Interneti satelitor është më i kërkuari aty ku nuk ka infrastrukturë tokësore për ofrimin e shërbimeve të rrjetit – më shpesh, në zona të largëta nga qytetet. Interneti analog trengjyrësh dallohet nga stabiliteti i mirë dhe shpejtësia e lartë e komunikimit të dyanshëm nëpërmjet kanaleve të dedikuara. Në artikull do t’ju tregojmë më shumë për të.
- Përshkrimi i detajuar i shërbimit
- Si funksionon interneti satelitor Tricolor?
- Pajisjet
- Mbulimi
- Kush mund ta aktivizojë shërbimin?
- Avantazhet dhe disavantazhet
- Tarifat për internet satelitor Tricolor
- Për individët
- Për personat juridikë
- Plane të pakufizuara
- Mënyrat e disponueshme të pagesës
- Si të lidhni internetin Tricolor?
- Si të çaktivizoni Internet Tricolor?
- Pyetje të njohura rreth Internet Tricolor
- Shqyrtimet e përdoruesve
Përshkrimi i detajuar i shërbimit
TV Tricolor ofron qasje të dyanshme në internet me shpejtësi të lartë. Me të, jo vetëm që mund të shkarkoni faqe në internet, por edhe të shikoni çdo kanal në internet. Rrjeti u bë i disponueshëm falë një projekti të nisur nga kompania ofruese në 2016 duke përdorur satelitin artificial të Tokës Eutelsat 36C. Numri në emrin e satelitit tregon pozicionin orbital (36 gradë lindore), i cili ju lejon të keni akses në internet 24/7 në shumicën e zonave. Përjashtim bëjnë Krimea dhe rajoni i Kaliningradit.
Si funksionon interneti satelitor Tricolor?
Lidhja me internetin bëhet përmes satelitëve në orbitën e ulët të Tokës: përdoruesi dërgon një kërkesë, sateliti e merr dhe e kthen në stacionin tokësor, i cili i përgjigjet në të njëjtën mënyrë përdoruesit, vetëm në drejtim të kundërt. Duket se një “rrugë” kaq e gjatë duhet të marrë shumë kohë, dhe dikur ishte kështu. Por teknologjitë moderne lejojnë këtë lloj lidhjeje të sigurojë një lidhje të qëndrueshme në internet me shpejtësi të lartë.Meqenëse i gjithë komunikimi me World Wide Web kryhet nëpërmjet satelitit, ai nuk varet nga prania e një rrjeti me tel afër ose nga sinjalet nga kullat celulare. Kjo do të thotë se interneti analog mund të lidhet pothuajse kudo brenda zonës së mbulimit satelitor.
Ndryshe nga një lidhje interneti me tela, satelitët kërkojnë që përdoruesit të kenë pajisje speciale që mund të dërgojnë dhe marrin sinjale.
Karakteristikat kryesore teknike të Internetit nga Tricolor:
- Konsumi i energjisë: deri në 50 W.
- Gama e funksionimit: 19.2-20.2 GHz / 29.4-30 GHz.
- Tensioni i furnizimit në terminal: 100-240 volt AC.
- Pajisja mbështet shpejtësitë e mëposhtme të transferimit të të dhënave: marrja – deri në 40 Mbps, transmetimi – deri në 12 Mbps.
- Fuqia e transmetuesit në pikën e kompresimit 1dB (P1dB): 2W.
Pajisjet
Kostoja e një grupi pajisjesh është 4990 rubla. Mund të blini internet satelitor trengjyrësh në zyrën e ofruesit më të afërt. Do t’ju jepet një çantë, lidhja e së cilës zbret në montimin, instalimin, akordimin e antenës, si dhe korrigjimin, lidhjen dhe regjistrimin e pajisjeve.
Thirrja e një masteri në shtëpinë tuaj dhe shërbimet e tij profesionale për instalimin e një komplete interneti do të kushtojë 8,000 rubla.
Çfarë përfshihet në kompletin e internetit me tre ngjyra:
- Ruteri satelitor SkyEdgeII-c Gemini-i.
- Sistemi i antenës me diametër reflektor 0.76 metra.
- Pikëllim me fund të hapur 11,9 mm – 1 copë.
- Lidhës F për instalim të brendshëm – 2 copë.
- Kllapa mbështetëse dhe rregulluese me kapëse – 1 pc.
- Teli tokësor – 1,5 m.
- Kllapa e pasme – 1 pc.
- Kabllo HF me lidhës të jashtëm të instaluar tip F – 30 metra.
- Pllakë rrotulluese – 1 pc.
- Kabllo Ethernet (spiralja) – 1 metër.
- Modeli i transmetuesit MA800230 ose MA800231 – 1 pc.
- Reflektori i antenës – 1 pc.
- Transmetuesi dhe marrësi Ka-band.
- Paketimi me lidhës – 1 pc.
- Shufra rrezatuese – 1 pc.
- Përshtatës i rrymës së ruterit – 1 pc.
- Kllapa marrës-transmetues – 1 pc.
- CD-ROM me udhëzime për instalimin dhe funksionimin, video trajnimi.
- Manuali i përdorimit të letrës.
Rishikimi video i kompletit Tricolor për t’u lidhur me internetin: https://youtu.be/3f1cg0u7wI4
Mbulimi
Interneti satelitor Tricolor është i disponueshëm kudo në zonën e mbulimit të transmetuesit 18 satelitor “Express-AMU1”. Sateliti mbulon të gjithë pjesën evropiane të vendit, duke përfshirë rajonet më perëndimore dhe Kaukazin e Veriut, pjesën më të madhe të Uraleve dhe një pjesë të vogël të Siberisë Perëndimore. Pika më lindore është afër Surgut. Gama e zonës së mbulimit satelitor lidhet me vendndodhjen e pajisjes në hapësirë. Ndodhet në majë të ekuatorit dhe rrotullohet me shpejtësinë e Tokës, kështu që nuk ndryshon pozicionin e tij në raport me planetin. Kjo është e nevojshme për transmetim të qëndrueshëm të sinjalit në antenë.
Interneti satelitor Tricolor është i disponueshëm si për personat fizikë ashtu edhe për personat juridikë.
Harta tregon territorin e mbuluar nga Interneti satelitor Tricolor:Nga pllaka mund të mësoni për shpejtësinë hyrëse dhe dalëse të Internetit në rajone të ndryshme (secilit prej tyre i është caktuar një numër – shikoni hartën):
numri i rajonit | Shpejtësia e hyrjes | Shpejtësia e kthimit |
një | 282 | 195 |
2 | 281 | 194 |
3 | 293 | 194 |
katër | 303 | 196 |
5 | 260 | 151 |
6 | 297 | 196 |
7 | 545 | 388 |
tetë | 604 | 392 |
9 | 587 | 386 |
dhjetë | 596 | 393 |
njëmbëdhjetë | 235 | 138 |
12 | 584 | 384 |
13 | 299 | 195 |
katërmbëdhjetë | 280 | 195 |
pesëmbëdhjetë | 270 | 197 |
16 | 637 | 394 |
17 | 305 | 196 |
tetëmbëdhjetë | 340 | 198 |
Kush mund ta aktivizojë shërbimin?
Jo të gjithë klientët kanë aftësinë për t’u lidhur, pavarësisht nga disponueshmëria e shërbimeve të ofruara nga Tricolor National Satellite Company. Lidhja është e mundur vetëm për banorët e pjesës evropiane të vendit. Kjo për faktin se trafiku i internetit transmetohet nga njëri prej dy satelitëve të përdorur nga kompania.
Antena e zakonshme e televizionit satelitor Tricolor nuk është e përshtatshme për t’u lidhur me internetin me tre ngjyra; duhet të instalohet një antenë shtesë. Kjo nuk vlen për klientët që kanë një pjatë me diametër më të madh se 80 cm.
Si të zbuloni nëse është e mundur të lidheni me shërbimin:
- Shkoni në faqen zyrtare të Tricolor – https://www.tricolor.tv/. Hyrja në llogarinë tuaj personale (LC) është fakultative.
- Në këndin e sipërm të djathtë të faqes kryesore, zgjidhni rajonin tuaj.
- Zhvendosni mbi seksionin Shërbimet për të parë listën e disponueshme për ju. Nëse ka një linjë “Internet satelitor”, atëherë mund ta lidhni atë.
Ju gjithashtu mund të mësoni për mundësinë e lidhjes së internetit nga Tricolor përmes shërbimit mbështetës – për shembull, duke përdorur linjën telefonike, bisedën në internet, etj. (kontaktet do të jenë më poshtë në artikull).
Avantazhet dhe disavantazhet
Interneti satelitor nga Tricolor TV është kryesisht një qasje e dyanshme me shpejtësi të lartë në World Wide Web. Por operatori ka avantazhe të tjera:
- Përdorimi i pakufizuar i trafikut të natës.
- Pritje e shkëlqyer në Moskë dhe rajonin e Moskës – qasje e qëndrueshme pavarësisht nga kushtet e jashtme.
- Mundësia për të zgjedhur tarifën e duhur – sipas nevojave tuaja, duke përfshirë internetin e pakufizuar.
- Instalimi për komunikim jo kabllor – në shtëpitë e vendit, në vilat verore, në vende pa akses në rrjetin global dhe aftësinë për të vendosur tela.
- Ai ruan aftësinë për të hyrë në rrjet me shpejtësinë minimale për të rimbushur bilancin në mungesë të fondeve në llogari.
- E përputhshme me çdo sistem operativ – Windows, Linux, Mac.
- Mund të shtoni trafik për një tarifë shtesë nëse përfundon para kohe.
Interneti nga Tricolor gjithashtu ka disa të meta të mëdha:
- Vonesa e transferimit të të dhënave deri në 600 milisekonda (koha e transmetimit dhe kthimit nga sateliti).
- Kostot e shtrenjta të pajisjeve dhe instalimit.
- Interneti i pakufizuar është mjaft i shtrenjtë.
Kostoja varet nga pajisja e zgjedhur, vendndodhja e antenës dhe modemi. Duke përdorur një ruter Wi-Fi, mund të siguroni qasje në internet me valë në të gjitha pajisjet tuaja (tableta, telefona inteligjentë, etj.).
Tarifat për internet satelitor Tricolor
Në kontratën me operatorin thuhet se ofruesi i shërbimit është Eutelsat. Ndoshta, tarifat më të larta për internetin satelitor nga Tricolor është një kusht i organizatës që zotëron satelitin. Megjithatë, analistët e tregut vërejnë se në fakt tarifat e operatorit janë mjaft besnike ndaj përdoruesit.
Për individët
Ka tarifa fikse për ata individë që nuk kanë nevojë të ngarkojnë shumë të dhëna. Fiks – domethënë, ka një tarifë për një sasi specifike të të dhënave (GB). Natën, nga ora 2:00 deri në 7:00, interneti është i disponueshëm pa kufizime në trafik.
Abonentët kanë mundësinë të blejnë gigabajt shtesë nëse kufiri i të dhënave mbaron.
Ky lloj lidhjeje është i përshtatshëm për ata që përdorin internetin rrallë, e përdorin atë vetëm për të komunikuar në rrjet, për të kontrolluar e-mail dhe për të lexuar lajmet. Gjithashtu, opsioni është i përshtatshëm për ata që nuk jetojnë në dhomën e lidhur gjatë gjithë kohës, për shembull, nëse po flasim për kryerjen e Internetit në një fshat ose një vilë. Cilin tarifë fikse mund të zgjidhni:
Emri i paketës | Trafiku i përfshirë, GB/muaj | Kostoja mujore / fshij. | Kostoja e 1 GB trafik shtesë, fshij. |
Internet 1 | një | 275 | 290 |
Internet 2 | 2 | 490 | 275 |
Internet 3 | 3 | 680 | 255 |
Internet 5 | 5 | 1090 | 235 |
Internet 10 | dhjetë | 1950 | 220 |
Internet 15 | pesëmbëdhjetë | 2700 | 210 |
Internet 20 | njëzet | 3650 | 200 |
Internet 30 | tridhjetë | 5180 | 180 |
Internet 50 | pesëdhjetë | 8000 | 165 |
Internet 100 | 100 | 14000 | 140 |
Shpejtësia maksimale e aksesit në internet është 40 Mbps, nuk është e garantuar dhe varet nga vendndodhja e përdoruesit, mbingarkesa e rrjetit, kushtet e motit dhe instalimi i saktë i antenës.
Nëse dëshironi, mund të merrni një adresë IP personale nga operatori – për 300 rubla në muaj.
Për personat juridikë
Tricolor Corporation ofron internet për hotele, bare, restorante, kafene në rrugë, pika karburanti, zyra, dyqane, shitës makinash dhe shumë persona të tjerë juridikë. Tricolor lejon:
- lidhni objektet e biznesit në internet;
- organizoni aksesin në distancë;
- kombinoni objektet e lidhura në një rrjet lokal;
- organizoni video-konferenca;
- transmetimi i informacionit telemetrik dhe video survejimi etj.
Tarifat e disponueshme për personat juridikë janë paraqitur në tabelë (të gjitha paketat janë të pakufizuara, nuk ka kufizime në trafik):
Emri i paketës | Shpejtësia maksimale e hyrjes/daljes së sinjalit, Mbit/s | Shuma e pagesës mujore (pa përfshirë marrjen me qira të pajisjeve), fshij. |
Connect Pro Unlimited L | 10/5 | 3090 |
Lidh Pro Unlimited XL | 20/5 | 5290 |
Lidh Pro Unlimited XXL | 40/10 | 9990 |
Kushtet e zbatueshme për personat juridikë personat që përdorin internetin satelitor Tricolor:
- Tarifat vlejnë për të gjithë klientët. Personat juridikë që kanë lidhur kontratë me Eutelsat Networks LLC për akses në shërbimet e internetit satelitore nëpërmjet një përfaqësuesi të NJSC National Satellite Company.
- Rregullat për shlyerjen e tarifës mujore. Nëse pajtimtari lidhet me planin tarifor jo në ditën e parë të muajit kalendarik, tarifa e klientit do të llogaritet në bazë të numrit të ditëve nga fundi i muajit në të cilin është vendosur lidhja.
- Shpejtësia mund të jetë më e ulët. Shpejtësia maksimale e transferimit/marrjes së të dhënave e treguar në tarifa nuk është e garantuar. Shpejtësia aktuale e disponueshme për klientin varet nga:
- aftësitë teknike dhe ngarkesa e rrjetit;
- kushtet natyrore për përhapjen e valëve të radios;
- nivelin e sinjaleve radio të marra dhe të transmetuara nga stacioni i klientit;
- moti;
- saktësia e akordimit të antenës;
- vendndodhjen gjeografike të stacionit të klientit.
- Në llogarinë personale të klientit ekziston një funksion “Auto-rinovim”. Nëse ka fonde të mjaftueshme në llogarinë personale të klientit për të ngarkuar plotësisht tarifën e abonimit dhe ky opsion është aktiv, paratë për paketën e lidhur do të debitohen automatikisht në fund të muajit kalendarik. Nëse nuk ka para të mjaftueshme, pasi klienti të plotësojë gjendjen e llogarisë personale, do të tarifohet edhe tarifa mujore dhe para kësaj, abonentët mund të hyjnë në internet me një shpejtësi prej 64 kbps pa pagesë.
Plane të pakufizuara
Tricolor ka disa plane tarifore të pakufizuara. Ato ndryshojnë në shpejtësinë dhe koston e disponueshme:
- “Internet i pakufizuar 20”. Shërbimi ofron akses të përgjithshëm në internet me shpejtësi deri në 20 Mbps në kanalin e drejtpërdrejtë dhe deri në 5 Mbps në kanalin e kundërt, pa kufizime në trafik. Tarifa e abonimit për lidhje është 3990 rubla në muaj (përfshirë TVSH-në). Kur trafiku i përdorur i Internetit arrin 25 GB në muaj, në varësi të ngarkesës së kanalit dhe trafikut hyrës/dalës, shpejtësia maksimale e lidhjes me shërbimin e Internetit satelitor Tricolor do të kufizohet automatikisht dhe gradualisht. Maksimumi – deri në 1 Mbps.
- “Internet i pakufizuar 10”. Shërbimi ofron akses të përgjithshëm në internet nëpërmjet një kanali komunikimi satelitor me një shpejtësi maksimale prej 10 Mbps në kanalin direkt dhe 5 Mbps në kanalin e kundërt, pa kufij trafiku. Tarifa e abonimit është 1990 rubla/muaj (përfshirë TVSH-në). Kur trafiku i shpenzuar i Internetit arrin 15 GB, shpejtësia maksimale gjithashtu do të kufizohet automatikisht në një maksimum prej 1 Mbps.
- “Internet i pakufizuar 40”. Si pjesë e shërbimit, përdoruesit mund të hyjnë në internet me shpejtësi deri në 40 Mbps në kanalin direkt dhe deri në 10 Mbps në kanalin e kundërt, pa kufizime në trafik. Tarifa e abonimit është 5490 rubla në muaj (përfshirë TVSH-në). Kur plani të arrijë 50 GB trafik të shpenzuar, shpejtësia maksimale e lidhjes gjithashtu do të kufizohet gradualisht, në maksimum 1 Mbps.
Informacioni bazë për tarifat e pakufizuara në tabelë:
Emri i paketës | Shpejtësia maksimale e marrjes/transmetimit, Mbps | Tarifa mujore (së bashku me 20% TVSH), fshij. | Trafiku i disponueshëm, MB/s |
Pa limit 10 | 10/5 | 1990 | E pakufizuar |
Pa limit 20 | 20/5 | 3588 | E pakufizuar |
Pa limit 40 | 40/10 | 5988 | E pakufizuar |
Pas lidhjes me planin tarifor “Internet i pakufizuar 10”, mund të kaloni lirisht në planet tarifore “Internet i pakufizuar 20” ose “Internet i pakufizuar 40”.
Mënyrat e disponueshme të pagesës
Përdoruesit e internetit Tricolor duhet të dinë se si të paguajnë për tarifën e lëshuar. Ofruesi ofron një sërë opsionesh për depozitimin e fondeve në një llogari personale. Ju mund të njiheni me listën e të gjitha mënyrave të pagesës në dispozicion në faqen zyrtare të kompanisë – https://www.tricolor.tv/. Ne rendisim më të njohurit:
- Pagesa pa para në sit. Ose në llogarinë tuaj personale. Mund të paguani me lidhjen – https://pay.tricolor.tv/?utm_source=toolbar&utm_medium=button&utm_campaign=pay-tricolor-tv&source=body§ion=toolbar&option=pay-tricolor-online
- Përmes terminaleve partnere ose ATM-ve. Ju mund të përdorni sa vijon – Sberbank, Forward Mobile, Gazprombank, QIWI, Rosselkhozbank, Frisbee, Standard Russian, URALSIB, Banka e Kreditit në Moskë, Post Bank, VTB, Citibank, Svyaznoy, Eleksnet, DeltaPay, etj.
- Në degët e bankave partnere. Ato janë si më poshtë: URALSIB, ZENIT, Rosselkhozbank, MOSOBLBANK, Sberbank, VTB, FC Otkritie, CHELINDBANK. Nuk është e nevojshme të jesh klient i organizatave të listuara. Thjesht shkoni te arkëtari dhe thoni që dëshironi të paguani për Internet Tricolor.
- Përmes bankingut tuaj në internet. Klientët e bankave – Alfa-Bank, Absolut, URALSIB, Moscow Credit Bank, Russian Standard, Rosselkhozbank, St. Petersburg, VTB, Sberbank, Intesa, Post Bank, Citibank, CHELINDBANK, Avtogradbank, Svyaznoy Plus mund të përdorin metodën.
- Me ndihmën e parave elektronike (kuletat online). Në dispozicion – Shërbimet QIWI, Yu.Money, Eleksnet, One Wallet, Money.Mail.RU, PSKB Ubank, e-POS dhe PayStore RS-express A3, portofolin TelePay.
- Në sallonet Tricolor. Ju mund të paguani për shërbimet e Internetit në cilindo nga sallonet e markës së kompanisë që ndodhen në të gjithë Rusinë. Adresën e zyrës më të afërt mund ta gjeni në linkun – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/
Në çdo rast, për pagesë do t’ju duhet numri i kontratës që keni lidhur për përdorimin e shërbimeve të Internetit Tricolor. Mund ta gjeni në vetë kontratën ose në llogarinë tuaj – në faqen e internetit të kompanisë. Nëse nuk mund të hyni në llogarinë personale dhe dokumenti humbet, vizitoni zyrën e Tricolor TV ku është nënshkruar kontrata ose telefononi numrin e linjës telefonike (e disponueshme më poshtë). Konsulenti do të shpjegojë se si të rikuperoni informacionin e humbur.
Si të lidhni internetin Tricolor?
Për t’u lidhur me internetin satelitor Tricolor, përdoruesit duhet së pari të abonohen në këtë shërbim. Kjo mund të bëhet përmes faqes zyrtare të internetit ose duke telefonuar linjën telefonike. Si të aplikoni për lidhjen dhe instalimin e pajisjeve në internet:
- Shkoni në faqen e internetit të Tricolor dhe në skedën “Shërbimet”, zgjidhni “Internet satelitor”.
- Zgjidhni tarifën e duhur nga lista.
- Futni të dhënat personale (emri, numri i telefonit, adresa fizike, emaili).
- Kontrolloni / zgjidhni kutitë pranë artikujve që ju nevojiten – nën pyetësor.
- Paraqisni kërkesën tuaj duke zgjedhur “Paguaj tani” ose “Paguaj me dorëzim”.
Pasi të plotësoni një aplikacion për shërbimet e Internetit Tricolor dhe pajisjet e marrjes, duhet ta instaloni:
- Zgjidhni një vendndodhje për antenën.
- Montoni dhe instaloni pjatën satelitore duke ndjekur udhëzimet.
- Kaloni kabllot në shtëpi.
- Instaloni ruterin dhe lidheni atë me një burim energjie.
- Lidhni kabllon koaksiale me marrësin.
- Vidhni telin e shënuar Rx në lidhësin RF IN dhe kabllon Tx në lidhësin RF OUT.
- Lidheni marrësin me ruterin tuaj duke përdorur një kabllo Ethernet të ngjeshur.
- Lidhni ruterin me PC. Për këtë, përdoret një kabllo LAN. Në këtë fazë, kompjuteri është në modalitetin automatik për t’u lidhur me internetin.
Diagrami i lidhjes:
Si të çaktivizoni Internet Tricolor?
Çaktivizimi i shërbimit gjithashtu nuk është problem. Nëse ndaloni së paguari një tarifë mujore, ofruesi do të kufizojë aksesin. Një zgjidhje më radikale mund të jetë dërgimi i një letre me një njoftim për përfundimin e kontratës në adresën e zyrës së kompanisë Tricolor, e cila është e shënuar në kontratën për shërbime. Ne ju rekomandojmë që të ndaleni në opsionin e parë, nëse nuk ka arsye të mira për të njoftuar zyrtarisht Tricolor për “ndërprerjen e marrëdhënieve” me të. Që kur të ndaloni së paguari, atëherë mund të filloni të përdorni sërish shërbimet e ofruesit në çdo kohë, thjesht duke depozituar para në llogarinë tuaj.
Pyetje të njohura rreth Internet Tricolor
Në këtë seksion, ne do të japim përgjigje për pyetjet e bëra shpesh nga përdoruesit në lidhje me internetin nga Tricolor. Lista e pyetjeve është:
- A është e mundur të përdorni internetin vetëm në verë? Kjo është e mundur në disa plane tarifore. Kontaktoni mbështetjen/zyrën më të afërt për këshilla të hollësishme.
- A është e mundur të ndryshoni tarifën nëse nuk ju përshtatet? Po, tarifa mund të ndryshohet në çdo kohë, por është më mirë ta bëni atë në ditët e fundit të muajit të faturimit – do të jetë më fitimprurëse. Kontaktoni ofruesin për më shumë informacion.
- Nëse ka TV satelitor dhe internet Tricolor, a mund të marr një zbritje? Ky informacion nuk është i disponueshëm publikisht, por mund të pyesni ofruesin tuaj të shërbimit për të. Mund t’ju jepet edhe një zbritje personale – si klient besnik.
- A ka Tricolor një tarifë të përbashkët për TV satelitor dhe internet? Ofruesi nuk ofron një shërbim të tillë. Interneti dhe televizori duhet të lidhen dhe të paguhen veçmas.
- Si të rregulloni gabimin 2 në Tricolor TV? Fikni marrësin, hiqni çipin dhe fshijeni sipërfaqen e tij me një leckë të butë, pa garzë. Futeni kartën mbrapa, duke u siguruar që të jetë vendosur fort. Lidheni marrësin me rrjetin, konfiguroni dhe kontrolloni. Nëse gabimi vazhdon, kontaktoni mbështetjen.
- Çfarë duhet të bëni nëse shfaqet gabimi 28? Rinisni marrësin duke e fikur në rrjet. Pastaj kontrolloni kabllon Ethernet për lidhjen e duhur, mund të ia vlen ta zëvendësoni. Provoni të rivendosni cilësimet tuaja. Nëse këto hapa nuk ju ndihmojnë, kontaktoni operatorin tuaj të mbështetjes.
- Cila do të jetë lista e kanaleve kur shikohen pa pjatë, nëpërmjet internetit? Lista e kanaleve Tricolor nuk do të ndryshojë nga ajo e abonentëve me pajisje standarde. Por disa kanale nuk janë të disponueshme për t’u parë përmes rrjetit me kërkesë të mbajtësve të të drejtave të autorit.
Për çdo pyetje, mund të kontaktoni shërbimin mbështetës të kompanisë:
- Linja telefonike. Numri është gjatë gjithë kohës dhe falas – 8 800 500-01-23. Një për të gjithë Rusinë.
- Thirrje online. Për ta bërë atë, ndiqni lidhjen – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (thirrja do të fillojë menjëherë pas klikimit).
- Lajmëtarët. Ka disa shërbime ku mund të shkruani:
- Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
- Viber – http://www.viber.com/tricolor_tv
- WhatsApp, +7 911 101-01-23
- Email. Për të dërguar email kuti, shkoni këtu – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#hc-email
- Bisedë në internet. Për t’i shkruar, ndiqni lidhjen e drejtpërdrejtë – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
- Rrjete sociale. Ka dy opsione:
- Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
- Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv
Shqyrtimet e përdoruesve
Yuri, Yekaterinburg, 30 vjeç. Vendosëm t’i drejtonim internetin gjyshes sime në fshat. Prej kohësh ka dalë në pension, por përpiqet të jetë moderne. Blemë pajisjet e nevojshme për ditëlindjen tonë dhe u lidhëm me Tricolor. Së bashku me instalimin kushton 37,000 rubla. Sigurisht, tarifat e kompanisë lënë shumë për të dëshiruar, por nuk do të zgjateni për lumturinë e një personi të dashur.
Eugene, Kaluga, 44 vjeç. Praktikisht që nga shfaqja e televizionit satelitor “Tricolor” përdori shërbimet e tij. Kohët e fundit vendosa të lidh internetin nga kjo kompani. Deri këtu mirë, shpejtësi e mirë.
Sofia, Ulan-Ude, 26 vjeç.Ne jetojmë në periferi, ku gjithçka është shumë e ngushtë me komunikimin dhe nuk ka asgjë për të thënë për internetin. Në përgjithësi, Tricolor funksionon mirë në një vend ku nuk ka internet tokësor dhe nuk ka gjasa të jetë ndonjëherë. Shpejtësia i përshtatet, megjithëse mund të jetë më e shpejtë. Interneti nga Tricolor është një zgjidhje e shkëlqyer për kompanitë, banorët e qyteteve të vogla dhe zonave të largëta. Lidhja e saj është e thjeshtë. Përdoruesit mund të instalojnë dhe konfigurojnë gjithçka vetë. Por nëse nuk doni të shpenzoni kohë për këtë, mund të përdorni shërbimet e një specialisti.