“Walang signal” – isang error sa Tricolor TV

Ang mga tricolor receiver ay kumplikado sa istraktura at samakatuwid ang error na “Walang signal” ay maaaring magkaroon ng ilang mga kadahilanan: panlabas – kadalasan ang mga ito ay mga kadahilanan na hindi direktang nauugnay sa Tricolor na aparato, ngunit nakakaapekto lamang dito. At ang mga panloob ay ang mga direktang nauugnay sa kagamitan mismo, mga pagkabigo sa teknikal, hindi tamang mga setting, atbp.

Panahon

Ang bawat satellite TV ay depende sa lagay ng panahon. Kung mayroong isang malakas na ulan ng niyebe o bagyo, ang signal ay hindi maipapadala mula sa satellite sa iyong antenna, hindi ito dumaan sa natural na mga kadahilanan. Sa kasong ito, ang signal ay masyadong mahina o ganap na wala.
Anong gagawin:

• Tumingin sa labas ng bintana o humakbang papunta sa balkonahe, at tiyaking walang ulan, mabigat na snow, o solidong ulap sa gilid ng plato.
• Kung wala sa itaas ang naroroon, ang bagay ay naiiba, kung mayroon, maghintay hanggang sa bumuti ang panahon, at, kung kinakailangan, linisin ang plato at ang converter mula sa mga paglaki ng niyebe at yelo.
• Kung ang sitwasyong ito ay madalas na nangyayari sa hinaharap, kahit na may kaunting ulap, inirerekumenda na makipag-ugnay sa isang espesyalista upang ibagay ang antenna sa pinakamataas na antas ng signal.

Preventive na gawain

Siguraduhin na ang Tricolor provider ay hindi nagsasagawa ng naka-iskedyul na pagpapanatili ng mga kagamitan na nagpapadala ng satellite signal ngayon. Sa panahon ng preventive manipulations, walang signal sa anumang channel para sa lahat ng user. Makakahanap ka ng impormasyon sa preventive maintenance sa ilang paraan:

• Dapat isulat ng operator ang tungkol dito sa isang tumatakbong linya sa Tricolor TV information channel.
• Sa block ng balita sa opisyal na website ng operator – https://www.tricolor.tv/, tingnan ang balita sa huling 7-10 araw.
• Makipag-ugnayan sa mga kamag-anak o kaibigan na nakatira sa malapit at gamitin ang parehong operator upang makita kung mayroon silang mga katulad na problema.
• Tawagan ang Tricolor subscriber service sa pamamagitan ng telepono: 8 800 500 01 23.

Kung ang usapin ay nasa teknikal na gawain ng provider, maaari ka lamang na magpatuloy sa panonood ng telebisyon pagkatapos nilang ganap na makumpleto.

Ang kakulangan ng abiso ng pag-iwas sa channel ng impormasyon ay madalas na nangangahulugan na kailangan mong hanapin ang mga sanhi sa ibang lugar. Ngunit mas mahusay na makipag-ugnay pa rin sa serbisyo ng suporta, biglang hindi inaasahan ang trabaho.

Walang bayad

Ang huli na pagbabayad para sa mga serbisyo ng Tricolor TV ay hindi nakakaapekto sa hitsura ng inskripsyon na “Walang signal”. Upang ipaalam sa gumagamit ang tungkol sa pagkaantala, ang kumpanya ay may mga espesyal na error code na makikita sa website.

Sinusuri ang Mga Koneksyon

Kung ang iyong receiver ay hindi nagpapakita ng anumang mga channel, dapat mo munang suriin ang cable ng receiver o converter (convector) para sa mga sirang bahagi o iba pang mga depekto. Ang isang karaniwang dahilan para sa isang “Walang Signal” na notification ay isang maluwag na F-terminal thread. Suriin at subukan natin ang buong landas ng signal mula sa dish hanggang sa receiver:

1. Idiskonekta ang cable mula sa receiver, suriin ang connector, ang core ay dapat na bahagyang nakausli at hindi nakipag-ugnay dito, at ang tirintas ay dapat na pinindot sa connector, at hindi putulin sa ugat. Kung ang lahat ay OK, i-screw ang wire nang mahigpit pabalik.
2. Suriin ang cable hanggang sa antenna, hindi dapat masira ang patong. Kung may mga bitak at ang tirintas ay nakikita, ang wire o isang hiwalay na bahagi nito ay dapat palitan.
3. Idiskonekta ang adapter cable mula sa converter (flashlight sa harap ng antenna). Tingnan ito at isuot muli.

Ang integridad ng cable ay nasuri hindi lamang sa biswal, kundi pati na rin sa tulong ng isang espesyal na tester. Kung ang mga twisting depekto ay natagpuan, hindi inirerekomenda na gawin ito, dahil walang magiging kahulugan mula sa kanila.

Kung hindi posible na palitan ang mga wire, maaari kang gumamit ng isang espesyal na konektor, at bilang karagdagan, mag-install ng dalawang F-connector sa itaas.

Sinusuri ang Signal ng Antenna

Sa paglipas ng panahon, ang mga satellite dish ay maaaring magbago ng posisyon o maging bahagyang deform dahil sa panlabas na mga kadahilanan o kahit na wala ang kanilang impluwensya. Upang matukoy ito, biswal na siyasatin ang plato, suriin ang hitsura nito at tiyaking maayos itong naayos. Kung gumagalaw ang antenna, subukang dahan-dahang ilipat ito sa iba’t ibang direksyon upang mahuli/pahusayin ang signal. Kapag lumitaw ito, higpitan ang lock nut ng antenna. Ang isang plato na nakikitang bingkong o kinakalawang ay dapat palitan.

Ito ay kanais-nais na ang pagtatakda ng plato ay ginagawa ng isang dalubhasang tuner.

Kapag binabago ang posisyon ng antenna, dapat mong sabay na kontrolin ang antas ng signal ng telebisyon. Para dito:

1. Pumunta sa menu gamit ang remote, at pumunta sa mga setting sa iyong TV.
2. Piliin ang seksyong “Mga Setting”, at i-click ang linyang “Signal test.” Sa lalabas na window, makikita mo ang impormasyon tungkol sa dalas, kapangyarihan at kalidad ng signal. Ang mga tagapagpahiwatig ay dapat mula sa 70%, ito ay sapat na para sa isang mahusay at matatag na pagpapakita.

Gayundin, ang sanhi ng mga problema sa signal ay maaaring ang pagkakaroon ng mga dayuhang bagay sa antenna, mga labi, yelo at niyebe. Magsagawa ng visual na inspeksyon ng device, at kung makakita ka ng mga hindi kinakailangang item, alisin ang mga ito. Gawin ang lahat nang maingat hangga’t maaari upang hindi ilipat ang plato sa gilid.

Pagsusuri ng converter

Ang converter (converter) ay isang device na nakakabit sa antenna at ginagamit upang makatanggap ng signal mula sa mga salamin. Maaaring malantad ang device sa masamang impluwensya sa kapaligiran, at bilang resulta, mabibigo. Halos imposibleng makita ang pagkasira ng converter sa mata. Kaya kailangan mong bumili ng bagong kaparehong kagamitan at maingat na palitan ang luma, sinusubukang huwag ilipat ang antena. Kung hindi mapapalitan ang device nang hindi iniikot ang antenna, tandaan ang orihinal na posisyon nito upang pagkatapos ng pamamaraan ay mai-install mo ang pinggan sa eksaktong parehong posisyon.

Maaari kang bumili ng mga converter sa mga tindahang may tatak na Tricolor.

Ngunit mayroon pa ring mga palatandaan kung saan matukoy ng isang may karanasang tao ang isang may sira na converter:

• Panlabas. Ang mga pangunahing panlabas na palatandaan ng pagkabigo ng converter ay: oksihenasyon o pinsala sa mga contact sa koneksyon ng cable, mga indentasyon, chips, at kinks.
• Panloob (software). Ang converter ay hindi nangangailangan ng software (software), samakatuwid, ang mga malalambot na sintomas ay kinabibilangan ng pagkawala ng signal dahil sa pagbabago sa posisyon ng antenna, ang pagkakaiba sa pagitan ng receive at transmit na mga frequency sa pagitan ng converter at ng receiver. Pati na rin ang:
  • overvoltage;
  • pagpasok ng kahalumigmigan;
  • mga short circuit.

Kung nagdududa ka sa iyong mga kakayahan, mas mahusay na makipag-ugnay sa isang espesyalista mula sa sentro ng serbisyo ng Tricolor. Ngunit maaari mong palitan ang converter sa iyong sarili:

1. Maingat na alisin ang lumang transduser mula sa antenna.
2. Mag-install ng bagong converter nang hindi hinahawakan ang mismong plato.
3. Suriin ang lakas at kalidad ng signal sa iyong TV. Kung ito ay masama, muling ayusin ang ulam (tulad ng ginawa mo pagkatapos ng unang pag-install ng antenna).

Receiver check

Ang isa pang dahilan para sa inskripsyon na “walang signal” ay isang malfunction ng receiver. Upang suriin, ikonekta ito sa isang matatag na gumaganang antenna na nakatutok upang makatanggap ng signal. Maaari kang bumaling sa iyong mga kamag-anak na may plato, sa mga kapitbahay o kaibigan. Ikonekta lang ang iyong receiver sa kanilang antenna at kung:

• Wala pa ring signal. Ang receiver mismo ay sira at kailangang ayusin. Upang gawin ito, makipag-ugnayan sa mga tauhan ng serbisyo ng pinakamalapit na opisina. Hahanapin ng mga espesyalista ang sanhi ng malfunction at, kung maaari, lutasin ang problema.
• May nakitang signal. Ang problema ay nasa ibang lugar.

Mga sikat na tanong

Sasabihin namin sa iyo kung paano nakapag-iisa na mag-diagnose ng isang malfunction, at kung ano ang gagawin kung walang signal sa ilang mga channel lamang.

Paano mag-diagnose sa sarili?

Ang unang hakbang kapag nagkaroon ng error na “walang signal” ay ang magsagawa ng personal na pagsusuri sa lahat ng posibleng dahilan at subukang lutasin ang mga ito. Ang pangunahing diagnosis ay nagbibigay-daan sa iyo na iwaksi ang ilang mga problema at lumipat sa tamang direksyon. Para sa pangunahing gawain, inirerekomenda naming gawin ang sumusunod:

1. Tiyaking natukoy nang tama ang pinagmulan ng signal. Upang gawin ito, gamitin ang remote control ng TV, hanapin ang Source o Input na button dito at piliin ang gustong source. Sa karamihan ng mga kaso, ito ay isang koneksyon sa HDMI.
2. Siguraduhin na ang receiver ay tumatanggap ng kapangyarihan. Madalas na nangyayari na ang ilaw sa device ay naka-on, ngunit walang kuryente mismo. Upang suriin, idiskonekta ang receiver mula sa mains, maghintay ng ilang minuto, at pagkatapos ay i-on itong muli. Kung namatay ang ilaw – ang kapangyarihan ay ibinibigay nang normal, kung hindi – ang problema ay nasa cable / socket.
3. Suriin muna ang cable. Kung ang isang problema ay natagpuan sa loob nito, kadalasan ay nangangailangan ng kapalit. Kung maayos ang lahat dito, tingnan kung gumagana ang saksakan. Paano ito gawin:
   1. Kumuha ng pre-tested screwdriver. Pindutin ang shunt contact gamit ang iyong hintuturo.
   2. Suriin kung mayroong isang bahagi sa unang saksakan ng saksakan.
   3. Suriin ang pagkakaroon ng isang bahagi sa pangalawang output ng socket. Ang yugto ay dapat na nasa isa lamang sa mga output.
   4. Suriin ang kawalan ng isang bahagi sa mains socket housing (output sa lupa).
   5. Sa dulo, gumamit ng multimeter upang matiyak na walang boltahe.

Bakit hindi na lang gumamit ng multimeter: kahit na ipinapakita ng device na walang boltahe, hindi ito nangangahulugan na walang phase. Maaaring ito ay, ngunit ang neutral na kawad ay napunit. Ang pagsuri gamit ang isang distornilyador ay isang mas maaasahang tagapagpahiwatig.

Ano ang gagawin kung ilang channel lang ang walang signal?

Ang problema kapag ang mga salitang “walang signal” ay lumalabas lamang sa ilang mga channel ay napakabihirang para sa mga gumagamit. Upang malutas ang error na ito, gawin ang sumusunod:

1. I-unplug ang tuner device mula sa mains sa loob ng ilang minuto.
2. Pagkatapos ay i-on ang receiver at hintayin itong ganap na magsimula.
3. Buksan ang channel na may mensaheng “walang signal” upang makita kung gumagana ito.

Kung ang signal ay hindi magpapatuloy pagkatapos ng mga aksyon sa itaas:

1. Ipasok ang Tricolor na menu.
2. Mag-click sa opsyong “Search for Tricolor TV channels”. May lalabas na inskripsiyon na nagsasabing magsisimula na ang paghahanap ng mga channel sa TV. Sumang-ayon at hintaying makumpleto ang proseso.
3. I-save ang nahanap mo at tingnan kung gumagana ang problemang channel.

Kung nabigo ang lahat, dapat kang makipag-ugnayan sa serbisyo ng teknikal na suporta ng Tricolor (lahat ng mga contact ay nasa seksyong “Tulong” sa opisyal na website). Siguraduhing ipaalam sa operator na sinubukan mong maghanap muli ng mga channel. Gayundin, ang huling paraan palabas ay isang kumpletong factory reset:

1. Pindutin ang pindutan ng “Menu” sa remote control at pumunta: “Mga Setting” – “Mga Setting ng Receiver” – “System” – “Ibalik ang Mga Setting ng Pabrika”. Pindutin ang pindutan ng “OK” sa remote control.
2. Kung binigyan ka ng babala tungkol sa mga kahihinatnan ng pag-reset, piliin ang opsyong “Magpatuloy” sa screen, pagkatapos ay pindutin ang pindutan ng “OK” sa remote control. Sa pagtatapos ng pag-reset, magre-restart ang tuner at awtomatikong magbubukas ang “Tuning Wizard.”
3. Muling i-configure ang kagamitan – piliin ang receiver operating mode at time zone ayon sa iyong lokal na oras. I-click ang “OK” upang kumpirmahin ang iyong pinili. I-customize o huwag pansinin ang pagbabago ng laki ng interface. Pindutin ang “Next” sa screen at “OK” sa remote.
4. Ang pangalawang hakbang ay ang pag-setup ng network. Kung ang receiver ay konektado sa Internet, ang katayuan ay dapat na “Konektado”. Manu-manong kumonekta kung kinakailangan. Kung ang receiving device ay hindi nakakonekta sa network, laktawan ang hakbang na ito sa pamamagitan ng pag-click sa Susunod.
5. Kung hindi nakarehistro ang iyong hardware, ang susunod na hakbang ay humiling ng pre-registration. Mahahanap mo ang lahat ng impormasyon sa seksyong “Mga Tagubilin sa Pagpaparehistro” ng website ng tricolor.tv.
6. Pindutin ang kanang arrow button sa remote control upang piliin ang satellite TV operator depende sa lugar ng pag-install. I-click ang “OK” upang kumpirmahin ang iyong pinili. Ang cursor ay lilipat sa pindutang “Magpatuloy”, i-click ang “OK” sa remote control upang kumpirmahin.
7. Awtomatikong ipapakita ng page ang mensaheng “Iyong rehiyon…”. Pindutin ang “OK” na button sa remote control para kumpirmahin ang simula ng paghahanap ng mga channel. Kung sa halip na listahan ng mga zone ay lilitaw ang inskripsyon na “Ang listahan ng mga zone ay hindi magagamit”, nangangahulugan ito na ang receiver ay hindi tumatanggap ng signal mula sa antenna. Suriin ang koneksyon ng antenna cable at ayusin ang dish para makatanggap ng signal mula sa satellite.
8. Kapag natapos na ang paghahanap ng channel, may lalabas na kaukulang mensahe. Piliin ang “I-save” at pindutin ang “OK” sa remote control. Sine-save ng receiver ang mga nahanap na channel at awtomatikong binubuksan ang channel ng impormasyon.

Panoorin ang reset video: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

Kapag ang receiving device ay na-reset sa mga factory setting, ang lahat ng mga setting ng user, kabilang ang listahan ng mga paborito, mga paalala, mga recording timer, at mga naka-program na shortcut, ay tatanggalin.

Sa halos anumang kaso, ang problema ng kakulangan ng signal sa Tricolor ay mabilis na nalutas. Ang pinakamahalagang bagay ay gumawa ng naaangkop na mga hakbang para sa napapanahong pag-aayos. Bilang karagdagan, ang mga empleyado ng Tricolor ay laging handa na magbigay ng kwalipikadong tulong.