Tricolor TV-ге алғаш рет қосылған көптеген пайдаланушылар провайдердің қызметтерін қалай төлеу керектігін түсінбейді немесе төлем әдістерінің тізімінде жоғалады – олардың ондағандары бар. Үйден шықпай-ақ онлайн аудару арқылы да, қолма-қол ақшамен де төлеуге болады.
- Онлайн төлем әдістері
- Сбербанк арқылы
- Жеке шотыңыздағы банк картасымен
- SBP арқылы: комиссия жоқ
- Электрондық әмиян арқылы
- Теледидар мәзірінен төлем
- Ұялы телефоннан
- Интернет-банкинг арқылы
- Скретч картасы және пин-код
- Төлем әдістері жеке сапармен Tricolor TV
- Терминалда немесе банкоматта
- Брендтік салондар
- Байланыс дүкендерінде, дүкендер желісінде
- Банк бөлімшелері және Ресей поштасы
- Танымал сұрақтар
- Tricolor үшін қашан және қанша төлеу керектігін қалай білуге болады?
- Tricolor ақылы немесе төленбегенін қалай білуге болады?
- Tricolor төлемнен кейін қанша уақыттан кейін жұмыс істей бастайды?
- Tricolor қандай кезеңдерге төленуі мүмкін?
Онлайн төлем әдістері
Tricolor TV үшін төлеудің барлық көптеген әдістерін бір нәрсе біріктіреді – жеке ID кодын білу қажеттілігі. Ол 12 немесе 14 цифрдан тұрады. Идентификаторды әртүрлі жолдармен табуға болады:
- ресивердің қашықтан басқару пультіндегі «Мәзір» түймесін басу және «Күй» жолын таңдау арқылы – терезенің төменгі жағында идентификатор көрсетіледі;
- ресивердегі смарт-картаның артына (микрочипі бар карта) қарау арқылы.
Сбербанк арқылы
Сбербанк Онлайн арқылы төлеу – Tricolor теледидарын толтырудың ең танымал, ыңғайлы және тиімді әдістерінің бірі. Төлеу үшін сізде Сбербанктің онлайн қызметіне қосылған Сбер картасы және Интернетке кіру мүмкіндігі бар компьютер / планшет / ұялы телефон болуы керек. Не істеу керек:
- https://online.sberbank.ru/ сілтемесін орындаңыз, жеке кабинетіңізден логин мен парольді енгізіңіз. Жалғастыру түймесін басыңыз.
- Картаға байланысты телефон нөміріне жіберілетін бір реттік кодты енгізіңіз.
- «Аудастар мен төлемдер» қойындысына өтіңіз.
- «Интернет және теледидар» қойындысында «ТД» таңдаңыз.
- Пайда болған тізімнен «Tricolor TV» таңдаңыз.
- Төлем бетінде тізімнен төлегіңіз келетін телеарналар пакетін таңдап, ресивердің сәйкестендіру нөмірін (ID) енгізіңіз. «Жалғастыру» түймесін басыңыз.
- Келесі бетте төлем сомасын енгізіңіз. Қалған өрістер автоматты түрде толтырылады. «Жалғастыру» түймесін басыңыз.
- Төлемді растау үшін SMS паролін сұрап, оны тиісті өріске енгізіңіз.
Жеке шотыңыздағы банк картасымен
Банк картасын пайдалана отырып, сіз Tricolor қызметтерін жеке шотыңыз арқылы төлей аласыз. Mir, Visa, MasterCard негізіндегі өнімдермен, сондай-ақ ТМККК арқылы төлеуге болады. Ешқандай комиссия алынбайды. Не істеу керек:
- Провайдердің веб-сайтында «Қызметтерге ақы төлеу» бөлімін табыңыз немесе тікелей сілтеме бойынша өтіңіз – https://pay.tricolor.tv/
- Tricolor ID немесе қызмет көрсету келісімінің нөмірін енгізіңіз. Жалғастыру түймесін басыңыз.
- Төлем шлюзінде картаңыздың мәліметтерін енгізіңіз. Егер сіздің банкіңіз қауіпсіз онлайн төлем технологиясын қолдаса, сізге картамен байланысты телефон нөміріне жіберілетін бір реттік кодты енгізу қажет болуы мүмкін.
SBP арқылы: комиссия жоқ
Tricolor қызметтеріне ақы төлеу немесе пайдаланушының жеке кабинетін толтыру Fast Payment System (FPS) арқылы – компьютерден де, телефоннан да жүзеге асырылуы мүмкін. Төлем онлайн режимінде жүзеге асырылады және транзакциялық комиссия алынбайды.
Бұл жағдайда төлеушінің картасының нөмірін енгізудің қажеті жоқ. Төлеу үшін смартфон камерасымен QR кодын сканерлеңіз немесе мобильді банкинг қолданбасында төлеу үшін төлем сілтемесін түртіп, төлемді растаңыз.
Бұл компьютерден қалай жұмыс істейді:
- Tricolor жеке кабинетіне өтіңіз – https://lk.tricolor.tv/login және төлем мәліметтерін енгізіңіз.
- «Жылдам төлемдер жүйесі арқылы төлеу» опциясын таңдап, «Төлеу» түймесін басыңыз. Сіз QR кодтары бар бетке қайта бағытталасыз.
- Төлемді аяқтау үшін смартфон камерасымен QR кодын сканерлеңіз және телефоныңыз ұсынатын тізімнен төлегіңіз келетін мобильді банкинг қолданбасын таңдаңыз. Банктік өтінімде авторизациядан кейін Tricolor-қа төлемді растаңыз.
Бұл смартфоннан қалай жұмыс істейді:
- Смартфоныңызда «Менің үш түстім» мобильді қосымшасын ашыңыз.
- Төлем мәліметтерін енгізіп, «ТМККК арқылы төлеу» опциясын таңдаңыз.
- «Төлем» түймесін басыңыз, сонда сіз банктің мобильді қосымшасына қайта бағытталасыз, онда Tricolor-қа төлемді растау қажет.
Сіздің банкіңіз жылдам төлем жүйесімен төлеу мүмкіндігін қолдайды ма, сіз осы сілтемені басу арқылы қызметтің ресми сайтына – https://sbp.nspk.ru/participants/ біле аласыз.
Электрондық әмиян арқылы
Көптеген танымал электрондық төлем жүйелері Tricolor теледидары үшін төлемді Интернет арқылы қабылдайды. Төлемді мыналар арқылы жасауға болады:
- WebMoney;
- A3;
- Eleksnet;
- QIWI;
- Mail.ru ақшасы;
- Юмани;
- Жалғыз әмиян;
- Comepay;
- PSKB.
Комиссия мүмкін, төлем жасамас бұрын белгілі бір әмияндағы ақпаратты тексеріңіз.
YuMoney (бұрынғы Yandex.Money) мысалын пайдаланып төлемді талдап көрейік. Триколорды әмияннан төлеуге арналған тікелей сілтеме – https://yoomoney.ru/oplata/trikolor-tv-oplata-uslug. Не істеу керек:
- Қабылдаушы нөмірін енгізіңіз.
- Тізімде төлегіңіз келетін қызметтерді белгілеңіз (саны шектелмейді).
- Аударғыңыз келетін соманы енгізіңіз. «Төлеу» түймесін басыңыз.
YuMani-ден трансфердің нюанстары:
- Есептік жазбаны тек тіркелген абонент толтыра алады.
- Қызмет сізге қанша төлеу керек екенін білмейді, соманы өзіңіз енгізуіңіз керек – Tricolor веб-сайтында ағымдағы тарифтерді білуіңіз керек.
- Әмияныңыздан немесе байланыстырылған картадан төлегеннен кейін «Түбіртектер» бетінде автоматты төлемдерді орнатуға болады.
Теледидар мәзірінен төлем
Кейбір ресиверлердің интерфейсінде банк картасынан теледидар арқылы тікелей төлеуге болады. Шарттары – жаңа бағдарламалық жасақтама және Интернетке ресивердің қол жетімділігі болуы керек. Қандай құрылғы пайдаланушылары мұны істей алады:
- GS B528;
- GS B520;
- GS B527;
- GS B522;
- GS B5211;
- GS B521;
- GS B5210;
- GS B521H;
- GS-B621L;
- GS-E521L;
- GS-B622L;
- GS B521HL;
- GS B5311;
- GS B531M;
- GS C592;
- GS B531N;
- GS B5310;
- GS B532M;
- GS B534M;
- GS B533M.
Теледидар мәзірі арқылы Tricolor қызметтерін банк картасымен қалай төлеуге болады:
- Негізгі бетте немесе қашықтан басқару пультіндегі түймелерді пайдаланып «Менің тіркелгім» бөлімін ашыңыз.
- Сол жақтағы тізімнен «Төлем» тармағын таңдаңыз. Келесі – «Несие картасымен төлеу», содан кейін – «Картамен төлеу». Процесті бастау үшін қашықтан басқару пультіндегі «OK» түймесін басыңыз.
- Төлем түбіртегі жіберілген электрондық пошта мекенжайы немесе телефон нөмірі дұрыс екенін тексеріңіз. Қажет болса, оларды өзгертіңіз немесе өрістер бос болса, енгізіңіз. Қаласаңыз, «Автоматты төлемдер үшін картаны байланыстыруға келісемін …» жолының жанындағы құсбелгіні қойыңыз.
- Төлейтін тарифті таңдап, қашықтан басқару пультіндегі «ОК» түймесін басыңыз.
- Жеке шотыңызда қарыз болса, сізден үш әрекеттің бірін таңдау сұралады:
- Қарызды өтеу және қызметтерді төлеу. Қолданыстағы қарыз өтеледі, сонымен бірге төлем соңғы бетте таңдалған мөлшерлеме бойынша жүзеге асырылады.
- Қарызды өтеу. Тек бар қарыз ғана төленеді, бұрыннан бар қызметтер үшін төлем болмайды.
- Жабық. Бұл түйме арқылы сіз қарызды төлеуден де, ағымдағы теледидар қызметтері үшін төлемнен де бас тартасыз.
- Бірінші немесе екінші опцияны таңдасаңыз, төлем беті ашылады. Мұнда тағы үш нұсқа бар:
- Егер сіз бұрын жасамаған болсаңыз, картаны байланыстырыңыз – деректерді енгізіп, «Төлеу» түймесін басыңыз.
- Байланыстырылған карта болса, оны таңдап, қашықтан басқару пультіндегі «OK» түймесін басыңыз.
- Ағымдағы төлемге қажетті карталардың ешқайсысы сәйкес келмесе, «Басқа карта» опциясын таңдаңыз – содан кейін жаңа картаның мәліметтерін енгізу қажет болады.
- Төлемді растағаннан кейін қаражаттың есептелуін және қызметтің қосылуын күтіңіз.
Ұялы телефоннан
Ұялы телефоннан Tricolor теледидарын төлеу экспресс әдісі болып саналады. Бұл екі жолмен мүмкін:
- Ресми сайтта. Жеке куәлікті немесе келісімшарт нөмірін енгізу арқылы https://public.tricolor.tv/#Payments/UniversalPaymentSmartCard/ByMobile сілтемесін орындаңыз.
- RuRu қызметі арқылы. 7878 нөміріне келесі мазмұнмен мәтіндік хабарлама жіберіңіз: тарифтік атауы [кеңістік] қабылдаушының идентификаторы. Мысалы: Жалғыз 16343567976104 немесе Жалғыз көп 12442678978514.
Қызмет MTS, Megafon, Beeline және Tele2 ұялы байланыс операторларының абоненттері үшін қолжетімді. Телефон шотынан пакет құнына тең сома шегеріледі. Төлемдер нақты уақыт режимінде жүзеге асырылады. Операторлар қызмет үшін ақы алады:
- МТС және Beeline – төлем сомасының 2,5%;
- MegaFon және Tele2 – 3,5%.
MTS, Megafon және Tele2-ге SMS жіберу құны байланыс операторының тарифтік жоспарымен анықталады, Beeline үшін бұл тегін. МТС пайдаланушылары 10 рубль мөлшерінде қосымша комиссия алады.
Ұялы шот арқылы төлеу тек Beeline телефондарынан уақытша қол жетімді.
Интернет-банкинг арқылы
Tricolor серіктес банктерінің клиенттері жеке онлайн-банкинг шотын пайдаланып арна пакеттерін төлей алады. Қандай банк карталарымен төлеуге болады:
- Сбербанк;
- ALFA BANK;
- Россельхозбанк;
- Absolut Bank;
- ICD;
- Ресей банкі;
- Мәскеу несие банкі;
- Дән;
- INTESA;
- Стандартты;
- URALSIB;
- «Санкт-Петербург» банкі;
- Citibank.
Картаның түрі мен тарифіне байланысты комиссия алынуы мүмкін.
Не істеу:
- Қаржы мекемесінің интернет-банкингіне өтіңіз.
- «Төлем қызметтерін» таңдаңыз («Қызметтер үшін төлем» және т.б. болуы мүмкін).
- «Теледидар» бөліміне өтіп, тізімнен «Үш түсті теледидарды» таңдаңыз.
- Қабылдаушының ID нөмірін енгізіңіз.
- Тізімнен қызметті таңдап, төлем сомасын енгізіп, «Төлеу» түймесін басыңыз. Төлем сәтті болған жағдайда көрсетілген сома сіздің шотыңыздан алынады.
Кейбір банктердің веб-сайттарында қызметтер тізімінде «Теледидар» жеке қойындысы жоқ (мысалы, Альфа-Банкте), бұл жағдайда «Шот-фактураларды төлеу» таңдаңыз:
Скретч картасы және пин-код
Сіз Tricolor қызметтерін арнайы төлем скретч картасы арқылы төлей аласыз. Олар ресми жеткізушілерден және провайдердің фирмалық салондарында сатылады. Төлем үшін комиссия жоқ. Картаның артқы жағында, қорғаныс қабатының астында белгілі бір арна пакетін төлеуге арналған құпия сөз (PIN) бар. Сіз оны сатып алғаннан кейін бірден сатушыдан сұрай аласыз немесе келесі жолдардың бірімен өзіңіз жасай аласыз:
- Ресми сайтта. Осыған:
- Бетке өтіңіз – https://public.tricolor.tv/#ScratchAndPinActivation?undefined=undefined
- Жазылым келісімінің идентификаторын немесе нөмірін енгізіңіз. Жалғастыру түймесін басыңыз.
- Келесі бетте скретч картасының мәліметтерін енгізіп, белсендіруді растаңыз.
- SMS жіберу. 1082 нөміріне келесі мазмұндағы хабарлама жіберу керек: TC (кеңістік) құрылғысының сәйкестендіру нөмірі (бос орын) жасырын PIN коды.
Төлем карталарының белсендіру мерзімі шектеулі. Ол әрбір картаның артында көрсетілген жарамдылық мерзімінен кешіктірілмей толтырылуы керек.
Тек тіркелген Tricolor пайдаланушылары өнімді белсендіре алады.
Төлем әдістері жеке сапармен Tricolor TV
Сіз провайдердің қызметтерін тек онлайн режимінде ғана емес, сонымен қатар кеңсеге, серіктес байланыс салонына немесе банк бөлімшесіне жеке келу арқылы, сондай-ақ терминал немесе банкомат арқылы төлей аласыз. Төлеу кезінде сіз білуіңіз керек (телефонға немесе қағазға жазған дұрыс):
- оператор атауы – Tricolor;
- ID нөмірі;
- ақылы теледидар пакетінің атауы.
Ең төменгі төлем тарифтік жоспардың құнына тең. Егер комиссия алынса, сома алым сомасына артады.
Терминалда немесе банкоматта
Серіктес терминалдар мен банкоматтардың кең желісі үйге немесе жұмысқа бара жатқанда Tricolor қызметтерін төлеуге мүмкіндік береді. Мұны банктік аударым немесе қолма-қол ақшаны енгізу арқылы жасауға болады. Төлем жүйелері мен банктер тізіміндегі сілтемелерді басу арқылы сіз оларға жақын терминалды таба аласыз:
- Elecsnet — https://elecsnet.ru/terminals/addresses
- БАЙЛАНЫС – https://www.contact-sys.com/where
- Forward Mobile – http://www.forwardmobile.ru/operator/trikolor-tv
- Comepay – https://money.comepay.ru/
- Связной – https://www.svyaznoy.ru/shops
- CyberPlat — https://plat.ru/refill
- МКБ — https://mkb.ru/about/address/atm
- Сбербанк — https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib
- DeltaPay — https://finambank.ru/about/partners-atms
- QIWI – https://qiwi.com/replenish/terminals
- Пошта банкі — https://www.pochtabank.ru/map
- Россельхозбанк — https://www.rshb.ru/offices/moscow/
- RegPlat — https://oplata.regplat.ru/webpay/index.jsp
- URALSIB — https://www.uralsib.ru/office-atm/atm/map
- ВТБ — https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/
- Petroelectrosbyt – https://www.pes.spb.ru/company/offices/terminaly/
- Орыс стандарты – https://www.rsb.ru/about/atms/moscow/
- Ашылу — https://www.open.ru/addresses/map
- МУРМАНСК ТК – http://www.mtcfinance.ru/
- Газпромбанк — https://www.gazprombank.ru/offices/#atms
Не істеу:
- Терминал/банкомат экранында «Қызметтер үшін төлемді» таңдаңыз.
- Ақылы теледидарды таңдаңыз.
- Қызмет провайдеріңізді табыңыз – Tricolor, ақылы қызметті таңдаңыз (мысалы, «Бірыңғай» пакет) және идентификаторды енгізіңіз.
- Несие картасымен немесе қолма-қол ақшамен төлеңіз.
- Чек алыңыз.
Банкоматтар мен терминалдар арқылы төлеу кезінде комиссия алынуы мүмкін.
Брендтік салондар
Tricolor қызметтерін фирмалық салондардың бірінде төлеуге болады. Ең жақын кеңсенің мекенжайын https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/#type-map сілтемесі бойынша таба аласыз. Кеңсенің жұмыс уақытын нақтылау үшін жалпы нөмірге хабарласыңыз: 8 (800) 500-01-23.
Сондай-ақ компания салонында сіз жаңа жабдықты сатып ала аласыз, ескірген қабылдағышты жаңасына ауыстыра аласыз, техникалық қызмет көрсету бойынша кеңес ала аласыз және т.б.
Байланыс дүкендерінде, дүкендер желісінде
Желілік дүкенге немесе байланыс салонына келе отырып, Tricolor қызметтерін жеке шот ашпай-ақ қолма-қол төлеуге болады. Қай нүктелер арқылы сіз провайдердің қызметтерін төлей аласыз (өзіңізге ең жақынын көру үшін сілтеме бойынша өтіңіз):
- Эльдорадо — https://www.eldorado.ru/info/shops/11324/
- Euroset — https://euroset.ru/shops/
- Фрисби — https://frisbi24.ru/payment-points
- «Қала» жүйесі – https://www.kvartplata.ru/fsgmaps/Pages/default.aspx
- МТС – https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/
- Связной – https://www.svyaznoy.ru/shops
- Ростелеком — https://moscow.rt.ru/sale-office
- MariaRA – http://www.maria-ra.ru/o-nas/adresa-magazinov/
Связнойда төлеу кезінде комиссия алынбайды. Басқа салондарда төлем жасаған кезде қосымша комиссия алынуы мүмкін.
Банк бөлімшелері және Ресей поштасы
Сіз Tricolor қызметтерін провайдермен жұмыс істейтін банк бөлімшелерінің кассаларында, сондай-ақ Ресей поштасының кез келген бөлімшесінде төлей аласыз. Офлайн төлемдерді жүзеге асыруға болатын банктердің тізімі (жақын филиалдар үшін сілтемелерді қараңыз):
- Сбербанк — https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib
- ZENIT — https://www.zenit.ru/offices/
- РоссельхозБАНК — https://www.rshb.ru/offices/moscow/
- URALSIB — https://www.uralsib.ru/office-atm/office/map
- Пошта банкі https://www.pochta.ru/offices
- Ашылу — https://www.open.ru/addresses/map
- MOSOBLBANK — https://mosoblbank.ru/offices/
- ВТБ — https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya/
Қосымша комиссия қолданылуы мүмкін.
Танымал сұрақтар
Бөлімде Tricolor TV пайдаланушыларының ең танымал сұрақтарына жауаптар бар.
Tricolor үшін қашан және қанша төлеу керектігін қалай білуге болады?
Егер «Бірыңғай» тариф қолданылса, жүйе абоненттерге төлем жасау қажеттілігі туралы келісім-шарттың аяқталуына 30 күн қалғанда ескерту жасай бастайды. Теледидар экранында тіркелгіңізді толтыру қажет екендігі туралы хабарлама үнемі пайда болады.
Пакет үшін төлеген болсаңыз және хабар әлі де экранда пайда болса, алаңдамаңыз. Төлемдер төлем кезеңінің белгіленген күні баланстан автоматты түрде есептен шығарылады.
Төлем күнін бірнеше жолдардың бірімен өзіңіз біле аласыз:
- компанияның ресми сайтында;
- жеке кабинетте;
- сәйкестендіру нөмірі бойынша қабылдағыштың негізгі мәзірінде;
- тұтынушыларды қолдау қызметіне немесе Skype арқылы техникалық маманға хабарласқанда.
Сіз өзіңіздің шотыңыздағы төлем сомасын «Тарифтер» бөлімінде біле аласыз. Мысалы, «Бірыңғай» пакет жылына 1500 рубльді құрайды.
Tricolor ақылы немесе төленбегенін қалай білуге болады?
Tricolor қызмет пакетінің ақылы екенін білу үшін https://oplata-tricolor.tv/catalog/oplatit-na-1-god/ сілтемесін орындаңыз, содан кейін:
- Өріске жабдықтың идентификатор нөмірін немесе келісімшарт нөмірін енгізіп, «іздеу» түймесін басыңыз.
- Сіз қосылған (белсенді) қызметтер, олардың әрекет ету мерзімі және қосылуға қолжетімді тарифтер туралы толық ақпаратты аласыз. Пакет төленбесе, бұл жерде ол жай ғана көрсетілмейді.
Сондай-ақ, пакеттің күйін тіркелгіңіздегі «Қызметтер» бөлімі арқылы білуге болады. Онда «Төлем түбіртегін тексеру» таңдау керек. Виртуалды көмекші мәліметтеріңізді сұрайды және нәтижелерді көрсетеді.
Tricolor төлемнен кейін қанша уақыттан кейін жұмыс істей бастайды?
Егер тариф уақытында төленбесе және арналар шифрланған болса, төлемнен кейін белсендіруге біраз уақыт кетеді. Таратуды қалпына келтіру үшін:
- Ресей-1 арнасын қосыңыз.
- Оны 1-2 сағатқа қалдырыңыз (кейде 15-30 минут жеткілікті).
Нәтижелерге кепілдік беру үшін сайтта белсендіру кілтін қайта жіберу ұсынылады.
Tricolor қандай кезеңдерге төленуі мүмкін?
Tricolor әртүрлі теледидар пакеттерін ұсынады және олардың төлеу шарттары да әртүрлі. Кейбіреулері бір жыл бұрын төленуі керек, ал басқалары алты ай сайын немесе ай сайын депозитке салынуы мүмкін. Базалық тарифтерде барлық дерлік пакеттерді тек бір жылға төлеуге болады:
- жалғыз;
- Жалғыз көп (+ жеңіл);
- жалғыз Ultra HD;
- Tricolor онлайн.
Қосымша – бұл алты айға төленетін жалғыз тариф (ол негізгілерге жатады). Сондай-ақ, бір жылға бір реттік белсендіру мүмкіндігі бар.
Қосымша пакеттер үшін төлем;
- Ultra HD – жылына;
- Балалар – бір жылға немесе бір айға;
- MATCH PREMIER – ай сайын;
- Түн – бір жыл немесе бір айға;
- МАТЧ! Футбол – ай сайын.
Tricolor теледидарына ақы төлеудің көптеген жолдары бар және олардың ішінде әрбір пайдаланушы өзі үшін ең қолайлысын таба алады. Ең бастысы, пакеттерді уақытында жаңартып, олардың ақысын төлеуді ұмытпау. Содан кейін сүйікті арналарыңызды көру кенеттен кодтаудың көлеңкесінде қалмайды.