O que é “Multiroom” do Tricolor?

Cada assinante de televisão por satélite pensou pelo menos uma vez em conectar uma segunda TV para que fosse possível assistir a diferentes canais com a casa. Agora isso é fácil de fazer – com a ajuda da opção Tricolor “Multiroom”. Ele permite que você use 2 TVs ao mesmo tempo sem precisar comprar uma segunda antena. É o suficiente para conectar o serviço.

Descrição do serviço “Multiroom 365 days” da Tricolor

A opção Tricolor “Multiroom 365 days” é um serviço especial que permite assistir TV simultaneamente em 2 telas diferentes. Os canais ligados nas TVs serão totalmente independentes entre si, ao contrário dos casos em que o assinante tenta assistir programas diferentes em duas TVs sem conectar esta função.

Quem pode se conectar?

A opção está disponível apenas para usuários que possuem decodificadores de dois sintonizadores. Para a operação adequada do dispositivo e reprodução bem-sucedida da TV, é necessário um cliente set-top box. Se o equipamento não atender aos critérios, há apenas uma saída – substituição. Talvez eles façam isso de graça.

Uma lista completa de sintonizadores compatíveis com o Multiroom pode ser encontrada no site oficial do provedor ou entrando em contato com um especialista em call center.

Preço da tarifa e condições especiais

O custo do serviço em 2022 não se alterou, mantendo-se ao nível do ano anterior. É igual a 500 rublos por ano. Você não pode fazer pagamentos mensais. Você pode pagar pela opção de maneira conveniente:

• através da conta pessoal Tricolor;
• uso de caixa eletrônico ou terminal (verifique a lista de disponíveis no site do provedor);
• usando Internet banking: Sberbank, VTB, Alfa-Bank, etc.;
• pelos caixas dos bancos parceiros (a lista também está no site);
• usando carteiras eletrônicas: Qiwi, UMoney (anteriormente Yandex.Money) e outros.

Uma lista completa de opções de pagamento está disponível no serviço oficial da empresa de satélites – https://www.tricolor.tv/, mas é melhor usar sua conta pessoal para reabastecer o saldo, pois esse método elimina a possibilidade de erro e garante o recebimento imediato dos fundos.

O que está incluído na TV Tricolor “Multiroom”?

O serviço de visualização simultânea de diferentes canais em duas TVs pode ser adquirido separadamente ou como parte de um dos dois pacotes – “United Multi” e “United Multi Light”. Vamos descobrir qual é a diferença.

“Multiroom”

Serviço à parte. Não inclui os próprios canais de TV, mas apenas a capacidade de assisti-los em dois dispositivos ao mesmo tempo. Se o assinante ativar a opção “Multiroom” por conta própria, ele terá acesso a todos os canais de TV ativos dos pacotes previamente conectados. A lista de programas inclui tudo o que foi pago.

Se desejar, você pode se conectar a qualquer outro pacote de canais disponível para usuários do Tricolor. Estes incluem “Infantil”, “Match! Premier”, “Nosso Futebol”, “Partida! Futebol”, “Noite”, “Ultra HD”.

Além disso, os usuários têm a oportunidade de fazer um “test drive” para conhecer outros canais. O serviço funcionará durante um mês e meio e permitirá experimentar quase tudo, com exceção dos pacotes “Noite” e “Nosso Futebol”. No final do período de avaliação, você pode assinar o que quiser.

“Múltipla Luz Única”

Ao escolher este serviço, os proprietários de dispositivos digitais recebem todos os canais de TV e funções do pacote “One” TV da maneira mais lucrativa. Mas com a adição de que os canais podem ser vistos em duas TVs ao mesmo tempo. Não há mais bônus. Isso inclui as seguintes categorias de canais de TV:

• regional;
• alta definição (HD);
• todo russo;
• televendas;
• Esportes;
• étnico;
• cognitivo;
• infantil;
• informações (notícias);
• divertido;
• musical;
• educacional;
• canais de informação.

A lista dos canais mais populares em diferentes categorias é apresentada na tabela:

Você terá que pagar 1.500 rublos por ano por essa opção (um rublo por um rublo, bem como pelo pacote de satélite padrão “Single”).

“Um Multi”

A tarifa mais avançada e cara das três (embora não muito). Seu custo é de 2.000 rublos. Inclui todos os canais do pacote “Single”, a possibilidade de visualização integral e tarifários adicionais que estarão disponíveis em duas TVs.

Os assinantes que se conectaram anteriormente aos pacotes “MultiStart”, “MultiStart Siberia”, “MultiExchange”, “Single MultiStart 2000”, “Single MultiStart 1000”, “Single MultiExchange 2000”, “Single MultiExchange 1000”, “Single MultiStart” podem aderir à tarifa 300″.

Quais pacotes de bônus estão incluídos:

• “Infantil”;
• “Noite”;
• “Partida! Futebol”.

Após uma breve revisão, pode-se perceber que há apenas uma pequena diferença no preço das opções. O papel na escolha é desempenhado apenas pela conveniência e necessidades do usuário:

• Se você não precisa do tarifário “Single”, mas deseja assistir a outros pacotes adicionais, conecte o simples “Multiroom”.
• Se você estiver usando “Single” (ou quiser usá-lo), mas não precisar de outros pacotes, selecione “Single Multi Lite”.
• Se você quer tudo e mais – escolha o máximo “Single Multi”.

Para maior clareza, apresentamos os dois últimos pacotes com uma tarifa simples “Single” em uma tabela comparativa:

As principais vantagens de conectar o serviço

Quando os usuários da Tricolor TV recebem uma conexão Multiroom, eles geralmente não veem nenhum benefício real em pagar por essa opção. Considere as principais vantagens do serviço:

• Dois dispositivos de TV são conectados a um sintonizador – eles funcionam simultaneamente, mas ao mesmo tempo o fluxo de informações é dividido e se torna independente (diferentes programas são transmitidos na TV conectada).
• Se você é um cliente da tarifa “Single”, o custo da assinatura não será alterado para você.
• A transmissão não piora – a qualidade e a estabilidade do sinal permanecem as mesmas de quando se assiste a um único receptor de TV.
• As assinaturas são emitidas imediatamente por um ano e pagas imediatamente por todos os 365 dias (você não precisa ter em mente a data de pagamento todos os meses para que a assinatura não caia).
• Conectar e configurar a função “Multiroom” é simples – você pode fazer tudo sozinho.

Os clientes definitivamente notarão outros aspectos positivos. Mas é possível que alguns usuários não gostem do serviço, pois não existe uma oferta única que atenda a todos.

Como conectar “Multiroom” e o que é necessário para isso?

Para ativar a opção “Multiroom”, primeiro você precisa verificar se o seu dispositivo é compatível. Em seguida, você precisa se conectar e pagar pelo serviço em sua conta pessoal e configurar seu dispositivo para usar os novos recursos. Para conectar o “Multirum” pela primeira vez, é necessário um conjunto padrão de ferramentas e equipamentos:

• receptor/s e cartão inteligente;
• montagem na parede com clipe;
• conversor de sinal de satélite;
• cabo coaxial RG-6;
• antena com um diâmetro de pelo menos 0,55 m.

Em seguida, você precisa fazer o seguinte:

1. Faça login na conta pessoal do usuário ou no site oficial – https://tricolortv-cabinet.ru/vhod/.
2. Vá para a seção “Todos os pacotes e serviços” e selecione o item desejado.
3. Clique em “Conectar” e pague o serviço anual.

Depois vem a parte técnica do trabalho. Instalar e configurar o dispositivo você mesmo pode parecer complicado, mas na verdade isso pode ser feito sem chamar um assistente. Uma das principais razões para se recusar a entrar em contato com um especialista é economizar dinheiro. Seguindo as instruções passo a passo e tendo pelo menos uma ideia da técnica, você mesmo pode realizar todas as operações:

1. Pegue o conversor (conversor) fornecido com a antena parabólica e use-o para sintonizar a antena parabólica nas ondas de transmissão Eutelsat W4/W7. Conecte o conversor e o receptor. Para fazer isso, pegue o cabo vermelho e conecte-o à porta LNB1 IN do envelope e a outra extremidade ao conector LNB2 IN do receptor. Conecte o transmissor e o set-top box usando par trançado. Desembale o cartão inteligente que você comprou de sua operadora, insira-o no slot apropriado no decodificador e conecte o dispositivo à sua TV.
2. Ligue a TV e vá para as configurações, em seguida defina os valores desejados: idioma, data e hora, operadora de transmissão – TV Tricolor, etc. Salve os dados inseridos e faça as mesmas configurações no segundo destinatário.

Instrução em vídeo: https://youtu.be/-uIUi0qot_4 Depois disso, você pode usar a opção “Multiroom” e assistir seus canais favoritos em duas TVs. Se houver um problema com a conexão, você deve entrar em contato com o operador de suporte. Eles explicarão em detalhes o que deu errado e ajudarão você a reativar o serviço.

Como desativar o serviço?

Desabilitar esta opção também não causará problemas aos assinantes. Para deixar de usar duas TVs e economizar, você deve acessar o site oficial. Mais longe:

1. Faça login em sua conta pessoal usando seu nome de usuário e senha.
2. Vá para a seção de serviços atualmente conectados.
3. Selecione “Multiroom” na lista.
4. Clique no botão “Desativar” ao lado do nome do serviço.

Em caso de problemas imprevistos, você deve escrever imediatamente sobre eles no chat online no mesmo local, no portal oficial.

A desativação não resultará no reembolso das taxas de assinatura já pagas. Os fundos não são devolvidos, mesmo que tenha passado pouco tempo desde o último pagamento. Antes de desconectar, você deve levar esse fato em consideração e pensar se vale a pena se apressar para cancelar o serviço (é melhor desconectar no último dia da opção). Se o Multiroom estiver sendo usado como parte de um plano One Multi ou One Multi Light, você precisará fazer upgrade para um plano mais barato. Para fazer alterações na lista de opções e canais disponíveis, você deve usar sua conta pessoal.

Perguntas populares dos assinantes

Reunimos aqui as perguntas mais populares dos clientes da Tricolor TV sobre a opção “Multiroom” e as respostas para elas. O que os assinantes estão mais interessados:

• Por que o “Multiroom” não está conectado ao Tricolor? Muito provavelmente, você tem o receptor errado. Entre em contato com o suporte sobre isso. Você pode fazer isso ligando para o número gratuito – 8 (800) 500 01 23.
• O serviço “Multiroom” está disponível ao conectar pacotes adicionais? Os usuários conectados à opção de visualização simultânea podem usar qualquer um dos pacotes de canais adicionais a seu gosto, ou todos de uma vez, mediante o pagamento de uma taxa.
• Qual o preço do serviço por mês? O uso do “Multiroom” é pago anualmente, não mensalmente. O custo, como mencionado anteriormente, é de 500 rublos por ano. Se você estiver se conectando aos serviços do provedor Tricolor pela primeira vez, também precisará pagar 15.000 rublos pela compra e conexão de equipamentos digitais.

Multiroom é uma solução interessante para organizar a transmissão multicanal em casa ou no trabalho. A opção permite que os usuários reproduzam canais de TV em diferentes dispositivos sem interferir uns nos outros e gerenciem facilmente o processo de visualização. O tarifário distingue-se pela disponibilidade e facilidade de ligação, pelo que qualquer assinante de uma empresa de televisão pode utilizar o serviço.