV хувийн данс: хянах, бүртгүүлэх

Tricolor бол Орос улсад тархсан олон платформын оператор юм. Энэхүү платформ нь телевизээс гадна видео тандалт, хиймэл дагуулын интернетийг багтаасан ухаалаг гэрийн системээр хангадаг.

Tricolor-аас LC яагаад хэрэгтэй байна вэ?

Та өөрийн хувийн дансанд үйлчилгээ авах бүх хэрэгсэл, данс эзэмшигчийн мэдээлэл, түүний захиалга, түүний хийсэн бүх үйлдлүүдийг олох боломжтой. Хувийн данс нь хэрэглэгчдэд олон функцийг нээх болно. Жишээ нь:

• Үйлчилгээний менежмент. Та янз бүрийн үйлчилгээг идэвхжүүлж, идэвхгүй болгож болно.
• Бүртгэлийг шалгаж байна. Энэ нь хэрэглэгчдэд суваг, үйлчилгээг цаг тухайд нь шинэчлэх эсвэл бүртгэлээ цуцлахад тусалдаг.
• Хувийн мэдээллийг засварлах.
• Тусгай санал, урамшуулал. Зөвхөн бүртгэлтэй хэрэглэгчид платформ дээрх шинэчлэлтүүдийн талаарх мэдэгдлийг хүлээн авдаг.
• Автомат төлбөр. Энэ нь үйлчилгээний төлбөрийг мартах эрсдэлийг бууруулдаг. Та тарифыг тодорхой өдөр төлөх шаардлагагүй, таны төхөөрөмж үүнийг хийх болно.
• Олон төхөөрөмж дээр үзэх. Та олон төхөөрөмж дээр нэг данснаас шоу үзэх боломжтой.

Tricolor ID гэж юу болохыг доорх видеон дээр тайлбарласан болно: https://youtu.be/eaNt6OpcR4Y

ID-г олох арга замууд

Tricolor ID нь платформ дээрх бүх функцэд хандах боломжийг олгодог өвөрмөц үйлчлүүлэгчийн дугаар юм. Энэ нь Tricolor системд танихад шаардлагатай. ID нь 14 эсвэл 12 цифрээс бүрдэнэ. Tricolor үйлчилгээний төлбөрийг төлөх, дэмжлэгтэй холбоо барихдаа үүнийг зааж өгөх ёстой.

• Гар утасны програмд ​​​​Tricolor ID цэсийг нээх үед хуудасны дээд хэсэгт заасан болно.
• SMART ТВ дээрх програмын ID нь Профайл цэсний доор жагсаагдсан байна.
• Сайт дээр “Профайл” хэсэгт. Үүнийг хийхийн тулд баруун дээд буланд байрлах профайл дүрс дээр дарна уу.
• Та Tricolor ID-г хүлээн авагч дээр олж болно: наалт, ухаалаг карт (хэрэв байгаа бол), алсын удирдлага дээр.

Нэвтрэх, бүртгүүлэх

Үйлчилгээнд нэвтрэхийн тулд та бүртгэлийн журмаар явах хэрэгтэй. Үүнийг вэбсайт эсвэл програм дээр хийж болно. Бүртгэл, нэвтрэх, нууц үг сэргээх, өгөгдөл баталгаажуулах үндсэн зарчмуудын талаар ярилцъя.

Хэрхэн бүртгүүлэх вэ?

Хэрэв та өмнө нь Tricolor үйлчилгээг ашиглаж байгаагүй бол таны бүртгэл дараах байдалтай байна.

• Боломжтой утасны дугаараа оруулна уу. Данс хараахан нээгдээгүй байгаа дансаа оруулах нь дээр. Гэхдээ хэрэв танд ийм боломж байхгүй бол ижил тооны дансыг дахин үүсгэж болно.
• SMS-ээс хүлээн авсан кодыг оруулна уу. Хэрэв та кодыг хүлээж аваагүй бол дахин хэд хэдэн удаа код авах хүсэлт гаргах боломжтой.

Бүртгэлийн ажил дууссан тул та Tricolor-ийн бүрэн хэрэглэгч боллоо.

LC руу орох

Хэрэв танд бүртгэл байгаа бол жишээлбэл, өөр төхөөрөмжөөс нэвтрэхийг хүсвэл дараах алхмуудыг дагана уу.

• Бүртгүүлэх явцад оруулсан утасны дугаараа оруулна уу. Өөр нэг сонголт бий – Tricolor ID оруулах. Хэд хэдэн бүртгэлийг таны дугаарт нэгэн зэрэг холбож болох бөгөөд дараа нь та өөрт хэрэгтэй дансаа зааж өгөх хэрэгтэй.
• Зурвас дахь кодыг оруулна уу.

Нууц үг сэргээх

Хэрэв та нууц үгээ мартсан эсвэл олон бүртгэлтэй бөгөөд зөв данс руугаа нэвтэрч чадахгүй байгаа бол нууц үг сэргээх функцийг ашиглана уу. Үүний тулд:

• Албан ёсны сайт руу очно уу.
• Таныг данс руугаа нэвтрэхийг танаас хүсэх болно. “Нэвтрэх” товчны доор “Нууц үгээ авах / сэргээх” товч байгаа бөгөөд үүн дээр дарна уу.
• ID, овог, нэр, овог нэрээ оруулна уу.

Та кодыг хэрхэн илгээхээ сонгох боломжтой: утасны дугаар руу мессежээр эсвэл имэйлээр. 20 минутын дотор шинэ нууц үг илгээгдэх болно. Өдөрт 3-аас илүүгүй удаа хүсэлт гаргаж болно.

Өгөгдлийн баталгаажуулалт

Бүртгэлийн мэдээллийг баталгаажуулах нь Tricolor үйлчилгээг ашиглахад зайлшгүй шаардлагатай зүйл юм. Хэрэв таны бүртгэл баталгаажаагүй бол таны утасны дугаарт энэ тухай мессеж ирэх болно. Эсвэл хиймэл дагуулын төлбөртэй телевизийн сувгууд ажиллахаа больсон тохиолдолд та үүнийг анзаарч магадгүй юм. Таны хувийн дансанд байгаа мэдээллийг баталгаажуулах 3 арга бий.

• Шууд утас руу залгаарай. Ингэснээр та өөрийн хувийн мэдээллээ операторт өгч, улмаар дансаа баталгаажуулах боломжтой.
• Албан ёсны вэбсайт дээр шаардлагатай мэдээллийг баталгаажуулна уу. “Засгийн газрын кабинет” руу ороод “Өгөгдлийн баталгаажуулалт” дээр дарна уу. Харандаа дээр дарснаар та хуучирсан мэдээллийг засах боломжтой. Мэдээллийг баталгаажуулахдаа хүлээн авагчийн загварыг зааж өгөх шаардлагатай. Өөрчлөлтүүдээ хадгална уу.
• Сайт дээрх захиалагчийн хэсгийн талбаруудыг бөглөнө үү.

Хувийн дансны тойм

Хувийн данс нь хэрэглэгчийн болон түүний үйлдлийн талаархи бүх мэдээллийг харуулдаг. Бид олон хэрэгслийн талаар аль хэдийн ярьсан боловч хамгийн чухал зүйлсийг давтах болно.
Хувийн дансандаа та дараах зүйлийг харж болно.

• Сувгийн захиалга. Тэдний өртөг, дуусах хугацаа. Энэхүү үйлчилгээ нь захиалгаа сунгах боломжийг олгодог бөгөөд төлбөрийг сайт дээр шууд хийдэг.
• Сурталчилгааны сэрэмжлүүлэг. Та гайхалтай хэлэлцээрийн талаар хамгийн түрүүнд мэдэх боломжтой.
• Данс хооронд мөнгө шилжүүлэх. Хэрэв танд олон данс байгаа бол тав тухтай байдлыг хангах үүднээс кабинетуудаа нэгтгэж, тэдгээрийн хооронд мөнгө тарааж болно.

Ашигтай функцүүдийн нэг бол “Автоматаар төлөх” юм. Таны сонгосон сар, өдрийн цагт холбогдсон картаас мөнгөө автоматаар татан авах болно. Бүртгэлүүдийг нэгтгэх талаар илүү дэлгэрэнгүй ярилцъя. Бүх шүүгээг ашиглах, удирдахад хялбар болгохын тулд та Tricolor ID бүрт богино нэр үүсгэж болно, жишээлбэл, “Байшин”, “Дача”, “Эцэг эх”. Энэ нь танд нэг буюу хэд хэдэн төхөөрөмжөөс хийж болох шилжүүлэгчийг ашиглан бүх бүртгэлийг хурдан удирдахад тусална. Гэртээ байхдаа ч улс орныхоо телевизийн нөхцөл байдлыг зохицуулж чадна. Мөн Tricolor ТВ-ийн хувийн дансны видео тоймыг үзнэ үү: https://youtu.be/sYekjGZ8_2A

Үйлчилгээний багцуудын холболт

Tricolor хэрэглэгчид “Single”, “Single Ultra”, “Extra” гэсэн гурван үндсэн сувгийн багцын аль нэгийг үзэх боломжтой. Тэд бүгдээрээ хүүхдийн, спорт, шөнийн, бүх нийтийн гэх мэт 15 хүртэлх төрлийн сувгийг нэгтгэдэг. Тэдний үнэ жилд 199-2500 рубль хооронд хэлбэлздэг.

Хэрэв та хүсвэл тарифаа өөрчлөх эсвэл өөр тариф нэмж болно.

Багцыг үзэх, холбогдох үйлчилгээг холбох чадварыг эхлэх тарифаар тодорхойлдог бөгөөд ирээдүйд өөрчлөх боломжгүй. Та ямар үйлчилгээ авах боломжтойг хувийн данс эсвэл үйлчилгээний гэрээнээс олж мэдэх боломжтой. Тарифын аль нэгийг холбохын тулд танд дараахь зүйлс хэрэгтэй болно.

• Үүнийг “Тариф ба үйлчилгээ” дээр дарж хувийн дансандаа олоорой.
• Та сонирхож буй тарифын талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг уншина уу, тэндээс шаардлагатай тоног төхөөрөмжийн талаар олж мэдэх боломжтой.
• Зөвхөн дараа нь төлнө.

Тоног төхөөрөмжийг хүлээн авсны дараа та үүнийг холбох хэрэгтэй. Та үүнийг өөрөө эсвэл шидтэний тусламжтайгаар хийж болно. Та урьдчилан харахыг дараах байдлаар идэвхжүүлж болно:

• Товчлуур (“+” ба “-“) эсвэл тоон товчлууруудыг ашиглан сувгуудын аль нэгийг асаана уу.
• Зураг гарч ирэх хүртэл сувгийг асаалттай үлдээгээрэй.

Хүлээн авагч төхөөрөмж интернетэд холбогдсон үед 10 минутын дотор зураг гарч ирнэ. Хиймэл дагуулаар холбогдсон үед 8 цагийн дараа нэвтрэх боломжтой болно.

Захиалга

Захиалга нь тариф, түүнд нэмсэн сувгуудыг харуулдаг бөгөөд тэдгээр нь өөр өөр ангиллын байж болно, ихэвчлэн эдгээр нь төлбөртэй сувгууд байдаг. Та “Тариф ба үйлчилгээ” товчийг дарж, “Телевизийн сувгуудын жагсаалт” -ыг сонгоод Tricolor-д үзэх боломжтой янз бүрийн сувгуудын талаар олж мэдэх боломжтой. Хувийн данснаасаа та захиалгын талаархи мэдээллийг олж авах боломжтой. Үүний тулд танд хэрэгтэй:

• “Захиалга шалгах” таб руу очно уу.
• Энд та идэвхтэй бүртгэлүүдийг харах болно. Тэдгээрийн зарим нь дуусч магадгүй, гэхдээ тэдгээрийг сунгаж болно.

Шинэ захиалга худалдаж авахын тулд үйлчилгээний хэсэг рүү очно уу. Тэдгээрийн заримыг нь захиалсны дараа таны хувийн дансанд гарч ирэх бөгөөд тэдгээрийг хянах болно.

LC үлдэгдэл

Эхлээд хувийн данс гэж юу болох талаар ярилцъя. Энэ нь үйлчлүүлэгчийн тусдаа үлдэгдэл бөгөөд түүний оруулсан бүх мөнгө хадгалагддаг. Дараа нь бэлэн мөнгөө багц, сонголт, үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөд ашиглаж болно. Гурван өнгийн тэнцвэрийг хоёр зүйл гэж ойлгож болно.

• Хувийн дансанд үнэгүй мөнгө авах боломжтой.
• Идэвхтэй, төлбөртэй сувгийн багцууд.

Данс нөхөх аргууд

Та хэрэглэгчийн хувийн дансыг албан ёсны вэбсайт дээрх Хувийн данс эсвэл My Tricolor гар утасны програмд ​​​​хурдан төлбөрийн систем (FPS) ашиглан нөхөж болно.

Төлбөрийг онлайнаар хийдэг. Гүйлгээний шимтгэл авахгүй.

Та утасныхаа камерыг ашиглан QR код уншуулж дансаа нөхөх, эсвэл банкны мобайл аппликейшний төлбөрийн холбоосоор орж төлбөрөө баталгаажуулах боломжтой.

Үлдэгдлийг хэрхэн шалгах вэ?

Төлбөр нь тодорхой багц сувгууд руу орохгүй, харин мөнгө нь ерөнхий данс руу орох тохиолдолд үлдэгдлийг шалгах хэрэгцээ гарч ирдэг. Энэ тохиолдолд:

1. Нууц үгээ имэйл эсвэл SMS-ээр аваарай.
2. Tricolor-ийн хувийн дансанд нэвтэрнэ үү.
3. Мөнгө хүлээн авсан эсэхийг шалгаж, хүссэн тариф руугаа шилжүүлээрэй.

Та зөвхөн гэрээнд заасан өгөгдлийн дагуу нууц үгээ авах боломжтой – бүтэн нэр, и-мэйл, гар утас.

Идэвхтэй сувгийн багцын төлбөрийг, өөрөөр хэлбэл тарифыг төлөхөд шаардагдах мөнгөний хэмжээг шалгахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1. Хувийн данс руугаа нэвтэрнэ үү.
2. Баталгаажуулах мөрөнд ID-г оруулна уу.
3. Хэрэв идэвхтэй захиалга байгаа бол тэдгээрийг харуулах болно.

“My Tricolor” гар утасны програмын тухай

Энэхүү програм нь Tricolor платформыг ашиглахад хялбар болгох зорилгоор бүтээгдсэн бөгөөд үүнийг Google Play болон App Store-оос үнэгүй татаж авах боломжтой. Мобайл програм нь дараахь онцлог шинж чанартай.

• Ямар ч тохиромжтой газар захиалгаа төлнө үү.
• Үнэгүй үйлчилгээний менежмент.
• Хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй харилцах.
• Шинэ урамшуулал, саналуудын тухай мэдэгдэл.

Аппликешнд нэвтрэх нь маш хялбар юм. Та Tricolor ID, нууц үг эсвэл кодоор оруулах боломжтой. Хэрэв та сүүлчийн сонголтыг сонговол:

1. Нэвтрэх хуудасны доод хэсэгт “Кодоор нэвтрэх” гэснийг сонгоно уу.
2. Гар утасны дугаар* эсвэл Tricolor ID оруулна уу.
3. Богино кодыг хэрхэн хүлээж авахаа сонгоод “Код авах” дээр дарна уу.
4. Хүлээн авсан кодыг оруулна уу.

Тус компанид бас нэг програм байдаг – Tricolor Cinema, TV. Энэ нь танд онлайнаар үзэх боломжтой сувгуудаар цацагдаж буй дуртай шоу, кино, цувралаа үзэх боломжийг олгоно. “My Tricolor” програмын видео тоймыг үзээрэй: https://youtu.be/o6EC9mb1DCA

Техникийн тусламжтай хэрхэн холбогдох вэ?

Тусламж авахтай холбоотой бүх мэдээллийг албан ёсны вэбсайтаас авах боломжтой бөгөөд энэ нь үндсэн хуудасны доод хэсэгт байрладаг. Тусламж үйлчилгээтэй холбогдохын тулд та:

• Утасны дугаар руу залгаарай. Байгууллагын үйлчлүүлэгчдийн тоо өөр өөр байдаг гэдгийг анхаарна уу. Ямар ч тохиолдолд шугам дээрх оператор таны асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.
• horeca@tricolor.tv руу имэйл илгээнэ үү. Та ажлын 1-3 хоногийн дотор хариу хүлээн авах болно. Таны асуулт хүлээх боломжтой үед энэ сонголтыг ашиглах нь зүйтэй.

Дуудлагын үнийг таны оператор тодорхойлно.

Гэхдээ заримдаа та өөрөө асуудлыг шийдэж чадна. Tricolor вэбсайт нь байнга асуудаг асуултуудыг агуулдаг бөгөөд хариултыг дэлгэрэнгүй заавраар тайлбарласан болно. Тиймээс, тусламж дуудахаасаа өмнө “Техникийн асуултууд” хэсгийг харна уу. Tricolor платформ нь үйлчлүүлэгчдэдээ өдрийг илүү тохь тухтай байлгах бүх төрлийн хэрэгслийг санал болгодог тул маш тохиромжтой.