Ang Tricolor TV ay ang opisyal na kinatawan ng provider. Ang kumpanya ay nangangailangan ng mga dealer upang masakop ang pinakamalawak na lugar hangga’t maaari sa mga serbisyo nito, at upang ang mga subscriber ng Tricolor ay makatanggap ng de-kalidad na serbisyo malapit sa bahay. Kahit sino ay maaaring maging isang awtorisadong dealer kung gusto nila, kailangan lang nitong sundin ang isang bilang ng mga nuances.
- Bakit kailangan mo ng personal na account?
- Functional
- Pagsusuri ng LC
- Awtorisasyon sa personal na account
- Kung paano magrehistro?
- Mga Paraan sa Pag-login/Pagkuha ng Password
- Pagbawi ng password
- Aktibidad ng Tricolor dealers
- Paano maging isang opisyal na dealer ng kumpanya?
- Mga responsibilidad at pagkakataon ng mga nagbebenta ng Tricolor TV
- Mga karagdagang puntos
- Saan ko mahahanap ang Dealer ID (ID)?
- Pinagsasama ang mga personal na account
- Paano makahanap ng dealer sa iyong lokalidad?
- Hotline Tricolor TV
Bakit kailangan mo ng personal na account?
Ang opisina ng nagbebenta (personal na account) ay maaaring marapat na tawaging pangunahing tool ng trabaho. Ang mga awtorisadong dealer lang ang may access sa mga personal na account. Mayroon itong lahat ng kailangan mo upang subaybayan at pamahalaan ang aktibidad ng customer.
Functional
Ang mga custom na feature ay pinangangasiwaan ng opisina ng espesyal na reseller. Maaari mong gamitin ang opisyal na website ng Tricolor o i-install ang application sa mga Android at iOS mobile device. Ang pag-andar ng parehong mga bersyon ay pareho. Ang mga pangunahing tampok ng isang personal na account (LC) ay ang mga sumusunod:
- Hakbang-hakbang na mga tagubilin at lahat ng kinakailangang impormasyon sa pag-install at paggamit ng kagamitan.
- Pamamahala sa pagpapanatili at pagproseso ng mga pautang sa customer para sa pagbili ng kagamitang Tricolor.
- Masusing pagsusuri ng lahat ng data ng user na pinananatili ng dealer.
- Paglutas ng mga isyu sa impormasyon o teknikal sa tulong ng mga kwalipikadong consultant.
- Pagsubaybay at pag-save ng kasaysayan ng pagbili ng lahat ng mga customer.
Ang kumpanya ay nagbibigay ng mga serbisyong ito sa bawat kasosyo at ginagarantiyahan ang isang mataas na antas ng seguridad. Ang sistema ay idinisenyo upang matiyak ang pagiging kumpidensyal ng personal na impormasyon sa mga customer.
Pagsusuri ng LC
Kapag ipinasok ang iyong personal na account, nakikita ng user ang isang pahina na naglalaman ng maraming mahalaga at kapaki-pakinabang na impormasyon. Salamat sa isang mahusay na pinag-isipang interface, ang lahat ng mga pagpipilian ay ikinategorya. I-highlight natin ang mga pangunahing seksyon:
- Pamamahala ng serbisyo. Magiging available kaagad ang seksyong ito. Dito maaari mong i-set up ang plano ng taripa na ginagamit ng bawat kliyente, at mga karagdagang opsyon na kasama sa biniling service package, tingnan ang kasalukuyang balanse.
- Mga espesyal na alok. Dito maaari mong malaman ang tungkol sa kumikitang mga promosyon at alok na inaalok ng Tricolor TV.
- Mga pagbabayad. Sa kategoryang ito, ang lahat ng impormasyon ay nahahati sa mga pampakay na bloke. May kontrol sa pagpapatupad ng mga kontrata, pagbabayad at iba pang operasyon. Ang lahat ng mga transaksyon ay naitala sa isang database, na nagpapadali sa proseso ng pagsubaybay sa mga bago o pangmatagalang kliyente.
- Pagkumpirma ng data. Karamihan sa iyong mga aksyon upang magpatupad ng mga kontrata ay nangangailangan ng karagdagang pag-apruba mula sa operator ng TV. Ang lahat ng personal na impormasyon ng mga customer ay ipinapakita dito at maaaring baguhin.
- Teknikal na suporta. Espesyal na ginawa ang seksyon upang mabilis na malutas ng mga subscriber ang iba’t ibang isyu. Pinupunan nila ang isang form na may isang paksa. Ipinapasa ng internal ticketing system ang kahilingan sa iyo. Maaari mong konsultahin ang kliyente nang isa-isa o ipadala siya sa opisyal na serbisyo ng Tricolor.
Awtorisasyon sa personal na account
Alamin natin kung paano magrehistro sa website ng Tricolor TV bilang isang dealer, kung paano makapasok sa iyong account sa ibang pagkakataon, at mabawi ang password kung sakaling mawala.
Kung paano magrehistro?
Upang magparehistro bilang isang dealer, sundan ang link – https://tricolor.shop/dealers/lk. Pagkatapos ay sundin ang mga tagubilin:
- Punan ang mga detalye ng kumpanya: piliin ang form ng organisasyon, ipasok ang pangalan nito, buong pangalan ng ulo, TIN (simula dito ang numero ay magsisilbing login) at PSRN, index at legal na address.
- Ilagay ang numero ng telepono ng kumpanya, numero ng fax, at address ng website, kung available. I-click ang Magpatuloy.
- Punan ang mga detalye ng contact person: personal na numero ng telepono, address, atbp. I-click ang “Magpatuloy”. Maglagay ng karagdagang impormasyon, kung mayroon man, at i-click ang “Kumpletuhin ang Pagpaparehistro”.
Pagkatapos makumpleto ang pagpaparehistro, awtomatikong bibigyan ang user ng AID (Unique Dealer Number).
Mga Paraan sa Pag-login/Pagkuha ng Password
Karaniwan, ang proseso ng pagkuha ng isang password ay tumatagal ng hindi hihigit sa 20 minuto. Kailangan mo lang kumuha ng link para i-reset o baguhin ang kumbinasyon sa opisyal na page ng service provider. Sundin ang mga panuto:
- Buksan ang page na lk-subscr.tricolor.tv
- Mag-click sa link na “Mag-login gamit ang code” upang makuha ang iyong password.
- Maglagay ng ID na binubuo ng 12-14 digit.
- Piliin ang paraan ng pagtanggap ng password (SMS at e-mail) at ipasok ang iyong buong pangalan.
Mahalagang suriin ang katumpakan ng impormasyong ibinigay, dahil ipapadala lamang ang password kung tumutugma ito sa data na tinukoy sa kontrata. Kung maayos ang lahat, ipapadala ang kumbinasyon bilang isang SMS sa isang numero ng telepono o email address sa loob ng ilang minuto. Pagkatapos makumpleto ang pagpaparehistro at pagtanggap ng isang password, ang natitira na lang ay ipasok ang iyong personal na account. Upang gawin ito, kailangan mong bumalik sa opisyal na pahina at i-click ang “Login”. Direktang link sa pag-login – https://lk-dealer.tricolor.tv/#Login. Sa menu na bubukas, ipasok ang natanggap na ID at password. Bukas na ang access sa lahat ng serbisyo. Mas mainam na palitan kaagad ang password na pumasok, ito ay kumplikado at mahirap tandaan. Upang gawin ito, gawin ang sumusunod:
- Sa iyong personal na account, pumunta sa seksyong “Pagkumpirma ng Data.”
- Piliin ang “Baguhin ang password” – ang pindutan ay matatagpuan sa ibaba ng pahina.
- Maglagay ng bagong password (sapat na malakas, ngunit isa rin na maaari mong itago sa memorya). Dapat itong maglaman ng hindi bababa sa 8 character, kabilang ang mga numero at titik.
- I-click ang “Baguhin ang password”.
Pagbawi ng password
Mag-ingat – kung inilagay mo ang maling password nang 3 beses sa isang hilera, maha-block ka sa loob ng 1 araw. Kaya kapag ang isang password ay nawala o nakalimutan, pagkatapos ng dalawang nabigong pagtatangka, pinakamahusay na i-recover na lang ito. Para dito:
- Sa pasukan sa personal na account, hanapin ang seksyong “Pagbawi ng password.”
- Tukuyin ang kinakailangang personal na data, ID ng tatanggap at kung paano mo gustong mabawi ang password.
- Ipasok ang mga character mula sa larawan. I-click ang “I-recover ang password”.
Aktibidad ng Tricolor dealers
Sasabihin namin sa iyo nang mas detalyado kung paano maging isang awtorisadong dealer ng provider, ano ang aktibidad nito at ano ang mga pakinabang nito.
Paano maging isang opisyal na dealer ng kumpanya?
Upang maging opisyal na dealer ng Tricolor satellite television operator, kailangan mong dumaan sa ilang hakbang. Sila ay ang mga sumusunod:
- Punan ang isang espesyal na form at ipadala ito sa mga empleyado ng kumpanya para sa pagsasaalang-alang.
- Pagkatapos iproseso ang data, makikipag-ugnayan sa iyo ang mga empleyado sa isang napapanahong paraan upang lagdaan ang mga dokumento, kumonsulta at mag-isyu ng kagamitan.
Upang tumpak na maproseso ng provider ang iyong kahilingan, kailangan mong magpadala ng email sa email address na nakasaad sa website ng Tricolor.
Mga karagdagang hakbang:
- Magbukas ng account sa opisyal na website ng provider.
- Isagawa ang pag-install ng satellite equipment, sa kahilingan ng mga bagong subscriber.
- Gamitin ang iyong personal na account para magrehistro ng mga card at kagamitan ng customer para ma-access ng subscriber ang satellite.
- Tulungan ang mga kliyente mula sa mga personal na database. Kung sinuman ang may mga tanong tungkol sa pag-install at pagpapanatili ng kagamitan, mangyaring magbigay ng buong sagot.
Mga responsibilidad at pagkakataon ng mga nagbebenta ng Tricolor TV
Dapat kontrolin ng mga nagbebenta ng satellite telebisyon ang kanilang mga aktibidad. Kung magpasya kang lumahok sa programang kaakibat, siguraduhing pumunta sa opisina ng kumpanya at lagdaan ang mga kinakailangang kasunduan. Sa ganitong paraan lamang maaaring makuha ng isang dealer ang karapatang magbigay ng mga serbisyo sa mga mamamayan ng Russian Federation sa ngalan ng Tricolor. Ang partnership ay nagbubukas ng maraming pagkakataon at benepisyo para sa mga opisyal na dealer:
- Ang pagkakataong samantalahin ang mga espesyal na pribilehiyo at bonus, lumahok sa mga promosyon mula sa Tricolor TV at mga kumpanyang nakikipagtulungan dito.
- Access sa iyong personal na account, kung saan mabilis kang makakatanggap ng impormasyon tungkol sa mga balita at pagbabago ng kumpanya, magparehistro ng mga subscriber, subaybayan ang katayuan ng iyong bonus account, at marami pang iba.
- Ang posibilidad ng pag-publish ng impormasyon at impormasyon ng iba’t ibang uri sa website ng Tricolor TV.
- Pagkuha ng sertipiko ng isang awtorisadong dealer ng kumpanya.
- Pagkakataon na makipag-ugnayan sa ibang mga supplier sa isang saradong forum ng mga dealer, at makakuha ng higit pang impormasyon tungkol sa proyektong Tricolor.
Mga karagdagang puntos
Sa tanong ng mga opisyal na dealer ng kumpanya ng Tricolor, mayroong ilang karagdagang mga punto na maaaring maging interesado sa dealer mismo o sa mga taong gustong makipag-ugnayan sa kanya.
Saan ko mahahanap ang Dealer ID (ID)?
Ang dealer ID ay ang natatanging numero nito. Ang bawat nagbebenta ay may sariling identifier, na binubuo ng ilang digit. Gamit nito, sinusubaybayan ng mga satellite television operator ang gawain ng mga ahensya. Maaaring kailanganin ang numero, halimbawa, kapag ikaw mismo ang nagrehistro ng bagong kliyente, magkakaroon ng field na “dealer ID” sa questionnaire:
Hindi mo maaaring baguhin ang seller ID mismo. Kung sa ilang kadahilanan ay gusto mo itong baguhin, makipag-ugnayan sa suporta.
Upang tingnan ang iyong AID, pumunta sa seksyong “Mga Dealer” sa iyong personal na account, at pagkatapos ay piliin ang “Impormasyon ng Dealer” sa menu sa kaliwa:
Pinagsasama ang mga personal na account
Sa Tricolor provider, maaari mong pagsamahin ang lahat ng ID sa isang personal na account. Bakit maaaring kailanganin ito:
- Pamamahala ng mga serbisyong konektado sa lahat ng Tricolor ID sa isang pahina (hindi na kailangang mag-log in nang maraming beses sa bawat account).
- Tingnan ang balanse, pamahalaan at ipagpatuloy ang pagtingin para sa lahat ng mga ID nang sabay.
- Maglipat ng mga pondo sa pagitan ng iyong mga identifier.
- Upang makapasok, sapat na upang matandaan lamang ang isang “set” na login-password, kahit na ang lahat ng mga password ng account ay may bisa pa rin.
Paano magsagawa ng pagsasama:
- I-install ang mobile application na “My Tricolor” o ipasok ang iyong personal na account sa site gamit ang login at password ng alinman sa mga account. Mga link para sa pag-download ng application para sa iba’t ibang OS:
- App Store – https://apps.apple.com/ru/app/my-tricolor/id1204321194
- Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=fil.iflex.android.a3colortv&hl=fil&gl=US
- Pumunta sa seksyong “My Tricolor ID” sa iyong profile o i-click ang button na “Add Tricolor ID” sa pangunahing screen. Direktang link sa seksyon – https://lk.tricolor.tv/profile/tricolor-id?utm_source=www-tricolor-tv&utm_medium=help-lk-obedinenie-lichnykh-kabinetov&utm_campaign=united-button
- Ilagay ang ID na gusto mong gamitin sa personal na account na ito. I-click ang susunod.
- Ang isang text message na may verification code ay ipapadala sa numero ng telepono na ibinigay sa impormasyon sa pagpaparehistro. Ilagay ang verification code at i-click ang “Combine” button.
Maaari mong pagsamahin ang hanggang limang account nang mag-isa. Makipag-ugnayan sa suporta kung kailangan mo ng higit pa. Para mapadali ang paggamit at pamamahala ng lahat ng cabinet, maaari kang lumikha ng maikling palayaw (20+ character) para sa bawat Tricolor ID, halimbawa “House”, “Dacha”, “Parents”.
Ang alias ay magagamit lamang sa iyong personal na account, kapag tumawag ka sa serbisyo ng suporta, kakailanganin mong pangalanan ang iyong Tricolor ID.
Maaari mo lamang pagsamahin ang mga account na pagmamay-ari ng parehong tao. Dapat tumugma ang data ng pagpaparehistro para sa lahat ng iyong Tricolor ID:
- BUONG PANGALAN;
- serye at numero ng pasaporte.
Kung ang data ng mga account na pinagsasama ay iba, mag-apply upang baguhin ang lumang data ng pagpaparehistro, maaari mo itong gawin dito – https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-change-registrationnykh -dannykh/
Paano makahanap ng dealer sa iyong lokalidad?
Upang mahanap ang pinakamalapit na opisyal na Tricolor dealer sa iyong lokalidad, pumunta sa database gamit ang link na ito – https://internet.tricolor.tv/retail/. Ang site ay awtomatikong magpapakita ng isang seleksyon ng mga dealers sa iyong rehiyon. Maaari din silang tingnan sa mapa.O mahahanap mo ang mga kinakailangang contact sa dealer sa aming talahanayan (sa malalaking lungsod mayroong ilang mga dealer, ang pagpili ay magpapakita ng pinakamalaki):
Lokalidad | Impormasyon ng Dealer | Ang tirahan | contact number | Website |
Rehiyon ng Moscow / Rehiyon ng Moscow: Pushkino (pinakamalapit sa Pirogovsky) | IP Sivkov Alexander Vladimirovich | Proezd Pisarevsky, d. 5 l. AT | 8-495-055-85-67 | http://tricolor-pushkno.ru/ |
Moscow | IP shut Valeria Sergeevna | Varshavskoe shosse, 129, bldg. 2, 1st floor, opisina 15, Prazhskaya metro station | 8-926-161-00-66 | http://tricolor-prazhskaya.ru/ |
MO: Ramenskoye (pinakamalapit para sa mga nayon ng Bykovo, Gzhel, Volodarsky) | IP Doronin Alexey Vladimirovich | 14, Narodnoye imienie st., opisina 5 | 8-499-347-04-58 | http://tricolor-ramenskoe.ru/ |
MO: Podolsk (pinakamalapit para sa nayon ng Lvovsky, Klimovsk) | IP Ionov Alexander Vladimirovich | Bolshaya Serpukhovskaya st., 229, pavilion 11 | 8-903-261-81-81 | http://tricolor-pod.ru/ |
Novosibirsk | IP Avdeev Pavel Pavlovich | Krasny Ave., 6 | 8-383-255-55-87 | http://tricolor-novosib.ru/ |
Tomsk | IP Sidorova Lyubov Gennadievna | Karl Marx street, 42/1 | 8-913-853-33-20 | http://tricolor-tom.ru/ |
MO: Balashikha (pinakamalapit sa Zheleznodorozhny settlement) | IP Rasskazov Ivan Valerievich | pr-kt Lenina, d. 23/5 | 8-926-140-80-80 | http://tricolor-balashikha2.ru/ |
Rehiyon ng Moscow: Stupino (ang pinakamalapit sa mga nayon ng Malino, Mikhnevo, Novoe Stupino, Ozherelye, Ozyory) | IP Kasai Pavel Grigorievich | Transportnaya st., 8, BC “Neon” | 8-985-777-09-77 | http://tricolor-stupino2.ru/ |
MO: Orekhovo-Zuyevo (pinakamalapit sa Davydovo settlement) | IP Fokin Alexander Mikhailovich | st. Lenina, 36, 2nd floor | 8-909-909-77-97 | http://tricolor-orekhovozuevo.ru/ |
Belgorod (pinakamalapit sa nayon ng Volokonovka) | IP Polevsky Anton Vasilievich | blvd. Narodny, 90 | 8-961-165-92-06 | http://tricolor-belgrd.ru/ |
Novorossiysk | IP Leshchina Vladimir Nikolaevich | st. Geroev Paratroopers, 73/75 | 8-861-763-60-13 | http://tricolor-desantnikov.ru/ |
Tambov | IP Balukhta Andrey Gennadievich | st. Studentetskaya, 9 | 8-475-275-64-22 | http://tricolor-tambov.ru/ |
Yaroslavl (pinakamalapit sa Rostov) | IP Komarov Artem Nikolaevich | Suzdalskoe highway, 22 | 8-4852-20-52-04 | http://tricolor-suzdalka.ru/ |
MO: Shchyolkovo (ang pinakamalapit sa mga pamayanan ng Fryanovo at Monino) | IP Sivkov Alexander Vladimirovich | Proletarsky Ave., 10, opisina 504 | 8-495-055-85-67 | http://tricolor-schelkovo.ru/ |
Krasnodar | IP Labazov Alexander Leonidovich | st. Krasnaya, d. 204 | 8-952-855-48-07 | http://tricolor-krasnodar.ru/ |
Rehiyon ng Moscow: Klin (ang pinakamalapit sa mga nayon ng Dedenevo, Iksha at Nekrasovsky) | IP Dementiev Dmitry Ivanovich | st. Tchaikovsky, d. 79A, gusali 2, shopping center na “Phoenix” | 8-925-065-28-14 | http://tricolor-kln.ru/ |
MO: Istra (pinakamalapit sa Nakhabino settlement) | IP Damirov Seymur Sultanmurad | st. Lenina, d. 27 | 8-495-792-43-05 | http://tricolor-istr.ru/ |
Yeysk | IP Pisarenko Kirill Valerievich | st. Mira, 132, TC “Yeisk-Arkada”, ika-2 palapag | 8-918-446-40-60 | http://tricolor-ejsk.ru/ |
Vladimir (pinakamalapit sa Gorodishchi) | IP Kononov Nikita Viktorovich | st. Bolshaya Moskovskaya, 65 | 8-930-830-14-32 | http://tricolor-vladimir.ru/ |
Stavropol | IP Antonov Fotiy Evgenievich | bawat. Makarov. ika-3/st. Sergei Lazo, 127 | 8-938-335-03-35 | http://tricolor-stavropollazo.ru/ |
Anapa | IP Yakushev Sergey Gennadievich | st. Astrakhanskaya, 98 | 8-918-058-44-12 | http://tricolor-anap.ru/ |
Rehiyon ng Moscow: Domodedovo (ang pinakamalapit sa mga pamayanan ng Vostryakovo at White Pillars) | IP Kaplenkov Pavel Nikolaevich | st. Kirova, d. 7, gusali. 1 | 8-968-390-85-75 | http://tricolor-dmdedovo.ru/ |
Rehiyon ng Moscow: Novomoskovsk (ang pinakamalapit para sa mga lungsod ng Moskovsky at Shcherbinka, nayon ng Butovo) | IP Nikulin Ivan Sergeevich | st. Komsomolskaya, 40, (intersection sa Sverdlova st., 24) | 8-910-555-13-33 | http://tricolor-novomoskovsk.ru/ |
Rehiyon ng Moscow: Naro-Fominsk (ang pinakamalapit para sa mga pamayanan ng Tuchkovo at Selyatino, Ruza) | IP Bilash Yury Yuryevich | st. Moskovskaya, d. 8A | 8-925-033-44-14 | http://tricolor-narofminsk.ru/ |
Lipetsk | IP Nikiforov Dmitry Igorevich | Pobedy Ave., 128 | 8-474-290-14-21 | http://tricolor-lip.ru/ |
St. Petersburg (St. Petersburg) | IP Sumskoy Vladislav Sergeevich | Komendansky pr., 4, bldg. 2, shopping center “Kruiz”, seksyon 0А4 | 8-812-200-61-01 | http://tricolor-komendantskij.ru/ |
MO: Lyubertsy (pinaka malapit sa Maryino at Tomilino) | IP Shmanev Nikolay Petrovich | st. Volkovskaya, 2A, 1st floor | 8-915-311-28-28 | http://tricolor-lubertsy.ru/ |
MO: Serpukhov | IP Sukhina Anna Vladimirovna | Borisovskoe sh., 119, tindahan na “Taget-Stroy” | 8-926-761-77-73 | http://tricolor-serpukhov.ru/ |
Yekaterinburg (pinakamalapit sa Krasnoturinsk at Novyi Byt settlement) | IP Gusev Sergey Alexandrovich | st. Belinsky, 232, istasyon ng metro ng Botanicheskaya | 8-922-036-33-63 | http://tricolor-ekb.ru/ |
Tula | IP Buyanov Alexander Yurievich | st. Kaulya, d. 5, gusali 1 | 8-4872-52-60-93 | http://tricolor-kaulya.ru/ |
Volgograd | IP Kuznetsov Ivan Viktorovich | st. sila. Vershinina, 1 | 8-927-517-15-11 | http://tricolor-vershinina.ru/ |
Cheboksary (pinakamalapit sa Shumerlya) | IP Petrov Andrey Ivanovich | I. Yakovleva Ave., 4B, SEC “MTV-Center” | 8-961-346-66-22 | http://tricolor-cheboksary.ru/ |
Voronezh | IP Opoikov Alexey Sergeevich | st. Leninsky prospect, 143 | 8-980-548-39-76 | http://tricolor-ostuzhev.ru/ |
Chelyabinsk (pinakamalapit sa mga lungsod ng Satka at Ust-Katav) | IP Tugay Alexander Nikolaevich | st. Entuziastov, 6 | 8-922-732-92-08 | http://tricolor-chlyabinsk.ru/ |
MO: Sergeev Posad | IP Sivkov Alexander Vladimirovich | st. Osipenko, d. 6, silid. 534 | 8-495-055-85-67 | http://tricolor-sergievposad.ru/ |
MO: Chekhov | Integral-Service LLC | Pervomayskaya st., 33 | 8-977-617-05-49 | http://tricolor-chekhov.ru/ |
Obninsk | IP Bilash Yury Yuryevich | Kyiv shosse, 59, ng. 401 | 8-916-003-66-26 | http://tricolor-obn.ru/ |
Krasnoyarsk | OOO “Razvitie” | st. Academician na si Vavilova, 55 | 8-391-285-21-11 | http://tricolor-glinka.ru/ |
Tolyatti | LLC “Marlin Auto” | st. Gromovoi, 33 | 8-848-231-13-12 | http://tricolor-na-gromovoy.ru/ |
MO: Mozhaisk | IP Grigoryan Aram Melsovich | st. 1st Zheleznodorozhnaya, 53, pavilion No. 70 | 8-926-933-96-01 | http://tricolor-mozhajsk.ru/ |
Perm (pinakamalapit sa Nytva) | IP Zanin Dmitry Gennadievich | sh. Kosmonavtov, 120/1 | 8-342-214-56-14 | http://tricolor-balatovo.ru/ |
Tyumen | LLC “LAHAT PARA SA TV” | st. Permyakova, d. 1A, shopping center “RESTROY-KA!” | 8-345-261-27-57 | http://tricolor-tyumen.ru/ |
MO: Ivanovo | IP Satushev Sergey Grigorievich | st. Red Army, 1, shopping center “Vozdvizhenka”, ika-1 palapag | 8-902-318-83-33 | http://tricolor-ivanvo.ru/ |
MO: Bronnitsy | IP Zavarzin Andrey Vladimirovich | Sovetskaya st., 73, shopping center na “Yar” | 8-926-900-09-02 | http://tricolor-bronn.ru/ |
Nizhny Novgorod | IP Bykov Dmitry Alekseevich | Moscow highway, 108 | 8-831-230-07-77 | http://tricolor-kanavinskaya.ru/ |
Samara | IP Pakhomov Anton Evgenievich | st. Avrory, 169 | 8-937-641-46-46 | http://tricolor-smr.ru/ |
Kazan | IP Masterov Sergey Nikolaevich | st. Moskovskaya, d. 2, TD “Kazan TSUM” | 8-843-297-66-44 | http://tricolor-qazan.ru/ |
Hotline Tricolor TV
Ang all-Russian na numero kung saan ang user ay may pagkakataong makatanggap ng tulong at payo ay 8 800 500-01-23. Ang hotline ay walang bayad at tumatakbo sa buong orasan . Ngunit hindi ito ang tanging paraan para makipag-ugnayan sa mga kinatawan ng Tricolor. Maaari rin itong gawin sa:
- tawag sa Internet sa pamamagitan ng Skype;
- seksyong “Suporta” sa opisyal na website;
- WhatsApp sa pamamagitan ng pagsulat sa numero: +7 911 101-01-23;
- Viber, sa pamamagitan ng publiko – http://www.viber.com/tricolor_tv
- online na tawag sa site – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (pagkatapos ng pag-click, isang tawag ay pupunta kaagad).
Ang personal na account ng dealer ng Tricolor provider ay ang pangunahing tool para sa gawain ng mga kasosyo ng kumpanya. Dito maaari mong subaybayan ang iyong mga natapos na kontrata, aktibidad ng customer, tulungan ang huli na malutas ang mga problema sa telebisyon, atbp. Tutulungan ka ng opisyal na website ng kumpanya na mahanap ang pinakamalapit na dealer.