కొత్త సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్లకు ట్రైకలర్ రిసీవర్లను సకాలంలో అప్డేట్ చేయడం సిస్టమ్ యొక్క సరైన ఆపరేషన్కు కీలకం. చాలా సందర్భాలలో, ఇది ఉపగ్రహం ద్వారా స్వయంచాలకంగా జరుగుతుంది, కానీ కొన్నిసార్లు రిసీవర్లోని స్వీయ-నవీకరణ ఫంక్షన్ విఫలమవుతుంది మరియు మీరు సాఫ్ట్వేర్ను మీరే అప్డేట్ చేసుకోవాలి.
- సాఫ్ట్వేర్ అంటే ఏమిటి?
- విభిన్న త్రివర్ణ రిసీవర్లకు ఒక సాఫ్ట్వేర్ సరిపోతుందా?
- సాఫ్ట్వేర్ను ఎందుకు అప్డేట్ చేయాలి?
- త్రివర్ణ రిసీవర్ను మీరే అప్డేట్ చేసుకునే మార్గాలు
- ఉపగ్రహం ద్వారా
- ఇంటర్నెట్ సహాయంతో
- ఫ్లాష్ డ్రైవ్ నుండి
- కంప్యూటర్ ద్వారా సాఫ్ట్వేర్ ఇన్స్టాలేషన్
- వ్యక్తిగత రిసీవర్ నమూనాల కోసం
- సాధ్యమయ్యే ఇబ్బందులు మరియు లోపాలు
- పవర్ ఆఫ్
- రిసీవర్ నవీకరించబడదు
- తప్పు ఫార్మాటింగ్
- పాత సాఫ్ట్వేర్
- వినియోగదారుల నుండి జనాదరణ పొందిన ప్రశ్నలు
సాఫ్ట్వేర్ అంటే ఏమిటి?
రిసీవర్ యొక్క సాఫ్ట్వేర్ (సాఫ్ట్వేర్) అనేది ఉపగ్రహ ట్యూనర్లు ఉపగ్రహాల నుండి సంకేతాలను స్వీకరించడానికి మరియు ప్రాసెస్ చేయడానికి, అలాగే అనేక ఇతర పనులను నిర్వహించడానికి అనుమతించే ప్రత్యేక ప్రోగ్రామ్లు మరియు ఆదేశాల సమితి.
సాఫ్ట్వేర్ను అభివృద్ధి చేస్తుంది, అలాగే దాని కోసం నవీకరణలు, ఒక నియమం వలె, పరికరం యొక్క తయారీదారు.
విభిన్న త్రివర్ణ రిసీవర్లకు ఒక సాఫ్ట్వేర్ సరిపోతుందా?
సాఫ్ట్వేర్ ఒక నిర్దిష్ట రిసీవర్ కోసం రూపొందించబడలేదు, అయితే త్రివర్ణ రిసీవర్ల యొక్క అన్ని మోడళ్లలో సాధారణ నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేయడం సాధ్యం కాదు. ప్రతి సాఫ్ట్వేర్ సిగ్నల్ గ్రహీతల నిర్దిష్ట సమూహానికి అనుకూలంగా ఉంటుంది. ప్రస్తుతం క్రింది రిసీవర్ల సమూహాలు ఉన్నాయి:
- HD 9303 మరియు 9305;
- DRE మరియు DRS #4000-7300 మరియు GS 7300;
- GS #520-533, మరియు GSC నమూనాలు;
- GS#8302-8306;
- GS మరియు DRS నం. 8300;
- GS #501-510, మరియు నమూనాలు GSC591 మరియు GSC;
- GS నం. 210-212.
సాఫ్ట్వేర్ను ఎందుకు అప్డేట్ చేయాలి?
ప్రొవైడర్ అందించిన కార్యాచరణతో పరస్పర చర్య చేయడానికి సాఫ్ట్వేర్ వినియోగదారుకు ఇంటర్ఫేస్ను అందిస్తుంది. మల్టీరూమ్ లేదా సినిమా వంటి కొత్త సేవలను ఉపయోగించడానికి రిసీవర్ను రిఫ్లాష్ చేయడానికి పెద్ద ట్రైకలర్ టీవీ అప్డేట్ ప్యాకేజీ మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. కొత్త సాఫ్ట్వేర్ పరికరాలతో పనిచేసేటప్పుడు వినియోగదారులు కనుగొన్న బగ్లు మరియు లోపాలను పరిష్కరిస్తుంది మరియు కొత్త ఫీచర్లను కూడా జోడిస్తుంది. నవీకరణ తర్వాత, రిసీవర్ మెరుగ్గా పనిచేయడం ప్రారంభిస్తుంది, సమాచారాన్ని వేగంగా ప్రాసెస్ చేస్తుంది. కొత్త ఛానెల్స్ పుట్టుకొస్తున్నాయి. అలాగే, కొత్త సేవలు ప్రారంభించబడినందున, నవీకరించబడని సంస్కరణ మీరు ఉపయోగించాలనుకుంటున్న ఎంపికలకు మద్దతు ఇవ్వకపోవచ్చు. ఇది నిర్దిష్ట సబ్స్క్రిప్షన్ ఛానెల్లు, సాధారణ సిస్టమ్ లాగ్లు మరియు పరికర క్రాష్లకు యాక్సెస్ను కూడా బ్లాక్ చేయవచ్చు. ఏ ఇతర సమస్యలు పాత సాఫ్ట్వేర్ను తీసుకురాగలవు:
- పరికరాన్ని ఆన్ చేయడం సాధ్యం కాదు లేదా రిమోట్ కంట్రోల్ ఉపయోగించవచ్చు;
- ID (పరికర గుర్తింపు సంఖ్య) “మెనూ”లో ప్రదర్శించబడదు.
ప్రతి కొన్ని నెలలకు నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది. త్రివర్ణ సాఫ్ట్వేర్ యొక్క కొత్త వెర్షన్ల కోసం ఆశించిన విడుదల తేదీలను కూడా తన వెబ్సైట్లో ప్రచురిస్తుంది – మీరు వాటిని విస్మరించలేరు, లేకపోతే మీరు మీ ఇష్టమైన టీవీ షోను కోల్పోవచ్చు లేదా చాలా రోజుల పాటు టీవీకి ప్రాప్యతను పూర్తిగా కోల్పోతారు.
నవీకరణ ప్రక్రియ సమయంలో, తయారీదారు అందించిన సూచనలను అనుసరించడానికి మరియు స్వయంచాలక ప్రక్రియలో జోక్యం చేసుకోవద్దని సిఫార్సు చేయబడింది. పరికరాన్ని పూర్తిగా రీబూట్ చేసి, స్వయంచాలకంగా ఆన్ చేసిన తర్వాత మాత్రమే రిసీవర్ ఉపయోగించబడుతుంది.
రిసీవర్ను సమయానికి అప్డేట్ చేయడం ఎందుకు మంచిది అని సంగ్రహిద్దాం:
- నవీకరణ ట్యూనర్ పనితీరును మెరుగుపరుస్తుంది మరియు పనితీరు బగ్లను పరిష్కరిస్తుంది.
- తరచుగా, సాఫ్ట్వేర్ యొక్క కొత్త సంస్కరణల్లో, మెను యొక్క గ్రాఫిక్ డిజైన్ మార్చబడుతుంది మరియు దానిని మరింత ఆధునికంగా చేస్తుంది.
- నవీకరించబడిన సాఫ్ట్వేర్ రిసీవర్కి కొత్త ఫీచర్లను జోడిస్తుంది – ఉదాహరణకు, ట్రైకలర్ స్మార్ట్ హోమ్ సిస్టమ్ను నియంత్రించడానికి.
- ప్రతి అప్డేట్తో డెవలపర్లు వినియోగదారు సౌలభ్యం కోసం సంస్థ మరియు మెను నిర్మాణాన్ని ఖరారు చేస్తారు.
- రిసీవర్ పనితీరు పెరిగింది.
త్రివర్ణ రిసీవర్ను మీరే అప్డేట్ చేసుకునే మార్గాలు
ట్రైకలర్ కస్టమర్లు రిసీవర్ని ఆటో-అప్డేట్ మోడ్కి సెట్ చేయమని సలహా ఇస్తారు, అయితే అన్ని పరికరాలు ఈ ఫీచర్కు మద్దతు ఇవ్వవు. అలాగే, రిసీవర్లు ఆటోమేటిక్ అప్డేట్ విధానాన్ని వివిధ మార్గాల్లో నిర్వహిస్తాయి – కొందరు మొత్తం ప్రక్రియను స్వాధీనం చేసుకుంటారు, రెండోది ఇప్పటికీ వినియోగదారు జోక్యం అవసరం.
ఉపగ్రహం ద్వారా
ఉపగ్రహం ద్వారా సాఫ్ట్వేర్ను నవీకరించడానికి, రిసీవర్ తప్పనిసరిగా ఇన్స్టాల్ చేయబడిన శాటిలైట్ డిష్కు కనెక్ట్ చేయబడాలి. సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణను పొందడం అనేక దశలను కలిగి ఉంటుంది మరియు సుమారు 30 నిమిషాలు పడుతుంది. రిసీవర్ సాఫ్ట్వేర్ను అప్డేట్ చేయడానికి, క్రమంలో ఈ దశలను అనుసరించండి:
- నెట్వర్క్ నుండి రిసీవర్ను ఆపివేసి, ఆపై దాన్ని ఆన్ చేయండి. దీన్ని ఛానెల్ 333కి మార్చండి. కొన్ని సెకన్ల తర్వాత, పరికరాన్ని అప్డేట్ చేయమని కోరుతూ ఒక సందేశం స్క్రీన్పై కనిపిస్తుంది. సరే క్లిక్ చేయండి.
- అంగీకరించిన తర్వాత, నవీకరణ ప్రక్రియ గురించి సేవా సందేశం స్క్రీన్పై కనిపిస్తుంది. ప్రక్రియ ముగిసే వరకు వేచి ఉండండి.
- నవీకరణ పూర్తయినప్పుడు, రిసీవర్ రీబూట్ అవుతుంది మరియు కొత్త సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్తో ఆన్ చేస్తుంది. ఇది ఆన్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండి, పరికరాన్ని ఉపయోగించడం ప్రారంభించండి.
రిసీవర్ మోడల్ GS C592 కోసం, ఈ దశలో నవీకరణ పూర్తవుతుంది, ఎందుకంటే దీనికి మాడ్యూల్ను నవీకరించాల్సిన అవసరం లేదు. ఇతర సందర్భాల్లో, మాడ్యూల్ సాఫ్ట్వేర్ను నవీకరించడం తదుపరి దశ:
- రీబూట్ చేసిన తర్వాత మాడ్యూల్ సాఫ్ట్వేర్ను ఫ్లాష్ చేయాల్సిన అవసరం గురించి స్క్రీన్పై నోటిఫికేషన్ కనిపించే వరకు వేచి ఉండండి. ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి “సరే” క్లిక్ చేయండి.
- సమ్మతి ఇచ్చిన తర్వాత, నవీకరణ ప్రక్రియ గురించి టీవీ స్క్రీన్పై సేవా సందేశం కనిపిస్తుంది. మాడ్యూల్ సాఫ్ట్వేర్ యొక్క ఫ్లాషింగ్ ముగింపు కోసం సుమారు 5 నిమిషాలు వేచి ఉండండి.
- నవీకరణ పూర్తయ్యే వరకు ఏమీ చేయవద్దు – పరికరం రీబూట్ అవుతుంది.
- సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణ పూర్తయిన తర్వాత, నవీకరణ విజయవంతమైందో లేదో తనిఖీ చేయండి. దీన్ని చేయడానికి, “మెనూ” ద్వారా “నా ఖాతా”కి వెళ్లి, ఆపై “స్థితి”కి వెళ్లి, “సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్” మరియు “మాడ్యూల్ సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్” పంక్తులలోని విలువలను చూడండి. కింది సమాచారం ప్రదర్శించబడాలి:
- మూడవ పాయింట్: గ్రహీత యొక్క సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్ 4.18.250;
- నాల్గవ అంశం: మాడ్యూల్ సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్ – 0.0.237.
దిగువ చిత్రం GS B522 రిసీవర్ మోడల్ను ఉదాహరణగా ఉపయోగించి నవీకరణ తర్వాత “నా ఖాతా” అప్లికేషన్ యొక్క రూపాన్ని చూపుతుంది:
ఇంటర్నెట్ సహాయంతో
అందరు గ్రహీతలు ఇంటర్నెట్ ద్వారా కొత్త సాఫ్ట్వేర్ను డౌన్లోడ్ చేయలేరు, కానీ కొంతమంది రిసీవర్లు ఈ నవీకరణ పద్ధతిని అందిస్తారు. నెట్వర్క్ ద్వారా అప్డేట్ చేయగల రిసీవర్ల పట్టిక:
రిసీవర్ మోడల్ | సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్ | మాడ్యూల్ సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్ |
GS A230 | 3.10.217. | 0.0.106. |
GS B520 GS B521 GS B521H | 3.19.171. | 0.0.167. |
GS B210, GS B211, GS E212, GS U210, GS U210CI | 3.8.98 | 0.1.220, 0.1.216, 0.1.217, 0.1.218 – రిసీవర్ మోడల్ ఆధారంగా. |
GS E501, GS E502, GS U510, GS C591, GS C5911 | 3.8.168. | 0.1.191, 0.1.192, 0.1.193 – రిసీవర్ మోడల్పై ఆధారపడి ఉంటుంది. |
అల్గోరిథం ఉపగ్రహం ద్వారా అప్డేట్ చేస్తున్నప్పుడు ఉపయోగించే దాని నుండి చాలా భిన్నంగా లేదు, వ్యత్యాసం ఫైల్లను నవీకరించడానికి స్వీకరించే విధానంలో మాత్రమే ఉంటుంది.
సాధారణ సూచన:
- ETHERNETగా గుర్తించబడిన రిసీవర్ కనెక్టర్కు వైర్ను కనెక్ట్ చేయండి.
- కొత్త సాఫ్ట్వేర్ అందుబాటులో ఉందని స్క్రీన్పై సందేశం కోసం వేచి ఉండండి. మీరు రిసీవర్ను అప్డేట్ చేయాలనుకుంటున్నారని నిర్ధారించండి – “సరే” లేదా “అవును” నొక్కండి.
- ప్యాకేజీ యొక్క డౌన్లోడ్ మరియు ఇన్స్టాలేషన్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి, ఆపై రిసీవర్ ఆటో-రీబూట్ అవుతుంది.
- మాడ్యూల్కి కొత్త సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్ అందుబాటులో ఉంటే దాన్ని నవీకరించండి (సిస్టమ్ మీకు తెలియజేస్తుంది). అభ్యర్థనను నిర్ధారించండి, మునుపటి దశలో వలె, సంస్థాపన పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి మరియు రీబూట్ చేయండి.
ఫ్లాష్ డ్రైవ్ నుండి
ఫ్లాష్ డ్రైవ్ను ఉపయోగించి అప్గ్రేడ్ చేయడానికి, మీరు ప్రస్తుత నెలలో తాజా సాఫ్ట్వేర్ను కలిగి ఉన్న జిప్ ఫైల్ను తప్పనిసరిగా డౌన్లోడ్ చేసుకోవాలి. మీరు http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/లో అందుబాటులో ఉన్న జాబితా నుండి మీ గ్రహీతను ఎంచుకోవడం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు, డౌన్లోడ్ చేసిన తర్వాత, ఫోల్డర్ను అన్జిప్ చేయండి మరియు readme.txt ఫైల్లోని సూచనలను జాగ్రత్తగా చదవండి. అక్కడ వివరించిన దశలు మరియు సిఫార్సులను స్పష్టంగా అనుసరించండి మరియు మీరు మీ త్రివర్ణ పతాకాన్ని త్వరగా మరియు సరిగ్గా అప్డేట్ చేయవచ్చు. ఉదాహరణగా GS B533M రిసీవర్ మోడల్ని ఉపయోగించి గైడ్ని అప్గ్రేడ్ చేయండి:
- 5 సెకన్ల పాటు అవుట్లెట్ నుండి రిసీవర్ను అన్ప్లగ్ చేసి, దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేసి, అది పూర్తిగా బూట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- ప్రధాన డైరెక్టరీలో “b533m.upd” ఫైల్తో డ్రైవ్ను రిసీవర్లోని USB సాకెట్లోకి చొప్పించండి.
- “అప్డేట్” నోటిఫికేషన్ స్క్రీన్పై కనిపించే వరకు వేచి ఉండి, “సరే” క్లిక్ చేయండి. నవీకరణ ప్రక్రియ ప్రారంభమవుతుంది. పూర్తయినప్పుడు, రిసీవర్ స్వయంచాలకంగా పునఃప్రారంభించబడుతుంది.
- రిసీవర్ ఆన్ చేసినప్పుడు, ఫ్లాష్ డ్రైవ్ను తీసివేయండి.
కంప్యూటర్ ద్వారా సాఫ్ట్వేర్ ఇన్స్టాలేషన్
శాటిలైట్ ద్వారా అప్డేట్ చేయడం సాధ్యం కాకపోతే, PC లేదా ల్యాప్టాప్ను ప్రత్యామ్నాయంగా ఉపయోగించవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
- “GS బర్నర్” అప్లికేషన్ను డౌన్లోడ్ చేయండి. ఇది GS, DRE మరియు DRS రిసీవర్ మోడల్లతో “స్నేహితులు”.
- మీ గ్రహీతల సమూహం కోసం సాఫ్ట్వేర్ను డౌన్లోడ్ చేయండి. మీరు దీన్ని లింక్లో చేయవచ్చు – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/
- ప్రత్యేక RS-232 కేబుల్ను కనెక్ట్ చేయండి (దీన్ని కొనుగోలు చేయడం సమస్య కాదు). మీ కంప్యూటర్ లేదా ల్యాప్టాప్ తగిన ఇన్పుట్ని కలిగి ఉండకపోవచ్చు, ఈ సందర్భంలో దయచేసి ఐచ్ఛిక USB-COM అడాప్టర్ను కొనుగోలు చేయండి.
- కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేయడానికి ముందు పవర్ సోర్స్ నుండి రిసీవర్ను డిస్కనెక్ట్ చేయండి. అప్పుడు GS బర్నర్ ప్రోగ్రామ్ను ప్రారంభించి, దాని సూచనలను అనుసరించండి.
- ఫ్లాషింగ్ పూర్తయిన తర్వాత, మెనుని తెరిచి, నవీకరణల ఇన్స్టాలేషన్ విజయవంతమైందని మరియు పూర్తయిందని నిర్ధారించుకోవడానికి “స్టేటస్” విభాగానికి వెళ్లండి.
వ్యక్తిగత రిసీవర్ నమూనాల కోసం
ట్రైకలర్ TV చాలా పెద్ద పరికరాలను స్వీకరించడం మరియు డీకోడింగ్ చేయడం వంటివి కలిగి ఉంది, ఇది వివిధ మోడళ్లలో సాఫ్ట్వేర్ను నవీకరించేటప్పుడు వినియోగదారులను గందరగోళానికి గురి చేస్తుంది. జాబితా వ్యక్తిగత మార్పులు మరియు ప్రొవైడర్ యొక్క రిసీవర్ల సమూహాల కోసం నవీకరణ ప్రక్రియ యొక్క లక్షణాలను చూపుతుంది:
- సిరీస్ GS B520-B522, GS B531M-B534M, మరియు GS C592. అత్యంత సాధారణ రిసీవర్ నమూనాలు రెండు దశల్లో నవీకరించబడతాయి మరియు పరికరం యొక్క ప్రారంభ పునఃప్రారంభంతో (సాకెట్ నుండి ప్లగ్ని లాగడం మరియు మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడం).
- రిసీవర్లు GS 8304 మరియు GS 8306 . రిసీవర్ని అన్ప్లగ్ చేసి తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయడం ద్వారా దాన్ని ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేయడం అప్డేట్ చేయడంలో మొదటి దశ. ఆ తర్వాత మాత్రమే మీరు ఛానెల్ 333కి వెళ్లవచ్చు. అలాగే, నవీకరణ ప్రక్రియ రెండు-దశలుగా ఉంటుంది, కాబట్టి మొదటి స్వీయ-రీబూట్ తర్వాత, మాడ్యూల్ సాఫ్ట్వేర్ను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి వినియోగదారు తప్పనిసరిగా TV ఛానెల్కి తిరిగి రావాలి. ఇది తప్పనిసరిగా TricolorTV.Center చందాదారులు చేయాలి.
- రిసీవర్లు GS 8302, GS B527. GS 8304 మరియు GS 8306 రిసీవర్ల గురించి చెప్పబడిన ప్రతిదీ వారికి అనుకూలంగా ఉంటుంది, TricolorTV.Siberia యొక్క వినియోగదారులు మాత్రమే డబుల్ అప్డేట్తో అదనపు చర్యలను చేయవలసి ఉంటుంది.
- రిసీవర్కు బదులుగా CI+ మాడ్యూల్తో టీవీ. నవీకరణ ఛానెల్ 333 ద్వారా జరుగుతుంది. ఇన్స్టాలేషన్ తర్వాత రిసీవర్ స్వయంచాలకంగా పునఃప్రారంభించబడదు, కాబట్టి వినియోగదారు దీన్ని స్వయంగా చేయాలి – రెండు మార్గాలు ఉన్నాయి:
- అవుట్లెట్కు ట్యూనర్ను డిస్కనెక్ట్ చేయండి మరియు మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి;
- మాడ్యూల్ను తీసివేసి, దాన్ని తిరిగి ఉంచండి, ఇది సాఫ్ట్వేర్ సిస్టమ్ల నవీకరణను కూడా పూర్తి చేస్తుంది.
- రిసీవర్లు HD 9303 మరియు HD 9305. TricolorTV.Center యొక్క వినియోగదారులు సాఫ్ట్వేర్ను ఇంటర్నెట్ లేదా బాహ్య డ్రైవ్ ద్వారా మాత్రమే డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు. నవీకరణ యొక్క సాధారణ సూత్రం అదే – ఛానెల్ 333ని ప్రారంభించే ముందు, USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్ను ఇన్సర్ట్ చేయడానికి లేదా నెట్వర్క్ కేబుల్ను కనెక్ట్ చేయడానికి ముందు, రిసీవర్ ఆపివేయబడాలి మరియు మళ్లీ ఆన్ చేయాలి.
మీరు ఇంట్లో ఒకదానికొకటి కనెక్ట్ చేయబడిన అనేక రిసీవర్లను కలిగి ఉంటే, అప్పుడు రిసీవర్-క్లయింట్ మొదట నవీకరించబడుతుంది, ఆపై సర్వర్ (మాస్టర్ పరికరం). క్లయింట్లు తమను తాము అప్డేట్ చేసే క్రమం ముఖ్యం కాదు.
సాధ్యమయ్యే ఇబ్బందులు మరియు లోపాలు
నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత, రిసీవర్ రిమోట్ కంట్రోల్కు ప్రతిస్పందించడం ఆపివేయడం తరచుగా జరుగుతుంది. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు స్టాండ్బైని నొక్కాలి – బటన్ ప్రోగ్రామ్ను ఓవర్రైట్ చేస్తుంది. ఇది సహాయం చేయకపోతే, అదే సమయంలో రిసీవర్ ప్యానెల్లోని CHANNEL మరియు TV/RADIO బటన్లను నొక్కడానికి ప్రయత్నించండి. తరువాత, మేము నవీకరణ ప్రక్రియలో వ్యక్తిగత సమస్యలను మరియు వినియోగదారు లోపాలను విశ్లేషిస్తాము.
పవర్ ఆఫ్
సాఫ్ట్వేర్ డౌన్లోడ్ మరియు ఇన్స్టాల్ చేస్తున్నప్పుడు రిసీవర్ను అన్ప్లగ్ చేయడం నిషేధించబడింది. అప్డేట్ చేస్తున్నప్పుడు, ట్యూనర్లు మొదట వారి పాత ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ను తొలగిస్తాయి, ఆపై కొత్తదాన్ని డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేస్తాయి. అన్ఇన్స్టాలేషన్ ఇప్పటికే ప్రారంభించబడి ఉంటే మరియు కొత్త సాఫ్ట్వేర్ ఇన్స్టాల్ చేయబడకపోతే, సెట్-టాప్ బాక్స్ అనివార్యంగా విఫలమవుతుంది మరియు మీరు దాన్ని మీరే పరిష్కరించలేరు.సాఫ్ట్వేర్ ఇన్స్టాలేషన్ ప్రక్రియ ఆలస్యమైతే (40 నిమిషాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ), మీ ఆపరేటర్ని సంప్రదించండి మరియు అతను తదుపరి ఏమి చేయాలనే దానిపై సిఫార్సులు ఇస్తాడు.
స్క్రీన్పై ఉన్న శాసనం “లోడ్ అవుతోంది” అయితే రిసీవర్ అప్డేట్లో వేలాడుతుంటే, ప్రక్రియను ఇప్పటికీ నిలిపివేయవచ్చు, కానీ “ఇన్స్టాల్ చేయడం” ఇప్పటికే కనిపించినట్లయితే, దేనినీ తాకకపోవడమే మంచిది, లేకపోతే మీరు సేవను సంప్రదించాలి .
రిసీవర్ నవీకరించబడదు
స్వీకర్త అప్డేట్ చేయకపోతే (నవీకరణలను డౌన్లోడ్ చేయకపోతే మరియు సిగ్నల్ ఉనికిని ప్రదర్శించకపోతే), రిసీవర్ను ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్లకు రీసెట్ చేసి, దాన్ని మళ్లీ సెటప్ చేయడం ద్వారా మీరు దీన్ని మీరే పరిష్కరించవచ్చు. కింది వాటిని చేయండి:
- సెట్టింగ్ల మెనుకి వెళ్లి 0000 కోడ్ని నమోదు చేయండి.
- “ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్లు” విభాగానికి వెళ్లి, “సెట్టింగులను రీసెట్ చేయి” ఎంచుకోండి.
- నియంత్రణ ప్యానెల్లోని “I” బటన్ను నొక్కండి మరియు ఆపరేషన్ను నిర్ధారించండి.
- రిసీవర్ని పునఃప్రారంభించండి. సిఫార్సు చేసిన సెట్టింగ్లు స్క్రీన్పై కనిపిస్తాయి – “EXIT” బటన్ను నొక్కడం ద్వారా సూచనను విస్మరించండి.
- “ఖాళీ జాబితా” అనే సందేశం స్క్రీన్పై కనిపించినప్పుడు, “సెట్టింగ్లు” మెనుకి వెళ్లి, “మాన్యువల్ శోధన” ఎంపికను ఉపయోగించండి. స్కేల్ పారామితులను సెట్ చేసిన తర్వాత, ఒక సిగ్నల్ ప్రదర్శించబడుతుంది.
- “అధునాతన” విభాగానికి వెళ్లి, “నెట్వర్క్ శోధన” లైన్లో “అవును” సెట్ చేయండి.
- “EXIT” నొక్కండి, ఆపై “శోధన ప్రారంభించు” ఎంచుకోండి.
ట్రైకలర్ టీవీ సెట్టింగ్లను ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్లకు రీసెట్ చేయడానికి వీడియో సూచన: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM
తప్పు ఫార్మాటింగ్
USB డ్రైవ్ని ఉపయోగించి నవీకరణలను ఇన్స్టాల్ చేస్తున్నప్పుడు, రెండోది తప్పనిసరిగా FAT32గా ఫార్మాట్ చేయబడాలి, లేకుంటే రిసీవర్ దానిని చదవదు.
ఫార్మాటింగ్ అనేది సమాచారాన్ని నిల్వ చేయడానికి మరియు ప్రసారం చేయడానికి నిల్వ పరికరాన్ని సిద్ధం చేసే ప్రక్రియ.
Windows OSలో ఎలా పని చేయాలి:
- మీ కంప్యూటర్ యొక్క USB పోర్ట్లో ఫ్లాష్ డ్రైవ్ను చొప్పించండి.
- ఫైల్ ఎక్స్ప్లోరర్ని తెరిచి, ఎడమ ప్యానెల్లో ఈ PCపై క్లిక్ చేయండి.
- “పరికరాలు మరియు డ్రైవ్లు” ట్యాబ్లో, మీ ఫ్లాష్ డ్రైవ్ పేరుతో ఉన్న లైన్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, జాబితా నుండి “ఫార్మాట్” ఎంచుకోండి.
- “ఫైల్ సిస్టమ్” విభాగం తెరవబడుతుంది, ఇక్కడ FAT32 ఆకృతిని ఎంచుకోండి, “క్లస్టర్ పరిమాణం” మెనులో, డిఫాల్ట్ మోడ్లో ఎంపికను ఆపండి.
- “వాల్యూమ్ లేబుల్” సెట్టింగ్ల అంశంలో, “ఎక్స్ప్లోరర్”లో ప్రదర్శించబడే డ్రైవ్ పేరును నిర్ధారించండి. ఉదాహరణకు “నా ఫ్లాష్ డ్రైవ్”.
- ఫార్మాట్ ఎంపికల విభాగంలో, క్విక్ ఫార్మాట్ ఎంపికను ఎంచుకోండి లేదా విస్మరించండి.
- స్టార్ట్ బటన్ క్లిక్ చేసి, ఆపై అవును. ఇది ఆకృతీకరణను పూర్తి చేస్తుంది. సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణలతో ఫైల్లను బదిలీ చేయడానికి ఫ్లాష్ డ్రైవ్ను ఉపయోగించవచ్చు.
రీడర్కు సహాయం చేయడానికి, ఫ్లాష్ డ్రైవ్ను ఎలా ఫార్మాట్ చేయాలో వీడియో సూచన అందించబడింది: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk
పాత సాఫ్ట్వేర్
అప్డేట్ చేసే ముందు, రిసీవర్లో సాఫ్ట్వేర్ యొక్క తాజా వెర్షన్ ఇన్స్టాల్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. లేకపోతే, ట్రైకలర్ TV కొత్త వైవిధ్యం యొక్క సరైన ఇన్స్టాలేషన్కు హామీ ఇవ్వదు, ఎందుకంటే ఇది ఎల్లప్పుడూ మునుపటి సాఫ్ట్వేర్పై ఆధారపడి ఉంటుంది. రిసీవర్లో చాలా పాత సాఫ్ట్వేర్ ఇన్స్టాల్ చేయబడిందని మీరు కనుగొంటే, మీ క్యారియర్ను సంప్రదించండి లేదా ఇంటర్నెట్ నుండి అవసరమైన OS ఫర్మ్వేర్ను డౌన్లోడ్ చేసుకోండి.
మీకు ఏవైనా సమస్యలు ఉంటే, మీరు 8 800 500 01 23కి కాల్ చేయవచ్చు, ఇది ప్రొవైడర్ వినియోగదారుల కోసం సాంకేతిక మద్దతు సేవ. ఛానెల్ల జాబితాను పునరుద్ధరించే విషయాలలో అవి సహాయపడతాయి.
వినియోగదారుల నుండి జనాదరణ పొందిన ప్రశ్నలు
మేము రిసీవర్ సిస్టమ్ యొక్క అప్గ్రేడ్ గురించి త్రివర్ణ కస్టమర్ల నుండి అదనపు ప్రశ్నలను సేకరించాము. వాటిలో అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందినవి:
- నేను ఏ ఛానెల్లో సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ ఆఫర్ను కనుగొనగలను? అందుబాటులో ఉన్న అప్డేట్ స్క్రీన్పై కనిపించడానికి, ఛానెల్ 333ని తెరవండి.
- ట్రైకలర్లో ఏ సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్ ఉండాలి? ప్రొవైడర్ యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్లో సాఫ్ట్వేర్ యొక్క ప్రస్తుత సంస్కరణను తనిఖీ చేయండి – https://www.tricolor.tv/
- ఉచిత వీక్షణ కోసం ఫ్లాష్డ్ త్రివర్ణ కార్డులను ఎలా కొనుగోలు చేయాలి? అలాంటి అవకతవకల వల్ల ప్రయోజనం లేదు. ఫ్లాష్డ్ కార్డ్ ధర అధికారిక సేవల ప్యాకేజీ కంటే చాలా తక్కువగా ఉండదు. మీరు చెల్లించకూడదనుకుంటే, కార్డును మీరే రిఫ్లాష్ చేయండి.
- మీరు ఛానెల్ల జాబితాను నవీకరించాల్సిన నోటిఫికేషన్ను ఎలా తీసివేయాలి? కొన్ని కారణాల వల్ల వినియోగదారు ఇప్పుడు ట్రైకలర్ టీవీ ఛానెల్ల జాబితాను నవీకరించడానికి మరియు మార్చడానికి ఇష్టపడరు. ఈ సందర్భంలో, మీరు వాటిని అందించే చిహ్నాన్ని దాచవచ్చు. దిగువ వీడియో ట్యుటోరియల్లో మీరు దీని గురించి మరింత తెలుసుకోవచ్చు:
https://youtu.be/pDdfVAo_fcA ఉచిత వీక్షణ కోసం అన్ని ఛానెల్లలో త్రివర్ణ రిసీవర్ను ఎలా ఫ్లాష్ చేయాలనే దానిపై వినియోగదారులు తరచుగా ఆసక్తి చూపుతారు. ఇది చేయుటకు:
- ఇంటర్నెట్లో ఉచిత టీవీ వీక్షణ కోసం సాఫ్ట్వేర్ను డౌన్లోడ్ చేయండి. ఇది ఫోరమ్లు, నేపథ్య సైట్లు మరియు సోషల్ నెట్వర్క్లలో కనుగొనవచ్చు. మీరు అధికారిక త్రివర్ణ వెబ్సైట్లో ఈ కంటెంట్ను డౌన్లోడ్ చేయలేరు. ప్రొవైడర్ అటువంటి లింక్లను సకాలంలో గుర్తించి, తీసివేయడానికి ప్రయత్నిస్తారు.
- మీ కంప్యూటర్లో, ఫ్లాష్ డ్రైవ్ను FAT32 ఆకృతికి ఫార్మాట్ చేయండి. USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్కు అవసరమైన ఫైల్లను తరలించండి.
- సాఫ్ట్వేర్ ఫైల్ని కలిగి ఉన్న డ్రైవ్ను రిసీవర్ USB పోర్ట్లోకి చొప్పించండి.
- రిసీవర్ను ఆఫ్ చేసి, ఆపై మళ్లీ ఆన్ చేయండి. మరియు కనుగొనబడిన సాఫ్ట్వేర్ యొక్క ఇన్స్టాలేషన్ స్వయంచాలకంగా ప్రారంభించడానికి వేచి ఉండండి.
- ఉచిత ఫర్మ్వేర్ ఇన్స్టాలేషన్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి. టీవీని రీబూట్ చేసిన తర్వాత, మీరు చూడటం ప్రారంభించవచ్చు.
ఇక్కడ మీరు వైరస్లతో కూడిన ఫైల్లలోకి ప్రవేశించకుండా జాగ్రత్త వహించాలి. ఇన్స్టాలేషన్కు ముందు, డౌన్లోడ్ చేసిన ప్రోగ్రామ్లను యాంటీవైరస్తో తనిఖీ చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది.
మీరు ట్రైకలర్ టీవీ నుండి రిసీవర్ను వివిధ మార్గాల్లో అప్డేట్ చేయవచ్చు. కానీ ఇది సాధ్యమైతే, పరికర సెట్టింగులలో స్వీయ-నవీకరణను సెట్ చేయడం ఉత్తమం, మరియు స్పష్టమైన మనస్సాక్షితో ఈ విధి గురించి మరచిపోండి. రిసీవర్ ఎంపికకు మద్దతు ఇవ్వకపోతే, మీరు దానిని ఉపగ్రహం, ఇంటర్నెట్, కంప్యూటర్ లేదా USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్ ద్వారా నవీకరించవచ్చు. ప్రతి పద్ధతికి దాని స్వంత లక్షణాలు ఉన్నాయి.