ٽرڪور رسيور ساخت ۾ پيچيده هوندا آهن ۽ تنهن ڪري “نه سگنل” جي غلطي جا ڪيترائي سبب ٿي سگهن ٿا: خارجي – عام طور تي اهي عنصر آهن جيڪي سڌي طرح ٽرڪور ڊوائيس سان لاڳاپيل نه آهن، پر صرف ان کي متاثر ڪن ٿا. ۽ اندروني اڳ ۾ ئي اهي آهن جيڪي سڌو سنئون پاڻ سان لاڳاپيل آهن، ٽيڪنيڪل ناڪامي، غلط سيٽنگون، وغيره.
موسم
هر سيٽلائيٽ ٽي وي موسم تي منحصر آهي. جيڪڏهن وڏي برفباري يا گجگوڙ آهي، سگنل سيٽلائيٽ کان توهان جي اينٽينا ڏانهن منتقل نه ٿو ڪري سگهجي، اهو صرف قدرتي عنصرن مان گذري نه ٿو. انهي حالت ۾، سگنل يا ته تمام ڪمزور يا مڪمل طور تي غير حاضر آهي.ڇا ڪجي:
- دريءَ کان ٻاهر ڏسو يا بالڪوني ڏانهن قدم وڌو، ۽ پڪ ڪريو ته پليٽ جي پاسي ۾ مينهن، ڳري برف، يا مضبوط ڪڪر نه آهن.
- جيڪڏهن مٿين مان ڪو به موجود نه آهي، معاملو مختلف آهي، جيڪڏهن اتي آهي، انتظار ڪريو جيستائين موسم بهتر ٿئي، ۽، جيڪڏهن ضروري هجي ته، پليٽ ۽ ڪنورٽر کي برف جي واڌ ۽ برف کان صاف ڪريو.
- جيڪڏهن اهڙي صورتحال مستقبل ۾ اڪثر ٿئي ٿي، جيتوڻيڪ ٿوري بادل سان، اهو هڪ ماهر سان رابطو ڪرڻ جي صلاح ڏني وئي آهي ته اينٽينا کي وڌ ۾ وڌ سگنل جي سطح تي ٽيون ڪرڻ لاء.
روڪڻ وارو ڪم
پڪ ڪريو ته ٽريڪلور فراهم ڪندڙ اڄ سيٽلائيٽ سگنل منتقل ڪرڻ واري سامان جي مقرر ڪيل سار سنڀال نه ڪندو آهي. حفاظتي انتظامن جي دوران، سڀني صارفين لاء ڪنهن به چينل تي ڪوبه سگنل ناهي. توهان ڪيترن ئي طريقن سان حفاظتي سار سنڀال جي معلومات ڳولي سگهو ٿا:
- آپريٽر کي لازمي طور تي ٽرڪلر ٽي وي انفارميشن چينل تي هلندڙ لائين ۾ ان بابت لکڻو پوندو.
- آپريٽر جي سرڪاري ويب سائيٽ تي خبرن جي بلاڪ ۾ – https://www.tricolor.tv/، گذريل 7-10 ڏينهن جون خبرون ڏسو.
- مائٽن يا دوستن سان رابطو ڪريو جيڪي ويجھا رهن ٿا ۽ ساڳيو آپريٽر استعمال ڪن ٿا ته ڏسو ته انهن کي هڪجهڙا مسئلا آهن.
- فون ذريعي Tricolor سبسڪرائبر سروس کي ڪال ڪريو: 8 800 500 01 23.
جيڪڏهن معاملو فراهم ڪندڙ جي ٽيڪنيڪل ڪم ۾ آهي، توهان مڪمل طور تي مڪمل ٿيڻ کان پوء ئي ٽيليويزن ڏسڻ جاري رکي سگهندا.
معلوماتي چينل تي روڪٿام جي نوٽيفڪيشن جي کوٽ جو مطلب اڪثر اهو آهي ته توهان کي ٻين هنڌن جي سببن کي ڳولڻ جي ضرورت آهي. پر اهو بهتر آهي ته اڃا تائين سپورٽ سروس سان رابطو ڪريو، اوچتو ڪم اڻڄاتل هو.
ڪابه ادائيگي
Tricolor ٽي وي خدمتن لاء دير جي ادائيگي جي لکت جي ظاهر تي اثر انداز نٿو ڪري “ڪو به سگنل”. دير جي باري ۾ صارف کي مطلع ڪرڻ لاء، ڪمپني کي خاص غلطي ڪوڊ آهن جيڪي ويب سائيٽ تي ڳولهي سگهجن ٿيون.
ڪنيڪشن چيڪ ڪرڻ
جيڪڏهن توهان جو رسيور ڪنهن به چينل کي ظاهر نٿو ڪري، توهان کي پهريان وصول ڪندڙ جي ڪيبل چيڪ ڪرڻ گهرجي يا ڪنورٽر (convector) خراب ٿيل حصن يا ٻين خرابين لاء. “نه سگنل” نوٽيفڪيشن لاء هڪ عام سبب هڪ لوز F-ٽرمينل موضوع آهي. اچو ته جائزو وٺون ۽ جانچ ڪريون پوري سگنل جي رستي کي ڊش کان وصول ڪندڙ تائين:
- ڪيبل کي رسيور کان ڌار ڪريو، ڪنيڪٽر کي چيڪ ڪريو، ڪور کي ٿورو اڳتي وڌڻ گهرجي ۽ ان سان رابطي ۾ نه اچڻ گهرجي، ۽ چوٽي کي ڪنيڪٽر ۾ دٻايو وڃي، ۽ روٽ تي نه ڪٽيو وڃي. جيڪڏهن سڀ ڪجهه ٺيڪ آهي، تار کي مضبوطيء سان واپس ڇڪيو.
- اينٽيننا تائين ڪيبل چيڪ ڪريو، ڪوٽنگ خراب نه ٿيڻ گهرجي. جيڪڏهن ڪو ٽڪرا آهن ۽ چوٽي نظر اچي ٿي، تار يا ان جو هڪ الڳ حصو تبديل ڪيو وڃي.
- اڊاپٽر ڪيبل کي ڪنورٽر کان ڌار ڪريو (انٽينا جي سامهون واري ٽارچ). ان کي چيڪ ڪريو ۽ ان کي واپس رکي.
ڪيبل جي سالميت نه رڳو بصري طور تي، پر هڪ خاص ٽيسٽر جي مدد سان پڻ جانچيو ويندو آهي. جيڪڏهن موڙيندڙ عيب مليا آهن، اهو ڪرڻ جي سفارش نه ڪئي وئي آهي، ڇاڪاڻ ته انهن مان ڪو به احساس نه ٿيندو.
جيڪڏهن تارن کي تبديل ڪرڻ ممڪن نه آهي، توهان هڪ خاص ڪنيڪٽر استعمال ڪري سگهو ٿا، ۽ اضافي طور تي، مٿي تي ٻه F-connectors نصب ڪريو.
اينٽينا سگنل جي جانچ ڪندي
وقت سان گڏ، سيٽلائيٽ وينجن پوزيشن تبديل ڪري سگھن ٿا يا ٿورڙي خراب ٿي سگھي ٿي بيروني عوامل جي ڪري يا ان جي اثر کان سواء. ھن کي سڃاڻڻ لاءِ، پليٽ جو بصري معائنو ڪريو، ان جي ظاھر جو جائزو وٺو ۽ پڪ ڪريو ته اھو مضبوطيءَ سان ٺھيل آھي. جيڪڏهن اينٽينا حرڪت ڪري رهي آهي، ان کي آهستگي سان مختلف طرفن ۾ حرڪت ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو سگنل کي پڪڙڻ/بهتر ڪرڻ لاءِ. جڏهن اهو ظاهر ٿئي ٿو، اينٽيننا تالا نٽ کي مضبوط ڪريو. هڪ پليٽ جيڪا ظاهري طور تي ويڙهيل يا زنگ لڳل هجي ان کي تبديل ڪيو وڃي.
اهو ضروري آهي ته پليٽ جي سيٽنگ هڪ ماهر ٽينر طرفان ڪيو وڃي.
جڏهن اينٽينا جي پوزيشن کي تبديل ڪندي، توهان کي لازمي طور تي ٽيليويزن سگنل جي سطح کي ڪنٽرول ڪرڻ گهرجي. ان لاءِ:
- ريموٽ سان مينيو ڏانھن وڃو، ۽ پنھنجي ٽي وي تي سيٽنگون ڏانھن وڃو.
- “سيٽنگون” سيڪشن چونڊيو، ۽ “سگنل ٽيسٽ” لائن تي ڪلڪ ڪريو. ونڊو ۾ جيڪو ظاهر ٿئي ٿو، توهان سگنل جي تعدد، طاقت ۽ معيار بابت معلومات ڏسي سگهو ٿا. اشارو 70٪ کان هجڻ گهرجي، اهو سٺو ۽ مستحڪم ڊسپلي لاء ڪافي آهي.
ان کان علاوه، سگنل مسئلن جو سبب اينٽيننا، ملبي، برف ۽ برف تي غير ملڪي شين جي موجودگي ٿي سگهي ٿي. ڊوائيس جو بصري معائنو ڪريو، ۽ جيڪڏھن توھان غير ضروري شيون ڳوليو، انھن کي هٽايو. هر شي کي ممڪن طور تي احتياط سان ڪريو جيئن پليٽ کي پاسي ڏانهن منتقل نه ڪيو وڃي.
ڪنورٽر چيڪ
ڪنورٽر (ڪنورٽر) ھڪڙو ڊوائيس آھي جيڪو اينٽينا سان ڳنڍيل آھي ۽ آئيني مان سگنل حاصل ڪرڻ لاء استعمال ڪيو ويندو آھي. ڊوائيس خراب ماحولياتي اثرن کي بي نقاب ٿي سگھي ٿو، ۽ نتيجي طور، ناڪام. ڪنورٽر جي خرابي کي ننگي اک سان ڏسڻ لڳ ڀڳ ناممڪن آهي. تنهن ڪري توهان کي نئين هڪجهڙائي وارو سامان خريد ڪرڻو پوندو ۽ احتياط سان پراڻي هڪ کي مٽائڻو پوندو، اينٽينا کي منتقل ڪرڻ جي ڪوشش نه ڪريو. جيڪڏهن ڊوائيس اينٽينا کي گھمڻ کان سواء تبديل نه ٿي ڪري سگھجي، ان جي اصل پوزيشن کي ياد رکو ته جيئن طريقيڪار کان پوء توهان ڊش کي بلڪل ساڳئي پوزيشن ۾ نصب ڪري سگھو ٿا.
توھان خريد ڪري سگھو ٿا ڪنورٽرز ٽرڪور برانڊڊ اسٽورن ۾.
پر اڃا به اهڙا نشان آهن جن جي ذريعي هڪ تجربيڪار ماڻهو غلط ڪنورٽر جي سڃاڻپ ڪري سگهي ٿو:
- خارجي. ڪنورٽر جي ناڪاميءَ جي مکيه بيروني نشانيون ھي آھن: آڪسائيڊشن يا ڪيبل ڪنيڪشن ۾ رابطن کي نقصان، انڊينٽيشن، چپس ۽ ڪنڪس.
- اندروني (سافٽ ويئر). ڪنورٽر کي سافٽ ويئر (سافٽ ويئر) جي ضرورت نه هوندي آهي، تنهن ڪري، نرم علامتن ۾ شامل آهن سگنل جي نقصان، انٽينا جي پوزيشن ۾ تبديلي جي ڪري، ڪنورٽر ۽ وصول ڪندڙ جي وچ ۾ وصول ۽ منتقلي فريکوئنسي جي وچ ۾ فرق. اهڙي طرح:
- overvoltage؛
- نمي داخل ٿيڻ؛
- مختصر سرڪٽ.
جيڪڏهن توهان کي توهان جي صلاحيتن تي شڪ آهي، اهو بهتر آهي ته هڪ ماهرن سان رابطو ڪريو Tricolor سروس سينٽر. پر توھان پاڻ کي ڪنورٽر تبديل ڪري سگھو ٿا:
- احتياط سان پراڻي transducer antenna مان هٽايو.
- پاڻ پليٽ کي ڇهڻ کان سواءِ نئون ڪنورٽر انسٽال ڪريو.
- پنھنجي ٽي وي تي سگنل جي طاقت ۽ معيار چيڪ ڪريو. جيڪڏهن اهو خراب آهي، ڊش کي ٻيهر ترتيب ڏيو (جيئن توهان اينٽينا جي شروعاتي انسٽاليشن کان پوء ڪيو).
وصول ڪندڙ چيڪ
لکت جو ٻيو سبب “نه سگنل” رسيور جي خرابي آهي. چيڪ ڪرڻ لاءِ، ان کي ڳنڍيو هڪ مستحڪم ڪم ڪندڙ اينٽينا سان جيڪو سگنل حاصل ڪرڻ لاءِ ٺهيل آهي. توهان پنهنجي مائٽن ڏانهن رخ ڪري سگهو ٿا جن وٽ پليٽ آهي، پاڙيسرين يا دوستن ڏانهن. بس پنھنجي وصول ڪندڙ کي انھن جي اينٽيننا سان ڳنڍيو ۽ جيڪڏھن:
- اڃا تائين ڪوبه سگنل. رسيور پاڻ ڀڄي ويو آهي ۽ مرمت جي ضرورت آهي. هن کي ڪرڻ لاء، ويجهي آفيس جي خدمت اهلڪارن سان رابطو ڪريو. ماهرن خرابي جو سبب ڳوليندا ۽، جيڪڏهن ممڪن هجي، مسئلو حل ڪريو.
- سگنل مليو. مسئلو ٻئي هنڌ آهي.
مشهور سوال
اسان توهان کي ٻڌائينداسين ته ڪيئن آزاديء سان خرابي جي تشخيص ڪرڻ، ۽ جيڪڏهن صرف ڪجهه چينلن تي سگنل نه آهي ته ڇا ڪجي.
خود تشخيص ڪيئن ڪجي؟
پهريون قدم جڏهن “نه سگنل” جي غلطي ٿئي ٿي ته سڀني ممڪن سببن جو ذاتي تجزيو ڪرڻ ۽ انهن کي حل ڪرڻ جي ڪوشش ڪرڻ آهي. ابتدائي تشخيص توهان کي ڪيترن ئي مسئلن کي ختم ڪرڻ ۽ صحيح هدايت ۾ منتقل ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي. بنيادي ڪم لاء، اسان هيٺ ڏنل ڪم ڪرڻ جي صلاح ڏيو ٿا:
- پڪ ڪريو ته سگنل جو ذريعو صحيح طور تي سڃاتو وڃي ٿو. هن کي ڪرڻ لاء، ٽي وي ريموٽ ڪنٽرول استعمال ڪريو، ان تي سرچ يا انپٽ بٽڻ ڳوليو ۽ مطلوب ذريعو چونڊيو. اڪثر ڪيسن ۾، هي هڪ HDMI ڪنيڪشن آهي.
- پڪ ڪريو ته وصول ڪندڙ طاقت حاصل ڪري رهيو آهي. اهو اڪثر ٿئي ٿو ته ڊوائيس تي روشني هلندي آهي، پر اتي بجلي نه آهي. چيڪ ڪرڻ لاءِ، رسيور کي مين کان ڌار ڪريو، ڪجھ منٽ انتظار ڪريو، ۽ پوءِ ان کي وري آن ڪريو. جيڪڏهن روشني نڪري وئي – بجلي عام طور تي فراهم ڪئي وئي، جيڪڏهن نه – مسئلو ڪيبل / ساکٽ ۾ آهي.
- پهرين ڪيبل چيڪ ڪريو. جيڪڏهن ڪو مسئلو ان ۾ مليو آهي، اڪثر ڪري هڪ متبادل جي ضرورت آهي. جيڪڏهن هتي هر شي ترتيب ۾ آهي، ڏسو ته ڇا دڪان ڪم ڪري ٿو. اهو ڪيئن ڪجي:
- هڪ پري آزمائشي اسڪرو ڊرايور وٺو. پنھنجي اشاري جي آڱر سان شنٽ رابطي کي دٻايو.
- چيڪ ڪريو ته ڇا آئوٽليٽ جي پهرين آئوٽ تي هڪ مرحلو آهي.
- ساکٽ جي ٻئي ٻاھر ۾ ھڪڙي مرحلي جي موجودگي کي چيڪ ڪريو. مرحلو صرف هڪ آئوٽ تي هجڻ گهرجي.
- مکيه ساکٽ هائوسنگ (زمين جي پيداوار) تي هڪ مرحلي جي غير موجودگي کي چيڪ ڪريو.
- آخر ۾، هڪ ملٽي ميٽر استعمال ڪريو انهي کي پڪ ڪرڻ لاء ته ڪو وولٹیج ناهي.
ڇو نه صرف هڪ ملٽي ميٽر استعمال ڪريو: جيتوڻيڪ ڊوائيس ڏيکاري ٿو ته ڪو وولٹیج ناهي، هن جو مطلب اهو ناهي ته ڪو مرحلو ناهي. ٿي سگهي ٿو ته اهو آهي، پر غير جانبدار تار ٽٽي وئي آهي. هڪ سکرو ڊرايور سان چيڪ ڪرڻ هڪ وڌيڪ قابل اعتماد اشارو آهي.
ڇا ڪجي جيڪڏهن صرف ڪجهه چينلن کي سگنل نه آهي؟
مسئلو جڏهن لفظ “نه سگنل” ظاهر ٿيندا آهن صرف ڪجهه چينلن تي استعمال ڪندڙن لاءِ انتهائي ناياب آهي. هن غلطي کي حل ڪرڻ لاء، هيٺيان ڪريو:
- ڪجھ منٽن لاءِ ٽونر ڊيوائس کي مينز مان انپلگ ڪريو.
- پوءِ رسيور کي آن ڪريو ۽ انتظار ڪريو ان کي مڪمل طور تي شروع ڪرڻ لاءِ.
- اهو چينل کوليو جنهن ۾ “نه سگنل” پيغام هو ته اهو ڪم ڪري ٿو.
جيڪڏهن مٿي ڏنل عملن کان پوءِ سگنل ٻيهر شروع نٿو ٿئي:
- Tricolor مينيو داخل ڪريو.
- “Tricolor ٽي وي چينلز لاء ڳولا” اختيار تي ڪلڪ ڪريو. هڪ لکت ظاهر ٿيندي جنهن ۾ لکيل هوندو ته هاڻي ٽي وي چينلز جي ڳولا شروع ٿيندي. اتفاق ڪريو ۽ عمل جي مڪمل ٿيڻ جو انتظار ڪريو.
- محفوظ ڪريو جيڪو توهان مليو ۽ چيڪ ڪريو ته ڇا مسئلو چينل ڪم ڪري رهيو آهي.
جيڪڏهن سڀ ڪجهه ناڪام ٿئي، توهان کي Tricolor ٽيڪنيڪل سپورٽ سروس سان رابطو ڪرڻ گهرجي (سڀ رابطا سرڪاري ويب سائيٽ تي “مدد” سيڪشن ۾ آهن). پڪ ڪريو ته آپريٽر کي خبر ڏيو ته توهان اڳ ۾ ئي ٻيهر چينل ڳولڻ جي ڪوشش ڪئي آهي. انهي سان گڏ، آخري رستو هڪ مڪمل فيڪٽري ري سيٽ آهي:
- ريموٽ ڪنٽرول تي “مينيو” بٽڻ کي دٻايو ۽ وڃو: “سيٽنگون” – “رسيور سيٽنگون” – “سسٽم” – “فیکٹري سيٽنگون بحال ڪريو”. ريموٽ ڪنٽرول تي “OK” بٽڻ کي دٻايو.
- جيڪڏهن توهان ريٽرن جي نتيجن جي باري ۾ ڊيڄاريو ٿا، اسڪرين تي “جاري” اختيار چونڊيو، پوء ريموٽ ڪنٽرول تي “OK” بٽڻ کي دٻايو. ري سيٽ جي آخر ۾، ٽونر ٻيهر شروع ٿيندو ۽ “ٽيوننگ مددگار” خودڪار طريقي سان کلي ويندو.
- سامان کي ٻيهر ترتيب ڏيو – وصول ڪندڙ آپريٽنگ موڊ ۽ ٽائم زون کي پنھنجي مقامي وقت جي مطابق چونڊيو. توهان جي پسند جي تصديق ڪرڻ لاء “OK” تي ڪلڪ ڪريو. انٽرفيس ريسائيزنگ کي ترتيب ڏيو يا نظر انداز ڪريو. پريس ڪريو “اڳيون” اسڪرين تي ۽ “ٺيڪ” ريموٽ تي.
- ٻيو قدم نيٽ ورڪ سيٽ اپ آهي. جيڪڏهن رسيور انٽرنيٽ سان ڳنڍيل آهي، حالت هجڻ گهرجي “ڳنڍيل”. جيڪڏهن ضروري هجي ته هٿ سان ڳنڍيو. جيڪڏهن وصول ڪندڙ ڊوائيس نيٽ ورڪ سان ڳنڍيل نه آهي، هن قدم کي ڇڏي ڏيو اڳيان ڪلڪ ڪندي.
- جيڪڏهن توهان جو هارڊويئر رجسٽر ٿيل ناهي، اڳيون قدم اڳ-رجسٽريشن جي درخواست ڪرڻ آهي. توهان tricolor.tv ويب سائيٽ جي “رجسٽريشن هدايتون” سيڪشن ۾ سڀ معلومات ڳولي سگهو ٿا.
- سيٽلائيٽ ٽي وي آپريٽر کي چونڊڻ لاءِ ريموٽ ڪنٽرول تي ساڄي تير واري بٽڻ کي دٻايو تنصيب واري علائقي جي لحاظ کان. توهان جي پسند جي تصديق ڪرڻ لاء “OK” تي ڪلڪ ڪريو. ڪرسر “جاري” بٽڻ تي منتقل ٿيندو، تصديق ڪرڻ لاء ريموٽ ڪنٽرول تي “OK” تي ڪلڪ ڪريو.
- صفحو خودڪار طريقي سان پيغام ڏيکاريندو “توهان جو علائقو …”. چينل جي ڳولا شروع ڪرڻ جي تصديق ڪرڻ لاءِ ريموٽ ڪنٽرول تي “OK” بٽڻ کي دٻايو. جيڪڏهن زونن جي فهرست جي بدران لکت “زون جي فهرست دستياب ناهي” ظاهر ٿئي ٿي، ان جو مطلب اهو آهي ته وصول ڪندڙ اينٽينا کان سگنل وصول نه ڪري رهيو آهي. اينٽينا ڪيبل جو ڪنيڪشن چيڪ ڪريو ۽ سيٽلائيٽ مان سگنل وصول ڪرڻ لاءِ ڊش کي ترتيب ڏيو.
- جڏهن چينل جي ڳولا مڪمل ٿي ويندي، هڪ لاڳاپيل پيغام ظاهر ٿيندو. منتخب ڪريو “محفوظ ڪريو” ۽ پريس ڪريو “OK” ريموٽ ڪنٽرول تي. وصول ڪندڙ مليل چينلز کي محفوظ ڪري ٿو ۽ خودڪار طريقي سان معلوماتي چينل کولي ٿو.
ري سيٽ وڊيو ڏسو: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM
جڏهن وصول ڪندڙ ڊوائيس فيڪٽري سيٽنگن تي ري سيٽ ڪيو ويندو آهي، سڀئي صارف سيٽنگون، بشمول پسنديده فهرست، ياد ڏياريندڙ، رڪارڊنگ ٽائمرز، ۽ پروگرام ٿيل شارٽ ڪٽ، ڊهي ويندا آهن.
لڳ ڀڳ ڪنهن به صورت ۾، Tricolor تي سگنل جي گهٽتائي جو مسئلو تڪڙو حل ڪيو ويندو آهي. سڀ کان اهم شيء بروقت مرمت لاء مناسب اپاء وٺڻ آهي. ان کان سواء، ترنگي ملازمن کي هميشه قابل مدد مهيا ڪرڻ لاء تيار آهن.