Tricolor යනු රුසියාවේ බෙදා හරින ලද බහු-වේදිකා ක්රියාකරුවෙකි. රූපවාහිනියට අමතරව, වේදිකාව වීඩියෝ නිරීක්ෂණ සහ චන්ද්රිකා අන්තර්ජාලය ඇතුළත් ස්මාර්ට් නිවාස පද්ධතියක් සපයයි.
- ඔබට Tricolor වෙතින් LC අවශ්ය වන්නේ ඇයි?
- හැඳුනුම්පත සොයා ගැනීමට මාර්ග
- පුරනය වීම සහ ලියාපදිංචි වීම
- ලියාපදිංචි වන්නේ කෙසේද?
- LC වෙත ඇතුල් වීම
- මුරපද ප්රතිසාධනය
- දත්ත තහවුරු කිරීම
- පුද්ගලික ගිණුම් දළ විශ්ලේෂණය
- සේවා පැකේජ සම්බන්ධ කිරීම
- දායකත්ව
- LC ශේෂය
- ගිණුම් නැවත පිරවීමේ ක්රම
- ශේෂය පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද?
- “My Tricolor” ජංගම යෙදුම ගැන
- තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද?
ඔබට Tricolor වෙතින් LC අවශ්ය වන්නේ ඇයි?
ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ ඔබට සේවා ලබා ගැනීම සඳහා සියලු මෙවලම්, ගිණුම් හිමිකරු පිළිබඳ තොරතුරු, ඔහුගේ දායකත්වයන් සහ ඔහු විසින් සිදු කරන ලද සියලුම ක්රියාවන් සොයාගත හැකිය. පුද්ගලික ගිණුම පරිශීලකයා සඳහා බොහෝ කාර්යයන් විවෘත කරනු ඇත. ආදි:
- සේවා කළමනාකරණය. ඔබට විවිධ සේවාවන් සක්රිය සහ අක්රිය කළ හැකිය.
- දායකත්වයන් පරීක්ෂා කිරීම. මෙය පාරිභෝගිකයින්ට කාලෝචිත ආකාරයකින් නාලිකා සහ සේවාවන් අලුත් කිරීමට හෝ දායක නොවීමට උදවු කරයි.
- පුද්ගලික තොරතුරු සංස්කරණය කිරීම.
- විශේෂ දීමනා සහ උසස්වීම්. වේදිකාවේ යාවත්කාලීන කිරීම් පිළිබඳ දැනුම්දීම් ලැබෙන්නේ ලියාපදිංචි පරිශීලකයින්ට පමණි.
- ස්වයංක්රීය ගෙවීම. මෙය සේවා සඳහා ගෙවීමට අමතක වීමේ අවදානම අඩු කරයි. ඔබට නිශ්චිත දිනක ගාස්තු ගෙවීමට සිදු නොවේ, ඔබගේ උපාංගය ඔබ වෙනුවෙන් එය කරනු ඇත.
- බහු උපාංග මත බලන්න. ඔබට එක් ගිණුමකින් උපාංග කිහිපයක එකවර සංදර්ශන නැරඹිය හැක.
Tricolor ID යනු කුමක්ද යන්න පහත වීඩියෝවෙන් පැහැදිලි කර ඇත: https://youtu.be/eaNt6OpcR4Y
හැඳුනුම්පත සොයා ගැනීමට මාර්ග
Tricolor ID යනු වේදිකාවේ සියලුම කාර්යයන් සඳහා ප්රවේශය ලබා දෙන අද්විතීය සේවාදායක අංකයකි. එය ත්රිවර්ණ පද්ධතියේ හඳුනාගැනීම සඳහා අවශ්ය වේ. හැඳුනුම්පත ඉලක්කම් 14 හෝ 12 කින් සමන්විත වේ. ඕනෑම Tricolor සේවාවක් සඳහා ගෙවීමේදී සහ සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමේදී එය සඳහන් කළ යුතුය.
- ජංගම යෙදුමේ, මෙනුව විවෘත කරන විට, ත්රිකෝණාකාර හැඳුනුම්පත පිටුවේ ඉහළින්ම දක්වා ඇත.
- SMART TV හි යෙදුම තුළ, ID පැතිකඩ මෙනුව යටතේ ලැයිස්තුගත කර ඇත.
- “පැතිකඩ” කොටසේ අඩවියේ. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඉහළ දකුණු කෙළවරේ ඇති පැතිකඩ නිරූපකය මත ක්ලික් කරන්න.
- ඔබට ග්රාහකයේ ත්රිවර්ණ හැඳුනුම්පත සොයාගත හැකිය: ස්ටිකරයක, ස්මාර්ට් කාඩ්පතක (ඇත්නම්), දුරස්ථ පාලකයේ.
පුරනය වීම සහ ලියාපදිංචි වීම
සේවාවන් වෙත ප්රවේශ වීම සඳහා, ඔබ ලියාපදිංචි කිරීමේ ක්රියා පටිපාටිය හරහා යා යුතුය. මෙය වෙබ් අඩවියේ හෝ යෙදුමේ සිදු කළ හැකිය. ලියාපදිංචිය, පුරනය වීම, මුරපදය ප්රතිසාධනය සහ දත්ත තහවුරු කිරීම පිළිබඳ මූලික කරුණු ගැන කතා කරමු.
ලියාපදිංචි වන්නේ කෙසේද?
ඔබ මීට පෙර ත්රිවර්ණ සේවාවන් භාවිතා කර නොමැති නම්, ඔබේ ලියාපදිංචිය මේ ආකාරයෙන් පෙනෙනු ඇත:
- පවතින දුරකථන අංකයක් ඇතුළත් කරන්න. ගිණුම තවමත් විවෘත කර නොමැති එකක් ඇතුළත් කිරීම වඩා හොඳය. නමුත් ඔබට එවැනි අවස්ථාවක් නොමැති නම්, ඔබට එම අංකය සඳහා ගිණුම් නැවත නිර්මාණය කළ හැකිය.
- SMS වලින් ලැබුණු කේතය ඇතුලත් කරන්න. ඔබට කේතය ලැබී නොමැති නම්, ඔබට නැවත කිහිප වතාවක් කේතය ඉල්ලා සිටීමට අවස්ථාව තිබේ.
ලියාපදිංචි කිරීමේ ක්රියා පටිපාටිය සම්පූර්ණයි, දැන් ඔබ Tricolor හි පූර්ණ පරිශීලකයෙකි.
LC වෙත ඇතුල් වීම
ඔබට දැනටමත් ගිණුමක් තිබේ නම්, උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට වෙනත් උපාංගයකින් එයට ඇතුල් වීමට අවශ්ය නම්, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- ලියාපදිංචි කිරීමේදී ඔබ ඇතුළත් කළ දුරකථන අංකය ඇතුළත් කරන්න. තවත් විකල්පයක් ඇත – Tricolor ID ඇතුල් කිරීමට. ගිණුම් කිහිපයක් එකවර ඔබගේ අංකයට සම්බන්ධ කළ හැක, එවිට ඔබට අවශ්ය එකක් සඳහන් කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත.
- පණිවිඩයෙන් කේතය ඇතුළත් කරන්න.
මුරපද ප්රතිසාධනය
ඔබට ඔබගේ මුරපදය අමතක වී ඇත්නම් හෝ ඔබට බොහෝ ගිණුම් තිබේ නම් සහ ඔබට නිවැරදි එක වෙත ලොග් වීමට නොහැකි නම්, මුරපදය ප්රතිසාධන ශ්රිතය භාවිතා කරන්න. මේ වෙනුවෙන්:
- නිල වෙබ් අඩවියට යන්න.
- ඔබගේ ගිණුමට පුරනය වීමට ඔබෙන් විමසනු ඇත. “පිවිසුම්” බොත්තමට පහළින්, “මුරපදය ලබා ගන්න / ලබා ගන්න” බොත්තමක් ඇත, එය මත ක්ලික් කරන්න.
- ඔබගේ හැඳුනුම්පත, අවසාන නම, මුල් නම සහ අනුශාසනාව ඇතුළත් කරන්න.
ඔබට කේතය යැවීමට හොඳම ආකාරය තෝරාගත හැක: දුරකථන අංකයකට පණිවිඩයක් මගින් හෝ ඊමේල් මගින්. මිනිත්තු 20 ක් ඇතුළත නව මුරපදයක් යවනු ලැබේ. එය දිනකට තුන් වතාවක් නොඉක්මවිය හැක.
දත්ත තහවුරු කිරීම
ත්රිකෝණාකාර සේවාවන් භාවිතා කිරීම සඳහා ලියාපදිංචි තොරතුරු තහවුරු කිරීම අනිවාර්ය අයිතමයකි. ඔබගේ ගිණුම සත්යාපනය කර නොමැති නම්, ඔබගේ දුරකථන අංකයට මේ පිළිබඳව පණිවිඩයක් ලැබෙනු ඇත. විකල්පයක් ලෙස, සැටලයිට් ගෙවන රූපවාහිනී නාලිකා ක්රියා කිරීම නැවැත්වුවහොත් ඔබට මෙය දැකගත හැකිය. ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ දත්ත තහවුරු කිරීමට ක්රම 3ක් ඇත:
- ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය අමතන්න. මේ ආකාරයෙන්, ඔබට ඔබගේ පුද්ගලික තොරතුරු ක්රියාකරු වෙත ලබා දිය හැකිය, එමගින් ගිණුම තහවුරු කිරීම.
- නිල වෙබ් අඩවියේ අවශ්ය තොරතුරු තහවුරු කරන්න. “කැබිනට්” ඇතුල් කරන්න, එහි “දත්ත තහවුරු කිරීම” ක්ලික් කරන්න. පැන්සල මත ක්ලික් කිරීමෙන් ඔබට යල් පැන ගිය තොරතුරු නිවැරදි කළ හැකිය. තොරතුරු තහවුරු කිරීමේදී, ග්රාහකයාගේ ආකෘතිය සඳහන් කිරීම අවශ්ය වේ. ඔබගේ වෙනස්කම් සුරකින්න.
- වෙබ් අඩවියේ ග්රාහක අංශයේ ක්ෂේත්ර පුරවන්න.
පුද්ගලික ගිණුම් දළ විශ්ලේෂණය
පුද්ගලික ගිණුම පරිශීලකයා සහ ඔහුගේ ක්රියාවන් පිළිබඳ සියලු තොරතුරු පෙන්වයි. අපි දැනටමත් බොහෝ මෙවලම් ගැන කතා කර ඇත, නමුත් අපි වඩාත් වැදගත් ඒවා නැවත කරන්නෙමු.ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ ඔබට දැකිය හැකිය:
- නාලිකා දායකත්වයන්. ඒවායේ පිරිවැය සහ කල් ඉකුත් වීමේ දිනය. සේවාව මඟින් දායකත්වය අලුත් කිරීමට ද හැකි වේ, ගෙවීම් කෙලින්ම වෙබ් අඩවියෙන් සිදු කෙරේ.
- ප්රවර්ධන අනතුරු ඇඟවීම. ඔබ විශාල ගනුදෙනු ගැන මුලින්ම දැනගත හැකිය.
- ගිණුම් අතර අරමුදල් මාරු කිරීම. ඔබට බොහෝ ගිණුම් තිබේ නම්, පහසුව සඳහා, ඔබට ඔබේ කැබිනට් ඒකාබද්ධ කර ඒවා අතර අරමුදල් බෙදා හැරිය හැකිය.
ප්රයෝජනවත් විශේෂාංගවලින් එකක් වන්නේ “ස්වයං ගෙවීම්” ය. ඔබ තෝරන මාසයේ සහ දවසේ වේලාවේ දී සම්බන්ධිත කාඩ්පතෙන් අරමුදල් ස්වයංක්රීයව ආපසු ගනු ලැබේ. ගිණුම් ඒකාබද්ධ කිරීම ගැන වැඩි විස්තර කතා කරමු. සියලුම කැබිනට් භාවිතා කිරීම සහ කළමනාකරණය කිරීමේ පහසුව සඳහා, ඔබට එක් එක් ත්රිවර්ණ හැඳුනුම්පත සඳහා කෙටි අන්වර්ථයක් සෑදිය හැකිය, උදාහරණයක් ලෙස, “නිවස”, “දචා”, “දෙමව්පියන්”. උපාංග එකකින් හෝ වැඩි ගණනකින් සිදු කළ හැකි ස්විච භාවිතා කරමින්, සියලුම ගිණුම් ඉක්මනින් කළමනාකරණය කිරීමට මෙය ඔබට උපකාර කරයි. නිවසේ සිටියත් ඔබට රටේ රූපවාහිනී තත්ත්වය නියාමනය කළ හැකිය. Tricolor TV පුද්ගලික ගිණුමේ වීඩියෝ සමාලෝචනය ද බලන්න: https://youtu.be/sYekjGZ8_2A
සේවා පැකේජ සම්බන්ධ කිරීම
Tricolor පාරිභෝගිකයින්ට ප්රධාන නාලිකා පැකේජ තුනෙන් එකක් නැරඹිය හැක: “Single”, “Single Ultra” සහ “Extra”. ඒවා සියල්ලම නාලිකා වල වෙනස්කම් 15 ක් දක්වා එකතු කරන අතර, ඒවා අතර ළමා, ක්රීඩා, රාත්රී සහ විශ්වීය වේ. ඔවුන් සඳහා මිල වසරකට රූබල් 199 සිට 2500 දක්වා වෙනස් වේ.
ඔබට අවශ්ය නම්, ඔබට ගාස්තු වෙනස් කිරීමට හෝ එයට වෙනත් ගාස්තු එකතු කිරීමට හැකිය.
පැකේජය බැලීමට සහ අනුරූප සේවාව සම්බන්ධ කිරීමට ඇති හැකියාව ආරම්භක ගාස්තු මගින් තීරණය කරනු ලබන අතර අනාගතයේදී එය වෙනස් කළ නොහැක. ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ හෝ සේවා ගිවිසුමේ ඔබට ලබා ගත හැකි සේවාව කුමක්දැයි ඔබට සොයාගත හැකිය. ඕනෑම ගාස්තුවක් සම්බන්ධ කිරීමට, ඔබට අවශ්ය වන්නේ:
- “තීරුබදු සහ සේවා” මත ක්ලික් කිරීමෙන් එය ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ සොයා ගන්න.
- ඔබ උනන්දුවක් දක්වන ගාස්තු පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු කියවන්න, එහිදී ඔබට අවශ්ය උපකරණ ගැන දැනගත හැකිය.
- පසුව පමණක් ගෙවන්න.
ඔබට උපකරණ ලැබුණු පසු, ඔබ එය සම්බන්ධ කළ යුතුය. ඔබට එය තනිවම හෝ විශාරදයෙකුගේ උපකාරයෙන් කළ හැකිය. ඔබට මේ ආකාරයෙන් පෙරදසුන සක්රිය කළ හැකිය:
- ටොගල බොත්තම් (“+” සහ “-“) හෝ අංක බොත්තම් භාවිතයෙන් නාලිකා වලින් එකක් සක්රිය කරන්න.
- රූපය දිස්වන තුරු නාලිකාව ක්රියාත්මකව තබන්න.
ලැබෙන උපකරණ අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වූ විට, රූපය විනාඩි 10 ක් ඇතුළත දිස්වනු ඇත. චන්ද්රිකාව හරහා සම්බන්ධ වූ විට, පැය 8 කට පසුව ප්රවේශය ලබා ගත හැක.
දායකත්ව
දායකත්ව ගාස්තු සහ ඒවාට එකතු කරන ලද නාලිකා ප්රදර්ශනය කරයි, ඒවා විවිධ කාණ්ඩ වලින් විය හැකිය, සාමාන්යයෙන් මේවා ගෙවන නාලිකා වේ. “තීරුබදු සහ සේවා” බොත්තම ක්ලික් කිරීමෙන් ඔබට Tricolor තුළ නැරඹිය හැකි විවිධ නාලිකා ගැන සොයා ගත හැක, ඉන්පසු එහි “රූපවාහිනී නාලිකා ලැයිස්තුව” තෝරන්න. ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ, ඔබට ඔබගේ දායකත්වයන් පිළිබඳ තොරතුරු සොයා ගත හැක. මේ සඳහා ඔබට අවශ්ය:
- “දායකත්ව පරීක්ෂා කරන්න” ටැබයට යන්න.
- මෙහිදී ඔබට සක්රිය දායකත්වයන් පෙනෙනු ඇත. ඒවායින් සමහරක් අවසන් විය හැකි නමුත් ඒවා දිගු කළ හැකිය.
නව දායකත්වයන් මිලදී ගැනීමට, සේවා අංශය වෙත යන්න. ඒවායින් සමහරකට දායක වූ පසු, ඒවා ඔබේ පුද්ගලික ගිණුමේ ද දර්ශනය වී පාලනය කරනු ඇත.
LC ශේෂය
පළමුව, පුද්ගලික ගිණුමක් යනු කුමක්ද යන්න ගැන කතා කරමු. මෙය සේවාදායකයාගේ වෙනම ශේෂයක් වන අතර, ඔහු විසින් තැන්පත් කරන ලද සියලුම මුදල් ගබඩා කර ඇත. පසුව, පැකේජ, විකල්ප සහ සේවා සඳහා ගෙවීමට පවතින අරමුදල් භාවිතා කළ හැක. ත්රිවර්ණ සමබරතාවය කරුණු දෙකක් ලෙස තේරුම් ගත හැක.
- පුද්ගලික ගිණුමක නොමිලේ අරමුදල් ලබා ගැනීමේ හැකියාව.
- සක්රිය, ගෙවන නාලිකා පැකේජ.
ගිණුම් නැවත පිරවීමේ ක්රම
ඔබට වේගවත් ගෙවීම් පද්ධතිය (FPS) හරහා නිල වෙබ් අඩවියේ හෝ My Tricolor ජංගම යෙදුමේ පුද්ගලික ගිණුමේ පරිශීලකයාගේ පුද්ගලික ගිණුම නැවත පිරවිය හැක.
ගෙවීම් අන්තර්ජාලය හරහා සිදු කෙරේ. ගනුදෙනු ගාස්තුවක් අය නොකෙරේ.
ඔබට ඔබේ දුරකථනයේ කැමරාව භාවිතයෙන් QR කේතයක් ස්කෑන් කිරීමෙන් හෝ ඔබේ බැංකුවේ ජංගම යෙදුමට ගෙවීම් සබැඳිය අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබේ ගිණුම නැවත පිරවිය හැක.
ශේෂය පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද?
ගෙවීම නිශ්චිත නාලිකා පැකේජයකට නොයන්නේ නම් ශේෂය පරීක්ෂා කිරීමේ අවශ්යතාවය දිස්වේ, නමුත් මුදල් සාමාන්ය ගිණුමට යයි. මේ අවස්ථාවේ දී:
- ඔබගේ මුරපදය විද්යුත් තැපෑලෙන් හෝ SMS මගින් ලබා ගන්න.
- Tricolor හි පුද්ගලික ගිණුමට ලොග් වන්න.
- අරමුදල් රිසිට්පත පරීක්ෂා කර ඒවා අපේක්ෂිත ගාස්තුවට මාරු කරන්න.
ඔබට මුරපදයක් ලබා ගත හැක්කේ කොන්ත්රාත්තුවේ දක්වා ඇති දත්ත වලට අනුව පමණි – සම්පූර්ණ නම, ඊමේල්, ජංගම දුරකථනය.
සක්රීය නාලිකා පැකේජ සඳහා ගාස්තුව පරීක්ෂා කිරීමට, එනම් ගාස්තු සඳහා ගෙවීමට යන මුදල් ප්රමාණය, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමට ලොග් වන්න.
- සත්යාපන රේඛාවේ හැඳුනුම්පත ඇතුළත් කරන්න.
- සක්රීය දායකත්වයන් තිබේ නම්, ඒවා පෙන්වනු ඇත.
“My Tricolor” ජංගම යෙදුම ගැන
මෙම යෙදුම නිර්මාණය කර ඇත්තේ Tricolor වේදිකාව භාවිතා කිරීමට පහසුකම් සැලසීම සඳහා වන අතර, එය Google Play සහ App Store වෙතින් නොමිලේ බාගත හැකිය. ජංගම යෙදුමට පහත විශේෂාංග ඇත:
- ඕනෑම පහසු ස්ථානයක දායකත්වයක් සඳහා ගෙවන්න.
- නිදහස් සේවා කළමනාකරණය.
- පාරිභෝගික සහාය සමඟ සන්නිවේදනය.
- නව උසස්වීම් සහ දීමනා පිළිබඳ දැනුම්දීම.
යෙදුමට ලොග් වීම ඉතා පහසුය. ඔබට ත්රිවර්ණ හැඳුනුම්පත, මුරපදය හෝ කේතය මගින් ඇතුළු කළ හැක. ඔබ අවසාන විකල්පය තෝරා ගන්නේ නම්, එවිට:
- පිවිසුම් පිටුවේ පතුලේ, “කේතය සමඟ පුරනය වන්න” තෝරන්න.
- ජංගම දුරකථන අංකය* හෝ ත්රිවර්ණ හැඳුනුම්පත ඇතුළත් කරන්න.
- ඔබට කෙටි කේතය ලබා ගැනීමට අවශ්ය ආකාරය තෝරන්න සහ කේතය ලබා ගන්න ක්ලික් කරන්න.
- ලැබුණු කේතය ඇතුලත් කරන්න.
සමාගමට තවත් යෙදුමක් ද ඇත – ට්රයිකොලර් සිනමා සහ රූපවාහිනිය. අන්තර්ජාලය ඔස්සේ නැරඹීම සඳහා පවතින නාලිකාවල විකාශනය වන ඔබේ ප්රියතම සංදර්ශන, චිත්රපට සහ මාලාවන් නැරඹීමට එය ඔබට ඉඩ සලසයි. “My Tricolor” යෙදුමේ වීඩියෝ සමාලෝචනය බලන්න: https://youtu.be/o6EC9mb1DCA
තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද?
නිල වෙබ් අඩවියේ උපකාර ලබා ගැනීම පිළිබඳ සියලු තොරතුරු ඔබට සොයාගත හැකිය, එය ප්රධාන පිටුවේ පහළින් පිහිටා ඇත. සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට, ඔබට:
- දුරකථන අංකයක් අමතන්න. ආයතනික ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා අංක වෙනස් බව කරුණාවෙන් සලකන්න. ඕනෑම අවස්ථාවක, රේඛාවේ ක්රියාකරු ඔබගේ ගැටළුව විසඳීමට උපකාර වනු ඇත.
- horeca@tricolor.tv වෙත විද්යුත් තැපෑලක් යවන්න. ව්යාපාරික දින 1-3ක් ඇතුළත ඔබට පිළිතුරක් ලැබෙනු ඇත. ඔබගේ ප්රශ්නය බලා සිටිය හැකි විට මෙම විකල්පය භාවිතා කිරීම වටී.
ඇමතුමේ පිරිවැය ඔබේ ක්රියාකරු විසින් තීරණය කරනු ලැබේ.
නමුත් සමහර අවස්ථාවලදී ඔබටම ගැටලුව විසඳා ගත හැකිය. Tricolor වෙබ් අඩවියේ නිතර අසනු ලබන ප්රශ්න අඩංගු වන අතර, ඒවාට පිළිතුරු සවිස්තරාත්මක උපදෙස් වලින් විස්තර කර ඇත. එබැවින්, සහාය ඇමතීමට පෙර, “තාක්ෂණික ප්රශ්න” කොටස බලන්න. Tricolor වේදිකාව ඉතා පහසු වන්නේ එය සිය ගනුදෙනුකරුවන්ට ඔවුන්ගේ දින වඩාත් සුවපහසු කිරීමට සියලු වර්ගවල මෙවලම් ලබා දෙන බැවිනි.