ลักษณะและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจาก Tricolor

อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมเป็นที่ต้องการมากที่สุดเมื่อไม่มีโครงสร้างพื้นฐานภาคพื้นดินสำหรับให้บริการเครือข่าย – ส่วนใหญ่มักอยู่ในพื้นที่ห่างไกลจากเมือง อินเทอร์เน็ตอะนาล็อก Tricolor นั้นโดดเด่นด้วยความเสถียรที่ดีและความเร็วสูงของการสื่อสารสองทางผ่านช่องทางเฉพาะ ในบทความเราจะบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้

คำอธิบายโดยละเอียดของบริการ

Tricolor TV ให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงได้สองทาง ด้วยวิธีนี้ คุณไม่เพียงแค่ดาวน์โหลดหน้าเว็บเท่านั้น แต่ยังสามารถรับชมช่องทางออนไลน์ได้อีกด้วย เครือข่ายพร้อมใช้งานแล้วเนื่องจากโครงการที่เปิดตัวโดยบริษัทผู้ให้บริการในปี 2559 โดยใช้ดาวเทียมโลกเทียม Eutelsat 36C ตัวเลขในชื่อดาวเทียมระบุตำแหน่งวงโคจร (36 องศาตะวันออก) ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในพื้นที่ส่วนใหญ่ ข้อยกเว้นคือไครเมียและภูมิภาคคาลินินกราด

อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมไตรรงค์ทำงานอย่างไร?

การเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตทำผ่านดาวเทียมในวงโคจรระดับต่ำของโลก: ผู้ใช้ส่งคำขอ ดาวเทียมจะรับและส่งกลับไปยังสถานีภาคพื้นดิน ซึ่งตอบสนองในลักษณะเดียวกันกับผู้ใช้ในทิศทางตรงกันข้ามเท่านั้น ดูเหมือนว่า “เส้นทาง” ที่ยาวเช่นนี้น่าจะกินเวลามาก และเคยเป็นเช่นนั้นมาก่อน แต่เทคโนโลยีสมัยใหม่ช่วยให้การเชื่อมต่อประเภทนี้มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เสถียร
เนื่องจากการสื่อสารทั้งหมดกับเวิลด์ไวด์เว็บดำเนินการผ่านดาวเทียม จึงไม่ขึ้นอยู่กับการมีอยู่ของเครือข่ายแบบใช้สายในบริเวณใกล้เคียงหรือสัญญาณจากเสาส่งสัญญาณ ซึ่งหมายความว่าสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบอะนาล็อกได้เกือบทุกที่ภายในพื้นที่ครอบคลุมของดาวเทียม

ดาวเทียมกำหนดให้ผู้ใช้ต้องมีอุปกรณ์พิเศษที่สามารถส่งและรับสัญญาณได้ ซึ่งแตกต่างจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

ลักษณะทางเทคนิคหลักของอินเทอร์เน็ตจาก Tricolor:

• การใช้พลังงาน: สูงสุด 50 W.
• ช่วงการใช้งาน: 19.2-20.2 GHz / 29.4-30 GHz.
• แรงดันไฟฟ้าของขั้วต่อ: 100-240 โวลต์ AC
• อุปกรณ์รองรับอัตราการถ่ายโอนข้อมูลต่อไปนี้: การรับ – สูงสุด 40 Mbps, การส่ง – สูงสุด 12 Mbps
• กำลังรับส่งสัญญาณที่จุดบีบอัด 1dB (P1dB): 2W

อุปกรณ์

ราคาของชุดอุปกรณ์คือ 4990 รูเบิล คุณสามารถซื้ออินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมสามสีได้ที่สำนักงานของผู้ให้บริการที่ใกล้ที่สุด คุณจะได้รับชุดคิท ซึ่งการเชื่อมต่อนั้นมาถึงการประกอบ ติดตั้ง ปรับแต่งเสาอากาศ เช่นเดียวกับการดีบั๊ก เชื่อมต่อ และลงทะเบียนอุปกรณ์

การโทรหาผู้เชี่ยวชาญที่บ้านของคุณและบริการระดับมืออาชีพของเขาสำหรับการติดตั้งชุดอินเทอร์เน็ตจะมีราคา 8,000 รูเบิล

สิ่งที่รวมอยู่ในชุดอินเทอร์เน็ตสามสี:

• เราเตอร์ดาวเทียม SkyEdgeII-c Gemini-i
• ระบบสายอากาศที่มีตัวสะท้อนแสงเส้นผ่านศูนย์กลาง 0.76 เมตร
• ประแจปากตาย 11.9 มม. – 1 ชิ้น
• คอนเนคเตอร์ F สำหรับติดตั้งในอาคาร – 2 ชิ้น
• ตัวยึดรองรับและปรับพร้อมแคลมป์ – 1 ชิ้น
• สายดิน – 1.5 ม.
• วงเล็บด้านหลัง – 1 ชิ้น
• สายเคเบิล HF พร้อมคอนเนคเตอร์ภายนอกแบบติดตั้ง F – 30 เมตร
• จานหมุน – 1 ชิ้น
• สายอีเทอร์เน็ต (ขด) – 1 เมตร
• เครื่องรับส่งสัญญาณ รุ่น MA800230 หรือ MA800231 – 1 ชิ้น
• ตัวสะท้อนแสงเสาอากาศ – 1 ชิ้น
• เครื่องส่งและเครื่องรับ Ka-band
• บรรจุด้วยขั้วต่อ – 1 ชิ้น
• แท่งฉายรังสี – 1 ชิ้น
• อะแดปเตอร์ไฟเราเตอร์ – 1 ชิ้น
• ตัวยึดตัวรับ – ตัวส่ง – 1 ชิ้น
• CD-ROM พร้อมคำแนะนำในการติดตั้งและการใช้งาน วิดีโอฝึกอบรม
• คู่มือผู้ใช้กระดาษ

วิดีโอรีวิวชุด Tricolor สำหรับเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: https://youtu.be/3f1cg0u7wI4

ความคุ้มครอง

ไตรรงค์อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมมีให้บริการทุกที่ในพื้นที่ครอบคลุมของเครื่องส่งสัญญาณ 18 ดาวเทียม “Express-AMU1” ดาวเทียมดวงนี้ครอบคลุมพื้นที่ยุโรปทั้งหมดของประเทศ รวมถึงภูมิภาคตะวันตกสุดและคอเคซัสเหนือ เทือกเขาอูราลส่วนใหญ่ และส่วนเล็กๆ ของไซบีเรียตะวันตก จุดตะวันออกสุดอยู่ใกล้เมืองซูร์กุต ช่วงของพื้นที่ครอบคลุมดาวเทียมนั้นสัมพันธ์กับตำแหน่งของอุปกรณ์ในอวกาศ มันตั้งอยู่ที่ด้านบนของเส้นศูนย์สูตร และหมุนด้วยความเร็วของโลก ดังนั้นมันจึงไม่เปลี่ยนตำแหน่งเมื่อเทียบกับโลก สิ่งนี้จำเป็นสำหรับการส่งสัญญาณที่เสถียรไปยังเสาอากาศ

ไตรรงค์อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมมีให้บริการสำหรับทั้งบุคคลและนิติบุคคล

แผนที่แสดงอาณาเขตที่ครอบคลุมโดยอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมไตรรงค์:
จากจานคุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับความเร็วอินพุตและเอาต์พุตของอินเทอร์เน็ตในภูมิภาคต่างๆ (แต่ละรายการจะได้รับหมายเลข – ดูแผนที่):

ใครสามารถเปิดใช้บริการได้บ้าง?

ไม่ใช่ลูกค้าทุกรายที่สามารถเชื่อมต่อได้ แม้ว่า Tricolor National Satellite Company จะพร้อมให้บริการก็ตาม การเชื่อมต่อเป็นไปได้เฉพาะสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในส่วนยุโรปของประเทศเท่านั้น นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตถูกส่งโดยดาวเทียมหนึ่งในสองดวงที่บริษัทใช้

เสาอากาศโทรทัศน์ดาวเทียม Tricolor ปกติไม่เหมาะสำหรับการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Tricolor ต้องติดตั้งเสาอากาศเพิ่มเติม ไม่ใช้กับลูกค้าที่มีจานที่มีเส้นผ่านศูนย์กลางมากกว่า 80 ซม.

วิธีตรวจสอบว่าสามารถเชื่อมต่อกับบริการได้หรือไม่:

1. ไปที่เว็บไซต์ Tricolor อย่างเป็นทางการ – https://www.tricolor.tv/ การลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนบุคคลของคุณ (LC) เป็นทางเลือก
2. ที่มุมขวาบนของหน้าแรก เลือกภูมิภาคของคุณ
3. วางเมาส์เหนือส่วนบริการเพื่อดูรายการที่มีให้คุณ หากมีสาย “อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียม” คุณสามารถเชื่อมต่อได้

คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจาก Tricolor ผ่านบริการสนับสนุน – ตัวอย่างเช่น การใช้สายด่วน แชทออนไลน์ ฯลฯ (ผู้ติดต่อจะอยู่ด้านล่างในบทความ)

ข้อดีและข้อเสีย

อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมจาก Tricolor TV เป็นการเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บความเร็วสูงแบบสองทางเป็นหลัก แต่ตัวดำเนินการมีข้อดีอื่น ๆ :

• ใช้การจราจรกลางคืนได้ไม่จำกัด
• การต้อนรับที่ยอดเยี่ยมในมอสโกและภูมิภาคมอสโก – การเข้าถึงที่เสถียรโดยไม่คำนึงถึงสภาวะภายนอก
• ความสามารถในการเลือกอัตราค่าไฟฟ้าที่เหมาะสม – ตามความต้องการของคุณ รวมถึงอินเทอร์เน็ตไม่จำกัด
• การติดตั้งสำหรับการสื่อสารแบบไม่ใช้สายเคเบิล – ในบ้านในชนบท, ในกระท่อมฤดูร้อน, ในสถานที่ที่ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายทั่วโลกและความสามารถในการวางสายไฟ
• มันยังคงความสามารถในการเข้าถึงเครือข่ายด้วยความเร็วขั้นต่ำเพื่อเติมยอดคงเหลือในกรณีที่ไม่มีเงินในบัญชี
• เข้ากันได้กับทุกระบบปฏิบัติการ – Windows, Linux, Mac
• คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหากสิ้นสุดก่อนเวลา

อินเทอร์เน็ตจาก Tricolor ยังมีข้อเสียใหญ่หลายประการ:

• ความล่าช้าในการถ่ายโอนข้อมูลสูงถึง 600 มิลลิวินาที (เวลาส่งและส่งคืนจากดาวเทียม)
• ค่าอุปกรณ์และค่าติดตั้งแพง
• อินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดนั้นค่อนข้างแพง

ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่เลือก ตำแหน่งของเสาอากาศ และโมเด็ม เมื่อใช้เราเตอร์ Wi-Fi คุณสามารถให้บริการอินเทอร์เน็ตไร้สายแก่อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ (แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน ฯลฯ)

อัตราภาษีสำหรับอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมไตรรงค์

สัญญากับผู้ให้บริการระบุว่าผู้ให้บริการคือ Eutelsat อาจเป็นไปได้ว่าอัตราภาษีที่สูงขึ้นสำหรับอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมจาก Tricolor เป็นเงื่อนไขขององค์กรที่เป็นเจ้าของดาวเทียม อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์ตลาดทราบว่าในความเป็นจริง อัตราภาษีของผู้ให้บริการค่อนข้างภักดีต่อผู้ใช้

สำหรับบุคคลทั่วไป

มีอัตราคงที่สำหรับบุคคลที่ไม่ต้องการอัปโหลดข้อมูลจำนวนมาก คงที่ – นั่นคือมีค่าธรรมเนียมสำหรับข้อมูลจำนวนหนึ่ง (GB) ในเวลากลางคืน 2:00 น. – 07:00 น. สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้โดยไม่มีข้อจำกัดด้านการจราจร

สมาชิกมีโอกาสที่จะซื้อกิกะไบต์เพิ่มเติมหากขีดจำกัดของข้อมูลหมดลง

การเชื่อมต่อประเภทนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่ค่อยได้ใช้อินเทอร์เน็ต ใช้เพียงเพื่อติดต่อสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต เช็คอีเมล และอ่านข่าวสาร นอกจากนี้ ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่ได้อาศัยอยู่ในห้องที่เชื่อมต่อตลอดเวลา เช่น หากเรากำลังพูดถึงการนำอินเทอร์เน็ตไปยังหมู่บ้านหรือเดชา คุณสามารถเลือกอัตราคงที่แบบใด:

ความเร็วการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสูงสุดคือ 40 Mbps ไม่รับประกันและขึ้นอยู่กับตำแหน่งของผู้ใช้ ความแออัดของเครือข่าย สภาพอากาศ และการติดตั้งเสาอากาศที่ถูกต้อง

หากต้องการคุณสามารถรับที่อยู่ IP ส่วนตัวจากผู้ให้บริการได้ 300 รูเบิลต่อเดือน

สำหรับนิติบุคคล

Tricolor Corporation ให้บริการอินเทอร์เน็ตสำหรับโรงแรม บาร์ ร้านอาหาร ร้านกาแฟริมถนน ปั๊มน้ำมัน สำนักงาน ร้านค้า ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ และนิติบุคคลอื่นๆ อีกมากมาย ไตรรงค์ช่วยให้:

• เชื่อมต่อวัตถุทางธุรกิจกับอินเทอร์เน็ต
• จัดระเบียบการเข้าถึงระยะไกล
• รวมวัตถุที่เชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายท้องถิ่น
• จัดการประชุมทางวิดีโอ
• ส่งข้อมูลทางไกลและการเฝ้าระวังวิดีโอ ฯลฯ

อัตราภาษีสำหรับนิติบุคคลแสดงอยู่ในตาราง (แพ็คเกจทั้งหมดไม่ จำกัด ไม่มีข้อ จำกัด การรับส่งข้อมูล):

เงื่อนไขบังคับสำหรับนิติบุคคล บุคคลที่ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมไตรรงค์:

• อัตรานี้ใช้กับลูกค้าทุกคน นิติบุคคลที่ได้ทำสัญญากับ Eutelsat Networks LLC สำหรับการเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมผ่านตัวแทนของ NJSC National Satellite Company
• กฎสำหรับการตัดค่าบริการรายเดือน หากผู้ใช้บริการเชื่อมต่อกับแผนภาษีที่ไม่ได้อยู่ในวันแรกของเดือนตามปฏิทิน ค่าธรรมเนียมลูกค้าจะถูกคำนวณตามจำนวนวันนับจากวันสิ้นเดือนที่สร้างการเชื่อมต่อ
• ความเร็วอาจลดลง ไม่รับประกันความเร็วการถ่ายโอน/รับข้อมูลสูงสุดที่ระบุในพิกัดอัตราศุลกากร ความเร็วจริงที่ลูกค้าสามารถใช้ได้ขึ้นอยู่กับ:
  • ความสามารถทางเทคนิคและโหลดเครือข่าย
  • สภาพธรรมชาติสำหรับการแพร่กระจายของคลื่นวิทยุ
  • ระดับของสัญญาณวิทยุรับและส่งสัญญาณจากสถานีลูกค้า
  • สภาพอากาศ;
  • ความแม่นยำในการปรับเสาอากาศ
  • ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของสถานีลูกค้า
• ในบัญชีส่วนบุคคลของลูกค้ามีฟังก์ชั่น “ต่ออายุอัตโนมัติ” หากมีเงินทุนเพียงพอในบัญชีส่วนบุคคลของลูกค้าที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเต็มจำนวน และตัวเลือกนี้เปิดใช้งานอยู่ เงินสำหรับแพ็คเกจที่เชื่อมต่อจะถูกหักโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นเดือนตามปฏิทิน หากมีเงินไม่เพียงพอ หลังจากที่ลูกค้าเติมเงินในบัญชีส่วนตัวแล้ว จะมีการเรียกเก็บค่าบริการรายเดือน และก่อนหน้านั้น สมาชิกจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วยความเร็ว 64 kbps โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

แผนไม่ จำกัด

Tricolor มีแผนภาษีไม่ จำกัด หลายแผน ต่างกันที่ความเร็วและราคาที่ใช้ได้:

• “เน็ตไม่จำกัด 20”. บริการนี้ให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทั่วไปด้วยความเร็วสูงสุด 20 Mbps บนช่องสัญญาณโดยตรงและสูงสุด 5 Mbps สำหรับช่องสัญญาณย้อนกลับ โดยไม่มีข้อจำกัดด้านปริมาณการใช้งาน ค่าสมัครสำหรับการเชื่อมต่อคือ 3,990 รูเบิลต่อเดือน (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เมื่อการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่ใช้ถึง 25 GB ต่อเดือน ขึ้นอยู่กับการโหลดช่องสัญญาณและการรับส่งข้อมูลขาเข้า / ขาออก ความเร็วสูงสุดของการเชื่อมต่อกับบริการอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียม Tricolor จะถูกจำกัดโดยอัตโนมัติและค่อยเป็นค่อยไป สูงสุด – สูงสุด 1 Mbps.
• “เน็ตไม่จำกัด 10”. บริการนี้ให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทั่วไปผ่านช่องสัญญาณดาวเทียมด้วยความเร็วสูงสุด 10 Mbps ในช่องสัญญาณโดยตรงและ 5 Mbps ในช่องสัญญาณย้อนกลับโดยไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ค่าสมัครคือ 1,990 รูเบิล/เดือน (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เมื่อปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ใช้ไปถึง 15 GB ความเร็วสูงสุดจะถูกจำกัดโดยอัตโนมัติที่สูงสุด 1 Mbps
• “เน็ตไม่จำกัด 40”. ส่วนหนึ่งของบริการนี้ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วยความเร็วสูงสุด 40 Mbps บนช่องสัญญาณโดยตรง และสูงสุด 10 Mbps บนช่องสัญญาณย้อนกลับ โดยไม่มีข้อจำกัดด้านปริมาณการใช้งาน ค่าสมัคร 5490 รูเบิลต่อเดือน (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เมื่อแผนใช้งานถึงปริมาณการใช้งาน 50 GB ความเร็วการเชื่อมต่อสูงสุดจะค่อยๆ จำกัด สูงสุด 1 Mbps

ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับภาษีไม่ จำกัด ในตาราง:

หลังจากเชื่อมต่อกับแผนภาษี “Unlimited Internet 10” แล้ว คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แผนภาษี “Unlimited Internet 20” หรือ “Unlimited Internet 40” ได้อย่างอิสระ

วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต Tricolor จำเป็นต้องรู้วิธีชำระภาษีที่ออกให้ ผู้ให้บริการเสนอตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับการฝากเงินเข้าบัญชีส่วนบุคคล คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับรายการวิธีการชำระเงินที่มีอยู่ทั้งหมดได้จากเว็บไซต์ทางการของบริษัท – https://www.tricolor.tv/ เราแสดงรายการยอดนิยม:

• การชำระเงินแบบไร้เงินสดบนเว็บไซต์ หรือในบัญชีส่วนตัวของคุณ. คุณสามารถชำระเงินด้วยลิงก์ – https://pay.tricolor.tv/?utm_source=toolbar&utm_medium=button&utm_campaign=pay-tricolor-tv&source=body§ion=toolbar&option=pay-tricolor-online
• ผ่านเทอร์มินัลของพันธมิตรหรือตู้เอทีเอ็ม คุณสามารถใช้สิ่งต่อไปนี้ – Sberbank, Forward Mobile, Gazprombank, QIWI, Rosselkhozbank, Frisbee, Russian Standard, URALSIB, Moscow Credit Bank, Post Bank, VTB, Citibank, Svyaznoy, Eleksnet, DeltaPay เป็นต้น
• ในสาขาของธนาคารพันธมิตร มีดังนี้: URALSIB, ZENIT, Rosselkhozbank, MOSOBLBANK, Sberbank, VTB, FC Otkritie, CHELINDBANK ไม่จำเป็นต้องเป็นลูกค้าขององค์กรที่ระบุไว้ เพียงไปที่แคชเชียร์แล้วบอกว่าคุณต้องการชำระค่าอินเทอร์เน็ตไตรรงค์
• ผ่านบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตของคุณ ลูกค้าของธนาคาร – Alfa-Bank, Absolut, URALSIB, Moscow Credit Bank, Russian Standard, Rosselkhozbank, St. Petersburg, VTB, Sberbank, Intesa, Post Bank, Citibank, CHELINDBANK, Avtogradbank, Svyaznoy Plus สามารถใช้วิธีนี้ได้
• ด้วยความช่วยเหลือของเงินอิเล็กทรอนิกส์ (กระเป๋าเงินออนไลน์) มีให้บริการ – QIWI, Yu.Money, Eleksnet, One Wallet service, Money.Mail.RU, PSKB Ubank, e-POS และ PayStore RS-express A3 services, TelePay wallet
• ในร้าน Tricolor คุณสามารถชำระค่าบริการอินเทอร์เน็ตในร้านเสริมสวยที่มีตราสินค้าของ บริษัท ซึ่งตั้งอยู่ทั่วรัสเซีย คุณสามารถค้นหาที่อยู่ของสำนักงานที่ใกล้ที่สุดได้ที่ลิงค์ – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/

ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ในการชำระเงิน คุณต้องมีหมายเลขสัญญาที่คุณสรุปไว้สำหรับการใช้บริการ Tricolor Internet คุณสามารถค้นหาได้ในสัญญาหรือในบัญชีของคุณ – บนเว็บไซต์ของ บริษัท หากคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีส่วนบุคคล และเอกสารสูญหาย โปรดไปที่สำนักงาน Tricolor TV ที่ลงนามในสัญญา หรือโทรไปที่หมายเลขสายด่วน (มีให้ด้านล่าง) ที่ปรึกษาจะอธิบายวิธีการกู้คืนข้อมูลที่สูญหาย

จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไตรรงค์ได้อย่างไร?

ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียม Tricolor ผู้ใช้ต้องสมัครบริการนี้ก่อน สามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ทางการหรือโทรสายด่วน วิธีสมัครเชื่อมต่อและติดตั้งอุปกรณ์ออนไลน์:

1. ไปที่เว็บไซต์ Tricolor และในแท็บ “บริการ” เลือก “อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียม”
2. เลือกอัตราค่าไฟฟ้าที่เหมาะสมจากรายการ
3. ป้อนรายละเอียดส่วนบุคคล (ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จริง อีเมล)
4. ทำเครื่องหมาย / ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจากรายการที่คุณต้องการ – ใต้แบบสอบถาม
5. ส่งคำขอของคุณโดยเลือก “ชำระเงินทันที” หรือ “ชำระเงินเมื่อจัดส่ง”

หลังจากกรอกใบสมัครสำหรับบริการ Tricolor Internet และอุปกรณ์รับแล้ว คุณต้องติดตั้ง:

1. เลือกตำแหน่งสำหรับเสาอากาศ
2. ประกอบและติดตั้งจานดาวเทียมตามคำแนะนำ
3. เดินสายไฟเข้าบ้าน.
4. ติดตั้งเราเตอร์และเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ
5. เชื่อมต่อสายโคแอกเชียลเข้ากับเครื่องรับ
6. ขันลวดที่มีเครื่องหมาย Rx เข้ากับขั้วต่อ RF IN และสาย Tx เข้ากับขั้วต่อ RF OUT
7. เชื่อมต่อเครื่องรับกับเราเตอร์ของคุณโดยใช้สายอีเทอร์เน็ตแบบบีบอัด
8. เชื่อมต่อเราเตอร์กับพีซี สำหรับสิ่งนี้จะใช้สาย LAN ในขั้นตอนนี้ คอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดอัตโนมัติเพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

แผนภาพการเดินสายไฟ:

จะปิดการใช้งาน Internet Tricolor ได้อย่างไร?

การปิดใช้งานบริการก็ไม่ใช่ปัญหาเช่นกัน หากคุณหยุดชำระค่าบริการรายเดือน ผู้ให้บริการจะจำกัดการเข้าถึง วิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงกว่านั้นคือการส่งจดหมายพร้อมแจ้งการยกเลิกสัญญาไปยังที่อยู่ของสำนักงาน บริษัท Tricolor ซึ่งระบุไว้ในสัญญาบริการ เราขอแนะนำให้คุณหยุดที่ตัวเลือกแรก หากไม่มีเหตุผลที่ดีที่จะแจ้งให้ Tricolor ทราบอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับ “การยุติความสัมพันธ์” กับเขา เมื่อคุณหยุดจ่าย คุณสามารถเริ่มใช้บริการของผู้ให้บริการอีกครั้งได้ตลอดเวลา เพียงแค่ฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ

คำถามยอดนิยมเกี่ยวกับ Internet Tricolor

ในส่วนนี้ เราจะให้คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้เกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตจาก Tricolor รายการคำถามคือ:

• เป็นไปได้ไหมที่จะใช้อินเทอร์เน็ตเฉพาะในฤดูร้อน? สิ่งนี้เป็นไปได้ในแผนภาษีบางอย่าง ติดต่อฝ่ายสนับสนุน/สำนักงานที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอคำแนะนำโดยละเอียด
• สามารถเปลี่ยนภาษีได้หรือไม่หากไม่เหมาะกับคุณ? ใช่ อัตราค่าไฟฟ้าสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา แต่ควรทำในวันสุดท้ายของเดือนที่เรียกเก็บเงินจะดีกว่า – จะได้กำไรมากกว่า ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
• ถ้ามีทีวีดาวเทียมกับเน็ตสามสีขอส่วนลดได้ไหม? ข้อมูลนี้ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ แต่คุณสามารถสอบถามผู้ให้บริการของคุณได้ คุณอาจได้รับส่วนลดส่วนบุคคล – ในฐานะลูกค้าที่ภักดี
• Tricolor มีอัตราค่าไฟฟ้าร่วมกันสำหรับทีวีดาวเทียมและอินเทอร์เน็ตหรือไม่? ผู้ให้บริการไม่ได้ให้บริการดังกล่าว ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและทีวีและชำระเงินแยกต่างหาก
• จะแก้ไขข้อผิดพลาด 2 บน Tricolor TV ได้อย่างไร ปิดเครื่องรับ ถอดชิปออก และเช็ดพื้นผิวด้วยผ้านุ่มไม่เป็นขุย ใส่การ์ดกลับเข้าไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้าที่อย่างแน่นหนา เชื่อมต่อเครื่องรับเข้ากับเครือข่าย ตั้งค่าและตรวจสอบ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน
• จะทำอย่างไรหากข้อผิดพลาด 28 ปรากฏขึ้น รีบูตเครื่องรับโดยปิดเครื่องบนเครือข่าย จากนั้นตรวจสอบการเชื่อมต่อที่ถูกต้องของสายอีเธอร์เน็ต อาจคุ้มค่าที่จะเปลี่ยน ลองรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ติดต่อผู้ให้บริการสนับสนุนของคุณ
• รายการช่องใดเมื่อดูโดยไม่ใช้จานผ่านอินเทอร์เน็ต รายการช่อง Tricolor จะไม่แตกต่างจากช่องสมาชิกที่มีอุปกรณ์มาตรฐาน แต่บางช่องไม่สามารถรับชมผ่านเครือข่ายได้ตามคำขอของผู้ถือลิขสิทธิ์

สำหรับคำถามใด ๆ คุณสามารถติดต่อบริการสนับสนุนของบริษัท:

• สายด่วน. หมายเลขเป็นแบบหามรุ่งหามค่ำและฟรี – 8 800 500-01-23 หนึ่งเดียวสำหรับรัสเซียทั้งหมด
• โทรออนไลน์. หากต้องการดำเนินการ ให้ไปที่ลิงก์ – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (การโทรจะเริ่มทันทีหลังจากคลิก)
• ผู้ส่งสาร มีบริการหลายอย่างที่คุณสามารถเขียนได้:
  • โทรเลข – http://t.me/Tricolor_Help_bot
  • ไวเบอร์ – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • วอทส์แอพ +7 911 101-01-23
• อีเมล. เพื่อส่งอีเมล กล่องไปที่นี่ – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#hc-email
• แชทออนไลน์ หากต้องการเขียนถึง ให้ไปที่ลิงก์โดยตรง – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• สื่อสังคม. มีสองตัวเลือก:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv

รีวิวจากผู้ใช้

ยูริ, Yekaterinburg, 30 ปี เราตัดสินใจนำอินเทอร์เน็ตไปให้คุณยายในหมู่บ้าน เธอเกษียณไปนานแล้ว แต่พยายามที่จะทันสมัย เราซื้ออุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับวันเกิดของเราและเชื่อมต่อกับ Tricolor เมื่อรวมกับค่าติดตั้ง 37,000 รูเบิล แน่นอนว่าอัตราภาษีของ บริษัท เป็นที่ต้องการอย่างมาก แต่คุณจะไม่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อความสุขของคนที่คุณรัก ยูจีน คาลูกา อายุ 44 ปี จากการปรากฏตัวของโทรทัศน์ดาวเทียม “Tricolor” ใช้บริการของตน เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันตัดสินใจเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากบริษัทนี้ ถึงตอนนี้ดีมาก ความเร็วดี โซเฟีย อูลาน-อูเด อายุ 26 ปีเราอาศัยอยู่ในเขตชานเมืองซึ่งทุกอย่างแน่นแฟ้นไปด้วยการสื่อสารและไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต โดยทั่วไป Tricolor ทำงานได้ดีในสถานที่ที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตภาคพื้นดินและไม่น่าจะเป็นไปได้ ความเร็วเหมาะสมแม้ว่าจะเร็วกว่านี้ อินเทอร์เน็ตจาก Tricolor เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัท ผู้อยู่อาศัยในเมืองเล็กๆ และพื้นที่ห่างไกล การเชื่อมต่อนั้นง่าย ผู้ใช้สามารถติดตั้งและกำหนดค่าทุกอย่างได้เอง แต่ถ้าคุณไม่ต้องการใช้เวลากับสิ่งนี้คุณสามารถใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญได้