ట్రైకలర్ TV రష్యాలో ప్రసిద్ధ డిజిటల్ టెలివిజన్ ఆపరేటర్. ఇది ప్రసారం చేసే ఉపగ్రహ ఛానెల్లు సాంకేతిక లేదా ఇతర కారణాల వల్ల అందుబాటులో లేవు మరియు ప్రతి వినియోగదారు ఈ సమస్యను వారి స్వంతంగా ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకోవాలి. త్రివర్ణ పరికరాలలో అత్యంత సాధారణ ఇరుకైన లోపాలలో లోపం 5 ఒకటి.
- ట్రైకలర్ టీవీలో ఎర్రర్ 5 అంటే ఏమిటి?
- వైఫల్యానికి కారణాలు మరియు వాటిని తొలగించే మార్గాలు
- స్లాట్లో స్మార్ట్ కార్డ్ లేదు
- తప్పు స్మార్ట్ కార్డ్ ఇన్స్టాలేషన్
- స్మార్ట్ కార్డ్ గడువు ముగిసింది
- రిసీవర్ పనిచేయకపోవడం
- సాఫ్ట్వేర్ వైఫల్యం
- పాత హార్డ్వేర్ అననుకూలత
- ఏమీ సహాయం చేయకపోతే ఏమి చేయాలి?
- ప్రస్తుతం బ్రౌజింగ్ను ఎలా కొనసాగించాలి?
- ట్రైకలర్ టీవీలో ఎర్రర్ 5ని నివారించడానికి చిట్కాలు
- ట్రైకలర్ 5 ఛానెల్లను మాత్రమే కనుగొంటే ఏమి చేయాలి?
ట్రైకలర్ టీవీలో ఎర్రర్ 5 అంటే ఏమిటి?
ప్రతి ఉపగ్రహ టెలివిజన్ ఆపరేటర్ దాని స్వంత ఛానెల్ కోడింగ్ వ్యవస్థను కలిగి ఉంటుంది. సిస్టమ్ను అన్లాక్ చేయడానికి స్మార్ట్ కార్డ్ అవసరం. ఈ కార్డ్ డెడికేటెడ్ టీవీ లేదా రిసీవర్కి నేరుగా కనెక్ట్ చేయబడుతుంది. లోపం 5 తరచుగా అంటే కార్డ్లో ఏదో తప్పు ఉందని అర్థం. కానీ వైఫల్యానికి ఇతర కారణాలు ఉన్నాయి.
స్మార్ట్ కార్డ్ను ఇన్స్టాల్ చేసే ముందు, అది ఒక నిర్దిష్ట మోడల్ యొక్క స్వీకరించే పరికరంలో ఏ వైపు ప్రవేశించాలో మీరు కనుగొనాలి (మీరు దిగువ సమాచారాన్ని కనుగొంటారు).
వైఫల్యానికి కారణాలు మరియు వాటిని తొలగించే మార్గాలు
త్రివర్ణ దోషం 5ని ఎందుకు ఇస్తుంది మరియు మీ విషయంలో దాని అర్థం ఏమిటో అర్థం చేసుకోవడం ముఖ్యం. TV ప్లేబ్యాక్ని పునఃప్రారంభించే పద్ధతి వైఫల్యానికి గుర్తించబడిన కారణం ప్రకారం నిర్ణయించబడుతుంది.
ఐదవ లోపం కనిపించడానికి కారణాలు క్రింది విధంగా ఉండవచ్చు:
- ప్రొవైడర్ నుండి సాధారణ సాంకేతిక వైఫల్యం (ఈ సందర్భంలో, త్రివర్ణ ప్రతిదీ పరిష్కరించడానికి వేచి ఉండండి – మీరు కాల్ సెంటర్ ఆపరేటర్ ద్వారా ఇది జరిగిందో లేదో స్పష్టం చేయవచ్చు).
- స్మార్ట్ కార్డ్ రిసీవర్లో ఇన్స్టాల్ చేయబడలేదు లేదా తప్పుగా చొప్పించబడింది.
- సమస్య రిసీవర్లోనే ఉంది.
- కార్డ్ దాని ప్రయోజనాన్ని అందించింది/మెకానికల్ నష్టాన్ని పొందింది.
- OS నవీకరణ తర్వాత స్మార్ట్ కార్డ్కు మద్దతు లేదు.
- పాత టీవీ రిసీవర్లో కొత్త స్మార్ట్ కార్డ్ ఇన్స్టాల్ చేయబడింది.
మరింత చదవడానికి ముందు, కార్డ్ కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయండి – ఇది కనెక్టర్లో తగినంతగా సరిపోకపోవచ్చు, అందుకే పరికరం దానిని చూడదు. దీని కొరకు:
- పరికరాన్ని అన్ప్లగ్ చేయండి.
- స్లాట్ నుండి కార్డ్ని లాగండి.
- డీనాట్ చేసిన ఆల్కహాల్ లేదా ఏదైనా ఆల్కహాల్ ద్రావణంతో చిప్ యొక్క ఉపరితలాన్ని సున్నితంగా శుభ్రం చేయండి. మీరు దీన్ని కాటన్ ప్యాడ్తో చేయవచ్చు.
- కార్డ్ని స్థానంలోకి చొప్పించండి మరియు చిప్ ముడుచుకున్న పరిచయాలపై సున్నితంగా సరిపోతుందని నిర్ధారించుకోండి.
ఈ దశలు సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మరిన్ని చిట్కాలను ప్రయత్నించండి.
స్లాట్లో స్మార్ట్ కార్డ్ లేదు
కొన్నిసార్లు వినియోగదారులు రిసీవర్ నుండి కార్డ్ను తీసివేస్తారు, ఉదాహరణకు, దానిపై ఉన్న ID నంబర్ని చూడటానికి మరియు దాన్ని తిరిగి ఇన్సర్ట్ చేయడం మర్చిపోతారు. స్లాట్లో స్మార్ట్ కార్డ్ కోసం తనిఖీ చేయండి, ప్రత్యేకించి మీరు ఒంటరిగా జీవించకపోతే.
తప్పు స్మార్ట్ కార్డ్ ఇన్స్టాలేషన్
కార్డ్ తప్పుగా స్లాట్లోకి చొప్పించబడితే – తప్పు వైపు, పూర్తిగా లేదా అసమానంగా కాదు, పరికరం దానిని గుర్తించకపోవచ్చు. మ్యాప్ని తీసి, అది అలా ఉంచబడిందో లేదో చూడండి. కార్డ్పైనే, అలాగే మాడ్యూల్పై బాణాలు ఉన్నాయి, కాబట్టి మీరు దానిని ఏ వైపు చొప్పించాలో సులభంగా గుర్తించవచ్చు. స్లాట్లో కొత్త స్మార్ట్ కార్డ్ని సరిగ్గా చొప్పించడం ఎలా:
- సాకెట్ నుండి కార్డ్ చొప్పించబడిన పరికరాన్ని అన్ప్లగ్ చేయండి.
- కార్డ్ నుండి రక్షిత పొరను తొలగించండి.
- వస్తువును స్లాట్లోకి సరైన వైపుతో చొప్పించండి (సాధారణంగా ముందుగా చిప్ చేయండి).
కార్డ్ స్లాట్ను టీవీ లోపల మరియు ప్రత్యేక మాడ్యూల్లో ఉంచవచ్చు (చాలా తరచుగా స్మార్ట్ కార్డ్ల కోసం స్థలాలు పరికరం వెనుక భాగంలో ఉంటాయి).
ట్రైకలర్ టీవీ ఆపరేటర్ యొక్క వివిధ రిసీవర్లలో స్మార్ట్ కార్డ్ను ఎలా ఇన్స్టాల్ చేయాలి:
- చిప్ డౌన్. మోడల్ల రిసీవర్లలో కార్డ్ ఈ విధంగా ఇన్స్టాల్ చేయబడింది – DRS-8300, GS U510, GS-8300N, GS U210CI, GS-8300, GS U210, GS 8307, GS 8302, GS E212, GS 8304, DRS 8308, HD 9305, GS 8308, GS 6301.
- చిప్ అప్. కింది మోడల్లకు వర్తిస్తుంది – DTS 54L, GS E502, DTS 53L, GS 8305, GS E501, DTS 54, GS B212, DTS 53, GS B211, DRS-8305, GS B210, GS 8306.
స్మార్ట్ కార్డ్ గడువు ముగిసింది
త్రివర్ణ కోసం లోపం 5ని విశ్లేషించేటప్పుడు, స్మార్ట్ కార్డ్లకు నిర్దిష్ట జీవితకాలం ఉంటుందనే వాస్తవాన్ని కూడా పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి. పరికరం సుమారు 3 సంవత్సరాలు పని చేస్తుందని తయారీదారు వెంటనే హెచ్చరించాడు, ఆపై దానిని భర్తీ చేయాలి. ఎందుకు కేవలం 3 సంవత్సరాలు? ఈ కాలంలో, టీవీ పరికరాల రంగంలో మరింత సమర్థవంతమైన సాంకేతికతలు కనిపించవచ్చని శాటిలైట్ టీవీ ఆపరేటర్లకు బాగా తెలుసు. అందుకే వారు అటువంటి ఫ్రీక్వెన్సీతో కార్డ్లను భర్తీ చేస్తారు – తద్వారా వారి కస్టమర్లు ప్రస్తుతానికి తాజా సాంకేతికతను యాక్సెస్ చేస్తారు. స్మార్ట్ కార్డ్ గడువు ముగిసినట్లయితే, సాంకేతిక మద్దతు సేవను సంప్రదించండి, నిపుణుడు దృశ్యాలలో ఒకదాని ప్రకారం కొనసాగుతారు:
- తప్పు స్మార్ట్ కార్డ్ను భర్తీ చేయడానికి మీకు కొరియర్ పంపుతుంది;
- కొత్త కార్డు కోసం సమీపంలోని కార్యాలయానికి రావాలని మిమ్మల్ని అడుగుతుంది (మీరు విఫలమైన కార్డును మీతో తీసుకెళ్లాలి).
ఛానెల్లకు యాక్సెస్ను పునరుద్ధరించడానికి మీరు ఆపరేటర్ నుండి కొత్త యాక్టివేషన్ కీలను స్వీకరిస్తారు. సాంకేతిక లోపాల విషయంలో, కంపెనీ స్మార్ట్ కార్డ్ను పూర్తిగా ఉచితంగా భర్తీ చేస్తుంది – వారంటీలోపు. అలాగే, కార్డు కేవలం తప్పుగా ఉండవచ్చు. ప్రధాన కారణం యాంత్రిక నష్టం. రిసీవర్ యొక్క స్లాట్లో క్రమానుగతంగా కార్డ్ తప్పుగా ఉంచబడితే, స్లాట్ నుండి చాలాసార్లు బయటకు తీయబడినట్లయితే ఇది జరుగుతుంది. క్లయింట్ యొక్క తప్పు కారణంగా బ్రేక్డౌన్ జరిగితే, మీరు కొత్త కార్డ్ కోసం చెల్లించాల్సి ఉంటుంది.
ట్రైకలర్ టీవీలో 5వ లోపం స్మార్ట్ కార్డ్తో అనుబంధించబడలేదని నిర్ధారించుకోవడానికి, మీరు దానిని మరొక రిసీవర్కి కనెక్ట్ చేయవచ్చు. అక్కడ అంతా సవ్యంగా పనిచేస్తే, సమస్య అందులో లేదు.
రిసీవర్ పనిచేయకపోవడం
స్మార్ట్ కార్డ్ యొక్క సరికాని ఆపరేషన్ దానితో కాకుండా, అది చొప్పించిన స్లాట్ యొక్క విచ్ఛిన్నంతో అనుబంధించబడుతుంది. ఈ సమస్యను మీరే కనుగొనడానికి మీరు రిసీవర్ను విడదీయవచ్చు, కానీ ఇది వారంటీని రద్దు చేస్తుంది. అందువల్ల, త్రివర్ణ మద్దతును సంప్రదించడం ఉత్తమ పరిష్కారం. ప్రొవైడర్ను సంప్రదించడానికి మార్గాలు క్రింద ఇవ్వబడతాయి. సంప్రదించేటప్పుడు కంపెనీ ఆపరేటర్కు మీరు ఏమి తెలియజేయాలో ఇక్కడ మేము మీకు తెలియజేస్తాము:
- టెలివిజన్ సేవలను అందించడానికి ఒప్పందంపై సంతకం చేసిన వ్యక్తి యొక్క పూర్తి పేరు;
- ID సంఖ్య (కార్డులో, మీ వ్యక్తిగత ఖాతాలో లేదా ఒప్పందంలో చూడవచ్చు);
- సమస్యను వివరంగా వివరించండి మరియు దాన్ని తొలగించడానికి ఏ చర్యలు తీసుకున్నారో చెప్పండి – మీ “నివేదిక” ఎంత పూర్తి అయితే, అవి మీకు ఎంత వేగంగా సహాయపడతాయి.
సాఫ్ట్వేర్ వైఫల్యం
వివిధ సాఫ్ట్వేర్ వైఫల్యాలు కూడా లోపానికి కారణం కావచ్చు 5. అప్డేట్ ప్యాకేజీని ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత స్వీకర్త కార్డ్ని గుర్తించనందున ఇది జరుగుతుంది. పరిస్థితిని పరిష్కరించడానికి ఉత్తమ మార్గం సెట్టింగులను రీసెట్ చేయడం. దీన్ని చేయడానికి, సూచనలను అనుసరించండి:
- రిమోట్తో మెనుని తెరిచి సెట్టింగ్లకు వెళ్లండి.
- “సిస్టమ్” / “సెట్టింగులు” ట్యాబ్కు వెళ్లండి. మీరు భద్రతా పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయమని ప్రాంప్ట్ చేయబడవచ్చు. డిఫాల్ట్ కలయిక “0000”.
- “ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్లు”కి వెళ్లండి.
- “రీసెట్” ఆదేశాన్ని సక్రియం చేయండి మరియు రిమోట్ కంట్రోల్లోని “సరే” బటన్ను నొక్కడం ద్వారా చర్యను నిర్ధారించండి.
- సెట్టింగ్లు విజయవంతంగా వెనక్కి తీసుకున్నట్లు స్క్రీన్ నోటిఫికేషన్ను ప్రదర్శించే వరకు వేచి ఉండండి. పరికరం స్వయంచాలకంగా పునఃప్రారంభించబడుతుంది.
- వినియోగదారు సమాచారాన్ని మళ్లీ నమోదు చేయండి మరియు ప్రారంభ హార్డ్వేర్ సెటప్ చేయండి.
ట్రైకలర్ని రీసెట్ చేయడం మరియు హార్డ్వేర్ను రీకాన్ఫిగర్ చేయడం ఎలా అనే దానిపై వీడియో సూచన: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM హార్డ్ రీసెట్ చేసిన తర్వాత కూడా సమస్య కొనసాగితే, నిపుణుల సహాయాన్ని కోరండి.
మరొక ఉపగ్రహ TV ఆపరేటర్ నుండి స్మార్ట్ కార్డ్తో త్రివర్ణ నుండి సిగ్నల్ను డీకోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు కూడా లోపం 5 సంభవిస్తుంది.
పాత హార్డ్వేర్ అననుకూలత
లెగసీ సిగ్నల్ రిసీవర్లు మరిన్ని ఆధునిక స్మార్ట్ కార్డ్లను చదవలేకపోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, ఇది పరికరాన్ని భర్తీ చేయడానికి మాత్రమే మిగిలి ఉంది. వాడుకలో లేనివిగా పరిగణించబడే రిసీవర్లను కొత్త వాటి కోసం ప్రొవైడర్ ఉచితంగా మార్చుకుంటారు. దీన్ని చేయడానికి, సమీపంలోని త్రివర్ణ కార్యాలయాన్ని సంప్రదించండి (ప్రాధాన్యంగా ముందస్తు కాల్ ద్వారా).
ఏమీ సహాయం చేయకపోతే ఏమి చేయాలి?
పై పద్ధతుల్లో ఏదీ మీకు సరిపోకపోతే, మీరు సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించాలి. నిపుణుడిని సంప్రదించినప్పుడు ఎర్రర్ నంబర్ ఇవ్వండి మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి తీసుకున్న అన్ని దశలను వివరంగా వివరించండి. కేంద్రం నిర్వాహకులు వీలైనంత వివరంగా సమాధానం ఇస్తారు. నిపుణుడు ఫోన్ ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించలేకపోతే, అక్కడికక్కడే లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి మాస్టర్ మీకు పంపబడతారు. సంప్రదించడానికి మార్గాలు మరియు త్రివర్ణ మద్దతు పరిచయాలు:
- హాట్లైన్. ఇది 24/7 మరియు పూర్తిగా ఉచితం. రష్యా మొత్తం సంఖ్య ఒకే విధంగా ఉంటుంది – 8 800 500 01 23.
- అధికారిక వెబ్సైట్ ద్వారా ఆన్లైన్ కాల్. మీరు దీన్ని మీ వ్యక్తిగత ఖాతాలోని “సహాయం” విభాగం ద్వారా లేదా ప్రత్యక్ష లింక్ ద్వారా చేయవచ్చు – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (క్లిక్ చేసిన వెంటనే కాల్ ప్రారంభమవుతుంది).
- అధికారిక వెబ్సైట్లో ఆన్లైన్ చాట్. మీరు దీన్ని “సహాయం” విభాగంలో కూడా కనుగొనవచ్చు లేదా మా లింక్ను అనుసరించండి – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
- నిర్వహణ కోసం టెక్స్ట్ అభ్యర్థన. ఇది ప్రత్యేక ఆన్లైన్ ఫారమ్ ద్వారా పంపబడుతుంది – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
- సోషల్ మీడియా పరిచయం. మీరు ఈ క్రింది ప్లాట్ఫారమ్ల ద్వారా త్రివర్ణ పతాకాన్ని వ్రాయవచ్చు:
- VKontakte – https://vk.com/tricolor_tv
- Facebook – https://www.facebook.com/tricolortv/
- ఓడ్నోక్లాస్నికి – https://ok.ru/tricolor.tv
- అధికారిక దూతలను సంప్రదిస్తోంది. ఎంపికలు:
- Viber, త్రివర్ణ పబ్లిక్ ఖాతా – http://www.viber.com/tricolor_tv
- WhatsApp – +7 911 101-01-23 నంబర్ ద్వారా
- టెలిగ్రామ్ – http://t.me/Tricolor_Help_bot
- ప్రొఫెషనల్ డయాగ్నస్టిక్స్ కోసం కంపెనీ కార్యాలయాన్ని సంప్రదించండి. మీరు లింక్ ద్వారా సమీప కేంద్రాన్ని కనుగొనవచ్చు – https://internet.tricolor.tv/retail/
మీరు ప్రొవైడర్ యొక్క మద్దతుతో కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఏదైనా పద్ధతిని ఉపయోగించవచ్చు, అవన్నీ సమానంగా ప్రభావవంతంగా ఉంటాయి, మీ సౌలభ్యం మాత్రమే ప్రశ్న.
కొన్ని కారణాల వల్ల మీరు ట్రైకలర్ టెక్నికల్ సపోర్ట్ని సంప్రదించకూడదనుకుంటే, ఫోరమ్ని ఉపయోగించి మీరే ఎర్రర్ 5ని పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు – https://tricolor.x-tk.ru/viewforum.php?f=19
ప్రస్తుతం బ్రౌజింగ్ను ఎలా కొనసాగించాలి?
ట్రైకలర్ టీవీ శాటిలైట్ ఛానెల్ల వీక్షణను పునరుద్ధరించడానికి కొంత సమయం పట్టవచ్చు. కానీ మీరు ప్రస్తుతం చూస్తూనే ఉండవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. వెంటనే చూడటం కొనసాగించడానికి మీరు ఏమి చేయవచ్చు:
- kino.tricolor.tv సైట్ని ఉపయోగించండి. దానికి వెళ్లండి, అధికారిక వెబ్సైట్లో మీ వ్యక్తిగత ఖాతాను నమోదు చేసేటప్పుడు మీరు సాధారణంగా ఉపయోగించే వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్వర్డ్తో లాగిన్ అవ్వండి. మరియు చూడటానికి ఛానెల్ని ఎంచుకోండి. మీ చెల్లింపు సభ్యత్వాలలో చేర్చబడిన అన్ని టీవీ ఛానెల్లు అందుబాటులో ఉంటాయి.
- ట్రైకలర్ సినిమా మరియు టీవీ అప్లికేషన్ను ఇన్స్టాల్ చేయండి. మీరు మీ ఫోన్ లేదా స్మార్ట్ స్మార్ట్ టీవీకి సేవను డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు. విభిన్న OS కోసం లింక్లను డౌన్లోడ్ చేయండి:
- Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gsgroup.tricoloronline.mobile&pcampaignid=MKT-Other-global-all-co-prtnr-py-PartBadge-Mar2515-1
- యాప్ స్టోర్ – https://apps.apple.com/en/app/%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%80- %D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D1%82%D0%B2/id1412797916
- AppGallery – https://appgallery.huawei.com/app/C101752341?appId=C101752341&source=appshare&subsource=C101752341
- రిసీవర్ను నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ చేయండి. ఈ సందర్భంలో, టెలివిజన్ ఉపగ్రహం ద్వారా కాదు, ఇంటర్నెట్ ద్వారా ప్రసారం చేయబడుతుంది – తదనుగుణంగా, లోపం అదృశ్యమవుతుంది. మీ రిసీవర్లో దీన్ని చేయవచ్చో లేదో ముందుగా కనుగొనండి.
ట్రైకలర్ టీవీలో ఎర్రర్ 5ని నివారించడానికి చిట్కాలు
ట్రైకలర్ టీవీలో లోపం 5 ఎందుకు సంభవిస్తుందో, దాని అర్థం మరియు దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో ఇప్పుడు మేము గుర్తించాము, అటువంటి సందేశాలు కనిపించకుండా ఎలా నిరోధించాలో మనం తెలుసుకోవాలి. సమస్యలను తరువాత పరిష్కరించుకోవడం కంటే వాటిని నివారించడం మంచిది. ఏమి చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది:
- గ్రహీతపై సకాలంలో సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణలను నిర్వహించండి;
- మీ స్మార్ట్ కార్డ్ గడువు ఎప్పుడు ముగుస్తుందో ముందుగానే తెలుసుకోండి – మీరు డీలర్తో సుమారు సమయాన్ని తనిఖీ చేయవచ్చు;
- కార్డును వంచవద్దు లేదా దానిపై విదేశీ వస్తువులను ఉంచవద్దు;
- ఉద్భవిస్తున్న సమస్యలపై సలహా కోసం మద్దతు సేవను సంప్రదించడానికి బయపడకండి;
- కార్డ్ ఉపరితలంపై దుమ్ము రానివ్వవద్దు, ఇది పరికరం యొక్క ఆపరేషన్తో జోక్యం చేసుకోవచ్చు.
ట్రైకలర్ 5 ఛానెల్లను మాత్రమే కనుగొంటే ఏమి చేయాలి?
గ్రహీత, కొన్ని కారణాల వల్ల, కొన్ని ఛానెల్లను మాత్రమే కనుగొంటాడు లేదా వాటి కోసం శోధించడు. ఈ సమస్యకు కారణం ఏమిటి మరియు దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి:
- రిసీవర్ వేరే పోర్ట్కి మార్చబడింది. TV పరికరం యొక్క ఇన్పుట్ పోర్ట్లు తరచుగా గందరగోళానికి గురవుతాయి, ప్రత్యేకించి ఇంట్లో పిల్లలు ఉంటే మరియు వారు గేమ్ కన్సోల్లను ప్లే చేస్తుంటే. ఆట తర్వాత, మీరు పోర్ట్ను అసలైనదానికి మార్చడం సులభంగా మరచిపోవచ్చు. కావలసిన ఇన్పుట్ను ఎంచుకోవడానికి, మీరు సాధారణంగా రిమోట్ కంట్రోల్లోని సోర్స్ బటన్ను నొక్కాలి. కాకపోతే, మీ పరికరం కోసం సూచనలను చూడండి.
- టీవీ సోర్స్ సెట్టింగ్ తప్పు. రిసీవర్ సరైన మూలానికి కనెక్ట్ చేయబడిందని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. దీన్ని చేయడానికి, “SOURCE”, “INPUT” లేదా “AV” బటన్ను నొక్కండి. వారు అక్కడ లేకుంటే, “హోమ్” రిమోట్ కంట్రోల్పై క్లిక్ చేయండి. ఆపై “మూల మెను” ఎంచుకోండి మరియు మీకు కావలసినదాన్ని ఎంచుకోండి:
- మీరు HDMI ద్వారా టీవీని చూడాలనుకుంటే, అదే పేరుతో ఉన్న అంశాన్ని ఎంచుకోండి;
- డిజిటల్ టీవీని యాంటెన్నా ద్వారా వీక్షించవలసి వచ్చినప్పుడు, మీరు తప్పనిసరిగా “TV”, “యాంటెన్నా”, “గాలి” లేదా సారూప్య పదాలు ఉన్న అంశాన్ని ఎంచుకోవాలి.
- పరికరం స్తంభింపజేయబడింది. విద్యుత్తు అంతరాయాలు, సాఫ్ట్వేర్ లోపాలు మరియు సర్క్యూట్లో EMI కారణంగా ఇది జరగవచ్చు. ఏదైనా సందర్భంలో, రిసీవర్ తప్పనిసరిగా పునఃప్రారంభించబడాలి. దీని కొరకు:
- కేసులో పవర్ బటన్ను ఆఫ్ చేయండి.
- మెయిన్స్ నుండి పరికరాన్ని డిస్కనెక్ట్ చేయండి.
- సుమారు 5-10 నిమిషాలు వేచి ఉండండి. ఆ తర్వాత, పరికరాన్ని నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ చేయండి మరియు పవర్ బటన్ను ఉపయోగించి దాన్ని ఆన్ చేయండి.
వివరించిన కారణాలను తొలగించిన తర్వాత, చెల్లింపు సభ్యత్వాల నుండి అన్ని ఛానెల్లు పూర్తిగా కనిపించాలి. లేకపోతే, మద్దతును సంప్రదించండి. ప్రొవైడర్తో సమస్య ఎక్కువగా ఉండవచ్చు. చాలా సందర్భాలలో, త్రివర్ణ TVలో లోపం 5 స్మార్ట్ కార్డ్లు లేదా అవి చొప్పించిన పరికరాల యొక్క లోపాలను కలిగి ఉంటుంది. సమస్యలను నివారించడానికి, పరికరాలను జాగ్రత్తగా చూసుకోండి మరియు ప్రొవైడర్ నుండి అన్ని సిఫార్సులను అనుసరించండి. మరియు లోపం ఇప్పటికే కనిపించినట్లయితే, దాన్ని పరిష్కరించడానికి మా చిట్కాలను ఉపయోగించండి.