Tricolor TV дээр үлдэгдэл мөнгө байгаа эсэхийг ID дугаараар хэрхэн олж мэдэх вэ?

Хэрэглэгчид дуртай цуврал, кинондоо хандах эрхээ алдахыг хүсэхгүй байгаа бол Tricolor TV-ийн үлдэгдлийг цаг тухайд нь нөхөх ёстой. Tricolor-ийн үлдэгдлийг хоёр зүйл гэж ойлгож болно – хувийн дансанд үнэгүй мөнгө байгаа эсэх, идэвхтэй төлбөртэй сувгийн багц. Бид хоёуланг нь шалгах арга замын талаар ярих болно.

Иргэний үнэмлэхээ яаж мэдэх вэ?

Tricolor ID – дотоод Tricolor систем дэх үйлчлүүлэгчийн өвөрмөц танигч. Энэ тоо нь 14 эсвэл 12 цифрээс бүрдэнэ. Үүний ачаар компани нь холбогдсон үйлчилгээ, захиалга, дансны гүйлгээний тоотой холбоотой хэрэглэгчийн бүх үйлдлийг бүртгэдэг. Дижитал код нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн захиалагчийн хувийн дансанд холбогдсон байна. Хэрэглэгчид хүссэн үедээ энэ дугаарыг авах шаардлагатай:

• үйлчилгээний багцыг идэвхжүүлэх / сунгах төлбөрийг төлөх;
• интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн хувийн дансанд бүртгүүлэх;
• хувийн дансаараа дамжуулан үлдэгдлийг ID-ээр нь олж мэдэх;
• хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбоо барих;
• хувийн Tricolor данс руугаа нэвтрэх;
• захиалгаа шалгаж, дуусах хугацааг нь олж мэдээрэй.

Та Tricolor ID-г хэд хэдэн аргаар олж болно.

• Хүлээн авагчийн шошгон дээр өөрөө. Бүх хүлээн авагчид байдаггүй, гэхдээ хэрэв байгаа бол энэ нь ихэвчлэн доод талд байдаг.
• Ухаалаг карт дээр (хэрэв байгаа бол). Үйлчилгээ үзүүлэх гэрээнд гарын үсэг зурсны дараа захиалагч бүрт олгосон карт дээр шаардлагатай дижитал хослолыг зураасан кодын дор зааж өгсөн болно. Карт нь хүлээн авагч эсвэл тусгай модульд байдаг.
• Гэрээнд. Тодорхойлогч нь төхөөрөмжийн эзэмшигч болон Tricolor компанийн хооронд байгуулсан гэрээнд давтагддаг. Энэ дугаар нь эхний хуудасны дээд талд байгаа зураасан кодын доор байрлана.
• Тохиргоонд. Та алсын удирдлага дээрх харгалзах товчлуурыг дарж хүлээн авагчийн ID-г телевизийн дэлгэц дээр харуулах боломжтой – үүнийг Status, #ID эсвэл Tricolor гэж нэрлэж болно. Хэрэв ийм товчлуур байхгүй бол цэсээр дамжуулан хүссэн хуудас руу очно уу (доорх дэлгэрэнгүй мэдээлэл).

Тусдаа товчлуур байхгүй бол алсын удирдлага болон хүлээн авагч ашиглан ID дугаарыг олж мэдэх хэд хэдэн арга байдаг.

• Эхлээд. Алсын удирдлага (RC) дээр “Цэс” дээр дарж, “Тохиргоо” руу очоод “Нөхцөлт хандалт” -ыг сонгоно уу. “Slot 1: DRECryptNP4+”, дараа нь “Картын мэдээлэл” дээр дарна уу. “Серийн дугаар” -ын хажууд гарч ирэх маягт дээр 12 оронтой танигч байх ёстой.
• Хоёрдугаарт. Алсын удирдлага дээрх “Цэс” товчийг дараад “Статус” руу очоод “OK” дээр дарна уу. “Таних дугаар” гэсэн мөрөнд 12 оронтой код байх ёстой.
• Гуравдугаарт. Алсын удирдлага дээрх “HOME” товчийг дараад “Миний данс” таб руу очоод “Үйлчилгээний статус” хэсгийг сонгоно уу. Харгалзах мөрөнд 14 оронтой ID дугаар гарч ирнэ.

Tricolor дансны статусыг ID-ээр шалгах арга замууд

Төлбөр хийсний дараа заримдаа мөнгө шилжүүлэх нь зорилгодоо хүрсэн эсэхийг шалгах шаардлагатай болдог тул хэрэглэгч хэд хэдэн сонголттой байдаг. Хамгийн алдартай нь Tricolor ТВ-ийн төлбөрийг ID-аар шалгах явдал юм.

Онлайн, таны дансанд

Энэ бол гурван өнгийн дансны үлдэгдлийг олох гол бөгөөд хамгийн хялбар аргуудын нэг юм. Tricolor-ийн хувийн дансанд (LC) нэвтрэхийн тулд та хиймэл дагуулын үйлчилгээний операторын албан ёсны вэбсайт болох tricolor.tv руу интернет хөтөчөөр нэвтрэх ёстой. Tricolor TV дансанд хэр их мөнгө байгааг хэрхэн олж мэдэх вэ:

1. “Хувийн үйлчлүүлэгчид” хуудас руу очоод “Хувийн данс” табыг нээнэ үү.
2. Хувийн данс руугаа нэвтрэх – үүнийг хийхийн тулд хэрэглэгчийн ID / гэрээний дугаар, хувийн нууц үгээ оруулаад “Нэвтрэх” товчийг дарна уу. Сонголтоор “Хэрэглэгчийн нэрийг санах” хайрцгийг чагтална уу (дараа нь дахиж өгөгдөл оруулах шаардлагагүй болно).
3. “Миний үйлчилгээ” таб руу очно уу. Эндээс та хөрөнгийн үлдэгдэл, таних дугаар, компанитай байгуулсан гэрээний дугаар, Tricolor TV үйлчилгээний удирдлагын цонхыг харах болно.

Хэрэглэгчид профайлаа бүртгүүлэхдээ нууц үг авдаг. Хэрэв та үүнийг алдсан бол шинэ нэвтрэх код авах боломжтой. Зөвшөөрлийн хуудасны доод хэсэгт “Нууц үг авах/сэргээх” товч байна.

Хэрэглэгчид хувийн дансандаа дараах сонголтуудыг хийх боломжтой.

• шинэ үйлчилгээг холбох;
• одоо байгаа үйлчилгээний багцаас татгалзах;
• холбогдсон төхөөрөмжүүдийг устгах;
• үйлчилгээний байдал, хүртээмжийг харах;
• багцыг идэвхжүүлэх тухай мэдээллийг хүлээн авагч төхөөрөмж рүү илгээх;
• холбоо барих болон бүртгэлийн мэдээллийг өөрчлөх;
• сунгах/холболтод тохирох тарифыг сонгох;
• төлбөрийн баримтыг хянах;
• үйлчлүүлэгчдэд зориулсан одоогийн болон тусгай урамшууллыг олж мэдэх;
• харилцагчийн данс руу мөнгө шилжүүлэх.

Tricolor хувийн дансны үлдэгдэл, захиалгын талаархи чухал өөрчлөлтүүд:

• Үйлчилгээнүүд нь урьдчилгаа төлбөрийн системийн дагуу холбогдсон тул LC үйлчилгээнд “өр” гэсэн нэр томъёог ашиглахаа больсон: хэрэв та шаардлагатай дүнг төлсөн бол таны сувгийн багц идэвхжсэн болно.
• Tricolor TV-ийн хувийн дансанд бүх хөрөнгө, түүний дотор зорилтот захиалгын дансанд дансанд орсон мөнгө харагдана.
• Хэрэглэгчдэд зориулсан “бүртгэл харах” хэллэг нь одоо дансны үлдэгдэл / үлдэгдлийг харах гэсэн үг бөгөөд энэ нь эерэг эсвэл тэг байж болно.
• “Хувийн дансаа удирдах” хэсгийг устгасан.

Хувийн дансанд бүртгүүлэхгүйгээр: оператороор дамжуулан

Та Tricolor дансны үлдэгдлийг хувийн дансандаа зөвшөөрөлгүйгээр шалгаж болно. Нэг арга бол операторын утасны үйлчилгээтэй холбоо барих явдал юм. Та өдрийн цагаар үнэгүй ажилладаг 8 800 500-01-23 дугаарт залгаж, менежер рүү залгах хэрэгтэй.

• Таны тоног төхөөрөмжийн ID/гэрээний дугаар;
• Харилцаа холбооны үйлчилгээг бүртгүүлсэн хэрэглэгчийн бүтэн нэр.

Tricolor TV-ийн ажилтан захиалагчийн санаа зовж буй бүх асуултанд хариулах болно.

Хувийн данс бүртгүүлэхгүйгээр дансны үлдэгдлийг харах нэмэлт сонголтууд:

• Компанийн оффис дээр зочилно уу. Та Tricolor вэбсайтаас хамгийн ойрын цэгийг олж мэдэх боломжтой. Та паспорт болон захиалгын гэрээгээ авч явах хэрэгтэй.
• “Тусламж” хэсгээс холбоо барина уу. Tricolor корпорацийн порталаас боломжтой харилцааны сувгуудыг ашиглана уу: онлайн дуудлага – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a эсвэл онлайн чат – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu =тусламж#
• Нийгмийн сүлжээ эсвэл мессенжерт бичнэ үү. Та VK – https://vk.me/tricolor_tv, Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv, WhatsApp хаягаар холбогдож болно: +7 911 101-01-23, Viber (нийтийн Tricolor TV) — http://www.viber.com/tricolor_tv, Telegram — http://t.me/Tricolor_Help_bot

Бүртгэл шалгах нэмэлт аргууд

Таних дугаар ашиглахаас гадна хувийн дансаа баталгаажуулах янз бүрийн арга байдаг. Хамгийн гол нь захиалгын талаархи мэдээллийг олж, ТВ дээрх Tricolor ТВ-ийн үлдэгдлийг шалгах явдал юм. Хүлээн авагчийн янз бүрийн загварт үүнийг хэрхэн хийх талаар хүснэгтэд тайлбарласан болно.

Дотоод дансыг шалгах бусад аргууд:

• Сайт дээрх таб дээр. Та өөрийн хувийн дансны “Төлбөр” хэсэгт бүртгэгдсэн гүйлгээний түүхийг харж болно. Энэ үйлчилгээ нь холболтын төлөвийн мэдээллийг харуулдаг.
• Интернет банкны түүхэнд. Хэрэв хэрэглэгч хуванцар картаар үйлчилгээгээ төлсөн бол сүүлийн төлбөрийн статус нь онлайн банкинд хийгдсэн гүйлгээнд харагдах болно. Та тэдгээрийг санхүүгийн байгууллагынхаа мобайл апп/вэб хуудаснаас олох боломжтой.

Захиалгын хүчинтэй эсэхийг хэрхэн шалгах вэ?

Tricolor TV үйлчилгээ үзүүлэгч таныг ойрын өдрүүдэд телевизээс салгахгүй байхын тулд захиалгын хүчинтэй байх хугацааг шалгах шаардлагатай. Холбогдсон болон идэвхтэй захиалгын талаарх мэдээллийг хэд хэдэн аргаар авч болно. Шалгах аргууд:

• Оператортай хийсэн захиалгын гэрээг үзнэ үү. Энэ нь үйлчилгээ үзүүлэх танигч, тариф, тусгай нөхцөлийг заана. Хэрэв та ямар ч үйлчилгээг онлайнаар холбогдоогүй бол тэндээс хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг авах боломжтой.
• Tricolor вэбсайт дээрх хувийн дансаар дамжуулан. Хоёр сонголт байгаа бөгөөд та эхлээд хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ ашиглан хувийн данс руугаа нэвтрэх хэрэгтэй.
  • Үйлчилгээний удирдлагын хэсэг. Түүн рүү оч, бүх захиалга дэлгэц дээр гарч ирэх болно – хоёулаа идэвхжсэн бөгөөд холбогдох боломжтой (захиалгын статусыг хажууд нь зааж өгсөн болно).
  • “Захиалга” табыг шалгана уу. Та үүнийг “Дэмжлэг” хэсгээс олж болно. ID-г оруулаад “Шалгах” товчийг дарсны дараа систем нь хүчинтэй хугацаа нь дууссан бүх идэвхтэй багцуудын жагсаалтыг харуулна.
• Албан ёсны вэбсайт дээрх тусгай маягтыг ашиглах. Та цонхонд таних дугаараа зааж өгөх ёстой, “Шалгах” товчийг дараад үр дүнг хүлээнэ үү (та хувийн дансаа оруулах шаардлагагүй). Хуудас хэдхэн секундын турш ачаалагдах бөгөөд үүний дараа хэрэглэгч бүх мэдээллийг хардаг. Шалгалтыг https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/ холбоосоор хийж болно.

Хэрэв төлбөрийг хүлээн аваагүй бол

Хэрэв таны хувийн дансанд төлбөр ирээгүй бол шалтгааныг даруй олж мэдэхийг зөвлөж байна. Хайлт нь төлбөрийн аргаас хамаарна. Таны шалгах ёстой хамгийн эхний зүйл бол төлбөрийн явцад оруулсан хүлээн авагчийн ID зөв эсэхийг шалгах явдал юм. Чек дээр байгаа. Хэрэв дугаар зөв бол мөнгө зүгээр л явж байж магадгүй. Хэрэв танигчийн өгөгдлийг оруулах явцад алдаа гарсан бол алдаатай гүйлгээг засахын тулд Tricolor захиалагчийн үйлчилгээтэй (дээр дурдсан аргуудын аль нэгийг ашиглан) яаралтай холбоо барина уу.

Та мөнгө шилжүүлэхдээ ашигладаг төлбөрийн үйлчилгээний утсанд холбогдож, шилжүүлгийн одоогийн байдлыг шалгах боломжтой.

Tricolor TV дансны үлдэгдлийг шалгахын тулд суулгасан төхөөрөмжийн ID-г мэдэхэд хангалттай. Энэ таних дугаарыг хүлээн авагч төхөөрөмж бүрт оноодог. Үүний тусламжтайгаар одоогийн захиалга / үлдэгдлийг олоход хялбар байдаг. Гэхдээ үүнийг иргэний үнэмлэхгүйгээр хийх боломжтой.