Përditësimi i marrësit Tricolor: të gjitha mënyrat e mundshme

Përditësimi në kohë i marrësve Tricolor në versionet e reja të softuerit është thelbësor për funksionimin korrekt të sistemit. Në shumicën e rasteve, kjo ndodh automatikisht përmes satelitit, por ndonjëherë funksioni i përditësimit automatik në marrës dështon dhe ju duhet ta përditësoni vetë softuerin.

Çfarë është softueri?

Softueri (softueri) i marrësit është një grup programesh dhe komandash speciale që lejojnë sintonizuesit satelitorë të marrin dhe përpunojnë sinjale nga satelitët, si dhe të kryejnë shumë detyra të tjera.

Zhvillon softuer, si dhe përditësime për të, si rregull, prodhuesi i pajisjes.

A është një softuer i përshtatshëm për marrës të ndryshëm Tricolor?

Softueri nuk është krijuar për një marrës specifik, por nuk do të jetë e mundur të instaloni një përditësim të përgjithshëm as në të gjitha modelet e marrësve Tricolor. Çdo softuer është i përshtatshëm për një grup të caktuar marrësish të sinjalit. Aktualisht ekzistojnë grupet e mëposhtme të marrësve:

• HD 9303 dhe 9305;
• DRE dhe DRS #4000-7300 dhe GS 7300;
• GS #520-533, dhe modelet GSC;
• GS#8302-8306;
• GS dhe DRS Nr. 8300;
• GS #501-510, dhe modelet GSC591 dhe GSC;
• GS nr 210-212.

Pse të përditësoni softuerin?

Softueri i siguron përdoruesit një ndërfaqe për të bashkëvepruar me funksionalitetin e ofruar nga ofruesi. Një paketë e madhe përditësimi Tricolor TV ju lejon të rindizni marrësin për të përdorur shërbime të reja, të tilla si Multiroom ose Cinema. Softueri i ri rregullon gabimet dhe mangësitë e gjetura nga përdoruesit gjatë punës me pajisjen, si dhe shton veçori të reja. Pas përditësimit, marrësi fillon të funksionojë më mirë, përpunon informacionin më shpejt. Kanalet e reja po shfaqen. Gjithashtu, me lansimin e shërbimeve të reja, një version i pa përditësuar mund të mos mbështesë fare opsionet që dëshironi të përdorni. Ai madje mund të bllokojë qasjen në kanale të caktuara të abonimit, vonesat e përgjithshme të sistemit dhe dështimet e pajisjes. Cilat probleme të tjera mund të sjellin softuer të vjetëruar:

• pajisja nuk mund të ndizet ose mund të përdoret telekomanda;
• ID-ja (numri i identifikimit të pajisjes) nuk shfaqet në “Menu”.

Rekomandohet të kontrolloni për përditësime çdo disa muaj. Tricolor publikon gjithashtu në faqen e saj të internetit datat e pritshme të lëshimit për versionet e reja të softuerit – nuk mund t’i injoroni ato, sepse përndryshe mund të humbisni shfaqjen tuaj të preferuar televizive ose të humbni plotësisht aksesin në TV për disa ditë.

Gjatë procesit të përditësimit, rekomandohet shumë të ndiqni udhëzimet e dhëna nga prodhuesi dhe të mos ndërhyni në procesin e automatizuar. Marrësi mund të përdoret vetëm pasi pajisja të jetë rindezur plotësisht dhe të jetë ndezur automatikisht.

Le të përmbledhim pse është e dëshirueshme të përditësohet marrësi në kohë:

• Përditësimi përmirëson performancën e sintonizuesit dhe rregullon gabimet e performancës.
• Shpesh, në versionet e reja të softuerit, dizajni grafik i menusë ndryshon dhe e bën atë më moderne.
• Softueri i përditësuar shton karakteristika të reja te marrësi – për shembull, për të kontrolluar sistemin Tricolor Smart Home.
• Zhvilluesit me çdo përditësim finalizojnë organizimin dhe strukturën e menusë për lehtësinë e përdoruesit.
• Performanca e marrësit është rritur.

Mënyrat për të përditësuar marrësin Tricolor vetë

Klientët Tricolor këshillohen të vendosin marrësin në modalitetin e përditësimit automatik, por jo të gjitha pajisjet e mbështesin këtë veçori. Gjithashtu, marrësit kryejnë procedurën e përditësimit automatik në mënyra të ndryshme – disa marrin përsipër të gjithë procesin, ndërsa këta të fundit ende kërkojnë ndërhyrjen e përdoruesit.

nëpërmjet satelitit

Për të përditësuar softuerin nëpërmjet satelitit, marrësi duhet të lidhet me një pjatë satelitore të instaluar. Marrja e një përditësimi të softuerit përbëhet nga disa hapa dhe zgjat afërsisht 30 minuta. Për të përditësuar softuerin e marrësit, ndiqni këto hapa me radhë:

1. Fikni marrësin nga rrjeti dhe më pas ndizni. Kalojeni në kanalin 333. Pas disa sekondash, në ekran do të shfaqet një mesazh që ju kërkon të përditësoni pajisjen. Klikoni OK.
2. Pasi të bini dakord, një mesazh shërbimi në lidhje me procesin e përditësimit do të shfaqet në ekran. Prisni deri në fund të procedurës.
3. Kur të përfundojë përditësimi, marrësi do të rindizet dhe do të ndizet me softuerin e ri të sistemit. Prisni që të ndizet dhe filloni të përdorni pajisjen.

Për modelin e marrësit GS C592, përditësimi do të përfundojë në këtë fazë, pasi nuk ka nevojë të përditësojë modulin. Në raste të tjera, hapi tjetër është përditësimi i softuerit të modulit:

1. Prisni derisa pas rindezjes të shfaqet një njoftim në ekran për nevojën për të ndezur softuerin e modulit. Klikoni “OK” për të filluar procesin.
2. Pas dhënies së pëlqimit, një mesazh shërbimi do të shfaqet në ekranin e televizorit në lidhje me procesin e përditësimit. Prisni përfundimin e ndezjes së softuerit të modulit për rreth 5 minuta.
3. Mos bëni asgjë derisa të përfundojë përditësimi – pajisja do të rindizet.
4. Pasi të përfundojë përditësimi i softuerit të sistemit, kontrolloni nëse përditësimi ishte i suksesshëm. Për ta bërë këtë, përmes “Menysë” shkoni te “Llogaria ime” dhe më pas shkoni te “Statusi” dhe shikoni vlerat në rreshtat “Versioni i softuerit” dhe “Versioni i softuerit të modulit”. Informacioni i mëposhtëm duhet të shfaqet:
   • Pika e tretë: versioni i softuerit të marrësit është 4.18.250;
   • artikulli i katërt: versioni i softuerit të modulit – 0.0.237.

Imazhi më poshtë tregon pamjen e aplikacionit “Llogaria ime” pas përditësimit duke përdorur modelin e marrësit GS B522 si shembull:

Me ndihmën e internetit

Jo të gjithë marrësit janë në gjendje të shkarkojnë softuer të ri nëpërmjet internetit, por disa marrës ofrojnë këtë metodë të përditësimit. Tabela e marrësve që mund të përditësohen përmes rrjetit:

Algoritmi nuk është shumë i ndryshëm nga ai që përdoret kur përditësohet përmes satelitit, ndryshimi është vetëm në mënyrën se si skedarët merren për përditësim.

Udhëzime të përgjithshme:

1. Lidheni telin me lidhësin e marrësit të shënuar ETHERNET.
2. Prisni për një mesazh në ekran se softueri i ri është i disponueshëm. Konfirmoni që dëshironi të përditësoni marrësin – shtypni “OK” ose “YES”.
3. Prisni derisa të përfundojë shkarkimi dhe instalimi i paketës dhe më pas marrësi të rindizet automatikisht.
4. Përditësoni modulin nëse një version i ri i softuerit është i disponueshëm për të (sistemi do t’ju njoftojë). Konfirmoni kërkesën, si në hapin e mëparshëm, prisni që instalimi të përfundojë dhe rindizni.

Nga një flash drive

Për të përmirësuar duke përdorur një flash drive, duhet të shkarkoni në të një skedar zip që përmban softuerin më të fundit për muajin aktual. Ju mund ta bëni këtë duke zgjedhur marrësin tuaj nga lista e disponueshme në http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ Pas shkarkimit, shkëputni dosjen dhe lexoni me kujdes udhëzimet në skedarin readme.txt. Ndiqni qartë hapat dhe rekomandimet e përshkruara atje dhe mund ta përditësoni shpejt dhe saktë Tricolor-in tuaj. Udhëzuesi i përditësimit duke përdorur modelin e marrësit GS B533M si shembull:

1. Hiqeni marrësin nga priza për 5 sekonda, futeni sërish në prizë dhe prisni që të ndizet plotësisht.
2. Fusni diskun me skedarin “b533m.upd” në drejtorinë kryesore në prizën USB të marrësit.
3. Prisni që njoftimi “Përditëso” të shfaqet në ekran dhe klikoni “OK”. Procesi i përditësimit do të fillojë. Kur të përfundojë, marrësi do të riniset automatikisht.
4. Kur marrësi ndizet, hiqni flash drive.

Instalimi i softuerit përmes kompjuterit

Nëse përditësimi nëpërmjet satelitit nuk është i mundur, një PC ose laptop mund të përdoret si alternativë. Për ta bërë këtë, bëni sa më poshtë:

1. Shkarkoni aplikacionin “GS Burner”. Është “miq” me modelet e marrësve GS, DRE dhe DRS.
2. Shkarkoni softuerin për grupin tuaj të marrësve. Ju mund ta bëni këtë në lidhjen – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/
3. Lidhni një kabllo të veçantë RS-232 (blerja e tij nuk është problem). Kompjuteri ose laptopi juaj mund të mos kenë një hyrje të përshtatshme, në këtë rast ju lutemi blini një përshtatës opsional USB-COM.
4. Shkëputni marrësin nga burimi i energjisë përpara se të lidheni me një kompjuter. Më pas nisni programin GS Burner dhe ndiqni udhëzimet e tij.
5. Pasi të përfundojë ndezja, hapni menunë dhe shkoni te seksioni “Status” për t’u siguruar që instalimi i përditësimeve ishte i suksesshëm dhe i plotë.

Për modelet individuale të marrësve

Tricolor TV ka një linjë shumë të madhe pajisjesh marrëse dhe dekodimi, të cilat mund t’i bëjnë përdoruesit të hutuar kur përditësojnë softuerin në modele të ndryshme. Lista tregon veçoritë e procesit të përditësimit për modifikimet individuale dhe grupet e marrësve të ofruesit:

• Seritë GS B520-B522, GS B531M-B534M dhe GS C592. Modelet më të zakonshme të marrësve përditësohen në dy faza dhe me rinisjen fillestare të pajisjes (tërheqja e spinës nga priza dhe rilidhja).
• Marrësit GS 8304 dhe GS 8306 . Hapi i parë në përditësimin është ndezja dhe fikja e marrësit duke e shkëputur dhe duke e futur sërish në prizë. Vetëm pas kësaj mund të shkoni në kanalin 333. Gjithashtu, procesi i përditësimit është me dy faza, kështu që pas rindezjes së parë automatike, përdoruesi duhet të kthehet në kanalin televiziv për të instaluar softuerin e modulit. Kjo duhet të bëhet nga abonentët e TricolorTV.Center.
• Marrësit GS 8302, GS B527. Gjithçka që është thënë për marrësit GS 8304 dhe GS 8306 është e përshtatshme për ta, vetëm përdoruesit e TricolorTV.Siberia gjithashtu duhet të kryejnë veprime shtesë me një përditësim të dyfishtë.
• TV me modul CI+ në vend të marrësit. Përditësimi kalon përmes kanalit 333. Një nga veçoritë është se marrësi nuk mund të riniset automatikisht pas instalimit, kështu që përdoruesi duhet ta bëjë vetë – ka dy mënyra:
  • shkëputni dhe rilidheni sintonizuesin në prizë;
  • hiqni vetë modulin dhe vendoseni përsëri, kjo gjithashtu përfundon përditësimin e sistemeve softuerike.
• Marrësit HD 9303 dhe HD 9305. Përdoruesit e TricolorTV.Center mund ta shkarkojnë softuerin vetëm nëpërmjet internetit ose një disku të jashtëm. Parimi i përgjithshëm i përditësimit është i njëjtë – përpara se të nisni kanalin 333, të futni një USB flash drive ose të lidhni një kabllo rrjeti, marrësi duhet të fiket dhe të ndizet përsëri.

Nëse keni disa marrës të lidhur me njëri-tjetrin në shtëpi, atëherë së pari përditësohet marrësi-klienti dhe më pas serveri (pajisja kryesore). Rendi në të cilin përditësohen vetë klientët nuk është i rëndësishëm.

Vështirësitë dhe gabimet e mundshme

Shpesh ndodh që pas instalimit të përditësimit, marrësi të ndalojë së përgjigjuri në telekomandë. Për të zgjidhur këtë problem, duhet të shtypni STANDBY – butoni do të mbishkruajë programin. Nëse kjo nuk ju ndihmon, provoni të shtypni njëkohësisht butonat CHANNEL dhe TV/RADIO në panelin e marrësit. Më pas, ne do të analizojmë problemet individuale dhe gabimet e përdoruesit gjatë procesit të përditësimit.

Fike

Ndalohet shkëputja nga priza e marrësit gjatë shkarkimit dhe instalimit të softuerit. Që kur përditësohen, sintonizuesit fillimisht fshijnë sistemin e tyre të vjetër operativ dhe më pas shkarkojnë dhe instalojnë një të ri. Nëse çinstalimi ka filluar tashmë dhe softueri i ri nuk është i instaluar, atëherë set-top box-i në mënyrë të pashmangshme do të dështojë dhe ju nuk do të jeni në gjendje ta rregulloni vetë.
Nëse procesi i instalimit të softuerit vonohet (40 minuta ose më shumë), kontaktoni operatorin tuaj dhe ai do të japë rekomandime se çfarë të bëni më pas.

Nëse marrësi varet në përditësimin ndërsa mbishkrimi në ekran është “ngarkues”, atëherë procesi mund të ndalet ende, por nëse “instalimi” është shfaqur tashmë, është më mirë të mos prekni asgjë, përndryshe do të duhet të kontaktoni shërbimin .

Marrësi nuk përditësohet

Nëse marrësi nuk përditëson (nuk shkarkon përditësime dhe nuk shfaq praninë e një sinjali), mund ta rregulloni vetë këtë duke e rivendosur marrësin në cilësimet e fabrikës dhe duke e konfiguruar përsëri. Bëni sa vijon:

1. Shkoni te menyja e cilësimeve dhe futni kodin 0000.
2. Shkoni te seksioni “Cilësimet e fabrikës”, zgjidhni “Rivendosni cilësimet”.
3. Shtypni butonin “I” në panelin e kontrollit dhe konfirmoni funksionimin.
4. Rinisni marrësin. Cilësimet e rekomanduara do të shfaqen në ekran – injoroni sugjerimin duke shtypur butonin “EXIT”.
5. Kur në ekran shfaqet mesazhi “Lista bosh”, shkoni te menyja “Cilësimet” dhe përdorni opsionin “Kërkimi manual”. Pas vendosjes së parametrave të shkallës, do të shfaqet një sinjal.
6. Shkoni te seksioni “Avancuar” dhe vendosni “Po” në rreshtin “Kërkimi në rrjet”.
7. Shtypni “EXIT”, më pas zgjidhni “Filloni kërkimin”.

Udhëzime video për rivendosjen e cilësimeve të televizorit Tricolor në cilësimet e fabrikës: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

Formatim i gabuar

Kur instaloni përditësime duke përdorur një disk USB, ky i fundit duhet të formatohet si FAT32, përndryshe marrësi nuk do ta lexojë atë.

Formatimi është procesi i përgatitjes së një pajisje ruajtëse për ruajtjen dhe transmetimin e informacionit.

Si të performoni në Windows OS:

1. Fusni flash drive-in në portën USB të kompjuterit tuaj.
2. Hapni File Explorer dhe klikoni në Ky PC në panelin e majtë.
3. Në skedën “Pajisjet dhe disqet”, kliko me të djathtën në vijën me emrin e flash drive tuaj dhe zgjidhni “Format” nga lista.
4. Do të hapet seksioni “Sistemi i skedarëve”, zgjidhni formatin FAT32 këtu, në menynë “Madhësia e grupit”, ndaloni zgjedhjen në modalitetin e paracaktuar.
5. Në artikullin e cilësimeve “Volume Label”, konfirmoni emrin e diskut që do të shfaqet në “Explorer”. Për shembull “Flash drive im”.
6. Në seksionin Opsionet e Formatit, zgjidhni ose injoroni opsionin Formati i shpejtë.
7. Klikoni butonin Start dhe më pas Po. Kjo do të përfundojë formatimin. Një flash drive mund të përdoret për të transferuar skedarë me përditësime të softuerit në të.

Për të ndihmuar lexuesin, ofrohet një udhëzim video se si të formatoni një flash drive: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

Softuer i vjetër

Përpara përditësimit, sigurohuni që marrësi të ketë të instaluar versionin më të fundit të softuerit. Përndryshe, Tricolor TV nuk garanton instalimin e saktë të variacionit të ri, pasi ai bazohet gjithmonë në softuerin e mëparshëm. Nëse zbuloni se marrësi ka softuer shumë të vjetër të instaluar, kontaktoni operatorin tuaj ose shkarkoni firmware-in e kërkuar të OS nga Interneti.

Nëse keni ndonjë problem, mund të telefononi 8 800 500 01 23, ky është një shërbim mbështetjeje teknike për përdoruesit e ofruesit. Përfshirja e tyre do të ndihmojë në çështjet e rivendosjes së listës së kanaleve.

Pyetje të njohura nga përdoruesit

Ne kemi mbledhur pyetje shtesë nga klientët Tricolor në lidhje me përmirësimin e sistemit të marrësit. Më të njohurit prej tyre:

• Në cilin kanal mund të gjej një ofertë për përditësimin e softuerit? Që një përditësim i disponueshëm të shfaqet në ekran, hapni kanalin 333.
• Cili version i softuerit duhet të jetë në Tricolor? Kontrolloni versionin aktual të softuerit në faqen zyrtare të ofruesit – https://www.tricolor.tv/
• Si të blini kartat e ndezura Tricolor për shikim falas? Nuk ka kuptim në një manipulim të tillë. Çmimi për një kartë të ndezur nuk do të jetë shumë më pak se sa për paketën zyrtare të shërbimeve. Nëse nuk dëshironi të paguani, thjesht rifilloni vetë kartën.
• Si të hiqni njoftimin që ju nevojitet për të përditësuar listën e kanaleve? Ndodh që përdoruesi nuk dëshiron të përditësojë dhe ndryshojë listën e kanaleve televizive Tricolor tani për ndonjë arsye. Në këtë rast, ju mund të fshehni ikonën që i ofron. Ju mund të mësoni më shumë rreth kësaj në video tutorial më poshtë:

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA Përdoruesit shpesh janë të interesuar se si të ndezin marrësin Tricolor në të gjitha kanalet për shikim falas. Për ta bërë këtë:

1. Shkarkoni softuer për shikimin e TV falas në internet. Mund të gjendet në forume, faqe tematike dhe rrjete sociale. Nuk do të mund ta shkarkoni këtë përmbajtje në faqen zyrtare të Tricolor. Ofruesi përpiqet të identifikojë dhe heqë lidhje të tilla në kohën e duhur.
2. Në kompjuterin tuaj, formatoni flash drive-in në formatin FAT32. Zhvendosni skedarët e nevojshëm në USB flash drive.
3. Fusni diskun që përmban skedarin e softuerit në portën USB të marrësit.
4. Fikeni marrësin dhe pastaj ndizni përsëri. Dhe prisni që instalimi i softuerit të gjetur të fillojë automatikisht.
5. Prisni që instalimi i firmuerit falas të përfundojë. Pas rindezjes së televizorit, mund të filloni të shikoni.

Këtu duhet të keni kujdes që të mos hasni në skedarë me viruse. Para instalimit, rekomandohet të kontrolloni programet e shkarkuara me një antivirus.

Mund ta përditësoni marrësin nga Tricolor TV në mënyra të ndryshme. Por nëse kjo është e mundur, është më mirë të vendosni azhurnimin automatik në cilësimet e pajisjes dhe ta harroni këtë detyrë me një ndërgjegje të pastër. Nëse marrësi nuk e mbështet opsionin, mund ta përditësoni atë nëpërmjet satelitit, internetit, një kompjuteri ose një USB flash drive. Çdo metodë ka karakteristikat e veta.