تېلېۋىزىيە ئۈسكۈنىلىرىنىڭ مەشغۇلاتىدىكى مەسىلىلەر يېقىمسىز ، ئەمما دائىم كۆرۈلىدىغان ئەھۋال. Tricolor ئالدى قوشۇلغۇچىسى ھەر خىل سەۋەبلەر تۈپەيلىدىن ئىشلەتكۈچى بۇيرۇقلىرىغا جاۋاب قايتۇرماسلىقى مۇمكىن. ئېغىر زىيانغا دىئاگنوز بايقالمىغاندىن كېيىن ، خوجايىن بىلەن ئالاقىلاشماي ، ئەھۋالنى ئۆزىڭىز ئوڭشىيالايسىز.
- ئاساسلىق سەۋەبلەر
- دىئاگنوز قويۇش جەريانىدىكى بەلگىلەرنى يېشىش
- ئىچىدە خىتاب نۇقتىسى بار ئۈچبۇلۇڭ
- ئىچىدە چاقماق بىلەن ئۈچبۇلۇڭ
- ئىنگلىزچە «i» ھەرىپى بىلەن چەمبىرەك
- ھوقۇق مەسىلىسىنى ھەل قىلىش
- قوبۇللىغۇچنىڭ تېخنىكىلىق كاشىلا
- ئاچقاندا قوبۇللىغۇچ ئېكرانى چاقنايدۇ
- ئېكراندىكى Boot دېگەن خەتنى ئاچسىڭىز
- بارلىق بەلگىلەر يورۇيدۇ ، قوبۇللىغۇچ ئېچىلمايدۇ
- «قىسقا توك يولى! ئانتېننا سىمىنى تەكشۈرۈڭ! ».
- ئۇچۇر “ER31”
- بۇ ئۈسكۈنە يىراقتىن كونترول قىلىشقا ئىنكاس قايتۇرمايدۇ
- يۇمشاق دېتال يېڭىلانغاندىن كېيىن Tricolor ئېچىلمايدۇ
- “سىگنال يوق” (“SCAN”) ئۇچۇرى
- Antenna offset
- كابېل بۇزۇلۇشى
- F ئۇلىغۇچ مەسىلىسى
- ئايلاندۇرغۇچتىكى مەسىلىلەر
- سۈنئىي ھەمراھ يولىغا ئارىلىشىش
- «باش» LNB نىڭ سالامەتلىكىنى تەكشۈرۈش
- كاپالەت مۇلازىمىتى
- ئاممىباب كونترول سۇپىسىدىكى مەسىلىلەر
- GS6301
- GS 8306
- GS8300
- ئاساسلىق خاتالىق ۋە ئۇلارنىڭ سەۋەبلىرى
- ئەگەر ھېچ ئىش بولمىغان بولسا ، نېمە قىلىش ۋە قەيەرگە يۈزلىنىش كېرەك؟
- Tricolor ئابونتلىرىنىڭ ئاممىباب سوئاللىرى
ئاساسلىق سەۋەبلەر
نۇرغۇن ئەھۋاللاردا ، سىرتقى بۇزۇلۇش ياكى يۇمشاق دېتال كەمتۈكلىكى سەۋەبىدىن تەڭشىگۈچ نورمال ئىشلەشتىن توختايدۇ.تاپشۇرۇۋالغۇچى تۆۋەندىكى سەۋەبلەر تۈپەيلىدىن ئاچالمايدۇ:
- توك بىلەن تەمىنلەش يوق
- تېلېۋىزور ئۇلىنىشىنى باشقا ئۇلىغۇچقا ئۆزگەرتىش
- تەمىنلىگۈچى تېخنىكىلىق خىزمەتلەرنى ئىشلەۋاتىدۇ – بۇ پاكىتنى قوللاش ۋە ئايدىڭلاشتۇرۇش ئۈچۈن تېلېفون قىلىش / يېزىش كېرەك (ماقالىمىزنىڭ ئاخىرىدا ئالاقىلەرنى تاپالايسىز)
- ئانتېننا قوبۇللىغۇچتىكى چاتاق – مەلۇم قىسىمنىڭ كاشىلا ، تاشقى تەسىر قاتارلىقلار.
- ئايلاندۇرغۇچتىكى سىگنال ئايلاندۇرۇش ئۈزۈلۈپ قالدى.
- كابېل ياكى ئۇلىغۇچ F بۇزۇلغان.
- يۇمشاق دېتال خاتالىقى
- قوبۇللىغۇچنىڭ تېخنىكىلىق كاشىلا
- يىراقتىن كونترول قىلىش (RC) ئىشلىمەيدۇ.
مەسىلىنى ئېنىقلاش ئۈچۈن ، ئىشلەتكۈچى ئۆزى ئۈسكۈنىگە دىئاگنوز قويۇشقا مۇناسىۋەتلىك ئاددىي باسقۇچلارنى قىلالايدۇ. سىز ئايرىم ئۇلىنىشلارنىڭ ياكى ئانتېننادىن قوبۇللىغۇچقىچە بولغان بارلىق سىگنال قوبۇل قىلىش زەنجىرىنىڭ ئىقتىدارىنى باھالايسىز.
دىئاگنوز قويۇش جەريانىدىكى بەلگىلەرنى يېشىش
قوبۇللىغۇچنى ئۆز قولىڭىز بىلەن ئوڭشاش ئۈچۈن ، ئىشلەتكۈچى چوقۇم مۇتەخەسسىسلەرنىڭ نەسىھىتىگە ئەمەل قىلىشى كېرەك. بۇ ھېچ بولمىغاندا ئېلېكتر توك يولى ۋە ئۈسكۈنىلەرنىڭ ئېلېكتر سىستېمىسى توغرىسىدىكى ئاساسىي بىلىملەرنى تەلەپ قىلىدۇ. ئەگەر قوبۇللىغۇچنى تەھلىل قىلماقچى بولسىڭىز ، سىستېمىنىڭ چىقىرىدىغان ھەرپ-بەلگىلەرنى كۆپرەك ئۆگىنىشىڭىز كېرەك.
ئۈسكۈنىلەرنى چۇۋۇشنى ئۆز ئىچىگە ئالغان مۇرەككەپ رېمونت قىلىش بىلەن شۇغۇللىنىش تەۋسىيە قىلىنمايدۇ. ئەگەر سىز تېخنىكىنى پىششىق بىلىدىغان بولسىڭىز ھەمدە ئىلگىرى بىر تەرەپ قىلغان بولسىڭىز بۇنىڭ سىرتىدا.
ئىچىدە خىتاب نۇقتىسى بار ئۈچبۇلۇڭ
بۇ بەلگە بىخەتەرلىك كۆرسەتكۈچى دەپ قارىلىدۇ. ئەگەر قوبۇللىغۇچنىڭ ھەر قانداق تەركىبلىرىدە ئاگاھلاندۇرۇش كۆرۈلسە ، ئىشلەتكۈچى بۇ خىل زاپچاسلارنى ئېلىۋەتكەندە ياكى ئالماشتۇرغاندا ئۈسكۈنىلەرنى زور خەتەرگە دۇچار قىلىدۇ. قوبۇل قىلىش ئۈسكۈنىسى بەزى ئىقتىدارلارنى يوقىتىپ قويۇشى مۇمكىن. چاقناپ تۇرغان سېرىق چىراغ:
ئىچىدە چاقماق بىلەن ئۈچبۇلۇڭ
ئۈچبۇلۇڭ قوبۇللىغۇچتا چاقماق چاققان ئۈچبۇلۇڭ تەھدىد بەلگىسى. چاقماق يەككە ئېلېمېنتلارنى ئېچىش ياكى رېمونت قىلىش جەريانىدا خەتەرنى كۆرسىتىدۇ. بۇ خەتەر ئىشلەتكۈچىنىڭ سالامەتلىكىگە ياكى ھاياتىغا زىيان يەتكۈزۈش بىلەن مۇناسىۋەتلىك ؛ ئۈسكۈنىنىڭ ئىقتىدارىغا ھېچقانداق تەسىر كۆرسەتمەيدۇ. بۇ خىل ئەھۋالدا ئۈسكۈنىنىڭ قاتتىق دېتالىغا مۇناسىۋەتلىك ھەر خىل ھەرىكەتلەرنى ئەستايىدىللىق بىلەن ئورۇنداش كېرەك. رېمونت قىلىشنى باشلاشتىن بۇرۇن ، قوبۇللىغۇچنى ئالدىن ئېتىۋېتىڭ. قېنىق سېرىق ياكى قىزغۇچ سېرىق چىراغ:
ئىنگلىزچە «i» ھەرىپى بىلەن چەمبىرەك
«I» بەلگىسى قوبۇللىغۇچتىكى ھەر خىل مەشغۇلاتلارنىڭ ئۈسكۈنىلەرنىڭ كاشىلا ، ھەر قانداق مەسىلە ۋە كاشىلا كۆرۈلىشىنى كەلتۈرۈپ چىقىرىدىغانلىقىنى ئاگاھلاندۇرىدىغان ئۇچۇر كۆرسەتكۈچى. بۇ خىل ئەھۋالدا كابېلنىڭ بۇزۇلغانلىقىنى تەكشۈرۈپ ، ئۈستۈنكى قۇتىنى توغرا ئۇلاش تەۋسىيە قىلىنىدۇ. سىمنى تەكشۈرگەندىن كېيىن ، خاتا خىزمەت ئېلېمېنتلىرىنى پەرقلەندۈرۈش ئۈچۈن قوبۇل قىلىش ئۈسكۈنىسىنى چۇۋۇشقا باشلىيالايسىز. قىزىل ياكى چوڭقۇر ئاپېلسىن چىرىغى:
ھوقۇق مەسىلىسىنى ھەل قىلىش
ئالدى بىلەن ، ئەڭ چەكلەنگەن سەۋەبلەرنى – قوبۇللىغۇچنىڭ قىستۇرمىسىنىڭ توك مەنبەسىگە مەھكەم چېتىلغان ياكى چېتىلمىغانلىقىنى ، ئۈسكۈنىلەر ئۇلانغان چىقىش ئېغىزىنىڭ ئىشلەۋاتقان-ئىشلىمەيدىغانلىقىنى تەكشۈرۈڭ. شۇنداقلا:
- قوبۇللىغۇچنىڭ كەينىدىكى توك سىمى قوزغىتىلغانمۇ؟
- توك سىمى ۋە ئانتېننا قوبۇللىغۇچقا ئۇلانغانمۇ يوق.
ئاددىي تەكشۈرۈشكە سەل قارىماڭ – كۆپىنچە كىشىلەر دەرھال تېخنىكىلىق ياردەمگە تېلېفون قىلىدۇ ياكى قوبۇللىغۇچنى چۇۋۇپ تاشلايدۇ ، ئەمما بۇ چىقىش ئېغىزىنىڭ ئۇلار ئۈچۈن ئىشلىمەيدىغانلىقى ياكى كابېلنىڭ ئۈسكۈنىگە چېتىلمىغانلىقى چىقىپ تۇرىدۇ.
چاقناپ تۇرغان ئېكران توك بىلەن تەمىنلەش (كوندېنساتور) كاشىلا بارلىقىنى ئاگاھلاندۇردى. بۇزۇلۇش سەۋەبىدىن كېلىپ چىقىشى مۇمكىن:
- دىئود كۆۋرۈكى رايونىدىكى كاشىلا
- سىغىمچانلىقى
- ئۈسكۈنىنىڭ مەشغۇلاتى ناھايىتى ئۇزۇن.
ئەگەر سىزدە كونا قوبۇللىغۇچ مودېلى بولسا ھەمدە بۇ ئورۇن سىرتتا بولسا ، يېڭى زاپچاس سېتىۋېلىپ ، قويسىڭىز ۋە تېلېۋىزور كۆرۈشتىن ھۇزۇرلىنالايسىز. يېڭى تىپلاردا توك سىستېمىسى ئىچىگە جايلاشقان بولۇپ ، رېمونت قىلىشنى مۇرەككەپلەشتۈرىدۇ. ئارىلاشقاندا ، ئىششىپ كەتكەن كوندېنساتورنى ئالماشتۇرۇش كېرەك – قوبۇللىغۇچ قېپىنى چۇۋۇۋەتكەندىن كېيىن ، ئورۇننى بارلىق تاختايدىن ئۈزۈپ ، يېڭىسىنى ئوخشاش ئورۇنغا ئۇلاش كېرەك. كوندېنساتورنى ئالماشتۇرۇش ئۈچۈن سىزگە لازىم بولىدۇ:
- سېتىش ئېقىمى
- يېڭى توك بىلەن تەمىنلەش
- پولات تۆمۈر
- screwdriver.
ئالماشتۇرغىلى بولىدىغان كوندېنساتور قوبۇللىغۇچنى ئاچقاندىن كېيىن ئاندىن سېتىلىدۇ ، چۈنكى ئېلېمېنتنىڭ قانداق ئىقتىدارنى سېتىۋېلىش كېرەكلىكىنى بىلىش كېرەك. GS8300 تەڭشىگۈچ ئارقىلىق توك مەنبەسىنى ئالماشتۇرۇش توغرىسىدىكى سىن دەرسلىكىنى كۆرۈڭ: https://youtu.be/7zfhP4bjucU كوندېنساتورنى ئالماشتۇرسىڭىز نۆۋەتتىكى تەمىنلەشنى ئەسلىگە كەلتۈرەلەيسىز. ئەگەر توك بولسا ، كۆرسەتكۈچ ئاكتىپلىنىدۇ. ئورۇننى ئالماشتۇرغاندىن كېيىن قوبۇللىغۇچنى قوزغىتىشتا مەسىلىنىڭ داۋاملىشىشى باشقا مەغلۇبىيەتلەر بىلەن مۇناسىۋەتلىك.
قوبۇللىغۇچنىڭ تېخنىكىلىق كاشىلا
ئەگەر Tricolor تەڭشىگۈچ ئېچىلمىسا ، توك بېسىمى ئىشلىتىلگەندىن كېيىن ئۇنىڭدىكى چىراغ يانمىسا ، بۇ ئۈسكۈنىنىڭ تېخنىكىلىق كاشىلا كۆرۈلگەنلىكىنى كۆرسىتىپ بېرىدۇ. ئەگەر تاپشۇرۇۋالغۇچى كاپالەت ئاستىدا بولسا ، ئەڭ ياخشىسى ئۇنى دەرھال مۇلازىمەت مەركىزىگە ئاپىرىپ رېمونت قىلىڭ. ئاساسلىق تېخنىكىلىق مەسىلىلەرنى ئوتتۇرىغا قويدۇق.
ئاچقاندا قوبۇللىغۇچ ئېكرانى چاقنايدۇ
بۇلار ئۈسكۈنە يۇمشاق دېتالى ياكى ئاساسىي تاختىنىڭ خاتا ئىكەنلىكىنىڭ ئالامەتلىرى. بۇ ئەھۋالدا تەڭشىگۈچنى رېمونت قىلىش ياكى قايتا پروگرامما تۈزۈش ئۇنىڭ كەلگۈسىدە ياخشى نەتىجىگە ئېرىشىشىگە كاپالەتلىك قىلمايدۇ. يېڭى قوبۇل قىلىش ئۈسكۈنىلىرىنى سېتىۋالغان ياخشى. ئۆزىنى ئوڭشاش نېمە كەلتۈرۈپ چىقىرىدۇ:
- ئۈسكۈنىلەر ئاسانلا بۇزۇلۇپ كېتىدۇ – بىر خاتا ھەرىكەت ، سىز ئايرىم تاختىنىڭ ئورنىغا پۈتكۈل تاختىنى ئۆزگەرتىشىڭىز كېرەك ، بۇ قىممەت.
- كۆپىنچە كىشىلەردە مەخسۇس بىلىم ۋە مۇۋاپىق ئۈسكۈنىلەر بولمايدۇ ، شۇڭا بۇزۇلۇشنىڭ تۈپ سەۋەبىنى ئېنىقلاش تەس.
- ئەگەر كاپالەت مۇددىتى توشمىغان بولسا ، بۇ سىستېما بىلەن ئۆز-ئۆزىنى بۇزغاندىن كېيىن كاپالەت كۈچكە ئىگە بولمايدۇ.
يەنە بىر سەۋەب توك بىلەن تەمىنلەشنىڭ كاشىلا بولۇشى مۇمكىن. بۇ مەسىلە كونا مودېللاردا دائىم كۆرۈلىدۇ ، بۇ ئۈسكۈنە قوبۇللىغۇچقا ئورنىتىلغان – بىز بۇ مەسىلىنى يۇقىرىدا سۆزلەپ ئۆتتۇق.
ئېكراندىكى Boot دېگەن خەتنى ئاچسىڭىز
تاپشۇرۇۋالغۇچى تارقاتقان «BOOT» ھەرپلىرىنىڭ قوشۇلۇشى ئىككى مەسىلىنى كۆرسىتىپ بېرىشى مۇمكىن. ئۇلار تۆۋەندىكىچە:
- يۇمشاق دېتال مەغلۇبىيىتى. ئۈسكۈنىنى يېڭىلاش تەلەپ قىلىنىدۇ. قوبۇللىغۇچ مودېلىڭىزغا يۇمشاق دېتال تېپىش ئارقىلىق ئۆزىڭىز قىلالايسىز. ئەگەر قوبۇللىغۇچ ئىش باشلىمىسا ، ئۇ ئاساسىي تاختا.
- ئاساسىي تاختا نورمال ئىشلىمەيدۇ / بۇزۇلدى. ئاساسىي تاختا مۇلازىمەت مەركىزىدە ئالماشتۇرۇلىدۇ. ئەگەر ئۆزىڭىز قىلىشقا جۈرئەت قىلسىڭىز ، ئۇنداقتا ئالدى بىلەن قوبۇللىغۇچنى چۇۋۇپ ، كونا ئېلېمېنتنى ئېلىۋېتىشىڭىز ، ئاندىن يېڭىسىنى سېتىۋېلىپ ئورنىتىشىڭىز كېرەك.
ھەر ئىككى خىل ئەھۋالدا ، ئۆز-ئارا ئارىلىشىش ئارقىلىق ، ئىشلەتكۈچى ئۈسكۈنە تەمىنلىگۈچىنىڭ بارلىق كاپالەت مەجبۇرىيىتىنى يوقىتىدۇ.
بارلىق بەلگىلەر يورۇيدۇ ، قوبۇللىغۇچ ئېچىلمايدۇ
ئەگەر قوبۇللىغۇچ ئېكرانىدىكى بارلىق بەلگىلەر يورۇتۇلسا ، مەسىلە يۇمشاق دېتالنىڭ كاشىلا پەيدا قىلغان ئېلېكتر كاشىلا سەۋەبىدىن كېلىپ چىققان بولۇشى مۇمكىن. ئالدى بىلەن تەڭشىگۈچنى قايتا قوزغىتىڭ – ئۇنى توردىن چىقىرىپ قايتا قوزغىتىڭ. ئەگەر بۇ پايدىسى بولمىسا ، قوبۇللىغۇچنى قايتا قوزغىتىشىڭىز كېرەك.
ئەگەر قوبۇللىغۇچنىڭ OS نى يېڭىلاش پايدىسى بولمىسا ، ئاساسىي تاختىنى ئالماشتۇرۇشىڭىز كېرەك.
ئۇنى قانداق چاقماق تۆۋەندىكى سىندا كۆرسىتىلدى: https://youtu.be/qmGrTh7C6T8
«قىسقا توك يولى! ئانتېننا سىمىنى تەكشۈرۈڭ! ».
بۇ ئۇچۇر ئىنگلىزچىدىن «قىسقا توك يولى» دەپ تەرجىمە قىلىنغان. بۇ زەنجىرنىڭ بىر ياكى بىر نەچچە بۆلىكىدە يۈز بېرىشى مۇمكىن. دىئاگنوز باسقۇچلىرى:
- قوبۇللىغۇچتىن ئانتېننا سىمىنى ئۈزۈڭ. ئەگەر سىم ئۈزۈلگەندىن كېيىن ، بۇ خەت يوقاپ كەتسە ، ئايلاندۇرغۇچ ياكى ئانتېننانىڭ ئۆزى بۇزۇلۇپ كېتىشى مۇمكىن ، ياكى كابېلدا قىسقا توك يولى يۈز بەرگەن بولۇشى مۇمكىن.
- ئانتېننا سىمىنى قاچا ئايلاندۇرغۇچتىن ئۈزۈۋەتكەندىن كېيىن قىسقا توك يولىنى تەكشۈرۈڭ.
- ئەگەر توك سىمىنى تارتقاندا ئۇچۇر يوقاپ كەتمىسە ، تەڭشىگۈچتىن كاشىلا ئىزدەڭ.
ئۇچۇر “ER31”
Tricolor تېلېۋىزورنى كۆرگەندە ER31 خاتالىقى كۆرۈلۈشى مۇمكىن. ئۇ قوبۇللىغۇچنىڭ ئاساسىي تاختىسىنىڭ كاشىلا كۆرۈلگەنلىكىنى كۆرسىتىدۇ. رېمونت قىلىش ئايرىم زاپچاسلارنى ياكى پۈتكۈل ئاساسىي تاختىنى ئالماشتۇرۇشنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ. قوبۇللىغۇچنى ئۆزىڭىز ئوڭشاش مۇمكىن ئەمەس. شىركەتنىڭ رەسمىي ساتقۇچى بىلەن ئالاقىلىشىڭ.
رېمونت ھەققى كونا تەڭشىگۈچنى يېڭىسىغا ئالماشتۇرۇش باھاسىغا ئوخشايدۇ. شۇڭا ئۆزىڭىزگە نېمىنىڭ پايدىلىق ئىكەنلىكىنى ئويلاڭ.
بۇ ئۈسكۈنە يىراقتىن كونترول قىلىشقا ئىنكاس قايتۇرمايدۇ
بەزىدە قوبۇللىغۇچ يىراقتىكى بۇيرۇقلارغا جاۋاب قايتۇرمايدۇ ، شۇڭا ئېچىلمايدۇ. بۇ نەشرىنى جەزملەشتۈرۈش ياكى رەت قىلىش ئۈچۈن ، ئۈسكۈنىنىڭ گەۋدىسىگە ئالاھىدە كۇنۇپكا بىلەن قوبۇللىغۇچنى ئېچىڭ. ئەگەر قوبۇللىغۇچ بۇ ئاچقۇچ بىلەن ئېچىلغان بولسا ، قوبۇللىغۇچ ئىشلەۋاتىدۇ ۋە ئۇ يىراقتىن كونترول قىلىشتا. ئەگەر مەسىلىنىڭ يىراقتىن كونترول قىلىشتا ئىكەنلىكى جەزملەشتۈرۈلسە ، كېيىنكى قەدەمدە باتارېيەنىڭ ماسلىشىشچانلىقىنى تەكشۈرۈش. تېلېفونىڭىزنىڭ كامېراسىنى ئىشلىتىپ ، LED نىڭ ئىنكاسىنى نازارەت قىلىپ ، كونتروللىغۇچنىڭ ئىشلەۋاتقان-ئىشلىمەيدىغانلىقىنى تەكشۈرەلەيسىز. بۇنىڭ ئۈچۈن نېمىگە ئېھتىياجلىق:
- خاتا يىراقتىن كونترول قىلىشنىڭ ئۆزى
- كامېرا بىلەن يانفۇن.
قانداق تەكشۈرۈش:
- ئېچىلغان كامېرادىكى يىراقتىن كونترول قىلىشتىكى LED نى نىشان قىلىڭ.
- يىراقتىن كونترول قىلىشتىكى كۇنۇپكىلارنى باسقاندا كامېراغا قاراپ LED كۆرسەتكۈچلىرىنى كۆرۈڭ.
مۇقىم چاقماقنىڭ بولۇشى يىراقتىن كونترول قىلىشنىڭ نورمال ئىشلەۋاتقانلىقىنى كۆرسىتىدۇ. ئەگەر ئەكىس ئەتتۈرۈش تەكشى ۋە چاتاق بولمىسا ، بۇ تاختايدا مەسىلە بارلىقىنى كۆرسىتىپ بېرىدۇ. ئەگەر ھېچقانداق ئالامەت بولمىسا ، يىراقتىن كونترول قىلىش بۇزۇلۇپ كېتىدۇ ياكى باتارېيە ئۆلدى. باتارېيەنى ئالماشتۇرۇڭ. ئەگەر يىراقتىن تىزگىنەك ئىشلىمىسە ، ئۇنى تازىلاپ بېقىڭ:
- يىراقتىن كونترول قىلىشنى چۇۋۇپ ، ئۇنىڭ ئىچكى قىسىملىرىنى سوپۇن سۈيى ياكى ئىسپىرت بىلەن نەملەنگەن رەخت بىلەن سۈرتۈڭ (تاختايغا تەگمەڭ).
- كونتروللىغۇچنىڭ زاپچاسلىرىنى قۇرۇتۇپ قايتا قۇراشتۇرۇڭ.
- سىناقنى تېلېفوننىڭ كامېراسى بىلەن تەكرارلاڭ. ئەگەر كونترول قىلىنغاندىن كېيىن چاقماق تۇراقسىز بولسا ، يىراقتىن كونترول قىلىشنى ئالماشتۇرۇڭ.
يۇمشاق دېتال يېڭىلانغاندىن كېيىن Tricolor ئېچىلمايدۇ
يۇمشاق دېتال يېڭىلانغاندىن كېيىن تەڭشىگۈچ ئېچىلمايدۇ. ئەگەر LED تاسادىپىي چاقناپ كەتسە ، يېڭىلاش جەريانى تاماملانمايدۇ. سەۋەبى ئوخشىماسلىقى مۇمكىن ، ئەمما ئادەتتە ئىشلەتكۈچى يۇمشاق دېتالنى Tricolor ئورگان تورىدىن قاچىلىمىغان ئەھۋال ئاستىدا يۈز بېرىدۇ. قانداقلا بولمىسۇن ، چوڭ رېمونت قىلىشنى باشلاشتىن بۇرۇن ، چوقۇم قوبۇللىغۇچنى زاۋۇت تەڭشىكىگە قايتا ئورنىتىپ ، يۇمشاق دېتالنى قايتا قاچىلاڭ:
- ئاساسىي تىزىملىكنى ئېچىپ «تەڭشەك» نى تاللاڭ.
- «زاۋۇت تەڭشىكى» نى چېكىڭ. مەشغۇلاتنى جەزملەشتۈرۈڭ ، زۆرۈر تېپىلغاندا كودنى تۆت نۆل بىلەن كىرگۈزۈڭ.
- ئۈسكۈنىنىڭ قايتا قوزغىتىلىشىنى ساقلاڭ ، ئاندىن ئۇنىڭ سەپلىمىسىنى تەكرارلاڭ – بۇ ئۈسكۈنىنى سېتىۋالغاندىن كېيىن قىلىنغان (بۇنى قىلىش ئاسان ، تېز ئۇچۇرلار ئېكراندا كۆرۈنىدۇ).
- يۇمشاق دېتالىڭىزنى يېڭىلاڭ. يۇمشاق دېتالغا ئېرىشىشنىڭ ئەڭ ئاسان ئۇسۇلى سۈنئىي ھەمراھتىن چۈشۈرۈش. بۇنىڭ ئۈچۈن 333-نومۇرلۇق قانالنى ئېچىڭ ۋە ئېكراندىكى ئەسكەرتىشلەرگە ئەگىشىڭ.
مەشغۇلات سىستېمىسىنى Tricolor تېلېۋىزىيە ئېغىزى – https://www.tricolor.tv/ دىن USB چاقماق دېسكىسىغا چۈشۈرۈپ ، قوبۇللىغۇچقا قاچىلىسىڭىز بولىدۇ. بۇ مەشغۇلات ئەڭ ياخشىسى كەسپىي خادىملارغا قالدۇرۇلدى.
بۇ تەڭشەكنى قانداق ئەسلىگە كەلتۈرۈش توغرىسىدىكى سىن دەرسلىكى: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM
“سىگنال يوق” (“SCAN”) ئۇچۇرى
ئەڭ كۆپ ئۇچرايدىغان ئەھۋال. % 75 ئەھۋالدا ، ئۇ تېلېۋىزوردىكى سىن مەنبەسىنى خاتا تاللاش بىلەن مۇناسىۋەتلىك. مەسىلىنى ھەل قىلىش ئۈچۈن ، ئالدى بىلەن تېلېۋىزور قېپىنىڭ كەينى تەرىپىنى تەكشۈرۈپ ، Tricolor قىستۇرمىسىنىڭ قايسى ئۇلىغۇچقا قىستۇرۇلغانلىقىنى ئېنىقلىشىڭىز كېرەك. بارلىق پورتلارغا ئىمزا قويۇلغان ۋە ئۇلارنىڭ نومۇرى بار.
قوبۇللىغۇچ GS 8305 ، GS 8306 ، GS8307 ، GS 8308 دىن ئىبارەت ئىككى خىل سىن چىقىرىش نەتىجىسى بار – HDMI ۋە SD ، ئۆز نۆۋىتىدە. ئەگەر ئېھتىياتسىزلىقتىن يىراقتىن كونترول قىلىشتىكى كىرگۈزۈش كۇنۇپكىسىنى باسسىڭىز ، قوبۇللىغۇچ ئالماشتۇرۇلۇپ باشقا چىقىرىشقا سىگنال چىقىرىشقا باشلايدۇ. نەتىجىدە ئېكراندا «سىگنال يوق» دېگەن ئۇچۇر كۆرۈنىدۇ.
Antenna offset
1 سانتىمېتىرلىق كۆچۈش يېتەرلىك بولۇپ ، سىگنال يوقىلىدۇ – بۇ كۈچلۈك شامال سەۋەبىدىن يۈز بېرىشى مۇمكىن. ئانتېننانى يالغۇز تەڭشەش تەۋسىيە قىلىنمايدۇ ، چۈنكى مۇستەقىل سىناقتىن كېيىن ، بۇ مەسىلە Tricolor تېلېۋىزىيىسىنىڭ قىسقا مۇددەتلىك ئۈزۈلۈپ قېلىشى بولسىمۇ ، خوجايىنغا مۇراجىئەت قىلىش دائىم يۈز بېرىدۇ.
ئەگەر يۇقىرىدىن ئانتېنناغا بىر نەرسە چۈشۈپ كېتىپ ، بۇزۇلۇش كۆرۈلسە ، ئۇنى ئالماشتۇرۇش كېرەك. تاماقنىڭ قوبۇل قىلىنىش يۈزىنىڭ گېئومېتىرىيەسىدىكى كىچىك ئۆزگىرىشلەر ئۇنى تېخىمۇ ئىشلىتىش مۇمكىن ئەمەس.
كۈتۈۋېلىشنى ئۆزىڭىز ئەسلىگە كەلتۈرۈش:
- ئانتېننا ئورنىتىشنىڭ سۈپىتىنى تەكشۈرۈڭ.
- ئورنىنى ئاستا-ئاستا ئۆزگەرتىش ئارقىلىق سىمبالنى تەڭشەشنى سىناپ بېقىڭ – 10 مىللىمېتىرغا بۇرۇلۇڭ ، ئاندىن 6-10 سېكۇنت ساقلاپ ، ئېكراننىڭ توغرا ياكى ئەمەسلىكىنى تەكشۈرۈڭ.
- دەسلەپكى تەڭشەشتىن كېيىن ، سىگنالنى% 70 ياكى ئۇنىڭدىن يۇقىرى قىلىپ تەڭشەڭ.
- تەخسىگە كاپالەتلىك قىلىدىغان قىسقۇچلارنى چىڭىتىڭ.
قانداق تەڭشەش تۆۋەندىكى سىندا كۆرسىتىلدى: https://youtu.be/WJM_Z60djhA
كابېل بۇزۇلۇشى
كابېلنىڭ تاماقتىن قوبۇللىغۇچقىچە بولغان پۈتۈنلۈكىنى تەكشۈرۈش كېرەك. ئەگەر بۇزۇلغان سىم تېپىلسا ، ئۇنى قورال ۋە F تىپلىق ئۇلىنىش بىلەن ئوڭشاش كېرەك (ئەگەر پەقەت بىرلا خاتالىق بولسا). بىر تەرەپ قىلىش باسقۇچلىرى:
- سىم بۇزۇلغان يەرنى كېسىڭ.
- ئۇلىنىشنى تازىلاڭ.
- ئۇلانغان F غا ئۇلىغۇچنى ئۇلاڭ.
- ئۇلىنىشنى ئوڭشاپ ، ئېلېكتر لېنتىسى بىلەن ئوراپ قويۇڭ.
ئەگەر ئوخشاش سىم قايتا بۇزۇلسا ، ئەسلىگە كەلتۈرۈش ئېلىپ بېرىلمايدۇ. چوقۇم يېڭى سىم ئىشلىتىڭ.
F ئۇلىغۇچ مەسىلىسى
ئەگەر ئۇلىغۇچ بوش بولسا ، ئۇنى ئاليۇمىن ياپقۇچ بىلەن ئوراپ ، جايىغا توغرىلاڭ. بۇ سىزنىڭ قوبۇللىغۇچنى بىر مەزگىل ئىشلىشىڭىزگە ياردەم بېرىدۇ. ئاندىن ئۇلىغۇچنى ئالماشتۇرۇشقا توغرا كېلىدۇ.
ئايلاندۇرغۇچتىكى مەسىلىلەر
ئايلاندۇرغۇچ سىگنال يەتكۈزۈش زەنجىرىدىكى ئۇلىنىش توك يولىنىڭ بىرى. ئۇ دائىم سىرتتا بولۇپ ، ناچار ھاۋارايى ۋە تاشقى مۇھىتنىڭ سەلبىي تەسىرىگە ئۇچرايدۇ. ئىشلەتكۈچى ئۆزى بۇنداق بۇزۇلۇشنى بايقىيالمايدۇ. ئەگەر باشقا تۈردىكى سىگنال كەمتۈكلىرى چىقىرىۋېتىلسە ، زاپچاسنى ئالماشتۇرۇش كېرەك. ئۇنى Tricolor شىركىتىنىڭ ئىشخانىسىدىن ياكى ساتقۇچىدىن سېتىۋالسىڭىز بولىدۇ. ئايلاندۇرغۇچنى ئۆز قولىڭىز بىلەن قانداق ئالماشتۇرۇش:
- زاپچاسنى زاپچاستىن ئايرىڭ.
- ئانتېننانى يۆتكىمەي يېڭى ئېلېمېنتنى ئۇلاڭ.
- قوبۇللىغۇچنىڭ تىزىملىكىدە تېلېۋىزوردا كۆرسىتىلگەن مۇۋاپىق ئۆلچەمگە ئاساسەن سىگنالنىڭ مۇقىملىق دائىرىسىنى تەڭشەڭ.
- تەڭشەكلەردە كاشىلا كۆرۈلسە ، ئۇلارنى قايتا سىيرىڭ.
سۈنئىي ھەمراھ ئايلاندۇرغۇچنى قانداق ئالماشتۇرۇش توغرىسىدىكى سىنلىق كۆرسەتمە: https://youtu.be/sWNXS13yG7g ئەگەر قوللاش مۇتەخەسسىسى بىلەن ئالاقىلاشسىڭىز ، مەسىلىنى بايقاش ئۈچۈن مۇلازىمەتكە پۇل تۆلىشىڭىز ھەمدە ئالماشتۇرۇشقا توغرا كەلسە يېڭى قىسمىنى ئورنىتىشىڭىز كېرەك.
سۈنئىي ھەمراھ يولىغا ئارىلىشىش
ئۇ يېڭىدىن سېلىنغان تۇرالغۇ بىناسى ، ئۆسكەن دەرەخ ، بىر تەخسىگە چاپلانغان قار ، ھەتتا قوشنىلارنىڭ كىرلىرى قۇردا قۇرۇيدۇ. بۇ ئەھۋاللارنىڭ ھېچقايسىسىدا سىگنال قوبۇللىغۇچقا يەتمەيدۇ. قار ئانتېننانى ئاسانلا سىلكىۋېتىدۇ ، دەرەخلەر بىلەن بۇ تېخىمۇ تەس – ئەگەر شەخسىي ئۆيدە تۇرسىڭىز ، ئاندىن شاخلارنى ئەنگە ئالدۇرۇڭ ، ئەگەر ئۇنداق بولمىسا ، ئانتېننا ئورنىتىدىغان يېڭى جاي تېپىشىڭىز كېرەك. ئۆيدىكى «چوڭ بولغان» سىگنالغىمۇ ماس كېلىدۇ.
ھاۋارايى شارائىتى سەۋەبىدىن كاشىلا كۆرۈلۈشى مۇمكىن ، مەسىلەن ، سىگنال گۈلدۈرمامىلىق يامغۇردىن ئۆتمەيدۇ. بۇ خىل ئەھۋالدا ، بۇلۇتنىڭ سۈنئىي ھەمراھ بىلەن ئانتېننانى تۇتاشتۇرىدىغان پەرەز سىزىقىدىن ئايرىلىشىنى ساقلاشلا قالدى.
«باش» LNB نىڭ سالامەتلىكىنى تەكشۈرۈش
دىسكا ئېتىۋېتىلگەندىن كېيىن «باش» نىڭ ئىشلەۋاتقان-ئىشلىتىلمىگەنلىكىگە دىئاگنوز قويۇلغان (بىر قانچە ئايلاندۇرغۇچ). ئۈزۈۋەتكەندىن كېيىن ، ھەر بىرىنى قوبۇللىغۇچقا ئايرىم ئۇلاڭ. ئەگەر مەلۇم خىل «باش» نى ئۇلىغاندا ، قوبۇللىغۇچ ئىشلەشنى توختاتسا ، بۇ نۇقتا ئۇنىڭدا.
كاپالەت مۇلازىمىتى
ئۈسكۈنىنىڭ كاپالەت مۇددىتى 1 يىل. ئۇنىڭ ھەرخىل زاپچاسلىرى ئۈچۈن – ئالتە ئاي. بۇ مەزگىلدە كەمتۈك ئۈسكۈنىلەرنى ھەقسىز رېمونت قىلىش ياكى ئالماشتۇرۇشنى تەلەپ قىلسىڭىز بولىدۇ.
ئەگەر كاپالەت مۇددىتىنىڭ تەتۈر ساناقنىڭ قاچان باشلانغانلىقىنى بىلمىسىڭىز ، تالوننى ئوقۇپ ، ئۈسكۈنىنىڭ شۇ يەردە سېتىلغان ۋاقتىنى بىلىڭ. ئۇ باشلىنىش نۇقتىسى بولىدۇ.
كاپالەت مۇددىتى توشقاندا:
- تەكشۈرۈش ياكى رېمونت قىلىش ئۈچۈن دېلونى ئۆزىڭىز ئاچسىڭىز.
- ئەگەر كاشىلا ئىشلەتكۈچىنىڭ خاتالىقى سەۋەبىدىن يۈز بەرگەن بولسا – قوبۇللىغۇچنى سۇ بىلەن تولدۇرغاندىن كېيىن ، يىقىلىپ چۈشۈش ۋە باشقا مېخانىكىلىق بۇزۇلۇش ئەھۋاللىرىدا.
ئاممىباب كونترول سۇپىسىدىكى مەسىلىلەر
كاشىلىنى بىر تەرەپ قىلىش ئۇسۇلى تەڭشىگۈچ ئەندىزىسىگە ئاساسەن ئوخشىماسلىقى مۇمكىن. بۇ يەردە ئەڭ كۆپ ئۇچرايدىغان Tricolor قوبۇللىغۇچنىڭ كاشىلىنى بىر تەرەپ قىلىش ئۇسۇللىرى بار.
GS6301
GS 6301 قوبۇللىغۇچنى ئاچماسلىقتىكى ئاساسلىق سەۋەبلەرنىڭ بىرى كونا يۇمشاق دېتال. ئەھۋالنى تۈزىتىش:
- يېڭىلانغان يۇمشاق دېتالنى چاقماق دېسكىغا چۈشۈرۈڭ.
- ئۈسكۈنىڭىزنى ئۈزۈۋېتىڭ.
- قوزغاتقۇچنى ئۇلاپ قوبۇللىغۇچنى ئېچىڭ.
- يېڭىلاش تاماملانغاندىن كېيىن ، چاقماق دېسكىنى ئورۇندىن ئېلىڭ.
- تەڭشەش كۆزنىكى كۆرۈنگەندە «بولىدۇ» نى چېكىڭ.
- قانال تىزىملىكىنىڭ يېڭىلىنىشىنى ۋە ھەرىكەتنى جەزملەشتۈرۈشىنى ساقلاڭ.
GS C5911 ئەندىزىسىنىڭ مىسالى ئارقىلىق يۇمشاق دېتالنى يېڭىلاش ھەققىدىكى سىن دەرسلىكى: https://youtu.be/mAp10lbLBr0 ئەگەر تاپشۇرۇۋالغۇچىنى يېڭىلىغاندىن كېيىن مودېل يەنىلا ئېچىلمىسا ، سېھىرگەر بىلەن ئالاقىلىشىش تەۋسىيە قىلىنىدۇ.
GS 8306
GS 8306 بولسا Tricolor نىڭ ئەڭ كۆپ ئىشلەپچىقىرىلغان ئۈسكۈنىسى. كۆپىنچە ۋاقىتلاردا ، خوجايىنلار پىلانلانغان يۇمشاق دېتال يېڭىلانغاندىن كېيىن دەرھال قوزغىتىش مەسىلىسىگە دۇچ كېلىدۇ. مەسىلىنى قانداق ھەل قىلىش:
- ئۈسكۈنىڭىزنى چىقىرىپ 5-10 مىنۇت ساقلاڭ. ئۇنى قايتا ئاچسىڭىز ، بولاقلار سۈنئىي ھەمراھ بىلەن ئاپتوماتىك ئالماشتۇرۇلىدۇ ، بۇ ئارقىلىق يېڭىلاش ھالىتىنى جەزملەشتۈرەلەيسىز ۋە سىستېمىدىكى رامكىنى قوزغىتالايسىز.
- قايتا قوزغىتىشقا پايدىسى بولمىسا ، USB چاقماق دېسكىسى ئارقىلىق OS نى قايتا قاچىلاڭ.
GS8300
GS 8300 قوبۇللىغۇچنىڭ مەغلۇب بولۇشىدىكى ئاساسلىق سەۋەبلەر باشقا مەشغۇلات ئۈسكۈنىلىرىگە ئوخشايدۇ. ئەمما بىر خىل ئالاھىدىلىك بار – ئۇ تەڭشىگۈچنىڭ ئاپتوماتىك قوزغىتىلىشى ۋە ئېتىلىپ چىقىشى ، يۈز بېرىدۇ. بۇ بەلكىم OS ، توك ماسلاشتۇرغۇچ ، كابېل ياكى ئۇلىغۇچنىڭ F. كاشىلا سەۋەبىدىن كېلىپ چىققان بولۇشى مۇمكىن.
- GS e501. ئەڭ كۆپ كۆرۈلىدىغان كاشىلا ئېكراندا كۆرۈنىدىغان «قوزغىتىش» خاتالىقى بولۇپ ، قوبۇللىغۇچ تېخىمۇ قوزغىتىشنى رەت قىلىدۇ. سەۋەبى ۋە ھەل قىلىش چارىسى بۇ ئۇچۇرغا خاس (يۇقىرىدا بايان قىلىنغان).
- GS B531M. مەسىلىنىڭ سەۋەبى كۆپىنچە توك بىلەن تەمىنلەش ياكى يېڭى نەشرىدىكى مەشغۇلات سىستېمىسىنىڭ خاتا ئورنىتىلىشى (بولۇپمۇ بۇ جەريان چاقماق دېسكا ئارقىلىق ئېلىپ بېرىلغان بولسا).
- GS B211. سىن سىمى خاتا بولۇشى مۇمكىن – قوبۇللىغۇچنى ئىشلەۋاتقانلىقى مەلۇم بولغان باشقا سىمغا ئۇلاپ سىناپ بېقىڭ. ئەگەر ھەممە ئىش بولسا ، كابېلنى ئالماشتۇرۇڭ. ئەگەر ئۇنداق بولمىسا ، مەسىلە باشقا يەردە. قوبۇللىغۇچ ياكى تېلېۋىزورنىڭ سىن چىقىرىش ئىقتىدارىمۇ مەغلۇپ بولۇشى مۇمكىن – بۇ ئادەتتە چاقماق ئېقىمى بىلەن بىللە بولىدىغان كۈچلۈك ئېلېكتر ماگنىت تومۇرىدىن كېلىپ چىقىدۇ. ئەگەر سىن چىقىرىشنىڭ بىرى مەغلۇپ بولسا ، ئىككىنچىسىنى ئىشلىتىپ قوبۇللىغۇچنى داۋاملىق ئىشلىتەلەيسىز.
- GS B520. بۇ مودېلدا مەغلۇبىيەت ئادەتتە توك بىلەن مۇناسىۋەتلىك ، تېخىمۇ توغرىسى ، ماسلاشتۇرغۇچسىز ئىشلىمەسلىكى بىلەن مۇناسىۋەتلىك. ھەل قىلىش چارىسى ماسلاشتۇرغۇچ سېتىۋېلىش. سەۋەبى ئېلېكترونلۇق تولدۇرۇشتا بولسا ، يېڭى قوبۇللىغۇچ سېتىۋېلىشىڭىز كېرەك – كوناسىنى رېمونت قىلىشتىن ئاسان بولىدۇ.
GS B533M ، GS B521 ، DC 902HD ، GS U510 ۋە GS U510B قوبۇللىغۇچ بىلەن سىز تىپىك ھەرىكەتلەرنى قىلىشىڭىز كېرەك – چىقىش ئېغىزىنىڭ مەشغۇلاتىنى ، كابېلنىڭ مۇكەممەللىكىنى تەكشۈرۈڭ.
ئاساسلىق خاتالىق ۋە ئۇلارنىڭ سەۋەبلىرى
ئۈچ خىل رەڭلىك تېلېۋىزور ئىشلەتكۈچىلەر قوبۇللىغۇچنىڭ مەشغۇلاتى جەريانىدا ئېكراندا كۆرۈلىدىغان خاتالىقلارنى بىلىشى كېرەك. ئەڭ كۆپ ئۇچرايدىغانلىرى:
- خاتالىق 0. كۆرۈش قانىلىغا كىرىش يوقاپ كەتسە ياكى قوبۇللىغۇچ قانالنى يېشىپ بېرەلمىگەندە يۈز بېرىدۇ. بۇ ئادەتتە قوبۇل قىلىش يۇمشاق دېتالىنىڭ كاشىلا سەۋەبىدىن بولىدۇ. شۇنداقلا ، بۇ مەسىلە توردىكى توك بېسىمىنىڭ تۆۋەنلىشى ۋە باشقا سەۋەبلەر بىلەن مۇناسىۋەتلىك بولۇشى مۇمكىن.
- خاتالىق 2 ۋە 5. ئۇلار قوبۇللىغۇچنىڭ ئىچىگە ئورنىتىلغان ئەقلىي ئىقتىدارلىق كارتىنى ئوقۇيالمايدىغانلىقىنى كۆرسىتىپ بېرىدۇ. كارتىنىڭ توغرا ئورنىتىلغانلىقىنى تەكشۈرۈش ئۈچۈن كونترول تاختىسىدىكى NoID كۇنۇپكىسىنى بېسىڭ. تېلېۋىزور ئېكرانىدا 12-14 خانىدىن تەركىب تاپقان پەرقلىگۈچ كۆرۈنۈشى كېرەك. ئەگەر ھېچقانداق ئۇچۇر كۆرۈنمىسە ، ئەقلىي ئىقتىدارلىق كارتا توغرا ئورنىتىلماسلىقى مۇمكىن – ئۇ بەلكىم ئۈستى تەرىپىگە ياكى تولۇق كىرگۈزۈلمىگەن بولۇشى مۇمكىن. ئاز ئۇچرايدىغانلىرى خاتا ياكى بۇزۇلغان كارتا.
- 9 ۋە 10. خاتالىقلار قانال بوغچىسىغا مۇشتەرىلىكنىڭ قوزغىتىلمىغانلىقى ياكى ئاكتىپلاش ئاچقۇچىنىڭ تاپشۇرۇۋالغۇچى تەرىپىدىن تېخى قوبۇل قىلىنمىغانلىقىدىن دېرەك بېرىدۇ. مۇشتەرىلىكىڭىزنىڭ ھەقلىق ياكى ئەمەسلىكىنى تەكشۈرۈڭ. بۇنى قىلىش ئۈچۈن شەخسىي ھېساباتىڭىز Tricolor TV غا كىرىڭ.
ئەگەر قاناللار ھەقلىق ۋە قوزغىتىلغان بولسا ، چوقۇم قوبۇللىغۇچنى 8 سائەت ئوچۇق قويۇپ ، ئاندىن «ئاكتىپلاش بۇيرۇقىنى تەكرارلاش» نى چېكىڭ.
- Noch. ئۇقتۇرۇشتا قاناللارنىڭ تېلېۋىزور قوبۇللىغۇچقا ئورنىتىلمىغانلىقى كۆرسىتىلدى. بۇ خىل ئەھۋالدا سىز تېلېۋىزىيە قاناللىرىنىڭ تىزىملىكىنى قايتا قوزغىتىشىڭىز كېرەك.
ئەگەر ھېچ ئىش بولمىغان بولسا ، نېمە قىلىش ۋە قەيەرگە يۈزلىنىش كېرەك؟
ئەگەر بارلىق ئۈسكۈنىلەردە كاشىلا كۆرۈلگەندىن كېيىن ، تەڭشىگۈچ نورمال ئىشلىمىسە ، مۇلازىمەت مەركىزى بىلەن ئالاقىلىشىڭ – ئەگەر كاپالەت مۇددىتى تېخى ئاخىرلاشمىغان بولسا ، كاپالەت كارتىسى تەييارلاڭ. كاپالەت مۇددىتى توشقاندىن كېيىن ، مەھسۇلاتنى Tricolor مۇلازىمىتىگە ئەۋەتسىڭىزمۇ بولىدۇ ، ئەمما ئۆزىڭىزنىڭ يانچۇقىدىن رېمونت ھەققى تۆلىشىڭىز كېرەك. مۇتەخەسسىسلەر ئۈسكۈنىنى چۇۋۇپ سەۋەبىنى ئېنىقلايدۇ. ئۇنىڭدىن كېيىن ، ئۇلار خىزمەت پىلانى بىلەن تەمىنلەيدۇ ، زاپاس زاپچاسلارنىڭ تەننەرخى ۋە رېمونتنىڭ ئۆزىنى دوكلات قىلىدۇ. ياردەم بىلەن ئالاقىلىشىشنىڭ ئۇسۇللىرى:
- 24 سائەت ھەقسىز تېلېفونغا تېلېفون قىلىڭ. 8 800 500-01-23 نومۇرى ھەقسىز ، روسىيەدىكى بارلىق ئابونتلار بىلەن ئوخشاش.
- توردا تېلېفون قىلىڭ. مۇناسىپ كۇنۇپكىنى Tricolor ئورگان تور بېتىدىن «ياردەم» بۆلىكىدىن تاپقىلى بولىدۇ. سىز بۇ ئۇلىنىشنىلا كۆرەلەيسىز – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (تېلېفون دەرھال باشلىنىدۇ).
- ئەلچىلەرگە يېزىڭ. بۇ ئارقىلىق ئالاقىلاشقىلى بولىدۇ:
- Viber دا ، Tricolor ئاممىۋى ھېساباتى – http://www.viber.com/tricolor_tv
- WhatsApp نومۇرى: +7 911 101-01-23
- تېلېگرامما – http://t.me/Tricolor_Help_bot
- توردا پاراڭلىشىشقا يېزىڭ. ئورگان تور بېتىدىكى «ياردەم» بۆلىكى ئارقىلىق ياكى بىۋاسىتە ئۇلىنىش ئارقىلىق – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
- ئىجتىمائىي ئالاقە تورى ئارقىلىق ئالاقىلىشىڭ. Tricolor نىڭ رەسمىي مەھەللىلىرى بار:
- Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
- Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv
- ئېلېكترونلۇق خەت ئادرېسىغا يېزىڭ. بۇنى قىلىش ئۈچۈن ئۇلىنىشقا ئەگىشىڭ – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
خىزمەتچىلەرگە مەغلۇبىيەتنى ئۇقتۇرۇڭ ۋە قىلغان ھەرىكەتلىرىڭىزنى تەسۋىرلەڭ. مەسىلەن: «قوبۇللىغۇچ ئېچىلمايدۇ ، مەن توك مەنبەسىنىڭ توك مەنبەسىگە مەھكەم قىستۇرۇلغانلىقىنى ، چىقىش ئېغىزىنىڭ ئىشلەۋاتقانلىقىنى ، توك سىمى ۋە ئانتېننانىڭ قوبۇللىغۇچقا قىستۇرۇلغانلىقىنى ، ئارقا تاختىدىكى توك مەنبەسىنىڭ ئېچىلغانلىقىنى تەكشۈردۈم. ھەممە ئىش ياخشى ، ئەمما تەڭشىگۈچ ئىشلىمەيدۇ ».
Tricolor ئابونتلىرىنىڭ ئاممىباب سوئاللىرى
بىز Tricolor قوبۇللىغۇچنى ئېچىش مەسىلىسىگە بىۋاسىتە ياكى ۋاسىتىلىك مۇناسىۋەتلىك تەمىنلىگۈچى خېرىدارلارنىڭ ئەڭ ئالقىشقا ئېرىشكەن سوئاللىرىغا جاۋاب بېرىمىز. مۇشتەرىلەر نېمىگە قىزىقىدۇ:
- ئەگەر قوبۇللىغۇچ چىراغنى ئۆچۈرگەندىن كېيىن يانمىسا قانداق قىلىش كېرەك؟ ئەگەر Tricolor قوبۇللىغۇچ ئۆيدە توك ئۈزۈلگەندىن كېيىن قوزغىتىشنى توختاتسا ، سەۋەبى ھەددىدىن زىيادە توك بېسىمى سەۋەبىدىن ئىچكى زاپچاسلارنىڭ مەغلۇپ بولۇشى مۇمكىن. توك بىلەن تەمىنلەشنىڭ ئىقتىدارىنى تەكشۈرۈڭ.
- قوبۇللىغۇچنىڭ كۆيۈپ كەتكەنلىكىنى قانداق چۈشىنىش كېرەك؟ بۇ ئۈسكۈنە كۇنۇپكىلارنى ئېچىشقا ئىنكاس قايتۇرمايدۇ ، كۆرسەتكۈچ ئېچىلمايدۇ.
- چاستوتىنى سىكاننېرلىغاندا مەسىلىنى قانداق ھەل قىلىش كېرەك؟ بۇ ئەھۋالنى ئوڭشاش ئۈچۈن ، تېلېۋىزور ۋە قوبۇللىغۇچنى ئېچىڭ ، يىراقتىن كونترول قىلىشتىكى «ھالەت» كۇنۇپكىسىنى بېسىڭ ، ئېچىلغان تىزىملىكتىن «يۇمشاق دېتال نۇسخىسى» تۈرىنى تېپىڭ ھەمدە سانلىق مەلۇماتنى تەمىنلىگۈچىنىڭ ئورگان تورىدا كۆرسىتىلگەن سانلىق مەلۇماتلار بىلەن سېلىشتۇرۇڭ.
- قوبۇللىغۇچ نېمىشقا دائىم توڭلاپ قالىدۇ؟ ئىسسىپ كېتىش ئۈسكۈنىلەرنىڭ مۇزلاپ كېتىشىدىكى ئەڭ كۆپ ئۇچرايدىغان سەۋەب. بۇ ئادەتتە يۇمشاق دېتال يېڭىلاش جەريانىدا يۈز بېرىدۇ ، چۈنكى قوبۇللىغۇچ ئىلغار ھالەتتە. شۇنى ئۇنتۇپ قالماڭكى ، ئۈسكۈنىلەرنى ھەتتا گېزىت ياكى ژۇرناللارنى چەتئەلگە قويۇش تەۋسىيە قىلىنمايدۇ. چاڭ-توزانمۇ دائىم قىزىپ كېتىشنىڭ سەۋەبى ، ئەگەر قوبۇللىغۇچ توڭلاپ قالسا ، ئۇنى تازىلاپ بېقىڭ.
- قوبۇللىغۇچ نېمە ئۈچۈن ئۆزلۈكىدىن ئېچىلىدۇ؟ سەۋەبى ۋاقتى ئۆتكەن يۇمشاق دېتال ، مەغلۇپ بولغان توك ماسلاشتۇرغۇچ ياكى ئالاقىلىشىش مەسىلىسى بولۇشى مۇمكىن.
ئەگەر Tricolor TV دىن قوبۇل قىلىش ئۈسكۈنىلىرى ئېچىلمىسا ، ئاددىي قەدەم بىلەن باشلاڭ ، ئاندىن مۇتەخەسسىس بىلەن ئالاقىلىشىڭ ياكى ئۆزى رېمونت قىلىشنى داۋاملاشتۇرۇڭ. قوبۇللىغۇچ ئىشەنچلىك ئۈسكۈنىلەر دەپ قارىلىدۇ ، ئۇ ناھايىتى ئاز مەغلۇپ بولىدۇ ، شۇڭا مەسىلىلەرنىڭ كۆپىنچىسى يۇمشاق دېتال بىلەن مۇناسىۋەتلىك.