Tricolor қабылдағышты жаңарту: барлық мүмкін жолдар

Жүйенің дұрыс жұмыс істеуі үшін Tricolor қабылдағыштарын бағдарламалық жасақтаманың жаңа нұсқаларына уақтылы жаңарту өте маңызды. Көп жағдайда бұл спутник арқылы автоматты түрде орын алады, бірақ кейде ресивердегі автоматты жаңарту функциясы орындалмайды және бағдарламалық құралды өзіңіз жаңартуға тура келеді.

Бағдарламалық қамтамасыз ету дегеніміз не?

Қабылдағыштың бағдарламалық қамтамасыз ету (бағдарламалық қамтамасыз ету) – бұл спутниктік тюнерлерге спутниктерден сигналдарды қабылдауға және өңдеуге, сондай-ақ басқа да көптеген тапсырмаларды орындауға мүмкіндік беретін арнайы бағдарламалар мен командалар жиынтығы.

Бағдарламалық жасақтаманы, сондай-ақ оның жаңартуларын, әдетте, құрылғының өндірушісін әзірлейді.

Әр түрлі Tricolor қабылдағыштары үшін бір бағдарламалық құрал қолайлы ма?

Бағдарламалық қамтамасыз ету бір нақты қабылдағышқа арналмаған, бірақ Tricolor қабылдағыштарының барлық үлгілеріне жалпы жаңартуды орнату мүмкін болмайды. Әрбір бағдарламалық құрал сигналды қабылдаушылардың белгілі бір тобына жарамды. Қазіргі уақытта қабылдағыштардың келесі топтары бар:

• HD 9303 және 9305;
• DRE және DRS #4000-7300 және GS 7300;
• GS №520-533 және GSC үлгілері;
• GS#8302-8306;
• GS және DRS No 8300;
• GS №501-510 және GSC591 және GSC үлгілері;
• GS № 210-212.

Неліктен бағдарламалық құралды жаңарту?

Бағдарламалық қамтамасыз ету пайдаланушыға провайдер ұсынатын функциялармен әрекеттесу үшін интерфейсті ұсынады. Үлкен Tricolor теледидарды жаңарту пакеті Multiroom немесе Cinema сияқты жаңа қызметтерді пайдалану үшін ресиверді жаңартуға мүмкіндік береді. Жаңа бағдарламалық құрал жабдықпен жұмыс істеу кезінде пайдаланушылар тапқан қателер мен кемшіліктерді түзетеді, сонымен қатар жаңа мүмкіндіктерді қосады. Жаңартудан кейін ресивер жақсы жұмыс істей бастайды, ақпаратты жылдам өңдейді. Жаңа арналар пайда болуда. Сондай-ақ, жаңа қызметтер іске қосылғандықтан, жаңартылмаған нұсқа пайдаланғыңыз келетін опцияларды мүлдем қолдамауы мүмкін. Ол тіпті белгілі бір жазылым арналарына кіруді, жалпы жүйелік кідірістерді және құрылғының істен шығуын блоктауы мүмкін. Қандай басқа мәселелер ескірген бағдарламалық жасақтаманы әкелуі мүмкін:

• құрылғыны қосу мүмкін емес немесе қашықтан басқару құралын пайдалануға болады;
• ID (құрылғы сәйкестендіру нөмірі) «Мәзірде» көрсетілмейді.

Бірнеше ай сайын жаңартуларды тексеру ұсынылады. Tricolor сонымен қатар өз веб-сайтында бағдарламалық жасақтаманың жаңа нұсқаларының күтілетін шығарылым күндерін жариялайды – сіз оларды елемеуге болмайды, өйткені әйтпесе сүйікті телешоуыңызды жіберіп алуыңыз немесе бірнеше күн бойы теледидарға кіру мүмкіндігін толығымен жоғалтуыңыз мүмкін.

Жаңарту процесі кезінде өндіруші ұсынған нұсқауларды орындап, автоматтандырылған процеске кедергі келтірмеу ұсынылады. Ресиверді құрылғы толығымен қайта жүктеліп, автоматты түрде қосылғаннан кейін ғана пайдалануға болады.

Неліктен ресиверді уақытында жаңарту қажет екенін қорытындылайық:

• Жаңарту тюнер өнімділігін жақсартады және өнімділік қателерін түзетеді.
• Көбінесе бағдарламалық жасақтаманың жаңа нұсқаларында мәзірдің графикалық дизайны өзгертіліп, оны заманауи етіп жасайды.
• Жаңартылған бағдарламалық құрал ресиверге жаңа мүмкіндіктерді қосады – мысалы, Tricolor Smart Home жүйесін басқару үшін.
• Әзірлеушілер әрбір жаңартумен пайдаланушыға ыңғайлы болу үшін ұйым мен мәзір құрылымын аяқтайды.
• Ресивердің өнімділігі артады.

Tricolor қабылдағышын өзіңіз жаңарту жолдары

Tricolor тұтынушыларына ресиверді автоматты жаңарту режиміне қою ұсынылады, бірақ барлық құрылғылар бұл мүмкіндікті қолдамайды. Сондай-ақ, қабылдағыштар автоматты жаңарту процедурасын әртүрлі тәсілдермен жүзеге асырады – кейбіреулері бүкіл процесті қабылдайды, ал екіншісі әлі де пайдаланушының араласуын талап етеді.

спутник арқылы

Бағдарламалық құралды спутник арқылы жаңарту үшін ресивер орнатылған спутниктік антеннаға қосылуы керек. Бағдарламалық құралды жаңартуды алу бірнеше қадамдардан тұрады және шамамен 30 минутты алады. Ресивердің бағдарламалық құралын жаңарту үшін келесі қадамдарды ретімен орындаңыз:

1. Ресиверді желіден өшіріп, оны қосыңыз. Оны 333 арнаға ауыстырыңыз. Бірнеше секундтан кейін экранда құрылғыны жаңартуды сұрайтын хабар пайда болады. OK түймесін басыңыз.
2. Келісілгеннен кейін экранда жаңарту процесі туралы қызметтік хабарлама пайда болады. Процедураның соңына дейін күтіңіз.
3. Жаңарту аяқталғаннан кейін ресивер қайта жүктеледі және жаңа жүйелік бағдарламалық құралмен қосылады. Оның қосылуын күтіп, құрылғыны пайдалана бастаңыз.

GS C592 ресивер моделі үшін жаңарту осы кезеңде аяқталады, өйткені модульді жаңарту қажет емес. Басқа жағдайларда, келесі қадам модуль бағдарламалық құралын жаңарту болып табылады:

1. Қайта жүктегеннен кейін экранда модуль бағдарламалық құралын жыпылықтау қажеттілігі туралы хабарландыру пайда болғанша күтіңіз. Процесті бастау үшін «OK» түймесін басыңыз.
2. Келісім бергеннен кейін теледидар экранында жаңарту процесі туралы қызметтік хабар пайда болады. Модуль бағдарламалық құралының жыпылықтауының аяқталуын шамамен 5 минут күтіңіз.
3. Жаңарту аяқталғанша ештеңе жасамаңыз – құрылғы қайта жүктеледі.
4. Жүйелік бағдарламалық құралды жаңарту аяқталғаннан кейін жаңарту сәтті болғанын тексеріңіз. Мұны істеу үшін «Мәзір» арқылы «Менің тіркелгім» бөліміне өтіп, содан кейін «Күй» бөліміне өтіп, «Бағдарламалық қамтамасыз ету нұсқасы» және «Модуль бағдарламалық құралының нұсқасы» жолдарындағы мәндерді қараңыз. Келесі ақпаратты көрсету керек:
   • үшінші тармақ: алушының бағдарламалық қамтамасыз ету нұсқасы 4.18.250;
   • төртінші тармақ: модульдік бағдарламалық қамтамасыз ету нұсқасы – 0.0.237.

Төмендегі суретте мысал ретінде GS B522 ресивер үлгісін пайдаланып жаңартудан кейінгі «Менің тіркелгім» қолданбасының көрінісі көрсетілген:

Интернеттің көмегімен

Барлық алушылар Интернет арқылы жаңа бағдарламалық құралды жүктей алмайды, бірақ кейбір қабылдағыштар жаңартудың осы әдісін ұсынады. Желі арқылы жаңартуға болатын қабылдағыштар кестесі:

Алгоритм спутник арқылы жаңарту кезінде қолданылатыннан айтарлықтай ерекшеленбейді, айырмашылық тек файлдарды жаңарту үшін қабылдау жолында.

Жалпылама нұсқау:

1. Сымды ETHERNET деп белгіленген ресивер қосқышына қосыңыз.
2. Экранда жаңа бағдарламалық құрал қолжетімді екендігі туралы хабарды күтіңіз. Ресиверді жаңартқыңыз келетінін растаңыз – «OK» немесе «YES» түймесін басыңыз.
3. Пакетті жүктеп алу және орнату аяқталғанша күтіңіз, содан кейін ресивер автоматты түрде қайта жүктеледі.
4. Модуль үшін бағдарламалық құралдың жаңа нұсқасы қолжетімді болса, оны жаңартыңыз (жүйе сізге хабарлайды). Алдыңғы қадамдағыдай сұрауды растаңыз, орнатудың аяқталуын және қайта жүктелуін күтіңіз.

Флэш-дисктен

Флэш-дискіні пайдаланып жаңарту үшін ағымдағы айдың соңғы бағдарламалық құралы бар zip файлын жүктеп алу керек. Мұны http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ сайтында қолжетімді тізімнен алушыны таңдау арқылы жасауға болады Жүктеп алғаннан кейін қалтаны ашыңыз және readme.txt файлындағы нұсқауларды мұқият оқып шығыңыз. Онда сипатталған қадамдар мен ұсыныстарды нақты орындаңыз және сіз Tricolor-ды тез және дұрыс жаңарта аласыз. Мысал ретінде GS B533M қабылдағыш үлгісін пайдаланып жаңарту нұсқаулығы:

1. Ресиверді розеткадан 5 секундқа ажыратыңыз, оны қайта қосыңыз және оның толық жүктелуін күтіңіз.
2. Негізгі каталогтағы “b533m.upd” файлы бар дискіні ресивердегі USB ұясына салыңыз.
3. Экранда «Жаңарту» хабарландыруы пайда болғанша күтіп, «OK» түймесін басыңыз. Жаңарту процесі басталады. Аяқтаған кезде ресивер автоматты түрде қайта іске қосылады.
4. Ресивер қосылғанда, флэш-дискіні алып тастаңыз.

Компьютер арқылы бағдарламалық құралды орнату

Егер спутник арқылы жаңарту мүмкін болмаса, балама ретінде ДК немесе ноутбук пайдалануға болады. Ол үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. «GS Burner» қолданбасын жүктеп алыңыз. Бұл GS, DRE және DRS қабылдағыш үлгілерімен «достар».
2. Алушылар тобына арналған бағдарламалық құралды жүктеп алыңыз. Мұны http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ сілтемесі бойынша жасауға болады.
3. Арнайы RS-232 кабелін қосыңыз (оны сатып алу проблема емес). Сіздің компьютеріңізде немесе ноутбукта сәйкес кіріс болмауы мүмкін, бұл жағдайда қосымша USB-COM адаптерін сатып алыңыз.
4. Компьютерге қоспас бұрын ресиверді қуат көзінен ажыратыңыз. Содан кейін GS Burner бағдарламасын іске қосып, оның нұсқауларын орындаңыз.
5. Жыпылықтау аяқталғаннан кейін мәзірді ашып, жаңартуларды орнату сәтті және аяқталғанына көз жеткізу үшін «Күй» бөліміне өтіңіз.

Жеке қабылдағыш үлгілері үшін

Tricolor теледидарында әртүрлі модельдердегі бағдарламалық жасақтаманы жаңарту кезінде пайдаланушыларды шатастыруы мүмкін қабылдау және декодтау жабдықтарының өте үлкен желісі бар. Тізімде провайдердің жеке модификациялары мен қабылдағыштар топтары үшін жаңарту процесінің ерекшеліктері көрсетілген:

• GS B520-B522, GS B531M-B534M және GS C592 сериялары. Ең көп тараған қабылдағыш үлгілері екі кезеңде және құрылғының бастапқы қайта іске қосылуымен (айырды розеткадан суырып, қайта қосу) жаңартылады.
• GS 8304 және GS 8306 қабылдағыштары . Жаңартудың бірінші қадамы ресиверді желіден ажыратып, қайта қосу арқылы қосу және өшіру болып табылады. Осыдан кейін ғана 333-арнаға өтуге болады. Сондай-ақ, жаңарту процесі екі сатылы, сондықтан бірінші автоматты қайта жүктеуден кейін модуль бағдарламалық құралын орнату үшін пайдаланушы телеарнаға оралуы керек. Мұны TricolorTV.Center жазылушылары жасауы керек.
• GS 8302, GS B527 қабылдағыштар. GS 8304 және GS 8306 қабылдағыштары туралы айтылғандардың бәрі олар үшін қолайлы, тек TricolorTV.Siberia пайдаланушылары да қосарланған жаңартумен қосымша әрекеттерді орындауы керек.
• Ресивердің орнына CI+ модулі бар теледидар. Жаңарту 333 арна арқылы өтеді. Мүмкіндіктердің бірі – ресивер орнатудан кейін автоматты түрде қайта іске қосылмайды, сондықтан пайдаланушы мұны өзі жасауы керек – екі жол бар:
  • тюнерді розеткаға ажыратып, қайта қосыңыз;
  • модульді алып тастап, оны орнына қойыңыз, бұл сонымен қатар бағдарламалық жүйелерді жаңартуды аяқтайды.
• HD 9303 және HD 9305 қабылдағыштары . TricolorTV.Center пайдаланушылары бағдарламалық жасақтаманы тек Интернет немесе сыртқы диск арқылы жүктей алады. Жаңартудың жалпы принципі бірдей – 333 арнаны іске қоспас бұрын, USB флэш-дискісін салмас бұрын немесе желілік кабельді жалғамас бұрын ресиверді өшіріп, қайта қосу керек.

Егер үйде бір-біріне қосылған бірнеше қабылдағыш болса, онда алдымен қабылдағыш-клиент, содан кейін сервер (басты құрылғы) жаңартылады. Клиенттердің өздерін жаңарту реті маңызды емес.

Мүмкін болатын қиындықтар мен қателер

Көбінесе жаңартуды орнатқаннан кейін ресивер қашықтан басқару пультіне жауап беруді тоқтатады. Бұл мәселені шешу үшін STANDBY түймесін басу керек – түйме бағдарламаны қайта жазады. Бұл көмектеспесе, ресивер панеліндегі CHANNEL және TV/RADIO түймелерін бір уақытта басып көріңіз. Әрі қарай, жаңарту процесінде жеке мәселелерді және пайдаланушы қателерін талдаймыз.

Қуат көзін өшіру

Бағдарламаны жүктеп алу және орнату кезінде ресиверді желіден ажыратуға тыйым салынады. Жаңарту кезінде тюнерлер алдымен ескі операциялық жүйесін жояды, содан кейін жаңасын жүктеп алып, орнатады. Егер жою басталған болса және жаңа бағдарламалық құрал орнатылмаған болса, приставка сөзсіз істен шығады және оны өзіңіз түзете алмайсыз.
Бағдарламалық құралды орнату процесі кешіктірілсе (40 минут немесе одан көп), операторға хабарласыңыз, ол бұдан әрі не істеу керектігі туралы ұсыныстар береді.

Егер экрандағы жазу «жүктеліп жатқанда» ресивер жаңартуда ілулі тұрса, процесті әлі де тоқтатуға болады, бірақ «орнату» пайда болса, ештеңеге қол тигізбеу керек, әйтпесе қызметке хабарласу керек. .

Қабылдаушы жаңартылмайды

Егер алушы жаңартылмаса (жаңартуларды жүктеп алмаса және сигналдың болуын көрсетпесе), ресиверді зауыттық параметрлерге қайтарып, оны қайта орнату арқылы мұны өзіңіз түзете аласыз. Келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. Параметрлер мәзіріне өтіп, 0000 кодын енгізіңіз.
2. «Зауыттық параметрлер» бөліміне өтіп, «Параметрлерді қалпына келтіру» тармағын таңдаңыз.
3. Басқару панеліндегі «I» түймесін басып, әрекетті растаңыз.
4. Ресиверді қайта іске қосыңыз. Ұсынылған параметрлер экранда пайда болады – «EXIT» түймесін басу арқылы ұсынысты елемеу.
5. Экранда «Бос тізім» хабары пайда болған кезде «Параметрлер» мәзіріне өтіп, «Қолмен іздеу» опциясын пайдаланыңыз. Масштаб параметрлерін орнатқаннан кейін сигнал көрсетіледі.
6. «Қосымша» бөліміне өтіп, «Желіде іздеу» жолында «Иә» параметрін орнатыңыз.
7. «EXIT» түймесін басып, «Іздеуді бастау» таңдаңыз.

Tricolor TV параметрлерін зауыттық параметрлерге қалпына келтіруге арналған бейне нұсқаулық: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

Дұрыс емес пішімдеу

Жаңартуларды USB дискісі арқылы орнатқанда, соңғысы FAT32 пішімделуі керек, әйтпесе ресивер оны оқымайды.

Пішімдеу – ақпаратты сақтау және беру үшін сақтау құрылғысын дайындау процесі.

Windows операциялық жүйесінде қалай орындауға болады:

1. Флэш-дискіні компьютердің USB портына салыңыз.
2. File Explorer бағдарламасын ашыңыз және сол жақ панельдегі Бұл компьютерді басыңыз.
3. «Құрылғылар мен дискілер» қойындысында флэш-дискіңіздің атауы бар жолды тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, тізімнен «Пішімдеу» тармағын таңдаңыз.
4. «Файлдық жүйе» бөлімі ашылады, мұнда «Кластер өлшемі» мәзірінде FAT32 пішімін таңдаңыз, әдепкі режимде таңдауды тоқтатыңыз.
5. «Дыбыс белгісі» параметрлері элементінде «Explorer» ішінде көрсетілетін дискінің атын растаңыз. Мысалы, «Менің флэш-дискім».
6. Пішім параметрлері бөлімінде Жылдам пішімдеу опциясын таңдаңыз немесе елемеу.
7. Бастау түймесін, содан кейін Иә түймесін басыңыз. Бұл пішімдеуді аяқтайды. Флэш-дискіні оған бағдарламалық құрал жаңартулары бар файлдарды тасымалдау үшін пайдалануға болады.

Оқырманға көмектесу үшін флэш-дискіні пішімдеу туралы бейне нұсқаулық берілген: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

Ескі бағдарламалық құрал

Жаңарту алдында ресиверде бағдарламалық құралдың соңғы нұсқасы орнатылғанына көз жеткізіңіз. Әйтпесе, Tricolor TV жаңа вариацияның дұрыс орнатылуына кепілдік бермейді, өйткені ол әрқашан алдыңғы бағдарламалық құралға негізделген. Ресиверде өте ескі бағдарламалық құрал орнатылғанын байқасаңыз, операторға хабарласыңыз немесе Интернеттен қажетті ОЖ микробағдарламасын жүктеп алыңыз.

Қандай да бір мәселелер туындаса, 8 800 500 01 23 нөміріне қоңырау шалуға болады, бұл провайдердің пайдаланушыларына техникалық қолдау көрсету қызметі. Соның ішінде олар арналар тізімін қалпына келтіру мәселелерінде көмектеседі.

Пайдаланушылардың танымал сұрақтары

Біз Tricolor тұтынушыларынан қабылдағыш жүйесін жаңартуға қатысты қосымша сұрақтар жинадық. Олардың ең танымалдары:

• Бағдарламалық құралды жаңарту ұсынысын қай арнадан табуға болады? Экранда қолжетімді жаңарту пайда болуы үшін 333 арнасын ашыңыз.
• Tricolor бағдарламасында қандай бағдарламалық құрал нұсқасы болуы керек? Бағдарламаның ағымдағы нұсқасын провайдердің ресми сайтында тексеріңіз – https://www.tricolor.tv/
• Тегін көру үшін жарқыраған Tricolor карталарын қалай сатып алуға болады? Мұндай манипуляцияның мағынасы жоқ. Жарқыраған картаның бағасы қызметтердің ресми пакетінен әлдеқайда төмен болмайды. Төлегіңіз келмесе, картаны өзіңіз қайта салыңыз.
• Арналар тізімін жаңарту қажет хабарландыруды қалай жоюға болады? Пайдаланушы қандай да бір себептермен Tricolor телеарналарының тізімін жаңартып, өзгерткісі келмейді. Бұл жағдайда оларды ұсынатын белгішені жасыруға болады. Бұл туралы толығырақ төмендегі бейне оқулықтан біле аласыз:

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA Пайдаланушыларды тегін көру үшін барлық арналарда Tricolor қабылдағышын қалай жыпылықтау керектігі жиі қызықтырады. Мұны істеу үшін:

1. Интернетте теледидарды тегін көруге арналған бағдарламалық құралды жүктеп алыңыз. Оны форумдардан, тақырыптық сайттардан және әлеуметтік желілерден табуға болады. Сіз бұл мазмұнды Tricolor ресми веб-сайтында жүктеп ала алмайсыз. Провайдер мұндай сілтемелерді дер кезінде анықтауға және жоюға тырысады.
2. Компьютерде флэш-дискіні FAT32 пішіміне пішімдеңіз. Қажетті файлдарды USB флэш-дискісіне жылжытыңыз.
3. Бағдарламалық құрал файлы бар дискіні ресивердің USB портына салыңыз.
4. Ресиверді өшіріп, қайта қосыңыз. Табылған бағдарламалық құралды орнатудың автоматты түрде іске қосылуын күтіңіз.
5. Тегін микробағдарламаны орнатудың аяқталуын күтіңіз. Теледидарды қайта жүктегеннен кейін қарауды бастауға болады.

Бұл жерде вирустары бар файлдарға кіруден сақ болу керек. Орнату алдында жүктелген бағдарламаларды антивируспен тексеру ұсынылады.

Tricolor теледидарынан ресиверді әртүрлі тәсілдермен жаңартуға болады. Бірақ егер бұл мүмкін болса, құрылғы параметрлерінде автоматты жаңартуды орнатқан дұрыс және бұл міндетті таза ар-ұжданмен ұмытып кеткен жөн. Егер ресивер опцияны қолдамаса, оны спутник, интернет, компьютер немесе USB флэш-дискісі арқылы жаңартуға болады. Әрбір әдістің өзіндік ерекшеліктері бар.