පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ ප්‍රියතම මාලා සහ චිත්‍රපට සඳහා ප්රවේශය අහිමි කිරීමට අවශ්ය නැතිනම්, ඔවුන් නියමිත වේලාවට Tricolor TV ශේෂය ඉහළ දැමිය යුතුය. Tricolor හි ශේෂය කරුණු දෙකක් ලෙස තේරුම් ගත හැකිය – තනි ගිණුමක නොමිලේ අරමුදල් ලබා ගැනීම සහ සක්‍රීය ගෙවන නාලිකා පැකේජ. අපි දෙකම පරීක්ෂා කිරීමට ක්රම ගැන කතා කරමු.
ඔබගේ හැඳුනුම්පත සොයා ගන්නේ කෙසේද?
ත්‍රිවර්ණ හැඳුනුම්පත – අභ්යන්තර ත්‍රිවර්ණ පද්ධතියේ අද්විතීය සේවාදායක හඳුනාගැනීමක්. අංකය ඉලක්කම් 14 හෝ 12 කින් සමන්විත වේ. එයට ස්තූතිවන්ත වන අතර, සම්බන්ධිත සේවා, දායකත්වයන් සහ ගිණුම් ගනුදෙනු ගණන සම්බන්ධයෙන් සියලුම පරිශීලක ක්‍රියා සමාගම ග්‍රහණය කරයි. ඩිජිටල් කේතය සැපයුම්කරුගේ ග්රාහකයාගේ පුද්ගලික ගිණුමට බැඳී ඇත. පාරිභෝගිකයින්ට අවශ්ය විටදී මෙම අංකය අවශ්ය වේ:
- සේවා පැකේජ සක්රිය කිරීම / අලුත් කිරීම සඳහා ගෙවීම;
- අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නාගේ පුද්ගලික ගිණුමේ ලියාපදිංචි වන්න;
- ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුම හරහා ID මගින් ශේෂය සොයා ගන්න;
- පාරිභෝගික සහාය අමතන්න;
- ඔබගේ පුද්ගලික Tricolor ගිණුමට ලොග් වන්න;
- ඔබගේ දායකත්වයන් පරීක්ෂා කර ඒවායේ කල් ඉකුත් වීමේ දිනයන් සොයා ගන්න.
ඔබට ත්‍රිවර්ණ හැඳුනුම්පත ආකාර කිහිපයකින් සොයාගත හැකිය:
- ග්රාහකයාගේ ලේබලය මතම. සියලුම ග්‍රාහකයින්ට එය නොමැත, නමුත් තිබේ නම්, එය සාමාන්‍යයෙන් යටි පැත්තේ ඇත.
- ස්මාර්ට් කාඩ්පතක් මත (ඇත්නම්). සේවා සැපයීම සඳහා කොන්ත්රාත්තුව අත්සන් කිරීමෙන් පසු එක් එක් ග්රාහකයාට නිකුත් කරන ලද කාඩ්පතෙහි, තීරු කේතය යටතේ අවශ්ය ඩිජිටල් සංයෝජනය දක්වනු ලැබේ. කාඩ්පත ග්‍රාහකයේ හෝ විශේෂ මොඩියුලයක ඇත.
- කොන්ත්රාත්තුවේ. උපාංගයේ හිමිකරු සහ Tricolor සමාගම අතර කොන්ත්රාත්තුවේ හඳුනාගැනීම නැවත නැවතත් සිදු කෙරේ. අංකය පළමු පිටුවේ ඉහළින් ඇති තීරු කේතය යටතේ පිහිටා ඇත.
- සැකසුම් තුළ. දුරස්ථ පාලකයේ අනුරූප බොත්තම එබීමෙන් ඔබට රූපවාහිනී තිරය මත ග්රාහක හැඳුනුම්පත ප්රදර්ශනය කළ හැකිය – එය Status, #ID හෝ Tricolor ලෙස හැඳින්විය හැක. එවැනි බොත්තම් නොමැති නම්, මෙනුව හරහා අවශ්ය පිටුවට යන්න (වැඩි විස්තර පහත).
වෙනම බොත්තමක් නොමැති නම්, දුරස්ථ පාලකය සහ ග්‍රාහකය භාවිතයෙන් හැඳුනුම් අංකය සොයා ගැනීමට ක්රම කිහිපයක් තිබේ:
- පළමුව. දුරස්ථ පාලකයේ (RC), “මෙනුව” ඔබන්න, “සැකසීම්” වෙත ගොස්, “කොන්දේසි සහිත ප්රවේශය” තෝරන්න. “Slot 1: DRECryptNP4+” ක්ලික් කර “කාඩ් තොරතුරු” ක්ලික් කරන්න. “අනුක්‍රමික අංකය” අසල දිස්වන පෝරමයේ ඉලක්කම් 12 ක හඳුනාගැනීමක් තිබිය යුතුය.
- දෙවැනි. දුරස්ථ පාලකයේ “මෙනුව” බොත්තම ඔබන්න, ඉන්පසු “තත්වය” වෙත ගොස් “OK” ඔබන්න. “හඳුනාගැනීමේ අංකය” රේඛාවේ ඉලක්කම් 12 කේතයක් අඩංගු විය යුතුය.
- තෙවන. දුරස්ථ පාලකයේ “HOME” බොත්තම ඔබන්න, “මගේ ගිණුම” ටැබයට යන්න, ඉන්පසු “සේවා තත්ත්වය” අයිතමය තෝරන්න. අනුරූප රේඛාව ඉලක්කම් 14 ID අංකය පෙන්වනු ඇත.
ID මගින් Tricolor ගිණුමේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කිරීමට මාර්ග
ගෙවීමෙන් පසු, අරමුදල් මාරු කිරීම එහි අපේක්ෂිත අරමුණ කරා ළඟා වී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කිරීම සමහර විට අවශ්ය විය හැකිය, මේ සඳහා පරිශීලකයාට විකල්ප කිහිපයක් තිබේ. වඩාත් ජනප්‍රිය එකක් වන්නේ ID මගින් Tricolor TV සඳහා ගෙවීම් පරීක්ෂා කිරීමයි.
ඔන්ලයින්, ඔබේ ගිණුමේ
ඔබගේ ත්‍රිවර්ණ ගිණුමේ ශේෂය සොයා ගැනීමට ඇති ප්රධාන සහ පහසුම ක්‍රමය මෙයයි. ට්‍රයිකොලර් හි පුද්ගලික ගිණුමට (LC) ඇතුළු වීමට, ඔබ අන්තර්ජාල බ්‍රව්සරයක් හරහා චන්ද්‍රිකා සේවා ක්රියාකරුගේ නිල වෙබ් අඩවියට පිවිසිය යුතුය – tricolor.tv. Tricolor TV ගිණුමේ කොපමණ මුදලක් තිබේදැයි සොයා ගන්නේ කෙසේද:
- “පුද්ගලික සේවාදායකයින්” පිටුවට යන්න, “පුද්ගලික ගිණුම” ටැබය විවෘත කරන්න.
- පුද්ගලික ගිණුමට ලොග් වන්න – මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබගේ පරිශීලක හැඳුනුම්පත / කොන්ත්රාත් අංකය සහ පුද්ගලික මුරපදය ඇතුළත් කරන්න, ඉන්පසු “පිවිසුම්” බොත්තම ක්ලික් කරන්න. විකල්පයක් ලෙස, “පරිශීලක නාමය මතක තබා ගන්න” කොටුව සලකුණු කරන්න (එවිට ඔබට නැවත දත්ත ඇතුළත් කිරීමට සිදු නොවේ).
- “මගේ සේවා” ටැබයට යන්න. මෙහිදී ඔබට අරමුදල් ශේෂය, හඳුනාගැනීමේ අංකය, සමාගම සමඟ ගිවිසුම් අංකය සහ Tricolor TV සේවා කළමනාකරණ කවුළුව දකිනු ඇත.
පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ පැතිකඩ ලියාපදිංචි කිරීමේදී මුරපදයක් ලැබේ. ඔබට එය නැති වී ඇත්නම්, ඔබට නව පිවිසුම් කේතයක් ලබා ගත හැකිය. “මුරපදය ලබා ගන්න/ ලබා ගන්න” බොත්තම බලය පැවරීමේ පිටුවේ පහළින් පිහිටා ඇත.
පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ පුද්ගලික ගිණුමේ පහත විකල්ප තිබේ:
- නව සේවා සම්බන්ධ කරන්න;
- පවතින සේවා පැකේජ අත්හැර දමන්න;
- සම්බන්ධිත උපාංග මකන්න;
- සේවා තත්ත්වය සහ ලබා ගත හැකි බව බලන්න;
- පැකේජ සක්රිය කිරීම පිළිබඳ තොරතුරු ලැබීමේ උපාංග වෙත යැවීම;
- සම්බන්ධතා සහ ලියාපදිංචි තොරතුරු වෙනස් කරන්න;
- අලුත් කිරීම/සම්බන්ධතාව සඳහා සුදුසු ගාස්තු තෝරාගන්න;
- ගෙවීම් රිසිට්පත් නිරීක්ෂණය කිරීම;
- පාරිභෝගිකයින් සඳහා වත්මන් සහ විශේෂ උසස්වීම් සොයා ගන්න;
- සේවාදායක ගිණුමකට අරමුදල් මාරු කරන්න.
ශේෂය සහ දායකත්වයන් සම්බන්ධයෙන් Tricolor පුද්ගලික ගිණුමේ වැදගත් වෙනස්කම්:
- අත්තිකාරම් ගෙවීමේ ක්‍රමයට අනුව සේවාවන් සම්බන්ධ කර ඇති බැවින් LC සේවාවේ “ණය” යන යෙදුම තවදුරටත් භාවිතා නොවේ: ඔබ අවශ්ය මුදල ගෙවන්නේ නම්, ඔබේ නාලිකා පැකේජය සක්රිය වේ.
- ට්‍රයිකොලර් ටීවී හි පුද්ගලික ගිණුමේ, ඉලක්කගත දායක ගිණුම් වෙත දැනටමත් බැර කර ඇති ඒවා ඇතුළුව සියලුම අරමුදල් ප්රදර්ශනය කෙරේ.
- ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා “ගිණුම බලන්න” යන වාක්‍ය ඛණ්ඩයේ දැන් අදහස් වන්නේ ගිණුමේ ශේෂය / ශේෂය බැලීමයි, එය ධන හෝ ශුන්‍ය විය හැකිය.
- “ඔබේ පුද්ගලික ගිණුම කළමනාකරණය කරන්න” කොටස ඉවත් කරන ලදී.
පුද්ගලික ගිණුමේ ලියාපදිංචි වීමකින් තොරව: ක්රියාකරු හරහා
ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ අවසරයකින් තොරව ඔබට Tricolor ගිණුමේ ශේෂය පරීක්ෂා කළ හැකිය. එක් ක්රමයක් නම් ක්රියාකරුගේ දුරකථන සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමයි. ඔබට නොමිලයේ පැය 24 පුරාම අංක
8 800 500-01-23 අමතා කළමනාකරු අමතන්න:
- ඔබගේ උපකරණ / කොන්ත්රාත් අංකයෙහි හැඳුනුම්පත;
- විදුලි සංදේශ සේවා ලියාපදිංචි කර ඇති පරිශීලකයාගේ සම්පූර්ණ නම.
Tricolor TV හි සේවකයෙකු ග්රාහකයාට සැලකිලිමත් වන සියලුම ප්රශ්නවලට පිළිතුරු සපයනු ඇත.
පුද්ගලික ගිණුමක් ලියාපදිංචි නොකර ගිණුම් ශේෂයන් බැලීම සඳහා අමතර විකල්ප:
- සමාගමේ කාර්යාලයට පිවිසෙන්න. ඔබට Tricolor වෙබ් අඩවියේ ආසන්නතම ස්ථානය සොයාගත හැකිය. ඔබගේ විදේශ ගමන් බලපත්‍රය සහ දායකත්ව ගිවිසුම ඔබ සමඟ රැගෙන යා යුතුය.
- “උදව්” කොටස හරහා සම්බන්ධ වන්න. Tricolor ආයතනික ද්වාරයෙන් පවතින සන්නිවේදන නාලිකා භාවිතා කරන්න: මාර්ගගත ඇමතුම – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a, හෝ මාර්ගගත කතාබස් – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation =උදව්#
- සමාජ ජාල හෝ පණිවිඩකරුවන් වෙත ලියන්න. ඔබට VK සම්බන්ධ කර ගත හැක – https://vk.me/tricolor_tv, Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv, WhatsApp හි: +7 911 101-01-23, Viber (public Tricolor TV) — http://www.viber.com/tricolor_tv, Telegram — http://t.me/Tricolor_Help_bot
අමතර ගිණුම් සත්‍යාපන ක්රම
හඳුනාගැනීමේ අංකයක් භාවිතා කිරීමට අමතරව, පුද්ගලික ගිණුමක් සත්යාපනය කිරීමට විවිධ ක්රම තිබේ. ප්රධාන එක වන්නේ දායකත්වයන් පිළිබඳ තොරතුරු සොයා ගැනීම සහ රූපවාහිනියේ Tricolor TV හි ශේෂය පරීක්ෂා කිරීමයි. විවිධ ග්රාහක මාදිලිවල මෙය කරන්නේ කෙසේද යන්න වගුවේ විස්තර කර ඇත:
| ග්රාහක ආකෘතිය | අවශ්ය ක්රියාමාර්ග |
|---|---|
| GS U510; GS A230 GS U210CI GS AC790 GS U210 GS B210 GS U210 GS B211 GS E521L GS B212 GS E502 GS B5311 GS B520 GS E501 GS B521 GS B520 GS E501 GS B521 GS E210 GS BS2, G51, G51, GS E501 GS B521 GS B52, , GS C591, GS B534M, GS B528, GS B533M, GS B5310, GS B532M, GS B531N, GS B531M. | දුරස්ථ පාලකයේ “Tricolor TV” හෝ “Menu” බොත්තම ඔබන්න, ඉන්පසු “පුද්ගලික ගිණුම” යෙදුම ඇතුළත් කර “තත්ත්වය” කොටස වෙත යන්න. “දායකත්ව” තෝරන්න. |
| GS 9305, DRS 8300, GS 8300, GS 8302, GS 9303, GS 8300M, GS 8304, GS 8300N. | දුරස්ථ පාලකයේ “ID අංකය” හෝ “තත්ත්වය” බොත්තම ඔබන්න, ඉන්පසු “දායකත්ව” කොටස වෙත යන්න. |
| DTS 53L, DTS 54L, DTS 53, DTS 54. | දුරස්ථ පාලකයේ “මෙනුව” යතුර ඔබන්න, ඉන්පසු “පද්ධති” කොටස තෝරන්න. එහි, “දායකත්ව” අයිතමය සොයා ගන්න. |
| DRS 8308, GS 6301, GS 8307, DRS 8305, GS 8305, GS 8308, GS 8306. | දුරස්ථ පාලකය භාවිතයෙන් “මෙනුව” වෙත ගොස්, “CAS තොරතුරු” ටැබය තෝරන්න, එහි “දායකත්ව” කොටස සොයා ගන්න. |
අභ්යන්තර ගිණුම පරීක්ෂා කිරීමට වෙනත් ක්රම:
- අඩවියේ ටැබ් එකක. ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ “ගෙවීම්” කොටසේ සටහන් කර ඇති ගනුදෙනු ඉතිහාසය ඔබට දැක ගත හැකිය. මෙම සේවාව සම්බන්ධතා තත්ව තොරතුරු පෙන්වයි.
- අන්තර්ජාල බැංකු ඉතිහාසයේ. පරිශීලකයා ප්ලාස්ටික් කාඩ්පතක් සමඟ සේවාව සඳහා ගෙවා ඇත්නම්, අවසාන ගෙවීමේ තත්ත්වය අන්තර්ජාල බැංකුවේ සම්පූර්ණ කරන ලද ගනුදෙනු වලදී ප්රදර්ශනය කෙරේ. ඔබට ඒවා ඔබේ මූල්‍ය ආයතනයේ ජංගම යෙදුම/වෙබ් අඩවියෙන් සොයා ගත හැක.
දායකත්වයේ වලංගු භාවය පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද?
ඉදිරි දිනවලදී Tricolor TV සපයන්නා ඔබව රූපවාහිනියෙන් විසන්ධි නොකරන බවට වග බලා ගැනීම සඳහා දායකත්ව වලංගු කාලය පරීක්ෂා කළ යුතුය. සම්බන්ධිත සහ සක්‍රීය දායකත්වයන් පිළිබඳ තොරතුරු ක්රම කිහිපයකින් ලබා ගත හැක. ක්රම පරීක්ෂා කරන්න:
- ක්රියාකරු සමඟ දායක ගිවිසුම බලන්න. එය සේවාව සපයනු ලබන හඳුනාගැනීම, ගාස්තු සහ විශේෂ කොන්දේසි පෙන්නුම් කරයි. ඔබ මාර්ගගතව කිසිදු සේවාවක් සම්බන්ධ කර නොමැති නම්, ඔබට එහි යාවත්කාලීන තොරතුරු සොයාගත හැකිය.
- Tricolor වෙබ් අඩවියේ පුද්ගලික ගිණුමක් හරහා. විකල්ප දෙකක් ඇත, ඒ සෑම එකක් තුළම ඔබ මුලින්ම ඔබගේ පරිශීලක නාමය සහ මුරපදය භාවිතා කර පුද්ගලික ගිණුමට පිවිසිය යුතුය:
- සේවා කළමනාකරණ අංශය. එයට යන්න, එවිට සියලුම දායකත්වයන් තිරය මත දිස්වනු ඇත – සක්රිය සහ සම්බන්ධතාවය සඳහා ලබා ගත හැකිය (දායකත්ව තත්ත්වය එයට යාබදව දක්වා ඇත).
- දායකත්ව පටිත්ත පරීක්ෂා කරන්න. ඔබට එය උපකාරක අංශයෙන් සොයාගත හැකිය. හැඳුනුම්පත ඇතුළත් කර “පරීක්ෂා කරන්න” බොත්තම ක්ලික් කිරීමෙන් පසුව, පද්ධතිය කල් ඉකුත්වන දිනයක් සහිත සියලුම ක්රියාකාරී පැකේජ ලැයිස්තුවක් පෙන්වයි.
- සේවා කළමනාකරණ අංශය. එයට යන්න, එවිට සියලුම දායකත්වයන් තිරය මත දිස්වනු ඇත – සක්රිය සහ සම්බන්ධතාවය සඳහා ලබා ගත හැකිය (දායකත්ව තත්ත්වය එයට යාබදව දක්වා ඇත).
- නිල වෙබ් අඩවියේ විශේෂ පෝරමයක් භාවිතා කිරීම. ඔබ කවුළුවෙහි හඳුනාගැනීමේ අංකය සඳහන් කළ යුතුය, “පරීක්ෂා කරන්න” බොත්තම ක්ලික් කර ප්රතිඵලය සඳහා රැඳී සිටින්න (ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුම ඇතුල් කිරීමට අවශ්ය නොවේ). තත්පර කිහිපයක් සඳහා පිටුව පූරණය වන අතර, පසුව පරිශීලකයා සියලු තොරතුරු දකියි. සබැඳියෙන් පරීක්ෂා කිරීම සිදු කළ හැක – https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/
ගෙවීමක් ලැබී නොමැති නම්
ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමට ගෙවීමක් ලැබී නොමැති නම්, හේතුව වහාම සොයා ගැනීමට අපි නිර්දේශ කරමු. සෙවීම ගෙවීම් ක්‍රමය මත රඳා පවතී. ඔබ පරීක්ෂා කළ යුතු පළමු දෙය නම් ගෙවීමේදී ඇතුළත් කළ ලබන්නාගේ හැඳුනුම්පත නිවැරදිද යන්නයි. එය චෙක්පතේ ඇත. අංකය නිවැරදි නම්, මුදල් මඟ හැරිය හැක. හඳුනාගැනීමේ දත්ත ඇතුළත් කිරීමේදී දෝශයක් ඇතිවූයේ නම්, ඔබ විසින් සාවද්‍ය ගණුදෙනුව නිවැරදි කිරීමට උපකාර කිරීම සඳහා ඔබ වහාම Tricolor ග්රාහක සේවාව (ඉහත විස්තර කර ඇති එක් ක්රමයක් භාවිතා කරමින්) සම්බන්ධ කර ගත යුතුය.
ඔබ අරමුදල් මාරු කිරීමට භාවිතා කළ ගෙවීම් සේවාවේ ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය ඇමතීමට සහ මාරු කිරීමේ වත්මන් තත්ත්වය පරීක්ෂා කළ හැකිය.
Tricolor TV ගිණුමේ ශේෂය පරීක්ෂා කිරීම සඳහා, ඔබ ස්ථාපනය කර ඇති උපාංගයේ හැඳුනුම්පත දැන ගැනීමට ප්රමාණවත් වේ. මෙම හැඳුනුම් අංකය ලබා ගන්නා සෑම උපාංගයකටම පවරා ඇත. එය සමඟ, වත්මන් දායකත්වය / ශේෂය සොයා ගැනීම පහසුය. නමුත් හැඳුනුම් අංකයක් නොමැතිව මෙය කළ හැකිය.
