จะตั้งค่าเสาอากาศ Tricolor ด้วยตัวเองได้อย่างไร?

Tricolor TV เป็นผู้ให้บริการทีวีดาวเทียมที่ได้รับความนิยมอย่างมาก หลังจากซื้อเสาอากาศของ บริษัท แล้วผู้ใช้แต่ละคนจะสามารถติดตั้งและกำหนดค่าได้อย่างอิสระโดยทำตามกฎบางอย่าง – และในบทความนี้เราจะบอกวิธีการทำ สำหรับการติดตั้ง คุณสามารถติดต่อร้าน Tricolor หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต

เครื่องมือและวัสดุที่จำเป็นสำหรับงาน

ก่อนเริ่มงาน คุณควรเตรียมชุดติดตั้ง Tricolor TV และเครื่องมือทั้งหมดที่คุณอาจต้องใช้ แพ็คเกจมาตรฐานจากผู้ให้บริการประกอบด้วย:

• จานรับสัญญาณ.
• อุปกรณ์โรตารี่
• ตัวยึดผนังที่แข็งแรง
• ตัวแปลง.
• สลักเกลียวและถั่ว
• ตัวยึดตัวแปลง

ชุดติดตั้ง “ไตรรงค์”:

อุปกรณ์ประกอบง่าย – มีคำแนะนำโดยละเอียดในแต่ละชุด แต่ถ้าคู่มือหายไปอย่างกระทันหัน สามารถหาได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Tricolor

สำหรับงานคุณจะต้อง:

• แหวนรองโลหะ d = 30-50 มม.
• ประตูและสว่าน
• สกรูยาว 6-8 ซม. สำหรับประแจ 13 ตัว
• ไขควง.
• ความสัมพันธ์
• การหดตัวด้วยความร้อนหรือกาวซิลิโคน
• ปุ่มสำหรับ 8, 10 และ 13
• เทปฉนวน
• มีด.
• เข็มทิศหรือโทรศัพท์ด้วยแอปพลิเคชันดังกล่าว
• คีม.

ในการยึดฐานคุณต้องเลือกตัวยึด:

• บนพื้นผิวไม้ – สกรูประปา (“บ่น”);
• ในกรณีอื่น – สลักเกลียว 10×100

สายเคเบิลที่ใช้เชื่อมต่อเสาอากาศกับทีวีต้องมีแกนทองแดงหนาและถักเปียสองเส้น ความยาวของสายไฟไม่ควรเกิน 100 เมตร และหากยังไม่เพียงพอ ควรติดตั้งเครื่องขยายสัญญาณ

หากคุณวางแผนที่จะใช้เครื่องรับหลายเครื่อง คุณจะต้องใช้มัลติสวิตช์ นี่คืออุปกรณ์ที่ช่วยให้คุณกระจายสัญญาณดาวเทียมไปยังเครื่องรับหลายเครื่อง แผนภาพการเชื่อมต่ออยู่ในคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์

ขั้นตอนการติดตั้งและกำหนดค่าเสาอากาศไตรรงค์

ขึ้นอยู่กับสถานที่ติดตั้งและทักษะ กระบวนการทั้งหมดอาจใช้เวลาถึง 1-2 ชั่วโมง กระบวนการนี้ต้องการการดูแลเอาใจใส่เป็นอย่างดี การติดตั้งที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้อุปกรณ์เสียหายหรือทำงานผิดปกติได้ ในกรณีนี้ ผู้ผลิตจะปฏิเสธการรับประกันการซ่อมแซม

ไม่แนะนำให้ติดตั้งจานเพียงอย่างเดียวและในสภาพอากาศที่ฝนตก/หิมะตก

การเลือกสถานที่สำหรับติดตั้งเสาอากาศ

เกณฑ์หลักในการเลือกสถานที่ติดตั้งคือการไม่มีวัตถุแปลกปลอมบนเส้นสมมติที่เชื่อมต่อเสาอากาศและดาวเทียม: อาคาร สายไฟ ต้นไม้ ฯลฯ หากเสาอากาศตั้งอยู่ถัดจากทีวีและเจ้าของสามารถเข้าถึงได้ สิ่งนี้จะ ลดความซับซ้อนในการติดตั้งและกำหนดค่า Tricolor TV ออกอากาศผ่านดาวเทียม Eutel SAT 36/B ตั้งอยู่เหนือเส้นศูนย์สูตรที่ลองจิจูด 36 องศาตะวันออก ในกรณีนี้ แผ่นเปลือกโลกควรหันไปทางทิศใต้ เนื่องจากรัสเซียตั้งอยู่ทางเหนือของเส้นศูนย์สูตร นี่คือจุดที่เข็มทิศ/แอปที่เหมาะสมในโทรศัพท์ของคุณมีประโยชน์ สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกสถานที่:

• คุณไม่สามารถวางจานบนระเบียง ชาน หรือหลังกระจกได้ ต้องตั้งอยู่บนถนนอย่างเคร่งครัด
• ไม่แนะนำให้วางเสาอากาศไว้ในที่ที่ได้รับอิทธิพลจากน้ำและหิมะ เช่น ใต้หลังคาแหลม ฝาย ฯลฯ
• แยกสายเคเบิลและขั้วต่ออย่างระมัดระวัง – อย่าสำรองสารกันรั่ว

หากมีหน้าต่าง ระเบียง หรือชาน อย่างน้อยให้ทำมุมหันไปทางทิศใต้ ให้วางอุปกรณ์ไว้ที่นั่น (นอกเรือ) และหันเสาอากาศไปทางทิศใต้ให้ไกลที่สุด ถ้าหน้าต่างทุกบานหันไปทางทิศเหนือ ทางออกเดียวคือต้องติดเสาอากาศไว้บนหลังคาบ้าน

การประกอบเสาอากาศ

อย่าลืมปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งจานดาวเทียมที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ เก็บคู่มือไว้ในมือ
การออกแบบเสาอากาศ:

• คอนเวคเตอร์. อุปกรณ์รับนี้ติดตั้งอยู่บนตัวยึดพิเศษ
• วงเล็บ จำเป็นสำหรับการติดกระจกเข้ากับผนัง เสากระโดงเรือ หรือหลังคา
• สายโคแอกเซียล. จะส่งสัญญาณไปยังเครื่องรับ
• กระจกเงา. นี่คือจานดาวเทียมนั่นเอง จะรวบรวมสัญญาณที่ได้รับเข้าด้วยกัน

แผนภาพการประกอบ:

1. ทำเครื่องหมายตำแหน่งของโครงยึด และใช้สว่านหรือดอกสว่านเจาะรูสำหรับขั้วต่อ
2. ยึดตัวยึด L และใส่คอนเวอร์เตอร์เข้าไป
3. เตรียมสายเคเบิล จากนั้นเชื่อมต่อกับคอนเวอร์เตอร์ (คำแนะนำในการเตรียมสายไฟและการติดตั้งคอนเนคเตอร์เขียนไว้ด้านล่าง)
4. วางเสาอากาศบนตัวยึดและขันสกรูให้แน่น พวกเขาจะต้องรัดกุมเมื่อสิ้นสุดการทำงานเท่านั้น
5. ยึดสายเคเบิลเข้ากับตัวยึดด้วยเข็มขัดรัดสายไฟหรือเทปพันสายไฟ

สายยาว 1 เมตรใกล้เสาอากาศควรว่าง – สำหรับ “สำรอง”

ดูคำแนะนำวิดีโอสำหรับการประกอบจาน: https://youtu.be/Le0rLnwYSLE วิธีต่อขั้วต่อทีวีเข้ากับตัวแปลง:

1. ถอดสายเคเบิลออกจากฉนวนด้านบน 15 มม.
2. คลุมตลอดความยาวของสายด้วยเปียป้องกันและตามด้วยกระดาษฟอยล์
3. ถอดฉนวนภายใน 10 มม. ออกจากสายเคเบิล
4. ขันขั้วต่อเข้าจนสุด และปลดตัวนำด้วยคีมตัดสายไฟ (ไม่ควรยื่นออกมาจากขอบเกิน 3 มม.)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้ง โปรดดูวิดีโอคำแนะนำด้านล่าง: https://youtu.be/br36CSLyf7A

การปรับเสาอากาศ

ต้องปรับจานดาวเทียมเพื่อหาตำแหน่งที่ดีที่สุดสำหรับการรับช่องทีวีส่วนใหญ่ ในการปรับให้คำนวณมุมของระนาบแนวนอน – ราบ, แนวตั้งและมุมเอียงของเสาอากาศโดยตรง ตาราง Azimuth และความเอียงสำหรับเมืองในรัสเซีย:

การปรับความแรงของสัญญาณของรายการทีวี

อุปกรณ์พิเศษช่วยให้ช่างฝีมือกำหนดค่าเสาอากาศได้อย่างรวดเร็ว แต่ถึงแม้จะไม่มีอุปกรณ์ คุณก็สามารถติดตั้งส่วนประกอบที่จำเป็นทั้งหมดของระบบโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมได้ แม้ว่ากระบวนการจะใช้เวลานานและต้องมีผู้ช่วย ต้องทำการปรับโดยเปลี่ยนตำแหน่งของเสาอากาศและควบคุมระดับสัญญาณบนหน้าจอทีวี ขั้นแรก เปิดเมนูการติดตั้งเสาอากาศ:

1. กดปุ่ม “เมนู” บนรีโมทคอนโทรลของเครื่องรับ เลือกส่วน “การตั้งค่าเสาอากาศ”
2. ป้อน “0000” ในช่องรหัสผ่าน
3. คลิกการตั้งค่าระบบ
4. คลิกที่ “ติดตั้งเสาอากาศ”

หลังจากแสดงสเกล “สัญญาณ”/”ระดับ” และ “คุณภาพ” ให้ปรับตำแหน่งของอุปกรณ์ นี่คือที่ที่คุณต้องการความช่วยเหลือ:

• คนคนหนึ่งค่อยๆ เลื่อนกระจกเสาอากาศไปตามระนาบแนวตั้งและ / หรือแนวนอนจนกระทั่งสัญญาณคงที่ปรากฏขึ้น
• ประการที่สอง – ตรวจสอบตัวบ่งชี้บนหน้าจอและต้องรายงานเมื่อมีสัญญาณที่เสถียรจากดาวเทียมปรากฏขึ้น

หากระดับสัญญาณต่ำ คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล (สายจากเครื่องรับไปยังเสาอากาศ) และปรับจาน มันอาจจะปรับจูนไปยังดาวเทียมไม่ถูกต้องและไม่ได้รับสัญญาณ:

1. ปฏิบัติตามตัวบ่งชี้อย่างระมัดระวังคุณต้องเลื่อนเสาอากาศทีละเซนติเมตรอย่างช้าๆโดยหยุดเป็นเวลา 3-5 วินาทีในแต่ละตำแหน่ง – จนกว่าสเกลทั้งสองจะเต็มตามค่าที่แสดงในตารางด้านล่าง
2. ขันน็อตปรับให้แน่นในขณะที่ควบคุมระดับสัญญาณที่ได้รับ
3. หลังจากตั้งค่าแล้ว ให้ดับเบิ้ลคลิกที่ “Exit” บนรีโมทคอนโทรลเพื่อออกจากเมนูตั้งค่า

ความแรงของสัญญาณขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ ในกรณีที่มีเมฆปกคลุมหนา ฝนหรือหิมะ ระดับอาจลดลง หิมะที่เกาะบนเสาอากาศยังทำให้สภาพการรับสัญญาณแย่ลงอย่างมาก

ตัวบ่งชี้สัญญาณขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่องรับและเวอร์ชันของซอฟต์แวร์:

การลงทะเบียนผู้รับ

เมื่อปรับเสาอากาศจนสุดและยึดที่หนีบทั้งหมดแล้ว ช่องข้อมูลควรเปิดบนหน้าจอ – นี่เป็นสัญญาณว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี และคุณสามารถดำเนินการลงทะเบียนเครื่องรับได้ บางครั้งช่องนี้ไม่ปรากฏขึ้นเอง หากต้องการเรียกให้กดปุ่ม “0” บนรีโมทคอนโทรล

มีการลงทะเบียนออนไลน์สำหรับผู้ใช้ที่ซื้อจานด้วยตัวเอง – ในร้านค้า หากซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตการลงทะเบียนจะดำเนินการโดยเขา

คำแนะนำในการลงทะเบียน:

1. ไปที่หน้าลงทะเบียนของเว็บไซต์ Tricolor – https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent
2. ป้อนข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผู้รับและตัวแทนจำหน่าย (ถ้ามี)
3. ป้อนที่อยู่การติดตั้งเสาอากาศและที่อยู่ติดต่อของคุณ (ที่คุณอาศัยอยู่)
4. ป้อนชื่อเต็มและรายละเอียดหนังสือเดินทางของคุณ
5. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์สองหมายเลข – มือถือและที่บ้าน (หากไม่มี คุณสามารถใช้หมายเลขของคู่สมรส พ่อแม่ ลูก เป็นต้น) คลิกปุ่ม “รับรหัสยืนยัน” – รหัสจะถูกส่งไปยังหมายเลขที่ระบุเป็น “มือถือ”
6. ป้อนรหัสยืนยันที่คุณได้รับและป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากบรรทัด “ฉันคุ้นเคยกับ … ” แล้วคลิก “ดำเนินการต่อ”

คุณควรได้รับ SMS พร้อมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ หลังจากนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานการดูทีวี:

1. เปิดทีวีและเลื่อนดูช่องต่างๆ จนกระทั่งข้อความ “ช่องเข้ารหัส” ปรากฏขึ้น
2. เปิดเครื่องรับทิ้งไว้จนกว่าช่องนั้นจะเริ่มเล่น (รอถึง 8 ชั่วโมง) สามารถปิดทีวีได้
3. หากช่องไม่เปิดใช้งานภายใน 8 ชั่วโมง ให้โทรติดต่อบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทางโทรศัพท์ – 8 800 500 01 23

วิธีตั้งค่า Tricolor TV ด้วยตัวเองเมื่อเปิดเครื่องครั้งแรก?

การตั้งค่าเครื่องรับในครั้งแรกที่คุณเปิดเครื่องนั้นเป็นเรื่องง่าย มันเกี่ยวข้องเพียงไม่กี่ขั้นตอน:

1. ใช้รีโมท ไปที่เมนูของเครื่องรับ แล้วไปที่การตั้งค่า
2. ไปที่การตั้งค่าเสาอากาศ
3. ตั้งค่าที่จำเป็นทั้งหมด:
   • “เสาอากาศ” – 1;
   • “ดาวเทียม Eutelsat W4” – Eutelsatseasat (หากคุณมาจากไซบีเรีย ชื่ออาจแตกต่างออกไป)
   • “ความถี่” – 12226 MHz (จำเป็นเฉพาะในกรณีที่คุณไม่มีชื่อดาวเทียมที่ต้องการ)
   • “FEC” – 3/4;
   • “โพลาไรซ์” – ซ้าย;
   • “อัตราการไหล” – 27500
4. ไปที่การตั้งค่าถัดไปที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาช่อง

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าเสาอากาศไตรรงค์ตามแบบฟอร์มด้านล่าง: https://youtu.be/llQwQ9ybXCE

ค้นหาช่อง

กระบวนการนี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละรุ่นของเครื่องรับ แต่ขั้นตอนหลักจะเหมือนกันและมีตัวเลือกการกำหนดค่าสองแบบเสมอ – อัตโนมัติหรือด้วยตนเอง วิธีการปรับแต่งอัตโนมัติ:

1. ผ่านการตั้งค่าไปที่ส่วน “ค้นหาช่อง” เลือก “ค้นหาอัตโนมัติ”
2. ระบุวันที่และเขตเวลา
3. เลือกโอเปอเรเตอร์ “Tricolor TV”
4. คุณจะได้รับสามตัวเลือกสำหรับภูมิภาค – เลือกใดก็ได้ ยกเว้น “หลัก” (นี่คือช่องข้อมูล)
5. รอให้การค้นหาอัตโนมัติเสร็จสิ้นและบันทึกรายการ หากไม่พบแหล่งที่มาทั้งหมด ให้ใช้การตั้งค่าด้วยตนเอง

บนช่องเข้ารหัส (ชำระเงิน) “ข้อผิดพลาด 9” จะแสดงขึ้น หากต้องการเปิดการเข้าถึงการออกอากาศ ให้เชื่อมต่ออัตราค่าไฟฟ้าที่ต้องการ

วิธีตั้งค่าด้วยตนเอง:

1. ในส่วน “ค้นหาช่อง” เลือกโหมด “กำหนดเอง”
2. เปิดใช้งาน “การค้นหาเครือข่าย”
3. ระบุพารามิเตอร์ที่ต้องการจากตารางด้านล่าง
4. คลิก “เริ่มการค้นหา”
5. เมื่อกระบวนการสิ้นสุดลง ให้บันทึกผลลัพธ์ ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับความถี่อื่น

ตารางความถี่ช่องทีวี Tricolor สำหรับการปรับจูนด้วยตนเอง:

ความแตกต่างของการปรับจูนเครื่องรับ Tricolor ด้วยตนเอง

พูดคุยเกี่ยวกับคุณสมบัติและแต่ละกรณีของการปรับจาน Tricolor ด้วยตนเอง – อัปเดตเครื่องรับ, ตั้งค่าคู่มือทีวี, ตั้งค่าการออกอากาศ 2 ชั่วโมงก่อนหน้า ฯลฯ

การตั้งค่าการออกอากาศทางทีวีกะ 2 ชั่วโมง

สามารถกำหนดค่าการเล่นแบบออฟเซ็ตบนอุปกรณ์ที่รองรับการรับสัญญาณ MPEG-4 วิธีเปลี่ยนเวลาออกอากาศในโหมดอัตโนมัติ:

1. ไปที่เมนูคอนโซลและรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงาน (กระบวนการอธิบายโดยละเอียดด้านล่าง) จากนั้นในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกโอเปอเรเตอร์ – TRICOLOR TV – CENTER
2. ปิดใช้งาน “เขตเวลาอัตโนมัติ” ในคอลัมน์ด้านล่าง – “เขตเวลา” ให้ตั้งเวลาที่คุณต้องการดูทีวี หากคุณมีเวลามอสโคว์ ให้ใส่ +5 หากไม่มี ให้ดูค่าชดเชยจาก UTC ในภูมิภาคของคุณ และเพิ่ม 2 ลงในตัวเลข คลิก “ค้นหา”
3. เลือกหนึ่งในภูมิภาคในรายการ
4. รอให้การค้นหาช่องเสร็จสิ้น บันทึกสิ่งที่คุณพบ

การปรับปรุงตัวรับสัญญาณ

งานหลักระหว่างการอัพเดตคือการเชื่อมต่อเครื่องรับกับอินเทอร์เน็ต ในการทำเช่นนี้ จะมีตัวเชื่อมต่อที่จำเป็นอยู่ด้านหลัง:
หากมีการอัปเดตสำหรับซอฟต์แวร์ของคุณ คำขอที่เกี่ยวข้องจะปรากฏบนหน้าจอทีวี คุณเพียงแค่ต้องยอมรับด้วยปุ่ม “ตกลง” บนรีโมทคอนโทรล หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น เครื่องรับจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ

ห้ามปิดเครื่องรับก่อนที่จะมีการอัปเดตอย่างสมบูรณ์ เนื่องจากอาจส่งผลให้อุปกรณ์ทำงานล้มเหลวและทำงานไม่ถูกต้อง

คู่มือทีวี

คู่มือ Tricolor TV ไม่จำเป็นต้องมีการตั้งค่าพิเศษ เนื่องจากในการใช้งาน เพียงเปิดฟังก์ชันด้วยปุ่มที่เกี่ยวข้องบนรีโมทคอนโทรลและทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอก็เพียงพอแล้ว รายละเอียดเดียวที่สามารถปรับเปลี่ยนได้คือเวลาที่แสดงบนเครื่องรับ:

1. ค้นหาส่วน “คู่มือทีวี” ในเมนู
2. ตรวจสอบเวลาท้องถิ่นที่แน่นอน และตั้งค่าพารามิเตอร์ที่ถูกต้อง
3. บันทึกผลลัพธ์

มันเกิดขึ้นที่คู่มือทีวีหยุดทำงานในบางช่อง (หรือทั้งหมด) อาจมีสาเหตุหลายประการ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อ:

• การตั้งค่าเวลาไม่ถูกต้องบนเครื่องรับเอง
• ทำงานผิดปกติในการทำงานของอุปกรณ์เอง
• เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย

คุณต้องเริ่มต้นด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด – ตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้องแล้วรีบูตเครื่องรับ หากไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตการตั้งค่ากลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและป้อนพารามิเตอร์อีกครั้ง ขั้นตอนสุดท้ายคือการอัปเดตซอฟต์แวร์ อาจมีการอัปเดตออกมาแล้ว

การใช้รีโมททารก

Tricolor Kids Remote Control เป็นรีโมทคอนโทรลสำหรับเด็ก (4+) ที่ดูเหมือนของเล่นและช่วยให้ทารกสามารถควบคุมฟังก์ชั่นบางอย่างได้ในขณะที่ดูทีวี อุปกรณ์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าเด็กสามารถรับชมได้เฉพาะบางช่องเท่านั้น
วิธีตั้งค่าปุ่มรีโมท:

1. กดปุ่ม “1” และ “9” ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 3 วินาทีจนกระทั่งปุ่ม “เปิด” สว่างขึ้น
2. กดปุ่มที่คุณต้องการตั้งโปรแกรมช่องค้างไว้สองสามวินาที
3. ใช้รีโมทคอนโทรลของทีวีหลักเพื่อเปิดรายการช่องและไปที่ “Kids” หรือเลือกช่องจากรายการทั่วไป
4. ใช้รีโมทคอนโทรลของเด็ก ป้อนหมายเลขช่องทีวีที่ต้องการจากรายการ คลิกตกลง
5. ทำเช่นเดียวกันกับปุ่มตัวเลขทั้งหมด

คำถามยอดนิยมจากผู้ใช้ Tricolor

ระหว่างการกำหนดค่า Tricolor ด้วยตนเองและหลังจากนั้น ผู้ใช้อาจมีคำถามและปัญหาเล็กน้อย เราได้รวบรวมสิ่งที่พบบ่อยที่สุดไว้ที่นี่

จะลบช่องที่ไม่จำเป็นและซ้ำกันได้อย่างไร?

เปิด “การตั้งค่า” ไปที่ส่วน “การจัดการช่องสัญญาณ” แล้วคลิก “ดาวเทียม” สลับช่องทีวีทีละช่อง และลบแหล่งที่ซ้ำกัน/ไม่ต้องการด้วยปุ่มสีแดง เครื่องรับบางตัวอาจขอรหัสเพื่อยืนยันการทำงาน – “0000”

จะทำอย่างไรถ้าช่องหายไป?

หากช่องทางต่างๆ หายไป ให้โทรไปที่สายด่วนศูนย์บริการ ซึ่งผู้เชี่ยวชาญจะอธิบายทีละขั้นตอนว่าต้องทำอย่างไร ปัญหามักเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง สิ่งแรกที่ต้องทำคือรีบูตเครื่องรับ บางครั้งวิธีการง่ายๆ นี้ก็สามารถคืนช่องได้ หากไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานผ่านเมนูหลัก ดูคำแนะนำวิดีโอสำหรับการรีเซ็ต Tricolor เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM หากมีคำว่า “ใช้การค้นหา” ให้ทำตามคำแนะนำ สามารถทำได้ทั้งในโหมดแมนนวลและอัตโนมัติ แต่จะเป็นการดีกว่าถ้าเริ่มต้นด้วยตัวเลือกที่สองและหากไม่มีผลลัพธ์ ให้ไปที่ตัวเลือกแรก (การดำเนินการอธิบายไว้ในส่วน “ค้นหาช่อง”)

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 2 ได้อย่างไร

ข้อผิดพลาด 2 ใน Tricolor หมายความว่าเครื่องรับไม่สามารถอ่านสมาร์ทการ์ดที่ติดตั้งอยู่ หากต้องการตรวจสอบว่าการ์ดติดตั้งถูกต้องหรือไม่ ให้กดปุ่ม NoID บนรีโมทคอนโทรล ID ที่ประกอบด้วยตัวเลข 12-14 หลักควรปรากฏบนหน้าจอ หากข้อความนี้ไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าอาจติดตั้งสมาร์ทการ์ดไม่ถูกต้อง อาจกลับหัวหรือเสียบไม่สุด – ในกรณีเหล่านี้ ให้ใส่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง พบได้น้อยกว่าคือข้อบกพร่องหรือความเสียหายต่อช่องเสียบเครื่องรับ

จะทำอย่างไรหากข้อผิดพลาด 28 ปรากฏขึ้น

ข้อผิดพลาด 28 บน Tricolor TV มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เครื่องรับร้อนเกินไป หรือไม่มีการอัปเดตเครื่องรับเป็นเวลานาน โซลูชั่น:

• เปลี่ยนจุดเชื่อมต่อเครือข่าย
• ให้ผู้รับ “พักผ่อน” เป็นเวลา 30 นาที
• ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

เมื่อเชื่อมต่อเสาอากาศ Tricolor ด้วยตัวคุณเอง คุณจะประหยัดเงินงบประมาณสำหรับความต้องการอื่นๆ ได้ อย่างไรก็ตาม อย่าประเมินความแข็งแกร่งของคุณสูงเกินไป และหากมีข้อสงสัย ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ – ค้นหาราคาปัจจุบันของบริการจากตัวแทนจำหน่ายในภูมิภาคของคุณ