Många användare som först anslutit till Tricolor TV förstår inte hur man betalar för leverantörens tjänster eller går vilse i listan över betalningsmetoder – det finns dussintals av dem. Det är möjligt att betala både med onlineöverföring, utan att lämna hemmet, eller kontant.
- Betalningsmetoder online
- Genom Sberbank
- Med ett bankkort på ditt personliga konto
- Via SBP: ingen provision
- Via e-plånbok
- Betalning från TV-menyn
- Från en mobiltelefon
- Genom internetbank
- Skraplott och pinkod
- Betalningsmetoder Tricolor TV med personligt besök
- Vid en terminal eller bankomat
- Märkessalonger
- I kommunikationsbutiker, butikskedjor
- Bankkontor och rysk post
- Populära frågor
- Hur får man reda på när och hur mycket man ska betala för Tricolor?
- Hur tar man reda på om Tricolor är betalt eller inte?
- Hur länge börjar Tricolor att fungera efter betalning?
- För vilka perioder kan Tricolor betalas?
Betalningsmetoder online
Alla de många sätten att betala för Tricolor TV förenas av en sak – behovet av att känna till din personliga ID-kod. Den består av 12 eller 14 siffror. Du kan ta reda på identifieraren på olika sätt:
- genom att trycka på knappen ”Meny” på mottagarens fjärrkontroll och välja raden ”Status” – ID kommer att visas längst ner i fönstret;
- genom att titta på baksidan av smartkortet i mottagaren (ett kort med mikrochip).
Genom Sberbank
Betalning via Sberbank Online är ett av de mest populära, bekväma och lönsamma sätten att fylla på din Tricolor-TV. För att betala måste du ha ett Sber-kort kopplat till Sberbanks onlinetjänst och en dator/surfplatta/mobiltelefon med internetuppkoppling. Vad ska man göra:
- Följ länken https://online.sberbank.ru/, ange ditt användarnamn och lösenord från ditt personliga konto. Klicka på Fortsätt.
- Ange engångskoden som kommer att skickas till telefonnumret som är kopplat till kortet.
- Gå till fliken ”Överföringar och betalningar”.
- På fliken ”Internet och TV”, välj ”TV”.
- Välj ”Tricolor TV” från listan som visas.
- På betalningssidan väljer du det TV-kanalpaket du vill betala för från listan och anger mottagarens identifikationsnummer (ID). Klicka på knappen ”Fortsätt”.
- Ange betalningsbeloppet på nästa sida. De återstående fälten fylls i automatiskt. Klicka på knappen ”Fortsätt”.
- För att bekräfta betalningen, begär ett SMS-lösenord och ange det i lämpligt fält.
Med ett bankkort på ditt personliga konto
Med ett bankkort kan du betala för Tricolor-tjänster via ditt personliga konto. Betalning är möjlig med produkter baserade på Mir, Visa, MasterCard, samt genom SBP. Ingen provision tas ut. Vad borde göras:
- Hitta avsnittet ”Betalning för tjänster” på leverantörens webbplats, eller följ direktlänken – https://pay.tricolor.tv/.
- Ange Tricolor ID eller serviceavtalsnummer. Klicka på Fortsätt.
- Ange dina kortuppgifter i betalningsporten. Om din bank stöder säker onlinebetalningsteknik kan du behöva ange en engångskod som skickas till telefonnumret som är kopplat till kortet.
Via SBP: ingen provision
Betalning för Tricolor-tjänster eller påfyllning av användarens personliga konto kan utföras via Fast Payment System (FPS) – både från en dator och från en telefon. Betalning sker online och det tillkommer inga transaktionsavgifter.
I det här fallet behöver du inte ange betalarens kortnummer. För att betala, skanna helt enkelt QR-koden med din smartphonekamera eller tryck på betalningslänken för att betala i mobilbankappen och bekräfta betalningen.
Hur det fungerar från en dator:
- Gå till Tricolors personliga konto – https://lk.tricolor.tv/login, och ange dina betalningsuppgifter.
- Välj alternativet ”Betalning genom systemet för snabba betalningar” och klicka på knappen ”Betala”. Du kommer att omdirigeras till en sida med QR-koder.
- För att slutföra betalningen, skanna QR-koden med din smartphones kamera och välj den mobilbankapplikation du vill betala genom från listan som erbjuds av din telefon. Bekräfta betalningen till Tricolor efter auktorisation i bankansökan.
Så fungerar det från en smartphone:
- Öppna mobilapplikationen ”My Tricolor” på din smartphone.
- Ange dina betalningsuppgifter och välj ”Betala via SBP”.
- Klicka på ”Betala”-knappen så omdirigeras du till din banks mobilapplikation, där du måste bekräfta betalningen till Tricolor.
Du kan ta reda på om din bank stöder möjligheten att betala med det snabba betalningssystemet genom att klicka på den här länken till tjänstens officiella webbplats – https://sbp.nspk.ru/participants/.
Via e-plånbok
De flesta välkända elektroniska betalningssystem accepterar betalning för Tricolor-tv via Internet. Betalning kan göras genom:
- WebMoney;
- A3;
- Eleksnet;
- QIWI;
- Mail.ru Pengar;
- YuMani;
- Enkel plånbok;
- Comepay;
- PSKB.
En provision är möjlig, kontrollera informationen i en specifik plånbok innan du betalar.
Låt oss analysera betalningen med exemplet YuMoney (tidigare Yandex.Money). En direktlänk för att betala för Tricolor från en plånbok är https://yoomoney.ru/oplata/trikolor-tv-oplata-uslug. Vad ska man göra:
- Ange mottagarnummer.
- Markera i listan de tjänster du vill betala för (antalet är inte begränsat).
- Ange det belopp du vill överföra. Klicka på ”Betala”.
Nyanserna i överföringen från YuMani:
- Endast en registrerad prenumerant kan fylla på kontot.
- Tjänsten vet inte hur mycket du behöver betala, du måste ange beloppet själv – du måste ta reda på de aktuella priserna på Tricolors hemsida.
- Efter att ha betalat från din plånbok eller från ett länkat kort kan du ställa in automatiska betalningar på sidan ”Kvitton”.
Betalning från TV-menyn
I vissa mottagares gränssnitt är det möjligt att betala för TV från ett bankkort direkt genom TV:n. Villkor – det måste finnas färsk programvara och mottagarens tillgång till Internet. Vilken enhetsanvändare kan göra detta:
- GS B528;
- GS B520;
- GS B527;
- GS B522;
- GS B5211;
- GS B521;
- GS B5210;
- GS B521H;
- GS-B621L;
- GS-E521L;
- GS-B622L;
- GS B521HL;
- GS B5311;
- GS B531M;
- GS C592;
- GS B531N;
- GS B5310;
- GS B532M;
- GS B534M;
- GS B533M.
Så här betalar du för Tricolor-tjänster med ett bankkort via TV-menyn:
- Öppna avsnittet ”Mitt konto” på huvudsidan eller använd knapparna på fjärrkontrollen.
- Välj ”Betalning” från listan till vänster. Nästa – ”Betala med kreditkort” och sedan – ”Betala med kort”. Tryck på ”OK”-knappen på fjärrkontrollen för att starta processen.
- Kontrollera att e-postadressen eller telefonnumret som betalningskvittot skickas till är korrekt. Ändra dem vid behov eller ange dem om fälten är tomma. Om så önskas, markera rutan bredvid raden ”Jag godkänner att länka ett kort för automatiska betalningar …”.
- Välj den taxa du ska betala för och tryck på knappen ”OK” på fjärrkontrollen.
- Om det finns en skuld på ditt personliga konto kommer du att bli ombedd att välja en av tre åtgärder:
- Betala av skulder och betala för tjänster. Befintlig skuld kommer att återbetalas, samtidigt som betalning sker till den kurs som valts på sista sidan.
- Betala av skulden. Endast den befintliga skulden kommer att betalas, det kommer ingen betalning för befintliga tjänster.
- Stänga. Med den här knappen vägrar du både betalningen av skulden och betalningen för de aktuella tv-tjänsterna.
- Om du väljer det första eller andra alternativet öppnas betalningssidan. Även här finns det tre alternativ:
- Länka kortet om du inte har gjort det tidigare – ange uppgifterna och klicka på knappen ”Betala”.
- Om det finns ett länkat kort, välj det och tryck på ”OK”-knappen på fjärrkontrollen.
- Om inget av korten som krävs för den aktuella betalningen är lämpligt, välj alternativet ”Annat kort” – efter det måste du ange detaljerna för det nya kortet.
- När du har bekräftat betalningen, vänta tills pengarna krediteras och tjänsten aktiveras.
Från en mobiltelefon
- På den officiella webbplatsen. Följ länken – https://public.tricolor.tv/#Payments/UniversalPaymentSmartCard/ByMobile genom att ange ID eller kontraktsnummer.
- Genom tjänsten RuRu. Skicka ett textmeddelande till 7878 med följande innehåll: tariffnamn [mellanslag] mottagar-ID. Till exempel: Single 16343567976104 eller Single Multi 12442678978514.
Tjänsten är tillgänglig för abonnenter hos mobiloperatörerna MTS, Megafon, Beeline och Tele2. Ett belopp motsvarande kostnaden för paketet kommer att dras från telefonräkningen. Betalningar görs i realtid.
Operatörer tar ut en avgift för tjänsten:
- MTS och Beeline – 2,5% av betalningsbeloppet;
- MegaFon och Tele2 – 3,5%.
Kostnaden för att skicka SMS till MTS, Megafon och Tele2 bestäms av teleoperatörens tariffplan, för Beeline är det gratis. MTS-användare debiteras en extra provision på 10 rubel.
Betalning via mobilkonto är tillfälligt endast tillgängligt från Beeline-telefoner.
Genom internetbank
Klienter till Tricolors partnerbanker kan betala för kanalpaket med hjälp av deras personliga onlinebankkonto. Vilka bankkort kan användas för att betala:
- Sberbank;
- ALFA BANK;
- Rosselkhozbank;
- Absolut Bank;
- ICD;
- ryska banken;
- Moskva kreditbank;
- Majs;
- INTESA;
- Standard;
- URALSIB;
- Bank ”Saint-Petersburg”;
- Citibank.
Beroende på kortets typ och taxa kan en avgift tas ut.
Vad ska man göra:
- Gå till din finansinstituts internetbank.
- Välj ”Betalningstjänster” (kan vara ”Betalning för tjänster” etc.).
- Gå till ”Television” och välj ”Tricolor TV” från listan.
- Ange din mottagares ID-nummer.
- Välj en tjänst från listan, ange betalningsbeloppet och klicka på ”Betala”. Vid lyckad betalning kommer det angivna beloppet att debiteras från ditt konto.
På vissa bankers webbplatser finns det ingen separat flik ”Television” i listan över tjänster (till exempel i Alfa-Bank), i det här fallet väljer du ”Betalning av fakturor”:
Skraplott och pinkod
Du kan betala för Tricolor-tjänster med ett speciellt betalkort. De säljs från officiella leverantörer och i leverantörens märkessalonger. Det finns ingen provision för betalning. På baksidan av kortet, under det skyddande lagret, finns ett lösenord (PIN) för att betala för ett specifikt kanalpaket. Du kan aktivera det direkt efter köpet genom att fråga säljaren om det, eller så kan du göra det själv på något av följande sätt:
- På den officiella webbplatsen. För detta:
- Gå till sidan – https://public.tricolor.tv/#ScratchAndPinActivation?undefined=undefined.
- Ange ID eller nummer för prenumerationsavtalet. Klicka på Fortsätt.
- Ange dina skraplottsuppgifter på nästa sida och bekräfta aktiveringen.
- Skickar SMS. Du måste skicka ett meddelande till nummer 1082 med följande innehåll: TC (mellanslag) enhetsidentifikationsnummer (mellanslag) dold PIN-kod.
Betalkort har en begränsad aktiveringsperiod. Det måste fyllas i senast det utgångsdatum som anges på baksidan av varje kort.
Endast registrerade Tricolor-användare kan aktivera produkten.
Betalningsmetoder Tricolor TV med personligt besök
Du kan betala för leverantörens tjänster inte bara online, utan också genom att personligen besöka ett kontor, en partnerkommunikationssalong eller ett bankkontor, samt använda en terminal eller bankomat. När du betalar måste du veta (det är bättre att skriva ner på telefonen eller på ett papper):
- operatörens namn – Tricolor;
- Id nummer;
- namnet på betal-tv-paketet.
Minimibetalningen är lika med kostnaden för tariffplanen. Om en provision tas ut höjs beloppet med avgiftsbeloppet.
Vid en terminal eller bankomat
Ett omfattande nätverk av partnerterminaler och bankomater gör att du kan betala för Tricolor-tjänster på väg hem eller till jobbet. Detta kan göras via banköverföring eller genom att sätta in kontanter. Genom att klicka på länkarna från listan över betalsystem och banker hittar du deras närmaste terminal:
- Elecsnet – https://elecsnet.ru/terminals/addresses;
- KONTAKT – https://www.contact-sys.com/where;
- Forward Mobile – http://www.forwardmobile.ru/operator/trikolor-tv;
- Comepay – https://money.comepay.ru/;
- Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops;
- CyberPlat – https://plat.ru/refill;
- ICD – https://mkb.ru/about/address/atm;
- Sberbank — https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib;
- DeltaPay – https://finambank.ru/about/partners-atms;
- QIWI – https://qiwi.com/replenish/terminals;
- Post Bank — https://www.pochtabank.ru/map;
- Rosselkhozbank — https://www.rshb.ru/offices/moscow/;
- RegPlat – https://oplata.regplat.ru/webpay/index.jsp;
- URALSIB — https://www.uralsib.ru/office-atm/atm/map;
- VTB — https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/;
- Petroelectrosbyt – https://www.pes.spb.ru/company/offices/terminaly/;
- Russian Standard – https://www.rsb.ru/about/atms/moscow/;
- Öppning — https://www.open.ru/addresses/map;
- MURMANSK RC – http://www.mtcfinance.ru/;
- Gazprombank — https://www.gazprombank.ru/offices/#atms.
Vad ska man göra:
- Välj ”Betalning för tjänster” på skärmen på terminalen/uttagsautomaten.
- Välj Betal-TV.
- Hitta din tjänsteleverantör – Tricolor, välj en betaltjänst (till exempel ”Single”-paketet) och ange ID.
- Betala med kreditkort eller kontant.
- Ta kontrollen.
Vid betalning via bankomater och terminaler kan en avgift tas ut.
Märkessalonger
Det är möjligt att betala för Tricolor-tjänster i någon av märkessalongerna. Du hittar adressen till närmaste kontor på länken – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/#type-map. För att förtydliga arbetstiderna på ett kontor, ring det allmänna numret: 8 (800) 500-01-23.
Även i företagssalongen kan du köpa ny utrustning, byta ut en föråldrad mottagare mot en ny, få råd om underhåll m.m.
I kommunikationsbutiker, butikskedjor
När du kommer till en butikskedje eller en kommunikationssalong är det möjligt att betala för Tricolor-tjänster kontant utan att behöva öppna ett personligt konto. Via vilka poäng kan du betala för leverantörens tjänster (för att se de närmast dig, följ länken):
- Eldorado — https://www.eldorado.ru/info/shops/11324/;
- Euroset – https://euroset.ru/shops/;
- Frisbee — https://frisbi24.ru/payment-points;
- System ”City” – https://www.kvartplata.ru/fsgmaps/Pages/default.aspx;
- MTS – https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/;
- Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops;
- Rostelecom — https://moscow.rt.ru/sale-office;
- MariaRA – http://www.maria-ra.ru/o-nas/adresa-magazinov/.
Vid betalning i Svyaznoy debiteras ingen provision. Vid betalning i andra salonger kan en extra avgift tas ut.
Bankkontor och rysk post
Du kan betala för Tricolor-tjänster i kassadiskarna på bankkontor som samarbetar med leverantören, såväl som vid vilken filial som helst av den ryska posten. Listan över banker där du kan göra offlinebetalningar (se länkarna för närmaste kontor):
- Sberbank — https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib;
- ZENIT — https://www.zenit.ru/offices/;
- RosselkhozBANK — https://www.rshb.ru/offices/moscow/;
- URALSIB — https://www.uralsib.ru/office-atm/office/map;
- PostBank https://www.pochta.ru/offices;
- Öppning — https://www.open.ru/addresses/map;
- MOSOBLBANK — https://mosoblbank.ru/offices/;
- VTB – https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya/.
Ytterligare provision kan tillkomma.
Populära frågor
Avsnittet innehåller svar på de mest populära frågorna från Tricolor TV-användare.
Hur får man reda på när och hur mycket man ska betala för Tricolor?
Om ”Single”-tariffen används börjar systemet varna abonnenter om behovet av att betala 30 dagar innan avtalets slut. Ett meddelande visas regelbundet på TV-skärmen om att du behöver fylla på ditt konto.
Oroa dig inte om du har betalat för paketet och meddelandet fortfarande visas på skärmen. Betalningar debiteras automatiskt från saldot på det inställda datumet för betalningsperioden.
Du kan själv ta reda på betalningsdatumet på ett av flera sätt:
- på företagets officiella webbplats;
- på ditt personliga konto;
- i mottagarens huvudmeny med identifikationsnummer;
- när du kontaktar kundsupport eller en teknisk specialist via Skype.
Du kan ta reda på betalningsbeloppet på ditt konto i avsnittet ”Taxor”. Till exempel kostar ”Single”-paketet 1 500 rubel per år.
Hur tar man reda på om Tricolor är betalt eller inte?
För att ta reda på om servicepaketet från Tricolor är betalt, följ länken – https://oplata-tricolor.tv/catalog/oplatit-na-1-god/. Och då:
- Ange ditt utrustnings-ID-nummer eller kontraktsnummer i fältet och klicka på ”sök”.
- Du kommer att få fullständig information om anslutna (aktiva) tjänster, deras giltighetstid och taxor tillgängliga för anslutning. Om paketet inte är betalt kommer det helt enkelt inte att visas här.
Du kan också ta reda på paketets status genom avsnittet ”Tjänster” på ditt konto. Där behöver du välja ”Kontrollera betalningskvitto”. Den virtuella assistenten kommer att fråga efter dina uppgifter och visa resultaten.
Hur länge börjar Tricolor att fungera efter betalning?
Om tariffen inte betalades i tid och kanalerna var krypterade kommer det att ta lite tid efter betalning att aktiveras. Så här återställer du sändningen:
- Slå på Ryssland-1-kanalen.
- Låt verka i 1-2 timmar (ibland räcker det med 15-30 minuter).
För att garantera resultaten rekommenderas att du skickar om aktiveringsnyckeln på webbplatsen.
För vilka perioder kan Tricolor betalas?
Tricolor erbjuder olika TV-paket och deras betalningsvillkor varierar också. Vissa måste betalas ett år i förskott, medan andra kan sättas in var sjätte månad eller månadsvis. I grundtaxorna kan nästan alla paket endast betalas för ett år:
- Enda;
- Single Multi (+ Ljus);
- Single Ultra HD;
- Tricolor Online.
Extra är den enda taxan som kan betalas i sex månader (den tillhör de viktigaste). Det finns även möjlighet till en engångsaktivering under ett år.
Betalning för ytterligare paket;
- Ultra HD – per år;
- Barns – för ett år eller en månad;
- MATCH PREMIER – månadsvis;
- Natt – för ett år eller en månad;
- MATCH! Fotboll – månadsvis.
Det finns ett stort antal sätt att betala för Tricolor TV, och bland dem kan varje användare hitta det mest bekväma för sig själv. Det viktigaste är att inte glömma att förnya paket i tid och betala för dem. Att titta på dina favoritkanaler kommer inte att överskuggas av en plötslig kodning.