Çfarë është një llogari personale e një tregtari Tricolor?

Tricolor TV është përfaqësuesi zyrtar i ofruesit. Kompania ka nevojë për tregtarë që të mbulojnë zona sa më të gjera me shërbimet e saj dhe në mënyrë që abonentët Tricolor të mund të marrin shërbim cilësor afër shtëpisë. Çdokush mund të bëhet një tregtar i autorizuar nëse dëshiron, thjesht duhet të ndjekë një sërë nuancash.

Pse keni nevojë për një llogari personale?

Zyra e shitësit (llogaria personale) me të drejtë mund të quhet mjeti kryesor i punës. Vetëm tregtarët e autorizuar kanë qasje në llogaritë personale. Ka gjithçka që ju nevojitet për të gjurmuar dhe menaxhuar aktivitetin e klientit.

Funksionale

Karakteristikat e personalizuara trajtohen nga zyra speciale e rishitësve. Mund të përdorni faqen zyrtare të Tricolor ose të instaloni aplikacionin në pajisjet mobile Android dhe iOS. Funksionaliteti i të dy versioneve është i njëjtë. Karakteristikat kryesore të një llogarie personale (LC) janë si më poshtë:

• Udhëzime hap pas hapi dhe të gjitha informacionet e nevojshme për instalimin dhe përdorimin e pajisjes.
• Menaxhimi i mirëmbajtjes dhe përpunimit të kredive të klientëve për blerjen e pajisjeve Tricolor.
• Kontroll i plotë i të gjitha të dhënave të përdoruesit të mbajtura nga tregtari.
• Zgjidhja e çështjeve informative ose teknike me ndihmën e konsulentëve të kualifikuar.
• Ndjekja dhe ruajtja e historisë së blerjeve të të gjithë klientëve.

Kompania i ofron këto shërbime çdo partneri dhe garanton një nivel të lartë sigurie. Sistemi është krijuar për të siguruar konfidencialitetin e informacionit personal për klientët.

Rishikimi i LC

Kur futni llogarinë tuaj personale, përdoruesi sheh një faqe që përmban shumë informacione të rëndësishme dhe të dobishme. Falë një ndërfaqeje të mirëmenduar, të gjitha opsionet janë kategorizuar. Le të theksojmë seksionet kryesore:

• Menaxhimi i shërbimit. Ky seksion do të jetë i disponueshëm menjëherë. Këtu mund të konfiguroni planin tarifor të përdorur nga secili klient, si dhe opsionet shtesë të përfshira në paketën e shërbimit të blerë, të shikoni bilancin aktual.
• Oferta Speciale. Këtu mund të mësoni për promovimet dhe ofertat fitimprurëse të ofruara nga Tricolor TV.
• Pagesat. Në këtë kategori, të gjitha informacionet ndahen në blloqe tematike. Ekziston kontroll mbi ekzekutimin e kontratave, pagesave dhe operacioneve të tjera. Të gjitha transaksionet regjistrohen në një bazë të dhënash, e cila thjeshton procesin e monitorimit të klientëve të rinj ose afatgjatë.
• Konfirmimi i të dhënave. Shumica e veprimeve tuaja për zbatimin e kontratave kërkojnë miratim shtesë nga operatori televiziv. Të gjitha të dhënat personale të klientëve shfaqen këtu dhe mund të ndryshohen.
• Mbeshtetje teknike. Seksioni është krijuar posaçërisht në mënyrë që pajtimtarët të mund të zgjidhin shpejt çështje të ndryshme. Ata plotësojnë një formular me një temë. Sistemi i brendshëm i biletave ju përcjell kërkesën. Mund të konsultoheni me klientin individualisht ose ta dërgoni në shërbimin zyrtar Tricolor.

Autorizimi në llogarinë personale

Le të kuptojmë se si të regjistroheni në faqen e internetit të Tricolor TV si tregtar, si të futeni në llogarinë tuaj më vonë dhe të rikuperoni fjalëkalimin në rast të humbjes.

Si të regjistroheni?

Për t’u regjistruar si tregtar, ndiqni lidhjen – https://tricolor.shop/dealers/lk. Pastaj ndiqni udhëzimet:

1. Plotësoni të dhënat e kompanisë: zgjidhni formën e organizatës, shkruani emrin e saj, emrin e plotë të drejtuesit, TIN (në tekstin e mëtejmë numri do të veprojë si hyrje) dhe PSRN, indeksin dhe adresën ligjore.
2. Futni numrin e telefonit të kompanisë, numrin e faksit dhe adresën e faqes së internetit, nëse ka. Klikoni Vazhdo.
3. Plotësoni të dhënat e personit të kontaktit: numrin personal të telefonit, adresën, etj. Klikoni “Vazhdo”. Futni informacion shtesë, nëse ka, dhe klikoni “Përfundo regjistrimin”.

Pas përfundimit të regjistrimit, përdoruesit automatikisht do t’i caktohet një AID (Numër Unik i Dilerit).

Metodat e hyrjes/Rikthimi i fjalëkalimit

Në mënyrë tipike, procesi i marrjes së një fjalëkalimi zgjat jo më shumë se 20 minuta. Thjesht duhet të merrni një lidhje për të rivendosur ose ndryshuar kombinimin në faqen zyrtare të ofruesit të shërbimit. Ndiqni udhëzimet:

1. Hapni faqen lk-subscr.tricolor.tv
2. Klikoni në lidhjen “Hyrja me kod” për të marrë fjalëkalimin tuaj.
3. Futni një ID të përbërë nga 12-14 shifra.
4. Zgjidhni mënyrën e marrjes së fjalëkalimit (SMS dhe e-mail) dhe shkruani emrin tuaj të plotë.

Është e rëndësishme të kontrolloni saktësinë e informacionit të dhënë, pasi fjalëkalimi do të dërgohet vetëm nëse përputhet me të dhënat e specifikuara në kontratë. Nëse gjithçka është mirë, kombinimi do të dërgohet si SMS në një numër telefoni ose adresë emaili brenda pak minutash. Pas përfundimit të regjistrimit dhe marrjes së një fjalëkalimi, mbetet vetëm të futni llogarinë tuaj personale. Për ta bërë këtë, duhet të ktheheni në faqen zyrtare dhe të klikoni “Identifikohu”. Lidhja direkte e hyrjes – https://lk-dealer.tricolor.tv/#Login. Në menynë që hapet, futni ID-në dhe fjalëkalimin e marrë. Qasja në të gjitha shërbimet tani është e hapur. Është më mirë të ndryshoni fjalëkalimin që erdhi menjëherë, është kompleks dhe i vështirë për t’u mbajtur mend. Për ta bërë këtë, bëni sa më poshtë:

1. Në llogarinë tuaj personale, shkoni te seksioni “Konfirmimi i të dhënave”.
2. Zgjidhni “Ndrysho fjalëkalimin” – butoni ndodhet në fund të faqes.
3. Futni një fjalëkalim të ri (mjaft të fortë, por edhe atë që mund ta mbani në kujtesë). Ai duhet të përmbajë të paktën 8 karaktere, duke përfshirë numra dhe shkronja.
4. Klikoni “Ndrysho fjalëkalimin”.

Rikuperim i fjalekalimit

Kini kujdes – nëse futni fjalëkalimin e gabuar 3 herë radhazi, do të bllokoheni për 1 ditë. Pra, kur një fjalëkalim humbet ose harrohet, pas dy përpjekjeve të dështuara, është më mirë ta rikuperoni atë. Për këtë:

1. Në hyrje të llogarisë personale, gjeni seksionin “Rikuperimi i fjalëkalimit”.
2. Specifikoni të dhënat personale të kërkuara, ID-në e marrësit dhe mënyrën se si dëshironi të rikuperoni fjalëkalimin.
3. Futni personazhet nga figura. Klikoni “Rivendos fjalëkalimin”.

Aktiviteti i tregtarëve Tricolor

Ne do t’ju tregojmë më në detaje se si të bëheni një tregtar i autorizuar i ofruesit, cili është aktiviteti i tij dhe cilat janë avantazhet e tij.

Si të bëheni një tregtar zyrtar i kompanisë?

Për t’u bërë një tregtar zyrtar i operatorit të televizionit satelitor Tricolor, duhet të kaloni disa hapa. Ato janë këto:

1. Plotësoni një formular të veçantë dhe dërgojini punonjësve të kompanisë për shqyrtim.
2. Pas përpunimit të të dhënave, punonjësit do t’ju kontaktojnë në kohën e duhur për të nënshkruar dokumente, konsultuar dhe lëshuar pajisje.

Në mënyrë që ofruesi të përpunojë me saktësi kërkesën tuaj, ju duhet të dërgoni një email në adresën e emailit të treguar në faqen e internetit të Tricolor.

Hapat e mëtejshëm:

1. Hapni një llogari në faqen zyrtare të ofruesit.
2. Kryerja e instalimit të pajisjeve satelitore, me kërkesë të abonentëve të rinj.
3. Përdorni llogarinë tuaj personale për të regjistruar kartat dhe pajisjet e klientit në mënyrë që pajtimtari të mund të hyjë në satelit.
4. Ndihmoni klientët nga bazat e të dhënave personale. Nëse dikush ka pyetje në lidhje me instalimin dhe mirëmbajtjen e pajisjeve, ju lutemi jepni përgjigje të plota.

Përgjegjësitë dhe mundësitë e tregtarëve të TV Tricolor

Tregtarët e televizioneve satelitore duhet të kontrollojnë aktivitetet e tyre. Nëse vendosni të merrni pjesë në programin e filialeve, sigurohuni që të shkoni në zyrën e kompanisë dhe të nënshkruani marrëveshjet e nevojshme. Vetëm në këtë mënyrë një tregtar mund të marrë të drejtën për të ofruar shërbime për qytetarët e Federatës Ruse në emër të Tricolor. Partneriteti hap shumë mundësi dhe përfitime për tregtarët zyrtarë:

• Mundësia për të përfituar nga privilegje dhe bonuse të veçanta, për të marrë pjesë në promovime nga Tricolor TV dhe kompanitë që bashkëpunojnë me të.
• Qasja në llogarinë tuaj personale, ku mund të merrni shpejt informacione për lajmet dhe ndryshimet e kompanisë, të regjistroni pajtimtarët, të gjurmoni statusin e llogarisë tuaj të bonusit dhe shumë më tepër.
• Mundësia e publikimit të informacioneve dhe informacioneve të llojeve të ndryshme në faqen e internetit Tricolor TV.
• Marrja e një certifikate të një tregtari të autorizuar të kompanisë.
• Mundësi për të komunikuar me furnitorë të tjerë në një forum të mbyllur tregtarësh dhe për të marrë më shumë informacion rreth projektit Tricolor.

Pikat shtesë

Në pyetjen e tregtarëve zyrtarë të kompanisë Tricolor, ka një numër pikash shtesë që mund të jenë me interes për vetë tregtarin ose për njerëzit që duan ta kontaktojnë atë.

Ku mund ta gjej ID-në e tregtarit (ID)?

ID-ja e tregtarit është numri i tij unik. Çdo shitës ka identifikuesin e vet, i përbërë nga disa shifra. Me të, operatorët e televizionit satelitor monitorojnë punën e agjencive. Numri mund të jetë i nevojshëm, për shembull, kur regjistroni vetë një klient të ri, do të ketë një fushë “ID-i i tregtarit” në pyetësor:

Ju nuk mund ta ndryshoni vetë ID-në e shitësit. Nëse për ndonjë arsye dëshironi ta ndryshoni atë, kontaktoni mbështetjen.

Për të parë AID-in tuaj, shkoni te seksioni “Tregtarët” në llogarinë tuaj personale dhe më pas zgjidhni “Informacionet e Tregtarëve” në menynë në të majtë:

Bashkimi i llogarive personale

Në ofruesin Tricolor, ju mund të kombinoni të gjitha ID-të në një llogari personale. Pse mund të jetë e nevojshme:

• Menaxhimi i shërbimeve të lidhura me të gjitha ID-të Tricolor në një faqe (nuk ka nevojë të identifikoheni disa herë në secilën llogari).
• Shikoni bilancin, menaxhoni dhe rifilloni pamjen për të gjitha ID-të në të njëjtën kohë.
• Transferoni fonde midis identifikuesve tuaj.
• Për të hyrë, mjafton të mbani mend vetëm një fjalëkalim të hyrjes “të vendosur”, megjithëse të gjitha fjalëkalimet e llogarisë janë ende të vlefshme.

Si të kryeni një bashkim:

1. Instaloni aplikacionin celular “My Tricolor” ose futni llogarinë tuaj personale në sit duke përdorur hyrjen dhe fjalëkalimin e cilësdo prej llogarive. Lidhjet për shkarkimin e aplikacionit për OS të ndryshëm:
   • Dyqani i aplikacioneve – https://apps.apple.com/ru/app/my-tricolor/id1204321194
   • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=en.iflex.android.a3colortv&hl=en&gl=US
2. Shkoni te seksioni “ID-ja ime Tringjyrëshe” në profilin tuaj ose klikoni butonin “Shto ID Tringjyrësh” në ekranin kryesor. Lidhje direkte me seksionin – https://lk.tricolor.tv/profile/tricolor-id?utm_source=www-tricolor-tv&utm_medium=help-lk-obedinenie-lichnykh-kabinetov&utm_campaign=united-button
3. Futni ID-në që dëshironi të përdorni me këtë llogari personale. Kliko tjetër.
4. Një mesazh me tekst me një kod verifikimi do të dërgohet në numrin e telefonit të dhënë në informacionin e regjistrimit. Futni kodin e verifikimit dhe klikoni në butonin “Kombinoje”.

Ju mund të bashkoni deri në pesë llogari vetë. Kontaktoni mbështetjen nëse keni nevojë për më shumë. Për të lehtësuar përdorimin dhe menaxhimin e të gjitha kabineteve, mund të krijoni një pseudonim të shkurtër (20+ karaktere) për çdo ID Tricolor, për shembull “Shtëpia”, “Dacha”, “Prindër”.

Pseudonimi është i disponueshëm vetëm në llogarinë tuaj personale, kur telefononi shërbimin mbështetës, do t’ju duhet të emërtoni ID-në tuaj Tricolor.

Ju mund të bashkoni vetëm llogaritë që i përkasin të njëjtit person. Të dhënat e regjistrimit për të gjitha ID-të tuaja Tricolor duhet të përputhen:

• EMRI I PLOTË;
• seria dhe numri i pasaportës.

Nëse të dhënat e llogarive që bashkohen janë të ndryshme, aplikoni për të ndryshuar të dhënat e vjetra të regjistrimit, mund ta bëni këtu – https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-change-registrationnykh -dannykh/

Si të gjeni një tregtar në lokalitetin tuaj?

Për të gjetur tregtarin zyrtar më të afërt të Tricolor në lokalitetin tuaj, shkoni në bazën e të dhënave duke përdorur këtë lidhje – https://internet.tricolor.tv/retail/. Faqja do të shfaqë automatikisht një përzgjedhje të tregtarëve në rajonin tuaj. Ato mund të shihen edhe në hartë.
Ose mund të gjeni kontaktet e nevojshme të tregtarëve në tabelën tonë (në qytetet e mëdha ka disa tregtarë, zgjedhja do të tregojë më të mëdhenjtë):

Hotline Tricolor TV

Numri gjithë-rus me të cilin përdoruesi ka mundësinë të marrë ndihmë dhe këshilla është
8 800 500-01-23. Linja telefonike është pa pagesë dhe funksionon gjatë gjithë orarit . Por kjo nuk është mënyra e vetme për të kontaktuar përfaqësuesit e Tricolor. Mund të bëhet edhe me:

• Thirrje në internet përmes Skype;
• seksioni “Mbështetje” në faqen zyrtare të internetit;
• WhatsApp duke shkruar në numrin: +7 911 101-01-23;
• Viber, përmes publikut – http://www.viber.com/tricolor_tv
• thirrje në internet në sit – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (pasi të klikoni, një telefonatë do të shkojë menjëherë).

Llogaria personale e tregtarit të ofruesit Tricolor është mjeti kryesor për punën e partnerëve të kompanisë. Këtu mund të gjurmoni kontratat tuaja të lidhura, aktivitetin e klientëve, t’i ndihmoni këta të fundit të zgjidhin problemet me televizionin, etj. Faqja zyrtare e kompanisë do t’ju ndihmojë të gjeni tregtarin më të afërt.