Naon anu nyababkeun kasalahan 5 dina TV Tricolor, sareng kumaha carana ngalereskeunana?

Tricolor TV mangrupikeun operator televisi digital anu kasohor di Rusia. Éta kajadian yén saluran satelit anu disiarkeun henteu sayogi pikeun alesan téknis atanapi sanés, sareng unggal pangguna kedah terang kumaha ngabéréskeun masalah ieu nyalira. Kasalahan 5 mangrupa salah sahiji kasalahan sempit paling umum dina alat Tricolor.

Naon kasalahan 5 hartosna dina Tricolor TV?

Unggal operator televisi satelit gaduh sistem coding saluran sorangan. Kartu pinter diperlukeun pikeun muka konci sistem. Kartu ieu bisa disambungkeun langsung ka TV dedicated atanapi panarima. Kasalahan 5 paling sering ngandung harti yén aya anu salah dina kartu. Tapi aya alesan séjén pikeun gagal.

Sateuacan masang kartu pinter, anjeun kedah terang sisi mana anu kedah dilebetkeun kana alat panampi tina modél khusus (anjeun bakal mendakan inpormasi di handap).

Nyababkeun gagalna sareng cara ngaleungitkeunana

Kadé ngartos naha Tricolor méré kasalahan 5 sarta naon hartina bisi anjeun. Metodeu pikeun neraskeun deui playback TV ditangtukeun dumasar kana panyabab gagalna anu dideteksi.

Alesan pikeun munculna kasalahan kalima tiasa kieu:

• A kagagalan teknis umum dina bagian tina panyadia (dina hal ieu, ngan ngadagoan Tricolor pikeun ngalereskeun sagalana – anjeun tiasa netelakeun naha ieu téh ngaliwatan operator panggero puseur).
• Kartu pinter teu dipasang dina panarima atawa diselapkeun salah.
• Masalahna nyaéta ku panarima sorangan.
• Kartu geus dilayanan tujuanana / narima karuksakan mékanis.
• Kartu pinter teu dirojong sanggeus apdet OS.
• Kartu pinter anyar dipasang dina panarima TV heubeul.

Sateuacan maca salajengna, pariksa sambungan kartu – eta bisa jadi teu pas cukup snugly on konektor, naha alat teu bisa ningali eta. Kanggo ieu:

1. Cabut colokan alat.
2. Tarik kartu kaluar tina slot.
3. Gently ngabersihan beungeut chip kalayan alkohol denatured atawa solusi alkohol nanaon. Anjeun tiasa ngalakukeun ieu ku pad katun.
4. Selapkeun kartu kana tempat sarta pastikeun yén chip fits snugly dina kontak knurled.

Lamun léngkah ieu teu ngajawab masalah, coba tips salajengna.

Taya kartu pinter dina slot

Kadang-kadang pamaké nyabut kartu ti panarima, contona, pikeun katingal dina nomer ID na, sarta poho pikeun nyelapkeun deui. Pastikeun pikeun pariksa kartu pinter dina slot, utamana lamun anjeun teu cicing nyalira.

Pamasangan kartu pinter anu salah

Upami kartu diselapkeun kana slot anu teu leres – di sisi anu salah, henteu lengkep atanapi henteu rata, alat tiasa henteu ngadeteksi éta. Candak kaluar peta tur tingal lamun ieu disimpen dina cara nu. Aya panah dina kartu sorangan, kitu ogé dina modul, jadi anjeun bisa kalayan gampang angka kaluar sisi mana eta kudu diselapkeun. Kumaha leres nyelapkeun kartu pinter anyar kana slot:

1. Cabut alat dimana kartu diselapkeun tina stop kontak.
2. Leupaskeun lapisan pelindung tina kartu.
3. Selapkeun item kana slot jeung sisi bener (biasana chip munggaran).

Slot kartu tiasa ditempatkeun di jero TV sareng dina modul anu misah (paling sering tempat pikeun kartu pinter aya di tukangeun alat).

Kumaha carana masang kartu pinter dina panarima béda tina operator TV Tricolor:

• Chip ka handap. Ieu kumaha kartu dipasang dina panarima model – DRS-8300, GS U510, GS-8300N, GS U210CI, GS-8300, GS U210, GS 8307, GS 8302, GS E212, GS 8303, HD 93 8308, HD 9305, GS 8308, GS 6301.
• Chip up. Manglaku ka model handap – DTS 54L, GS E502, DTS 53L, GS 8305, GS E501, DTS 54, GS B212, DTS 53, GS B211, DRS-8305, GS B210, GS 8306.

Kartu pinter kadaluwarsa

Nalika nganalisis kasalahan 5 pikeun Tricolor, hiji ogé kedah tumut kana akun kanyataan yén kartu pinter boga bentang hirup nu tangtu. Pabrikan langsung ngingetkeun yén alat éta bakal tiasa dianggo sakitar 3 taun, teras éta kedah diganti. Naha ngan 3 taun? Operator TV satelit sadar pisan yén dina waktos ieu, téknologi anu langkung éfisién dina widang alat TV tiasa muncul. Éta sababna aranjeunna ngagentos kartu kalayan frékuénsi sapertos kitu – supados konsuménna ngagaduhan aksés kana téknologi pangénggalna ayeuna. Upami kartu pinter parantos kadaluwarsa, hubungi jasa dukungan téknis, spesialis bakal neraskeun kana salah sahiji skenario:

• bakal ngirim kurir ka anjeun pikeun ngaganti kartu pinter faulty;
• bakal nanya ka kantor pangcaketna pikeun kartu anyar (anjeun bakal kedah nyandak kartu gagal sareng anjeun).

Anjeun bakal nampi konci aktivasina anyar ti operator pikeun mulangkeun aksés ka saluran. Upami aya cacad téknis, perusahaan bakal ngagentos kartu pinter leres-leres gratis – dina garansi. Ogé, kartu bisa jadi faulty. Alesan utama nyaéta karusakan mékanis. Ieu kajadian lamun kartu ieu périodik lepat ditempatkeun dina slot panarima, ditarik kaluar tina slot loba teuing kali, jsb Mun ngarecahna éta alatan lepat klien nu, anjeun kudu mayar kartu anyar.

Pikeun mastikeun yén kasalahan 5 pa Tricolor TV teu pakait sareng kartu pinter, Anjeun bisa nyambung ka panarima sejen. Upami sadayana damel di dinya, maka masalahna henteu aya di dinya.

Gagalna panarima

Operasi kartu pinter anu salah ogé tiasa dikaitkeun sanés sareng dirina, tapi ku ngarecahna slot dimana éta diselapkeun. Anjeun tiasa ngabongkar panarima pikeun manggihan masalah ieu sorangan, tapi ieu bakal batal jaminan. Ku alatan éta, solusi anu pangsaéna nyaéta ngahubungi dukungan Tricolor. Cara pikeun ngahubungi panyadia bakal dipasihkeun di handap. Di dieu kami bakal nyaritakeun naon anu anjeun peryogikeun pikeun nginpokeun ka operator perusahaan nalika ngahubungi:

• Ngaran lengkep jalma anu ditandatanganan kontrak pikeun nyayogikeun jasa televisi;
• Nomer ID (tiasa ditingali dina kartu, dina akun pribadi anjeun atanapi dina kontrak);
• ngajelaskeun masalah di jéntré, sarta ngabejaan naon lampah anu dipigawé pikeun ngaleungitkeun – beuki lengkep “laporan” anjeun, nu gancang maranéhna bakal nulungan anjeun.

Parangkat lunak gagal

Rupa-rupa kagagalan software ogé bisa ngabalukarkeun kasalahan 5. Ieu kajadian sabab panarima teu ngakuan kartu sanggeus masang pakét update. Cara anu pangsaéna pikeun ngalereskeun kaayaan nyaéta ngareset setélan. Jang ngalampahkeun ieu, turutan parentah:

1. Buka menu sareng jauh sareng angkat ka setélan.
2. Pindah ka tab “System” / “Setélan”. Anjeun bisa jadi dipenta pikeun nuliskeun kecap akses kaamanan. Kombinasi standar nyaéta “0000”.
3. Pindah ka “Setélan Pabrik”.
4. Aktipkeun paréntah “Reset” sareng mastikeun tindakan ku mencét tombol “OK” dina kadali jauh.
5. Antosan nepi ka layar mintonkeun bewara yen setelan geus hasil digulung deui. Alat bakal balikan deui sacara otomatis.
6. Lebetkeun deui inpormasi pangguna sareng laksanakeun setelan hardware awal.

Parentah video ngeunaan cara ngareset Tricolor na reconfigure hardware: HTTPS://youtu.be/CIU8WH2yKFM Lamun masalah persists malah sanggeus reset teuas, neangan pitulung profésional.

Kasalahan 5 ogé lumangsung nalika nyobian nga-decode sinyal tina Tricolor nganggo kartu pinter ti operator TV satelit anu sanés.

incompatibility hardware heubeul

Panarima sinyal warisan moal tiasa maca kartu pinter anu langkung modern. Dina hal ieu, éta ngan ukur ngaganti alat sorangan. Panarima anu dianggap luntur ditukeurkeun ku panyadia pikeun anu énggal gratis. Jang ngalampahkeun ieu, ngahubungan kantor Tricolor pangcaketna (preferably ku panggero prior).

Naon anu kudu dilakukeun upami teu aya anu ngabantosan?

Upami salah sahiji metodeu di luhur henteu cocog sareng anjeun, anjeun kedah ngahubungi dukungan téknis. Pasihan nomer kasalahan nalika ngahubungi spesialis sareng ngajelaskeun sacara rinci sadaya léngkah anu dilakukeun pikeun ngabéréskeun masalah. Operator puseur bakal ngajawab sakumaha detil jéntré. Upami spesialis teu tiasa ngabéréskeun masalah ku telepon, maka master bakal dikirim ka anjeun pikeun ngalereskeun kasalahan di tempat. Cara pikeun ngahubungi sareng kontak dukungan Tricolor:

• Hotline. Éta 24/7 sareng leres pisan gratis. Jumlahna sami kanggo sadaya Rusia – 8 800 500 01 23.
• Telepon online ngaliwatan website resmi.  Anjeun tiasa ngalakukeun éta ngaliwatan bagian “Bantuan” dina akun pribadi Anjeun atawa liwat link langsung – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (telepon bakal ngamimitian langsung saatos ngaklik).
• Obrolan online dina ramatloka resmi. Anjeun ogé tiasa mendakanana dina bagian “Bantuan”, atanapi tuturkeun tautan kami – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• pamundut téks pikeun pangropéa. Ieu dikirim ngaliwatan formulir online husus – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
• Kontak média sosial. Anjeun tiasa nyerat Tricolor ngalangkungan platform ieu:
  • VKontakte – https://vk.com/tricolor_tv
  • Facebook – https://www.facebook.com/tricolortv/
  • Odnoklassniki – https://ok.ru/tricolor.tv
• Ngahubungan utusan resmi. Pilihan:
  • Viber, akun umum Tricolor – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • WhatsApp – ku nomer +7 911 101-01-23
  • Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• Ngahubungan kantor pausahaan pikeun diagnostics profésional. Anjeun tiasa mendakan pusat pangcaketna ku tautan – https://internet.tricolor.tv/retail/

Anjeun tiasa nganggo metode komunikasi naon waé sareng dukungan panyadia, aranjeunna sadayana sami-sami efektif, hiji-hijina patarosan nyaéta genah anjeun.

Upami kusabab sababaraha alesan anjeun henteu hoyong ngahubungi dukungan téknis Tricolor, anjeun tiasa nyobian ngalereskeun kasalahan 5 nyalira, nganggo forum – https://tricolor.x-tk.ru/viewforum.php?f=19

Kumaha neruskeun browsing ayeuna?

Malikkeun panempoan saluran satelit TV Tricolor butuh sababaraha waktos. Tapi anjeun tiasa tetep ningali ayeuna. Jang ngalampahkeun ieu, aya sababaraha cara. Naon anu anjeun tiasa laksanakeun pikeun neraskeun nonton langsung:

• Paké situs kino.tricolor.tv. Pindah ka dinya, log in sareng nami pangguna sareng kecap konci anu biasana anjeun anggo nalika ngalebetkeun akun pribadi anjeun dina halaman wéb resmi. Jeung pilih saluran pikeun lalajo. Sadaya saluran TV anu kalebet dina langganan anu mayar anjeun bakal sayogi.
• Pasang aplikasi Bioskop Tricolor sareng TV. Anjeun tiasa ngundeur ladenan ka telepon anjeun atanapi Smart TV pinter. Unduh tautan pikeun OS anu béda:
  • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gsgroup.tricoloronline.mobile&pcampaignid=MKT-Other-global-all-co-prtnr-py-PartBadge-Mar2515-1
  • App Store – https://apps.apple.com/en/app/%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%80- %D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D1%82%D0%B2/id1412797916
  • AppGallery – https://appgallery.huawei.com/app/C101752341?appId=C101752341&source=appshare&subsource=C101752341
• Sambungkeun panarima ka jaringan. Dina hal ieu, televisi bakal disiarkeun teu liwat satelit, tapi ngaliwatan Internet – sasuai, kasalahan bakal ngaleungit. Panggihan heula upami ieu tiasa dilakukeun dina panarima anjeun.

Tips pikeun ngahindarkeun kasalahan 5 dina Tricolor TV

Ayeuna urang geus ditangtukeun naha kasalahan 5 lumangsung dina Tricolor TV, naon hartina jeung kumaha carana ngalereskeun eta, urang kudu nyaho kumaha carana nyegah pesen misalna tina muncul. Éta langkung saé pikeun ngahindarkeun masalah tibatan nungkulanana engké. Naon anu disarankeun pikeun ngalakukeun:

• timely ngalaksanakeun apdet software dina panarima;
• Panggihan sateuacanna nalika kartu pinter anjeun kadaluwarsa – anjeun tiasa pariksa waktos perkiraan sareng dealer;
• ulah ngabengkokkeun kartu atawa nempatkeun objék asing di dinya;
• entong sieun ngahubungi jasa dukungan pikeun naséhat ngeunaan masalah anu muncul;
• Ulah ngantep lebu meunang dina beungeut kartu, éta bisa ngaganggu operasi alat.

Naon anu kudu dilakukeun upami Tricolor ngan ukur mendakan 5 saluran?

Éta kajadian yén panarima, pikeun sababaraha alesan, ngan ukur mendakan sababaraha saluran atanapi henteu milarianana pisan. Naon anu tiasa nyababkeun masalah ieu sareng kumaha carana ngalereskeunana:

• panarima geus switched ka port béda. Palabuhan input alat TV mindeng bingung, utamana lamun aya barudak di imah jeung maranéhna maénkeun konsol kaulinan. Sanggeus game, anjeun bisa kalayan gampang poho pikeun ngarobah port ka nu aslina. Pikeun milih input anu dipikahoyong, anjeun biasana kedah pencét tombol Sumber dina kadali jauh. Upami henteu, tingali pitunjuk pikeun alat anjeun.
• Setélan sumber TV salah. Anjeun kudu mastikeun yén panarima disambungkeun ka sumber bener. Jang ngalampahkeun ieu, pencét tombol “SUMBER”, “INPUT” atanapi “AV”. Upami aranjeunna henteu aya, klik dina kadali jauh “HOME”. Teras pilih “Sumber Menu” sareng pilih anu anjeun pikahoyong:
  • upami anjeun hoyong nonton TV via HDMI, pilih item anu nami sami;
  • lamun TV digital sakuduna dituju bisa ditempo ngaliwatan anteneu, Anjeun kudu milih “TV”, “Antenna”, “Air” atawa hiji item jeung kecap nu sarupa.

  

• Paranti beku. Ieu tiasa kajantenan kusabab pareum listrik, gangguan parangkat lunak, sareng EMI dina sirkuit. Dina sagala hal, panarima kudu restarted. Kanggo ieu:
  1. Pareuman tombol daya dina wadahna.
  2. Pegatkeun sambungan alat tina mains.
  3. Antosan ngeunaan 5-10 menit. Saatos éta, sambungkeun alat ka jaringan sareng hurungkeun nganggo tombol daya.

Saatos ngaleungitkeun alesan anu dijelaskeun, sadaya saluran tina langganan anu mayar kedah muncul lengkep. Lamun henteu, kontak rojongan. Paling dipikaresep masalah jeung panyadia. Dina kalolobaan kasus, kasalahan 5 dina Tricolor TV pakait sareng malfunctions tina kartu pinter atawa alat nu aranjeunna diselapkeun. Pikeun ngahindarkeun masalah, ngubaran alat kalayan ati-ati sareng turutan sadaya saran ti panyadia. Sareng upami kasalahanna parantos muncul, paké tip kami pikeun ngalereskeunana.