ترنگا رسیور اپ ڈیٹ: تمام ممکنہ طریقے

نظام کے درست آپریشن کے لیے نئے سافٹ وئیر ورژنز میں ٹرائی کلر ریسیورز کو بروقت اپ ڈیٹ کرنا بہت ضروری ہے۔ زیادہ تر معاملات میں، یہ سیٹلائٹ کے ذریعے خود بخود ہوتا ہے، لیکن بعض اوقات ریسیور میں آٹو اپ ڈیٹ کا فنکشن ناکام ہوجاتا ہے، اور آپ کو سافٹ ویئر کو خود اپ ڈیٹ کرنا پڑتا ہے۔

سافٹ ویئر کیا ہے؟

ریسیور کا سافٹ ویئر (سافٹ ویئر) خاص پروگراموں اور کمانڈز کا ایک مجموعہ ہے جو سیٹلائٹ ٹیونرز کو سیٹلائٹ سے سگنل وصول کرنے اور اس پر کارروائی کرنے کے ساتھ ساتھ بہت سے دوسرے کام انجام دینے کی اجازت دیتا ہے۔

سافٹ ویئر تیار کرتا ہے، ساتھ ہی اس کے لیے اپ ڈیٹس، ایک اصول کے طور پر، ڈیوائس کا مینوفیکچرر۔

کیا ایک سافٹ ویئر مختلف ترنگا ریسیورز کے لیے موزوں ہے؟

سافٹ ویئر ایک مخصوص ریسیور کے لیے ڈیزائن نہیں کیا گیا ہے، لیکن ٹرائی کلر ریسیورز کے تمام ماڈلز پر عام اپ ڈیٹ انسٹال کرنا ممکن نہیں ہوگا۔ ہر سافٹ ویئر سگنل وصول کنندگان کے ایک مخصوص گروپ کے لیے موزوں ہے۔ فی الحال وصول کنندگان کے درج ذیل گروپس ہیں:

• ایچ ڈی 9303 اور 9305؛
• DRE اور DRS #4000-7300 اور GS 7300؛
• GS #520-533، اور GSC ماڈل؛
• GS#8302-8306;
• جی ایس اور ڈی آر ایس نمبر 8300؛
• GS #501-510، اور ماڈلز GSC591 اور GSC؛
• جی ایس نمبر 210-212۔

سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کیوں؟

سافٹ ویئر صارف کو فراہم کنندہ کی طرف سے فراہم کردہ فعالیت کے ساتھ تعامل کرنے کے لیے ایک انٹرفیس فراہم کرتا ہے۔ ایک بڑا ٹرائی کلر ٹی وی اپ ڈیٹ پیکج آپ کو نئی سروسز، جیسے ملٹی روم یا سنیما استعمال کرنے کے لیے ریسیور کو ری فلیش کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ نیا سافٹ ویئر آلات کے ساتھ کام کرتے وقت صارفین کو پائے جانے والے کیڑے اور کوتاہیوں کو ٹھیک کرتا ہے، اور نئی خصوصیات بھی شامل کرتا ہے۔ اپ ڈیٹ کے بعد، وصول کنندہ بہتر کام کرنا شروع کر دیتا ہے، معلومات پر تیزی سے کارروائی کرتا ہے۔ نئے چینل ابھر رہے ہیں۔ نیز، جیسے ہی نئی خدمات شروع کی جاتی ہیں، ایک غیر اپ ڈیٹ شدہ ورژن ان اختیارات کی حمایت نہیں کرسکتا ہے جنہیں آپ بالکل استعمال کرنا چاہتے ہیں۔ یہاں تک کہ یہ بعض سبسکرپشن چینلز تک رسائی کو بھی روک سکتا ہے، سسٹم کے عمومی وقفے، اور ڈیوائس کریشز۔ دوسرے کون سے مسائل پرانے سافٹ ویئر کو لا سکتے ہیں:

• ڈیوائس کو آن نہیں کیا جا سکتا یا ریموٹ کنٹرول استعمال کیا جا سکتا ہے۔
• ID (آلہ کی شناخت کا نمبر) “مینو” میں ظاہر نہیں ہوتا ہے۔

ہر چند ماہ بعد اپ ڈیٹس کی جانچ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ Tricolor اپنی ویب سائٹ پر سافٹ ویئر کے نئے ورژن کے لیے متوقع ریلیز کی تاریخیں بھی شائع کرتا ہے – آپ انہیں نظر انداز نہیں کر سکتے، کیونکہ بصورت دیگر آپ اپنے پسندیدہ ٹی وی شو سے محروم ہو سکتے ہیں یا کئی دنوں تک TV تک رسائی سے محروم رہ سکتے ہیں۔

اپ ڈیٹ کے عمل کے دوران، مینوفیکچرر کی طرف سے فراہم کردہ ہدایات پر عمل کرنے اور خودکار عمل میں مداخلت نہ کرنے کی انتہائی سفارش کی جاتی ہے۔ ریسیور صرف اس وقت استعمال کیا جا سکتا ہے جب آلہ مکمل طور پر دوبارہ شروع ہو جائے اور خود بخود آن ہو جائے۔

آئیے خلاصہ کریں کہ وصول کنندہ کو وقت پر اپ ڈیٹ کرنا کیوں ضروری ہے:

• اپ ڈیٹ ٹونر کی کارکردگی کو بہتر بناتا ہے اور کارکردگی کی خرابیوں کو ٹھیک کرتا ہے۔
• اکثر، سافٹ ویئر کے نئے ورژن میں، مینو کے گرافک ڈیزائن کو تبدیل کر کے اسے مزید جدید بنا دیا جاتا ہے۔
• اپ ڈیٹ کردہ سافٹ ویئر ریسیور میں نئی ​​خصوصیات شامل کرتا ہے – مثال کے طور پر، Tricolor Smart Home سسٹم کو کنٹرول کرنے کے لیے۔
• ہر اپ ڈیٹ کے ساتھ ڈویلپرز صارف کی سہولت کے لیے تنظیم اور مینو کے ڈھانچے کو حتمی شکل دیتے ہیں۔
• وصول کنندہ کی کارکردگی میں اضافہ ہوا ہے۔

ترنگا رسیور خود اپ ڈیٹ کرنے کے طریقے

ترنگے والے صارفین کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ ریسیور کو آٹو اپ ڈیٹ موڈ پر سیٹ کریں، لیکن تمام ڈیوائسز اس فیچر کو سپورٹ نہیں کرتی ہیں۔ اس کے علاوہ، ریسیورز خود کار طریقے سے اپ ڈیٹ کے طریقہ کار کو مختلف طریقوں سے انجام دیتے ہیں – کچھ پورے عمل کو سنبھال لیتے ہیں، جب کہ بعد میں اب بھی صارف کی مداخلت کی ضرورت ہوتی ہے۔

سیٹلائٹ کے ذریعے

سیٹلائٹ کے ذریعے سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، ریسیور کو انسٹال شدہ سیٹلائٹ ڈش سے منسلک ہونا چاہیے۔ سافٹ ویئر اپ ڈیٹ حاصل کرنا کئی مراحل پر مشتمل ہوتا ہے اور اس میں تقریباً 30 منٹ لگتے ہیں۔ وصول کنندہ سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، ترتیب سے ان مراحل پر عمل کریں:

1. نیٹ ورک سے رسیور کو بند کریں، اور پھر اسے آن کریں۔ اسے چینل 333 پر سوئچ کریں۔ چند سیکنڈ کے بعد، اسکرین پر ایک پیغام ظاہر ہوگا جو آپ سے ڈیوائس کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے کہے گا۔ ٹھیک ہے پر کلک کریں۔
2. اتفاق کرنے کے بعد، اپ ڈیٹ کے عمل کے بارے میں ایک سروس پیغام اسکرین پر ظاہر ہوگا۔ طریقہ کار کے اختتام تک انتظار کریں۔
3. اپ ڈیٹ مکمل ہونے پر، وصول کنندہ نئے سسٹم سافٹ ویئر کے ساتھ ریبوٹ اور آن ہو جائے گا۔ اس کے آن ہونے کا انتظار کریں اور ڈیوائس کا استعمال شروع کریں۔

ریسیور ماڈل GS C592 کے لیے، اپ ڈیٹ اس مرحلے پر مکمل ہو جائے گا، کیونکہ اسے ماڈیول کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ دوسرے معاملات میں، اگلا مرحلہ ماڈیول سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنا ہے۔

1. ریبوٹ کے بعد اس وقت تک انتظار کریں جب تک کہ ماڈیول سافٹ ویئر کو فلیش کرنے کی ضرورت کے بارے میں اسکرین پر ایک اطلاع ظاہر نہ ہو۔ عمل شروع کرنے کے لیے “OK” پر کلک کریں۔
2. رضامندی دینے کے بعد، اپ ڈیٹ کے عمل کے بارے میں ٹی وی اسکرین پر ایک سروس پیغام ظاہر ہوگا۔ تقریباً 5 منٹ تک ماڈیول سافٹ ویئر کے چمکنے کے ختم ہونے کا انتظار کریں۔
3. اپ ڈیٹ مکمل ہونے تک کچھ نہ کریں – آلہ دوبارہ شروع ہو جائے گا۔
4. سسٹم سافٹ ویئر اپ ڈیٹ مکمل ہونے کے بعد، چیک کریں کہ آیا اپ ڈیٹ کامیاب رہا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، “مینو” کے ذریعے “میرا اکاؤنٹ” پر جائیں، اور پھر “اسٹیٹس” پر جائیں، اور “سافٹ ویئر ورژن” اور “ماڈیول سافٹ ویئر ورژن” کی لائنوں میں موجود اقدار کو دیکھیں۔ مندرجہ ذیل معلومات کو ظاہر کیا جانا چاہئے:
   • تیسرا نقطہ: وصول کنندہ کا سافٹ ویئر ورژن 4.18.250 ہے۔
   • چوتھا آئٹم: ماڈیول سافٹ ویئر ورژن – 0.0.237۔

ذیل کی تصویر GS B522 ریسیور ماڈل کو بطور مثال استعمال کرتے ہوئے اپ ڈیٹ کے بعد “میرا اکاؤنٹ” ایپلیکیشن کی ظاہری شکل دکھاتی ہے۔

انٹرنیٹ کی مدد سے

تمام وصول کنندگان انٹرنیٹ کے ذریعے نیا سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ کرنے کے قابل نہیں ہیں، لیکن کچھ وصول کنندگان اپ ڈیٹ کرنے کا یہ طریقہ پیش کرتے ہیں۔ وصول کنندگان کا جدول جو نیٹ ورک کے ذریعے اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے:

الگورتھم اس سے زیادہ مختلف نہیں ہے جو سیٹلائٹ کے ذریعے اپ ڈیٹ کرتے وقت استعمال کیا جاتا ہے، فرق صرف اپ ڈیٹ کرنے کے لیے فائلوں کو موصول ہونے کے طریقے میں ہے۔

عمومی ہدایات:

1. تار کو رسیور کنیکٹر سے جوڑیں جس کا نشان ETHERNET ہے۔
2. اسکرین پر ایک پیغام کا انتظار کریں کہ نیا سافٹ ویئر دستیاب ہے۔ تصدیق کریں کہ آپ وصول کنندہ کو اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں – “ٹھیک ہے” یا “ہاں” کو دبائیں۔
3. پیکج کی ڈاؤن لوڈ اور انسٹالیشن مکمل ہونے تک انتظار کریں، اور پھر ریسیور آٹو ریبوٹ ہو جائے۔
4. ماڈیول کو اپ ڈیٹ کریں اگر اس کے لیے کوئی نیا سافٹ ویئر ورژن دستیاب ہے (سسٹم آپ کو مطلع کرے گا)۔ درخواست کی تصدیق کریں، جیسا کہ پچھلے مرحلے میں، انسٹالیشن مکمل ہونے اور دوبارہ شروع ہونے کا انتظار کریں۔

فلیش ڈرائیو سے

فلیش ڈرائیو کا استعمال کرتے ہوئے اپ گریڈ کرنے کے لیے، آپ کو ایک زپ فائل ڈاؤن لوڈ کرنی ہوگی جس میں موجودہ مہینے کے لیے جدید ترین سافٹ ویئر موجود ہو۔ آپ http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ پر دستیاب فہرست سے اپنے وصول کنندہ کو منتخب کرکے ایسا کرسکتے ہیں، ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد، فولڈر کو ان زپ کریں اور readme.txt فائل میں دی گئی ہدایات کو احتیاط سے پڑھیں۔ واضح طور پر وہاں بیان کردہ اقدامات اور سفارشات پر عمل کریں، اور آپ اپنے ترنگے کو تیزی سے اور درست طریقے سے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر GS B533M ریسیور ماڈل کا استعمال کرتے ہوئے گائیڈ کو اپ گریڈ کریں:

1. رسیور کو آؤٹ لیٹ سے 5 سیکنڈ کے لیے ان پلگ کریں، اسے دوبارہ لگائیں اور اس کے مکمل طور پر بوٹ ہونے کا انتظار کریں۔
2. مین ڈائرکٹری میں “b533m.upd” فائل کے ساتھ ڈرائیو کو ریسیور پر USB ساکٹ میں داخل کریں۔
3. اسکرین پر “اپ ڈیٹ” نوٹیفکیشن کے ظاہر ہونے کا انتظار کریں اور “ٹھیک ہے” پر کلک کریں۔ اپ ڈیٹ کا عمل شروع ہو جائے گا۔ ختم ہونے پر، وصول کنندہ خود بخود دوبارہ شروع ہو جائے گا۔
4. ریسیور آن ہونے پر، فلیش ڈرائیو کو ہٹا دیں۔

کمپیوٹر کے ذریعے سافٹ ویئر کی تنصیب

اگر سیٹلائٹ کے ذریعے اپ ڈیٹ کرنا ممکن نہ ہو تو متبادل کے طور پر پی سی یا لیپ ٹاپ استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، درج ذیل کام کریں:

1. “GS Burner” ایپلیکیشن ڈاؤن لوڈ کریں۔ یہ GS، DRE اور DRS ریسیور ماڈلز کے ساتھ “دوست” ہے۔
2. اپنے وصول کنندگان کے گروپ کے لیے سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ کریں۔ آپ یہ لنک پر کر سکتے ہیں – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/
3. ایک خصوصی RS-232 کیبل جوڑیں (اسے خریدنا کوئی مسئلہ نہیں ہے)۔ ہو سکتا ہے آپ کے کمپیوٹر یا لیپ ٹاپ میں مناسب ان پٹ نہ ہو، ایسی صورت میں براہ کرم ایک اختیاری USB-COM اڈاپٹر خریدیں۔
4. کمپیوٹر سے منسلک ہونے سے پہلے ریسیور کو پاور سورس سے منقطع کریں۔ پھر جی ایس برنر پروگرام شروع کریں اور اس کی ہدایات پر عمل کریں۔
5. فلیشنگ مکمل ہونے کے بعد، مینو کو کھولیں اور “اسٹیٹس” سیکشن میں جائیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ اپ ڈیٹس کی انسٹالیشن کامیاب اور مکمل تھی۔

انفرادی ریسیور ماڈلز کے لیے

ٹرائی کلر ٹی وی میں آلات کو وصول کرنے اور ڈی کوڈنگ کرنے کی ایک بہت بڑی لائن ہے، جو مختلف ماڈلز میں سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کرتے وقت صارفین کو الجھن میں ڈال سکتی ہے۔ فہرست انفرادی ترمیم اور فراہم کنندہ کے وصول کنندگان کے گروپوں کے لیے اپ ڈیٹ کے عمل کی خصوصیات کو ظاہر کرتی ہے:

• سیریز GS B520-B522, GS B531M-B534M, اور GS C592۔ سب سے عام ریسیور ماڈلز کو دو مراحل میں اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے اور ڈیوائس کے ابتدائی دوبارہ شروع ہونے کے ساتھ (پلگ کو ساکٹ سے باہر نکالنا اور دوبارہ جوڑنا)۔
• GS 8304 اور GS 8306 وصول کرنے والے ۔ اپ ڈیٹ کرنے کا پہلا مرحلہ یہ ہے کہ رسیور کو ان پلگ کر کے اسے آن اور آف کر کے اسے دوبارہ پلگ ان کریں۔ اس کے بعد ہی آپ چینل 333 پر جا سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، اپ ڈیٹ کا عمل دو مراحل کا ہے، اس لیے پہلے آٹو ریبوٹ کے بعد، صارف کو ماڈیول سافٹ ویئر انسٹال کرنے کے لیے ٹی وی چینل پر واپس آنا چاہیے۔ یہ TricolorTV.Center کے سبسکرائبرز کو کرنا چاہیے۔
• وصول کنندہ GS 8302, GS B527۔ GS 8304 اور GS 8306 ریسیورز کے بارے میں جو کچھ بھی کہا گیا ہے وہ ان کے لیے موزوں ہے، صرف TricolorTV.Siberia کے صارفین کو بھی ڈبل اپ ڈیٹ کے ساتھ اضافی کارروائیاں کرنے کی ضرورت ہے۔
• رسیور کے بجائے CI+ ماڈیول والا TV۔ اپ ڈیٹ چینل 333 سے گزرتا ہے۔ ایک خصوصیت یہ ہے کہ انسٹالیشن کے بعد ریسیور خود بخود دوبارہ شروع نہیں ہو سکتا، اس لیے صارف کو خود ہی کرنا چاہیے – دو طریقے ہیں:
  • ٹونر کو آؤٹ لیٹ سے منقطع اور دوبارہ جوڑیں۔
  • ماڈیول کو خود ہی ہٹا دیں اور اسے واپس رکھ دیں، یہ سافٹ ویئر سسٹم کی اپ ڈیٹ بھی مکمل کرتا ہے۔
• وصول کنندہ HD 9303 اور HD 9305۔ TricolorTV.Center کے صارفین سافٹ ویئر کو صرف انٹرنیٹ یا بیرونی ڈرائیو کے ذریعے ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ اپ ڈیٹ کرنے کا عمومی اصول یکساں ہے – چینل 333 شروع کرنے سے پہلے، USB فلیش ڈرائیو ڈالنے یا نیٹ ورک کیبل کو جوڑنے سے پہلے، ریسیور کو آف اور دوبارہ آن کرنا چاہیے۔

اگر آپ کے گھر میں کئی ریسیورز ایک دوسرے سے جڑے ہوئے ہیں، تو ریسیور کلائنٹ کو پہلے اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے، اور پھر سرور (ماسٹر ڈیوائس)۔ وہ ترتیب جس میں کلائنٹ خود اپ ڈیٹ ہوتے ہیں اہم نہیں ہے۔

ممکنہ مشکلات اور غلطیاں

اکثر ایسا ہوتا ہے کہ اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے بعد ریسیور ریموٹ کنٹرول کو جواب دینا بند کر دیتا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ کو STANDBY دبانا ہوگا – بٹن پروگرام کو اوور رائٹ کر دے گا۔ اگر اس سے کوئی فائدہ نہیں ہوتا ہے تو، ایک ہی وقت میں رسیور پینل پر چینل اور ٹی وی/ریڈیو بٹن دبانے کی کوشش کریں۔ اگلا، ہم اپ ڈیٹ کے عمل کے دوران انفرادی مسائل، اور صارف کی غلطیوں کا تجزیہ کریں گے۔

بجلی بند

سافٹ ویئر کے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال ہونے کے دوران رسیور کو ان پلگ کرنا ممنوع ہے۔ چونکہ اپ ڈیٹ کرتے وقت، ٹیونرز پہلے اپنا پرانا آپریٹنگ سسٹم حذف کرتے ہیں، اور پھر نیا ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرتے ہیں۔ اگر ان انسٹالیشن پہلے ہی شروع ہو چکی ہے، اور نیا سافٹ ویئر انسٹال نہیں ہوا ہے، تو سیٹ ٹاپ باکس لامحالہ ناکام ہو جائے گا اور آپ اسے خود ٹھیک نہیں کر پائیں گے۔
اگر سافٹ ویئر کی تنصیب کے عمل میں تاخیر ہوتی ہے (40 منٹ یا اس سے زیادہ)، تو اپنے آپریٹر سے رابطہ کریں اور وہ سفارشات دے گا کہ آگے کیا کرنا ہے۔

اگر وصول کنندہ اپ ڈیٹ پر لٹکا ہوا ہے جب کہ اسکرین پر لکھا ہوا “لوڈ ہو رہا ہے”، پھر بھی اس عمل کو روکا جا سکتا ہے، لیکن اگر “انسٹال کرنا” پہلے ہی ظاہر ہو چکا ہے، تو بہتر ہے کہ کسی چیز کو ہاتھ نہ لگائیں، بصورت دیگر آپ کو سروس سے رابطہ کرنا پڑے گا۔ .

وصول کنندہ اپ ڈیٹ نہیں ہو رہا ہے۔

اگر وصول کنندہ اپ ڈیٹ نہیں کرتا ہے (اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ نہیں کرتا ہے اور سگنل کی موجودگی کو ظاہر نہیں کرتا ہے)، تو آپ ریسیور کو فیکٹری سیٹنگز پر ری سیٹ کرکے اور اسے دوبارہ ترتیب دے کر خود اسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔ درج ذیل کام کریں:

1. ترتیبات کے مینو میں جائیں اور کوڈ 0000 درج کریں۔
2. “فیکٹری سیٹنگز” سیکشن پر جائیں، “ری سیٹ سیٹنگز” کو منتخب کریں۔
3. کنٹرول پینل پر “I” بٹن دبائیں اور آپریشن کی تصدیق کریں۔
4. ریسیور کو دوبارہ شروع کریں۔ تجویز کردہ ترتیبات اسکرین پر ظاہر ہوں گی – “EXIT” بٹن دبا کر تجویز کو نظر انداز کریں۔
5. اسکرین پر “خالی فہرست” کا پیغام ظاہر ہونے پر، “ترتیبات” مینو میں جائیں اور “دستی تلاش” کا اختیار استعمال کریں۔ پیمانے کے پیرامیٹرز کو ترتیب دینے کے بعد، ایک سگنل دکھایا جائے گا.
6. “ایڈوانسڈ” سیکشن پر جائیں اور “نیٹ ورک سرچ” لائن میں “ہاں” سیٹ کریں۔
7. “EXIT” دبائیں، پھر “تلاش شروع کریں” کو منتخب کریں۔

ترنگا ٹی وی کی ترتیبات کو فیکٹری کی ترتیبات میں دوبارہ ترتیب دینے کے لیے ویڈیو ہدایات: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

غلط فارمیٹنگ

USB ڈرائیو کا استعمال کرتے ہوئے اپ ڈیٹس انسٹال کرتے وقت، مؤخر الذکر کو FAT32 کے طور پر فارمیٹ کیا جانا چاہیے، ورنہ وصول کنندہ اسے نہیں پڑھے گا۔

فارمیٹنگ معلومات کو ذخیرہ کرنے اور منتقل کرنے کے لیے اسٹوریج ڈیوائس کی تیاری کا عمل ہے۔

ونڈوز OS پر پرفارم کرنے کا طریقہ:

1. فلیش ڈرائیو کو اپنے کمپیوٹر کے USB پورٹ میں داخل کریں۔
2. فائل ایکسپلورر کھولیں اور بائیں پینل میں اس پی سی پر کلک کریں۔
3. “ڈیوائسز اور ڈرائیوز” ٹیب میں، اپنی فلیش ڈرائیو کے نام کے ساتھ لائن پر دائیں کلک کریں، اور فہرست سے “فارمیٹ” کو منتخب کریں۔
4. “فائل سسٹم” سیکشن کھل جائے گا، یہاں FAT32 فارمیٹ کو منتخب کریں، “کلسٹر سائز” مینو میں، ڈیفالٹ موڈ پر انتخاب کو روک دیں۔
5. “والیوم لیبل” کی ترتیبات کے آئٹم میں، اس ڈرائیو کے نام کی تصدیق کریں جو “ایکسپلورر” میں دکھائی جائے گی۔ مثال کے طور پر “میری فلیش ڈرائیو”۔
6. فارمیٹ آپشنز سیکشن میں، کوئیک فارمیٹ آپشن کو منتخب کریں یا نظر انداز کریں۔
7. اسٹارٹ بٹن پر کلک کریں اور پھر ہاں۔ اس سے فارمیٹنگ مکمل ہو جائے گی۔ ایک فلیش ڈرائیو کو سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے ساتھ فائلوں کو منتقل کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔

قارئین کی مدد کے لیے، فلیش ڈرائیو کو فارمیٹ کرنے کے بارے میں ایک ویڈیو ہدایات فراہم کی گئی ہیں: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

پرانا سافٹ ویئر

اپ ڈیٹ کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ وصول کنندہ کے پاس سافٹ ویئر کا تازہ ترین ورژن انسٹال ہے۔ دوسری صورت میں، Tricolor TV نئے تغیرات کی درست تنصیب کی ضمانت نہیں دیتا، کیونکہ یہ ہمیشہ پچھلے سافٹ ویئر پر مبنی ہوتا ہے۔ اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ وصول کنندہ میں بہت پرانا سافٹ ویئر انسٹال ہے، تو اپنے کیریئر سے رابطہ کریں یا انٹرنیٹ سے مطلوبہ OS فرم ویئر ڈاؤن لوڈ کریں۔

اگر آپ کو کوئی مسئلہ درپیش ہے، تو آپ 8 800 500 01 23 پر کال کر سکتے ہیں، یہ فراہم کنندہ کے صارفین کے لیے تکنیکی معاونت کی خدمت ہے۔ ان کو شامل کرنے سے چینلز کی فہرست کو بحال کرنے کے معاملات میں مدد ملے گی۔

صارفین کے مقبول سوالات

ہم نے ریسیور سسٹم کو اپ گریڈ کرنے کے حوالے سے ترنگا صارفین سے اضافی سوالات جمع کیے ہیں۔ ان میں سے سب سے زیادہ مقبول:

• مجھے کس چینل پر سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کی پیشکش مل سکتی ہے؟ اسکرین پر دستیاب اپ ڈیٹ ظاہر ہونے کے لیے، چینل 333 کھولیں۔
• ترنگا پر کون سا سافٹ ویئر ورژن ہونا چاہئے؟ فراہم کنندہ کی سرکاری ویب سائٹ پر سافٹ ویئر کا موجودہ ورژن چیک کریں – https://www.tricolor.tv/
• مفت دیکھنے کے لیے فلیشڈ ترنگا کارڈ کیسے خریدیں؟ ایسی ہیرا پھیری کا کوئی فائدہ نہیں۔ فلش شدہ کارڈ کی قیمت خدمات کے سرکاری پیکج سے بہت کم نہیں ہوگی۔ اگر آپ ادائیگی نہیں کرنا چاہتے ہیں تو بس خود کارڈ کو ری فلیش کریں۔
• اس اطلاع کو کیسے ہٹایا جائے کہ آپ کو چینلز کی فہرست کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے؟ ایسا ہوتا ہے کہ صارف کسی وجہ سے اب ترنگا ٹی وی چینلز کی فہرست کو اپ ڈیٹ اور تبدیل نہیں کرنا چاہتا۔ اس صورت میں، آپ ان کو پیش کرنے والے آئیکن کو چھپا سکتے ہیں۔ آپ ذیل میں ویڈیو ٹیوٹوریل میں اس کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں:

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA صارفین اکثر اس بات میں دلچسپی رکھتے ہیں کہ مفت دیکھنے کے لیے تمام چینلز پر ترنگا رسیور کیسے فلیش کریں۔ ایسا کرنے کے لئے:

1. انٹرنیٹ پر مفت ٹی وی دیکھنے کے لیے سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ کریں۔ یہ فورمز، موضوعاتی سائٹس اور سوشل نیٹ ورکس پر پایا جا سکتا ہے۔ آپ سرکاری ترنگا ویب سائٹ پر اس مواد کو ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکیں گے۔ فراہم کنندہ ایسے لنکس کو بروقت شناخت کرنے اور ہٹانے کی کوشش کرتا ہے۔
2. اپنے کمپیوٹر پر، فلیش ڈرائیو کو FAT32 فارمیٹ میں فارمیٹ کریں۔ ضروری فائلوں کو USB فلیش ڈرائیو میں منتقل کریں۔
3. ریسیور کے USB پورٹ میں سافٹ ویئر فائل پر مشتمل ڈرائیو داخل کریں۔
4. ریسیور کو بند کریں اور پھر دوبارہ آن کریں۔ اور خود بخود شروع ہونے والے سافٹ ویئر کے انسٹال ہونے کا انتظار کریں۔
5. مفت فرم ویئر کی تنصیب مکمل ہونے کا انتظار کریں۔ ٹی وی کو ریبوٹ کرنے کے بعد، آپ دیکھنا شروع کر سکتے ہیں۔

یہاں آپ کو محتاط رہنا ہوگا کہ وائرس والی فائلوں میں نہ چلیں۔ انسٹال کرنے سے پہلے، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ ڈاؤن لوڈ کردہ پروگراموں کو اینٹی وائرس سے چیک کریں۔

آپ مختلف طریقوں سے Tricolor TV سے ریسیور کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ لیکن اگر یہ ممکن ہو تو بہتر ہے کہ ڈیوائس کی سیٹنگز میں خودکار اپ ڈیٹ سیٹ کر لیں، اور صاف ضمیر کے ساتھ اس فرض کو بھول جائیں۔ اگر وصول کنندہ آپشن کو سپورٹ نہیں کرتا ہے، تو آپ اسے سیٹلائٹ، انٹرنیٹ، کمپیوٹر یا USB فلیش ڈرائیو کے ذریعے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہر طریقہ کی اپنی خصوصیات ہیں۔