Tabia na muunganisho wa Mtandao kutoka Tricolor

Спутниковый интернет от ТриколорТриколор ТВ

Mtandao wa Satellite unahitajika zaidi ambapo hakuna miundombinu ya nchi kavu ya kutoa huduma za mtandao – mara nyingi, katika maeneo ya mbali na miji. Mtandao wa analogi wa Tricolor unatofautishwa na utulivu mzuri na kasi ya juu ya mawasiliano ya njia mbili kupitia chaneli maalum. Katika makala tutakuambia zaidi kuhusu hilo.

Maelezo ya kina ya huduma

Tricolor TV hutoa upatikanaji wa njia mbili kwa mtandao wa kasi. Pamoja nayo, huwezi kupakua kurasa za wavuti tu, bali pia kutazama kituo chochote cha mtandaoni. Mtandao huo ulianza kupatikana kutokana na mradi uliozinduliwa na kampuni inayotoa huduma mwaka wa 2016 kwa kutumia setilaiti bandia ya Earth Eutelsat 36C. Nambari katika jina la satelaiti inaonyesha nafasi ya obiti (digrii 36 Mashariki), ambayo inakuwezesha kupata mtandao 24/7 katika maeneo mengi. Isipokuwa ni Crimea na mkoa wa Kaliningrad.

Je, mtandao wa satelaiti ya Tricolor hufanya kazi vipi?

Uunganisho kwenye mtandao unafanywa kwa njia ya satelaiti katika obiti ya chini ya Dunia: mtumiaji hutuma ombi, satelaiti huipokea na kuirudisha kwenye kituo cha chini, ambacho hujibu kwa njia sawa kwa mtumiaji, tu kwa mwelekeo tofauti. Inaonekana kwamba “njia” hiyo ndefu inapaswa kuchukua muda mwingi, na ilikuwa hivyo. Lakini teknolojia za kisasa zinaruhusu aina hii ya uunganisho kutoa muunganisho thabiti wa kasi wa mtandao.
Mpango wa shirika la mawasiliano kutoka TricolorKwa kuwa mawasiliano yote na Mtandao Wote wa Ulimwenguni hufanywa kupitia satelaiti, haitegemei uwepo wa mtandao wa waya wa karibu au ishara kutoka kwa minara ya seli. Hii ina maana kwamba Intaneti ya analogi inaweza kuunganishwa karibu popote ndani ya eneo la chanjo ya satelaiti.

Tofauti na muunganisho wa Intaneti wenye waya, setilaiti huhitaji watumiaji kuwa na vifaa maalum vinavyoweza kutuma na kupokea mawimbi.

Tabia kuu za kiufundi za mtandao kutoka kwa Tricolor:

  • Matumizi ya nguvu: hadi 50 W.
  • Upeo wa uendeshaji: 19.2-20.2 GHz / 29.4-30 GHz.
  • Voltage ya usambazaji wa terminal: 100-240 volts AC.
  • Kifaa kinasaidia viwango vya uhamisho wa data zifuatazo: mapokezi – hadi 40 Mbps, maambukizi – hadi 12 Mbps.
  • Nguvu ya kisambaza data kwenye sehemu ya mgandamizo ya 1dB (P1dB): 2W.

Vifaa

Gharama ya seti ya vifaa ni rubles 4990. Unaweza kununua mtandao wa satelaiti ya tricolor kwenye ofisi ya mtoa huduma iliyo karibu nawe. Utapewa kit, uunganisho ambao unakuja chini ya kukusanyika, kufunga, kurekebisha antenna, pamoja na kufuta, kuunganisha na kusajili vifaa.

Kumwita bwana nyumbani kwako na huduma zake za kitaalamu kwa ajili ya kufunga kit Internet itagharimu rubles 8,000.

Ni nini kilichojumuishwa kwenye seti ya mtandao ya tricolor:

  • Kipanga njia cha setilaiti SkyEdgeII-c Gemini-i.
  • Mfumo wa antenna na kipenyo cha kutafakari cha mita 0.76.
  • Wrench ya wazi 11.9 mm – 1 pc.
  • Viunganisho F kwa ufungaji wa ndani – 2 pcs.
  • Msaada na bracket ya marekebisho na clamp – 1 pc.
  • Waya ya chini – 1.5 m.
  • Bracket ya nyuma – 1 pc.
  • Cable ya HF iliyo na kontakt ya nje ya aina F – mita 30.
  • Sahani inayozunguka – 1 pc.
  • Cable ya Ethernet (coil) – mita 1.
  • Mfano wa transceiver MA800230 au MA800231 – 1 pc.
  • Kutafakari kwa antenna – 1 pc.
  • Transmitter na mpokeaji Ka-band.
  • Ufungashaji na kontakt – 1 pc.
  • Fimbo ya Irradiator – 1 pc.
  • Adapta ya nguvu ya router – 1 pc.
  • Bracket ya kupokea-mpokeaji – 1 pc.
  • CD-ROM na maagizo ya ufungaji na uendeshaji, video ya mafunzo.
  • Mwongozo wa mtumiaji wa karatasi.

Mapitio ya video ya vifaa vya Tricolor ili kuunganishwa kwenye Mtandao: https://youtu.be/3f1cg0u7wI4

Chanjo

Satellite Internet Tricolor inapatikana mahali popote katika eneo la chanjo ya transmita 18 ya “Express-AMU1”. Satelaiti inashughulikia sehemu nzima ya Uropa ya nchi, pamoja na mikoa ya magharibi zaidi na Caucasus ya Kaskazini, sehemu nyingi za Urals na kipande kidogo cha Siberia ya Magharibi. Sehemu ya mashariki kabisa iko karibu na Surgut. Upeo wa eneo la chanjo ya satelaiti unahusiana na eneo la kifaa katika nafasi. Iko juu ya ikweta, na inazunguka kwa kasi ya Dunia, kwa hivyo haibadilishi msimamo wake kuhusiana na sayari. Hii ni muhimu kwa maambukizi ya ishara imara kwa antenna.

Satellite Internet Tricolor inapatikana kwa watu binafsi na vyombo vya kisheria.

Ramani inaonyesha eneo linalofunikwa na mtandao wa satelaiti ya Tricolor:
Maeneo yaliyofunikwa na satelaiti ya Mtandao wa TricolorKutoka kwenye sahani unaweza kujua kuhusu kasi ya kuingiza na kutoa mtandao katika maeneo tofauti (kila mmoja wao amepewa nambari – tazama ramani):

nambari ya mkoaKasi ya kuingizaKasi ya kurudi nyuma
moja282195
2281194
3293194
4303196
tano260151
6297196
7545388
nane604392
tisa587386
10596393
kumi na moja235138
12584384
13299195
kumi na nne280195
kumi na tano270197
16637394
17305196
kumi na nane340198

Nani anaweza kuwezesha huduma?

Sio wateja wote wana uwezo wa kuunganisha, licha ya upatikanaji wa huduma zinazotolewa na Kampuni ya Taifa ya Satellite ya Tricolor. Uunganisho unawezekana tu kwa wakazi wa sehemu ya Ulaya ya nchi. Hii ni kutokana na ukweli kwamba trafiki ya mtandao inapitishwa na moja ya satelaiti mbili zinazotumiwa na kampuni.

Antena ya kawaida ya televisheni ya satelaiti ya Tricolor haifai kwa kuunganisha kwenye mtandao wa tricolor; antena ya ziada lazima iwekwe. Hii haitumiki kwa wateja ambao wana sahani yenye kipenyo cha zaidi ya 80 cm.

Jinsi ya kujua ikiwa inawezekana kuunganishwa na huduma:

  1. Nenda kwenye tovuti rasmi ya Tricolor – https://www.tricolor.tv/. Kuingia katika akaunti yako ya kibinafsi (LC) ni hiari.
  2. Katika kona ya juu kulia ya ukurasa wa nyumbani, chagua eneo lako.
  3. Elea juu ya sehemu ya Huduma ili kuona orodha inayopatikana kwako. Ikiwa kuna mstari “Mtandao wa Satellite”, basi unaweza kuunganisha.Uwezekano wa kuunganishwa na huduma ya mtandao ya Tricolor

Unaweza pia kujua kuhusu uwezekano wa kuunganisha mtandao kutoka kwa Tricolor kupitia huduma ya usaidizi – kwa mfano, kwa kutumia simu ya simu, mazungumzo ya mtandaoni, nk (mawasiliano yatakuwa hapa chini katika makala).

Faida na hasara

Mtandao wa Satelaiti kutoka Tricolor TV kimsingi ni njia mbili za ufikiaji wa kasi ya juu kwa Wavuti ya Ulimwenguni Pote. Lakini mwendeshaji ana faida zingine:

  • Utumiaji usio na kikomo wa trafiki ya usiku.
  • Mapokezi bora huko Moscow na mkoa wa Moscow – ufikiaji thabiti bila kujali hali ya nje.
  • Uwezo wa kuchagua ushuru sahihi – kulingana na mahitaji yako, ikiwa ni pamoja na mtandao usio na ukomo.
  • Ufungaji wa mawasiliano yasiyo ya cable – katika nyumba za nchi, katika cottages za majira ya joto, katika maeneo bila upatikanaji wa mtandao wa kimataifa na uwezo wa kuweka waya.
  • Inabakia uwezo wa kufikia mtandao kwa kasi ya chini ili kujaza usawa kwa kutokuwepo kwa fedha kwenye akaunti.
  • Inapatana na mfumo wowote wa uendeshaji – Windows, Linux, Mac.
  • Unaweza kuongeza trafiki kwa ada ya ziada ikiwa itaisha kabla ya wakati.

Mtandao kutoka Tricolor pia una shida kadhaa kubwa:

  • Uhamisho wa data hucheleweshwa hadi milliseconds 600 (maambukizi na muda wa kurudi kutoka kwa satelaiti).
  • Vifaa vya gharama kubwa na gharama za ufungaji.
  • Mtandao usio na kikomo ni ghali kabisa.

Gharama inategemea kifaa kilichochaguliwa, eneo la antenna na modem. Kwa kutumia kipanga njia cha Wi-Fi, unaweza kutoa ufikiaji wa Intaneti bila waya kwa vifaa vyako vyote (kompyuta kibao, simu mahiri, n.k.).

Ushuru kwa satellite Internet Tricolor

Mkataba na opereta unasema kuwa mtoa huduma ni Eutelsat. Pengine, ushuru wa juu kwa mtandao wa satelaiti kutoka Tricolor ni hali ya shirika ambalo linamiliki satelaiti. Hata hivyo, wachambuzi wa soko wanaona kuwa kwa kweli ushuru wa operator ni waaminifu kabisa kwa mtumiaji.

Kwa watu binafsi

Kuna viwango vya bei nafuu kwa wale watu ambao hawahitaji kupakia data nyingi. Fasta – yaani, kuna ada kwa kiasi maalum cha data (GB). Usiku, kutoka 2:00 hadi 7:00, mtandao unapatikana bila vikwazo vya trafiki.
Mtandao wa Usiku

Wasajili wana fursa ya kununua gigabytes za ziada ikiwa kikomo cha data kinaisha.

Aina hii ya uunganisho inafaa kwa wale ambao mara chache hutumia mtandao, tumia tu kuwasiliana kwenye wavu, angalia barua pepe na kusoma habari. Pia, chaguo linafaa kwa wale ambao hawaishi katika chumba kilichounganishwa wakati wote, kwa mfano, ikiwa tunazungumzia kuhusu kufanya mtandao kwa kijiji au dacha. Ni kiwango gani kisichobadilika unaweza kuchagua:

Jina la kifurushiInajumuisha trafiki, GB/mweziGharama ya kila mwezi / kusugua.Gharama ya GB 1 ya ziada ya trafiki, kusugua.
Mtandao 1moja275290
Mtandao 22490275
Mtandao 33680255
Mtandao 5tano1090235
Mtandao 10101950220
Mtandao 15kumi na tano2700210
Mtandao 20ishirini3650200
Mtandao 30thelathini5180180
Mtandao 50hamsini8000165
Mtandao 10010014000140

Upeo wa kasi wa kufikia mtandao ni 40 Mbps, haujahakikishiwa na inategemea eneo la mtumiaji, msongamano wa mtandao, hali ya hewa na ufungaji sahihi wa antenna.

Ikiwa unataka, unaweza kupata anwani ya IP ya kibinafsi kutoka kwa operator – kwa rubles 300 kwa mwezi.

Kwa vyombo vya kisheria

Tricolor Corporation hutoa Intaneti kwa hoteli, baa, mikahawa, mikahawa ya barabarani, vituo vya mafuta, ofisi, maduka, wauzaji magari na vyombo vingine vingi vya kisheria. Tricolor inaruhusu:

  • kuunganisha vitu vya biashara kwenye mtandao;
  • panga ufikiaji wa mbali;
  • kuchanganya vitu vilivyounganishwa kwenye mtandao wa ndani;
  • panga mkutano wa video;
  • kusambaza habari za telemetric na ufuatiliaji wa video, nk.

Ushuru unaopatikana kwa vyombo vya kisheria umewasilishwa kwenye jedwali (vifurushi vyote havina kikomo, hakuna vizuizi vya trafiki):

Jina la kifurushiKiwango cha juu cha pembejeo/kasi ya pato, Mbit/sKiasi cha malipo ya kila mwezi (bila kujumuisha kukodisha vifaa), kusugua.
Unganisha Pro Unlimited L10/53090
Unganisha Pro Unlimited XL20/55290
Unganisha Pro Unlimited XXL40/109990

Masharti yanayotumika kwa vyombo vya kisheria watu wanaotumia satellite Internet Tricolor:

  • Viwango vinatumika kwa wateja wote. Mashirika ya kisheria ambayo yameingia mkataba na Eutelsat Networks LLC kwa ajili ya kupata huduma za mtandao za setilaiti kupitia mwakilishi wa Kampuni ya Kitaifa ya Satellite ya NJSC.
  • Sheria za kufuta ada ya kila mwezi. Ikiwa mteja ataunganisha kwenye mpango wa ushuru sio siku ya kwanza ya mwezi wa kalenda, ada ya mteja itahesabiwa kulingana na idadi ya siku kutoka mwisho wa mwezi ambao uunganisho ulianzishwa.
  • Kasi inaweza kuwa chini. Kasi ya juu ya uhamishaji/mapokezi ya data iliyoonyeshwa kwenye ushuru haijahakikishwa. Kasi halisi inayopatikana kwa mteja inategemea:
    • uwezo wa kiufundi na mzigo wa mtandao;
    • hali ya asili kwa uenezi wa mawimbi ya redio;
    • kiwango cha ishara za redio zilizopokelewa na kupitishwa kutoka kwa kituo cha mteja;
    • hali ya hewa;
    • usahihi wa kutengeneza antenna;
    • eneo la kijiografia la kituo cha mteja.Kasi ya polepole ya mtandao
  • Katika akaunti ya kibinafsi ya mteja kuna kazi ya “Upyaji otomatiki”. Ikiwa kuna pesa za kutosha kwenye akaunti ya kibinafsi ya mteja ili kutoza ada ya usajili kikamilifu na chaguo hili linatumika, pesa za kifurushi kilichounganishwa zitatozwa kiotomatiki mwishoni mwa mwezi wa kalenda. Ikiwa hakuna fedha za kutosha, baada ya mteja kujaza salio la akaunti ya kibinafsi, ada ya kila mwezi pia itatozwa, na kabla ya hapo, wanachama wanaweza kufikia mtandao kwa kasi ya 64 kbps, bila malipo.

Mipango isiyo na kikomo

Tricolor ina mipango kadhaa ya ushuru isiyo na kikomo. Zinatofautiana katika kasi na gharama inayopatikana:

  • “Mtandao usio na kikomo 20”. Huduma hutoa ufikiaji wa jumla wa Mtandao kwa kasi hadi 20 Mbps kwenye chaneli ya moja kwa moja na hadi 5 Mbps kwenye chaneli ya nyuma, bila vizuizi vya trafiki. Ada ya usajili kwa uunganisho ni rubles 3990 kwa mwezi (ikiwa ni pamoja na VAT). Wakati trafiki ya mtandao iliyotumiwa inafikia GB 25 kwa mwezi, kulingana na mzigo wa chaneli na trafiki inayoingia / inayotoka, kasi ya juu ya muunganisho kwenye huduma ya mtandao ya satelaiti ya Tricolor itapunguzwa kiotomatiki na polepole. Upeo – hadi 1 Mbps.
  • “Mtandao usio na kikomo 10”. Huduma hutoa ufikiaji wa jumla wa Mtandao kupitia njia ya mawasiliano ya satelaiti na kasi ya juu ya 10 Mbps kwenye chaneli ya moja kwa moja na 5 Mbps kwenye chaneli ya nyuma, bila mipaka ya trafiki. Ada ya usajili ni rubles 1990 / mwezi (pamoja na VAT). Wakati trafiki ya mtandao iliyotumiwa inafikia GB 15, kasi ya juu pia itapunguzwa kiotomatiki hadi kiwango cha juu cha 1 Mbps.
  • “Mtandao usio na kikomo 40”. Kama sehemu ya huduma, watumiaji wanaweza kufikia Mtandao kwa kasi hadi 40 Mbps kwenye chaneli ya moja kwa moja na hadi Mbps 10 kwenye chaneli ya nyuma, bila vizuizi vya trafiki. Ada ya usajili ni rubles 5490 kwa mwezi (ikiwa ni pamoja na VAT). Wakati mpango unafikia GB 50 ya trafiki iliyotumiwa, kasi ya juu ya uunganisho pia itapunguzwa hatua kwa hatua, hadi kiwango cha juu cha 1 Mbps.

Maelezo ya msingi juu ya ushuru usio na kikomo kwenye jedwali:

Jina la kifurushiKasi ya juu ya kupokea/kusambaza, MbpsAda ya kila mwezi (pamoja na VAT 20%), kusugua.Trafiki inayopatikana, MB/s
10 isiyo na kikomo10/51990Bila kikomo
20 isiyo na kikomo20/53588Bila kikomo
40 isiyo na kikomo40/105988Bila kikomo

Baada ya kuunganisha kwenye mpango wa ushuru wa “Unlimited Internet 10”, unaweza kubadili kwa uhuru kwenye mipango ya ushuru ya “Unlimited Internet 20” au “Unlimited Internet 40”.

Njia za malipo zinazopatikana

Watumiaji wa Mtandao wa Tricolor wanahitaji kujua jinsi ya kulipa ushuru uliotolewa. Mtoa huduma hutoa chaguzi mbalimbali za kuweka fedha kwenye akaunti ya kibinafsi. Unaweza kufahamiana na orodha ya njia zote za malipo zinazopatikana kwenye wavuti rasmi ya kampuni – https://www.tricolor.tv/. Tunaorodhesha maarufu zaidi:

  • Malipo ya bila malipo kwenye tovuti. Au katika akaunti yako ya kibinafsi. Unaweza kulipa kwa kiungo – https://pay.tricolor.tv/?utm_source=toolbar&utm_medium=button&utm_campaign=pay-tricolor-tv&source=body§ion=toolbar&option=pay-tricolor-online
  • Kupitia vituo vya washirika au ATM. Unaweza kutumia zifuatazo – Sberbank, Forward Mobile, Gazprombank, QIWI, Rosselkhozbank, Frisbee, Russian Standard, URALSIB, Benki ya Mikopo ya Moscow, Benki ya Posta, VTB, Citibank, Svyaznoy, Eleksnet, DeltaPay, nk.Malipo ya Tricolor kupitia ATM
  • Katika matawi ya benki washirika. Wao ni kama ifuatavyo: URALSIB, ZENIT, Rosselkhozbank, MOSOBLBANK, Sberbank, VTB, FC Otkritie, CHELINDBANK. Sio lazima kuwa mteja wa mashirika yaliyoorodheshwa. Nenda tu kwa mtunza fedha na useme kwamba unataka kulipia Tricolor Internet.
  • Kupitia benki yako ya mtandao. Wateja wa benki – Alfa-Bank, Absolut, URALSIB, Moscow Credit Bank, Russian Standard, Rosselkhozbank, St. Petersburg, VTB, Sberbank, Intesa, Benki ya Posta, Citibank, CELINDBANK, Avtogradbank, Svyaznoy Plus wanaweza kutumia njia.
  • Kwa msaada wa pesa za elektroniki (pochi za mtandaoni). Inapatikana – QIWI, Yu.Money, Eleksnet, Huduma ya Wallet Moja, Money.Mail.RU, PSKB Ubank, e-POS na huduma za PayStore RS-express A3, TelePay pochi.
  • Katika saluni za Tricolor. Unaweza kulipia huduma za mtandao katika saluni yoyote yenye chapa ya kampuni iliyoko kote Urusi. Unaweza kujua anwani ya ofisi iliyo karibu nawe kwenye kiungo – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/

Kwa hali yoyote, kwa malipo, utahitaji nambari ya mkataba uliohitimisha kwa matumizi ya huduma za mtandao za Tricolor. Unaweza kuipata kwenye mkataba yenyewe au katika akaunti yako – kwenye tovuti ya kampuni. Ikiwa huwezi kuingiza akaunti ya kibinafsi, na hati imepotea, tembelea ofisi ya Tricolor TV ambapo mkataba ulitiwa saini, au piga simu nambari ya simu (inapatikana hapa chini). Mshauri ataeleza jinsi ya kurejesha taarifa zilizopotea.

Jinsi ya kuunganisha mtandao wa Tricolor?

Ili kuunganisha kwenye mtandao wa setilaiti ya Tricolor, watumiaji lazima kwanza wajisajili kwa huduma hii. Hii inaweza kufanywa kupitia tovuti rasmi au kwa kupiga simu ya dharura. Jinsi ya kuomba uunganisho na ufungaji wa vifaa mtandaoni:

  1. Nenda kwenye tovuti ya Tricolor, na katika kichupo cha “Huduma”, chagua “Mtandao wa Satellite”.
  2. Chagua ushuru unaofaa kutoka kwenye orodha.
  3. Ingiza maelezo ya kibinafsi (jina, nambari ya simu, anwani ya mahali ulipo, barua pepe).Kujaza data ya kibinafsi
  4. Angalia / ondoa tiki kwenye visanduku vilivyo karibu na vitu unavyohitaji – chini ya dodoso.
  5. Wasilisha ombi lako kwa kuchagua “Lipa Sasa” au “Lipa Unapoletewa”.

Baada ya kujaza programu ya huduma za mtandao za Tricolor na vifaa vya kupokea, unahitaji kuisanikisha:

  1. Chagua mahali pa antenna.
  2. Kusanya na kusanikisha sahani ya satelaiti kwa kufuata maagizo.
  3. Endesha nyaya ndani ya nyumba.
  4. Sakinisha router na uunganishe kwenye chanzo cha nguvu.
  5. Unganisha kebo Koaxial kwa mpokeaji.
  6. Telezesha waya iliyo alama Rx hadi kwenye kiunganishi cha RF IN, na kebo ya Tx kwenye kiunganishi cha RF OUT.
  7. Unganisha kipokeaji kwenye kipanga njia chako kwa kutumia kebo ya Ethaneti iliyobanwa.
  8. Unganisha router kwenye PC. Kwa hili, cable LAN hutumiwa. Katika hatua hii, kompyuta iko katika hali ya kiotomatiki ili kuunganisha kwenye mtandao.

Mchoro wa wiring:
Mchoro wa uunganisho wa Tricolor

Jinsi ya kulemaza Tricolor ya Mtandao?

Kuzima huduma pia sio shida. Ukiacha kulipa ada ya kila mwezi, mtoa huduma atazuia ufikiaji. Suluhisho kali zaidi linaweza kuwa kutuma barua na taarifa ya kukomesha mkataba kwa anwani ya ofisi ya kampuni ya Tricolor, ambayo imeorodheshwa katika mkataba wa huduma. Tunapendekeza uache kwa chaguo la kwanza, ikiwa hakuna sababu nzuri za kumjulisha rasmi Tricolor kuhusu “kukataliwa kwa mahusiano” naye. Kwa kuwa unapoacha kulipa, unaweza kuanza kutumia huduma za mtoa huduma tena wakati wowote, kwa kuweka pesa kwenye akaunti yako.

Maswali maarufu kuhusu Tricolor ya Mtandao

Katika sehemu hii, tutatoa majibu kwa maswali yanayoulizwa mara kwa mara kutoka kwa watumiaji kuhusu Mtandao kutoka kwa Tricolor. Orodha ya maswali ni:

  • Je, inawezekana kutumia Intaneti tu katika majira ya joto? Hii inawezekana kwenye baadhi ya mipango ya ushuru. Wasiliana na usaidizi/ofisi iliyo karibu kwa ushauri wa kina.
  • Je, inawezekana kubadilisha ushuru ikiwa haifai kwako? Ndiyo, ushuru unaweza kubadilishwa wakati wowote, lakini ni bora kufanya hivyo siku za mwisho za mwezi wa bili – itakuwa faida zaidi. Wasiliana na mtoa huduma kwa maelezo zaidi.
  • Ikiwa kuna TV ya satelaiti na Tricolor ya Mtandao, ninaweza kupata punguzo? Taarifa hii haipatikani kwa umma, lakini unaweza kumuuliza mtoa huduma wako kuihusu. Unaweza hata kupewa punguzo la kibinafsi – kama mteja mwaminifu.
  • Je, Tricolor ina ushuru wa pamoja kwa TV ya satelaiti na Mtandao? Mtoa huduma haitoi huduma kama hiyo. Mtandao na TV lazima ziunganishwe na zilipwe kando.
  • Jinsi ya kurekebisha kosa 2 kwenye Tricolor TV? Zima kipokeaji, ondoa chip, na uifuta uso wake kwa kitambaa laini kisicho na pamba. Ingiza kadi nyuma, uhakikishe kuwa imeketi imara. Unganisha mpokeaji kwenye mtandao, weka na uangalie. Hitilafu ikiendelea, wasiliana na usaidizi.
  • Nini cha kufanya ikiwa kosa 28 linaonekana? Anzisha tena mpokeaji kwa kuizima kwenye mtandao. Kisha angalia kebo ya Ethaneti kwa muunganisho sahihi, inaweza kufaa kubadilishwa. Jaribu kuweka upya mipangilio yako. Ikiwa hatua hizi hazisaidii, wasiliana na opereta wako wa usaidizi.
  • Je! ni orodha gani ya chaneli zikitazamwa bila sahani, kupitia mtandao? Orodha ya chaneli za Tricolor hazitatofautiana na ile ya waliojisajili walio na vifaa vya kawaida. Lakini baadhi ya vituo havipatikani kutazamwa kupitia mtandao kwa ombi la wenye hakimiliki.

Kwa maswali yoyote, unaweza kuwasiliana na huduma ya usaidizi ya kampuni:

  • Hotline. Nambari ni ya saa-saa na bure – 8 800 500-01-23. Moja kwa Urusi yote.
  • Simu ya mtandaoni. Ili kuifanya, fuata kiungo – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (simu itaanza mara baada ya kubofya).
  • Wajumbe. Kuna huduma kadhaa ambapo unaweza kuandika:
    • Telegramu – http://t.me/Tricolor_Help_bot
    • Viber – http://www.viber.com/tricolor_tv
    • WhatsApp, +7 911 101-01-23
  • Barua pepe. Kwa barua pepe sanduku, nenda hapa – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#hc-email
  • Soga mtandaoni. Ili kuiandikia, fuata kiungo cha moja kwa moja – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#Soga mtandaoni na usaidizi
  • Mtandao wa kijamii. Kuna chaguzi mbili:
    • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
    • Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv

Maoni ya Mtumiaji

Yuri, Yekaterinburg, umri wa miaka 30. Tuliamua kuelekeza mtandao kwa bibi yangu kijijini. Kwa muda mrefu amestaafu, lakini anajaribu kuwa wa kisasa. Tulinunua vifaa muhimu kwa siku yetu ya kuzaliwa na kushikamana na Tricolor. Pamoja na ufungaji gharama ya rubles 37,000. Bila shaka, ushuru wa kampuni huacha kuhitajika, lakini huwezi kwenda kwa urefu wowote kwa furaha ya mpendwa. Eugene, Kaluga, umri wa miaka 44. Kivitendo kutoka kwa kuonekana kwa televisheni ya satelaiti “Tricolor” ilitumia huduma zake. Hivi majuzi niliamua kuunganisha mtandao kutoka kwa kampuni hii. Hadi sasa nzuri sana, kasi nzuri. Sofia, Ulan-Ude, umri wa miaka 26.Tunaishi katika vitongoji, ambapo kila kitu kimefungwa sana na mawasiliano, na hakuna chochote cha kusema kuhusu mtandao. Kwa ujumla, Tricolor inafanya kazi vizuri mahali ambapo hakuna mtandao wa dunia na hakuna uwezekano wa kuwa. Kasi inafaa, ingawa inaweza kuwa haraka. Mtandao kutoka kwa Tricolor ni suluhisho bora kwa makampuni, wakazi wa miji midogo na maeneo ya mbali. Uunganisho wake ni rahisi. Watumiaji wanaweza kusakinisha na kusanidi kila kitu peke yao. Lakini ikiwa hutaki kutumia muda juu ya hili, unaweza kutumia huduma za mtaalamu.

Rate article
Add a comment