Akaunti ya kibinafsi ya Tricolor TV: hakiki na usajili

Tricolor ni opereta wa majukwaa mengi iliyosambazwa nchini Urusi. Mbali na televisheni, jukwaa hutoa mfumo mzuri wa nyumbani, unaojumuisha ufuatiliaji wa video na mtandao wa satelaiti.

Kwa nini unahitaji LC kutoka Tricolor?

Katika akaunti yako ya kibinafsi unaweza kupata zana zote za kupokea huduma, habari kuhusu mmiliki wa akaunti, usajili wake na vitendo vyote vinavyofanywa na yeye. Akaunti ya kibinafsi itafungua kazi nyingi kwa mtumiaji. Kama vile:

• Usimamizi wa huduma. Unaweza kuwezesha na kuzima huduma mbalimbali.
• Inakagua usajili. Hii huwasaidia wateja kusasisha au kujiondoa kwenye vituo na huduma kwa wakati ufaao.
• Kuhariri maelezo ya kibinafsi.
• Matoleo maalum na matangazo. Watumiaji waliojiandikisha pekee ndio wanaopokea arifa kuhusu masasisho kwenye jukwaa.
• Malipo ya kiotomatiki. Hii inapunguza hatari ya kusahau kulipia huduma. Sio lazima kulipa ushuru kwa siku fulani, kifaa chako kitakufanyia.
• Tazama kwenye vifaa vingi. Unaweza kutazama maonyesho kutoka kwa akaunti moja kwenye vifaa vingi kwa wakati mmoja.

Kitambulisho cha Tricolor ni nini kinaelezewa kwenye video hapa chini: https://youtu.be/eaNt6OpcR4Y

Njia za kujua kitambulisho

Kitambulisho cha Tricolor ni nambari ya kipekee ya mteja ambayo hutoa ufikiaji wa vitendaji vyote kwenye jukwaa. Inahitajika kwa kitambulisho katika mfumo wa Tricolor. Kitambulisho kina tarakimu 14 au 12. Ni lazima ibainishwe unapolipia huduma zozote za Tricolor na unapowasiliana na usaidizi.

• Katika programu ya simu ya mkononi Kitambulisho cha Tricolor kinaonyeshwa juu ya ukurasa wakati wa kufungua menyu.
• Katika programu kwenye SMART TV, kitambulisho kimeorodheshwa chini ya menyu ya Wasifu.
• Kwenye tovuti katika sehemu ya “Profaili”. Ili kufanya hivyo, bofya kwenye icon ya wasifu kwenye kona ya juu ya kulia.
• Unaweza kupata kitambulisho cha Tricolor kwenye kipokezi: kwenye kibandiko, kwenye kadi mahiri (ikiwa ipo), kwenye kidhibiti cha mbali.

Ingia na usajili

Ili kupata huduma, unahitaji kupitia utaratibu wa usajili. Hii inaweza kufanyika kwenye tovuti au katika programu. Hebu tuzungumze kuhusu misingi ya usajili, kuingia, kurejesha nenosiri na uthibitisho wa data.

Jinsi ya kujiandikisha?

Ikiwa haujawahi kutumia huduma za Tricolor hapo awali, basi usajili wako utaonekana kama hii:

• Weka nambari ya simu inayopatikana. Ni bora kuingiza ile ambayo akaunti bado haijafunguliwa. Lakini ikiwa huna fursa hiyo, basi unaweza kuunda tena akaunti kwa nambari sawa.
• Ingiza msimbo uliopokelewa kutoka kwa SMS. Ikiwa haujapokea msimbo, basi una fursa ya kuomba msimbo tena mara kadhaa.

Utaratibu wa usajili umekamilika, sasa wewe ni mtumiaji kamili wa Tricolor.

Kuingia kwa LC

Ikiwa tayari unayo akaunti, na, kwa mfano, unataka kuingia kutoka kwa kifaa kingine, basi fuata hatua hizi:

• Ingiza nambari ya simu uliyoweka wakati wa usajili. Kuna chaguo jingine – kuingia Kitambulisho cha Tricolor. Akaunti kadhaa zinaweza kuunganishwa kwa nambari yako kwa wakati mmoja, basi utahitaji kutaja unayohitaji.
• Ingiza msimbo kutoka kwa ujumbe.

Urejeshaji wa nenosiri

Ikiwa umesahau nenosiri lako au una akaunti nyingi na huwezi kuingia kwenye moja sahihi, kisha tumia kazi ya kurejesha nenosiri. Kwa hii; kwa hili:

• Nenda kwenye tovuti rasmi.
• Utaulizwa kuingia kwenye akaunti yako. Chini ya kitufe cha “Ingia”, kuna kitufe cha “Pata/Rudisha Nenosiri”, bofya juu yake.
• Weka kitambulisho chako, jina la mwisho, jina la kwanza na patronymic.

Unaweza kuchagua jinsi bora ya kutuma msimbo: kwa ujumbe kwa nambari ya simu au kwa barua pepe. Nenosiri mpya litatumwa ndani ya dakika 20. Inaweza kuombwa si zaidi ya mara 3 kwa siku.

Uthibitisho wa data

Uthibitishaji wa habari ya usajili ni kitu cha lazima kwa kutumia huduma za Tricolor. Ikiwa akaunti yako haijathibitishwa, utapokea ujumbe kuhusu hili kwenye nambari yako ya simu. Vinginevyo, unaweza kugundua hili ikiwa chaneli za TV za kulipia za setilaiti zitaacha kufanya kazi. Kuna njia 3 za kuthibitisha data katika akaunti yako ya kibinafsi:

• Piga simu ya simu. Kwa njia hii, unaweza kutoa maelezo yako ya kibinafsi kwa operator, na hivyo kuthibitisha akaunti.
• Thibitisha habari inayohitajika kwenye wavuti rasmi. Ingiza “Baraza la Mawaziri”, bofya “Uthibitisho wa Data”. Kwa kubofya penseli, unaweza kusahihisha maelezo ya zamani. Wakati wa kuthibitisha habari, ni muhimu kuonyesha mfano wa mpokeaji. Hifadhi mabadiliko yako.
• Jaza sehemu za sehemu ya msajili kwenye tovuti.

Muhtasari wa akaunti ya kibinafsi

Akaunti ya kibinafsi inaonyesha habari zote kuhusu mtumiaji na matendo yake. Tayari tumezungumza juu ya zana nyingi, lakini tutarudia zile muhimu zaidi.
Katika akaunti yako ya kibinafsi unaweza kuona:

• Usajili wa kituo. Gharama zao na tarehe ya kumalizika muda wake. Huduma pia inafanya uwezekano wa kufanya upya usajili, malipo hufanywa moja kwa moja kwenye tovuti.
• Arifa ya ukuzaji. Unaweza kuwa wa kwanza kujua kuhusu ofa nzuri.
• Kuhamisha fedha kati ya akaunti. Ikiwa una akaunti nyingi, basi kwa urahisi, unaweza kuchanganya makabati yako na kusambaza fedha kati yao.

Moja ya vipengele muhimu ni “Malipo ya Kiotomatiki”. Pesa zitatolewa kiotomatiki kutoka kwa kadi iliyounganishwa siku ya mwezi na saa utakayochagua. Hebu tuzungumze zaidi kuhusu kuunganisha akaunti. Kwa urahisi wa kutumia na kusimamia makabati yote, unaweza kuunda lakabu fupi kwa kila kitambulisho cha Tricolor, kwa mfano, “Nyumba”, “Dacha”, “Wazazi”. Hii itakusaidia kudhibiti haraka akaunti zote, kwa kutumia swichi zinazoweza kutekelezwa kutoka kwa kifaa kimoja au zaidi. Hata kuwa nyumbani, unaweza kudhibiti hali ya televisheni nchini. Tazama pia hakiki ya video ya akaunti ya kibinafsi ya Tricolor TV: https://youtu.be/sYekjGZ8_2A

Uunganisho wa vifurushi vya huduma

Wateja wa Tricolor wanaweza kutazama mojawapo ya vifurushi vitatu vya chaneli kuu: “Single”, “Single Ultra” na “Ziada”. Wote huongeza hadi tofauti 15 za chaneli, kati ya hizo kuna watoto, michezo, usiku na zima. Bei yao inatofautiana kutoka kwa rubles 199 hadi 2500 kwa mwaka.

Ikiwa unataka, unaweza kubadilisha ushuru au kuongeza ushuru mwingine kwake.

Uwezo wa kutazama kifurushi na kuunganisha huduma inayolingana imedhamiriwa na ushuru wa kuanzia na hauwezi kubadilishwa katika siku zijazo. Unaweza kujua ni huduma gani inapatikana kwako katika akaunti yako ya kibinafsi au katika makubaliano ya huduma. Ili kuunganisha ushuru wowote, unahitaji:

• Pata kwenye akaunti yako ya kibinafsi kwa kubofya “Ushuru na Huduma”.
• Soma maelezo ya kina kuhusu ushuru unaopendezwa nao, huko unaweza kujua kuhusu vifaa muhimu.
• Basi tu kulipa.

Baada ya kupokea vifaa, unahitaji kuunganisha. Unaweza kufanya hivyo mwenyewe au kwa msaada wa mchawi. Unaweza kuwezesha onyesho la kukagua kwa njia hii:

• Washa moja ya chaneli kwa kutumia vitufe vya kugeuza (“+” na “-“) au vitufe vya nambari.
• Acha kituo hadi picha itaonekana.

Wakati kifaa cha kupokea kimeunganishwa kwenye Mtandao, picha itaonekana ndani ya dakika 10. Ukiunganishwa kupitia setilaiti, ufikiaji utapatikana kabla ya saa 8 baadaye.

Usajili

Usajili unaonyesha ushuru na vituo vilivyoongezwa kwao, vinaweza kuwa vya aina tofauti, kwa kawaida hizi ni njia za kulipia. Unaweza kujua kuhusu chaneli mbalimbali zinazoweza kutazamwa ndani ya Tricolor kwa kubofya kitufe cha “Ushuru na Huduma”, kisha uchague “Orodha ya vituo vya TV” hapo. Katika akaunti yako ya kibinafsi, unaweza kupata habari kuhusu usajili wako. Kwa hili unahitaji:

• Nenda kwenye kichupo cha “Angalia Usajili”.
• Hapa utaona usajili unaoendelea. Baadhi yao wanaweza kumalizika, lakini wanaweza kupanuliwa.

Ili kununua usajili mpya, nenda kwenye sehemu ya huduma. Baada ya kujiandikisha kwa baadhi yao, zitaonyeshwa pia katika akaunti yako ya kibinafsi na kudhibitiwa.

LC usawa

Kwanza, hebu tuzungumze kuhusu akaunti ya kibinafsi ni nini. Hii ni usawa tofauti wa mteja, ambapo fedha zote zilizowekwa na yeye huhifadhiwa. Baadaye, fedha zinazopatikana zinaweza kutumika kulipia vifurushi, chaguo na huduma. Usawa wa Tricolor unaweza kueleweka kama vitu viwili:

• Upatikanaji wa pesa za bure kwenye akaunti ya kibinafsi.
• Vifurushi vinavyotumika vya vituo vya kulipia.

Mbinu za kujaza akaunti

Unaweza kujaza akaunti ya kibinafsi ya mtumiaji katika Akaunti ya Kibinafsi kwenye tovuti rasmi au katika programu ya simu ya My Tricolor kupitia Mfumo wa Malipo ya Haraka (FPS).

Malipo hufanywa mtandaoni. Hakuna ada ya muamala inayotozwa.

Unaweza kujaza akaunti yako kwa kuchanganua msimbo wa QR ukitumia kamera ya simu yako au ufuate kiungo cha malipo cha programu ya simu ya mkononi ya benki yako na uthibitishe malipo hayo.

Jinsi ya kuangalia usawa?

Uhitaji wa kuangalia usawa unaonekana ikiwa malipo hayaendi kwenye mfuko maalum wa njia, lakini pesa huenda kwenye akaunti ya jumla. Kwa kesi hii:

1. Pata nenosiri lako kupitia barua pepe au sms.
2. Ingia kwenye akaunti ya kibinafsi ya Tricolor.
3. Angalia risiti ya fedha na uhamishe kwa ushuru unaohitajika.

Unaweza kupata nenosiri tu kulingana na data iliyotajwa katika mkataba – jina kamili, barua pepe, simu ya mkononi.

Ili kuangalia ada ya vifurushi vinavyotumika vya chaneli, ambayo ni, kiasi cha pesa ambacho huenda kulipia ushuru, fuata hatua hizi:

1. Ingia kwenye akaunti yako ya kibinafsi.
2. Ingiza kitambulisho kwenye mstari wa uthibitishaji.
3. Ikiwa kuna usajili unaoendelea, utaonyeshwa.

Kuhusu programu ya rununu “Tricolor yangu”

Programu iliundwa ili kuwezesha matumizi ya jukwaa la Tricolor, inaweza kupakuliwa bila malipo kwenye Google Play na Duka la Programu. Programu ya simu ya mkononi ina vipengele vifuatavyo:

• Lipia usajili katika sehemu yoyote inayofaa.
• Usimamizi wa huduma bila malipo.
• Mawasiliano na usaidizi wa wateja.
• Arifa ya ofa na ofa mpya.

Kuingia kwenye programu ni rahisi sana. Unaweza kuingia kwa kitambulisho cha Tricolor, kwa nenosiri au kwa nambari. Ikiwa unachagua chaguo la mwisho, basi:

1. Chini ya ukurasa wa kuingia, chagua “Ingia na nambari”.
2. Weka nambari ya simu ya mkononi* au Kitambulisho cha Tricolor.
3. Chagua jinsi ungependa kupokea msimbo mfupi na ubofye Pata Msimbo.
4. Ingiza msimbo uliopokelewa.

Kampuni pia ina programu nyingine – Tricolor Cinema na TV. Inakuruhusu kutazama vipindi unavyopenda, filamu na misururu ambayo inatangazwa kwenye chaneli zinazopatikana kutazamwa mtandaoni. Tazama hakiki ya video ya programu “Tricolor Yangu”: https://youtu.be/o6EC9mb1DCA

Jinsi ya kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi?

Unaweza kupata taarifa zote kuhusu kupata msaada kwenye tovuti rasmi, iko chini ya ukurasa kuu. Ili kuwasiliana na usaidizi, unaweza:

• Piga nambari ya simu. Tafadhali kumbuka kuwa nambari za wateja wa kampuni ni tofauti. Kwa hali yoyote, operator kwenye mstari atasaidia kutatua tatizo lako.
• Tuma barua pepe kwa horeca@tricolor.tv. Utapokea jibu ndani ya siku 1-3 za kazi. Chaguo hili linafaa kutumia wakati swali lako linaweza kusubiri.

Gharama ya simu huamuliwa na opereta wako.

Lakini wakati mwingine unaweza kutatua shida mwenyewe. Tovuti ya Tricolor ina maswali yanayoulizwa mara kwa mara, majibu ambayo yanaelezwa kwa maelekezo ya kina. Kwa hiyo, kabla ya kupiga msaada, angalia sehemu ya “Maswali ya kiufundi”. Jukwaa la Tricolor ni rahisi sana kwani linatoa kila aina ya zana kwa wateja wake ili kufanya siku zao kuwa nzuri zaidi.