Tricolor TV-aktivering – registrering, nycklar, hur man aktiverar kortet

Tricolor aktivering – registrering av ett personligt konto, hur man tar emot och aktiverar nycklar och ett kort online och via telefon, hur man aktiverar ett personligt konto.

Alternativ ett – köp utrustning från en auktoriserad återförsäljare

Om utrustningen som låter dig använda funktionerna i Tricolor köptes hos tillverkarens salong eller från en auktoriserad återförsäljare, kan en anställd registrera och aktivera TV-tittande. Användaren själv kommer endast att ge bekräftelse på samtycke till detta i relevanta dokument.
Detta görs i det personliga kontot, såväl som i mobilapplikationen: My Tricolor https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US. I nästa steg agerar abonnenten enligt algoritmen:

1. Han får ett meddelande på sin telefon, där lösenordet för att ange sitt personliga konto kommer att anges, det måste anlända senast 20 minuter. För att göra detta måste du ange vilken mobiltelefon som angavs under registreringen.
2. Användaren loggar in på det personliga kontot med länken https://lk.tricolor.tv/login. Registrering görs på hemsidan och i mobilapplikationen: My Tricolor;
3. Därefter bör du läsa användardokumenten och bekräfta ditt samtycke genom att kryssa i lämplig ruta.
4. Abonnenten anger en bekräftelsekod. Det kommer att anges i meddelandet som skickas till mobiltelefonnumret som angavs vid registreringen. Därefter klickar användaren på fliken Registrering.

Köp i vanlig butik

När du köper utrustning i en butik som säljer elektroniska och hushållsapparater, bör du följa följande algoritm:

1. Registrera dig i Tricolor-systemet på länken https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent.

Klienten, som utför denna procedur, måste tillhandahålla tillförlitlig information och bekräfta den med dokument, och därigenom säkerställa sina rättigheter att tillhandahålla den relevanta tjänsten, tillsammans med servicestöd efter att ha undertecknat avtalsavtalet.

2. Ange namn:

• modeller av mottagningsutrustning;
• mottagarens modell som anges på frontpanelen eller i de medföljande dokumenten.

Användaren i avsnittet om mottagning av utrustning kan få reda på framgången med interna tester och efterlevnad vid användning av Tricolor. Därefter anger klienten Tricolor ID. Det är ett unikt kundidentifikationsnummer. ID-numret innehåller 14 siffror, som vanligtvis klistras på mottagaren. Hur man annars kan ta reda på Tricolor ID för att aktivera kortet finns på https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/
I nästa steg måste användaren ange:

• passdata. I detta avsnitt är klienten skyldig att ange sitt efternamn, förnamn, patronym, namn och uppgifter om en identitetshandling;
• adressen där den mottagande utrustningen är installerad, men endast på Ryska federationens territorium;
• kontaktadresser och telefoner i ryska regioner;
• E-postadress.

Med hjälp av ett telefonnummer eller e-post kan du bekräfta registreringen från tjänsteaktiveringsmeddelandet för eventuell omedelbar kommunikation med användaren.

Nästa steg är bekräftelse av avtal med all nödvändig användardokumentation, som undertecknas av abonnenten med en enkel elektronisk signatur. Det krävs också i avtalsavtalet, i villkoren för tillhandahållande av Tricolor-tjänster, användarens samtycke och reglerna för kampanjen, om kunden använde det. Dokumentation finns i mappen regler och taxor. Memo om aktivering av Tricolor TV-kortkod:
När du fyller i registreringsformuläret bör du:

• studera de inlämnade dokumenten och markera lämpliga rutor som visas på webbplatsen när de fylls i elektroniskt;
• ange bekräftelsekoden som mottogs av det angivna telefonnumret under registreringen;
• aktivera knappen för att slutföra registreringen.

Båda parter kan vid avtalets ingående skriva under det skriftligt på papper. I denna situation sätter kunden sin underskrift i två exemplar av kontraktet och skickar en av dem, senast trettio kalenderdagar från undertecknandet, till National Satellite Company på adressen: 197022, St. Petersburg, PO box 170.

Aktivering, installation, konfiguration och registrering av Tricolor TV:n: https://youtu.be/9EwmY6iGJu8 Därefter måste du aktivera vyn:

1. Slå på valfri kanal med växlingsknappen (”+” och ”-”) eller sifferknappen.
2. Stäng inte av medan du väntar på att bilden ska visas:
   1. om den mottagande utrustningen är ansluten till Internet ska bilden visas senast 10 minuter. För att göra detta måste du kontrollera anslutningen av den mottagande enheten till Internet;
   2. när utrustningen är ansluten via satellit kan åtkomsten ta upp till 8 timmar.

Klienten kan se kanaler, tillsammans med filmer online på följande enheter:

• TV-apparater anslutna till mottagaren;
• smartphones;
• tabletter;
• Smart TV;
• kino.tricolor.tv
• applikationer Tricolor Cinema och TV.

För att göra detta måste du installera den på en mobil enhet eller Smart TV. Inloggningen och lösenordet kommer att vara de uppgifter som användaren angav i det personliga kontot.

Ett Tricolor ID ansluter till 5 enheter.

Mobilapplikation Tricolor

Mobilapplikationen Tricolor är mycket bekväm att använda. Att installera det är inte tillräckligt svårt. Du kan ladda ner den från länken https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US Öppna
först menyn och gå till fliken: Prenumeranter. På den här fliken, i det nedre fältet, klicka på alternativet: Så här betalar du. Sedan går klienten in i fältet: Aktivera kortet, en ny sida öppnas för att ange begäran om mottagarens nummer: DRE ID. Den här sidan nås genom att trycka på id-knappen på fjärrkontrollen.
Nästa steg är att ange kortnumret och aktivera alternativet: Fortsätt. I det öppna fönstret anger abonnenten sitt efternamn, förnamn och patronym, samt en e-postadress för feedback. Resultatet av proceduren kommer att skickas till honom via e-post. Då måste han aktivera kortet och verifiera den angivna informationen. Det sista steget är att klicka på knappen: Slutför.

Så här aktiverar du Tricolor-kortet med din telefon

Om internet och nätverk inte är tillgängliga måste du använda ytterligare aktiveringsalternativ. Prenumeranten kan kontakta teknisk support eller personligen besöka företagets filial. Nummer för kommunikation med operatören: 8(800)500-01-23. Kunder kan skicka ett SMS – meddelande till det fyrsiffriga numret 1082 som anger ID-numret.

Felsökning

Efter betalning kan abonnenten inte alltid ansluta kanalerna direkt. De vanligaste misstagen som är lätta att fixa på egen hand inkluderar:

gammal firmware

Programuppdateringar är nästan alltid automatiska. Men den här funktionen kanske inte fungerar. Användare kan installera uppdateringen själva. För att göra detta måste du följa följande instruktioner:

1. Öppna, fjärrstyrd satellitmottagaremeny: Inställningar.
2. Välj avsnitt: System. Därefter öppnas ett fält där du måste ange en säkerhetskod. Vanligtvis är följande siffror i PIN-koden: 0000.
3. Aktivera fältet: Programvara, hitta sedan raden: Sök efter uppdateringar.
4. Därefter öppnas data som är kopplade till den senaste versionen av programvaran för installation av service pack.
5. Efter uppdatering av firmware kommer en obligatorisk omstart av all utrustning att krävas, tillsammans med omkonfigurering av kanalerna.

Det är inte alltid en kund som betalar för Tricolor TV kan få tillgång till att titta på kanaler. Detta beror vanligtvis på felaktiga användarinställningar. Det enklaste alternativet för att lösa detta problem är att återgå till fabriksinställningarna. Att återställa de användardefinierade parametrarna eliminerar programkraschen. Återgången av standardinställningarna utförs enligt följande algoritm:

• på fjärrkontrollen tryck på knappen: Meny. På olika modeller av utrustning kan namnet vara olika;
• välj raden: System och gå sedan in i den. I fältet som öppnas måste du ange numren för säkerhets-PIN: 0000;
• starta funktionen: Återställ inställningarna till fabriksnivå. Därefter öppnas en flik: Fortsätt eller OK.

Att återställa hårdvaruinställningarna utlöser en automatisk omstart. Användaren väntar på att mottagaren ska slås på igen.

När återanslutningen är klar, starta om satellitmottagaren igen.

Icke-fungerande smartkort efter aktivering

Denna viktiga tekniska del av satellitutrustning innehåller all nödvändig abonnentdata och information om abonnemanget. Kortet krävs för betalning, om det inte fungerar agerar abonnenten enligt följande instruktioner:

• slår på satellitmottagaren, tar bort smartkortet från en speciell plats;
• installerar om smartkortet, enligt legenden;
• slår på TV:n och återansluter till satelliten.

Om det inte finns något önskat resultat efter ovanstående åtgärder, kontrolleras smartkortets arbetsfunktioner. Dess livslängd är vanligtvis inte mer än tre år. Men det kan fungera upp till fem år. Men satellit-TV visar även om kortet är trasigt, men i det här fallet kommer abonnenten att uppdatera aktiveringsnycklarna manuellt. Det är rationellt att begära ett nytt kort i kundsupportcentret på Tricolor TV.

Ändring av taxeplanen

Kanaler kanske inte visas om abonnenten har ändrat taxeplanen. På grund av de ändringar som gjorts i grundtaxan uppstår ofta olika fel när man tittar på tv. Det tar lite tid för en fullvärdig korrekt förändring. Det är nödvändigt att synkronisera utrustningen med satelliten för att kunna överföra ny information. Paketet konfigureras inom två timmar. Kunden bör börja surfa efter att installationen är klar. Om det inte gick att återställa kanalerna måste du kontakta kundtjänsten och kontrollera betalningen för prenumerationen.

Ej fungerande mottagare

Om alla möjliga procedurer inte har gett ett positivt resultat och kanalerna inte är tillgängliga för visning, bör du besöka närmaste Tricolor TV-abonnentservice för att byta ut utrustningen. Alla adresser till företagets filialer finns på hemsidan. För att bestämma den närmaste platsen:

1. Går in på huvudsidan på Tricolor TV-webbplatsen.
2. Väljer bostads- och serviceregion.
3. Öppnar fliken: Support och klickar sedan på raden: Servicekontor.
4. En dialogruta öppnas med en lista över adresser till alla företagsfilialer.

Tricolor TV-aktiveringskod – hur får du nyckeln och var du hittar den

Som en identifierare för en unik Tricolor-abonnent använder operatörerna smartkortsystemet. Varje enhet får sitt eget nummer under tillverkningen, vilket gör att den fungerar i systemet. För att aktivera Tricolor-tv efter att betalningen har gjorts måste abonnenten, efter att ha öppnat sitt personliga konto,:

• gå till lämplig flik på den officiella webbplatsen eller användarkontrollpanelen;
• ange i formuläret 12 eller 14 tecken i ditt korts unika nummer. Antalet siffror varierar beroende på tillverkningsår för modellen;
• lägga till tecken i mottagarens serienummer som indikerar tjänsteregionen, tillsammans med indexet;
• kontrollera de angivna kontaktuppgifterna igen och bekräfta åtgärden.

Proceduren för att registrera utrustning i systemet utförs manuellt. Medan begäran behandlas av operatören är det bättre att koppla bort mottagaren från nätverket. Tricolor TV aktiveras automatiskt när du byter till en kanal som var betald och blockerad. Om du stöter på svårigheter med att utföra denna operation måste du kontakta kundtjänsten.

Hur man upprepar Tricolor aktiveringskommandon

Prenumeranten utför i detta fall följande åtgärder:

• samtal per telefon eller på den officiella webbplatsen till Tricolor TV-supporttjänsten;
• skickar en SMS-förfrågan.

Du måste ringa numret: 8 800 500-01-23 och förklara för operatören vad problemet är. Efter att ha klargjort alla nyanser skickar den anställde lämplig fil till satelliten.

Användaren kan utföra begäran på ett oberoende sätt:

1. Går till Tricolors hemsida och öppnar ett personligt konto.
2. Går till avsnittet: Hjälp.
3. Klicka på raden: Skickar en aktiveringsnyckel.
4. Ange kort- och mottagarens uppgifter.
5. Öppnar fliken: Upprepa aktiveringskommandon.

Hur man får Tricolor TV-aktiveringsnycklar på webbplatsen

För detta alternativ måste abonnenten: ange det personliga kontot på Tricolor TV-webbplatsen; välj och aktivera knapp: Upprepa aktiveringskommandon.
Mottagaren måste lämnas i påslaget läge i 8 timmar medan du väljer en kodad, det vill säga betalkanal. Det tar ungefär en timme att avkoda den. Abonnenten kan upprepa aktiveringskommandona en gång inom 5 dagar.

Hur du skickar aktiveringsnycklar om du inte har tillgång till ditt personliga konto

I det här fallet hjälper den officiella Tricolor TV-supporttjänsten. Hittills används Tricolor-företagets tjänster av ett stort antal medborgare på Ryska federationens territorium. Om prenumeranter har problem med anslutning och bildkvalitet på kanaler kan de alltid kontakta kontaktcentret. Tricolor TV hjälper sina kunder huvudsakligen på distans. Huvudsyftet med kontaktcentret är att lösa problem om de plötsligt uppstår från användare. Centrets konsult kommer säkerligen att hjälpa abonnenten med felsökning och kommer också att acceptera en begäran om att ringa en specialist när kunden fortfarande inte kan ställa in sändning på egen hand. Tricolors hotline kommer omgående att hjälpa till i alla viktiga frågor angående satellit-tv.