ٽي وي تي ڪم ڪندڙ سيٽ ٽاپ باڪسز سان گڏ ٽرڪلر، “0” غلطي ڪڏهن ڪڏهن ظاهر ٿئي ٿي، پهرين نظر ۾، بغير ڪنهن سبب جي. توهان صرف انتظار ڪري سگهو ٿا، اميد آهي ته هر شيء پاڻ کي ڪم ڪندو (۽ اهو ممڪن آهي)، پر اهو بهتر آهي ته غلطي جي سبب کي ڳولڻ ۽ ان کي درست ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو.
- Tricolor تي غلطي “0” ڇا مطلب آهي؟
- غلطي جا سبب ۽ انهن کي ڪيئن حل ڪجي
- وڌيڪ گرم / اوور لوڊ ٿيل وصول ڪندڙ
- نامڪمل سافٽ ويئر اپڊيٽ/ناڪامي
- ادا ڪيل رڪنيت ختم ٿي وئي
- اينٽينا غلط يا خراب موسم جي حالتن کي نصب ڪيو
- ٽي وي پيڪيج “گڏيل” خريد ڪيو ويو
- ٽي وي جي سيٽنگون ۽ ايڪٽيويشن ڪمانڊز ۾ ناڪامي سبب ڊگھي عرصي تائين غير استعمال
- سمارٽ ڪارڊ جي غلط انسٽاليشن
- غلطي “0” ٻئي رسيور Tricolor تي
- اتي هڪ غلطي ڇو آهي؟
- مسئلا حل ڪرڻ جا طريقا
- غلطي کي ختم ڪرڻ جو بنيادي طريقو “0”: مڪمل ري سيٽ
- غلطي “0” مختلف ماڊل تي
- ٽيڪنيڪل سپورٽ سان رابطو ڪريو
Tricolor تي غلطي “0” ڇا مطلب آهي؟
اهو مسئلو تڏهن ٿئي ٿو جڏهن ڏسڻ واري چينل تائين رسائي دستياب ناهي يا وصول ڪندڙ چينل ڪوڊ کي ڊيڪرپ ڪرڻ ۾ ناڪام ٿئي ٿو. اهو عام طور تي سافٽ ويئر جي ناڪامي جي ڪري ٿئي ٿو، سپلائي وولٹیج ۾ هڪ تيز ڦوٽو، ۽ ٻيا ڪيترائي سبب جيڪي هيٺ بحث ڪيا ويندا.
غلطي “0” سڀ کان عام مسئلن مان هڪ آهي جڏهن Tricolor ٽي وي ڏسي، پر اڪثر ڪيسن ۾ اهو ماهرن سان رابطو ڪرڻ کان سواء مقرر ڪري سگهجي ٿو.
ٽي وي اسڪرين تي ڪهڙي نقص نظر اچي ٿي:
غلطي جا سبب ۽ انهن کي ڪيئن حل ڪجي
“0” غلطي جا سڀ کان عام سبب آھن. گهڻو ڪري، اهڙي خرابي هيٺين صورتن ۾ ٿئي ٿي:
- وصول ڪندڙ اوورلوڊ ٿيل يا وڌيڪ گرم آهي؛
- غلط اينٽينا سيٽنگون؛
- خدمتن جو پيڪيج ختم ٿي ويو آهي؛
- ناقص بجلي جي فراهمي جي نظام؛
- رسائي ڪارڊ يا ماڊل غلط نصب ٿيل آهي؛
- غريب سيٽلائيٽ سگنل معيار؛
- وصول ڪندڙ هڪ ڊگهي وقت لاء استعمال نه ڪيو ويو آهي.
“0” غلطي جو سبب جيڪو به هجي، اهو ناممڪن ٿي ويندو ته ٽي وي چينلز تائين رسائي بحال ڪرڻ توهان جي پاڻ تي جيڪڏهن معلوماتي چينل (صفر) توهان لاءِ ڪم نه ڪندو آهي – فوري طور تي چيڪ ڪريو ته اهو ڏيکاري ٿو.
وڌيڪ گرم / اوور لوڊ ٿيل وصول ڪندڙ
ڪيترن ئي استعمال ڪندڙن لاء، وصول ڪندڙ هميشه تي رهي ٿو، جيڪو ان کي وڌيڪ گرم ڪري ٿو، ۽ اسڪرين تي “0” نقص ظاهر ٿي سگھي ٿو. انهي حالت ۾، توهان کي هڪ نئين سان وصول ڪندڙ کي تبديل ڪرڻو پوندو (سروس ادا ڪئي وئي آهي، ڇاڪاڻ ته ناڪامي ڪلائنٽ جي غلطي جي ڪري آهي). تبديل ڪرڻ کان پوء، هر استعمال کان پوء رسيور کي بند ڪرڻ جي عادت ٺاهيو. وصول ڪندڙ شايد صرف اوورلوڊ جو تجربو ڪري سگھي ٿو. هتي “0” غلطي کي درست ڪرڻ لاء، ڊوائيس کي ريبوٽ ڪرڻ عام طور تي مدد ڪري ٿو: ڪجھ سيڪنڊن لاء پاور بند ڪريو، ۽ ٻيهر ڳنڍيو. ڪجهه حالتن ۾، چينلن تائين رسائي خودڪار طريقي سان شروع ڪئي وئي آهي – بغير صارف جي عمل جي.
پاور سپلائي خراب ٿي سگھي ٿي ۽ غلط استعمال ڪري سگھي ٿي، تمام گھٽ وولٹیج پهچائڻ يا طاقت نه آھي. چيڪ ڪرڻ لاء، آئوٽ وولٹیج کي ماپ ڪريو. جيڪڏهن قيمت تمام گهٽ آهي / غائب آهي، پاور سپلائي کي تبديل ڪيو وڃي.
نامڪمل سافٽ ويئر اپڊيٽ/ناڪامي
Tricolor هڪ غلطي ڏئي سگهي ٿو “0” جيڪڏهن وصول ڪندڙ سافٽ ويئر پراڻي آهي. حل آهي سافٽ ويئر کي اپڊيٽ ڪرڻ لاءِ ڊوائيس سيٽنگون. هي ٽي وي تائين رسائي بحال ڪندو. غلطي کي اپڊيٽ ڪرڻ ۽ ريبوٽ ڪرڻ کان پوء فوري طور تي وڃڻ گهرجي.
اهو ٿئي ٿو ته مسئلا صرف
رسيور کي اپڊيٽ ڪرڻ کان پوء ظاهر ٿيندا آهن . هن جو مطلب اهو آهي ته جديد سافٽ ويئر ورزن کي مخصوص وصول ڪندڙ ماڊل سان ٺهڪندڙ نه ڪيو ويو، يا تازه ڪاري بيحد مداخلت ڪئي وئي (مثال طور، وصول ڪندڙ ان دوران نيٽ ورڪ کان ڊسڪ ڪيو ويو). هن معاملي ۾، اتي ٻه اختيار آهن:
- سافٽ ويئر جي پوئين ورزن تي تازه ڪاري کي واپس آڻيو (اهو بهتر آهي ته ڪم کي هڪ ماهر ڏانهن منتقل ڪرڻ لاء)؛
- فراهم ڪندڙ جي آفيس سان رابطو ڪندي وڌيڪ جديد ورزن ۾ وصول ڪندڙ کي تبديل ڪريو.
ادا ڪيل رڪنيت ختم ٿي وئي
چيڪ ڪريو ته ٽي وي ڪم ادا ڪيو ويو آهي. ٿي سگهي ٿو ته توهان پنهنجي مهيني جي ادائيگي وقت تي ڪرڻ وساري ڇڏيو. گهڻو ڪري، اهو “0” غلطي جو سبب آهي جڏهن هڪ HD چينل کي چالو ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي وئي آهي (شايد رڳو هڪ تصوير نه هجي، پر شايد هڪ تصوير ۽ آواز ٻنهي). ڇا ڪجي:
- پڪ ڪريو ته توهان جي رڪنيت فعال آهي. توھان ھي چيڪ ڪري سگھو ٿا پنھنجي ذاتي اڪائونٽ ۾ tricolor.tv ويب سائيٽ تي يا ساڳئي سائيٽ جي مکيه صفحي تي “سبسڪرپشن چيڪ ڪريو” سيڪشن ۾. جيڪڏهن انٽرنيٽ ذريعي تڪليف ٿئي ٿي، ته توهان Tricolor سان فون 8-800-500-0123 ذريعي رابطو ڪري سگهو ٿا ۽ وڌيڪ معلومات لاءِ آپريٽر کان پڇو.
- جيڪڏهن اهو ظاهر ٿئي ٿو ته ادائگي جي مدت ختم ٿي وئي آهي، اهو ٿي سگهي ٿو “0” غلطي جو سبب. ڪنهن به آسان طريقي سان گهربل مدت لاءِ سبسڪرپشن فيس ادا ڪريو. اهو هڪ بينڪ ڪارڊ، اليڪٽرانڪ پئسا، موبائل اڪائونٽ، بينڪ جي ڪيش ڊيسڪ ذريعي، وغيره استعمال ڪري سگهجي ٿو.
ڪلائنٽ جي اڪائونٽ تي پئسن جي موجودگي ٽيليويزن ڏسڻ جي رسائي جي ضمانت نه آهي. رڪنيت بلڪل “فعال” هجڻ گهرجي. فعال رڪنيت جو توازن هميشه ڏينهن ۾ ڏيکاريل آهي، نه روبل ۾.
بينڪ ڪارڊ سان ٽريڪلر ٽي وي جي ادائيگي جو هڪ مثال (ويزا، ماسٽر ڪارڊ، مير ۽ جي سي بي تي ٻڌل مصنوعات ڪنهن به بينڪ کان مناسب آهن):
- tricolor.tv تي پنهنجو ذاتي اڪائونٽ داخل ڪريو پنھنجي ID يا ڪانٽريڪٽ نمبر ۽ پاسورڊ داخل ڪندي. لاگ ان تي ڪلڪ ڪريو. جيڪڏھن توھان ڪڏھن به سائيٽ تي نه ويا آھيو يا پاسورڊ ياد نه آھي، پروفائل ھيٺ ڏنل مناسب بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو.
- وڃو “ادا ڪريو ۽ رڪنيت جي تصديق ڪريو” سيڪشن (اسڪرين جي تري ۾ واقع).
- “Tricolor خدمتن لاء ادائگي” چونڊيو.
- دٻي ۾ لکو پنھنجو ID نمبر – وصول ڪندڙ ڊوائيس جو سڃاڻپ نمبر يا خدمت جي معاهدي جو نمبر. ڪلڪ جاري رکو.
- خدمت چونڊيو جيڪو توھان چاھيو ٿا فهرست مان ۽ ڪلڪ ڪريو “ادا ڪريو”.
- صفحي تي جيڪو کلي ٿو، داخل ڪريو پنھنجي بئنڪ ڪارڊ جا تفصيل (نمبر، سي وي وي، ختم ٿيڻ جي تاريخ). ڪامياب ادائيگي جي صورت ۾، مخصوص رقم توهان جي بئنڪ اڪائونٽ مان ڪڍيو ويندو.
ادائگي کان پوء، وصول ڪندڙ کي پهرين چينل تي رهڻو پوندو جيستائين غلطي اسڪرين مان غائب ٿي وڃي.
اينٽينا غلط يا خراب موسم جي حالتن کي نصب ڪيو
نقص نقص سان لاڳاپيل آهن ٻاهرين سامان جي خرابين سان، پر اهو پڻ ٿي سگهي ٿو. اينٽينا سان مسئلو کي ختم ڪرڻ لاء، توهان کي هڪ بصري معائنو ڪرڻ گهرجي ۽ پڪ ڪرڻ گهرجي ته ڪو به ناهي:
- ڪنيڪٽر ۽ ڪيبل کي نقصان جيڪو اينٽينا ۽ وصول ڪندڙ کي ڳنڍيندو آهي؛
- ٽڪر
- چپس؛
- اسڪريچس
توهان کي سگنل جي معيار جي سطح تي پڻ نظر رکڻ گهرجي: جيڪڏهن اشاري جي قيمت مسلسل توهان جي اکين اڳيان تبديل ٿي رهي آهي، مسئلو اينٽينا ۾ آهي – ان جي جڳهه يا موسم جي حالتن ۾ جيڪو سگنل جي استقبال کي متاثر ڪري ٿو. چيڪ ڪرڻ لاء، هيٺيان ڪريو:
- ريموٽ ڪنٽرول تي F1 کي دٻايو.
- سيٽلائيٽ سگنل جي طاقت ۽ معيار جي بار ڊيٽا جو جائزو وٺو اسڪرين تي نظر اچي ٿو.
جيڪڏهن ڪو ٻيو مسئلو نه مليو آهي ۽ سگنل بار گهٽ ۾ گهٽ 80٪ ڀريل آهي، اهو گهڻو ڪري خراب موسم جي ڪري آهي ۽ توهان کي صرف انتظار ڪرڻو پوندو. ايستائين جو تمام گھڻا ڪڪر سيٽلائيٽ ڊش کي سگنل وصول ڪرڻ کان روڪيندا آھن، ۽ ڳري برف، مينهن يا طوفان اڪثر ڪري سگنل جي مڪمل نقصان جو سبب بڻجن ٿا. سياري ۾، آپريٽرز اينٽيننا تي غير موجودگي کي جانچڻ جي صلاح ڏين ٿا:
- برف ۽ برف جا ٽڪرا؛
- سخت برفباري کان پوءِ برف ۾ ڦاٿل.
گھٽ سگنل جي رفتار تي، اينٽينا کي ھيٺئين طور تي ٽيون ڪريو:
- سيٽلائيٽ ڊش کي آساني سان ڦيرايو، ان کي هر چند سيڪنڊن ۾ ھڪڙي جاء تي رکو، سگنل جي انتظار ۾.
- جيڪڏهن، جڏهن هڪ طرف ڦيرايو، سگنل پڪڙي نه سگهيو، پڻ دير سان پليٽ کي مخالف طرف ڦيرايو.
- هڪ دفعو سگنل مليو آهي، ڊش کي گهربل پوزيشن ۾ درست ڪريو.
ٽي وي پيڪيج “گڏيل” خريد ڪيو ويو
“سنگل” ٽريف پيڪيج کي تبديل ڪرڻ سان پڻ “0” غلطي ٿي سگھي ٿي. اهو حقيقت جي ڪري آهي ته تازو جيستائين، ڪنيڪشن جون حالتون پروموشنل هئا، ۽ سسٽم کي چالو ڪرڻ ۽ سگنل ڊيڪرپشن ڪيچ جي درخواست ڪرڻ سان ڪيترائي مسئلا هئا. پيڪيج جي ادائيگي کان پوءِ سگنل کي ترتيب ڏيڻ ۾ اٽڪل 8 ڪلاڪ لڳن ٿا، جنهن لاءِ رسيور کي آن ٿيڻ گهرجي. ڪڏهن ڪڏهن توهان کي گهٽ انتظار ڪرڻو پوندو – 3-5 ڪلاڪ. هن وقت دوران، سسٽم تمام ضروري معلومات ڊائون لوڊ ڪري ٿو ۽ وصول ڪندڙ کي ٻيهر ترتيب ڏئي ٿو. ان کان پوء، هر شيء معمول وانگر ڪم ڪندو.
ٽي وي جي سيٽنگون ۽ ايڪٽيويشن ڪمانڊز ۾ ناڪامي سبب ڊگھي عرصي تائين غير استعمال
گهڻو ڪري، ٽرڪور وصول ڪندڙ هڪ غلطي “0” ڏئي ٿو گهر جي مالڪ جي ڊگهي غير موجودگي (5 ڏينهن کان وڌيڪ)، جيڪڏهن هو روانگي جي وقت نيٽ ورڪ کان ٽي وي ۽ رسيور کي ختم ڪري ڇڏي. اهڙي وقت جي عرصي دوران، ايڪٽيويٽ ڪنجيون ري سيٽ ڪيون وينديون آهن ۽ بحال ٿيڻ گهرجن. مسئلو عام طور تي پاڻ کي حل ڪري ٿو. هن کي ڪرڻ لاء، وصول ڪندڙ کي چالو ڪريو انڪوڊ ٿيل چينلن مان هڪ ڏانهن ۽ انتظار ڪريو (عام طور تي 30 منٽن کان 2 ڪلاڪ). انهي حالت ۾، ٽي وي کي بند ڪري سگهجي ٿو، ڇاڪاڻ ته اهو اپڊيٽ ۾ ڪو به حصو نه وٺندو آهي. سيٽلائيٽ مان حاصل ڪيل معلومات جي بنياد تي ايڪٽيويشن ڪيچ خودڪار طريقي سان اپڊيٽ ڪئي ويندي.
ايڪٽيويٽ ڪيز جي ري سيٽ پڻ ٿئي ٿي جڏهن ڪلائنٽ ڪجهه وقت لاءِ ٽرڪلر ٽي وي لاءِ ادا نه ڪيو آهي. مسئلي جو حل ساڳيو آهي، پر توهان کي پهريان ادا ڪرڻ جي ضرورت آهي.
جيڪڏهن چاٻيون پنهنجو پاڻ تي لوڊ نه ٿيون يا توهان پروسيس کي تيز ڪرڻ چاهيو ٿا، چالو ڪرڻ واري حڪم کي دستي طور تي ورجائڻ جي ڪوشش ڪريو:
- توهان جي ذاتي اڪائونٽ ۾ آپريٽر جي ويب سائيٽ tricolor.tv تي.
- 8-800-500-01-23 تي Tricolor هاٽ لائن کي ڪال ڪندي.
- توهان جي ڊيلر سان رابطو ڪندي.
- پاڻ وصول ڪندڙ جي مينيو کي استعمال ڪندي (صرف جديد ماڊلز ۾ دستياب آهي) – دٻايو “ٽريڪلر ٽي وي” بٽڻ ريموٽ ڪنٽرول تي، ۽ پوء چونڊيو “ٻيهر ايڪٽيوشن ڪمانڊ” کي چونڊيو مينيو جي کاٻي ڪالمن ۾.
سائيٽ ذريعي چالو ڪرڻ کي ڪيئن ورجايو:
- Tricolor TV فراهم ڪندڙ جي ويب سائيٽ تي پنهنجي ذاتي اڪائونٽ ۾ لاگ ان ٿيو – https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login. پنھنجي ذاتي ID ۽ پاسورڊ داخل ڪريو، ۽ پوء “لاگ ان” بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو.
- توهان جي ذاتي اڪائونٽ ۾ اختيار ڪرڻ کان پوء، “منهنجي خدمتن” سيڪشن ڏانهن وڃو ۽ “ٻيهر چالو ڪرڻ واري حڪم” جي بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو.
دستي ٻيهر فعال ٿيڻ کان پوء، وصول ڪندڙ کي چند منٽن اندر ڪم ڪرڻ گهرجي (ڪنهن به طريقن لاء – پسند ذاتي سهولت تي منحصر آهي).
جيستائين ٽي وي جي نشريات ٻيهر شروع نه ٿيندي، تيستائين رسيور کي لازمي طور تي پهرين چينل تي سوئچ آن ڪيو وڃي ته جيئن ڊيڪرپشن ڪيز جي ڳولا مڪمل ٿي وڃي ۽ ڏسڻ بحال ٿئي.
سمارٽ ڪارڊ جي غلط انسٽاليشن
ڪڏهن ڪڏهن غلطي جو سبب سمارٽ ڪارڊ جي غلط انسٽاليشن يا ان جي غير موجودگي آهي. گهٽ عام هڪ ڪارڊ يا ان لاء هڪ سلاٽ جي ناڪامي آهي. ڇا ڪجي:
- پريس ڪريو “STATUS”/”ID”/”TricolorTV” بٽڻ ريموٽ ڪنٽرول تي (منحصر ماڊل تي) رسيور اسٽيٽس داخل ڪرڻ لاءِ. ٽي وي اسڪرين کي ڪارڊ نمبر (اڪا سڃاڻپ نمبر) ڏيکارڻ گهرجي، جيڪو 12 يا 14 عددن تي مشتمل آهي. جيڪڏهن اهو آهي، ته پوء هر شيء ترتيب ۾ آهي، ٻئي ۾ سبب ڳولي.
- جيڪڏهن ڪو نمبر نه آهي يا اهو چوي ٿو “ڪارڊ ناهي”، چيڪ ڪريو ته سمارٽ ڪارڊ صحيح طور تي داخل ڪيو ويو آهي. اهو ٿي سگهي ٿو مٿي هيٺ يا مڪمل طور تي خال ۾ مناسب ناهي. ان کي ٻاهر ڪڍو، ان کي آسانيء سان مسح ڪريو ۽ ان کي واپس سڄي طريقي سان وجھو. سلاٽ ۾ تنصيب جي هدايت نقشي تي تير جي هدايت سان ملائڻ گهرجي. چپ سان ڪارڊ داخل ڪريو Tricolor U510، U210، E212 وصول ڪندڙن ۾، باقي چپ سان ھيٺ ڪريو.
نه سڀئي جديد رسيور ماڊل سمارٽ ڪارڊ سان ليس هوندا آهن جيئن ته، ان کان سواءِ ڪيترائي ڪم ڪن ٿا (ڊيٽا خود سسٽم ۾ ٺهيل آهي). پر وصول ڪندڙ جي حيثيت ۾، ڪنهن به صورت ۾، ڪارڊ نمبر ظاهر ٿيڻ گهرجي. ٻي صورت ۾، ڊوائيس صحيح ڪم نه ڪندو.
غلطي “0” ٻئي رسيور Tricolor تي
جيئن ته جديد گهرن ۾ گهٽ ۾ گهٽ ٻه ٽي وي آهن، ڪيترائي ٽرڪور استعمال ڪندڙ هڪ سيڪنڊ وصول ڪندڙ خريد ڪندا آهن. ان ڪري، ھڪڙو عام مسئلو پيدا ٿئي ٿو – اضافي وصول ڪندڙ تي “0” غلطي.
اتي هڪ غلطي ڇو آهي؟
پهريون وصول ڪندڙ سرور آهي، ۽ ٻيو ڪلائنٽ وصول ڪندڙ آهي. اهو غلطي ڏئي سگهي ٿو “0” ساڳئي سببن لاء ماسٽر ڊوائيس، پر مسئلو پڻ سرور سان خراب ڪنيڪشن ٿي سگهي ٿو، ڇاڪاڻ ته اهي هڪ ٻئي سان ڳنڍيل آهن ۽ هڪ ٻئي تي اثر انداز ڪري سگهن ٿا.
مسئلا حل ڪرڻ جا طريقا
جيڪڏهن ٻئي رسيور ۾ “0” نقص آهي، ته توهان پهرين رسيور وانگر ئي مسئلو حل ڪرڻ جي ڪوشش ڪري سگهو ٿا: سافٽ ويئر کي اپڊيٽ ڪرڻ، فيڪٽري سيٽنگ تي ري سيٽ ڪرڻ، نارمل موڊ ۾ ريبوٽ ڪرڻ، اينٽينا کي ٽيون ڪرڻ وغيره. اڪثر اهڙيون ڪارروايون باقاعدي ڪرڻ گهرجن. جيڪڏهن Tricolor وصول ڪندڙ هڪ غلطي “0” کي بار بار ڏئي ٿو (جنهن جي غلط ڪنيڪشن جي صورت ۾ لاڳاپيل)، مسئلو حل ڪرڻ لاء ماهرن جي مدد جي ضرورت آهي.
غلطي کي ختم ڪرڻ جو بنيادي طريقو “0”: مڪمل ري سيٽ
جيڪڏهن سڀ اڳوڻن سببن جي چڪاس ڪئي وئي آهي ۽ رد ڪيو ويو آهي، اتي صرف هڪ شيء باقي آهي – سڀني وصول ڪندڙ سيٽنگن کي فيڪٽري سيٽنگن کي ري سيٽ ڪرڻ لاء. انهي صورت ۾، وصول ڪندڙ “صفر” ٿي ويندو آهي، جيئن خريداري کان پوء. هيٺيون هٽايو ويو آهي:
- استعمال ڪندڙ سيٽنگون؛
- ترتيب ڏنل چينل؛
- ان جي آپريشن دوران وصول ڪندڙ پاران گڏ ڪيل سڀ ”بگ“.
ري سيٽ عمل پراڻي ۽ نئين ترنگي وصول ڪندڙن لاء مختلف آهي. پهرين، اچو ته اهو معلوم ڪريون ته وڌيڪ جديد وصول ڪندڙن تي شروعاتي سيٽنگن ڏانهن واپس ڪيئن وڃو:
- وصول ڪندڙ مينيو ڏانھن وڃو، پوء “سيٽنگون” سيڪشن ڏانھن وڃو.
- سيٽنگون تائين رسائي حاصل ڪرڻ لاء پاسورڊ داخل ڪريو. ڊفالٽ ڪوڊ 0000 آهي.
- “فيڪٽري سيٽنگون” چونڊيو (شايد “بنيادي” سڏيو ويندو) ۽ “سيٽنگون ري سيٽ ڪريو” تي ڪلڪ ڪريو.
- “ها” بٽڻ سان تصديق ڪريو ته توهان ريٽ جي سڀني نتيجن کان واقف آهيو ۽ ٽي وي باڪس کي ٻيهر شروع ڪريو ته جيئن سڀئي تبديليون لاڳو ٿين.
پراڻي ماڊل سان ڇا ڪجي:
- مينيو کوليو، ۽ وڃو “رسيور جي باري ۾” سيڪشن (مٿين پليٽ تي واقع).
- صفحي تي ڏيکاريل ممڪن عملن جي فهرست ۾ “سيٽنگون ري سيٽ ڪريو” جي تجويز ڳولھيو ۽ مطلوب اختيار چونڊيو.
- ري سيٽ ڪرڻ جي فيصلي جي تصديق ڪرڻ لاء “ها” بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو.
- ڊوائيس ريبوٽ ڪرڻ لاء انتظار ڪريو.
ريٽ ڪرڻ کان پوء، توهان کي مڪمل طور تي وصول ڪندڙ کي ٻيهر ترتيب ڏيڻو پوندو، پر اهو ايترو ڏکيو ناهي، سڀ اشارو ٽي وي اسڪرين تي ظاهر ٿيندا. ٻيهر ڇا ڪرڻ جي ضرورت آهي:
- معياري اختيارن کي چونڊيو. انهن مان، ٻولي، ٽائيم زون، براڊڪاسٽنگ ايريا، سيٽلائيٽ آپريٽر جو نالو، موجوده تاريخ ۽ وقت.
- خودڪار چينل ڳولا شروع ڪريو. عام طور تي سسٽم آزاد طور تي ٽي وي چينلن کي ڳولي ٿو جيڪو ادا ڪيل ٽريڪر پيڪيج ۾ شامل آهي. بنيادي شيء تبديلين ۽ ڳولا جا نتيجا بچائڻ لاء وسارڻ نه آهي.
ڪيترائي وصول ڪندڙ فيڪٽري سيٽنگن کي ري سيٽ ڪرڻ کان پوء عام طور تي ڪم ڪرڻ شروع ڪن ٿا، ناڪامي جي سبب کان سواء (جيڪڏهن اهو ڊوائيس پاڻ ۾ هو).
غلطي “0” مختلف ماڊل تي
غلطي جي خاصيتون “0” مختلف ماڊلز تي Tricolor receivers جي ٽيبل ۾ پيش ڪيا ويا آهن.
| وصول ڪندڙ ماڊل | nuances |
| 8300، 8300N، 8300M، 8302، 8304 | پراڻو ٽيڪنيڪل سامان، جيڪو ممڪن ناهي ته خدمت ڏانهن موٽڻ. انهن ماڊلز تي، غلطي اڪثر نظر اچن ٿا. |
| 9305، 8305، 9303، 8306، 6301، 8308، 8307 | ڊوائيسز پڻ غير معمولي سمجهي رهيا آهن. پر اهي ٻيهر ڪاميابي سان ڪم ڪرڻ شروع ڪري سگهن ٿا، جيتوڻيڪ نادر ڪيسن ۾. |
| E212, U210, B212, U210Ci, B211, U510, B210, E501 | هنن ماڊلز جي وصول ڪندڙن کي اڳ ۾ ئي بند ڪيو ويو آهي، پر انهن جي ڪارڪردگي ڪنهن به مسئلن کان سواء بحال ڪري سگهجي ٿو. |
| B528, B520, B521, B527, B522, B532, B531, B5311, B533, B534, B5310, E521L, A230 | جديد نسل جو سامان، خرابيون اڪثر ڪري آساني سان ختم ٿي وينديون آهن، ۽ صارف پاڻ طرفان. |
ڪڏهن ڪڏهن Tricolor رسيور تي “0” غلطي جو مطلب آهي ته ڊوائيس پراڻي آهي ۽ موجوده چينل پلے بیک فارميٽ کي سپورٽ نٿو ڪري. اهو ٽيليويزن جي ترقي ۽ بهتر تصوير جي منتقلي جي منتقلي جي ڪري آهي. هن معاملي ۾ ڇا ڪجي:
- پنھنجي ماڊل کي چيڪ ڪرڻ لاء، فراهم ڪندڙ جي آفيس سان رابطو ڪريو.
- جيڪڏهن وصول ڪندڙ واقعي پراڻي آهي، ترجيحي پروگرام تحت پراڻن وصول ڪندڙن کي نئين سان تبديل ڪرڻ لاء، اهي ان کي مفت ۾ تبديل ڪندا.
جيڪڏھن توھان پنھنجو رسيور ڳوليو “مروچ” جي لسٽ ۾ – ان کي پھريون روسي چينل ڏانھن موٽڻ جي ڪوشش ڪريو ۽ گھٽ ۾ گھٽ 72 ڪلاڪن لاءِ ان کي بند نه ڪريو. هن وقت دوران، سافٽ ويئر اڃا تائين سيٽلائيٽس کان ايڪٽيوشن ڪوڊ حاصل ڪري سگهي ٿو ۽ نشر ٿيڻ شروع ڪري سگهي ٿو. جيڪڏهن نه، صرف هڪ بدلي.
ٽيڪنيڪل سپورٽ سان رابطو ڪريو
جيڪڏهن مٿي ڏنل طريقن مان ڪنهن به مدد نه ڪئي، اهو سڀ ڪجهه رهي ٿو ٽرڪور سپورٽ سروس يا تصديق ٿيل ڊيلر سان رابطو ڪرڻ ۽ مددگار کي ڪال ڪريو – انهي ڪري ته اهو مسئلو ماهرن طرفان حل ڪيو وڃي. توهان ان کي فوري طور تي ڪري سگهو ٿا بغير اٺن ڪلاڪن جي انتظار ڪرڻ جي.
ڊوائيس جي عام ڪرڻ ۽ ٽي وي ڏسڻ جي بحالي کي ڪمپني طرفان مفت چارج ڪيو ويندو آهي.
Tricolor تي، توهان ڪسٽمر سپورٽ ذريعي رابطو ڪري سگهو ٿا:
- ٽيليفون. ڪال ڪريو نمبر – 8 800 500-01-23 (ٽول فري)؛
- سائيٽ تي ذاتي اڪائونٽ. وڃو “آن لائن مدد” سيڪشن، جتي توھان چونڊي سگھوٿا سڀ کان سولو طريقو ڪنھن ماهر سان رابطو ڪرڻ لاءِ:
- ويب فارم ذريعي
- اسڪائپ؛
- آن لائن ڪال؛
- سماجي نيٽ ورڪ: Facebook، VK، Odnoklassniki؛
- ميسينجرن ذريعي: وائبر (عوامي ترڪيب)، واٽس اپ ۽ ٽيليگرام – نمبر +79111010123 ذريعي ؛
- توهان پڻ روبوٽ کان هڪ سوال پڇي سگهو ٿا (جيڪڏهن اهو مسئلو آساني سان ترتيب ڏنو وڃي ته اهو حل تيز ڪندو)، ۽ خرابي جي تفصيلي وضاحت سان ٽيڪنيڪل سپورٽ لاءِ درخواست فارم جمع ڪرايو.
توھان پڻ پنھنجا سوال پڇي سگھو ٿا “0” غلطي بابت Tricolor TV تي هتي – https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=1143835&start=3700. هي فورم ترقي يافته استعمال ڪندڙن لاءِ آهي. انهي ڪري ته مستقبل ۾ توهان کي ٽرڪلر تان ٽيليويزن ڏسڻ ۾ پريشاني نه ٿئي، ڪوشش ڪريو رسيور کي گهڻي وقت تائين بجلي کان سواءِ نه ڇڏيو، سافٽ ويئر ۽ ماڊل کي وقت تي اپڊيٽ ڪريو، رڪنيت جي فيس بروقت ادا ڪريو، وغيره. “0” جي غلطي جي امڪان کي گھٽ ڪريو.
