Vad är ett personligt konto för en Tricolor-återförsäljare?

Tricolor TV är den officiella representanten för leverantören. Företaget behöver återförsäljare som täcker så stora ytor som möjligt med sina tjänster, och så att Tricolor-abonnenter kan få kvalitetsservice nära hemmet. Vem som helst kan bli auktoriserad återförsäljare om de vill, det behöver bara följa ett antal nyanser.

Varför behöver du ett personligt konto?

Säljarens kontor (personligt konto) kan med rätta kallas det huvudsakliga arbetsverktyget. Endast auktoriserade återförsäljare har tillgång till personliga konton. Den har allt du behöver för att spåra och hantera kundaktivitet.

Funktionell

Anpassade funktioner hanteras av den särskilda återförsäljarens kontor. Du kan använda Tricolors officiella webbplats eller installera applikationen på Android- och iOS-mobilenheter. Funktionaliteten hos båda versionerna är densamma. Huvudfunktionerna för ett personligt konto (LC) är följande:

• Steg för steg instruktioner och all nödvändig information för att installera och använda utrustningen.
• Hantera underhåll och hantering av kundlån för inköp av Tricolor-utrustning.
• Noggrann kontroll av all användardata som underhålls av återförsäljaren.
• Löser informations- eller tekniska problem med hjälp av kvalificerade konsulter.
• Spåra och spara köphistoriken för alla kunder.

Företaget tillhandahåller dessa tjänster till varje partner och garanterar en hög säkerhetsnivå. Systemet är utformat för att säkerställa konfidentialitet för personlig information till kunder.

LC översikt

När användaren går in på ditt personliga konto ser användaren en sida som innehåller mycket viktig och användbar information. Tack vare ett genomtänkt gränssnitt är alla alternativ kategoriserade. Låt oss lyfta fram huvudsektionerna:

• Servicehantering. Detta avsnitt kommer att vara tillgängligt omedelbart. Här kan du ställa in taxeplanen som används av varje kund, och ytterligare alternativ som ingår i det köpta servicepaketet, se aktuellt saldo.
• Specialerbjudanden. Här kan du ta reda på om lönsamma kampanjer och erbjudanden som erbjuds av Tricolor TV.
• Betalningar. I denna kategori är all information indelad i tematiska block. Det finns kontroll över genomförandet av kontrakt, betalningar och andra operationer. Alla transaktioner läggs in i en databas, vilket förenklar processen att övervaka nya eller långsiktiga kunder.
• Databekräftelse. De flesta av dina åtgärder för att implementera kontrakt kräver ytterligare godkännande från TV-operatören. All personlig information om kunder visas här och kan ändras.
• Teknisk support. Avsnittet är speciellt skapat för att prenumeranter snabbt ska kunna lösa olika problem. De fyller i ett formulär med ett ämne. Det interna biljettsystemet vidarebefordrar förfrågan till dig. Du kan konsultera kunden individuellt eller skicka honom till den officiella Tricolor-tjänsten.

Auktorisering på personligt konto

Låt oss ta reda på hur du registrerar dig på Tricolor TV-webbplatsen som återförsäljare, hur du kommer in på ditt konto senare och återställer lösenordet i händelse av förlust.

Hur man skall registrera?

För att registrera dig som återförsäljare, följ länken – https://tricolor.shop/dealers/lk. Följ sedan instruktionerna:

1. Fyll i uppgifterna om företaget: välj organisationens form, ange dess namn, fulla namn på chefen, TIN (nedan kommer numret att fungera som en inloggning) och PSRN, index och juridisk adress.
2. Ange företagets telefonnummer, faxnummer och webbadress, om tillgängligt. Klicka på Fortsätt.
3. Fyll i kontaktpersonens uppgifter: personligt telefonnummer, adress etc. Klicka på ”Fortsätt”. Ange ytterligare information, om någon, och klicka på ”Slutför registrering”.

Efter att registreringen är klar kommer användaren automatiskt att tilldelas ett AID (Unique Dealer Number).

Inloggningsmetoder/Lösenordshämtning

Vanligtvis tar processen att få ett lösenord inte mer än 20 minuter. Du behöver bara få en länk för att återställa eller ändra kombinationen på tjänsteleverantörens officiella sida. Följ instruktionerna:

1. Gå till lk-subscr.tricolor.tv.
2. Klicka på länken ”Logga in med kod” för att få ditt lösenord.
3. Ange ett ID som består av 12-14 siffror.
4. Välj metod för att ta emot lösenordet (SMS och e-post) och ange ditt fullständiga namn.

Det är viktigt att kontrollera riktigheten av den information som tillhandahålls, eftersom lösenordet skickas endast om det stämmer överens med uppgifterna som anges i avtalet. Om allt är bra kommer kombinationen att skickas som ett SMS till ett telefonnummer eller en e-postadress inom några minuter. Efter att ha slutfört registreringen och fått ett lösenord återstår bara att ange ditt personliga konto. För att göra detta måste du gå tillbaka till den officiella sidan och klicka på ”Logga in”. Direkt inloggningslänk – https://lk-dealer.tricolor.tv/#Login. I menyn som öppnas anger du det mottagna ID och lösenord. Tillgången till alla tjänster är nu öppen. Det är bättre att byta lösenordet som kom in direkt, det är komplext och svårt att komma ihåg. För att göra detta, gör följande:

1. Gå till avsnittet ”Databekräftelse” på ditt personliga konto.
2. Välj ”Ändra lösenord”  –  knappen finns längst ner på sidan.
3. Ange ett nytt lösenord (tillräckligt starkt, men också ett som du kan behålla i minnet). Den måste innehålla minst 8 tecken, inklusive siffror och bokstäver.
4. Klicka på ”Ändra lösenord”.

Återställning av lösenord

Var försiktig – om du anger fel lösenord 3 gånger i rad kommer du att blockeras i 1 dag. Så när ett lösenord tappas bort eller glöms bort, efter två misslyckade försök, är det bäst att bara återställa det. För detta:

1. Vid ingången till det personliga kontot hittar du avsnittet ”Lösenordsåterställning”.
2. Ange nödvändiga personuppgifter, mottagarens ID och hur du vill återställa lösenordet.
3. Ange tecknen från bilden. Klicka på ”Återställ lösenord”.

Aktivitet hos Tricolor-återförsäljare

Vi kommer att berätta mer i detalj hur du blir en auktoriserad återförsäljare av leverantören, vad är dess aktivitet och vilka är dess fördelar.

Hur blir man en officiell återförsäljare av företaget?

För att bli en officiell återförsäljare av Tricolor satellit-tv-operatör måste du gå igenom några steg. De är följande:

1. Fyll i en särskild blankett och skicka den till företagets anställda för prövning.
2. Efter att ha behandlat uppgifterna kommer anställda att kontakta dig i tid för att underteckna dokument, konsultera och utfärda utrustning.

För att leverantören ska kunna behandla din förfrågan korrekt måste du skicka ett e-postmeddelande till den e-postadress som anges på Tricolors webbplats.

Ytterligare steg:

1. Öppna ett konto på leverantörens officiella webbplats.
2. Utför installationen av satellitutrustning, på begäran av nya abonnenter.
3. Använd ditt personliga konto för att registrera kort och kundutrustning så att abonnenten kan komma åt satelliten.
4. Hjälp kunder från personliga databaser. Om någon har frågor om installation och underhåll av utrustning, vänligen ge fullständiga svar.

Ansvar och möjligheter för Tricolor TV-återförsäljare

Satellit-tv-återförsäljare måste kontrollera sin verksamhet. Om du bestämmer dig för att delta i affiliateprogrammet, se till att gå till företagets kontor och underteckna nödvändiga avtal. Endast på detta sätt kan en återförsäljare få rätten att tillhandahålla tjänster till medborgare i Ryska federationen på uppdrag av Tricolor. Partnerskapet öppnar upp för många möjligheter och fördelar för officiella återförsäljare:

• Möjligheten att dra fördel av speciella privilegier och bonusar, delta i kampanjer från Tricolor TV och företag som samarbetar med den.
• Tillgång till ditt personliga konto, där du snabbt kan få information om företagsnyheter och förändringar, registrera prenumeranter, spåra statusen för ditt bonuskonto och mycket mer.
• Möjligheten att publicera information och information av olika slag på Tricolor TV:s hemsida.
• Erhålla ett certifikat från en auktoriserad återförsäljare av företaget.
• Möjlighet att kommunicera med andra leverantörer på ett slutet forum av återförsäljare, och få mer information om Tricolor-projektet.

Ytterligare poäng

I frågan om Tricolor-företagets officiella återförsäljare finns det ytterligare ett antal punkter som kan vara av intresse för återförsäljaren själv eller för personer som vill kontakta honom.

Var kan jag hitta återförsäljar-ID (ID)?

Dealer ID är dess unika nummer. Varje säljare har sin egen identifierare, som består av flera siffror. Med den övervakar satellit-tv-operatörer byråernas arbete. Numret kan behövas, till exempel när du själv registrerar en ny kund kommer det att finnas ett ”dealer ID”-fält i frågeformuläret:

Du kan inte själv ändra säljar-ID. Om du av någon anledning vill ändra det, kontakta supporten.

För att se din AID, gå till avsnittet ”Återförsäljare” på ditt personliga konto och välj sedan ”Återförsäljarinformation” i menyn till vänster:

Slå ihop personliga konton

Hos Tricolor-leverantören kan du kombinera alla ID på ett personligt konto. Varför det kan behövas:

• Hantering av tjänster kopplade till alla Tricolor ID på en sida (du behöver inte logga in flera gånger på varje konto).
• Visa saldo, hantera och återuppta visningen för alla ID på samma gång.
• Överför pengar mellan dina identifierare.
• För att komma in räcker det med att bara komma ihåg ett ”inställt” inloggningslösenord, även om alla kontolösenord fortfarande är giltiga.

Så här gör du en sammanslagning:

1. Installera mobilapplikationen ”My Tricolor” eller ange ditt personliga konto på sajten med inloggningen och lösenordet för något av kontona. Länkar för att ladda ner applikationen för olika operativsystem:
   • App Store – https://apps.apple.com/en/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE %D0%BB%D0%BE%D1%80/id1204321194.
   • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=en.iflex.android.a3colortv&hl=sv&gl=US.
2. Gå till avsnittet ”Mitt trefärgade ID” i din profil eller klicka på knappen ”Lägg till trefärgat ID” på huvudskärmen. Direktlänk till avsnittet – https://lk.tricolor.tv/profile/tricolor-id?utm_source=www-tricolor-tv&utm_medium=help-lk-obedinenie-lichnykh-kabinetov&utm_campaign=united-button.
3. Ange det ID du vill använda med detta personliga konto. Klicka på nästa.
4. Ett textmeddelande med en verifieringskod kommer att skickas till det telefonnummer som anges i registreringsinformationen. Ange verifieringskoden och klicka på knappen ”Kombinera”.

Du kan slå samman upp till fem konton på egen hand. Kontakta supporten om du behöver mer. För att underlätta användningen och hanteringen av alla skåp kan du skapa ett kort smeknamn (20+ tecken) för varje Tricolor ID, till exempel ”Hus”, ”Dacha”, ”Föräldrar”.

Aliaset är endast tillgängligt på ditt personliga konto, när du ringer supporttjänsten måste du namnge ditt Tricolor-ID.

Du kan bara slå samman konton som tillhör samma person. Registreringsdata för alla dina trefärgade ID:n måste matcha:

• FULLSTÄNDIGA NAMN;
• serie och nummer på passet.

Om uppgifterna för de konton som slås samman är olika, ansök om att ändra de gamla registreringsuppgifterna, du kan göra detta här – https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-change-registrationnykh -dannykh/.

Hur hittar man en återförsäljare i din ort?

För att hitta närmaste officiella Tricolor-återförsäljare i din ort, gå till databasen med denna länk – https://internet.tricolor.tv/retail/. Webbplatsen visar automatiskt ett urval av återförsäljare i din region. De kan också ses på kartan.
Eller så kan du hitta de nödvändiga återförsäljarkontakterna i vår tabell (i stora städer finns det flera återförsäljare, listan visar de största):

Hotline Tricolor TV

Det allryska numret med vilket användaren har möjlighet att få hjälp, konsultationer är
8 800 500-01-23. Hotline är gratis och fungerar dygnet runt . Men detta är inte det enda sättet att kontakta Tricolor-representanter. Det kan också göras med:

• Internetsamtal via Skype;
• avsnittet ”Support” på den officiella webbplatsen;
• WhatsApp genom att skriva till numret: +7 911 101-01-23;
• Viber, genom allmänheten – http://www.viber.com/tricolor_tv;
• onlinesamtal på webbplatsen – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (efter att ha klickat kommer ett samtal att gå direkt).

Det personliga kontot för återförsäljaren av Tricolor-leverantören är huvudverktyget för företagets partners arbete. Här kan du spåra dina ingångna kontrakt, kundaktivitet, hjälpa de senare att lösa problem med tv, etc. Företagets officiella webbplats hjälper dig att hitta närmaste återförsäljare.