Como configurar você mesmo a antena Tricolor?

Tricolor TV é um provedor de TV por satélite muito popular. Tendo comprado a antena da empresa, cada usuário poderá instalá-la e configurá-la de forma independente, seguindo certas regras – e neste artigo mostraremos como fazê-lo. Para instalação, você também pode entrar em contato com o salão Tricolor ou com um revendedor autorizado.

Ferramentas e materiais necessários para o trabalho

Antes de começar a trabalhar, você deve ter um kit de instalação de TV Tricolor pronto e todas as ferramentas que você possa precisar. O pacote padrão do provedor inclui:

• Prato para recepção de sinal.
• Dispositivo rotativo.
• Suporte de parede resistente.
• Conversor.
• Parafusos e porcas.
• Suporte do conversor.

Kit de instalação “Tricolor”:

O dispositivo é fácil de montar – instruções detalhadas são anexadas a cada conjunto. Mas se o manual for perdido de repente, ele sempre poderá ser encontrado no site oficial do Tricolor.

Para o trabalho, você precisará adicionalmente:

• Arruela de metal d = 30-50 mm.
• Porta e furadeira.
• Parafusos de 6-8 cm de comprimento para uma chave 13.
• Chave de fenda.
• Laços.
• Termo-retrátil ou selante de silicone.
• Chaves para 8, 10 e 13.
• Fita isolante.
• Faca.
• Bússola ou telefone com tal aplicação.
• Alicate.

Para fixar a base, você deve selecionar os fixadores:

• em uma superfície de madeira – parafusos de encanamento (“grouse”);
• em outros casos – chumbadores 10×100.

O cabo usado para conectar a antena à TV deve ter um núcleo grosso de cobre e duas tranças. O comprimento do fio não deve exceder 100 metros e, se isso não for suficiente, um amplificador de sinal deve ser instalado.

Se você planeja usar vários receptores, precisará de um multiswitch. Este é um dispositivo que permite distribuir um sinal de satélite para vários receptores. O diagrama de conexão está nas instruções do dispositivo.

Passos para instalar e configurar a antena Tricolor

Dependendo do local de instalação e das habilidades, todo o processo pode levar de 1 a 2 horas. O processo requer muito cuidado. A instalação incorreta pode resultar em danos ou mau funcionamento do equipamento. Neste caso, o fabricante recusará os reparos em garantia.

Não é recomendado instalar o prato sozinho e com tempo chuvoso/nevado.

Escolhendo um local para instalar a antena

O principal critério para escolher um local de instalação é a ausência de objetos estranhos em uma linha imaginária conectando a antena e o satélite: prédios, fios, árvores, etc. Se a antena estiver localizada próxima à TV e for acessível ao proprietário, isso simplificar a instalação e configuração. A TV Tricolor é transmitida via satélite Eutel SAT 36/B. Ele está localizado logo acima do equador, a 36 graus de longitude leste. Nesse sentido, a placa deve estar voltada para o sul, pois a Rússia está localizada ao norte do equador. É aqui que a bússola/aplicativo apropriado no seu telefone é útil. O que mais considerar ao escolher um lugar:

• você não pode colocar um prato em uma varanda, loggia ou atrás de vidro, ele deve estar localizado estritamente na rua;
• não é recomendado colocar a antena em locais sujeitos a forte influência de água e neve – sob telhados inclinados, açudes, etc.;
• isole cuidadosamente os cabos e conectores – não poupe o selante.

Se houver uma janela, varanda ou loggia, pelo menos um ângulo voltado para o sul, coloque o dispositivo lá (fora de borda) e gire a antena o mais ao sul possível. Se todas as janelas estiverem voltadas para o norte, a única saída é colocar a antena no telhado da casa.

Montagem da Antena

Certifique-se de seguir as instruções para instalar a antena parabólica que acompanha o seu dispositivo. Mantenha o manual à mão.
Projeto da antena:

• Convector. Este dispositivo receptor é montado em um suporte especial.
• Suporte. Necessário para fixar o espelho a uma parede, mastro ou telhado.
• Cabo coaxial. Ele envia um sinal para o receptor.
• Espelho. Esta é a própria antena parabólica. Ele coleta o sinal recebido em conjunto.

Diagrama de montagem:

1. Marque a localização do suporte e use uma furadeira ou broca para fazer furos para os conectores.
2. Fixe o suporte em L e insira o conversor nele.
3. Prepare o cabo e, em seguida, conecte-o ao conversor (as instruções para preparar o fio e montar o conector estão escritas abaixo).
4. Coloque a antena no suporte e fixe levemente com parafusos. Eles precisarão ser apertados apenas no final do trabalho.
5. Prenda o cabo ao suporte com braçadeiras ou fita isolante.

Um fio de 1 metro de comprimento próximo à antena deve permanecer livre – para “reserva”.

Veja também as instruções em vídeo para montar o prato: https://youtu.be/Le0rLnwYSLE Como montar o conector da TV no conversor:

1. Remova do cabo de 15 mm do isolamento superior.
2. Cubra todo o comprimento do cabo com trança de proteção e depois com papel alumínio.
3. Remova 10 mm do isolamento interno do cabo.
4. Aparafuse o conector até que ele pare e desconecte o condutor com um alicate (não deve sobressair mais de 3 mm da borda).

Para mais informações sobre instalação, veja as instruções em vídeo abaixo: https://youtu.be/br36CSLyf7A

Ajuste da antena

A antena parabólica precisa ser ajustada para encontrar a melhor localização para receber a maioria dos canais de TV. Para fazer ajustes, calcule os ângulos do plano horizontal – azimute, vertical e diretamente o ângulo de inclinação da antena. Tabela de azimute e inclinação para cidades russas:

Ajustando a intensidade do sinal do programa de TV

Dispositivos especiais ajudam os artesãos a configurar rapidamente a antena. Mas mesmo sem equipamento, você pode instalar todos os componentes necessários de um sistema de televisão por satélite. Embora o processo seja mais longo e exija um assistente. O ajuste deve ser feito alterando a posição da antena e controlando o nível do sinal na tela da TV. Primeiro, abra o menu de instalação da antena:

1. Pressione o botão “Menu” no controle remoto do receptor, selecione a seção “Configurações da antena”.
2. Digite “0000” no campo de senha.
3. Clique em Preferências do Sistema.
4. Clique em “Instalar Antena”.

Depois de exibir as escalas “Sinal”/”Nível” e “Qualidade”, ajuste a posição do dispositivo. É aqui que você precisa de ajuda:

• uma pessoa move cuidadosamente o espelho da antena ao longo do plano vertical e/ou horizontal até que apareça um sinal estável;
• o segundo – monitora os indicadores na tela e deve informar quando um sinal estável do satélite aparecer.

Se o nível do sinal estiver baixo, você deve verificar a conexão do cabo (fio do receptor para a antena) e ajustar a antena parabólica, ela pode não estar sintonizada com precisão no satélite e não receber sinal:

1. Seguindo cuidadosamente os indicadores, você precisa mover lentamente a antena por centímetro, parando por 3-5 segundos em cada posição – até que ambas as escalas sejam preenchidas com os valores mostrados na tabela abaixo.
2. Aperte a porca de ajuste enquanto controla o nível do sinal recebido.
3. Após a configuração, clique duas vezes em “Sair” no controle remoto para sair do menu de configuração.

A intensidade do sinal depende das condições climáticas. Em caso de nuvens pesadas, chuva ou neve, o nível pode diminuir. A neve grudada na antena também piora significativamente as condições de recepção.

Os indicadores de sinal dependem do modelo do receptor e da versão do software:

Registro do Receptor

Quando a antena estiver totalmente sintonizada e todos os grampos fixados, o canal de informações deve acender na tela – isso é um sinal de que está tudo bem e você pode continuar registrando o receptor. Às vezes, esse canal não aparece sozinho, para chamá-lo, pressione o botão “0” no controle remoto.

O registro online está disponível para usuários que compraram um prato por conta própria – na loja. Se a compra for feita de um revendedor autorizado, o registro é realizado por ele.

Instruções de inscrição:

1. Acesse a página de cadastro do site Tricolor – https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent
2. Insira as informações necessárias sobre o receptor e o revendedor (se houver).
3. Digite o endereço de instalação da antena e seu endereço de contato (onde você mora).
4. Digite seu nome completo e detalhes do passaporte.
5. Digite dois números de telefone – celular e residencial (se não houver nenhum, você pode usar o número de seu cônjuge, pais, filhos etc.). Clique no botão “Obter código de confirmação” – ele será enviado para o número especificado como “celular”.
6. Digite o código de verificação que você recebeu e digite seu endereço de e-mail. Marque a caixa ao lado da linha “Estou familiarizado com …” e clique em “Continuar”.

Você deve receber um SMS com um nome de usuário e senha para entrar em sua conta pessoal. Depois disso, você pode ativar a visualização de TV:

1. Ligue a TV e percorra os canais até que o texto “Canal criptografado” apareça.
2. Deixe o receptor ligado até que o canal comece a tocar (aguarde até 8 horas). A TV pode ser desligada.
3. Se os canais não forem ativados em 8 horas, ligue para o serviço de suporte 24 horas por telefone – 8 800 500 01 23.

Como configurar a TV Tricolor por conta própria ao ligá-la pela primeira vez?

É fácil configurar o receptor na primeira vez que o ligar. Envolve apenas alguns passos:

1. Usando o controle remoto, vá para o menu do receptor e depois para suas configurações.
2. Vá para Configurações da Antena.
3. Defina todos os valores necessários:
   • “antena” – 1;
   • “Eutelsat W4 satélite” – Eutelsatseasat (se você é da Sibéria, o nome pode ser diferente);
   • “frequência” – 12226 MHz (necessário apenas se você não tiver o nome do satélite desejado);
   • “FEC” – 3/4;
   • “polarização” – esquerda;
   • “taxa de fluxo” – 27500.
4. Vá para a próxima configuração, que está relacionada à pesquisa de canais.

Mais detalhes sobre como configurar a antena Tricolor no formulário abaixo: https://youtu.be/llQwQ9ybXCE

Pesquisa de canais

Este processo pode variar ligeiramente de modelo de receptor para modelo. Mas os passos principais são os mesmos, e sempre há duas opções de configuração – automática ou manual. Como realizar o ajuste automático:

1. Através das configurações, vá para a seção “Pesquisar canais”. Selecione “Pesquisa automática”.
2. Especifique a data e o fuso horário.
3. Selecione a operadora “TV Tricolor”.
4. Serão oferecidas três opções para a região – escolha qualquer uma, exceto “Principal” (este é um canal de informação).
5. Aguarde a conclusão da pesquisa automática e salve a lista. Se nem todas as fontes forem encontradas, use a configuração manual.

Em canais criptografados (pagos), “Erro 9” será exibido. Para abrir o acesso à transmissão, conecte a tarifa desejada.

Como configurar manualmente:

1. Na seção “Pesquisar canais”, selecione o modo “manual”.
2. Ative a “Pesquisa de Rede”.
3. Especifique os parâmetros necessários na tabela abaixo.
4. Clique em “Iniciar pesquisa”.
5. Quando o processo terminar, salve seus resultados. Repita os passos acima para outras frequências.

Tabela de frequência de canais de TV tricolor para sintonia manual:

As nuances do autoajuste do receptor Tricolor

Vamos falar sobre os recursos e casos individuais de auto-ajuste do prato Tricolor – atualização do receptor, configuração do guia de TV, configuração da transmissão 2 horas antes etc.

Configuração de transmissão de TV turno de 2 horas

A reprodução em offset pode ser configurada em dispositivos que suportam recepção de sinal MPEG-4. Como alterar o tempo de transmissão no modo automático:

1. Vá para o menu do console e redefina as configurações de fábrica (o processo é descrito em detalhes abaixo). Em seguida, na janela que aparece, selecione a operadora – TRICOLOR TV – CENTER.
2. Desative “Fuso horário automático”. Na coluna abaixo – “fuso horário”, defina a hora em que deseja assistir TV. Se você tem o horário de Moscou, coloque +5, se não, veja o deslocamento do UTC em sua região e adicione 2 ao número. Clique em “Pesquisar”.
3. Selecione uma das regiões na lista.
4. Aguarde até que a busca de canais termine. Salve o que encontrar.

Atualização do receptor

A principal tarefa durante a atualização é conectar o receptor à Internet. Para fazer isso, há o conector necessário na parte traseira:
Se uma atualização estiver disponível para o seu software, uma solicitação correspondente aparecerá na tela da TV. Você só precisa aceitá-lo com o botão “OK” no controle remoto. Após a conclusão da atualização, o receptor será reiniciado automaticamente.

Nunca desligue o receiver antes que ele tenha sido completamente atualizado, pois isso pode resultar em falha do equipamento e operação inadequada.

Guia de TV

O guia Tricolor TV não requer configurações especiais, pois para usá-lo basta ativar a função com o botão correspondente no controle remoto e seguir as instruções exibidas na tela. O único detalhe que pode ser ajustado é a hora mostrada no receptor:

1. Encontre a seção “guia de TV” no menu.
2. Verifique a hora local exata e defina os parâmetros corretos.
3. Salve o resultado.

Acontece que o guia de TV para de funcionar em alguns (ou até em todos) os canais. Podem existir várias razões. Isso acontece quando:

• configuração de hora incorreta no próprio receptor;
• avarias na operação do próprio dispositivo;
• firmware desatualizado.

Você precisa começar com o mais simples – defina a data e a hora corretas e reinicie o receptor. Se isso não ajudar, redefina as configurações para as configurações de fábrica e insira novamente os parâmetros. O último passo é atualizar o software, uma atualização pode ter sido lançada.

Usando o controle remoto do bebê

Tricolor Kids Remote Control é um controle remoto para crianças (4+) que se parece com um brinquedo e permite que o bebê controle algumas funções enquanto assiste TV. O dispositivo foi projetado para garantir que as crianças possam assistir apenas a determinados canais.
Como configurar os botões remotos:

1. Por 3 segundos, mantenha pressionados simultaneamente os botões “1” e “9” até que o botão “On” acenda.
2. Mantenha pressionado por alguns segundos o botão para o qual deseja programar o canal.
3. Use o controle remoto principal da TV para abrir a lista de canais e vá para “Crianças” ou selecione um canal da lista geral.
4. Usando o controle remoto infantil, digite o número do canal de TV desejado da lista. Clique OK.
5. Faça o mesmo para todos os botões numéricos.

Perguntas populares de usuários do Tricolor

Durante a autoconfiguração do Tricolor, e depois dela, o usuário poderá ter dúvidas e pequenos problemas. Reunimos aqui os mais comuns.

Como remover canais desnecessários e duplicados?

Abra “Configurações”, vá para a seção “Gerenciamento de canais” e clique em “Satélite”. Mude os canais de TV um por um e remova fontes duplicadas/indesejadas com o botão vermelho. Alguns receptores podem solicitar um código para confirmar a operação – “0000”.

O que fazer se os canais estiverem faltando?

Caso os canais tenham desaparecido, ligue para a central de atendimento, onde especialistas explicarão passo a passo o que precisa ser feito. O problema geralmente ocorre após uma atualização. Você pode tentar solucionar o problema você mesmo. A primeira coisa a fazer é reiniciar o receptor. Às vezes, até mesmo esse método simples pode retornar canais. Se isso não ajudar, redefina as configurações para as configurações de fábrica através do menu principal. Assista às instruções em vídeo para redefinir o Tricolor para as configurações de fábrica: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Se houver a inscrição “use a pesquisa”, siga o conselho. Isso pode ser feito nos modos manual e automático, mas é melhor começar com a segunda opção e, se não houver resultado, vá para a primeira (a execução é descrita na seção “Pesquisar canais”).

Como corrigir o erro 2?

Erro 2 no Tricolor significa que o receptor não pode ler o cartão inteligente instalado nele. Para verificar se o cartão está instalado corretamente, pressione o botão NoID no controle remoto. Um ID composto por 12-14 dígitos deve aparecer na tela. Se esta mensagem não aparecer, o smart card pode não estar instalado corretamente. Ele pode estar de cabeça para baixo ou não inserido completamente – nestes casos, coloque-o no lugar certo. Menos comuns são defeitos ou danos no slot do receptor.

O que fazer se o erro 28 aparecer?

O erro 28 na TV Tricolor geralmente ocorre devido a problemas com a conexão com a Internet, superaquecimento do receptor ou ausência de atualização do receptor por um longo tempo. Soluções:

• alterar o ponto de conexão de rede;
• deixe o receptor “descansar” por 30 minutos;
• verificar atualização de software;
• entre em contato com o suporte.

Ao conectar você mesmo a antena Tricolor, você pode economizar fundos do orçamento para outras necessidades. No entanto, não superestime sua força e, em caso de dúvida, é melhor recorrer a profissionais para obter ajuda – descubra o preço atual do serviço de um revendedor em sua região.