Charakteristika a internetové pripojenie od Tricolor

Satelitný internet je najžiadanejší tam, kde neexistuje pozemná infraštruktúra na poskytovanie sieťových služieb – najčastejšie v oblastiach vzdialených od miest. Trojfarebný analógový internet sa vyznačuje dobrou stabilitou a vysokou rýchlosťou obojsmernej komunikácie prostredníctvom vyhradených kanálov. V článku vám o tom povieme viac.

Podrobný popis služby

Tricolor TV poskytuje obojsmerný prístup k vysokorýchlostnému internetu. S ním môžete nielen sťahovať webové stránky, ale aj sledovať akýkoľvek online kanál. Sieť sa stala dostupnou vďaka projektu spustenému poskytovateľom v roku 2016 pomocou umelého satelitu Zeme Eutelsat 36C. Číslo v názve satelitu označuje orbitálnu polohu (36 stupňov východne), čo vám vo väčšine oblastí umožňuje prístup na internet 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Výnimkou sú Krym a Kaliningradská oblasť.

Ako funguje satelitný internet Tricolor?

Pripojenie k internetu prebieha cez satelity na nízkej obežnej dráhe Zeme: používateľ odošle požiadavku, satelit ju prijme a odošle späť pozemnej stanici, ktorá používateľovi odpovie rovnako, len opačným smerom. Zdá sa, že taká dlhá „trasa“ by mala zabrať veľa času a aj to tak bývalo. Moderné technológie však umožňujú, aby tento typ pripojenia poskytoval stabilné vysokorýchlostné internetové pripojenie.
Keďže všetka komunikácia s World Wide Web prebieha cez satelit, nezávisí od prítomnosti blízkej káblovej siete alebo signálov z mobilných veží. To znamená, že analógový internet je možné pripojiť takmer kdekoľvek v oblasti pokrytia satelitom.

Na rozdiel od káblového internetového pripojenia, satelity vyžadujú, aby používatelia mali špeciálne vybavenie, ktoré dokáže odosielať a prijímať signály.

Hlavné technické vlastnosti internetu od Tricolor:

• Spotreba energie: do 50W.
• Pracovný rozsah: 19,2-20,2 GHz / 29,4-30 GHz.
• Napájacie napätie svoriek: 100-240 voltov AC.
• Zariadenie podporuje nasledujúce rýchlosti prenosu dát: príjem – až 40 Mbps, prenos – až 12 Mbps.
• Výkon vysielača a prijímača v bode kompresie 1dB (P1dB): 2W.

Vybavenie

Náklady na sadu zariadení sú 4990 rubľov. Trojfarebný satelitný internet si môžete zakúpiť v kancelárii najbližšieho poskytovateľa. Dostanete súpravu, ktorej zapojenie spočíva v zostavení, inštalácii, vyladení antény, ako aj ladení, pripojení a registrácii zariadení.

Zavolanie majstra do vášho domova a jeho profesionálne služby na inštaláciu internetovej súpravy bude stáť 8 000 rubľov.

Čo je súčasťou trojfarebnej internetovej súpravy:

• Satelitný router SkyEdgeII-c Gemini-i.
• Anténny systém s priemerom reflektora 0,76 metra.
• Vidlicový kľúč 11,9 mm – 1 ks.
• Konektory F pre vnútornú inštaláciu – 2 ks.
• Nosná a nastavovacia konzola so svorkou – 1 ks.
• Zemniaci drôt – 1,5 m.
• Zadný držiak – 1 ks.
• HF kábel s inštalovaným externým konektorom typu F – 30 metrov.
• Otočný tanier – 1 ks.
• Ethernetový kábel (cievka) – 1 meter.
• Transceiver model MA800230 alebo MA800231 – 1 ks.
• Anténny reflektor – 1 ks.
• Vysielač a prijímač Ka pásmo.
• Balenie s konektorom – 1 ks.
• Ožarovacia tyč – 1 ks.
• Napájací adaptér smerovača – 1 ks.
• Držiak prijímač-vysielač – 1 ks.
• CD-ROM s návodom na inštaláciu a obsluhu, školiace video.
• Papierová používateľská príručka.

Video recenzia súpravy Tricolor na pripojenie k internetu: https://youtu.be/3f1cg0u7wI4

Pokrytie

Satelitný internet Tricolor je dostupný kdekoľvek v oblasti pokrytia 18-satelitným vysielačom “Express-AMU1”. Satelit pokrýva celú európsku časť krajiny vrátane najzápadnejších regiónov a severného Kaukazu, väčšinu Uralu a malý kúsok západnej Sibíri. Najvýchodnejší bod je blízko Surgut. Dosah oblasti pokrytia satelitom súvisí s umiestnením zariadenia v priestore. Nachádza sa na vrchole rovníka a otáča sa rýchlosťou Zeme, takže nemení svoju polohu voči planéte. To je nevyhnutné pre stabilný prenos signálu do antény.

Satelitný internet Tricolor je dostupný pre fyzické aj právnické osoby.

Mapa zobrazuje územie pokryté satelitným internetom Tricolor:
Z tabuľky môžete zistiť vstupnú a výstupnú rýchlosť internetu v rôznych regiónoch (každému z nich je priradené číslo – pozri mapu):

Kto si môže službu aktivovať?

Nie všetci zákazníci majú možnosť pripojenia, napriek dostupnosti služieb poskytovaných spoločnosťou Tricolor National Satellite Company. Pripojenie je možné len pre obyvateľov európskej časti krajiny. Dôvodom je skutočnosť, že internetovú prevádzku prenáša jeden z dvoch satelitov používaných spoločnosťou.

Bežná satelitná televízna anténa Tricolor nie je vhodná na pripojenie k trikolórovému internetu, je potrebné nainštalovať ďalšiu anténu. Toto neplatí pre zákazníkov, ktorí majú tanier s priemerom väčším ako 80 cm.

Ako zistiť, či je možné pripojiť sa k službe:

1. Prejdite na oficiálnu webovú stránku Tricolor – https://www.tricolor.tv/. Prihlásenie do osobného účtu (LC) je voliteľné.
2. V pravom hornom rohu domovskej stránky vyberte svoj región.
3. Umiestnením kurzora myši na sekciu Služby zobrazíte zoznam, ktorý máte k dispozícii. Ak existuje riadok „Satelitný internet“, môžete ho pripojiť.

O možnosti pripojenia internetu od Tricolor sa môžete informovať aj cez službu podpory – napríklad pomocou hotline, online chatu a pod. (kontakty budú nižšie v článku).

Výhody a nevýhody

Satelitný internet od Tricolor TV je predovšetkým obojsmerný vysokorýchlostný prístup k World Wide Web. Operátor má však ďalšie výhody:

• Neobmedzené využitie nočnej dopravy.
• Vynikajúci príjem v Moskve a Moskovskom regióne – stabilný prístup bez ohľadu na vonkajšie podmienky.
• Možnosť vybrať si správnu tarifu – podľa vašich potrieb, vrátane neobmedzeného internetu.
• Inštalácia pre nekáblovú komunikáciu – vo vidieckych domoch, v letných chatách, na miestach bez prístupu k globálnej sieti a schopnosti položiť drôty.
• Zachováva si možnosť prístupu k sieti pri minimálnej rýchlosti na doplnenie zostatku pri absencii prostriedkov na účte.
• Kompatibilný s akýmkoľvek operačným systémom – Windows, Linux, Mac.
• Ak sa návštevnosť skončí predčasne, môžete za príplatok pridať návštevnosť.

Internet od Tricolor má tiež niekoľko veľkých nevýhod:

• Oneskorenie prenosu dát až 600 milisekúnd (čas prenosu a návratu zo satelitu).
• Drahé vybavenie a náklady na inštaláciu.
• Neobmedzený internet je dosť drahý.

Cena závisí od zvoleného zariadenia, umiestnenia antény a modemu. Pomocou Wi-Fi routera môžete poskytnúť bezdrôtový prístup na internet všetkým vašim zariadeniam (tablety, smartfóny atď.).

Tarify pre satelitný internet Tricolor

V zmluve s operátorom je uvedené, že poskytovateľom služby je Eutelsat. Pravdepodobne vyššie tarify pre satelitný internet od Tricolor sú podmienkou organizácie, ktorá satelit vlastní. Trhoví analytici však poznamenávajú, že v skutočnosti sú tarify operátora voči používateľovi celkom lojálne.

Pre jednotlivcov

Existujú paušálne sadzby pre tých jednotlivcov, ktorí nepotrebujú nahrávať veľa údajov. Pevné – to znamená, že za určité množstvo dát (GB) sa platí poplatok. V noci od 2:00 do 7:00 je internet dostupný bez dopravných obmedzení.

Predplatitelia majú možnosť dokúpiť si ďalšie gigabajty, ak sa vyčerpá dátový limit.

Tento typ pripojenia je vhodný pre tých, ktorí internet využívajú len zriedka, používajú ho len na komunikáciu na nete, kontrolu elektronickej pošty a čítanie správ. Táto možnosť je vhodná aj pre tých, ktorí neustále nebývajú v pripojenej miestnosti, napríklad ak hovoríme o privedení internetu do dediny alebo chaty. Akú pevnú sadzbu si môžete vybrať:

Maximálna rýchlosť prístupu na internet je 40 Mbps, nie je garantovaná a závisí od polohy používateľa, preťaženia siete, poveternostných podmienok a správnej inštalácie antény.

Ak chcete, môžete od operátora získať osobnú IP adresu – za 300 rubľov mesačne.

Pre právnické osoby

Tricolor Corporation poskytuje internet pre hotely, bary, reštaurácie, cestné kaviarne, čerpacie stanice, kancelárie, obchody, predajne áut a mnoho ďalších právnických osôb. Trikolóra umožňuje:

• pripojiť obchodné objekty k internetu;
• organizovať vzdialený prístup;
• spojiť pripojené objekty do lokálnej siete;
• organizovať videokonferencie;
• prenášať telemetrické informácie a video dohľad atď.

Tarify dostupné pre právnické osoby sú uvedené v tabuľke (všetky balíky sú neobmedzené, neexistujú žiadne dopravné obmedzenia):

Platné podmienky pre právnické osoby osoby používajúce satelitný internet Tricolor:

• Ceny platia pre všetkých zákazníkov. Právnické osoby, ktoré uzavreli zmluvu s Eutelsat Networks LLC o prístupe k satelitným internetovým službám prostredníctvom zástupcu NJSC National Satellite Company.
• Pravidlá odpisovania mesačného poplatku. Ak sa účastník pripojí k tarifu nie v prvý deň kalendárneho mesiaca, klientsky poplatok bude vypočítaný podľa počtu dní od konca mesiaca, v ktorom bolo pripojenie zriadené.
• Rýchlosť môže byť nižšia. Maximálna rýchlosť prenosu/príjmu dát uvedená v tarifách nie je zaručená. Skutočná rýchlosť, ktorú má zákazník k dispozícii, závisí od:
  • technické možnosti a zaťaženie siete;
  • prírodné podmienky pre šírenie rádiových vĺn;
  • úroveň prijímaných a vysielaných rádiových signálov z klientskej stanice;
  • počasie;
  • presnosť ladenia antény;
  • geografická poloha klientskej stanice.
• V osobnom účte klienta je funkcia „Automatické obnovenie“. Ak je na osobnom účte klienta dostatok prostriedkov na plné naúčtovanie poplatku za predplatné a táto možnosť je aktívna, peniaze za pripojený balík budú automaticky odpísané na konci kalendárneho mesiaca. Ak nie je dostatok peňazí, po doplnení zostatku na osobnom účte klientom bude účtovaný aj mesačný poplatok a predtým môžu účastníci pristupovať na internet rýchlosťou 64 kbps zadarmo.

Neobmedzené plány

Tricolor má niekoľko neobmedzených tarifných plánov. Líšia sa dostupnou rýchlosťou a cenou:

• “Neobmedzený internet 20”. Služba poskytuje všeobecný prístup k internetu rýchlosťou do 20 Mbps na priamom kanáli a do 5 Mbps na spätnom kanáli bez obmedzenia prevádzky. Predplatné za pripojenie je 3990 rubľov mesačne (vrátane DPH). Keď využívaná internetová prevádzka dosiahne 25 GB za mesiac, v závislosti od vyťaženia kanála a prichádzajúcej/odchádzajúcej prevádzky sa automaticky a postupne obmedzí maximálna rýchlosť pripojenia k satelitnej internetovej službe Tricolor. Maximálne – až 1 Mbps.
• “Neobmedzený internet 10”. Služba poskytuje všeobecný prístup k internetu cez satelitný komunikačný kanál s maximálnou rýchlosťou 10 Mbps na priamom kanáli a 5 Mbps na spätnom kanáli, bez obmedzenia prevádzky. Predplatné je 1990 rubľov/mesiac (vrátane DPH). Keď spotrebovaný internetový prenos dosiahne 15 GB, maximálna rýchlosť sa tiež automaticky obmedzí na maximálne 1 Mbps.
• “Neobmedzený internet 40”. V rámci služby môžu používatelia pristupovať na internet rýchlosťou až 40 Mbps na priamom kanáli a až 10 Mbps na spätnom kanáli bez obmedzenia prevádzky. Poplatok za predplatné je 5490 rubľov mesačne (vrátane DPH). Keď plán dosiahne vyčerpaných 50 GB prevádzky, bude sa postupne obmedzovať aj maximálna rýchlosť pripojenia na maximálne 1 Mbps.

Základné informácie o neobmedzených tarifách v tabuľke:

Po pripojení k tarifu „Neobmedzený internet 10“ môžete ľubovoľne prejsť na tarify „Neobmedzený internet 20“ alebo „Neobmedzený internet 40“.

Dostupné spôsoby platby

Používatelia internetu Tricolor potrebujú vedieť, ako zaplatiť za vydaný tarif. Poskytovateľ ponúka rôzne možnosti vkladu prostriedkov na osobný účet. So zoznamom všetkých dostupných spôsobov platby sa môžete zoznámiť na oficiálnej stránke spoločnosti – https://www.tricolor.tv/. Uvádzame zoznam najpopulárnejších:

• Bezhotovostná platba na mieste. Alebo vo svojom osobnom účte. Môžete zaplatiť pomocou odkazu – https://pay.tricolor.tv/?utm_source=toolbar&utm_medium=button&utm_campaign=pay-tricolor-tv&source=body§ion=toolbar&option=pay-tricolor-online
• Prostredníctvom partnerských terminálov alebo bankomatov. Môžete použiť nasledujúce – Sberbank, Forward Mobile, Gazprombank, QIWI, Rosselkhozbank, Frisbee, Russian Standard, URALSIB, Moskovská kreditná banka, Poštová banka, VTB, Citibank, Svyaznoy, Eleksnet, DeltaPay atď.
• V pobočkách partnerských bánk. Sú to tieto: URALSIB, ZENIT, Rosselkhozbank, MOSOBLBANK, Sberbank, VTB, FC Otkritie, CHELINDBANK. Nie je nutné byť klientom uvedených organizácií. Stačí ísť k pokladni a povedať, že chcete zaplatiť za Tricolor Internet.
• Prostredníctvom svojho internet bankingu. Metódu môžu využiť klienti bánk – Alfa-Bank, Absolut, URALSIB, Moscow Credit Bank, Russian Standard, Rosselkhozbank, St. Petersburg, VTB, Sberbank, Intesa, Post Bank, Citibank, CHELINDBANK, Avtogradbank, Svyaznoy Plus.
• S pomocou elektronických peňazí (online peňaženky). Dostupné – QIWI, Yu.Money, Eleksnet, služba One Wallet, Money.Mail.RU, PSKB Ubank, služby e-POS a PayStore RS-express A3, peňaženka TelePay.
• V salónoch Tricolor. Za internetové služby môžete platiť v ktoromkoľvek zo značkových salónov spoločnosti nachádzajúcich sa po celom Rusku. Adresu najbližšej kancelárie zistíte na odkaze – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/

V každom prípade k platbe budete potrebovať číslo zmluvy, ktorú ste uzavreli na používanie internetových služieb Tricolor. Nájdete ho na samotnej zmluve alebo vo svojom účte – na webovej stránke spoločnosti. Ak nemôžete zadať osobný účet a dokument sa stratí, navštívte kanceláriu Tricolor TV, kde bola podpísaná zmluva, alebo zavolajte na číslo horúcej linky (dostupné nižšie). Konzultant vám vysvetlí, ako obnoviť stratené informácie.

Ako pripojiť Internet Tricolor?

Aby sa používatelia mohli pripojiť k satelitnému internetu Tricolor, musia si túto službu najskôr predplatiť. Môžete to urobiť prostredníctvom oficiálnej webovej stránky alebo zavolaním na horúcu linku. Ako požiadať o pripojenie a inštaláciu zariadenia online:

1. Prejdite na webovú stránku Tricolor a na karte „Služby“ vyberte „Satelitný internet“.
2. Vyberte príslušnú tarifu zo zoznamu.
3. Zadajte osobné údaje (meno, telefónne číslo, fyzická adresa, e-mail).
4. Začiarknite / zrušte začiarknutie políčok vedľa položiek, ktoré potrebujete – pod dotazníkom.
5. Odošlite žiadosť výberom možnosti „Zaplatiť teraz“ alebo „Zaplatiť pri dobierke“.

Po vyplnení žiadosti o internetové služby Tricolor a prijímacie zariadenie si ju musíte nainštalovať:

1. Vyberte miesto pre anténu.
2. Zostavte a nainštalujte satelitnú anténu podľa pokynov.
3. Veďte káble do domu.
4. Nainštalujte smerovač a pripojte ho k zdroju napájania.
5. Pripojte koaxiálny kábel k prijímaču.
6. Naskrutkujte drôt s označením Rx ku konektoru RF IN a kábel Tx k konektoru RF OUT.
7. Pripojte prijímač k smerovaču pomocou komprimovaného ethernetového kábla.
8. Pripojte router k PC. Na tento účel sa používa kábel LAN. V tejto fáze je počítač v automatickom režime na pripojenie k internetu.

Elektrické schéma:

Ako vypnúť Internet Tricolor?

Vypnutie služby tiež nie je problém. Ak prestanete platiť mesačný poplatok, poskytovateľ obmedzí prístup. Radikálnejším riešením môže byť zaslanie listu s výpoveďou zmluvy na adresu sídla spoločnosti Tricolor, ktorá je uvedená v zmluve o službách. Odporúčame, aby ste sa zastavili pri prvej možnosti, ak neexistujú žiadne dobré dôvody na oficiálne oznámenie Tricoloru o „prerušení vzťahov“ s ním. Odkedy prestanete platiť, môžete kedykoľvek znova začať využívať služby poskytovateľa jednoduchým vkladom peňazí na váš účet.

Populárne otázky o internetovej trikolóre

V tejto časti poskytneme odpovede na často kladené otázky používateľov týkajúce sa internetu od Tricolor. Zoznam otázok je:

• Je možné používať internet iba v lete? To je možné pri niektorých tarifných plánoch. Pre podrobné rady kontaktujte podporu/najbližšiu pobočku.
• Je možné zmeniť tarifu, ak Vám nevyhovuje? Áno, tarifu je možné kedykoľvek zmeniť, ale je lepšie to urobiť v posledných dňoch fakturačného mesiaca – bude to výnosnejšie. Ďalšie informácie získate od poskytovateľa.
• Ak je k dispozícii satelitná televízia a internet Tricolor, môžem získať zľavu? Tieto informácie nie sú verejne dostupné, ale môžete sa na ne opýtať svojho poskytovateľa služieb. Dokonca vám môže byť poskytnutá osobná zľava – ako vernému zákazníkovi.
• Má Tricolor spoločnú tarifu pre satelitnú TV a internet? Poskytovateľ takúto službu neposkytuje. Internet a TV je potrebné pripojiť a zaplatiť zvlášť.
• Ako opraviť chybu 2 na televízore Tricolor? Vypnite prijímač, vyberte čip a utrite jeho povrch mäkkou handričkou, ktorá nepúšťa vlákna. Vložte kartu späť a uistite sa, že pevne sedí. Pripojte prijímač k sieti, nastavte a skontrolujte. Ak chyba pretrváva, kontaktujte podporu.
• Čo robiť, ak sa zobrazí chyba 28? Reštartujte prijímač jeho vypnutím v sieti. Potom skontrolujte správne pripojenie ethernetového kábla, možno by stálo za to ho vymeniť. Skúste obnoviť nastavenia. Ak tieto kroky nepomôžu, kontaktujte svojho operátora podpory.
• Aký bude zoznam kanálov pri sledovaní bez taniera cez internet? Zoznam kanálov Tricolor sa nebude líšiť od zoznamu predplatiteľov so štandardným vybavením. Niektoré kanály však nie sú na žiadosť držiteľov autorských práv dostupné na sledovanie prostredníctvom siete.

V prípade akýchkoľvek otázok sa môžete obrátiť na podpornú službu spoločnosti:

• Horúca linka. Číslo je 24-hodinové a bezplatné – 8 800 500-01-23. Jeden za celé Rusko.
• Online hovor. Ak to chcete urobiť, kliknite na odkaz – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (hovor sa spustí ihneď po kliknutí).
• Poslovia. Existuje niekoľko služieb, do ktorých môžete napísať:
  • Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
  • Viber – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • WhatsApp, +7 911 101-01-23
• Email. Na email box, prejdite sem – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#hc-email
• Online chat. Ak chcete do nej napísať, kliknite na priamy odkaz – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• Sociálne médiá. Sú dve možnosti:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv

Užívateľské recenzie

Jurij, Jekaterinburg, 30 rokov. Rozhodli sme sa viesť internet mojej starej mame v dedine. Už je dávno na dôchodku, no snaží sa byť moderná. Na narodeniny sme kúpili potrebné vybavenie a pripojili sa k Trikolóre. Spolu s inštaláciou stálo 37 000 rubľov. Samozrejme, tarify spoločnosti zanechávajú veľa želaní, ale pre šťastie milovanej osoby nebudete príliš dlho. Eugene, Kaluga, 44 rokov. Prakticky od samého vzhľadu satelitnej televízie “Tricolor” využívala svoje služby. Nedávno som sa rozhodol pripojiť internet od tejto spoločnosti. Zatiaľ to ide, dobrá rýchlosť. Sofia, Ulan-Ude, 26 rokov.Žijeme na predmestí, kde je všetko veľmi tesné s komunikáciou a o internete nie je čo povedať. Vo všeobecnosti Tricolor funguje dobre na mieste, kde nie je pozemný internet a je nepravdepodobné, že niekedy bude. Rýchlosť vyhovuje, aj keď môže byť rýchlejšia. Internet od Tricolor je výborným riešením pre firmy, obyvateľov malých miest a odľahlých oblastí. Jeho pripojenie je jednoduché. Používatelia si môžu všetko nainštalovať a nakonfigurovať sami. Ak však na to nechcete tráviť čas, môžete využiť služby špecialistu.