Tricolor TV je zelo priljubljen ponudnik satelitske televizije. Po nakupu antene podjetja jo bo lahko vsak uporabnik samostojno namestil in konfiguriral ob upoštevanju določenih pravil – in v tem članku vam bomo povedali, kako to storiti. Za montažo se lahko obrnete tudi na salon Tricolor ali pooblaščenega prodajalca.
- Orodja in materiali, potrebni za delo
- Koraki za namestitev in konfiguracijo antene Tricolor
- Izbira mesta za namestitev antene
- Sklop antene
- Prilagoditev antene
- Prilagoditev moči signala TV-oddaje
- Registracija sprejemnika
- Kako sami nastaviti Tricolor TV, ko ga prvič vklopite?
- Iskanje kanala
- Nianse samonastavitve sprejemnika Tricolor
- Nastavitev televizijskega prenosa 2 urni izmeni
- Posodobitev sprejemnika
- TV vodnik
- Uporaba otroškega daljinca
- Priljubljena vprašanja uporabnikov Tricolorja
- Kako odstraniti nepotrebne in podvojene kanale?
- Kaj storiti, če kanali manjkajo?
- Kako popraviti napako 2?
- Kaj storiti, če se pojavi napaka 28?
Orodja in materiali, potrebni za delo
Preden začnete z delom, morate imeti pripravljen namestitveni komplet Tricolor TV in vsa orodja, ki jih morda potrebujete. Standardni paket ponudnika vključuje:
- Krožnik za sprejem signala.
- Rotacijska naprava.
- Trden stenski nosilec.
- Pretvornik.
- Vijaki in matice.
- Nosilec pretvornika.
Namestitveni komplet “Tricolor”:
Naprava je enostavna za sestavo – podrobna navodila so priložena vsakemu kompletu. Če pa se priročnik nenadoma izgubi, ga je vedno mogoče najti na uradni spletni strani Tricolor.
Za delo boste dodatno potrebovali:
- Kovinska podložka d = 30-50 mm.
- Vrata in vrtalnik.
- Vijaki dolžine 6-8 cm za ključ 13.
- Izvijač.
- Kravate.
- Toplotno skrčljiva ali silikonska tesnilna masa.
- Ključi za 8, 10 in 13.
- Izolacijski trak.
- Nož.
- Kompas ali telefon s tako aplikacijo.
- Klešče.
Če želite pritrditi podlago, morate izbrati pritrdilne elemente:
- na leseni površini – vodovodni vijaki (“grouse”);
- v drugih primerih – sidrni vijaki 10×100.
Kabel za povezavo antene s televizorjem mora imeti debelo bakreno jedro in dve pletenici. Dolžina žice ne sme presegati 100 metrov, in če to ni dovolj, je treba namestiti ojačevalnik signala.
Če nameravate uporabljati več sprejemnikov, boste potrebovali multiswitch. To je naprava, ki vam omogoča distribucijo satelitskega signala na več sprejemnikov. Shema povezave je v navodilih za napravo.
Koraki za namestitev in konfiguracijo antene Tricolor
Odvisno od mesta namestitve in spretnosti lahko celoten postopek traja do 1-2 uri. Postopek zahteva veliko pozornosti. Nepravilna namestitev lahko povzroči poškodbe ali okvaro opreme. V tem primeru bo proizvajalec zavrnil garancijsko popravilo.
Ni priporočljivo, da posodo namestite sami in v deževnem/snežnem vremenu.
Izbira mesta za namestitev antene
Glavno merilo za izbiro mesta namestitve je odsotnost tujih predmetov na namišljeni črti, ki povezuje anteno in satelit: zgradbe, žice, drevesa itd. Če je antena nameščena poleg televizorja in je dostopna lastniku, bo to poenostavite namestitev in konfiguracijo. Tricolor TV oddaja preko satelita Eutel SAT 36/B. Nahaja se tik nad ekvatorjem, na 36 stopinjah vzhodne dolžine. V zvezi s tem bi morala biti plošča obrnjena proti jugu, ker se Rusija nahaja severno od ekvatorja. Tu pride prav kompas/ustrezna aplikacija na telefonu. Kaj še morate upoštevati pri izbiri kraja:
- plošče ne morete postaviti na balkon, ložo ali za steklo, mora biti nameščena strogo na ulici;
- antene ni priporočljivo postavljati na mesta, ki so izpostavljena močnemu vplivu vode in snega – pod poševnimi strehami, jezovi itd.;
- previdno izolirajte kable in konektorje – ne varčujte s tesnilno maso.
Če je okno, balkon ali loža, vsaj južni kot, postavite napravo tja (zunaj) in obrnite anteno čim bolj proti jugu. Če so vsa okna obrnjena proti severu, je edini izhod namestitev antene na streho hiše.
Sklop antene
Upoštevajte navodila za namestitev satelitskega krožnika, ki ste jih dobili z napravo. Priročnik imejte pri roki.Zasnova antene:
- Konvektor. Ta sprejemna naprava je nameščena na posebnem nosilcu.
- Nosilec. Potreben za pritrditev ogledala na steno, drog ali streho.
- Koaksialni kabel. Sprejemniku pošlje signal.
- Ogledalo. To je sama satelitska antena. Skupaj zbira prejeti signal.
Shema sestavljanja:
- Označite mesto za nosilec in s svedrom ali svedrom naredite luknje za priključke.
- Pritrdite L-nosilec in vanj vstavite pretvornik.
- Pripravite kabel in ga priključite na pretvornik (navodila za pripravo žice in montažo konektorja so napisana spodaj).
- Namestite anteno na nosilec in jo rahlo pritrdite z vijaki. Zategniti jih bo treba šele na koncu dela.
- Pritrdite kabel na nosilec s kabelskimi vezicami ali električnim trakom.
1 meter dolga žica v bližini antene naj ostane prosta – za “rezervo”.
Oglejte si tudi video navodila za sestavljanje krožnika: https://youtu.be/Le0rLnwYSLE Kako pritrditi TV priključek na pretvornik:
- Odstranite s kabla 15 mm zgornje izolacije.
- Celotno dolžino kabla prekrijte z zaščitno pletenico in nato s folijo.
- Odstranite 10 mm notranje izolacije s kabla.
- Privijte konektor do konca in odklopite vodnik z rezili za žice (naj ne štrli več kot 3 mm iz roba).
Za več informacij o namestitvi si oglejte spodnja video navodila: https://youtu.be/br36CSLyf7A
Prilagoditev antene
Satelitski krožnik je treba prilagoditi, da se poišče najboljša lokacija za sprejem večine televizijskih kanalov. Za prilagoditev izračunajte kote vodoravne ravnine – azimut, navpičnico in neposredno kot naklona antene. Tabela azimuta in naklona za ruska mesta:
Prilagoditev moči signala TV-oddaje
Posebne naprave pomagajo mojstrom, da hitro konfigurirajo anteno. Toda tudi brez opreme lahko namestite vse potrebne komponente satelitskega televizijskega sistema. Čeprav bo postopek daljši in bo zahteval pomočnika. Prilagoditev je treba opraviti s spreminjanjem položaja antene in nadzorom ravni signala na TV-zaslonu. Najprej odprite meni za namestitev antene:
- Pritisnite gumb “Meni” na daljinskem upravljalniku sprejemnika, izberite razdelek “Nastavitve antene”.
- V polje za geslo vnesite “0000”.
- Kliknite Sistemske nastavitve.
- Kliknite na “Namesti anteno”.
Po prikazu lestvic “Signal”/”Level” in “Quality” prilagodite položaj naprave. Tukaj potrebujete pomoč:
- ena oseba previdno premika zrcalo antene vzdolž navpične in / ali vodoravne ravnine, dokler se ne pojavi stabilen signal;
- drugi – spremlja indikatorje na zaslonu in mora poročati, ko se pojavi stabilen signal s satelita.
Če je signal nizek, preverite kabelsko povezavo (žica od sprejemnika do antene) in prilagodite krožnik, morda ni natančno nastavljen na satelit in ne sprejema signala:
- Previdno sledite kazalnikom, morate počasi premikati anteno za centimeter in se ustaviti za 3-5 sekund v vsakem položaju – dokler se obe lestvici ne napolnita do vrednosti, prikazanih v spodnji tabeli.
- Privijte nastavitveno matico, medtem ko nadzirate nivo prejetega signala.
- Po nastavitvi dvokliknite “Izhod” na daljinskem upravljalniku za izhod iz nastavitvenega menija.
Moč signala je odvisna od vremenskih razmer. V primeru močne oblačnosti, dežja ali snega se lahko gladina zniža. Sneg, ki se oprime antene, prav tako bistveno poslabša pogoje sprejema.
Indikatorji signala so odvisni od modela sprejemnika in različice programske opreme:
Model | Različica vdelane programske opreme | Minimalna raven za delo |
GS B5311, B520, E521L, B522, B5310, B531N, B533M, B532M, B521HL, B531M, B521H, B534M, C592, B521 | 4.18.250 | trideset % |
GS B627L, B621L, B623L, B622L, B626L | 4.18.184 | |
GS U510, C5911, E501, C591, GS E502 | 4.2.1103 | |
GS B211, B210, E212, U210, B212, U210CI | 3.8.98 | 40 % |
GS B527, B529L, B528, B523L, B5210 | 4.18.355 | |
GS A230 | 4.15.783 | petdeset % |
HD 9305, 9303 | 1.35.324 | 70 % |
DRS 8308, GS 8308, 8307 | 1.8.340 | |
DRS 8305, GS 8306, 8305 | 1.9.160 | |
GS6301 | 1.8.337 | |
DTS-54/L, DTS-53/L | 2.68.1 | |
GS 8304 | 1.6.1 | |
GS 8302 | 1.25.322 |
Registracija sprejemnika
Ko je antena popolnoma nastavljena in so vse sponke pritrjene, se mora informacijski kanal vklopiti na zaslonu – to je znak, da je vse v redu, in lahko nadaljujete z registracijo sprejemnika. Včasih se ta kanal ne prikaže sam, če ga želite poklicati, pritisnite gumb “0” na daljinskem upravljalniku.
Spletna registracija je na voljo uporabnikom, ki so tablico kupili sami – v trgovini. Če je nakup opravljen pri pooblaščenem trgovcu, registracijo opravi le-ta.
Navodila za registracijo:
- Pojdite na stran za registracijo spletnega mesta Tricolor – https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent
- Vnesite zahtevane podatke o prejemniku in prodajalcu (če obstaja).
- Vnesite naslov za namestitev antene in vaš kontaktni naslov (kjer živite).
- Vnesite svoje polno ime in podatke o potnem listu.
- Vnesite dve telefonski številki – mobilno in domačo (če je ni, lahko uporabite številko zakonca, staršev, otrok itd.). Kliknite gumb “Pridobi potrditveno kodo” – poslana bo na številko, navedeno kot “mobilno”.
- Vnesite potrditveno kodo, ki ste jo prejeli, in vnesite svoj e-poštni naslov. Potrdite polje poleg vrstice “Seznanjen sem z …” in kliknite “Nadaljuj”.
Prejeti morate SMS z uporabniškim imenom in geslom za vstop v osebni račun. Po tem lahko aktivirate gledanje televizije:
- Vklopite televizor in se pomikajte med kanali, dokler se ne prikaže besedilo “Šifrirani kanal”.
- Pustite sprejemnik vključen, dokler se ta kanal ne začne predvajati (počakajte do 8 ur). TV se lahko izklopi.
- Če kanali niso aktivirani v 8 urah, pokličite 24-urno službo za podporo po telefonu – 8 800 500 01 23.
Kako sami nastaviti Tricolor TV, ko ga prvič vklopite?
Nastavitev sprejemnika ob prvem vklopu je enostavna. Vključuje le nekaj korakov:
- Z daljinskim upravljalnikom pojdite v meni sprejemnika in nato v njegove nastavitve.
- Pojdite na Nastavitve antene.
- Nastavite vse zahtevane vrednosti:
- “antena” – 1;
- “Satelit Eutelsat W4” – Eutelsatseasat (če ste iz Sibirije, je ime lahko drugačno);
- “frekvenca” – 12226 MHz (potrebno le, če nimate imena želenega satelita);
- “FEC” – 3/4;
- “polarizacija” – levo;
- “pretok” – 27500.
- Pojdite na naslednjo nastavitev, ki je povezana z iskanjem kanalov.
Več podrobnosti o postavitvi Tricolor antene v spodnjem obrazcu: https://youtu.be/llQwQ9ybXCE
Iskanje kanala
Ta postopek se lahko nekoliko razlikuje od modela sprejemnika do modela. Toda glavni koraki so enaki in vedno obstajata dve možnosti konfiguracije – samodejno ali ročno. Kako izvesti samodejno nastavitev:
- V nastavitvah pojdite na razdelek »Iskanje kanalov«. Izberite “Samodejno iskanje”.
- Določite datum in časovni pas.
- Izberite operaterja “Tricolor TV”.
- Za regijo vam bodo na voljo tri možnosti – izberite katero koli, razen “Glavni” (to je informacijski kanal).
- Počakajte, da se samodejno iskanje konča in shranite seznam. Če niso najdeni vsi viri, uporabite ročno nastavitev.
Na šifriranih (plačljivih) kanalih bo prikazano “Napaka 9”. Če želite odpreti dostop do oddajanja, povežite želeno tarifo.
Kako nastaviti ročno:
- V razdelku »Iskanje kanalov« izberite način »ročni«.
- Aktivirajte “Iskanje po omrežju”.
- Določite zahtevane parametre iz spodnje tabele.
- Kliknite “Začni iskanje”.
- Ko se postopek konča, shranite rezultate. Ponovite zgornje korake za druge frekvence.
Frekvenčna tabela kanalov Tricolor TV za ročno nastavitev:
Kanali | radijske postaje | Frekvenca, MHz | Polarizacija | FEC | Pretok |
Centralna televizija, HGTV, Paramount Comedy, Shocking, Romantic, Our New Cinema, Auto Plus, Science, Cartoon and Music, Sarafan Plus, St. Petersburg TB, MTV 90s, CTC Love, VH 1 Europe, THT Music, Europa Plus TV, Čas, Ruski roman, TV 5 Monde Evropa, Tekma! Country, Bridge TV uspešnice. | — | 11727 | L | 3/4 | 27500 |
Konjeniški svet, Na obisku pri pravljici, KVN TB, English Club TV, Ani, Sobota, Filmska serija, Dorama TB, Anekdota TB, MOST TV Hit, Sodna dvorana, Kalejdoskop TB, Hokej HD, Šport HD, Nogomet HD. | — | 11747 | R | 3/4 | 27500 |
Russian Extreme HD, Shocking HD, Comedy HD, Food Premium HD, Dan zmage HD, Favorite HD, AIVA HD. | — | 11766 | L | 5/6 | 30000 |
Gagsnetwork, My Planet, MAMA, Russian Bestseller, TB Gubernia (Voronezh), KHL TB, Men’s Cinema, Heat, HCTB, Music of the First, Bridge TV Classic, Telecafe, Match! Nogomet-1, tekma! Nogomet-2, tekma! Football-3, Arms TV Channel, Living Planet, TEXHO 24, Ruski detektiv, HAHO TB, Bollywood TB, Mosfilm. | — | 11804 | L | 3/4 | 27500 |
Naša filmska projekcija, Blockbuster, Blockbuster, Hit, 360° TV Channel, Mult, Own TV (Stavropol), TV Search, Oh! 10, 11, 12. | — | 11843 | L | 3/4 | 27500 |
Prvi kanal, Rusija 1, Tekma!, HTB, Peti kanal, Rusija kultura, Rusija 24, Karusel, Javna televizija Rusije, TB Center, PEH TB, Spas, CTC, Domača TB, TB-3, Petek!, TV kanal Zvezda , Mir , THT, Muz TB, Start, HTB Hit. | — | 11881 | L | 3/4 | 27500 |
ujemanje! Premier HD, Match!, HTB HD Rusija, ETV HD Rusija, Rusija 1 HD, Channel One HD, Nickelodeon HD, Dom Kino Premium HD. | — | 11919 | L | 5/6 | 30000 |
Ultra HD Cinema, Russian Extreme Ultra HD, Fashion One HD, Test 8K. | — | 11958 | L | 5/6 | 30000 |
Rusija 1 (+2 uri), HTB (+2 uri), Karusel (+2 uri), Channel Five (+2 uri), Russia Culture (+2 uri), CTC (+2 uri), My joy, Disney Channel , Detsky Mir, THT (+2 uri), Cartoon Network, Boomerang, Unicum, TiJi, Gulli Girl, Jim Jam, Channel One (+2 uri), Luxury TV. | Hit FM, ruski, Chavash Yong, Vanya, Comedy Radio, Chanson, Children (Moskva), Maximum 103.7 FM, Rodny Dorog Radio, Your Wave, Culture, Dacha, Taxi FM, Road, Retro FM, Europe Plus, Radio za dva, Radio na 7 gričih, Mir, Komsomolskaya Pravda, Record, Orpheus, Zvezda, Humor FM, Energy, Avtoradio (Moskva), New radio itd. | 11996 | L | 3/4 | 27500 |
Premium HD, Action HD, Match! Arena HD Match! Game HD, KHL HD, My Planet HD, Soulful HD, Our HD. | — | 12034 | L | 5/6 | 30000 |
Serije UHD, Eurosport 4K, Promo UHD, Fashion One 4K. | — | 12054 | R | 5/6 | 30000 |
Navihani, Ruska noč, O-la-la!, Babes TB HD, Phoenix+ Cinema, Shop & Show, Cinema-1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12. | — | 12073 | L | 3/4 | 27500 |
Izvestia TB, Channel 8, Nick Jr., Nickelodeon Russia, Doctor, Multilandia, Food, Yuvelirochka, Comedy, Leomax+, Fire Bird, Shopping Live, Trash, Victory Day, Comedy TB, Siesta, Cinema, Our Theme, Shayan TB, Home Nakupovanje Rusija, tekma! Premier, prvi vegetarijanski kanal. | — | 12111 | L | 5/6 | 30000 |
Moskva 24, Pobeda, Pro Love, Paramount Channel, Akcija, Naši, Rdečelaska, Premium, Filmska projekcija, Podeželje, Teletravel, Ribolov, Tonus TB, Zoo TB, Insight TV, EuroNews, Skupaj RF, Bridge TV HiT, Bridge TV, Zgodovina , Chanson TB, Iskreno. | — | 12149 | L | 3/4 | 27500 |
Secrets of the Galaxy, Motorsport TB HD, Romantic HD, Mezzo Live HD. | — | 12190 | L | 3/4 | 22500 |
Tricolor Infochannel HD, STS Kids, Comedy, Leomax-24, Promo TB. | — | 12226 | L | 3/4 | 27500 |
2×2, Mezzo Classic Jazz TB, RU TV, Bober, Cinema House, Kid TB, Match! Fighter, Favorite, THT-4, TV kanal Che!, Yu TB, M-1 Global TV, Udmurtia, Yurgan TB (Komi), Arkhyz 24, Grozni TB, Dagestan TB, Ingushetia TB, 9 Wave. | Radio Monte Carlo, Marusya FM, Vostok FM, Radio Rusija, Vesti FM, Max FM, Radio Mayak, Popular Classics, Radio Strana FM. | 12303 | L | 3/4 | 27500 |
Insight UHD, Cinema UHD, Love Nature 4K, Insight HD. | — | 12360 | R | 5/6 | 30000 |
ujemanje! Nogomet-1 HD, tekma! Nogomet-2 HD, tekma! Football-3 HD, Bridge TV DELUXE HD, FAN HD, MusicBox Russia, HTB Style, O2 TB HD, THT HD, Zee TB, HTB Series, HTB Right, Cinema TB HD, Start HD, History Russia HD, History2 HD, Dot vzlet, 365 dni TB. | — | 12380 | L | 5/6 | 30000 |
Animal World HD, Hunter and Fisher HD, Captain Fantasy HD, Adventure HD, First Space HD, Arsenal HD, Exxxotica HD, Blue Hustler HD Europe. | — | 12418 | L | 5/6 | 30000 |
Mosfilm HD, Pro Love HD, Comedy HD, HD filmska projekcija, HD Hit, HD Blockbuster, Naša HD filmska projekcija, Naš moški HD, Eromania 4K. | — | 12456 | L | 3/4 | 27500 |
BelRos TB (Belorusija), CNN International Europe, DW-TV, France 24, RT, RT Dock, Sever, RBC-TB, NHK World TV (Japonska), Ossetia-Iryston, LenTV24, THB-Planeta, Bashkir TB, Don 24 , Chavash-EH, Nika TB, Mir 24, Mir Belogorye, Volgograd 24, Kuban 24 Orbita. | — | 12476 | L | 3/4 | 27500 |
Nianse samonastavitve sprejemnika Tricolor
Pogovorimo se o značilnostih in posameznih primerih samonastavitve antene Tricolor – posodobitev sprejemnika, nastavitev TV-vodnika, nastavitev oddajanja 2 uri prej itd.
Nastavitev televizijskega prenosa 2 urni izmeni
Predvajanje z zamikom je mogoče konfigurirati na napravah, ki podpirajo sprejem signala MPEG-4. Kako spremeniti čas oddajanja v samodejnem načinu:
- Pojdite v meni konzole in ponastavite tovarniške nastavitve (postopek je podrobno opisan spodaj). Nato v oknu, ki se prikaže, izberite operaterja – TRICOLOR TV – CENTER.
- Onemogoči “Samodejni časovni pas”. V spodnjem stolpcu – “časovni pas” nastavite čas, ob katerem želite gledati televizijo. Če imate moskovski čas, vnesite +5, če ne, poglejte odmik od UTC v vaši regiji in številu dodajte 2. Kliknite »Išči«.
- Izberite eno od regij na seznamu.
- Počakajte, da se iskanje kanala konča. Shranite, kar najdete.
Posodobitev sprejemnika
Glavna naloga med posodobitvijo je povezava sprejemnika z internetom. Če želite to narediti, je na zadnji strani potreben priključek:Če je za vašo programsko opremo na voljo posodobitev, se na TV-zaslonu prikaže ustrezna zahteva. Samo sprejeti ga morate z gumbom “OK” na daljinskem upravljalniku. Po končani posodobitvi se sprejemnik samodejno znova zažene.
Nikoli ne izklopite sprejemnika, dokler ni popolnoma posodobljen, saj lahko to povzroči okvaro opreme in nepravilno delovanje.
TV vodnik
Tricolor TV vodič ne zahteva posebnih nastavitev, saj je za njegovo uporabo dovolj, da vklopite funkcijo z ustreznim gumbom na daljinskem upravljalniku in sledite navodilom, prikazanim na zaslonu. Edina podrobnost, ki jo je mogoče prilagoditi, je čas, prikazan na sprejemniku:
- V meniju poiščite razdelek »TV-vodnik«.
- Preverite točen lokalni čas in nastavite pravilne parametre.
- Shranite rezultat.
Zgodi se, da TV-vodnik preneha delovati na nekaterih (ali celo vseh) kanalih. Razlogov je lahko več. To se zgodi, ko:
- nepravilna nastavitev časa na samem sprejemniku;
- motnje v delovanju same naprave;
- zastarela vdelana programska oprema.
Začeti morate z najpreprostejšim – nastavite pravilen datum in uro ter znova zaženite sprejemnik. Če to ne pomaga, ponastavite nastavitve na tovarniške nastavitve in znova vnesite parametre. Zadnji korak je posodobitev programske opreme, morda je bila izdana posodobitev.
Uporaba otroškega daljinca
Tricolor Kids Remote Control je daljinski upravljalnik za otroke (4+), ki izgleda kot igrača in omogoča dojenčku upravljanje nekaterih funkcij med gledanjem televizije. Naprava je zasnovana tako, da lahko otroci gledajo le določene kanale.Kako nastaviti daljinske gumbe:
- Za 3 sekunde istočasno držite gumba “1” in “9”, dokler ne zasveti gumb “On”.
- Za nekaj sekund držite gumb, na katerega želite programirati kanal.
- Z glavnim daljinskim upravljalnikom televizorja odprite seznam kanalov in pojdite na »Otroci« ali izberite kanal s splošnega seznama.
- Z otroškim daljinskim upravljalnikom vnesite številko želenega televizijskega kanala s seznama. Kliknite OK.
- Naredite enako za vse številske gumbe.
Priljubljena vprašanja uporabnikov Tricolorja
Med samokonfiguracijo Tricolorja in po njej ima lahko uporabnik vprašanja in manjše težave. Tukaj smo zbrali najpogostejše.
Kako odstraniti nepotrebne in podvojene kanale?
Odprite “Nastavitve”, pojdite na razdelek “Upravljanje kanalov” in kliknite “Satelit”. Preklapljajte TV-kanale enega za drugim in z rdečim gumbom odstranite podvojene/neželene vire. Nekateri sprejemniki lahko zahtevajo kodo za potrditev operacije – “0000”.
Kaj storiti, če kanali manjkajo?
Če so kanali izginili, pokličite vročo linijo servisnega centra, kjer vam bodo strokovnjaki korak za korakom razložili, kaj je treba storiti. Težava se običajno pojavi po posodobitvi. Težavo lahko poskusite odpraviti sami. Najprej morate znova zagnati sprejemnik. Včasih lahko celo ta preprosta metoda vrne kanale. Če ne pomaga, ponastavite nastavitve na tovarniške prek glavnega menija. Oglejte si video navodila za ponastavitev Tricolorja na tovarniške nastavitve: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Če je napis »uporabi iskanje«, upoštevajte nasvet. To je mogoče storiti v ročnem in samodejnem načinu, vendar je bolje začeti z drugo možnostjo in če ni rezultata, pojdite na prvo (izvedba je opisana v razdelku »Iskanje kanalov«).
Kako popraviti napako 2?
Napaka 2 v Tricolorju pomeni, da sprejemnik ne more brati pametne kartice, ki je nameščena v njem. Če želite preveriti, ali je kartica pravilno nameščena, pritisnite gumb NoID na daljinskem upravljalniku. Na zaslonu se mora prikazati ID, sestavljen iz 12-14 števk. Če se to sporočilo ne prikaže, pametna kartica morda ni pravilno nameščena. Morda je obrnjena narobe ali ni vstavljena do konca – v teh primerih jo postavite na pravo mesto. Manj pogoste so okvare ali poškodbe reže sprejemnika.
Kaj storiti, če se pojavi napaka 28?
Napaka 28 na Tricolor TV se običajno pojavi zaradi težav z internetno povezavo, pregrevanja sprejemnika ali dolgotrajne odsotnosti posodobitve sprejemnika. rešitve:
- spremenite točko omrežne povezave;
- pustite sprejemnik “počivati” 30 minut;
- preverite posodobitev programske opreme;
- kontaktirajte podporo.
Če sami povežete anteno Tricolor, lahko prihranite proračunska sredstva za druge potrebe. Vendar ne precenjujte svoje moči in če ste v dvomih, je bolje, da se za pomoč obrnete na strokovnjake – ugotovite trenutno ceno storitve pri prodajalcu v vaši regiji.